Отделение почтовой связи № 140016
982 reviews
April 9
На огромный ЖК одно почтовое отделение, где работает 1 оператор. Простояла в очереди беременная полтора часа. В помещении душно, все происходит медленно. Очередь на улицу постоянно
5
February 2, 2023
Не может почта России работать хорошо. Вот что не делай, а не может. Могут сидеть 3 сотрудника, а обслуживать один при киллометровлй очереди. Могут общаться с клиентом о том, какой лотерейный билет выбрать на протяжении 10 мин, тем самым накапливая очередь. Ну, ничего не поделаешь, видимо Почта России это мем, с который как не борись, не исправишь! Хотя возможно руководству данной организации стоит повысить уровень жизни обычных сотрудников, хотя да, извините, бред, зачем! Все и так хорошо!
6
December 25, 2022
Очень длительное время ожидания, порой стоять в очереди можно 1 час и более, персонал в основном вежливый, не их вина, что такие очереди, просто их мало на такое количество посетителей. Помещение почты очень маленькое. Легко можно отправить только некрупногабаритные посылки, отправить плазменную панель будет проблема, скажут нет больших весов. Получить можно хоть чемодан. Расположен пункт довольно далеко от метро и относительно далеко от автобусной остановки, отделение удобно только для жителей близлежащих домов.
6
November 7, 2023
Очень большая загруженность отделения, Хотелось бы стоять в очереди не на улице. При всем этом сотрудники общаются корректно и профессионально. Спасибо большое им за это.
1
May 19, 2023
Все очень плохо. На огромный район одна почта. С маленьким ребенком со второго раза получилось забрать посылку, простояв в очереди час. Первый раз мы просто не дождались. И это в обед буднего дня. Работницы почты не торопятся от слова совсем. Работало два окошка, передо мной одно из них закрылось, потому что работнику пора на обед. Не важно, что сзади меня 10 человек еще стоит. Все медленно и очень все плохо.
4
4
August 5, 2023
Грязные окна и двери, видимо уборщица отсутствует совсем, а пол моют сами операторы, мест, чтобы присесть нет практически вообще, а народу там всегда много и много людей приходит с маленькими детьми. И для такого большого района всего одно отделение. Приходится иногда более часу провести в очереди за посылкой, а если надо отправить, то и того больше. Мало операторов на такое количество жителей данного района, им приходится нелегко.
1
1
January 23, 2023
Единственная почта в районе! Отделение маленькое, бывает, что очередь на улице аж. И с упаковкой всегда проблема, нужно самим заранее заботиться. Но тем не менее персонал вежливый, шуршат как пчёлки! Из личного опыта - отправили посылку субботним вечером в 17:59 (хотя работают до 18) без ругани и нотаций, а за мной ещё девушка была. В общем, выручают и тянут весь район, но помощь им нужна) Откройте ещё отделение)
6
June 18
Постоянные огромные очереди, очень медленный темп работы, несколько раз попадала на откровенное грубое поведение сотрудников.
4
September 25
Почта тут постоянно полная, очередь поэтому стараюсь не заказывать сюда.
2
1
October 26, 2023
Оператор Григорьева Валентина была очень груба
Отчитывала меня, взрослую женщину, как маленького ребенка
На почте не оказалось упаковки, на что мне высказали недовольство
Всегда, приходя на почту, в любое рабочее время, товар упаковывали и не выказывали недовольство
Приняли товар с неким одолжением и бухтя
3
2
November 21
Почему то формат почтовых отделений застрял в начале 90-х.Для кого продукты питания с консервами и печеньками,ладно ранее пенсию все получали на почте и этотэ было рассчитано на данный контингент,но время идёт вперёд,а почта России-нет.
April 10
Не большой инцидент с получением посылки, вроде как я ее получил, а по факту она была не выдана. Обещали выяснить кто ошибся, но видимо все так и осталось
September 26
персонал ужасный. на 3 окна работает 1 человек, в тоже время его коллеги сидят и общаются на свои темы. за это время образовалась немаленькая очередь. если бы все были заняты своим делом, такого бы не было
December 15
Как и везде, огромные очереди и медленное обслуживание
April 10
Первый раз вижу такую очередь на почте на улице, почти час ожидания очереди , вообще нормально? Работает 1 сотрудник из всех!
6
1
November 26, 2023
Не понимаю, почему ругают отделения почты и сотрудников. Долго? Идите туда, где быстро и нет очередей: сдэк вам в помощь.
Сотрудники вежливые, обслуживают быстро.
3
December 3, 2022
Двойка только почте руководству почты! Маленькое помещение , не хватает персонала явно! На огромный рн Самолет одна малюсенькая почта, это просто издевательство! Попробуйте зайти туда на выходных или после 18.00 (когда все с работы возвращаются) это же жесть 40-1час точно придётся выстоять (именно выстоять тк всего 2 стула стоит, да и больше не поставишь в этом месте)! Почта России задумайтесь , у вас реально проблемы! Персонал отличный, к счастью , быстрого все делают , доброжелательные! Претензии в головному руководству!
4
August 12
Всегда большие очереди, даже в первые минуты открытия
1
1
September 15, 2023
Слишком навязчиво просят купить что-то у них с прилавка типо конфет пряников чтобы обрадовать получателям и чтобы коробка не была на половину пуста. И они не слышат что посылка для чужого человека и что конфеты там не предполагаются, и если коробка полупустая туда можно бумагу запихнуть.
March 2, 2023
Небольшое отделение, народу много, зачастую приходится стоять на улице в мороз. Персонал вежливый, обслуживает быстро. Два раза была и два раза уезжала в другое отделение, очень много народу)
4
August 11
На такой большой район очень маленькая почта. Постоянные очереди, работники почты работают медленно. Люди ждут на улице под дождём и снегом. В понедельник почта не работает.
December 5, 2023
Вечно огромная очередь, бабули не хотят работать вообще, очередь до улицы, 1 из говорит пойду кофе попью, а другая спокойно говорит «да иди»
Это просто ужас
Когда уже откроют 2-ую почту
3
1
November 3, 2023
Почта хорошая. Обслуживание достаточно быстрое. Но не удивительно, что очередь после 6 вечера всегда огромная, так как других отделений просто нет
1
2
November 2, 2023
Самое отвратное отделение Почты России, которое только видел. Обслуживание примерно 1 человек в 20 минут на 2 окна. Ради всего святого, пожалуйста, наймите компетентных сотрудников и заплатите им денег - человечество будет вам благодарно
1
2
October 3
Очереди километровые, сотрудники еле двигаются, не заказывайте сюда
1
July 11, 2023
Пришлось посетить это почтовое заведение по случаю получения бандерольки. Зал маленький, народу было много, два стола выдачи работали очень медленно, ждал около часа в очереди, заполнял бланк ненужными иероглифами. Остался недоволен работой Почта России…
1
May 25, 2023
Всегда отправляю и получаю там товары
Отделением доволен
Все быстро и четко всегда
Есть конечно проблемы в очереди с людьми )
Но это уже не проблемы почты )
2
3
November 11, 2023
Девочки всегда приветливые)
Очень нравится, всегда с хорошим настроением))
3
April 15
Очень долгое время ожидания! Работает одно окно, очередь начинается с улицы. Не хотелось бы сюда возвращаться
3
1
September 24
Самое ужасное место из всех,где я была...персонал такое
1
1
May 2, 2023
В голове моей не укладывается как вообще такое возможно при таком густо населённом микрорайоне функционирует всего одно отделение Почты?! Бесконечные и вечные очереди, работает на последнем издыхании один оператор. Почему администрации города дела нет до этой ситуации не понятно????? Очень грустно и обидно, что в 21 веке люди вынужденны занимать очередь на почту ещё за час до её открытия, такой хаос и вакханалию я нигде не видела.
1
3
December 23, 2021
Приятно приходить сюда. Консультируют по любым вопросам, вежливые и внимательные. Не смотря на превращение Почты в ,,сельпо,, работники отлично справляются с основной задачей, жаль, только что сама компания не уважает не работников, не в целом, людей, помещение маленькое, всегда очередь, которая толпится на улице, не смотря на погоду.
1
2
October 29, 2022
Очень нравится это почтовое отделение. Приветливый персонал . Ожидание есть, но девочки стараются. Всегда очень довольна работой нашей почты! Большое спасибо что вы есть.
3
August 15
Очень малюсенькое отделение для такого огромного ЖК
March 4, 2023
Отправляла посылку в данном отделении, девочки помогли упаковать,заполнить бланк, рассказали мне всё преимущества доставки . Вежливые, стараются уделить время клиенту и проникнутся к нему. Таких очень мало. Будут приходить с радостью в это отделение. Молодцы! В зале чисто, хамства нет. Спасибо вам!
4
May 26, 2023
У нас большой жк,а почта одна.Но не смотря на это они справляются с потоком людей,достаточно грамотные сотрудники сидят там.В меру вежливые.Внутри чистенько даже есть где посидеть.Это очень хорошо.
1
March 18, 2023
«Отделение почты на улице Камова 6 и ручка-убийца и потерянное время»
Полуразрушенное здание почты в котором время тянется жутко медленно и мучительно, очередь начинается с улицы, сломанная ручка при выходе чуть не убила посетительницу (при этом починить пытался ее сам посетитель), жутко тесное помещение и мало сотрудников при таком количестве посетителей. Сотрудники очень уставшие (их можно понять при таком потоке людей на нескольких сотрудников). В следующий раз совсем не хочется сюда идти, особенно в сравнении с другими отделениями почты.
Отвратительно 0 из 10
Если есть возможность, обходите это отделение стороной
4
July 19, 2023
Всё оперативно быстро, оператор Григорьева Валентина отнеслась с пониманием к неправильно упакованной посылке, помогла исправить проблему, вежливо рассказала о правилах
3
1
December 21, 2022
Худшее отделение почты. За 2 недели отправлял 2 посылки через Авито доставку. Первый раз - стою мою посылку упаковывают, ну как упаковывают просто мой пакет заклеивают скотчем. Пока упаковывают оператор информирует остальных что если у кого-то еще отправка им придется купить скотч, т.к. у них он последний. Начинает диалог со мной, цитирую «и все молчат» я говорю правильно делают вы должны заботится чтобы у вас был всегда скотч в достатке. В итоге 5 минут беседы ни о чем. Дальше больше. Посылку заклеили остатками скотча, я прошу квитанцию, а мне в ответ мы их не даем. Объясняю, что при утери эта квитанция обязательно мне понадобится. Есть опыт, да и в законе это даже прописано. А оказывается квитанции не дают по тому что просто закончилась бумага. Но я все же получил свою квитанцию.
Прихожу 2 раз, та же история с упаковкой. Мой пакет+скотч отличная упаковка! В этот раз скотч был, но во время упаковки один рулон закончился и что начал делать оператор? Рушатся матом, не громко, но если ты стоишь у стойки то отчетливо слышно. Это нормально?
С квитанцией та же ситуация, прошу квитанцию а мне говорят какая квитанция и почему ТЫ не сказал о ней раньше. На каком моменте мы перешли на ТЫ не понятно. 2 минуты общения и становится понятно что не печатают по той же проблеме. Просто нет бумаги.
Просто позор! Почта не может обеспечить всем необходимым! Ну и с кадрами нужно что-то делать! Свои деньги ни в коем случае не понесу в почту лучше переплачу но получу нормальный сервис.
4
August 15, 2023
Очереди всегда 5+ человек. Операторы ничего не знают, постоянно бегают за старшей. Стоишь в очереди пол часа. А в итоге перевод "форсаж" получить нельзя потому что ничего не работает!!!! Пустая трата времени!!! Деньги получить невозможно!!! Они просто воруют ваше время, а теперь ещё и деньги воруют!!!
3
September 4, 2022
Добрый вечер! Хочется оставить положительный отзыв по работе персонала данного отделения. Часто обращаюсь в это отделение. Всегда вежливое и доброжелательное обслуживание! Возникающие вопросы всегда решаются с помощью квалифицированного персонала.
4
August 8
Работает одна сотрудница, очередь начинается с улицы
3
March 12
Нормальное отделение. Отзывчивые работники, но явно не хватает сотрудников. Всегда чистота.
3
1
January 26
Все отлично! Приятный персонал и хорошее обслуживание!
1
1
June 22
Сотрудники работают быстро но там постоянно очереди. Нужно больше отделений почты.
1
July 23, 2023
График работы отделения возмутительный! С 9.00 до 19.00 в будни! Когда ты в 8.30 уходишь на работу и возвращаешься после 19ч! Как туда попасть?! Я получила извещение в выходные, когда почта выходная, а забрать нужно по срокам в будни. Издевательство
February 18, 2023
Пришла отправить Авито-доставку. Отстояла большую очередь. Когда подошла, услышала от сотрудницы «Покажите, как Вы упаковали вещь? Никак? Нужен пакет». Ни разу с таким не сталкивалась, всегда сотрудники сами упаковывали вещь в фирменный почтовый пакет (у них это занимало меньше минуты). После этого услышала «Вы считаете, я Вас не взлюбила, поэтому не хочу упаковывать?». Ну видимо так и есть, услугу мне не оказали. Я не поняла в чем была проблема!
4
March 11, 2023
Время обслуживания среднее, очереди большие, упаковочных материалов всегда мало или их нет, персонал всегда агрессивно настроен (кроме нового сотрудника мужского пола), персонала нехватает. Я бываю в утреннее время поэтому ставлю 4 звезды, хотя по большому счету надо ставить 3.
1
December 10, 2023
Ожидание в очереди больше часа и это в самом лучшем случае, так как работает только одно окно из трёх. Необходимо увеличение штата сотрудников отделения
3
1
August 8, 2023
Сотрудники курят кружочком прямо на крыльце у входа. Хоть бы отошли в стороночку.Впервые столкнулась с тем, что Авито отправление отправляют в моем пакете. На вопрос, почему нет упаковки сказали потому.Где указанно что она должна быть, это был ответ сотрудника.Отправляю не в первый раз, только тут услышала такое.
1