Почта России... этим всё сказано. Операторы на отправке писем вежливые и адекватные. Плюсов больше нет. Из этого отделения НИКОГДА не приносят уведомлений, несколько раз я пропустила важные заказные письма. При попытке выяснить причину отсутствия уведомления в почтовом ящике, натыкалась на грубость и откровенное хамство сотрудников, которые сидят в выдаче заказной корреспонденции! Им всё равно на людей! Обслуживание крайне медленное, но это фирменный стиль Почты России...
5
1
Назгул Жаныбаева
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Я спросила сколько стоить отправка весом 800 г Она сразу сказала 500 р . И предложили отправить до дома за 490 р . Сказала по дешевле будет.Но патом видела что можно было отправить за 205 р
1
2
Евгений Бессонов
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Хорошее отделение. Персонал старается и работает быстро. При получении посылки обычно 1-5 минут уходит. Как то получал посылку со двора, там всё жутко медленно и грубо. И да - как и в любом отделении почта России много дверей, никакой информативности, что и где получать/отправлять.
2
наталья м.
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Вечные очереди, персонал работает как будто сейчас уснут!
Так еще у них ремонт начался, и нигде об этом объявлений о временном закрытии не было!
3
2
Иришка
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Не всегда адекватные условия отправки писем
марина кинеева
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Все очень хорошо.хороший ремонт.время ожидание минимальное.персонал вежливый.
3
Djin
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
После ремонта - свободно и чисто. Получение бандероли прошло на будьте любезны.
евгений столяров
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Хороший ремонт
2
Ирина Абрамова
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
После ремонта стало комфортно в нашем отделении почты.
Анастасия Сидора
Level 8 Local Expert
October 4, 2022
Сотрудник Хаянен Алла с инструкцией работы не знакома, хамит, угрозами сыплет. Уважение к старшим не проявляет. Отвратительно обслуживает. Почта России благодаря таким сотрудникам вообще ниже плинтуса опускается-итак теряют документы, не получить возраты, а еще откровенное хамство.
4
4
Ирина Синиченко
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Персонал и атмосфера гуд. Очередей нет.
3
Руслан Гамзатов
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
После ремонта очень даже хорошо
1
Marina K.
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Сегодня 15 ноября,полтора часа пыталась отправить посылку во владимирскую обл.к несчастью попала к операторуБелостоцкому Олегу Вячеславовичу.он категорически отказался принемать у меня посылку.сначала из за 2 полосок скотча.потом сказал я не знаю что в посылке.коробоу подобного формата на почте нет.все это он делал в замороженном состоянии.возможно под воздействием наркотиков.просила позвать заведующую он сморит на меня и молчит .начали люди возмущаться он с места не сдвинулся.пока на шум не пришла ,я так поняла всё-таки заведующая.через 1,5 часа посылку приняли.с отвратительным настроением я поехала на свою работу.зачем такую личность держат на работе.
5
Дмитрий Ерохин
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Работают очень качественно ,да иногда медленно ,но нареканий нет,а на самом почтобанке я рекомендовал бы очень душевные люди ,там есть вестерн Юнион и деньги можно получить с Украины , например!
3
1
Вера Белогарова
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Очередей нет, персонал хороший, вежливые девушки
Соколов Георгий
Level 11 Local Expert
March 21, 2022
это дно. люди стоят в очереди на улице, толпятся в самом отделении, потому, что великолепнейшая руководительница отделения не справляется со своими обязанностями. В посылочном отделении работает один ооооочень медленный и очень обьемный сотрудник. Мест для ожидания нет, вентиляция в помещении отсутствует. Любая китайская карго компания лучше, чем это сонное царство.
5
Дарья
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Благодарю сотрудников почтового отделения. За заботу, отличное отношение.
5
Анна Селезнева
Level 15 Local Expert
December 2, 2023
Приятно заходить в отделение после ремонта. Эл очередь работала.
1
gordeskom
Level 12 Local Expert
February 27, 2023
Очень часто заказываю посылки именно в это отделение, хотя живу в другом районе. Очень быстрое обслуживание- очередь не скапливается
2
1
Mary
Level 12 Local Expert
September 14, 2021
стараюсь не пользоваться услугами почты России- в основном из-за этого ужасного филиала. крошечное убогое помещение уровня забытого богом села. часто работает только 1 сотрудник. иногда отделение может быть внепланово закрыто по тех причинам.
бесконечное ожидание в очереди, на улице всегда хвост еще из 10-30 человек.
рассчитайть что пришел /забрал - здесь не работает. сначала проверка на прочность- бывает и час постоять придётся.
приезжала 2 раза, в первый день под дождём 30 мин. на улице не дождалась своей очереди . на следующий день 40 мин. и такой же хвост на улице, но получила посылку. работает 1 чел.! что за каменный век? многие заполняют от руки форму.
и еще нюанс, о кот. знают только клиенты этого сервиса - если ваше почтовое отправление окащалось без отслеживания трек номера или заказное письмо! - то пожалуйста обойдите здание и с обратной стороны найдите другой вход и там с недовольным видом хранительныцы почты вы получите свою почту. отвратительная организация 😡
6
Иван И.
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Отпросился с работы, чтобы получить сегодня заказное письмо в данном отделении, результат-письмо не получил, несколько часов оплаты труда минусом, плюс затраченное время на дорогу.... Я что-то не пойму!? Короновирусные меры отменены!? Почему Вы-руководство данного отделения, позволяете скапливаться такое количество пенсионеров в ограниченном душном пространстве, половина из которых без масок!? Почему у вас не работает терминал очереди и она у вас "живая"!? Почему не распределены потоки клиентов и все вынуждены ждать пока 30-40 пенсионеров получат свою пенсию!? Нет, я не против пенсионеров, но у них времени навалом у вас сидеть целый день, а у рабочего человека его вообще нет...Где ваш сервис!? Я дорожу своим временем и более того заработной платой..... Хотя да, я забыл, вы- почта России, это не есть ассоциация с сервисом. Реально, по вашей работе, вас давно расформировать вообще нужно, как структуру! Позорище страны! Стадо пофигистов, которые с в своих отделения гречкой и макаронами торгуют вместо оказания достойных современных почтовых услуг. Печально.....
13
наталья с.
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Не понравилось. 30 минут отправляла письмо при пустом заде
1
ВАДИМ АНДРЕЕВ
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Просторное помещение. После ремонта.
1
Sergej Voronov
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Очень вежливые сотрудницы :) помогли разобраться, спасибо .
1
Кейт Мэл
Level 11 Local Expert
July 7, 2021
Доброго времени суток!
Итак, долго терпела, но сегодня был финал.
То, что в этом отделении постоянно очередь и последний месяц, если не больше, работает бедный один паренёк, это пол беды. Сегодня стояла с 16:50 до 17:55, очередь, бывает, но в итоге нас всех, стоящих на улице, ожидающих своей очереди, тк в помещении не было места, оповестили, что отделение работает до 18:00!!! Хотя на сайте, официальном хочу заметить, указан режим работы до 19:00. То есть уважения к людям никакого, это раз, а во вторых, как людям, которые работают до 18 часов получать посылки? И что самое обидное, если отделение работает до 18:00, повесьте вы табличку, на всех дверях и не только, что мол сегодня вот такая беда и смысла стоять, ждать и тратить своё время, нет! Я бы, если увидела большими буквами небольшое подобное объявление, не стала бы стоять на жаре в очереди и уехала спокойно домой.
18
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 23, 2021
Старое здание, старое почтовое отделение, такое впечатление, что ремонт там делали в девяностых. Три! помещения для разных нужд в разных местах, бегаешь между ними иногда, как ненормальный. Помимо этого нормального руководителя там нет, всегда висит объявление о вакансии, начиная от оператора и заканчивая начальником ОПС. Последний раз чтобы получить посылку простоял там час, потому что работало одно окно, хотя ведел что пара сотрудников стояли курили на заднем дворе. Порядка в этом отделении нет. Почта развивает свои околопочтовые сервис, а порядок навести в отделиниях не может.
4
Ольга Черепанова
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Забегаловка какая то. Написано на выдаче талонов посылки, бандероли, письма. Взяла, просидела, а оказалось надо было в отделение рядом. Письма здесь, а отправление бандеролей и посылок за углом.
3
Сергей
Level 19 Local Expert
June 7, 2023
Воняет постоянно,грубый персонал.Очередь всегда минут на 30.Работает то одна то две кассы,не рекомендую
Станислав Ракитин
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Оперативно получил заказ из Москвы
oksana1307.1912
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Почта как почта, талоны с номером очереди не выдает
1
паша иванов
Level 18 Local Expert
January 24, 2022
Смелые 3звезды но только за то, все посылки приходили целыми, больше ничего хорошего написать не могу, очереди как и везде, даже бывает и хуже, змейка очереди уходит за угол, после 17.00 по будням, персонал не спешит вообще никуда, как говорится, пусть весь мир подождёт. Одним словом, пошта.
4
1
Ирина Степанова
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Я частый посетитель этого заведения, до осени посылку можно было получить без всяких проблем, но сейчас- это просто ужас. Режим работы изменился, работает практически всегда одно окно, на одного человека уходит по 15 - 20 мин, а так как еще приходят люди и по записи( через каждые 15 мин) время ожидания получения увеличивается ,оператор совсем не справляется, постоянная ругань, очередь до небес, короче , лучше сюда не попадать.
4
Алеся Дмитриева
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
Бываю в этом отделении раз в год и каждый раз какие - то проблемы. Вчера пришла и оказалось, что они заканчивают работать на час раньше (с 9 до 19), хотя на извещении и в интернете указан старый график (с 9 до 20). Об изменении режима узнала по факту, из объявления на двери. Естественно, не успела получить письмо. Также прошу сотрудников вывесить какие то памятки на входе, что делают в каждом из 3-х отделений, т. к. человек типа меня, редко бывающий на этой почте, просто не понимает, где выдают письма, где выдают посылки и т. д., приходится бегать как дурак и либо отвлекать сотрудников, либо спрашивать у очереди. Пока что каждый раз очень негативное впечатление.
7
1
Katarina K
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Зашла в середине дня. На почте закончились бумажные письма любого формата ((( позор ! Персонал не приветливый, талончики для очереди не печатаются, видимо тоже бумага закончилась(( что с ремонтом что без персонал все тот же!
1
Марина
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
После ремонта приятно приходить. Нет очередей, чистота.
3
Ольга Мишакина
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Все очень хорошо, но очень долго делают ремонт!!! Поэтому три звёзды!
4
1
Вера Легасова
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Сейчас закрыт, ходила на Лотмана за посылкой. Но могу сказать что когда посылки работали ждать приходилось долго. Минут 15 ждали. Получение смс.
3
Елена
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
Лето,отпуска,ремонты в отделениях других МО, это все можно понять. Тогда почему нельзя помогать друг другу? Стояла за посылкой 1:40 только потому что один оператор и все его ещё отвлекают.
Так же отстояв уже очередь узнала такую вещь,что можно на сайте Почта России записаться и придти к своему времени и не стоять в очереди.
Так что имейте ввиду,думаю и операторам будет легче и вам ы очередь стоять не надо.
2
Мария Таранцева
Level 18 Local Expert
August 20, 2021
В связи с постройкой жк цевилизация и жк юность оочень возрасла нагрузка на данное отделение связи!! Уж не ужеои руковолство почты не могут что то с этим сделать и увеличить число окон,в то в ремя как в среднем помещении операторы сидят в носу ковыряют а посылку или бандероль три дня не могла получить два часа в очереди стоять !т.к кто приходить по записи их без очереди обслуживают а времени в этот день нет что бы записаться! Безобразие!!!
4
1
Миха Саленный
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Могли давно пристройку из газобетона сделать чтоб люди на улице не стояли,место позваляет,персонал почты умом не блещит.
2
2
Женя
Level 21 Local Expert
August 14, 2021
Весьма странное отделение. Из советского времени. Как будто попадаешь в пыльный музей. Странное, как и вся Почта России. Оставлять отзыв о том, что и так за гранью выживания и за пределами сферы услуг и ещё раз подчеркивать, как всё ужасно, было бы также странно. Спасибо, что есть ещё те девушки, женщины, которые находят в себе силы там работать и улыбаться (хоть иногда)
1
Грузоперевозки
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Всегла быстро и приветливо
3
Джорж Милославский
Level 8 Local Expert
July 16, 2021
Если ваше отправление почтой - значит вы где-то сильно нагрешили. Ничего хуже не придумать по качеству услуг .Люди стоят в очереди на улице при +31. Отправление посылки занимает 25-30 минут. Было бы 0 баллов- поставил . А так 1 звезда. Очевидно, что вина не на персонале , вина полностью на руководстве. Открывать никудышный ростовщический банк, барыжить дешёвыми продуктами, вставлять огромные мониторы с рекламой в захудалые отделения - это пожалуйста, а набрать персонал или оптимизировать процесс отправки/получения- никогда. Без поддержки государства эта говеная конторка не вытерпела никакой конкуренции
7
Владимир Павлик
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Обслуживание на высоком уровне.
1
Алевтина Лукьянцова
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Обслуживание вообще никакое, молодой человек в окне номер 3 вообще ничего не знает, гоняли за посылкой туда сюда, найти не могли! Надеюсь это исправиться и хотя бы люди начнут здороваться как минимум!
4
3
Наталья Сырцова
Level 7 Local Expert
September 11, 2021
На удивление нет очереди и приятный,квалифицированный персонал.Может быть это в связи с ремонтом нашего отд на Бадаева,но я все ровно осталась довольна от общения и обслуживания этого отделения и не один раз!Спасибо всем.
1
4
Андрей Прокофьев
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Всё время огромная очередь. Даже с предварительной записью нужно ожидать. Всё не касается получить посылку с Али занимает много времени. Например я имел запись на 16.15. подошёл к окну отправить посылку - маленькая коробочка весом 200г, не хрупкая. Ушел в 16.50. при этом внутри толпа людей, душно, помещение маленькое.
4
1
Юлия Тимошенко
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Я не понимаю, сотрудники «неудачная попытка вручения» по настроению или по приколу ставят в приложении? Из всех писем и посылок ни одно ещё не пришло домой! Каждый раз сижу дома как дура, никуда не выхожу и жду почтальона, а потом вижу эту потрясающую метку неудачного вручения. И из-за этого доставку на дом тоже оформить уже нельзя. Что за беспорядок.
4
1
Мирослава Олеговна
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
маленькое отделение и мало сотрудников, но это не делает отделение плохим, сотрудники вежливы и компетентны. моё самое любимое отделение!)
1
1
Светлана Петрова
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Маленькое помещение. Работают два оператора. Сотрудники со своими обязанностями справляться хорошо. Для получения я пользуюсь записью через приложение, это очень удобно. Рекомендую.