Максимально отвратительно устроена работа данного отделения. На выдачу работает одно окно, которое и принимает и выдает посылки. Помещение микроскопическое, очереди на улице стоят постоянно. Будьте готовы как минимум отстоять полчаса!
На письменные обращения не отвечают! В соседнем отремонтированном зале 2-3 окна работают. И всегда нет людей.
3
2
Александр
Level 23 Local Expert
December 8, 2021
Очень загруженная почта, рядом построили новые жилые комплексы и всё привязали к этому участку. Всегда очереди на любые услуги.
1
ToT CaMblu polo
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Тут по фото всё видно.
Персонал работает разный, некоторые не любят эту работу, злые. Некоторые нормально. КО ВИД всё портит, иногда приходится ждать на улице очередь.
3
3
Олег
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
После реконструкции стало более удобно
Олег Воронцов
Level 11 Local Expert
July 14, 2021
Собираются большие очереди. Особенно много времени занимает отправка посылок. С утра приходишь: Закрыто по неопределённым причинам. А иногда открывается в 12. По нескольку раз приходишь за посылкой. В интернете информации о переносе часов работы нет.
3
1
Надежда
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Практически один в один как в фильме Зверополис про ленивцев, все очень долго, несмотря на электронную очередь, но операторы спокойные, приветливые, сглаживают нервозность посетителей, экспресс почту, которую сказали, что доставят на следующий день, доставили адресату через 2 дня))))))
2
Рафкат Шакиров
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Очень медленно работают, отправлял елку через Авито доставку, так они долго думали во что ее упаковывает, и в какой то момент даже хотели отказать, но права не имеют, в итоге приняли.
Окна всего даа, что большой минус, очереди есть.
Галина Колосова
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
После ремонта, отделение прям радует глаз.
3
1
Дмитрий Звегинцев
Level 5 Local Expert
August 3, 2021
Решил заказать посылку в отделение рядом с домом. Я туда уже месяц попасть не могу! Это просто не возможно. Очередь на получение посылок стоит на улице человек 10-15 в любое время. Это действительно самое худшее отделение.
4
Макс Резник
Level 8 Local Expert
May 28, 2021
Вызывает недоумение постоянные очереди, в которых иной раз приходится стоять полчаса и больше. Неужели нельзя организовать выдачу посылок бо́льшим количеством сотрудников, а отправку - в другом помещении.
Не ставлю 1, потому что можно получить посылку в помещении со двора, ну как можно - сотрудники идут навстречу и выдают, хотя, как я понимаю, они этим не занимаются.
И хотелось бы все же, чтобы во всех 3-х помещениях почты сделали ремонт.
4
Марина Николаева
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Огромная очередь! Работает полтора человека! Посылку по Питеру отправили в Псков! Крайне не довольна работой отделения!!!!
1
1
Евгений Вайтман
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Лучше приходить в 11 часов дня или после обеда задолго до закрытия. Часто очередь больше 40 минут.
Работают до 19:00, а закрывать окна начинают за 8-10 минут не предупреждая очередь. Есть и хорошие, ответственные и шустрые сотрудники в этом аду, им честь, хвала и низкий поклон ))
4
Елена Вагнер
Level 6 Local Expert
July 19, 2021
Ужасное отделение, ужасные сотрудники. Закройте его уже наконец или сделайте реструктуризацию. Люди стоят по несколько часов, чтобы получить посылки. Один оператор и та хамка. Ремонта нет лет 30. И так то почта России известна своей ужасной работой, но тут полный трэш. Отдельное спасибо только Олегу Вячеславович. Премию ему за всех работников вместе взятых. Мне бы такую выдержку.
4
Владислав Яковлев
Level 13 Local Expert
May 17, 2021
Доброжелательный сотрудник в посылочном отделе, все чётко и быстро. Большое неудобство, отсутствие кондиционера в крошечном помещении, поэтому духота страшная.
1
2
елена к.
Level 17 Local Expert
April 24, 2021
Маленькое помещение,очередь часто на улице. Время ожидания очень большое! Сотрудник почты вежливая,всё помогла и старалась сделать побыстрее.
Александра Ч.
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Забирала посылку 6 августа в пункте выдачи, сотрудник очень быстро обслужил, на всё ушло меньше минуты!
4
2
Daniil Mishugin
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Вежливый и любезный персонал, в субботу в 11 утра очередей не было
1
2
Alexandra Filippova
Level 4 Local Expert
December 22, 2020
Зал отправлений/получений отдельный-это могло бы быть плюсом, НО
Очередь на улице по 15-20 человек. Зимой. Потому что ОС на рабочих компьютерах у обоих работников Windows 5 или 6 - удивительно, что компьютеры вообще пытаются включаються.
При этом в отделении есть Почта Банк - у банка все хорошо.
При этом есть мерчендайзер!
То есть айтишника нет, а мерчендайзер есть. Правда, чем он занимается-одному богу Почты известно.
Пришла к 7.45, дверь открыли в 8.07, к 8.25 компьютеры так и не включились.
В 8.30 всю собравшуюся на морозе очередь отправили в основной зал.
К 8.50 меня стали уверять, что отправление я уже получила. Еле уговорила поискать, еле уверила их, что это техническая ошибка.
В 8.55 мне предложили'не ждать три часа поиск посылки, мы вам позвоним'. Я отказалась.
В 9.00 мне отдали мою посылку с надписью ручкой 'отмена вручения', пакет вскрыт и застеплерен 3 скобами, внутри упаковка тоже вскрыта.
Вот такие приключения 16.12.2020.
12
Алина
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Хабалистые тети
Всегда очереди!
Молчу про отдел выдачи посылок
Грязно
1
Геннадий Лагоша
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Получаю пенсию здесь, милые сотрудники качественно оказывают услуги
3
1
Татьяна Татьяна
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Очередь на несколько часов, люди стоят на улице. При этом в одном здании несколько разных отделений, т.е. отстояв очередь в одно отделение, есть огромная вероятность, что вас отправят в другое, лотерея такая. Никаких объявлений на этот счёт нигде нет.
3
3
Наталья Изотова
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Из-за нехватки кадров работает только одно окно и на выдачу, и на отправку. В очереди можно простоять часа 2 точно. Звонки на горячую линию не меняют ситуации. Можно записаться через приложение на конкретное время и дату, но там тоже выбор не особо большой и тоже можно в очереди постоять 20-30 мин.
4
Светлана Хохрева
Level 15 Local Expert
July 24, 2021
....Спасибо молодому человеку, который выдает посылки и очень терпеливо выслушивает весь негатив в адрес почты ...последний раз ждала в очереди 1час 50мин, всех святых вспомнишь ... Отделение работает очень вяло...
2
1
Andrey Shchekin
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Нет очережей, чисьо. Вежливые сотрудники.
Алексей
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Обычное отделение с не самым лучшим ремонтом, персонал весьма расторопный. Очереди частые, обычно приемлемые (до 10 минут), но бывают и по 10 человек в нагруженные дни.
3
5
Алексей Кудряшов
Level 10 Local Expert
November 21, 2020
Что за не очень хорошие бюди там работают, посылка уже как 2 дня получил, а они бумажки на дом высылают, доставку на дом вызывал два раза в режиме пандемии, чтоб меньше контактировать с людьми, так и не доставили, пришлось самому идти, вечером бывают очереди большие, пришел 17-20, очередь, ещё возмущаются, что много людей зашло , а на улице дождь шел, на мой вопрос, почему одна работает а не вдвоем, говори, у меня по времени отправка какая идёт, так почему раньше этим не занимался, обязательно нужно делать это в то время когда люди приходят с работы и идут на почту, конечно не всегда такое бывает, но все же.
4
2
Tete
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Отвратительно. Просто отвратительно. Постоянная очередь! Пришёл к 10 - очередь. К 15:00 - очередь. К 18:00 - снова очередь! Вы серьёзно?! Или работайте быстрее, или набирайте больше людей. Потому что такая чертовщина происходит уже много месяцев.
3
2
Анна Иванова
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Адское место. Постоянно очередь в 100500 км длиной. Попасть на почту и забрать свою посылку практически невозможно. Советую записаться на посещение он-лайн. Недовольных в очереди много, но конда показываешь талон - успокаиваются.
1
1
Alexander
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Ох уж эти места, где до сих пор 90е. Обшарпанная реальность. Только из за этого двойка, персонал работает быстро, к людям вопросов нет.
3
1
vivaldi_mart
Level 14 Local Expert
November 19, 2023
Вежливые, в очереди почти не сидишь
Наталья Губяна
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Все норм,только далеко от дома. Жду когда моя почта переедет обратно
4
1
Светлана
Level 11 Local Expert
December 10, 2020
Почта расположена в маленьком не уютном помещение. Сотрудники работают медленно. Стоять в очереде больше часа и на улице, т. к. внутри маленький зальчик ожидания. Для почты России это как то не солидно. Хотелось бы чтобы нашли помещение побольше, электронная очередь и работников не 2 человека, а минимум 4, т. к. посылок приходит много и много отправляют.
5
1
Анна л.
Level 7 Local Expert
October 27, 2021
Спасибо за обслуживание, всегда стараются помочь по возможности. С получением-отправкой посылок сложностей не было, а вот письма отправит порой целая эпопея.
3
2
Маргарита Юшина
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Как и вся почта России, но пытаются, особенно молодой паренёк стажер наверное)) ему нужно уходить в более оплачиваемую профессию, затыркают его раздраженные посетители, но он, прямо огонь какой вежливый и спокойный, при мне, его буквально убивала дама, на ровном месте, но он выдержал!!! Молодец!!!!
3
1
Матильда Фед
Level 5 Local Expert
February 16, 2021
Часть персонала совсем не понимает что работает в ПОЧТЕ РОСИИ, подход совковый. Отправленная посылка вернулась назад, ответ почему так и не могу получить. Пишите говорят письма, ждите ответ письмом через 3 месяца....некоторые сидят с соплями без маски и перчаток, в ответ на замечания оператор ответила «у меня аллергия на маску”. В момент обслуживания клиента между собой общаются на личные темы отвлекаясь от работы.
4
Юрий Гержедович
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
Треш во всей красе. Очереди на несколько часов. Персонал который уходит в рабочее время и закрывает отделение. Незнание что делать в редких ситуациях. Не доставление писем на адреса. Привязка к домам, в 30 минутах ходьбы от отделения. И многое другое ждёт вас тут.
4
Владимир Пушков
Level 7 Local Expert
November 3, 2021
Сервис нулевой, обстановка в помещении, как на свалке. Огромные очереди, из-за некомпетентных и медленных сотрудников. Если можно было поставить минус 5 звезд, то думаю это действительно заслуженная оценка.
4
1
Gas M.
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Кратко.
Время ожидания: ~30-60 минут
Помещение: грязное, старое, маленькое
Сотрудники: прячутся от посетителей, всячески отказываются выполнять свою работу
Сотрудники одни и те же на 2 отделения. Могут отказать искать посылку, аргументируя тем, что «это не мой отдел» и послать ждать другого дня. Очень большие живые очереди, один сотрудник у стойки выдачи, остальные по каморкам от посетителей прячутся. Запись в отделение не работает, ситуация доходит до того, что люди из очереди начинают конфликтовать с другими, кто пришел по записи, мол «мы тут стоим уже час и никого пропускать не будем». Каждый день на эти отделения жалуются и устраивают разборки прямо там. Молодого сотрудника жалко, ведь его начальство позволяет происходить такому беспределу. Ужасное отделение.
4
1
Leo
Level 16 Local Expert
February 28, 2024
Хорошее отделение
1
Ольга М.
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Сейчас идёт ремонт, обещали открыть к марту, но там ещё и конь не валялся
1
анна салинв
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Спасибо за отличную работу
1
Борис К.
Level 11 Local Expert
September 2, 2021
Матом ругаться нельзя... Но очень хочется!
Работает 1 окно на выдачу, одно на отправление. Медленно и печально. Такое впечатление, что доведение посетителей до состояния белого каления доставляет отдельное удовольствие организаторам работы почтового отделения.
3
2
Roma Troll
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Почта России... Наверное это уже нарицательное.
Маленькое, тёмное, унылое заведение с километровыми очередями. В выходные и в час пик по будням очередь протягивается на несколько метров на улице ( и это без соблюдения социальной дистанции).
Но, вариантов особо нет, пусть будет, хоть и такая.
4
Неля
Level 7 Local Expert
October 12, 2022
12 октября пришла, а отделение с 07.10 закрыто на ремонт. Посылки и письма на Шотмана получать.
1
Натали Иванова
Level 10 Local Expert
November 8, 2020
Очередь 15 человек. Хорошо хоть с погодой повезло, было очень тепло, все стояли на улице. Работал один оператор. Кого-то обслуживают ну ооочень долг(наложенный платёж, или трек в телефоне его ищут в компьютере распечатывают, заполняют), а есть кого за 5 мин (как я, пришла уже с заполненным извещение), но таких как я единицы
7
2
Геннадий Демиденко
Level 22 Local Expert
May 21, 2022
Очень плохое обслуживание, был сильно расстроен, персонал вел себя по хамски, ощущение что таких только и набирают.
1
Аркадий Крылов
Level 16 Local Expert
October 18, 2021
Очереди огромные, прям катострафические, работников мало и не справляються.
И будет только хуже так как новостройки на Дальневосточном так же будут относиться к этому отделению
2
Ольга Лебедева
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Сотрудники почты хомят, швыряют листы уведомлений, очень отвратительное обращение с гражданами.