буквально сегодня заказал талон(цифровой), простоял в очереди, к моменту вывода номера на табло он не озвучился, подошёл к окну, а там обслуживается другой человек, ну думаю, подожду, может ещё с предыдущим не закончили обслуживание, но нет, после окончания мой номер с табло просто исчез, а к этому окну позвали другого клиента, я не стал ломится в окно с претензией почему так. Пришлось заказывать новый и становиться в конец очереди. Это один из минусов, их гораздо больше.
1
1
Екатерина
Level 14 Local Expert
August 28
Сотрудники почты приветливые и любезные. Отделение требует ремонта, особенно лестница на второй этаж, где находится приём и отправление корреспонденции для юр. лиц, который работает летом по своему графику в будни с 9-00 и в выходные дни не работает!!! Даже на горячей линии не могут предоставить достоверную информацию.
Elena G.
Level 3 Local Expert
September 5
Медленное обслуживание, очень. Чтобы получить посылку, надо потратить не менее часа на ожидание. Люди с талончиками не выдерживают и уходят. Работникам почты России кажется удивительным и невероятным, что у людей есть какие дела, помимо посещения их отделения.
1
Ольга Блажко
Level 6 Local Expert
August 3
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Всё изменилось, если сравнивать с полугодовой разницей.
1
НАТАЛИЯ.Н
Level 12 Local Expert
December 14
Отделение почты теперь работает на ура.Справляются быстро со своей работой.Качество работы на высоте.Очередь быстро обслуживают. Без проблем.
Жанна Щетинина
Level 16 Local Expert
March 8
Огромное почтовое отделение. Всегда очень долго обслуживают. Народа много. Из за этого сотрудники бывают не в духе. Мест для сидения мало. Очевидно, что требуется больше сотрудников и стульев. Чтобы все были в хорошем настроении и не теряли время.
1
1
Анна Окольникова
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Очередь, в принципе, движется норм) но то, что мне сказали клеить на отправляемые по России открытки не 2, а 3 марки по 10₽ каждая, я в неприятном шоке… понимаю, что все хотят заработать, но зачем так - обманом, а не преодолением ?!!?
Для 7 открыток продали 21 марку вместо 14!!!!
А еще мне нужно было отправить книгу подруге. Попросила простую пересылку - посчитали почти 700руб. Говорю: а есть подешевле? В итоге отправили за 465₽ и сроки те же, что за 700₽… ну что за бред?!?
Больше не пойду сюда. Повторюсь - неприятно, что обманывают на ровном месте.
1
Наталья Меженина
Level 9 Local Expert
August 6
Понятно, что здание старое. Но что-то можно сделать, наверное. Всегда очень душно в зале ожидания, очереди большие, дышать нечем.
Kirill Kern
Level 4 Local Expert
June 9
ВНИМАНИЕ граждане !
Если вам необходимо попасть к руководству почты на 3 и 4 этаже,то действовать нужно решительно! Лупите ногой в дверь , а потом другой на протяжении 15-20 минут , в данной конторе понимают только такое обращение !
2
1
Eugene
Level 18 Local Expert
January 23, 2023
Хорошее отделение. Много работающих окон, быстрое и вежливое обслуживание. Чисто, просторно. Вдоль улицы всегда можно найти место для парковки.
Евгения Илькун
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Персонал просто огонь, очень все понравилось, быстро, качественно, всё для людей
Красавицы😊😊😊
1
Кирилл Суворов
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Не рекомендую сюда ходить. Только если вам ну очень надо. Всегда много народу, очереди, недовольные судьбой сотрудники. Терпение, юмор и такт есть только у молодых сотрудников. Но и тех скоро затянет пучина. Часть команды - часть корабля.
1
Маргарита А.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Нина Сергеевна Кудрявцева оператор замечательный человек! Хороший сервис. Быстро все отправили. Профессионал своего дела!
3
1
Елена Смирнова
Level 15 Local Expert
August 4, 2023
Постоянные очереди((. Если нужно отправить или получить посылку - часто приходится долго стоять в очереди. Отделение большое, но на район не хватает его мощности. Персонал доброжелательный, но просто физически не справляется с количеством желающих((
Дима Андреев
Level 6 Local Expert
May 15
Специально прихожу когда мало людей и всё равно долго стою в очереди. Внутри всё выглядит так как будто всю технику и мебель избивают палками.
3
Алексей Владимирович
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Обычное отделение,чисто,уютно есть стулья для женщин и детей,Днём и далее очень много народу..Очередь бывает затягивается но такова правда жизни ни чего с этим не сделаешь!
Вася Пяточкин
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Раз на раз не приходится, бывает что быстро зашёл забрал посылку и ушёл, но чаще бывает стоишь в лютой очереди которая вообще не двигается. Почему так происходит не могу знать, но если есть возможность заказать доставку в другое место то лучше это сделать
Сергей Ерастов
Level 5 Local Expert
January 15
Квалифицированный персонал, быстрое обслуживание ( по сравнению с другими отделениями почты)
Елизавета Вилесова
Level 2 Local Expert
July 15
я специально приехала из сертолово чтобы купить лотерею и мне все понравилось👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻загляну к оператору елене еще раз
1
E.
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Удобное расписание. Открыты даже в выходные дни. Ещё бы почище было бы в самом отделении. И ступеньки не заледенелые зимой, чтобы не упасть.. А то идешь и боишься упасть зимой на ступеньках ..
1
Георгий Мелюхин
Level 8 Local Expert
December 6
Очень удобное расположение
Александр П.
Level 13 Local Expert
May 27, 2023
Очень быстрое обслуживание. Редкие очереди. Сотрудники обходительные. Хорошее отделение.
1
Елена Шингаркина
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Сотрудники работают бысто и четко, есть предложение по продуктам - удобно что-то выбрать, пока ждёшь своей очереди. В будний день ждала минут 40, но есть стулья.
Екатерина Kuznetsova - Krohotina
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Это отделение почты 197198. У вас устарелая информация. Очень нравится ходить именно в это отделение, т. к. в нём работают вежливые и шустрые операторы.
1
Анна
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Я там получаю посылки . Постоянно очередь. За два года я всего один раз пришла и сразу получила свою посылку. 30 минут это минимумам ждёшь. Но работники хорошие, вежливые.
Виктория Антонова
Level 12 Local Expert
June 20, 2023
Работники, скорей всего, хорошо знают своё дело, но всё происходит очень медленно и в полне можешь узнать, что они о тебе думают, если осмелился попросить, чтоб работали быстрее.
2
Ирина Б.
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Не везёт ни утром, ни днём, ни вечером. На всё отделение 2-3 доброжелательных, улыбчивых, быстро передвигающихся и быстро соображающих сотрудников, остальные вялые и злые мухи. Табло над окошками не работает, бумаги для выдачи талонов нет , запоминайте свой номер сами. Нервничают пожилые люди, не всегда успевают переместиться в другой зал когда объявляют их номер. Чтобы не делали на почте, всё только хуже становится.
2
Анатолий Олегович
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
После огромных очередей и хмурый лиц в других отделениях, это поражает не интерьером, а тем, что работают сразу три окошка, очередь минимальная, а улыбки даже в феврале - весенние.
2
2
Жанна Арсеньева
Level 8 Local Expert
January 27
Ужасно! Перед входом скользко и мусор. Внутри тоже грязно. Пытались навязать услуги банка. Большие очереди всегда.
ольга ольга
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Наверное как и все почтовые отделения, хотелось бы более вежливого отношения к людям и обслуживанию. А так в целом нормально, чисто. Если перед тобой не выматали нервы кассиру, то он будет в хорошем расположении духа и всё пройдёт на ура!
1
Людмила По
Level 16 Local Expert
January 16, 2023
Чистенькое и аккуратненькое отделение с не очень приветливым персоналом и красйне неудобными часами работы.
1
1
dob 43
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Здесь правильно сказали злые сонные мухи. Работают как бездушные машины запрограммированные на отдачу 0,001% своей энергии . Кроме двух просторных зон ожидания всё остальное жирный минус. Сельпо.
2
2
Анастасия Валерьевна
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Отделение с выдачей и отправкой заказных и ценных отправлений не для слабонервных!большие очереди, ждать иногда надо по 30 минут и больше. Отделение справа менее загружено, приветливый персонал, просторно и народу немного, здесь получают письма по уведомлениям, продают марки, журналы,при мне очередей не было
3
1
Анастасия Ермолаева
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Очень быстро обслуживают, очереди не было, осталась довольна !
3
2
Я ЯЯ
Level 20 Local Expert
August 15, 2023
В одном из залов не стоит табло с приглашаемыми номерками, их просто называют. Вечные очереди, если очереди нет, считай - повезло. Талончики бумажные не выдаются: надо запоминать или фотографировать номер. Душно. В общем, один сплошной стресс. Старайтесь избегать это место
1
Николай Герасимец
Level 17 Local Expert
February 26, 2023
Пытаются работать лучше других отделений связи, только на Вас и надежда, чем в другие отделения ехать на Петроградке, лучше уж к Вам
3
Игорь
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Печально конечно, приношу свои соболезнования по поводу кончины замечательного человека, Галины Ивановны, не давно узнал стоя в очереди, всегда обслуживания клиентов делала безупречно хорошо, профессионально, в зале атмосфера не ахти очереди постоянно, график автоматных очередей сбиваются, ждёшь по сорок минут, тут приходят курсанты под записи на получение, что не очень приятно, когда будет порядок получение посылок, и отправления.
Наталья Ляпустина
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Очередь большая 24 человека, но двигалась быстро письмо получила и отправила персонал квалифицированный
3
Марина
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Время ожидания не долгое. Обслуживание профессиональное и отзывчивый персонал
1
1
Влад А
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Отвратительно работает почта. Из за отсутствия Почтальонов , почта приходит с опозданием или вообще не приходит. На вопросы почему не набран штат, ответа нет или несуразное бормотание! Позор!!!
2
1
Светлана Сивец
Level 10 Local Expert
February 4
Большие очереди. Отсутствует доступ для инвалидов
1
Валерия Ермилова
Level 22 Local Expert
April 12, 2023
Что можно сказать про почту, это место куда наверно берут оооочень медленных людей. Всё время очереди, причём можно полтора часа там провести, часто ломаются выдачи номерков и вызов по номеркам. Хорошо что сейчас можно многое делать онлайн, но всё равно.
Работают приятные люди. Будьте вежливы и получите тоже самое в ответ :)
Мяо
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Индекс почты на Введенской 10 А 197198. Отвратная почта. Не была там года 4.и не пошла бы соасем,если не понадобилось бы отправить бандероль ао Владивосток. Пришла взяла талон,жду . Табло над окном не работало. Жду. По громкой связи номер талона обьявляют, но к окну подходят все кому не лень. Мой талон был 026, у окна стоял клиент с номером 029. Пришлось встать и подойти к окну, только после этого оператор почтовой связи обратил внимание на мой талон. Теперь почта специализируется на продаже макарон,консервов и другими товарами, кроме своих обязанностей почты. Столько лет не ходила и больше не пойду. Есть другие транспортные компании.
Алексей Виссарионов
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
Пользуюсь давно, в последнее время видимо поменялось руководство, а следовательно и качество/быстрота обслуживания возросла. Старых сотрудников не видно. Продажу продуктов я бы отменил, это почта а не петерочка.
3
Елена
Level 17 Local Expert
May 18, 2023
Очереди почти всегда. Продукты там не нужны,есть для этого магазины
1
Виктория Царева
Level 12 Local Expert
June 4, 2022
Оооооочееееень медленное обслуживание,в очереди можно простоять несколько часов. Отношение персонала характеризуют времена 90-х,либо безразличие,либо с нотками хамства.
1
Галчонок Полякова
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Не понравилось время работы и очереди. Хочу поблагодарить оператора Лукашеву Елену Михайловну за ее доброжелательность, квалифицированность и вежливость в такой сложной обстановке, ведь работает она почти все время одна!
Спасибо ей! Клиент Полякова Галина Андреевна.
1
Людмила
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Дружелюбный персонал ,после установки системы выдачи талонов и регистрации на сервисе Почта России уменьшилось время ожидания обслуживания.