Ужасное отделение, оно хоть и достаточно большое, но работает в основном один человек (а если их двое, то работают как улитки) и все люди стоят в очереди по минут 30. Хотела получить маленькую посылочку, заняла бы 1-2 минуты, но пропустили всех людей с письмами, не одним, а 5-6, и вот стоишь себе и ждёшь, а желание попросить жалобную книгу всё выше и выше. Прежде чем кидать злобные взгляды на стоящих в очереди и говорить что-то грозным тоном, научитесь работать быстрее, тогда и оценки поднимутся.
ольга карпухина
Level 9 Local Expert
August 25
Самое худшее отделение связи всегда очереди работники почты далеко не доброжелательны редко когда работает больше одного окна помещение почты часто бывает грязным тоже самое можно сказать и про территорию около почты на улице
1
Лиза Харитонова
Level 4 Local Expert
August 10
Отличное отделение почтовой связи. Получаю здесь посылки с огромным удовольствием. Огромнейший плюс - вежливый персонал!
1
1
Вероника Т.
Level 3 Local Expert
November 9
Одна касса работала, так и ещё попросила наклеить на посылку осторожно хрупкое, сказали что у них такого нету, ладно хорошо, все оформили, я начала уходить и девушка просто со всей силы бросила на пол коробку, там если что телефон был, вообщем сервис «высший класс»
Егор Некрасов
Level 3 Local Expert
August 7
Отличный пункт, часто хожу отправлять посылки с авито доставкой, всегда все очень быстро принимают и оформляют, больших очередей никогда нет)
3
Sergey Glotkov
Level 6 Local Expert
September 2
Ужасное отношение. Принесли отправить посылку, перед нами был пожилой мужчина тоже отправлял посылку, своими глазами наблюдала как её замотали скотчем кинули напол и пнули ногой к стенке. К сожалению такой секундный момент заснять не удалось. Это было 26.08.2024.
Может руководство как то повлияет на этот персонал в тот день работы.
1
Илья
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Приходил в данное отделение потому что он находился близко от меня. Обслуживание прекрасное. Девушки приветливые отзывчивые. Были вопросы как отправить посылку, давным давно ничего почтой не отправлял, все рассказали и сами все заполнили, мне нужно было только упаковать и сказать данные получателя. График работы с 9 до 18. Все прошло быстро.
2
3
юля м.
Level 4 Local Expert
February 11
Не знаю, почему на почту все жалуются, в это отделение приходить приятно. Отправляю авито посылки и получаю их, хожу частно. На какие то очереди никогда не попадала, персонал, что молодые, что постарше - приятные в общении. Всегда хорошо упаковывают посылки, видно, что "рука набита" ))) приезжаю сюда с Суворова. Очень рада, что нашла хорошее отделение.
3
Мария Саранцева
Level 5 Local Expert
July 18
Работники почты вовремя не носят квитанции, а когда спрашиваешь за прошлый месяц квитанцию, а они в ответ, для чего она мне если месяц прошёл
Приехав в отделение поцеловали дверь. Отделение не работало хотя в графике указано что рабочий день в воскресенье до 18.00
2
2
Кристина Е.
Level 3 Local Expert
June 19
Ужасное обслуживание! Ходят за стойкой 100 человек, обслуживает одна , коммунальные услуги оплачивают по пол часа у одного человека, когда звонит телефон рабочий, просто все ходят вокруг него и не поднимают трубку !!!!
Алексей Девятов
Level 5 Local Expert
November 11
Девушки по человечески относятся к клиентам. По крайней мере мне везёт на хороших сотрудников.
1
Диана К.
Level 3 Local Expert
April 14
Была тут только дважды, находится рядом с моим университетом. Оба раза при отправке писем укладывалась в перерыв в 30 минут, так как очередей нет и сотрудники работают оперативно
3
2
Bella Usova
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Наконец-то почта стала похожа на почту. Очень приятные девушки-операторы, нет очередей. При старом составе сотрудников туда и ходить-то не хотелось. Спасибо новому руководству, всё замечательно!
5
Мария Д.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Замечательное отделение , новый молодой персонал , работают быстро и качественно, не грубят и ведут себя вежливо , хорошее начальство , прекрасные девушки , всем довольна )
3
Денис Андрюшин
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Магазин хороший продукты свежие всегда и большой выбор продуктов есть отдел вещей и есть отдел газет журналов и даже для садоводов есть товар.
4
Helga
Level 8 Local Expert
November 29
Что можно сказать про почту? Что почти и везде. Очереди и хамское отношение сотрудников
Света Ливанова
Level 5 Local Expert
December 6
Почта хорошая, жаль что персонала нет,
Персонал вежливый
Мария Фадеева
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Очень нравится это отделение, прихожу днем отправлять письма и получать посылки, очередей никогда нет. Доброжелательные сотрудники, большое спасибо начальнику отделения Марии Вячеславовне за слаженную работу коллектива
3
1
Алексей Бывалый
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Удобное местоположение, быстрое вежливое обслуживание, работницы почты молодые красивые девушки
2
2
гордый г.
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Наконец-то работа отделения налажена. Очереди почти не бывает. Работники доброжелательные. За небольшими недочëтами отделение заслуживает 4 звезды из 5
1
1
Антонина Сотникова
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Работа отделения улучшилось по сравнение с прошлыми годами, очереди меньше работники стали работать быстрее, правда есть еще над чем поработать
1
Katerina Kuprianova
Level 5 Local Expert
January 31
Вежливо и оперативно все помогли, все объяснили. Огромная боагодарность!
2
3
Наталья Наталья
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Магазин расположен удобно. Иногда непонятный запах.
Мясо курицы и рыба расположена вместе в одном отделе, сдесь же мясо свинины, ребра и т. п лежит в коробках на проходе .
1
Саша р.
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Хорошее отделение. Большое спасибо за работу. Бабушка получала перевод, Внимательные к клиентам сотрудники. Большое спасибо.
3
LifeStyle
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Ужасное обслуживание. Работает одна женщина, 30 минут стоял в очереди и 15 около окна, т.к. в моменте оператор просто ушёл и пропал, не выдав чеки за отправку письма
1
1
Андрей Бондарев
Level 4 Local Expert
February 26
Сотрудники работают очень хорошо, но их катастрофически не хватает.
Поднимите зарплаты работникам Почты России!
3
Вася Василëк
Level 10 Local Expert
November 28
0 клиентоориентированности, тëтки из прошлого - хамки
Ксения Бельская
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Несколько дней подряд хожу сюда за посылками и нарадоваться не могу!!! Коллектив полностью сменился, вместо хамоватых тёток, что работали там ранее, теперь работают приятные, доброжелательные женщины! Спасибо вам огромное за работу, которую вы делаете! Теперь нет километровых очередей, работают сразу 2 окна, нет «внеплановых» выходных, как было раньше!
9
1
Elena S
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Была приятно удивлена , т.к. это отделение почты долгое время вызывало массу негативных отзывов о своей работе, но сейчас ситуация в корне поменялась.В отделении сменили штат операционистов, видимо это пошло на пользу дела, что очень радует.
4
Александр
Level 5 Local Expert
November 23
Как во всех почтах Пензы всё ооочень долго
алексей сазонов
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Добрый день,выражаем благодарность почтальону Галине из почтового отделения 28г.Пенза от ПГУАС за ответственность и своевременную доставку посылок и бандеролей ,было очень много посылок большую часть приносила она сама,так как сами не успевали получить.
4
Kristina K
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Самое популярное место в Заводском районе!!! Почта России! "И ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЁТ"
Чтобы идти туда, нужно набраться терпения для начала, потому что там вам поднимут нервы. Не забудьте отпроситься с работы, желательно на весь день, он всё равно у вас будет потерян.
Запомните! Сотрудники почты здесь никуда не спешат, им пофиг. И не думайте даже с ними ругаться. У них есть " Палкан на границе"- начальница почты! Будете стоять ещё дольше!
Удачи и терпения вам!
16
2
миша бабарыкин
Level 4 Local Expert
November 14
Почта России очень хорошая
1
Nachkar2-psh Nachkar2-psh
Level 8 Local Expert
November 15
Пришел забрал, все нормально
1
Ульяна Глазова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Без очередей и бабулек, которые эти очереди создают никуда, но это не вина сотрудников, они работают оперативно.
1
2
Валерий Velikan
Level 9 Local Expert
January 30
Отличное отделение.
Рядом с домом.
Девочки 🔥
1
1
Елена И
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Часто приходится бывать на почте. Персонал вежливый ,чисто.
3
2
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Приходила с посылкой , более 5 минут в очереди не стояла, все очень быстро , сотрудники очень отзывчивые.
3
1
Кирилл Токарев
Level 6 Local Expert
December 1
Медленно работает
Джамиля Муратова
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Ещё один негативный комментарий в адрес почты от жителя этого города. Только толку от этого …. никакого. Ничего не предпринимается по улучшению отделения почты. Для чего нанимались сотрудники, спрашивается? Так, для галочки получается. Почему нельзя работать по графику как заявлено на сайтах? Не работаете так, значит пишите время как на самом деле работаете. Попасть на эту почту просто невозможно, прям квест нужно пройти. Это не дело. Не хотите работать, расформировываетесь! Лучше за тридевять земель ходить тогда и получать человеческие услуги.
6
Алексей Агапов
Level 7 Local Expert
January 29
Быстро, Удобно, меня устраивает!
1
1
Хасыч Л.
Level 5 Local Expert
January 18
Почта России как всегда, большие очереди, мало работников
1
Дэн
Level 19 Local Expert
October 15, 2021
Ужасное отделение почты. Постоянные очереди, работает только одно окно. Дозвониться по телефону не реально никогда, всё время занято, даже в обед.
Дальше ещё интересней, пришло смс-извещение, что пришло заказное письмо. Отстояв час в очереди, мне сказали, что письмо, пришло только сегодня и выдать они его не могут, приходите завтра или позже.
Руководство Почты России! Примите уже наконец какие-то меры! Наберите квалифицированный персонал и платите им достойную зарплату.
11
Александр Дружков
Level 6 Local Expert
March 19
Я получаю здесь пенсию.Спокойно и быстро
1
3
Дмитрий Фокин
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Ну что я могу сказать? Спустя полгода все изменилось в худшую сторону. 15 минут минимум на клиента, 1 оператор в зале, начальник отделения всех шлёт куда попало.. если вы любите Садо-Мазо - это ваше отделение! И наслушаетесь и получите, а если сильно повезет - еще и в скандале/драке поучаствуете! Я - в прострации, руководство отделения в почёте, (судя по отсутствию реакции на отзывы местных жителей), Почта России - дно! Они умудрились и в свой "Банк" подобное отношение перенести...
12
Ирина Кузьмина
Level 9 Local Expert
January 15
Как бы все бы не плохо,но постоянно очередь.Надо что-то с решать
1
Владимир Аленкин
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Очень долгое обслуживание. Персонала на рабочих местах нет. Из 3 окон чаще всего работает одно
5
тома т.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Ужасная наледь на крыльце ,а ведь в основном посетители пожилые люди.