Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115142
413 reviews
April 19
Выражаю свою благодарность прекрасным сотрудникам этого почтового отделения! Каждый из специалистов, с которым я контактировала, надежный корректный ответственный сотрудник, знаток своей работы! Всегда все объясняют, помогают с отправлениями, всегда очень доброжелательные, хотя работа с людьми очень сложная. Никуда не хожу кроме этой почты!
Особую благодарность выражаю Шалышкиной Елене, профессионал своего дела и просто хороший человек! Если попадаю к ней в окошко утром, то весь день будет прекрасным, такая вот примета. Спасибо за отличную работу!
1
1
September 15
Почта работает активно, нагрузка большая, сотрудницы доброжелательны, оперативность у всех разная. Бывает много народу в очереди, не очень удобно, что нет ленты в автомате электронной очереди, приходится запоминать номер.
November 14
К сожалению данное отделение деградирует. Ремонт так и не сделан. Персонал всегда перекрывал недостатки, старались успевать, в роли операциониста работал управляющий когда нужно. Сейчас в зале на отправке писем и бандеролей один человек. Отделение популярное, и в очереди можно провести около часа. Вопросов по работе к сотруднику нет, она и так делает работу за нескольких человек.
Если надо отправить письмо лучше ехать на Якорную 9, там гораздо быстрее на сегодняшний день.
July 24
Безобразное отношение к своей работе. Принесла на отправку посылки. Оформила электронно их дома. Как и написано на сайте, что можно написать трек номер на отправлении (или если есть принтер, то распечатать бланк). Принтера у меня нет дома, треки написала на почтовом отправлении, правил нарушено не было. В итоге мне позвонили с почты, представились "начальником" отделения и буквально начали орать в трубку, что я обязана была распечатать бланки, мол это не их работа вводить трек номера в компьютер и распечатывать бланки, и мол вообще у них нет бумаги на это. Я попыталась обьяснить, что по правилам почты имею право написать трек номер на почтовом пакете, но мне продолжали орать в трубку, что мне отказывают в приеме посылок. Этому начальнику специально отправила скрин с сайта о том, что можно ручкой прописать трек и что клиент не обязан распечатывать бланк отправления. По итогу расстроена , что обратилась в данное отделение. Ни в каком другом отделении не встречала подобного общения
1
May 5
Почта построена вместе с мкр 17 и 18 и в стиле домов бело-голубая. Работает по графику, очередность электронная, 3 окна для обслуживания. Все достаточно быстро и получить, и отправить. Есть стандартный почтовый набор - открытки, конверты и д.р. В наличии мини продуктовый магазинчик, хотя не понимаю для чего...вода, сок ещё как то понятно, а остальное???
2
1
May 18
Мое любимое почтовое отделение, обожаю туда приходить, очень приветливый и дружный коллектив, всегда готовы помочь, работают очень быстро. Оставайтесь такими же замечательными🤗🤗🤗
1
April 17
Всегда помогут, подскажут, проконсультируют, вежливо и учтиво. Бывает небольшая очередь. Много лет пользуюсь услугами этого отделения, всегда чётко, быстро и по делу.
3
1
October 25
8 лет как живем в районе и это наша почта. Приятный пермонал, вежливый, улыбчивый, всегда чистота в помещении, посылки/ письма не теряют, всегда помогут советос
November 16, 2023
Отличное отделение, чистенько, удобное месторасположение,очереди нет, девочки быстро обслуживают, очень хороший персонал, все подскажут, расскажут, продукты можно купить - это огромный плюс 👍🏻
1
May 29
Достаточно грубый персонал (за редким исключением)
Не ждите что Вам помогут или предоставят упаковку
Очереди несусветные особенно под конец дня.
Принимают очередь не в порядке прихода, а каким то непонятным образом
В общину общее впечатление (как в фильме Последний Богатырь)
July 29
Нашу почту, точнее пункты приемы выдачи ничем наверно не изменить))).
При том, что работают в отделении прекрасные люди и к ним вообще вопросов никаких, я за последние 2 недели 3 раза был на почте и ни разу не ждал меньше 20 минут))
August 7, 2023
Спасибо сотрудникам отделения почты 115142. Профессиональные, внимательные, терпеливые! Сотрудники оперативно выходят в зал, подсказывают как лучше упаковать посылку, спокойно разъясняют как оформить документы в различные организации.... Приятно иметь дело с такими замечательными людьми!
1
February 4
Большая благодарность сотруднице Фроловой Александре! Максимальная клиентоориентированность, чуткость и внимание к клиентам 🥰 ❤️
Александра всё очень подробно объяснила по отправлению посылки 🙂 Подсказала как быстрее всё оформить, найти информацию по получателю (адрес, индекс и тп). Вообщем я действительно довольна!
‼️Единственное, что хотелось бы отметить это общий интерьер в помещении, руководство, пожалуйста, обратите внимание на состояние помещения и мебели в нем.
Сотрудникам и посетителям гораздо приятнее бы было находится в более ухоженном и современном помещении. Не думаю, что это стоит нереальных вложений сделать в помещении ремонт и упаковать всё внутри приятной и хотя бы более менее качественной мебелью. Ведь сотрудники все очень опрятные, атмосфера дружелюбная, но вот состояние этого отделения оставляет желать лучшего 😢
Сотрудники 10 из 10
Помещение 1 из 10
4
1
May 24
Самая любимая почта! Сотрудники всегда вежливые, отзывчивые, сюда приятно ходить!
September 7
Очень хорошие и доброжелательные девушки в отделе выдачи посылок были 07.09.2024 ) даже настроение поднялось ))) побольше адекватных людей им и зарплату )
2
May 22
По отделению плачет ремонт уже. Одно из немногих отделений до куда еще не дошла цивилизация. Хорошо бы уже интерьер освежить.
January 27
Мое домашнее и при этом любимое отделение. Всегда пытаются помочь, разобраться, найти. Работает стабильно одна команда, для меня редкий пример эффективного отделения Почты России. Периодически в качестве благодарности покупаю по их просьбе лотерейки, видимо им надо план выполнять. Ничего не выиграл ни разу)
2
1
November 10, 2023
Очень доброжелательный персонал!
Всегда быстро отправляют
Помогут с любым вопросом
Очень часто посещаю эту почту
Внутри все чисто ,приятно находиться,нет больших очередей
3
August 15
Девушки очень приятные,всегда быстро обслуживают, всегда помогут и подскажут
June 18
Обслуживание 5 ⭐, вежливый персонал 👌. Главное чисто и аккуратно 👍
3
January 17
Обслуживаюсь в этом отделении больше десяти лет. Очень довольна! Очень общительный, доброжелательный и внимательный коллектив. Всегда хожу к ним с удовольствием.
April 17
Самое лучшее почтовое отделение Москвы. По работе часто приходится отправлять письма, поэтому есть с чем сравнивать. Всегда вежливые и приятные сотрудники. Спасибо им большое!
2
1
March 22
Отличный продавец очень вежливый всё подробно объясняет и советует, дай бог здоровья ему, советую всём посетить эту аптеку если што-то нужно
1
1
September 15, 2023
Почта работает качественно, хорошо, вежливо общаются сотрудницы, дружелюбные, всё объясняют. Часто отправляю посылки, все доходят до адресата в целости и сохранности. Удобный график работы. Рекомендую почту.
3
May 22
Все работники очень внимательные и доброжелательные. 4 за то,что зачастую там большие очереди. Но работники в этом не виноваты конечно.
3
February 26
Всё отлично, спасибо работникам отделения!
Очереди, если и бывают, то проходят быстро.
Всегда подскажут, помогут, объяснят. Чисто и опрятно, добродушно.
Самое лучшее отделение из всех где была!
1
April 3
Всё круто только ремонт бы не помешал! Операторы хорошие вежливые! В зале всегда чисто. Посылки приходят быстро.
3
January 24
Хорошее отделение, вежливый персонал, приветливые. Быстрое обслуживание, очереди бываю, смотря в какое время придешь. Единственное отделение требуется в ремонте за это сняла одну звезду
1
September 29
Это самое лучшее отделение!👍Все сотрудники вежливые, добрые, быстрые в работе!🌺
1
May 19
Очень старенькое отделение, требующее ремонта. Но персонал отличный. Стараются, очень многих знают по имени отчеству 🙂 работают быстро, долго ждать не приходится.
October 17
Отличный коллектив! Прекрасно работают. Предлагаю их руководству повысить им ЗП. И сделать ремонт в отделении.
April 7, 2023
Очень вежливые сотрудники, и помогут и подскажут, такое редко встретишь на почте , оценка 10 из 10. Большую благодарность выражаю этим сотрудникам почты России! Молодцы браво 👏 так держать! Вежливые, культурные, всегда улыбаются! Спасибо им огромное !
3
October 3, 2023
Замечательное отделение. За последние несколько лет появились действительно заботливые сотрудники, которым не все равно на посетителей. У меня не очень хороший почерк, один раз даже были проблемы с отправлением, а сегодня мне помогли — работница почты заполнила сама адрес и была очень приятной и вежливой. Побольше бы таких людей!
3
November 14, 2023
Являюсь клиентом данной почты. Сотрудники заслуживают самую высокую оценку. Всегда вежливы, улыбчивы и рады быстро и качественно обслужить.
3
January 4
Сегодня 4.01.24 пришла на почту, чтобы отправить посылку. И что я слышу, штрих кодов нет, посылку вы отправить не сможете! Я же правильно понимаю, что основная функция почты - это получать и посылать письма/посылки, а не торговать макаронами? Уважаемое руководство, почему придя на почту, я не могу отправить посылку? Почему до сих пор существует убыточная структура, которая даже не может выполнять свои прямые функции? Зачем она нужна?
3
February 26
Особая благодарность оператору Елене Ш. Максимальная оперативность и клиентоориентированность!
Такие сотрудники - огромная ценность для почты.
Спасибо!
3
February 25
По мне так это лучшая почта, у которой компетентные вежливые и позитивные работники😝 спасибо, что руководство об этом заботиться. Мне нравится посещать эту почту, несмотря даже на старый дизайн)
1
1
August 29, 2023
Стараются, но не всегда получается. Конечно по сравнению с тем что было раньше, улучшения есть, стало чище уютнее даже, но вот очереди не пропали, и видя сколько народу не спешат сотрудники открыть больше окон для приема.
April 29
Извините за выражение, но это просто «САВОК». Пришлось побывать всего раз (надеюсь, первый и последний). Некоторых из сотрудниц данного филиала следовало бы обучить качественному сервису, либо отправить на пенсию. Посетителям желаю выбирать другие филиалы в нашем районе (небо и земля).
1
1
April 28
Хочу сказать спасибо сотруднику Нине М. За отличную упаковку моей большой посылки. это был подростковый самокат, очень хорошо упаковали
3
February 12
Была в этом отделении впервые, очень приятно общаться с персоналом, быстрое обслуживание, улыбки и помощь в любых вопросах.
3
February 18, 2023
Милое отделение. Достаточно человечно и оперативно. Пару раз немного пришлось поторчать ибо очередь из вернувшихся к этому окну 😒 снова, все заполнив. Но терпимо. Готовы найти посылку с али без трек номера (немного бубна), но не так чтобы послали искать где хотите код. Душно немного, с улицы жарко зимой. В целом мои фобии относительно «вас много, я одна» сервиса почти исчезли.
4
1
January 21
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Всё чётко, как в аптеке
3
1
April 25
Очень приятный и вежливый персонал! Обслуживают быстро и с хорошим настроением)
2
November 26, 2023
Нужно было в вскр отправить посылку. Мало того, что отделение работает, так и сотрудники оказались милейшими людьми. Подобрали оптимальную коробку, добавили всякой макулатуры, чтобы груз не болтался.
Всё быстро, чётко оформили.
Спасибо!
Теперь буду только к вам ходить )))
3
September 17
Очень и очень всё долго. Работает 1 сотрудник. Плюс принимают людей вне электронной очереди.
1
January 5, 2023
Хорошее отделение, удобный подъезд, есть пандус для инвалидов, работают 3 оператора, все чисто, все вежливые, добрые, помогают с упаковкой посылок, очереди практически нет, все отлично!
3
1
May 17, 2023
Отлично, чётко и по делу. Помещение нуждается в ремонте, но полагаю вопрос этот не к сотрудницам. Много чего можно купить в отделение, особенно актуально в жару мороженое и минералка))
Опять же, у сотрудниц лёгкая рука в лотерея!))
4
August 16, 2023
Сотрудники этой почты очень грубо общаются . Захожу беру талон и подхожу к окну . Вопрос заключался в том что как можно отправить посылку в Азербайджан. Женщина мне в ответ в грубой форме говорит : «А че вы только родились на свет ? Ничего не знаете . Зайдите на сайт и все уточните там .»
Я конечно все понимаю что люди весь день на работе и устают но это не дает им право так грубить людям . Это не пятерочка это же почта России . Уважайте хотябы страну которую вы представляете . Спасибо .
2
3
August 4, 2023
Очень приятный филиал: заботливые, вежливые и дружелюбные сотрудники. Всегда с вниманием к каждому посетителю, стараются максимально оперативно обслужить и помочь все решить.
Как-то была в запаре и забыла документ, так сотрудница тут же перезвонила и сообщила, что он у них. Спасибо за ваш труд ☺️
5
1