Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115280

4.3

1992 ratings

Rate this place

Елена Б.

Level 2 Local Expert

Отделение большое, обстановка внутри комфортная, работает обычно 5-6 окон, сотрудники квалифицированные, доброжелательные, работают быстро и слаженно. Рекомендую к посещению!

Тома

Level 19 Local Expert

Лучшее отделение почты в котором я была в жизни, отзывчивые сотрудники, просторное помещение. Все четко, быстро и отлажено! Девушки молодцы!

y.badiner

Level 5 Local Expert

Филиал Ада. Провел здесь 1 час и 40 минут в очереди чтобы отправить Авито. На табло постоянно 20-25 талонов. Не менее 20 клиентов в зале. В отделении 6 окон, из которых работает фактически 2, иногда 3. Сотрудники еле шевелятся. Оно и понятно, у них рабочий день, до конца дотянуть бы, а там хоть потоп. Но у клиентов вообще-то тоже рабочий день. Если вы первосортный наглец - можно пролезать без очереди, в первом окне оператор принимает без проблем, если вы пудрите мозги. Но если вы цивилизованный человек и по каким-то причинам хотите максимально бездарно потратить свое время - добро пожаловать в это отделение Почты.

Марина П.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение почты России. Находится на первом этаже в здании прошлого века. Высокие потолки, просторно, удобно, чисто. Сотрудники компетентные, вежливые, внимательные. Отправляла письма. Остались приятные впечатления от обращения в это отделение.

Анна К.

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение: просторное помещение, быстрое обслуживание, вежливый, приветливый персонал.

Нина С.

Level 3 Local Expert

Отделения находится близко с метро очень удобно а самое главное очень приветливые и отзывчивые сотрудники отделения ставлю все 5 всем рекомендую.

Навигатор

Level 7 Local Expert

Великолепное отделение!!! Внимательные и вежливые сотрудники! Одно из лучших отделений почты Москвы!

Yulia S.

Level 7 Local Expert

Электронная очередь не работает, из всех окон работают только два. Сотрудница отделения в зале, увидев, что у меня 5 заказных писем, заявила, что оператор в окне не примет их в обработку без "предоформления". Якобы с марта этого года в окнах операторы оформляют лично только отправления 1класса, все остальное люди должны подготавливать сами. Тут надо отметить, что по работе отправляю одно и то же минимум раз в неделю, в разных отделениях. В данном отделении была первый раз и только тут услышала эту информацию (на сайте, кстати, тоже ничего подобного не нашла). Сотрудница сказала, что я обязана распечатать трек номер, т.е. заполнить одно и то же три раза (уведомление, конверт + "предзаполнение"). "Любезно" предложила мне компьютер для этого, спасибо, что бесплатно. На мой вопрос :"а зачем вы тут тогда и за что оператор получает зп" с потрясающей интонацией спросила:" А вы предлагаете мне за вас заполнять". Пришлось напомнить, что каждое посещение клиентов- это часть её зп в том числе. В итоге девушка "предзаполняла" все сама, пришлось поработать. Люди в очереди после меня также были несколько в замешательстве относительно данного нововведения, кстати, и также не стали ничего сами "предзаполнять"

Маша Растеряша

Level 9 Local Expert

Наплевать на все - очередь, скорость, недовольство, будет неспешно работать 4 окна при огромной очереди, и давно отсутствующих не выдержавших полчаса в ожидании мы все подождем минуты три-пять, пока до сотрудника дойдет, что человек давно ушел

LEGEND

Level 3 Local Expert

Потрясающее отделение, отправлял 1300 писем, все с добротой и пониманием отнеслись. Большое спасибо!!

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Очередь час и это в дневное не пиковое время (15.00-16.00). Наверное, стоит разгрузить как-то это почтовое отделение. И, вроде, окошки работают все, но что там творится в пиковое время даже трудно представить.

Елена Е.

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение. Нашу организацию обслуживает почтальон Лариса. Которая всегда ответственно и внимательно относится к своей работе, всегда вовремя доставляет корреспонденцию, оперативно помогает решать все вопросы связанные с отправкой и получением корреспонденции. Огромное спасибо за ее труд.

Дмитрий Варварин

Level 10 Local Expert

Прекрасный сервис, отзывчивые операторы. Постоянно пользуюсь услугами Почты России, сервис за годы стал лучше.

Владимир

Level 5 Local Expert

Закройте это отделение на фиг навсегда!!! Сотрудники сонные мухи, передо мной 6 человек в очереди, я жду 40 минут и еще не моя очередь. И так постоянно, еще куда то уходят, и по сути работает одна касса. Про свинское отношение!!!

Bibi I

Level 25 Local Expert

Персонал доброжелательный либо мне так везло несколько раз. Очередей не было в мои визиты. Помещение более просторное чем у многих помещений ПР.

Юлия

Level 9 Local Expert

Просто жесть. Сидишь по часу в душном помещении. Кондей, видимо, не работает, стульев на всех не хватает. За них просто борьба. Одновременно могут стоять бабуля и беременная. И даже не знаешь, как быть. Из всех окон - работают 3 окошка. Очередь за 20 человек. На просьбу открыть еще одно окно, ответ: ну только если начальник захочет (!!) выйти. Пс. Прошло полчаса, народу не убавилось, начальник так и не захотел. Пс 2. Периодически залетают без очереди и их никто не останавливает. Что мол талончик надо взять. Операционистка в зале стоит с индифферентным лицом. Летом она была поприветливее. Сейчас стала такой же пофигисткой, как и остальные сотрудники этой чудо почты.

Галина

Level 2 Local Expert

Я продала на Авито часы настенные, покупатель из Москвы их купил. 14 октября покупатель пришел в п/о 115280 и получил их.Номер заказа - 80511802413166. После этого у меня в личном кабинете Авито должны были прийти на мою карту деньги. Вместо этого там появилась запись - ВОЗВРАТ: покупатель вернул заказ, примерный срок доставки возврата до 19 октября. Я связалась с покупателем на Авито, тот удивился, говорит - я забрал часы, они у меня. С самого утра сегодня пытаюсь найти концы, день прошел, а у меня на Авито так и стоит запись, что покупатель вернул заказ. Я так понимаю, что оператор на почте 115280 нажала на компьютере не на ту кнопку, что и привело к этому бардаку.

Мари А.

Level 2 Local Expert

Оператор принимающий посылку УКРАЛ из неё часть товаров тем самым подделав вес посылки и сверху почтового скотча наклеил прозрачный. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОТПРАВЛЯТЬ В ДАННОМ ОТДЕЛЕНИИ❗️

Петр Микирин

Level 5 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, несмотря на постоянный и плотный трафик. Организована электронная очередь. Но хотелось видеть более современный и креативный интерьер, учитывая, что место находится в центре Москвы.

Руслан Насиров

Level 3 Local Expert

17.06.24г., гигантская очередь. Долго еще это будет продолжаться? Почти всегда так. Есть эл. очередь, но ждать приходится по 1,5-2,5 часа. Может, очередей было бы меньше, если организовать заранее продажу конвертов, чтоб посетители уже с запечатанным конвертом подходили к окну, либо окон добавить. На худой конец смс уведомление использовать, чтобы люди знали, что очередь подошла и ожидали ее на скамейке, на свежем воздухе, потому, что в помещении почты душно и много людей охающих и ахающих.

Anton Guryanov

Level 16 Local Expert

Классическая почта России, отказываются сотрудники заводить данные о посылке для последующей отправки. Т.е. чтоб отправить ты сначала должен сам заполнить дома все данные о отправке жаль что только уведомлений об этом нет. И ты сначала стоишь очередь час, потом тебя посылают к компьютеру в углу, очередь в этот момент ты теряешь. Вводить данные на старой стёртой клавиатуре это такое себе. В комнате не работает кондиционер и ты уже думаешь, что лучше отказаться от этой затеи и выкинуть посылку в мусорное ведро, но ты веришь в себя и продолжаешь. Далее 20 минут адрес вводишь в каждую строку которая имеет ограничение длины и информация тупо не помещается, т.к. скорее всего не заточена под китайские адреса, потом ты доходишь до страницы веса посылки где не работает точка для ввода веса, а вес указывается в гк, но ошибку не выдает и молча вес округляется до кг, но уже поздно ты нажал отправить и все данные сохранились и отменить их уже нельзя. Спасибо за час жизни который я бесплатно работал тестировщиком для почты России. Жаль, что вы сами не смогли протестировать сервис и уведомить всех о изменениях.

201314 Богданов

Level 4 Local Expert

Регулярно получаем здесь почту по работе. Мне нравится профессионализм работников этого почтового отделения. Все с кем удалось поработать - большие молодцы! Рекомендую! В будни в рабочее время имеют место быть очереди - но это из за наплыв таких как мы коммерсов. Уж простите)

Николай С.

Level 2 Local Expert

Добрый день хочу поблагодарить сотрудников этого отделение за хорошую работу. Спасибо за вашу вежливость и помощь. Всем советую это отделение ставлю 5.

Воронков Вадим

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Что бы отправить заказное письмо, нужно в самом отделении заполнить титульную страницу на письмо (клавиатура затерта, набираешь в слепую. Помогать ни кто не хочет.) Очередь огромная (2 часа) Куча народа стоит, в том числе пожилые люди и женщины.Несколько окон не работает. Из за большой очереди постоянная ругань и негатив. Выдержать это испытание очень тяжело. Большие вопросы к руководителю этого отделения.

Лара К.

Level 3 Local Expert

Худшее отделение почты, в котором я когда либо была!!! А была я и в разных районах Москвы и даже в других городах! Каждыц раз гигансткие очереди, иногжа я ждала по 2 часа и моя очередь не доходила, мне приходилось уходить, так как время слишком дорогой ресурс!!! Однажды даже с ноутом пришла, чтобы хотя бы параллельно работать, итог: прождала 2:30 часа!!! Наймите сотрудников, в конце концов!!!! Невозможно уже!!!

Александра Олейникова

Level 7 Local Expert

Предпраздничный день, работает 2 окна, очередь 12 человек в два часа дня! Вспомнила все шутки про Почту России. В электронной очереди даже ленты нет, бумажки не выдаются.

Лариса Борисовна

Level 13 Local Expert

Очень плохое почтовое отделение, не грамотные сотрудники, печатное издание 500 гр отправляют вместо бандеролью отправляют посылкой, чтоб завысить цену отправки. Так они мне насчитали в 570 руб, когда на другой почте я отправила за 160 руб. Заказное письмо на этой почте стоит 200 руб, на другой отправила за 65 руб. Итак меня обманули 4 раза, больше не хожу на эту почту. Сотрудники работают супер медленно, причем это делают преднамеренно!!! Тем самым создаются часовые очереди, меньше часа нет очередей. Зато нашлось сегодня время у сотрудника прочитать мне лекцию на 7 минут как трудно наклеить марку на конверт, на это время нашлось. Ну и НУ !!! Ну и безграмотность!!! Ни кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Радует только одно, хорошо что эти люди работают на почте.

Павел Сидельников

Level 13 Local Expert

Отличное отделение почты Росси. Чисто. Народу мало. Очередь электронная. Всё быстро. Сотрудники вежливые.

Тамара Зезюля

Level 13 Local Expert

Отлично всё организовано, но я была вовремя технической неисправности. Живая очередь тоже неплохо.

Глеб К.

Level 6 Local Expert

Да большое отделение, да просторное и светлое. Даже поставили стульчики ещё, словно прочитав местные отзывы. НО: главная задача (сама работа почтового отделения) выполняется крайне неэффективно. Всегда, когда сюда прихожу - будь тут 3 человека или 6-15 (обычно второе) сидишь минимум 30минут, чтобы за 1 мин получить посылку даже. На других почтовых отделениях есть отдельное окно на выдачу, чтобы не задерживать всех. Тут все в одну электронную очередь..

Анастасия

Level 8 Local Expert

Из плюсов: большое помещение, много окон с операторами. На этом всё. Из минусов: операторов мало, просидела в очереди 35 минут. Пространство всё занято под витрины с товарами, людям негде посидеть, неудобно стоять ожидать своей очереди. Банковские карты не везде принимаются/читаются. Из-за этого пришлось идти в банкомат снимать наличные, потеряла время только. Пришла на почту отправить письмо, взяла номерок, ожидаю. Меня вызвали в окно 5, там сказали идти в 1 окно. Пошла туда-там женщина накричала, что быть такого не может, что меня вызвали к ней. И никто не поможет и не подскажет, что делать. В ответ лишь пренебрежительное отношение. Не приняли оплату картой (пробовала приложить 2 разные карты) и в итоге пошла снимать деньги, вернулась и всё по новой. В итоге письмо я отправляла 1,5 часа!!! Обслуживание на 1,не больше.

Полина Круглова

Level 8 Local Expert

Отличная почту захожу иногда, всегда ответят на вопросы и сориентирую как правильно сделать. Отдельно спасибо Виктории, помогла с посылкой отправляла первый раз !

сергей бат

Level 6 Local Expert

Очень тугое отделение 30-40 мин ожидания минимум. Дайте больше операторов, это не нормально так долго обслуживать. Или отдельного человека на минутные услуги. жесть, товарищи, почта когда-нибудь ускорится в 21 веке? Работники участливые и выполняют все норм, вопросов нет, спасибо им большое. Но нехватка кадров ощущается, грусть печаль и позор такая почта

Владимир В.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо нач. почты 115280 и замистителю Надежде за внимательное отношение к посетителям которых очень много в этом отделении. Нисмотря ни на что сотрудники отлично справляются со своей работой.

Андрей Шереметьев

Level 14 Local Expert

Нет очередей в окна, только на стойке Почта банка. В остальном оперативно и хорошо работают.

Daria G.

Level 5 Local Expert

сегодня 20 марта 2024года в 17:35 вышла из почтового отделения в г. Москва ул. автозаводская д.5 в слезах из-за хамского поведения руководителя отделения Григория Шагина, который начал хамить мне еще не успев выслушать. На мой вопрос «Вы даже не поздороваетесь со мной?» ответил «нет!!!». Ранее никогда не сталкивалась с подобным отношением на почте. Всегда сотрудники ведут себя оперативно и доброжелательно. Здесь я получила хамство от РУКОВОДИТЕЛЯ отделения! На мою просьбу разобраться в ситуации он со мной не поздоровался, хамски и неуважительно себя вел и сказал, что я своими вопросами «отвлекаю его от более важных дел»! Я клиент почты, пришла забрать возврат товара на авито, предоставила штрихкод для получения, подтвердила свой номер телефона. В ответ меня практически послали и выгнали! Отправитель неверно указал данные получателя, но это не повод вести себя так, как повели себя ваши сотрудники. Я требую разобраться в текущей ситуации и вернуть мне мою посылку! И привлечь к ответственности за хамство и непрофессионализм Шагина Григория.

Алена Ч.

Level 4 Local Expert

Это дно, а не почта! Самое медленно на свете! Никогда не стоишь меньше 30 минут, никогда!! Автомат единый для всех видов взаимодействия-чтобы получить, надо прождать ВСЕ ОФОРМЛЕНИЯ ОТПРАВКИ! Выделите уже ради всего святого одно окно ТОЛЬКО НА ВЫДАЧУ!!!

Павел Григорьев

Level 8 Local Expert

Отделение хорошее, сотрудники вежливые. Из минусов не ловит мобильный интернет.

Анна Петрова

Level 8 Local Expert

Т. К много офисов рядом, народу с утра просто огромное количество. Но, вот после 15 часов и до 17 никого. В целом как и любое отделение почты России

Melissa Melysenta

Level 26 Local Expert

ооо....здесь так мило и удобно... романтично и можно купить водичку попить , это прекрасно.

Валентина Брандуш

Level 5 Local Expert

В отделении почтовой связи -115280 ,на ул.Автозаводская,дом 5,приходится бывать часто,сотрудники внимательные и вежливые,работают без задержек,когда это зависит от них.Но дело в том, что данное отделение в центре большого района только одно и всегда приходится долго ожидать своей очереди,иногда до получаса,поэтому если у Вас есть возможность,то выбирайте другое место,а если время есть,то обслужат Вас отлично!

Матвеева Светлана

Level 5 Local Expert

В этом отделении время ожидания зашкаливает. Вечные очереди. Персонал работает очень медленно.Вежливости 0. Посылки теряются. Когда туда приходишь , готовишься к "бою".

Владимир Колотилин

Level 3 Local Expert

В целом отделение хорошее, однако без уточнения оформляют отправление первым классом, не спрашивая. Проведите работу с сотрудниками, пожалуйста.

Сергей А

Level 8 Local Expert

Большое спасибо работникам почты. Был сильно впечатлен быстрой и внимательной работой сотрудников. Выдержка и доброжелательность тоже на высоте, ОГРОМНОЕ спасибо. Честно говоря удивлен отрицательными отзывами. Пользуюсь услугами этого отделения почты больше 10 лет с каждым годом происходят улучшения.

grev-68

Level 10 Local Expert

МНОГО людей ожидают оказания услуги в данном отделении. Очень много. Работает медленно всего 2 окна. Еле- еле сотрудники принимают- выдают. Вот правда, последний раз заказываю что- то с получением в данном отделении. Второй плюс- за экран и электронную очередь.

Джастин Тимберлейк

Level 8 Local Expert

Отлично работают. Отправлял заказное письмо, работало три оператора, все четко и быстро. Очень удобно, что есть электронная очередь.

Инна

Level 12 Local Expert

Быстро. Персонал вежливый. Все прекрасно

Ольга Ольга

Level 9 Local Expert

Довольно быстрое обслуживания, все четко.

Мага Тагой

Level 7 Local Expert

Зашёл отправить посылку, из 6 окно 1 работает и ждал больше часа чтоб просто отправить

Anna G.

Level 6 Local Expert

Почему в почтовом отделении с таким потоком людей работает 2 человека? очередь 20 человек, среднее время ожидания — 2 часа. Советую выбирать любой пункт выдачи, только не этот)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115280

943 reviews