Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603093
619 reviews
February 19, 2022
Хожу в это отделение 2-3 раза в неделю уже 4 года.
ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОТЛИЧНЫЙ!
Важно с каким настроем вы приходите, если вы хамите, естественно вам в ответ тоже самое прилетит.
Я так же стою в очереди и по 40 минут и по часу.
Единственное надо Почте России как то автоматизировать работу.
И поставить операторам хорошее оборудование.
Ну и поднять зп операторам, чтобы к ним кто то шёл работать)
А то 2 окна это грустно(
1
5
August 5
Просто смешно
3
1
March 24, 2023
Безобразно работает отделение. Всегда очереди. Работает по расписанию то до обеда, то после обеда.
Много раз писала жалобы в книгу, но безрезультатно
4
October 15, 2022
Отвратительно!
Такое впечатление что люди вообще не на своём месте.
Третий день прихожу за посылкой (не дешовой) и нет возможности получит, каждый раз куча накладок, то комп не работает то голова.
7
May 5
Отвратительно, время ожидания не приемлемо
4
1
July 12, 2022
Хуже отделения мне не встречалось.Аппарат для выдачи талонов не работает.Всегда большая очередь.Извещения кладут в почтовый ящик за день, до окончания срока.Руководитель отделения кроме фразы "жалуйтесь, это ваше право" ничего сказать не может или не хоче.Посещение -всегда нервный стресс
7
2
September 13, 2022
"Прекрасное" Просторное отделение почты много света и окон для обслуживания. Одна беда - работает только одно!
4
1
December 12, 2023
Это ужасно…дело не в сотрудниках, а в том, что их нет…тут можно ждать вечность
5
July 3, 2022
Персонал вежливый,иногда бывают проблемы с электронной очередью,а так все удобно,быстро .
3
2
October 3, 2022
Народу много, персонала нет. Есть отдельное окно для выдачи посылок, но оно не работает. Готовьте потратить 2 часа своего времени на простой в очереди
6
1
August 17, 2022
Ничего негативного не отметил, получил посылку через приложение Почты России , показал штрихкод , отсканировали , принесли бандероль, все быстро ,без неудобств.
3
2
February 8, 2023
Работает одно окно,ждём очереди по 2 часа,три стула,почти одни пенсионеры,а посидеть негде,два часа,это по моему перебор
5
1
September 5, 2022
Филиал ада среди отделений почты России. Подойдёт тем, у кого сидячий образ жизни. Постоять и походить взад-вперед придется с полчаса, даже если перед вами 5 человек. Но обычно не меньше 20.
Рекомендуется к посещению с 19:00 до 20:00 - в это время есть шансы отделаться малой кровью. Но это неточно.
4
3
January 6
Наймите сотрудников! Сколько можно стоять километровые очереди
4
February 15, 2022
Сотрудники игнорируют сервис электронной очереди.
Оператор Запекина Елена и ее непосредственный начальник имеют своё личное мнение об этом сервисе.
Претензию на сайте Почты России по-настоящему не обрабатывают, присылают отписки о якобы проведённой беседе с сотрудником.
И Запекина Елена продолжает вести себя по-хамски.
Про вечные огромные очереди и постоянную не-работу «по техническим причинам» уж и писать не хочется.
5
May 31
В целом нормально, но очереди
2
June 25, 2022
Если что-то покупать, консервы, например, то сумма на кассе будет отличаться от суммы на ценниках, конечно в большую сторону
К почтовым услугами претензий нет: всё классно
1
3
January 29, 2022
В назначенное время все работающие окна всегда заняты. Без небольшого скандала не обходится. Такое ощущение, что это моя проблема, что я записался через сайт и разбираться должен сам, а не работники данного отделения почты.
4
June 23, 2022
Ужасное отделение связи. Хуже не может быть. Всегда, когда не придешь, стоит толпа народа. Работают в основном 2 окна. Сотрудников почтового отделения хорошим манерам и умению корректно общаться с посетителями данного заведения точно не учили.
7
1
April 12
Долго ждать, один сотрудник-печально.
3
October 21, 2023
Почта как почта, то света нет, то комп виснет, то посылку потеряли, то очередь с 2км...
Единственное, видимо поменялся штат сотрудников и они нормальные.
Хочется им сказать спасибо.
1
1
January 5, 2023
Долгое обслуживание. Зато часто захаживает милый котик, любит погладиться :-)
3
August 16, 2022
Ужаааас,просто ужас,хорошо хоть терминал починили спустя год а может и больше,но толку 0,берёшь талончик а перед тобой ещё 10 человек,работает 1 окно и ооочеень медленно,как в фильме "последний богатырь"
5
2
November 11, 2023
Почта, она и есть почта. Не самое плохое отделение в Нижнем.
1
September 7, 2022
Все хуже и хуже... Работать, похоже, немому. Час в очереди, работают, в лучшем случае два окна, электронная очередь не работает уже с пол-года, грязища... Дальше, видимо, будет только хуже
5
1
July 4, 2022
Нормальная почта. Обслуживание тоже норм, а вот ожидать своей очереди приходится долго. Персонал норм.. На щёт посылок при драться не к чему. График работы подходящий.
3
3
July 22
С 21.07 должны работать по основному графику. Но им лень.
3
1
April 26, 2022
С каждым годом всё хуже и хуже. Заказные бандероли до двери не доносят, Нет дома - таков ответ. Получить их на почте - потерять не менее 3х часов в очередях. Самое скандальное место в городе. Работают с советским хамством и мыслями, что мы без них пропадём. А цены современные!
6
1
October 14, 2021
Если прийти не с самого утра - то довольно адекватные работники, меня конечно как и всех удивляют прилавки с товарами в почте, уж лучше улучшать сервис работы: прописать адекватные сценарии общения с клиентами, скорость обслуживания, исключить воровство посылок.
3
March 18, 2022
Ужасное отделение с хамским отношением. Выжидаешь огромную очередь, потому что работает один человек и то еле-еле, чтобы в итоге узнать, что марок нет, от повизгивающей от раздражения сотрудницы. Я уже не говорю о рандомном времени работы отделения. Сделайте уже с ним что-нибудь
6
August 20, 2022
Ужасно! Обратились по вопросу перевода дс форсаж, 20 мин поиска , в итоге выясняется, что у них такой программы нет! Как так?! Обслуживание крайне медленное, небрежное.. В общем, только негативные впечатления
4
2
February 7, 2023
Оценка в единицу - это слишком много! Это ужасное место! Грязь, работает одно окно из 6… ну как так?(((((((
5
1
January 24
За полчаса приняли примерно полтора человека
4
1
August 18, 2022
Жуткая неорганизованная работа, персонала не хватает. График постоянно меняется. Электронная очередь работает по настроению операторов. Очередь всегда километровая. Хамство и грязь .
4
1
November 6, 2023
Часто бывает очередь, так как недостаточно сотрудников.
3
October 18, 2021
Отделение в целом неплохое. Но расстраивает постоянные очереди. Среднее время ожидания около 15 минут. Автомат по выдаче талончиков не работает давно. Очередь начинается почти всегда с улицы. Квитанции на посылки иногда приходят с задержкой в 2 недели. В плюсах вежливый персонал. В отделении порядок.
3
November 18, 2021
Несмотря на очереди и сломанный аппарат выдачи электронных талонов, обслуживание быстрое, также можно купить продукты питания, рожки, спагетти, конфеты, консервы, чай, персонал вежливый
2
4
February 20, 2023
Ждал очередит больше часа. А прямо передо мной ушли пить чай. На получение и на отправку разные очереди. В соседнее окно прошло человек 30 за это время. В окно на отправку человека 4. По ощущениям на отправку оператор тратит 20—25 мин на одного человека. Это не отделение, а ад.
5
1
January 27
График не соответствует действительности.
3
March 26, 2022
Бесконечные очереди, люди толпятся часами, ужасно. Я решаю этот вопрос через онлайн запись и здесь подвох. Приезжаю к своему времени и в окошке #1, мне говорят:" я уже вызвала следующего клиента, а Вы подождите" нормально???
6
January 8
Вежливый персонал. Нет очередей
1
3
November 24, 2021
К сожалению, очень редко обходится без очередей, из 7 окон, работает обычно 3, иногда 4, операторы в целом вежливые и стараются работать быстро
3
February 7, 2022
На сайте написано, что отделение работает до 20.00, прихожу к отделению в 19.05. Оно уже закрыто и висит написанное от руки объявление, что работают до 19.00. Очень показательно. Электронная очередь не работает никогда. Всегда огромные очереди. Принимают в одном, двух окошках.
6
February 14, 2022
Извините, пожалуйста, но я не рекомендую это отделение Почты. Там весь персонал занят своими делами. Я всё понимаю: мало платят, все чихают/кашляют. Но…. Это организация называется «Почта России», звучит гордо, и персонал должен соответствовать.
5
December 5, 2022
Хорошее обслуживание парковка есть вообще удобное место
3
1
May 21
Очередь до горизонта
October 9, 2021
Ужасная система работы в данном почтовом отделении, сколько раз там не была, постоянно огромные очереди!
Терминал для выдачи талонов не работает уже больше года, все по разным вопросам по очереди в два окна, очень долго! Почему в других почтовых отделениях все работает, все быстро и схавченно, а здесь все через одно место?
7
December 20, 2021
Очень убогий сервис. Компьютеры не работают, получить отправление по трк коду не представляется возможным. Курьерская доставка только задекларирована, на самом деле ее нет. Персонала не хватает. Окна выдачи отправлений пустуют. Длинные очереди внутри помещения.
4
October 23, 2023
Почта России, пенсию удобно получать.
1
1
December 20, 2021
Не работает терминал с талонам и уже давно. Расписание меняют приходишь закрыто. В приложениях расписание не соответствует объявлению на двери.
В субботу не работал интернет. Все. Работа встала никак не получить посылку.
До этого писала:
Очереди. По коду не отдают товар. Я на карантине не могу забрать товар
3