Периодически получаю там посылки, письма. Постоянные очереди, ругань. Причем в основном нагнетают обстановку сами работники, во главе с начальницей. Происходит это от того что работники просто не знают своих обязанностей и в особенности не могут объяснить людям ничего. Работу делают отвратительно, отправляют по любой причине людей от окна не объяснив, что не так. 20.10.2018г. первый раз решил отправить посылку Почтой России. Посетил сайт, изучил все внимательно, еще позвонил и уточнил по упаковке и весу заранее. Пришел в отделение на Усилова д.3. Подождал очереди, минут 35, подошел к окну 4, потом меня отправили в окно 5, сказали что потом оплачивать в окно 1 или 2. Везде очереди!! Но да ладно, прошел уже 1час. Посылка стояла все это время на виду. Далее был ответ, что больше 20 кг не отправляем и упаковывайте сами, упаковки у нас нет (дословно: хоть в бумагу обклеивайте и замазывайте свои надписи). Посылка была ems ценная до 31,5кг принимать должны. Далее главная с места кричала, что грузчиков у нас нет, сами ее будете тащить?! На просьбу подсказать, где можно ее отправить? Был отправлен куда подальше. Беспредел и бардак!!
4
1
Наталья Т.
Level 5 Local Expert
September 23, 2022
Все прекрасно !!!
1
4
Татьяна Гладыш
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Под вечер очень долгое обслуживание. Стараюсь не приходить.
5
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
+ Обслужила быстро сама работница.
- Огромная очередь и 3 работающих окна, стояла 36 минут.
3
Сергей
Level 6 Local Expert
October 20, 2019
В отделении связи7(семь)окон,для обслуживания посетителей, но всё они постоянно пустые, персонал почты, находится в коматозном состоянии и не знают за что им взятся!!!! А народ всё накапливается!!
5
1
Светлана Кузнецова
Level 6 Local Expert
March 12, 2020
Все как всегда, очереди, лаючие старухи, готовые задушить операторов из-за того, что чеки к квитанциям не прикрепили... дешёвые продукты по заоблачным ценам. И рыжий кот, мирно спящий в хаосе
2
Ervin M
Level 15 Local Expert
April 4, 2019
Разные услуги разделены по разным окнам. 2 отдельных окна для выдачи посылок. Сотрудники данного отделения стараются делать свою работу хорошо, за что им действительно большое спасибо!
5
Bestfriend
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Почти почетная почта.
3
2
Ирина Б
Level 3 Local Expert
September 28, 2018
7 лет там постоянный клиент, чего только не насмотрелась...после того как ввели талончики, стало значительно лучше. Хотя на данный момент, сотрудники "из новых" имхо работают ну очень медленно, при том их надо контролировать, так как могут что-то недозаполнить или не так сделать. Проверенные старые сотрудники работают очень хорошо.
3
Ольга Капацинская
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Всегда очередь начинается на улице, звонить на горячую линию бесполезно
4
Лариса М.
Level 4 Local Expert
September 24, 2019
Сотрудники работать не хотят, бывает нет народа вообще, но они будут чего то выжидать, ходить из угла в угол, заниматься своими делами. Разогнать всех и набрать тех, которые хотят работать.
4
Светлана Клейменова
Level 15 Local Expert
August 19, 2019
Очень хорошо моют и цены адекватные. Очень неудобный въезд только, поскольку тат же въезд на парковку.
1
1
Анна Вячеславовна
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Всегда очереди, персонал хамит.
1
3
Вася К.
Level 2 Local Expert
September 24, 2018
Взял талон, минут 10 ждал у пустого окошка. Пришла королева, записала трек номер отправления и исчезла ещё минут на 10. Потом появилась и сказала, что она не сортировщик и раскладывать корреспонденцию не обязана и не будет этого делать, так, как отправления все в ящиках и не рассортированы. Хотя сообщение о ожидании бандероли в пункте выдачи пришло в 15.10., а время в сообщении значилось 10.10 этого же числа. Предложили придти послезавтра. После нескольких минут войны с персоналом почтового отделения бандероль мне всё же выдали. Бардак! Почта РФ - одно из немногих мест, где ностальгирующим можно скоротать время в очереди и вдобавок ничего не получить.
3
Алексей
Level 16 Local Expert
March 4, 2020
Почта как почта: очереди, некомпетентность уставших сотрудников. Есть всё - от макарон до игрушек, но периодически нет элементарных конвертов.
3
Владимир Б.
Level 30 Local Expert
September 23, 2021
Отделения связи всегда нужны. Данное давно работает по этому адресу.
2
Марина Соколова
Level 15 Local Expert
April 21, 2019
Электронная очередь, но аппарат часто ломается. Сотрудники стараются быстро выдать посылки, помогают друг другу для уменьшения очереди. Часто в других окнах выдают посылку, если она без оплаты и уже на нее заполнены на уведомлении данные получателя.
4
1
Алексей
Level 10 Local Expert
November 25, 2019
Бывают в час пик большие очереди, и если электронная очередь работает, то все быстро. В целом хорошее отделение.
3
Валентина
Level 8 Local Expert
July 26, 2020
В последнее время произошли перемены к лучшему.Много окон.Быстрое обслуживание.Не сравнить с тем,что было несколько лет назад.
4
2
Ольга З.
Level 2 Local Expert
January 30, 2020
Очень довольна обслуживанием, персонал вежливый и приятный. Посылку получила быстро)) Девочки спасибо огромное!!!
3
Алеесандр К.
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Ужас, сплошные очереди работает 1 окно при 30 человек в очереди!
4
Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Стало получше чем раньше
3
2
Алексей Устимов
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Вежливый персонал.
3
1
Антон Елисеев
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Километровые очереди и максимально медленная работа сотрудников
4
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
July 21, 2018
Удобно, когда работает электронная очередь. К сожалению, бывает, что не работает, тогда бардака становится больше. Увы, бывает, что и компьютеры "висят" и невозможно получить отправление по распечатанной с сайта квитанции. Но, в сравнении с соседними отделениями, здесь все хорошо. Обслуживание довольно оперативное, очереди бывают, но движутся быстро, свободные операторы иногда подключаются, помогают. Хорошо работает отдел доставки - никогда не забывают приносить квитанции на поступившие отправления в почтовый ящик. В этом отделении в основном пользуюсь услугами окошка №4.
3
1
Владимир Орлов
Level 14 Local Expert
March 24, 2020
Всегда с радостью иду на посту! Ведь значит скоро или посылку или письмо получу! Очередей нет! Все быстро и качественно
2
3
Юлия К.
Level 5 Local Expert
December 8, 2018
Большие очереди, но если у тебя полно времени, то это не напрягает. Если ты работяга и весь твой день расписан до вечера, то в графике почты предусмотрено время посещения до 20:00. Кроме того, там имеются сотрудники, которые могут подсказать и разобраться в том, о чем ты совершенно не догадывался!
3
1
missislud.l
Level 5 Local Expert
October 18, 2019
получая заказанные товары по интернету невозможно проверить содержание посылки т к её невозможно вскрыть до оплаты и нет описи вложений этим пользуются недобросовестные отправители и подозреваю что работники почты в сговоре с такими компаниями, если не требуют заполнения описи вложений
6
1
Сергей Борисов
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Сборище сотрудников из ледникового периода
3
DM
Level 11 Local Expert
March 13, 2021
Ооооочень долго обслуживают. Терминал по выдаче талончиков на очередь не работает.
4
Михаил Ширшков
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Быстрое обслуживание.
3
dora maar
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
5 окон и работают 1-2 нереально медленно таких тормозов поискать
Обслуживание стало лучше. исчезли дикие очереди
Однако все равно при отсутствии очередей приходится ждать обслуживания - почтовые работники не очень любят работать с клиентами, типа опять приперлись:))
5
Мария Платунова
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Супер
3
1
Голованова Юлия
Level 9 Local Expert
February 4, 2020
Мне очень здесь понравилось . Мало народа и операторы добродушные .
Особенно почтальоны
3
Эд
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
Вечно ничего не работает
2
1
Мари Ветер
Level 18 Local Expert
January 10, 2022
Там всегда толпа огромная🤦♀️
4
Екатерина Макарова
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
40 мин очереди
3
2
Иван Старков
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
Перманентно не работает терминал, поэтому только живая очередь
3
1
Вероника Блохина.
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Народу почти всегда много
3
Галина Сидорова
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Всегда очередь и медленно обслуживают.
4
* *
Level 8 Local Expert
March 4, 2019
после ремонта - совсем другое впечатление от отделения почты!
меняю свой отзыв с 1 звезды на 5.))
даже если есть очереди более 5 человек, то обслуживания ожидать надо не больше 7-10 минут.
персонала стало явно больше, всегда работает 2-3 окна, а не 1, как раньше.
после ремонта помещение перепланировано, стало более просторно.
3
Андрей
Level 14 Local Expert
February 15, 2020
Когда 163 отделение в Печерах было на ремонте, ездил на усилова. Так у усиловских очереди нет вообще, к 163 отделению толпа.
3
Лилия К
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Самое отвратительное отделение и хамские сотрудники
4
1
Aleksandra
Level 19 Local Expert
July 22, 2020
Долго все, не очень хорошо организованно. Очередь большая, зато сотрудники вежливые.