Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197345
770 reviews
December 12, 2022
Случайно зашли в Чайхону в воскресенье. Давно так хорошо не отдыхали. Официант Андрей улыбчивый, вежливый. Слелав заказ, ждали минут 20и это с учётом того, что заказан был шашлык.Сочный очень, посуда красивая. Был комплимент от ресторана..Вежливые все, внимательные, живая музыка. Удобные диванчики, а уж об интерьере хочу отдельно рассказать. Светильники- притягивают взгляд, даже туалеты внутри отделаны красиво и со вкусом. Теперь это наш любимый ресторан. Так держать.
1
7
September 26
Отделение хорошее, операторы вежливые. Неудобно, что терминал для получения номера в очереди не выдает талончики. Часто кто-то из очереди влезает и сбрасывает номер до того, как успеваешь его запомнить или сфотографировать. А потом люди, забывшие свой номер пытаются влезть без очереди не в то окно, куда им нужно.
July 23, 2023
Очень доволен! Быстро, четко, любезно. Возникшее затруднение разрешили оперативно. Единственное что - помещение маленькое, тесно и душно...
2
May 17, 2023
У нас замечательное отделение. Всегда работают быстро, всегда помогут.
В прошлый раз, когда получали заказное письмо, упомянули, что хотели бы подписаться на журнал, но было дороговато. Взяли телефон и позвонили, когда началась акция на подписку, предложили в отделении оформить или через почтальона. Теперь всей семьей будем читать журнал Думай по нормальной цене.
2
July 31
Удобное расположение, хорошие сотрудники
3
May 12, 2023
Замечательно, товар задержали, открыли и съели!!! Я тщательно осмотрели, герои своим здоровьем проверили еду на наличие вредных веществ в ней и съели её. Не имеет значение лишь то, что еда как месяц была испорчена из-за транспортировки почтой России! Сотрудники пожертвовали своим здоровьем, чтобы до меня не дошла просроченная еда! Слава героям!!!!
2
4
December 16, 2022
Ох, как я долго сомневался писать отзы на 5 звёзд, всё же история Почты России имеет серию взлётов и падений, косяков и успехов, негативных историй и т.д., всё же многое зависит от сотрудников, вот про них и напишу плюсы данного отделения. Сотрудники очень крутые, особенно их начальница, такая властная и серьезная женщина, просто класс, быстро решит любую проблему. Сами же работники резину не тянут, быстро работают, и даже по мере сил помогут в затруднительной ситуации. Огромный минус сейчас заключается в том, что в 4 квартале 2022 года не работает электронная очередь, очень уж к ней привык я. Удачи вам, ПР, надеюсь мы увидим твои дроны в небе над Питером!
3
2
October 17, 2023
Обычно время ожидания40-50минут. Персонал прекрасный:всегда доброжелательны, готовы помочь, дать совет.
3
1
September 17, 2023
Рекомендую отделение для отправки писем и бандеролей. Периодически захожу туда для отправки служебных писем. График работы удобный, успеваю зайти даже после длинного рабочего дня. Спасибо операторам за качественную работу.
1
1
January 14
Приходил забрать посылку, все было быстро, очередей не было, попалась очень вежливая и приветливая девушка
February 27, 2023
Очень доброжелательные сотрудники ! Спасибо им за скорость работы, терпение и юмор. Иногда не работает терминал электронной очереди, но не смотря на живую очередь, сотрудники сохраняют спокойствие и терпение к раздраженным посетителям. %)
1
1
February 19
Хорошее отделение - все быстро, удобно и качественно, сотрудники вежливые - при необходимости помогут и подскажут
August 31, 2023
Почтовое отделение очень маленькое и не отвечает, своими размерами количеству проживающих в микрорайоне жителей. В часы пик можно запросто пару часов простоять. Сотрудники меняются часто, зачастую из четырех окон работаю
т только два.
3
January 21
Был в воскресенье. Народу было немного, девушки-операторы работали чётко. После взятия талона до вызова к стойке прошло менее 5 мин. Персонал приветливый. Чистота оставляет желать лучшего. Установлено неиспользуемое оборудование почта банка. Нет стойки с образцами для написания обращений. Нет витрины для напитков (напитки стоят рядом с операторами на полках и за стеклами окошек приема населения.Кресел для ожидания не достаточно (2 ед. )
3
1
March 5, 2023
Нормальное обслуживание, вежливый персонал. Помогли разобраться в вопросе. В отделении чисто, загруженность в разное время по разному. Посылки и отправляла и получала, всё приходило целое в заявленный срок.
1
1
December 13, 2022
Отличная почта,редко много народу. Персонал как и на всех почтах не особо рвётся в работу, но и не бездельники, иногда довольно доброжелательны. В целом довольно приятное впечатление.
4
February 29
Дважды обращалась , очень быстро и профессионально обслужили. Очень довольна.
3
1
March 28, 2023
Почта рядом с домом, это огромный плюс, так же вежливые сотрудники. В помещении чисто, единственный минус , очень большая всегда очередь.
4
3
November 30, 2023
2 звезды за самый неудобный график работы. когда прикажете людям забирать свои посылки, если вы работаете с 10 утра до 8 вечера? в этот промежуток времени работает почти всё население города, сюр какой-то.
2
4
March 14, 2023
Как классно, что сейчас можно быстро получить письмо, посылку и отправить тоже без проблем. На все вопросы, которые меня интересуют, я всегда получаю ответы с предельной доброжелательностью. Еще и подскажут, как лучше. Девочки, спасибо вам большое!
1
2
March 29
всегда терпеливые и добрые девушки, подскажут, помогут, люблю это отделение))
3
1
December 18, 2023
Отсидел 40 минут, очередь не то чтобы большая. Не получилось, очень много времени, не знаю, но вроде бы пенсионеры с утра. А так забито медленно.
1
2
January 10
Всё хорошо. Сотрудники доброжелательные. Днем и вечером тут много людей. Поэтому если Вам нужно получить или отправить, приходите утром 😎
3
June 23, 2023
Время ожидания очень короткое,персонал доброжелательный,в отделение очень чисто.А учлуги доставка курьером на дом и предворительная запись-просто незаменимы!
3
3
September 15, 2023
Заказывал доставку с авито в этот отдел, прихожу народу ноль человек.
Удивлённо смотрю по сторонам, удивлённо беру талончик, удивлённо быстро подхожу к окну, удивлённо быстро забираю посылку, выхожу нк улицу и до сих пор удивляюсь. :)
Ходил в выходной день, примерно в 13 ч.
October 25, 2023
Очень приятные и вежливые работники. всё нравится часто захожу получать посылку. Всё свпер
2
2
February 29
Выделите работникам нормальное количество материалов для упаковки посылок !!! Безобразие теперь со всем своим ходить приходится
4
1
March 15
Отличное отделение. Очень хорошие и внимательные сотрудники.
1
March 6, 2023
Регулярно отправляю товар Авито доставкой и с меня каждый раз требуют чтобы я приносил свою упаковку для Авито доставки, хотя за нее уже заплачено покупателем! Если говоришь что упаковки нет, они упаковывают в Б/У упаковку, которая осталась от других клиентов, причем говорят об этом в открытую, и абсолютно все операторы. Несколько раз звонил на горячую линию Почты России и кажлый раз мне говорили что Почтовое отделение обязано упаковать товар в НОВУЮ упаковку от Почты Россиии, а они утверждают что Авито не передает им упаковку и ее якобы нет, а пакеты и коробки от почты России только за отдельную плату. Мой товар упакован в заводской пакет, и не громоздкий, полностью соответствует требованиям для Авито доставки. Оставлял жалобу через горячую линию Почты России, обещали разобраться, но уже пятый месяц все продолжается по старому. Если товар отправляешь через СДЭК, Боксберри, ДПД, сберлогистика — везде укладывают товар в новые пакеты и коробки, фирменная упаковка этих сервисов доставки, ни разу не было нареканий. В другом почтовом отделении мне товар упаковывали в новые пакет от Почты России, а в этом отделении «свои правила», они эти пакеты продают за деньги, хотя за них уже заплачено клиентом Авито доставки! Полный беспредел со стороны руководства, нарушают закон, еще и говорят что все в порядке и виноват ты. Знаю что таких как я огромное количество и я уже видел другие отзывы про такие же ситуации в этом отделении.
2
3
March 18, 2023
Есть над чем поработать с точки зрения обслуживания и помещения... Вроде и всё хорошо, но не уютно, мало места, народу постоянно много, душно...
October 20, 2023
Обратилась в отделение с целью исправления неверно указанного получателя , а также продления сроков хранения посылки . Ни то, ни другое выполнено не было . Хотя заведующая отделением уверила , что все сделала . Зато сотрудница почты активно навязывает покупку лотерейных билетов .
3
February 10
Замечательное отделение!
Хожу только сюда.
Чистота, порядок в очереди, профессиональное обслуживание .
Сотрудницы всегда помогут , подскажут!
3
November 21, 2023
Удобна талонная система, но очередь меньше не стала. Для меня было удивительно, что заполнение бланков на отправоение посылки вручную, везде уже сотрудники заполняют.
September 8, 2023
Слишком большое время работы отделения! Открываться в такую рань как 10 утра - это бездумное излишество. Надо сделать время работы с 13 до 15 - более, чем достаточно для всех!
4
1
June 10, 2023
Ну, такое….
При полном отсутствии людей умудряются создать ожидание на 20 минут..
Но вроде открыто не хамят..
С другой стороны обалдела с диалога: дама спрашивает мол хочу у вас услугу заполнения декларации заказать, есть такая?
Ответ: такая есть, но вы же понимаете что все будут полчаса стоять и ждать пока мы эту декларацию вам заполним? Вам самой то не будет неловко?
🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ ДИЧЬ В ЧИСТОМ ВИДЕ! Консерва СОВКА
4
November 7, 2023
В любой день, в любое время, колоссальные очереди на полчаса! Но работники стараются работать быстро и чётко
March 1
Отличная почта, можно сказать самая лучшая. Очень быстро доставляют письма.
June 15, 2023
Четвертый раз занесло в это отделение. Постоянно была длинная очередь . Работают два окна и не торопятся . За время которое клиент тратит на заполнение квитанции можно. Отдать 3 -4 посылки ( к отправляющим тоже претензии можно и в очереди заполнить ) . Записался на утро по Электронной очереди . Очередь была чуть меньше .
3
September 26
Вежливый персонал, работают быстро.
October 12, 2023
Операционисты вежливы и быстро работают. Система единой очереди. Иногда можно попасть на толпу, но это случается все реже!
2
December 3, 2022
Отличное отделение, стараются всегда всё быстро делать. А самое главное супер почтальон-она даже позвонила что у нас открыт почтовый ящик, закройте и я вам завтра почту закину. 👍👍👍
1
2
May 11, 2022
Обслуживание.
Очень классное, и быстрое,.
Персонал.
На высоте, прям классно.
Посылки
Получила сегодня в 14-20 примерно.
Все классно, объяснила оператор женщина, не знаю как ее зовут. Принимала у меня данные. Не хамила, все четко.
График работы с 8-00 до 21-00.
Чисто. Но народ может кидать бумажки.
Расположение
Близко от дома очень. Минут 10 ходьбы
2
November 6, 2023
Почта России в своем духе. Теперь не выдают упаковку при оформлении посылок через Авито. Девушка предложила отправить планшет без упаковки, супер. Как от сердца оторвала старую коробку
3
July 15
Удобное расположение, нет очередей
September 18
Ой такая хорошая женщина была , мило поговорили !
3
July 28, 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Исключительно приятное впечатление об этом почтовом отделении.
2
4
June 8, 2023
Все отлично!!
В пошаговой доступности, обслуживание корректное, главное---
я довольна👍
3
1
October 19, 2023
Время ожидание просто провал(сотрудники работают очень медленно.
Изменилось время работы,теперь не особо удобно.Сделано специально чтобы собрать ещё больше людей в маленьком помещении.
3
May 22, 2023
График работы с мая 2023г. изменился. Теперь отделение работает по будням с 09:00 до 20:00, в субботу с 09:00 до 18:00. Воскресенье - выходной. Время ожидания от минуты до получаса. Персонал работает быстро
1
2
September 27, 2022
1. Пришла отправить посылку, взяла талончик на отправку посылки. В конце оформления отправления оператор попросила взять еще один талончик на покупку пакета для посылки. То есть, человек должен еще пол часа отстоять в очереди с талончиком, чтобы завершить уже оформленное отправление?
2. Хамство, некомпетентность персонала, в том числе управляющего. Разговаривали на повышенных тонах, позволяя себе оценивать личность и настроение клиента.
3. Операторы, не закончив оформление, в параллель берут еще клиентов в работу, чем заставляют ждать, обосновывая это удобством для себя.
4. Управляющая почтой отказала в выдаче книги жалоб и предложений, не разъяснила, как можно оставить жалобу, не представилась, не проявила инициативу в разрешении конфликта, а только усугубила его.
5. Оператор, оформляющая посылку, указала в программе и в чеке вместо улицы - бульвар, с другим индексом, в виду своей невнимательности.
6. В почтовом отделении нет канцелярских ручек на трех из четырех окон, приходится тратить время на просьбы и поиски ручки. В отделении повсюду валяются чеки, талоны. У операторов и управляющей нет бейджиком с именем.
7. Операторы и управляющие не знают законы РФ, что гражданин имеет право фиксировать их работу на видео.
Мрак.
6