Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197345
770 reviews
October 11
Хорошее отделение.
1
March 11
Хороший персонал, делают все быстро!
1
February 11
Удивительно дружелюбный для таких мест персонал. Пять звезд ставлю с чистой совестью.
2
March 28
Самое лучшее и быстрое отделение почты.
3
January 15, 2022
Ужас, два дня ходила чтобы получить мелкий пакет, первый день отстаяв 20 минут ни на один номер очередь не продвинулась, у меня были дела и я ушла ни с чем, решив во второй день ждать до победного. Второй день был не лучше, вызывали пустые (люди уже ушли) номера и ждали по 5 мин, когда я подошла и попросила облужить меня, т к передомной никого не было, сквозь зубы ответили " ждите свой номер". В наше современное время почта остаётся верной себе, ни чего не меняется в лучшую сторону.
1
1
May 24, 2023
Персонал внимательный. Всё по электронной очереди. Жалко саму почту - превратили в какой то ларёк с банками, шпротами, печеньками. Глядишь скоро мясом и рыбой торговать будут
1
1
February 25
Замечательный пункт.Быстро обрабатывают клиентов
February 5, 2022
Удобно, чисто,порядок обслуживания хорошая,порядочные сотрудницы быстрое обслуживание ,очеред порядка 10-13человек
3
4
March 18, 2022
Потрясающая девушка на выдаче посылок, все делает очень оперативно! Такая доброжелательная, каждый раз хочется обнять и благодарить)))
3
June 9, 2022
Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание.
Плюсом-почти всегда можно припарковаться.
2
2
January 31, 2023
Худшее почтовое отделение в Санкт-Петербурге. Откровенное издевательство над населением района. Требуется большее помещение и персонала минимум в 2 раза.
3
1
March 26
Чисто, быстро, без очереди
February 27, 2022
анастасия николаевна - ужасный сотрудник! 30 декабря отправила дорогостоящий подарок подруге из питера в питер. сотрудника почты спросила: могу ли я указать псевдоним на пакете. сотрудник сказала, что могу. в итоге подруге не выдают посылку на ее почте по псевдониму. сказали, чтобы я написала н своей почте заявление на то, чтобы моя подруга получила посылку. так заведующая - анна николаевна, отказалась принимать заявление. обхамила и издевалась. в итоге судьба посылки не известна. стоимость посылки - 13 000 руб!
6
March 19
Любимое отделение, но постоянно очереди.
3
1
October 9, 2023
Была полгода назад, персонал приятный все подсказывал. Как сейчас, непонятно
3
November 7, 2021
Самое отвратительное отделение почты в моей жизни. Таких толп людей нет не очереди , а безумное количество людей , которое не помещается в помещении да и сами сотрудники тоже хороши. Постоянно и слышно радуйтесь, что мы вас обслуживаем тк кто сюда вменяемый пойдет работать. Обхожу стороной это отделение почты. Лучше отправлю или получу в другом районе .
3
1
April 1
Хорошие доброжелательные сотрудники
3
July 25, 2022
Хорошее отделение, современное, достаточно просторное, есть электронная очередь и даже кондиционер!
2
July 27, 2023
Электронная очередь, персонал относиться к своей работе ответственно.
1
January 24, 2022
Вежливые,терпеливые сотрудники,никогда с ними конфликтов не возникало. Если долго не забираю посылку - звонят (за это отдельное спасибо) бывают очереди, но и это не беда. Упрощённое получение (по смс) значительно упрощает всё. Удобное расположение, можно заехать даже на инвалидной коляске. (Есть кнопка вызова сотрудника для помощи)
3
1
October 23, 2021
Да, здесь и правда большие очереди, но очень лояльные сотрудники с железными нервами. А для тех кто не хочет стоять в очереди, люди, обратите внимание на услугу "запись в отделение" по ней можно придти к определенному времени и миновать всю очередь, очень советую.
Отдельно хочется выразить благодарность работникам данного отделения за их работу и пожелать им хорошего настроения👍
6
1
May 21
Всегда быстро
3
September 6, 2023
Хорошая почта. В вечернее время много народу! Утром хорошо!
3
December 9, 2023
Хорошо, быстро, сотрудники вежливые
1
1
November 4, 2022
Когда как. Сотрудники молодцы, но иногда бывают очереди, наверно зависит от наплыва людей. В принципе очереди меньше чем в почте на богатырском.
2
December 19, 2021
Ребята,это просто жесть.
Почта России-это враг вашего времени!
В данном отделении простоял 45мин.,и это я пришёл до открытия подразделения и был 3тий в очереди.Соответственно обслуживание по талончикам,я по прежнему 3тий в очереди.
Цель-отправка заказного письма.
Прошло 40 мин.,Карл,это просто не уважение к чужому времени,ситуация не меняется.
После замечания с моей стороны к сотрудникам почты,дело таки пошло.
Сотрудники почты напоминают персонажей из мультика Зверополис.
Там такие же ленивцы работают на почте.
Креатив видимо подсмотрели именно там.
10
January 27, 2022
Даже если ты пришёл в пустой зал, и ты первый, то простоишь в "очереди" до старости. Персонала не хватает, обслуживание мееедлееенноооеее. На днях зашёл отправить посылку Авито, т.е. заказ уже оформлен и оплачен, нужно только забрать пакет, засунуть в пакет и прилепить штрихкод, на удивление в отделении ни кого не было, и тем не менее я провел в зале около 30 минут прежде чем попал к окну......
4
1
July 12, 2022
Ужасное обслуживание, подход к тебе такой, будто ты каждый день отправляешь заказные письма, ты должен знать все и не задавать вопросов. Крик на весь отдел, чтобы закрыли дверь, в обще бэкап на 20 лет назад, одна звезда только за работающий кондиционер.
7
July 2, 2021
Очень плохая работа первого окна, приём посылок. Пришла сегодня на почту около 18 часов. Работало только одно окно не первое! и я была в отделении одна! Меня с моим номером не вызывают. Собираются посетители их вызывают, а меня нет! Обращаюсь в рабочее ( не первое окно) с вопросом. В чем дело? Вразумительного ответа нет! Какой то странный мужик начинает нести пургу и просто хамить мне! Я остаюсь с моим номером опять одна на почте! Мне делают одолжение..принимаютпосылку без вызова! И приёмника говорит. А ваш номер висит на первом не рабочем окне! То есть можно было ждать до "пришествия"! Прохожу к столу и вижу деву с довольной ухмылкой. Ой развлекать, ой театр был...как я понимаю та самая приёмника из первого окна, сидела в глубине отделения за столом. так трудно было отключить поступление номеров, если окно неработало? Не первый раз подобные ляпы!
7
1
September 29, 2021
Сегодня утром с 3-го раза решил получить бандерольку. В 8.52 взял талончик на льготную очередь, являютсь федеральным инвалидом 2 гр. военной травмы, пенсионер МО. Пригласили спустя почти 30 мин. Но это ладно. К операторам претензий нет на сегодня, они 2 единицы еле успевали справляться с работой. Функционировало 2 окна на все виды услуг. Посетителей скопилось на данное время около 20 чел. И это все в одном помещении и в условиях постоянной ковидной
угрозы здоровью окружающих людей. Большинство было в масках. Атмосфера напряжённая, все спешат на работу и по делам. Тратиться в пустую нервы и копится раздражение и агрессия. Руководство отделения и его вышестоящее звено не уделяет должного внимания кадровой политике. Сотрудники часто меняются, отдел доставки или работает, или закрыт :"Все ушли на фронт". Поэтому нехватка работников сильно ощущается на общей работе этого бедного отделения. Да ещё втиснули в зал ожидания отделения "Почта банка", что не добавило комфорта и веселья. Вот и вся информация о посещении.
5
1
October 27, 2021
Здравствуйте! Сегодня,27.10.21.в районе 17ч.30 мин.получал мелкий пакет в данном отделении.Сложилась такая ситуация,что очень пожилой бабушке нужно было получить пенсию,насколько я понял....Но там были какие-то заморочки.Несмотря на то,работница почты сопроводила(лично) бабушку в ближайший МФЦ.Я очень горд за таких радушный сотрудников!!! Спасибо Вам за Ваш действительно нелёгкий труд и за стрессоустойчивость! Операторы тоже работают довольно быстро без суеты и проволочек!!! Просто люди стали злые...
8
1
November 24, 2023
Быстро . дружелюбно. Оперативно
4
1
May 20
Постоянные очереди. Сотрудники хамят
1
November 4, 2022
Очень маленькое помещение, во всех окнах оказывают все услуги, очередь большая, но работают быстро
3
April 15, 2022
Отправлял заказное письмо. Пятница, вторая половина дня. Потратил вряд ли больше 7 минут. Есть электронная очередь и доброжелательные симпатичные сотрудницы! Поставил бы все пять звезд, если бы не маленькое помещение и отсутствие сидячих мест для ожидания. А в остальном-все гуд, только благодарность!
2
July 15, 2021
Хорошие люди работают. Отзывчивые, вежливые, всегда всё объяснят. Часто удаётся подгадать, прийти так, что очередей нет (конечно, в час пик можно час просидеть, как и везде). В целом, считаю, что очень повезло с почтовым отделением.
2
4
May 15, 2020
Отличная работа Персонала - быстро,вежливо и доходчиво объяснили и помогли - как быть в моей непростой ситуации .Я выражаю огромную благодарность ,и хочу сказать большое человеческое - СПАСИБО 🙏 за ваш труд и выдержку в наше непростое время 🌹🌷🌸🌺
Будте здоровы!))))))
4
3
January 31, 2023
Не было бы очередей, поставил бы 5. Находится в одном помещении с кашляющими и чихающими - сомнительное удовольствие.
3
February 1
очень красивое место, внутри не был!
3
1
January 17, 2023
Без проблем не работают. То иди в отдел доставки. То иди из отдела доставки. Жаль нет альтернативы - давно бы в другое отделение ходил.
3
April 12
Хорошее отношение к клиенту
4
July 25, 2020
Очень быстрое обслуживание, особенно если сам подготовишься со всех сторон, команда дружелюбная и сопереживающая, и сейчас, во время пандемии, справляются неплохо. Большие очереди сейчас только потому что внутри отделения не должно быть толпы, и поэтому люди аккуратно стоят в длинной шеренге.
6
3
February 10
Работают, хорошо и быстро
3
December 7, 2021
Почта, как почта. Со всеми плюсами и минусами. В последнее время добились улучшения сервиса. Очереди стали меньше и упорядоченнее. Внедрили ускоренное получение отправлений по смс коду. Молодцы! Нужно перенимать последние технологии!
3
August 6, 2022
Почта России - это треш. Лучшая иллюстрация этого заведения была в мультфильме "Зверополис", там был очаровательный ленивиц Блиц и Зиночка, которые были жутко медлительные
6
October 25, 2023
Маленькое помещение, людей всегда много.
1
August 19, 2022
Сейчас в этом отделении работа наладилась.Оьслуживают быстро, вежливый персонал.Заработал отдел доставки., что уменьшило очередь .
3
2
July 4, 2022
Есть кондей)) но самое главное всё быстро, без очередей и криков, приятно приходить)
2
January 12
Девчата стараются!Молодцы!
July 22, 2022
Есть отдельный вход для получающих посылки - это мега-удобно. А в остальном обыкновенное отделение нашей «любимой» Почты России.
2