Отправила посылку из своего города 7 марта 2026 г. в г Челябинск, по ул. Бурденюка, д 5. В среду 11 марта 2026 г. пришло сообщение, что можно забрать из пункта выдачи по данному адресу. Два дня не могут найти посылку! Сегодня сказали, что будут проверять по камерам в течение 3 рабочих дней. Как могла затеряться такая большая посылка (размером XL), в ней находятся продукты. Единого номера Озона нет, чтобы дозвониться. Только через тех поддержку приходиться общаться!

Show business's response

Lithium

грязный и захламленный пункт, сидит девушка с чсв, неприятная - здороваться не научили, как работать, видимо тоже. не предупредила о возврате товара только по заявке. когда я сказала, что вы не предупредили, что так вернуть нельзя будет, она закатив глаза и вздохнув ответила - у нас всегда так. откуда мне знать как у вас всегда так, если я не часто пользуюсь озоном?! на вб заказываю, по другому адресу, стабильно все хорошо и сотрудники приветливы и клиентоориентированы. гнать таких мадам, пусть глазки закатывает дома, может там мозги ищет, но это не точно.

Никита Д.

Level 3 Local Expert

Отличный ПВЗ в очень удобном расположении, на самом месте всегда чисто и аккуратно, девчонки всегда готовы помочь при возникших вопросах, очередей и долгого обслуживания нет, очень быстро и удобно, остался доволен

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

16 reviews