Papa Dzhons
544 reviews
January 2, 2024
Здравствуйте.
1) Заказывал пиццу без лука (у меня на него аллергия), привезли пиццу с луком.
2) В заказе указано 3 чесночных соуса, привезли 1 соус. Курьер сказал "сейчас принесу остальные" но так и не принес недостающие соусы, хотя пиццерия находится в соседнем доме.
Вечер испорчен, как и настроение.
За что отдал 1675р не понятно.
Крайне не советую это заведение
1
May 8, 2024
В последнее время сильно поплохели( Сначала привезли вместо 9 наггетсов 6 наггетсов и 3 не вкусных крылышка. Ещё и соус разлился по коробке( затем чикен рэнч без соуса рэнч. Закуска не по рецепту была, без дополнительных ингредиентов и снова не положили подарочный соус. Заплатила деньги просто за тесто(
2
May 17, 2024
Пицерия очень понравилась. Чисто,.аккуратно, вкусно. Всем рекомендую
1
July 21, 2024
Пишут значком вегетарианская пицца а в сыр индигриенты в ходят не вегетарианские. ***. Врут в наглую
2
August 26, 2023
Не рекомендую и брать только никогда не буду. Рассказываю: заказал пиццу с самовывозом. Пришёл через 10 мин, как были указано в приложении и смотрю, что сотрудник подготавливает тесто, далее открывает различные дверцы и опять накладывает начинку голыми руками трогая при этом все что рядом с ним: коробки поправил, прилавок и тд... ужас просто... и на 100% мне также делал... там 2 таких было... на Братиславской пиццерия...
4
1
July 30, 2023
Очень долгая доставка! Хотя ресторан в километре от дома, дозвониться невозможно-сбрасывают
Пиццу привезли с задержкой
Заказ не выполнили целиком, на что менеджер сказал, что у нас 1 повар сегодня
Никогда больше не буду здесь заказывать
Обратите внимание на доп шпинат, ощущение, что плюнули. Обещанными итальянскими травами даже и не пахнет
Обязательно напишу в роспотребнадроз с жалобой о неоказании услуг
2
September 18, 2023
Уже давно пицца сильно испортилась, стали часто привозить совсем сухую и чуть чуть размазанные ингредиенты по ней. Но последний заказ поразил своим наплевательским отношением: привезли вместо пиццы Супер Папа обычную Пеперони из чужого заказа и вообще не положили 2 заказанных платных соуса. И самое главное, дозвониться ни по одному телефону не смогли, не доступны, в чате поддержки полный игнор и запрет на отправление фотографий, на почту отправил претензию со всеми подтверждающими фотографиями, ноль реакции! Я понимаю, что ошибки случаются, но тут как будто так и должно быть, соусов нет, пицца не та и дешевле, т.е. у меня украли рублей 300 и даже никто не посчитал нужным в компании хотя бы извиниться!
1
August 15, 2023
Супер место, супер пицца, приятный персонал и вообще всё огонь! Регулярно заказываю, всегда всё вкусно и вовремя!
1
December 20, 2024
Вечно холодная пицца. Внешний вид отличается от того, что на фото. За такую цену качество ужасное.
1
August 20, 2024
Взяли сегодня пиццу, не вкусные колбаски и остывшая, так еще и задержали заказ на 30 мин.
2
3
April 20, 2024
в Папе стали тотально экономить на продуктах. в сырном борте пойди найди сыр. в 3х доп соусах по 69 р получили недовес по 20-30% в каждом + упаковку не как на картинке, а как от дешевого соевого. начинки стало значительно меньше, а теста больше.
2
September 29, 2024
Часто заказываю. Никаких проблем. Очень вкусно
March 10, 2023
Заказал впервые пиццу в этом месте. Большая мексиканская с доставкой.
Заказ пришел с опозданием и курьер при встрече попросил оставить отзыв, хотя свою пиццу еще даже не получил.
Курьер был любезен и я не был против оставить отзыв на 5 звезд.
Сама пицца чуть теплая и сухая, хоть и привезли в термобоксе. В другой пицерии этого района таких проблем нет при таком же ценнике
Показалось, что курьеров мало и они физически не успевают довести заказы вовремя, а пиццерия заставляет их отчитываться за каждый такой отзыв при доставке, набивая себе рейтинг.
Редактирую отзыв уже после пробы своего заказа и анализа произошедшего.
За такое отношение к клиентам и курьерам 1 звезда
2
1
September 12, 2024
Замечательное обслуживание. Хорошие акции.
2
October 19, 2024
Пицца отменная, но доставка оставляет желать лучшего!!!! В приложении при заказе написано «60-70 минут», спустя час захожу в приложение и как горело, что она готовится, так и горит.
Решила позвонить узнать реальный статус заказа, позвонила 7 раз «номер недоступен»
КАК У ПИЦЕРИИ МОЖЕТ БЫТЬ НЕДОСТУПЕН ПОСТОЯННО НОМЕР ТЕЛЕФОНА
УЖАС
1
1
September 24, 2023
Очень изменилось касество пиццы. Только сто привезли с опоздание на полиора часа, холодную. Сырный борт - одно название, сыр в борте не полностью, да ещё застывший. Сама пицца вся кривая. Заказываем постоянно, но такое качество уже второй раз. Так и со временем. Заказывали к 18.30 за даа часа, приаезли в 20.00. 4 часа стобы привезти рпзогретую пиццу! Очень жаль, но заказывать здесь все ментше и меньше желания. Ценыподняли, а качестао упало. Но я думаю руководству все равно.
2
1
September 14, 2024
Заказали доставку, готовили два часа, звонили в поддержку, поддержка недоступна либо трубки не берут, приехали туда забрали заказ сами, все холодное, пицца прилипла к коробке, крылья такое ощущение что просто разогрели в микроволновке! Не советую здесь ничего заказывать!
2
2
April 9, 2024
отличный место,пиццы
очень выкусные, вежливый
персонал,всем советую
1
1
April 2, 2023
Заказали пиццу самовывозом, заказ начали готовить спустя 30 минут, мы пришли в пиццерию и наш заказ только начали готовить. Как бы я не любила «Папу Джонс», слов нет. Готовят голыми руками, и всего один человек. В самом заведение жуткий срач, прошу прощение за выражение. На всю пиццерию воняет освежителем воздуха, даже некомфортно ждать заказ. Вообщем кроме вкуса никаких +
1
June 5, 2024
Заходил с друзьями, брали большие пиццы, крылья, перчики - все было огонь! Папа Джонс
2
April 9, 2024
Очень вкусное пицца. Вежливый персонал. Хорошая аура, рекомендую
1
1
April 10, 2024
Всем советую!!! Очень вкусная пицца!!Качество и цена на высоте!!!😋
1
September 11, 2024
Заведение уютное, еда вкусная, персонал очень вежливый, советую всем🫶🏻
2
May 29, 2024
Приятный персонал, очень вкусно и главное ВКУСНО.
March 17, 2024
Сделал заказ на конкретное время, пиццерия выдала заказ курьеру за час до него. Привезли абсолютно не съедобное. Проблемы не в первый раз, больше я не клиент Папа Джонс.
1
January 25, 2024
Привезли супер сухую, пересушенную пиццу, где даже сыр подгорел!!! Ну что за жесть?! Папа Джонс всегда был просто супер, а сейчас треш и разочарование. Не стыдно такое возить???к тому же без фирменного соуса
1
May 25, 2023
Сегодня привезли пиццу фото выложила вместо той что заказывала на коробке название Цыпленок Ренч как и в заказе а в нутри коробки что то совсем не то!!! До этого дня заказывала все приходила в соответствии с заказом(((( так же второя пицца Ветчина и грибы добавила сырный борт что то сыра там не обнаружила(((( разочарование полное😡! Пыталась дозвониться в пиццерию по адресу братиславская 26 , но там что такое телефон сотрудрики видимо не знают вообще бесполезно
4
September 21, 2023
Качество не соответствует ценам! Персонал заведения не компетентный( плохо понимают по русски, постоянная путаница с заказом, заказали одно- положили то, что смогли сделать) что было раньше и сейчас огромная разница, не в лучшую сторону! Желания заказывать невкусную пиццу нет!
2
December 9, 2024
заказ был доставлен вовремя, все было так, как мы ожидали)))
2
June 4, 2023
Пицца ничего так, но доставка всё портит: за несколько лет заказов никогда не привозили за 30-40 минут это раз. И два: последний заказ везли более часа, а телефон конкретно этой пиццерии - вообще не отвечал, неоднократные попытки дозвониться и узнать что с предоплаченным заказом остались без ответа.
April 30, 2023
Это очень крутое место . Очень вкусно кормят и всё быстро. Мне близко к дому. Ну короче всё здорово. Обажаю это ресторан 🍕🍕🍕
3
April 3, 2023
Заказал пиццу 1 апреля , ребята по ходу решили пошутить и вместо заказанных 4 соусов привезли только 2 ( а это на минуточку 120 рублей). Третий день пытаюсь дозвониться до пиццерии, 2 раза оставил заявку чтб мне перезвонили на сайте одну вчера и одну сегодня , ноль реакции. Это вы удобно устроились, мало того что косячите за не маленькие деньги, так ещё и сконтактироваться с вами нельзя чтоб разобраться, это позор!! Хочу возврата денег за продукт который мне не доставили , номер заказа 14629. Заказывать тут больше ничего не буду, с соусами уже не первый раз такая история.
September 9, 2023
Сюда можно зайти чтобы потерять время и ничего не заказать, так как продавец на кассе не понимает ни слова по русски! Просили куриные кусочки в панировке, а продавец только и повторяла «35см»🤦🏼♂️ даже не понимая чего мы хотим. И такой весь персонал. Однозначно не рекомендую!
May 26, 2022
Посетили сегодня это заведение и были в восторге! Чистый зал, приветливый персонал! Больше всего поразил замечательный менеджер этого места Артём! Очень улыбчивый и душевный парень! Остались довольны обслуживанием на все 100%!
1
May 30, 2024
Заказ привезли быстро, раньше обозначенного времени. Вкусно. Спасибо.
March 19, 2023
Первое впечатление было ,когда курьеры на Матизах не берегя имущества со скорости заезжали на бардюр возле пиццерии. Несколько раз сделал замечание, в ответ только улыбка. Несколько раз пытались заказать пиццу . То грибы не положат, то вообще другую сделают . После этого обходим стороной именно это заведение. Возможно сейчас дирекция поменялась ,и персонал тоже .. Но ,не похоже на это . В подобных заведениях всегда много народу , а там его нет .
2
3
July 24, 2023
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Владислава! Всегда все на высшем уровне и максимально быстро! Карен.
April 22, 2023
Пишут, что заказ будет через 30 минут. В итоге звонишь им через 2 часа и хамовитый менеджер отвечает, что курьер будет через 5 минут. Ну и как вишенка на торте, когда звонишь им через 40 минут после того, как сказали, что «курьер будет через 5 минут» они просто не берут трубку. Приехало все спустя 3.5 часа холодное. Сервис бомба, хамовитые менеджеры тоже топ, обратная связь работает супер, тебе просто перестают отвечать.
Последний заказ в этой сети пиццерий.
6
May 29, 2024
Бысро, вкусно, доступно по цене
Очень прнравилось
August 24, 2023
Такое уютное место🥲 Как будто приехала в саму Америку, пицца превосходная.Если хотите провести отлично время с друзьями, вам сюда😉
1
September 10, 2024
Отвратительно! Самая долгая доставка-больше 2-х часов!
1
2
February 13, 2022
Уютная и вкусная пиццерия , где быстро и вкусно готовиться тобой заказанная пицца , работает доставка . Особенно хочется отметить сплоченный коллектив официантов и в целом сотрудников пиццерии
1
1
April 27, 2024
Пишут заказ готов,потом ждёшь минут 10.Спрашиваешь где заказ,говорят подождите только в печь положили((((((((((((((
July 5, 2024
Жду заказ уже 2:30 часа его не везут, по телефону говорят подождите еще , доставка очень долго длится.
2
2
May 30, 2024
Была с детьми, всё понравилось, вкусно очень.
December 9, 2024
Всегда вкусно и быстро 🥰
2
June 5, 2024
Замечательно, всё очень понравилось, спасибо)
1
September 11, 2024
Могу порекомендовать это место.
Вкусная пицца, вежливый персонал)
Думаю, вернусь вскоре
2
June 17, 2023
Супер быстрая доставка, заказ горячий с пылу с жару. Обожаем пепперони с сырным бортиком, все вкусно!
1
May 10, 2023
Доставили все быстро. Очень вкусно.
Подарили соус ща две пиццы. Рекомендую.
Приложение легкое все интуитивно понятно.
2
1