Park-hotel Ostrov
1623 reviews
February 14, 2023
Абсолютно не клиенто ориентированная администрация, никто не предупредил заранее о наличие шлагбаума, через который не пускает не говорящий по-русски охранник. На стойку дозванивались 20 минут, чтобы узнать как попасть на территорию, в итоге заплатили наличные. чтобы нас пропустили. Ехали, продолжая дозваниваться, зайдя в администрацию, увидели, как молодые люди просто "ржут". На мое замечание "почему вы не отвечаете по двум номерам", - узнали какой у меня номер и спокойно сказали " а да, вы звонили несколько раз." То, что можно припарковаться около домика, мы узнали уже достав вещи из машины после шоу, понесли их обратно, на контакт абсолютно не идущий молодой человек. На вопросы "где каток, горка..." ответ "выехать и повернуть". В домиках было оооочень холодно, почему нельзя заранее поставить обогреватели. Просили принести одеяла дополнительное, обращаясь в вотсапе, его принесли, но никто не общался, ну либо не хотя. Дальше мы забронировали на время баню с купелью, мы с детьми, дети готовятся, побыть в воде. мы собираемся, тут звонок, что будет другая баня, купели там не будет, но вам понравится, она рядом. Купель сломалась. И у нас есть трансфер, вас отвезут - привезу. Ну ладно, что делать. Другая баня - это баня даже без туалета. При попытки перед баней заранее организовать обещанный трансфер, чтобы с детьми не идти после бани пешком, -было сказано " а нет, трансфера не будет, - водители уже спать поеду." Окей. У вас на сайте указано, что предоставаляются настольные игры в ассортимент на ресепше. Когда я их спросила, можно ли взять что-то. Сначала, мне рассказывали, что я зашла не на тот сайт, потом, что это старая информация, потом что это ошибка. В итоге попросили меня найти, прислать скрин - я все это сделала. Тогда мне разрешили купить карты. Абсурд! Мы приобретали проживание с питанием. На второй день во время обеда, подошел официант и сказал, "из администрации позвонили и сказали, что обед не входит в ваше проживание, позвоните и решите этот вопрос")))) Ну тут опять 20 минут дозвона и уже девушка администратор "а, я может перепутала, подумала, что вы вчера кушали, передайте официанту, что вы вчера не кушали, что входит ваш обед." Я должна была передать)))))) Задумка классная, хороший ресторан и местоположение. Но сервис на столько ужасен, что просто отдых весь превращается в нервотрепку. А еще отдельный момент про информацию о кальянах. Они там фактически есть, но девушка, которая делает - отсутствует, то " на горке", то "не могу", то "звоните заранее". В общем информация на сайте совершенно не соответствует реальности. Думаю, что за отдых 25 000 - 30 000 в сутки, можно найти более удачное место. Номера: темно, ручки дверные в коттеджах сломаны, в санузле вонь и ледяной пол. Кожзам с кровати сыпется на голову. Темно на столько, что нюансы уборки не разглядишь, так что в комнате нормально убрано))). Вообще за все путешествия, - первый раз сталкиваемся с подобным отношением. Не советую никому, даже за бесплатно. Максимум приехать к хаскам и покататься на снегоходах. а горка, каток, ферма, обещанные на сайте мастер классы и анимация для деток, - этого всего нет на территории рыболовного клуба остров. До этого всего нужно ехать.
8
1
January 21, 2023
В отеле не был, территория большая, можно порыбачить. Думаю, приехать летом на пруды. Приехали с детьми в хаски лэнд, по честному, оно того не стоило: дорого за 100 метровый круг на уставших собаках.
3
June 16, 2022
Отличное место,для отдыха на природе.Отдыхаем уже не первый раз с компанией.Уютные ,обустроеные беседки.мангалы,рыбалка,охраняемая территория.Советую для отдыха.И ,что самое главное,не далеко от Москвы.
3
1
May 9, 2022
Отличное место, недалеко от Москвы. Арендовали домик фермера, очень понравился! Рядом с домиком есть мангал и стол с двумя лавкам. Территория усадьбы ухоженная и чистая!
1
1
December 13, 2021
Приятное место, есть возможность отлично провести день. Ценовой сегмент средний. Останавливались с ночёвкой- как результат отличный завтрак (простой но вкусный), домик не самый новый но функциональный и не плохой.
1
1
June 26, 2023
Прекрасное место, большая территория. Можно и погулять, и отметить праздник. Кому-то ещё и порыбачить)
July 13, 2023
не советую там устраивать праздники, Ресторан Остров отменил нашу бронь на банкет 337 за несколько дней до мероприятия , просто отменили сказав что у них есть более выгодный заказ. Деньги в срок не возвращают , говорят что бухгалтерия задерживает перевод
6
August 10, 2023
Классное место для проведения мероприятий.
Были гостями на свадьбе на острове, все классно.
November 19, 2024
Всё супер, очень понравилось.
1
October 18, 2024
Классное место для рыбалки. Ловили щуку, форель. Добираться нам далековато, но оно того стоит. Без рыбы никто не уезжает.
May 19, 2023
Отличное место для отдыха и рыбалки. Спасибо за прекрасные впечатления. Всем рекомендую!!!
December 22, 2023
Пообещали развлечения при бронирование. Приехали с детьми, все закрыто ничего не работает, завтраки понравились.
В итоге никаких не омпенсации не предложили
Больше не приедем
3
February 24, 2023
Сначала всё было хорошо. Но когда мы приехали в коттедж мы поняли что температура в доме (+13) В результате пришлось разогреть ( разогреть получилось до +18. Но потом электричество отключилось. К тому же в ванной плесень. Электричество включили, но потом его опять выключили.Сотрудники злые и не отзывчивые.
Кошмар. Не приезжайте. На сайте бред Сивы кобылы.
5
1
April 14, 2023
Случайно машина попала на территорию : так повел навигатор , при въезде никаких ограничений и указаний на платный проезд нет, а вот на выезде стоит шлагбаум и требуют оплату 300 руб по qr коду , у водителя нет карты и приложения банка соответсвенно , оплатить наличными нельзя - нет кассового аппарата , в администрации отеля отвечают что шлагбаум не их , на шлагбауме не выпускают , администратор Василий говорит что если бы вы проживали , то выпустили бы . На сайте так же нет никаких упоминаний про платный въезд или проезд по территории . Странная ситуация кто собирает деньги не понятно , в итоге 1,5 часа машина (не легковая ) простояла практически в заложниках у отеля пришлось развернуться и выехать обратно. Так же администратор Василий бросает трубки , что уже говорит о уровне обслуживания клиентов .
7
1
December 13, 2021
Всем добрый день! Был на платнике Усадьба остров в конце ноября!Что сказать по-существу,5-звёзд за чистоту вокруг водоёма,всё очеь культурно обустроенно,рыбалка удалась,единственное из недостатков это не большой форелевый пруд,там где я ловил,очень много рыбаков,что влекло за собой периодические зацепы между рыбаками,ну дороговато конечно,хотя вход в понедельник был 50% от стоимости,но если хотите действительно получить удовольствие от рыбалки ,Вам следует там побывать,без рыбы не останитесь,написал правду.Всем НХНЧ!
1
1
February 6, 2022
Снимали дом на 2 семьи. Очень даже все хорошо и дома и рыбалка, если снимать домик, беседку для ловли дают бесплатно. В стоимость домика входит завтрак, но он так себе. Лучше ехать в будние дни, цена за домик разительно меньше чем в выходные, да это и понятно.
4
1
January 6, 2022
Были на дне рождения друга летом, нам понравилось! Очень красивое природное место, интересно оформлено, мы были на одном из живописных островков, всем было чем заняться, для желающих доступна рыбалка, закрытая беседка и мангал для жарки. Рекомендуем, очень хорошо провели время!
1
1
July 31, 2024
Классная рыбалка и домики
1
June 2, 2022
Хорошее место,езжу туда уже много лет,всё красиво,хорошо,но цены конечно перебор немного)
И да,в большие беседки которые стоят по 20 тысяч и дороже,поставьте уже наконец холодильники,без них ну вообще неудобно.
August 22, 2022
Красота. Ресторан конечно если зайти просто покушать не очень - но для банкетов хорош. Домики ,природа, рыбалка - на все 10 балов. Очень хорошо отдохнули- спасибо .
3
December 8, 2022
Отличная кухня, погуляли с детьми на природе , поиграли с хасками, в общем красивое и позитивное место , спасибо 🤝
June 16, 2024
Большая территория, замечательный домик чистый, уютный. Включен вкусный завтрак. Только не удалось ничего поймать за два дня
June 5, 2024
Тихое огромное пространство. Даже не ждёшь что рядом со мкад такое есть
June 22, 2023
Отличное место, есть рыбалка, можно отмечать свадьбы, и просто очень хорошо отдохнуть!!!
1
1
January 29, 2022
Отличное место для отдыха компанией, можно снять беседку, есть как открытые, так и утеплённые варианты, либо коттедж. На территории есть баня, бильярд и другие развлечения. Рыболовная усадьба, больше предназначена для летнего отдыха.
1
July 26, 2022
Крестьянская усадьба, место уединения для души. Персонал хамоватый но если вы с ними на их языке все сделают. Место красивое погружает в быт старорусской деревеньки. В избе высыпался за 4 часа просто супер.
November 1, 2024
Отличная форелевая рыбалка
June 17, 2023
Отдыхаем не первый год . По сравнению с предыдущими годами сервис парка - отеля упал в значительной степени . А цена выросла в 2.5 раза . На завтрак кормить детей было нечем .
3
August 10, 2022
Одна звезда за сауну в доме, вторая за газон и деревья. Цены на доп услуги - космос. Например кола 1л 270 руб О_о Пиво по 175, которое недалеко в пятерке стоит 45 и это просто магазин. В ресторане вообще жопа. Цена как за крутой рест в центре Мск. Рыбалка тоже... Мало того, что ниче не клюет, так они ещё не знают когда было зарыбление и цены: 1500 лицензия + 2500 самая дешёвая беседка (а без нее нельзя) получается 4к чтоб половить карпа, которого нет.
В домике ободранный диван из-за которого срачь по всему домику. За 2 часа дети разнесли эти прилипающие к жопе ошмётки дивана по всему дому.
Баня 6 тыщ, бильярд 2500 час, *** в Острове мечты и то 400 руб час.
Крайне не рекомендую и сам больше не приеду.
6
September 29, 2022
Не были примерно пол года, сегодня приехали в ресторан на территории и больше сюда не приедем. Вот что бывает , когда приходят не профессионалы в руководство. Такая отвратительная еда стала, меню скудное. Салат с телятиной оказался с говядиной которая явно умерла своей смертью от старости. Детского меню нет, то есть ребёнку там выбрать вообще нечего. Про остальное в меню даже говорить не хочу. Не на том вы сэкономили. Остался неприятный осадок. А когда то мы там дни рождения отмечали. Из семейного ресторана , место превратилось в дешёвую харчевню у дороги, а жаль!
6
August 1, 2023
Неплохое место для времяпровождения со своей компанией, все оборудовано , пойманную рыбу могут там же почистить и закоптить, есть ресторан и местный магазин с фермерскими продуктами
1
August 12, 2022
Прекрасное место. Находясь там совершенно не ощущаешь, что ты практически в Москве.
Огромное количество красивых локаций для разного время препровождения.
Единственный минус - посредственные номера. Однако природа перекрывает абсолютно все!
September 18, 2022
Ездили на рыбалку 18.09.2022 - на большом пруду рыбы нет от слова совсем! По кругу ни в одной беседке никто ничего не поймал, за весь день с 8:00 до 19:00 не было ни одной поклёвки!
Со слов администрации рыбу выпустили в маленький прудик, так там места не найти, стоишь плечом к плечу, все снасти путаются, живого места нет! За час этого эпического шоу при мне вытащили 1 раз, при плотности забросов 10 крючков на 1 кв.м.
Такой «платной» рыбалки не видел нигде, поэтому если соберётесь порыбачить-ищите другое место. Если погулять и провести место на природе - место хорошее, чисто, ухоженно.
3
August 20, 2021
Шикарное место
Отмечали день рождения, очень красивая и ухоженная территория, очень нравятся отдельные домики, что позволяет не мешать другим отдыхающим. Большая территория для прогулок, порадовало семейство лисов рядом с домиком рыбака) от посещения этого места остались одни положительные эмоции
3
March 6, 2024
Любим приезжать с ребенком на рыбалку с ночевкой, в номерах есть минимум необходимого. Как отдых выходного дня отличный вариант.
July 8, 2024
Очень понравилось. Уютно и комфортно.
1
May 29, 2024
Отличное место, остались довольны, будем приезжать ещё
3
January 23, 2023
Ездили в хаски ленд, дети в восторге, территория посыпана песком, ресторан дороговат, но всё очень вкусно!!! Рекомендую!!!
3
1
November 20, 2022
Планируем свадьбу отметить здесь. Приятная территория. Дом выбрали самый большой для компании. Ремонт свежий. Остальное дополню после 26.11.
3
November 3, 2024
Надо обратить внимание на содержание животных.
February 18, 2022
Отмечали здесь большое торжество. Большая , закрытая территория. Ухоженная. На территории нет машин, за вотэротами парковка. Вкусная еда. Много разных животных, цветов, водоемов. Есть вертолетная площадка. Найдется развлечение для всех
1
1
January 10, 2021
Отличное место. Понравился ХаскиЛэнд, где мы покатались на собачках. Потом мы пообедали в очень уютном ресторане (домик на фото) где нам приготовили очень вкусные блюда. Уха на местной рыбе просто божественная! Горячая лепёшка с чесночком. Борщ. Пюрешка с овощами на пару. Шашлык с картошкой по деревенски. Покушали от души! Отдельное спасибо хотим сказать официантке Анжеле. Столько заботы, внимания к мелочам, лучезарности и внимания к ребенку мы давненько не встричали в ресторанах. Анжела на наш взгляд является украшением этого ресторана.
3
June 9, 2021
Хорошее место, довольно симпатичный ландшафт, много беседок, палаток, шатры. Есть где провести мероприятие. Но есть одно но: при всем параде внутри, стоянка для посетителей не предусмотрена.. есть некое подобие стихийной парковки. Можно было бы выделить небольшую часть территории.
2
August 9, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Уютные беседки, зелено и красиво.
May 23, 2024
Классное место, ухоженная территория и рыба есть!
April 28, 2022
С новыми правилами и ценами, покупать клубную карту нет смысла!!!! Раньше всё нравилось. Можно бы было прийти с ребёнком порыбачить два часа , но сейчас с этими новшествами это стало очень дорого. Минимально надо купить путёвку на каждого+ обязательно арендовать беседку, чтобы половить карпика, выходит очень не дёшево. Раньше при аренде домика/номера рыбалка была бесплатно, а сейчас путёвка+ беседка. Но кто ходит только за форелью , им снимать беседку не надо. Недавно купил клубную карту, когда не было этих новых правил, теперь жалею о потраченных 50 тр.
7
July 5, 2024
Не берут трубку, раз 10 за несколько часов звонили на все номера указанные, хотели забронировать
1
April 8, 2024
Очень хорошие место водоёмы и природа гармонии!
1
September 27, 2022
Вот интересно посмотреть на того человека, кто выдумывал здешний прейскурант, в этом чудо-месте. Откуда такие цены? И что важнее за что? Как только человек попадает к ним в паутину, его хлобучат на всем, к чему не прикаснись..... за эти деньги, что в конечном результате обходится "отдых", турция обойдется дешевле all inclusive ! и без быдло-охраны, которые кошмарят посетителей, забыв о том зачем вообще на нужна охрана, фтопку такую усадьбу в месте с ее рыбалкой.... И положительные отзывы одна пластмасса, купленная по дешевке на распродаже!
3
December 16, 2021
Отличное место для отдыха. Можно порыбачить, со стопроцентным уловом. Можно просто посидеть на берегах прудов, пожарить мясо или пойманную рыбку!! Детям детский городок. На выходные снять домик. Эх, хорошо!
1