Отель ориентирован только на детей, без детей и внуков делать здесь нечего, персонал не профессиональный, не ориентированный на клиента, очень маленькие бассейн, из взрослых развлечений только бильярд, отдыхающие без детей и молодёжь откровенно скучают, номера в плачевном состоянии за редким исключением, территория не обновлялась со времён советского союза.
1
Show business's response
Дарья Климинченко
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Добрый день! Ездили на протяжении 8 лет в этот замечательный отель, всё всегда было на высшем уровне. В этом году заезд у нас был с
24-26 мая. Удивило, что в новом 3 корпусе нет сеток на окнах, комары съедали ночью, а кондиционер было не включить, так как он не работал. Зубные щетки, гели для душа и шампуни выпрашивали у горничной, дали грязные халаты, которые невозможно было надеть. Но это пол беды. У меня маленький ребенок-10 месяцев, она еще не ест большие кусочки. Я рассчитывала, что будет детское меню, как это было раньше, но не тут то было. Моему ребенку нечего было есть на обед и ужин…попросили сварить картошку хотя бы, чтобы ее можно было растолочь, согласились, НО сначала много о себе узнали от девушки официантки, которая нахамила в ответ. В итоге картошку мы так и не дождались, пришлось ехать в срочном порядке в ближайший магазин и покупать детское питание. Еда стала намного хуже, чем была раньше. Сменился шеф-повар, сразу видно. Отель не предназначен для отдыха с маленькими детьми!!! Анимации для взрослых как таковой нет, короче отдых был на двоечку, так как мы сравнивали с тем, что было раньше. Руководство, обратите на это внимание, если вы указываете, что у вас отель 4 звезды, так соответствуйте этому!!!
4
Show business's response
Это я
Level 6 Local Expert
March 28
Приехали на сутки отдохнуть с мужем с 23 на 24 марта и покупаться в горячем бассейне на улице. В итоге бассейн был холодный и не соответствовал заявленным 38 градусам, на ресепшене на наши обоснованные претензии нам пояснили, что в бассейне технические неполадки. Мы были очень расстроены, ведь по сути, больше в этом отеле делать нечего, еду даже и получше могут все отели среднего класса предложить, развлечений особо никаких нет. Т е в нашем случае это были просто выброшенные деньги, так как купания в горячем бассейне мы так и не получили
2
1
Show business's response
Эльвира В.
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Отдыхала в августе 2022 года, осталась очень довольна. В этом году по-прежнему вежливый персонал (кроме официантов), хорошая уборка номеров, вкусная кухня, блестяще справляются с работой аниматоры, спа, открытый бассейн, чистая территория - всё отлично! Особенно хочется отметить работу экскурсовода Елены в музее игрушек! Замечательный музей с редкими экспонатами из СССР , а рассказ Елены очень интересен и дарит тёплую атмосферу, спасибо большое! Отношение Елены к своей работе и отдыхающим выше всяких похвал! Сразу хочу сказать, что направленность отеля - на семейный отдых с детьми. Но в этом году отдых оказался хуже. Не справлялись официанты - на столах грязь, горы посуды, свободные столы приходилось ждать долго, плохо промытые посуда и приборы. Персонал нервный. Около бассейна готовят и продают фаст - фуд и сладкие топпинги, как следствие - огромное количество ос и тарелки с остатками недоеденного прямо на территории бассейна. Из крана в номере течет ржавая вода, и сделать ничего нельзя, так сказали сотрудники отеля - другой воды не будет. Дети прыгают в бассейн с бортика, окатывая потоком брызг, задевают отдыхающих, замечаний никто не делает. Изменился контингент отдыхающих в худшую сторону, много любителей алкоголя без границ и родителей, которым слово "воспитание" в новинку. Отель превращается в низкосортный. Не рекомендую. Выложила фото всего безобразия, но модераторы не пропустили. Выводы сами напрашиваются.
1
Show business's response
Лана Лана
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Очень и очень классное место. Полная тишина, все вокруг чисто, чистый воздух. Бассейн прекрасный. Персонал тоже замечательный, только вот фуршетный стол однотипное, каждый день. Больше наверное диетическое. Номера маленькие, чистые, не воняют комнаты. Все вовремя меняется. В целом 10 из 10-ти.
Show business's response
Мария Шоколад
Level 23 Local Expert
July 5, 2024
Очень понравилась анимация . Горячий бассейн. Вкусный Шведский стол . Спасибо повторам.
Чистый номер . Единственный большой минус не работают кондиционеры на шведской линии и в доме где проводят мастер классы. Очень жарко и тяжело сидеть как в парилке. Точно приедем еще раз ❤️
Show business's response
Анастасия шкурко
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Добрый день. Хотелось бы написать отзыв о данном отеле. Были в отеле с 8 ноября по 10 ноября 2024 года. Можно сказать, что я разочаровалась! Приехали сюда уже в 3 раз. Очень разочарована. В отеле не работает основной зал для приёма пищи. Персонал не был готов к такому большому наплыву людей. Девочки на ресепшене. Работали быстро. Во время ужина было всё как-то непонятно, непонятно, где что стоит к выпечке, не подойдёшь, так как там наливали алкоголь, алкоголь, не попадёшь, потому что там стояла выпечка, в общем, все в 1 куче. В 20-40. 8 ноября. Произошло чп и отключили свет по всему Звенигороду. Понятно, что это масштабно, но. Для такого отеля должны быть генераторы. Которые должны поддерживать. Электричество и всё остальное. Мы спустились вниз из номера, чтобы узнать вообще судьбу дальнейшего препбывания нам ответили, что никто ничего не знает, во сколько дадут свет неизвестно? Я спросила: будет ли свет утром, мне так же ответили, что ничего не известно? Мы собрались и уехали. На утро я позвонила. Спросила, есть ли свет ответили, есть мы вернулись, подошли на ресепшн, когда я спросила: "у девочек, будет ли какая-то компенсация за вчерашний вечер мне было отвече, на что какая может быть компенсация света не было всего 50". Минут хотя насколько мне известно света, не было более 2 часов, извините, я заплатила почти 60000 р за свой отдых и даже 50 минут, я была вынуждена сидеть без свет воды и всего остального. Мне это не очень нравится. 2 момент анимация: ребята молодцы всё хорошо делают, но. И есть возрастная категория 6 + есть возрастная категория 16 + 18 + для детей 11-14 лет нет никаких развлечений. И потом дети во что-то не играли, а они зарабатывают какие-то. Очки баллы, деньги, на которые можно потом что-то купить, ну на что их можно обменять, обменять не на что это уже не 1 раз такое. Очень прошу. Ответ. И ещё раз напишу, прежде чем бронировать отель, пожалуйста, позвоните и спросите, работает ли зал основной. Где вы будете кушать.
1
Денис В.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Отличное место для семейного отдыха - зелень, хорошее питание, шикарная анимация для детей всех возрастов и для взрослых. Номера со свежим ремонтом (останавливались в коттедже). Теплый бассейн, который сравнительно недавно организовали - большой плюс.
1
1
Show business's response
Анна Ковалева
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Уже третий раз приезжаем . Для подмосковного отеля ( не очень дорогого) тут замечательно!
Но нужно отметить , что тут действительно рады детям…. почти всё для них, Молодым парам , на мой взгляд, тут будет скучновато !!!!
Кормят хорошо. Алкоголь приличный !
Бассейн на улице замечательный !
Номера разные , но все приятные !
Мне есть с чем сравнить , так что отдых за эти деньги очень приличный !!!!
1
1
Show business's response
Наталья Донченко
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Еда прекрасна! Большой ассортимент, каждый день разное меню! Выбор как для детей так и врослвх на любой вкус! 4 вида супа , много мяса, в том числе говядина!
Номера хорошие,чистые,уборка , халаты , полотенца все отлично, зубная паста и счетка есть)
Бассейн очень теплый , детский бассейн очень очень теплый)
Массажные кресла, класс!
Сайна турецкая , финская , арома, везде туалет и душ!
Если нужно можно купить надувной матрас или игрушку , но цена 3000 рублей.
Детская площадка, утки и кролики гуляют , есть кострище , конкурсы ) пенная вечеринка)
Был максафонист , днём , и пончики и блины и картошка фри с нагетсами, дети восторге, кофе чай с утра до вечера, в номере чайник , все удобства.
Спасибо большое за отдых!
1
Show business's response
Николай Поляков
Level 10 Local Expert
February 1
Ни плохо ,очень не плохо.емли хотите отдохнуть спокойно ,вкусно это сюда.,а если ждёте лакшери то не приезжайте и тогда не пишите плохо.очень здорово бегают кролики белочки гуси утки,цесарки, фазаны.это прям в клетках на пруду.супер.приезжацте и отдохните.
3
Show business's response
сергей м.
Level 4 Local Expert
April 4
Много где были в отелях Подмосковья,но этот Не рекомендую, бронировали на 2 суток,по приезду уже хотели отказаться, территория маленькая, делать обсолютно не чего, еда на тройку не больше, персонал вежливый, им только и ставлю звезды!!! Сюда больше не ногой!
2
1
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Решили семьёй на выходные съездить впарк-отель. Красивое место. Погода удалась. Вежливый персонал. Корректно себя ведут. На удивление персонал достаточно молодой. Еда вкусная, разнообразная. Много вкусной выпечки. Постоянно "безлимтно" пиво, вино и водчка) о качестве алкоголя ничего не скажу не пили. Аниматоры хорошо завлекают детей. Дети рады играм. Очень хороший бассейн под открытым небом. Но маленький, когда народ набегает, все как огурцы в бочке.
Из минусов. Рядом с бассейном здание, раздевалка и кафе. Запаха там стоят "тухлой воды и канализации" ноченьки приятно.
В номере из крана с холодной воды переодически течёт коричневая вода. Персонал говорит, изменения цвета допустимо при большом содержании железа)) унитаз как не чинили, смыв оставляет желать лучшего.
Но эти мелочи не испортили хорошего настроения и отдыха
Show business's response
Олег Чернышов
Level 11 Local Expert
May 15, 2024
Хорошее место за свои деньги. Красивая и ухоженная территория .Отличный, теплый бассейн,вкусная еда. Хорошие,чистые и свежие номера. Из минусов платный бар в караоке. Довольно прохладно в помещении банного комплекса.
Show business's response
Светлана Ссм
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Только что вернулись из парк-отеля Звенигород. Были там с 3.07-6.07. Отдыхали с дочкой-подростком и ребёнком 5 лет. Все в восторге. Бассейн тёплый и чистый. Лежаков хватает на всех. Территория оооочень ухоженная. Анимация работает на 1000%. Еда очень вкусная. Количество достаточное, любой может себе что-то выбрать. В течении всего времени полный набор блюд. Можно прийти на ужин за 10 минут до конца и на всех подносах будет еда. Алкоголь нормальный, не элит, но и не из коробки. Перекус всегда с пылу-с жару. Номер чистейший (5 корпус). Горничная служба-браво! Весь персонал вежливый, почти все официанты очень юные и такие молодцы! Однозначно вернёмся!
Show business's response
Инкогнито 7693
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Отдыхали с семьей. Все очень понравилось 👍. Еще обязательно съездим и друзьям будем советовать. Номера в отличном состояние. Персонал приветливый, хотя по отзывам раньше говорили , что не очень. Еда очень вкусная. Мы брали все включено на 3 дня.
1
Show business's response
Александр Грачев
Level 17 Local Expert
March 27, 2024
Отличное место! Доброжелательный персонал! Спа хоть и уставший но содержится в порядке . Много развлечений для детей, аниматором респект! Еда хоть и вкусная но весьма однообразная. Пиво свежее! Бассейн тёплый. В номерах чисто и уютно.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отличный отель. Реально один из немногих, где действительно качественный сервис и доступные цены. Хороший бассейн ( чистят каждый день), рядом с баром. Еда вкусная.
Территория интересная, много деревьев. Свой минизоопарк. Есть платная рыбалка. Анимация есть, но не прям активная.
В целом приятный, ухоженный отель с отличными номерами и сервисом. Рекомендую для отдыха вдвоём, с компанией и детьми.
3
Show business's response
Наталья О.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Отель стал еще лучше , чем два года назад . Появился бассейн и зона отдыха у бассейна . Вкратце : вкусная еда, чистые номера , ухоженная территория , приятные лица , хорошая анимация . Очень хорошо и душевно. Спасибо огромное ! Дальнейшего процветания !
4
Show business's response
Анна Забанова
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Плюсы: вкусная кухня
Минусы:
1.вина не отеля - пьяная соседка, которая разбудила в 2 ночи.
2. 3 корпус, не знаю как в других, но вас будет ожидать свет через щель по низу двери(фото прилагаю). Этот свет прямо по глазам, т.к. кровать напротив двери
3. Исходя из этого никакой шумоизоляции! Двери соседей 24/7 стучат-бренчат, вы все это будете великолепно слышать. А бонусом входная дверь в корпус, закрывается с таким грохотом, что дрожит хлипенькая входная дверь.
4. Сходили на ресеп, предложили щель закрыть полотенцем, к пьяной соседке вызывать охрану. Других номеров нет, т.к. высокая загрузка.
5. Нет ощущения загородного отдыха, т. к. мешает шум дороги за забором и видны многоэтажки Звенигорода.
Хотите верьте, хотите нет, но выбор делать вам.
Дополняю отзыв 20.10.: вечером хотели поправить простынь и прям "вишенку на торте" обнаружили- ТРУСЫ! ЖЕНСКИЕ!!! за матрасом. Эх.... оставляю их тут, может следующий гость по-другому поговорит с персоналом про такую находку....
2
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Сразу оговорюсь, что я описываю те минусы, которые важны для нашей семьи и почему мы не поедем больше. Я долго думала писать отзыв или нет, но решила, что кому-то будет важно. Минусы:
1. Безопасность, в отеле где все включено, где дети бегают без присмотра родителей она должна стоять на первом месте, за два дня не видели ни одного сотрудника, который бы просто прошел по территории. При этом на детской площадке допустим лично я чуть не получила огромной деталью Лего в голову и спасла хорошая реакция чужого папы. Только у бассейна замечательный мужчина следил, чтобы дети одни не были в воде и с бортиков в лягушатник не прыгали.
2. Животные на территории, задумка чудесная, правда замечательная, но это просто боль смотреть как над ними издеваются и никому нет дела до этих бедных кроликов, которых дети сначала мучают, а потом когда те царапаются с ноги запускают в другой конец, или еще круче больных лечат йогуртом из ресторана. Еще один минус какашки, в траве их не видно, но на песке замечательно смотрятся. Так же печально смотрится место обитания птиц, хромающих, ощипанных ((
3. Третий минус для меня тоже существенный, у отеля нет индивидуального подхода к родителям особенных детей. Мы оформлялись минут за 10-15 до времени заселения, сразу оговорюсь, зарегистрироваться и получить ключ, это две разные очереди. Сначала стоишь в одной, потом в другой. Так вот перед нами была мама с больным мальчиком , которому трудно стоять, который кричал, нервничала и мама и на рецепшине девушки глаза закатывали, что не могли ему браслет надеть, так вот ей тоже пришлось отстоять две очереди. Вы серьезно? Нельзя дать ключи от номера без этого?
Бассейн маленький, в августе народу много, к 10 можно только стоять.
Кормят неплохо, но выбор маленький. Вино никакое. Муж говорил пиво ничего. Малышам можно найти что поесть.
Территория маленькая, зеленая. Анимация старается развлечь, всегда приветливая. Вообще сотрудники приветливые и дружелюбные.
Фото номера выложила.
1
4
Иришка
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Парк-отель "Звенигород" наша любовь) были здесь 2 раза, в 2022 году и этот новый год встречали здесь) всё прекрасно - и обслуживание, и кухня, вкусно готовят, аниматоры стараются) чисто, аккуратно, территория красивая) кролики, птички на территории) ну и конечно же теплый бассейн в зимнее время это кайф)
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
Отличный парк-отель. Большая территория, где каждый найдет себе развлечение. Супер номера! Вкуснейшая и самая разнообразная еда! Теплый, подогреваемый бассейн. Огромное количество лежаков. Аквазона оборудована всем необходимым для приятного времяпрепровождения. Персонал внимательный.ю, заботащийся о том, чтобы постояльцам отеля было комфортно. Отдыхали с друзьями-очень понравилось! Надеюсь, что вернемся сюда вновь и вновь!!!
3
1
Show business's response
Владислав Кучман
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Отдыхали 3 дня с друзьями. Еда вкусная, но разнообразия маловато. Территория красивая, есть где прогуляться. Небольшой контактный зоопарк, прокат велосипедов, бассейн с подогревом.
Из минусов отсутствие уборки в номере.
В детской комнате одновременно может находится не более 10 человек.
Бассейн детский очень глубокий, маленький полуторагодовалый ребенок только со взрослым.
Очень мало персонала который к тебе лоялен.
Много каких-то бухариков, которых ты даже в Турции не видишь, а тут за такую стоимость они откуда-то есть.
Слышимость в номерах, в первую ночь кто-то ругался в коридоре, потом у соседей с маленькими детьми, кто-то рыгал в туалете, ребенка спасал планшет с белым шумом.
Думаю второй раз не приедем, попробуем что-то ещё)
Show business's response
Елена Чекмарева
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Ездили на выходные. Еда очень вкусная, нам всем очень понравилась. Отличная анимация - ребёнок в восторге, взрослые тоже поучаствовали :). Открытый тёплый бассейн - шикарно. Из минусов - дорога прям рядом, практически постоянно слышен шум машин. И у нас был но ер на 5м этаже - в душе вода была прохладная. На выходные пережили, если бы были дольше, это напрягло.
Show business's response
Наталья Дмитриева
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Спасибо аниматорам парк-отеля Звенигород ,а именно Марине , Дане,Алинам , Ане !Ярко, разнообразно, познавательно, внимательно к каждому ребенку…Плюс к этому полная отдача, а дети чувствуют человека. Очень важно доверить своих детей умелым и ответственным людям. Успехов Вам. Творчества даже не желаю, вы и так ооооочень творческие
Show business's response
Ella Subbotina
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
это было прекрасно) здорово смогла расслабиться, все лесное, бассейн открытый пахнет морем. прекрасные еда и напитки! номер - лучший из тех, где доводилось побывать. отзывчивый персонал. понравились зверьки 🌝🌝 массажистки классные тоже
1
2
Show business's response
семья
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Отдыхал здесь 2-ды с семейством. Первый раз 1 номер, потом 3 номера выкупил. Что из того, что понравилось? Так это служба FnB, ребята молодцы. Отрабатывают на 5 с плюсом. Хаускипинг -на 4 ку вытягивает, спа-3-4 максимум. В целом. Я не люблю критиковать, отель стоит своих денег! Приеду ли я еще? Да , приеду!
1
Show business's response
Юлия Беликова
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Отличное место. Были в октябре. Супер анимация, питание, угощение на улице у бассейна. Взяли тур на новогодние праздники
Show business's response
Сергей Колесников
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Отличный парк, ездили на выходные, остались только положительные впечатления, если вы хотите раслабится и отдохнуть , то вам туда. Семьей отдыхать просто здорова, еда на высшем уровне и всегда разная
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Хорошая цена за предлагаемые условия: питание все включено в формате шведского стола (завтрак - супер, обед и ужин тоже весьма достойные), чисто, современные номера, сауны и теплый открытый бассейн (закрытый без подогрева), различная анимация для детей и взрослых (мы с супругом не дошли, но программа обновляется каждый день).
Много гостей с детьми, на территории есть детская площадка.
В плохую погоду хорошо выбирать номер в основном корпусе (#2) - близкая доступность ресторана, саун - все под одной крышей и до открытого бассейна пара шагов.
Мы были 4 дня и для такого формата отдыха на наш взгляд более чем достаточно. Если оставаться дольше, то есть риск не влезть в свою одежду после шведского стола.
Что не понравилось - очень мягкий матрас, слишком пышные подушки (сделали себе подушку из одного одеяла). Супруг не смог записаться на массаж в желаемое время - для мужчин его делает только один специалист и у него выборочный график работы. В соляной пещере, где предполагается релакс, попала на сеанс с маленьким ребенком, который ни минуты не сидел на месте и не замолкал, было бы лучше предупреждать гостей о таких других участниках - я бы предпочла пойти на другое время. В закрытом бассейне очень не хватает теплой воды. Комплимент от отеля ко дню рождения - лучше вообще ничего не дарить, чем химическую баночку игристого (хотя она ещё была ничего и хотя бы в тему) и сухарик-печенье в виде ёлки (не съедобно).
16
6
Show business's response
Полина Л.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Отдыхаем в данный момент , все устраивает , 2 корпус , еда , сауна - бомба , персонал , шеф- повар , еда , выпечка , бассейн - все очень комфортно и здорово ! Желаем дальнейшего процветания , рекомендую семьям с детьми )
1
1
Show business's response
Анна Симонова
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Отдохнули отлично, питание разнообразное и вкусное, напитки, алкоголь в неограниченном количестве, ребенка трех лет было чем заняться, птичий дворик, прокат спорт инвентаря, детская комната, площадка, все отлично, бассейн на улице вообще огонь, номер двухкомнатный у нас был во втором корпусе хороший, душновато правда было иногда, но был кондиционер. Мы просили нам кроватку и детский горшок, все было предоставлено. Персонал очень приятный. Детская дискотека, по выходным и взрослая. Из минусов, если придираться, близость к дороге, то есть отсутствие полной тишины, вода была желтовата в номере. В остальном не могу отметить чего-то критичного. Мы вернемся снова)
Show business's response
Ирина Архипова
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Отдыхали семьёй в выходные. Понравилась ухоженная территория, разнообразие развлекательных программ для детей и взрослых. Вкусная разнообразная еда, хочу отметить приветливость и вежливость персонала! Но, номер подкачал. В ванной комнате не было света, обещали починить , но не смогли, в итоге нам не предложили переселиться, и на следующий день мы тоже были без света. Мылись мы в темноте, естественно батарея не работала и не было возможности высушить плавательные вещи, одевали мокрые. Волосы я тоже не могла высушить, потому что электричества в ванной не было и не работал фен. Обращались в Рум- сервис, но видимо всем всё равно, деньги то заплачены. Плюс ко всему у нас тёк электрочайник, поэтому наши условия проживания в данном месте оставляли желать лучшего(((
4
Show business's response
Антон К.
Level 15 Local Expert
August 30, 2023
Большая территория, хороший номер в 5 корпусе, для ребенка есть много чем заняться. Питание по системе все включено - кормят простыми вещами, но очень вкусно.) - опыт от 2019 года.
Дополнение, спустя 4 года использования услуг - на 29.08.2023:
1) Качество питания испортилось, если раньше и дети, и я были довольны, то теперь я просто ем то, что более или менее мне подходит. Что сложного делать как раньше популярные блюда - банально вместо блинов непонятно с чем, сделать блины с ветчиной и сыром - их любят все.
2) Качество СПА - раньше все три сауны были огонь, теперь в крайний подход - 2 раза ходили - один раз прогрелась только финская, второй раз римская и на половину финская - вы серьезно?
3) Аниматоры - раньше они были везде и мотивировали прийти именно к ним, как сейчас помню - сидишь обедаешь, а к тебе приходят и зовут на вечер размяться, что меня, что детей. А теперь я их видел за все время только четко по расписанию и ни разу в общем ресторане....Ребята должны быть с детворой, иначе это тупо скучно...
4) Мы еще собирались к выезду, а к нам зашла уборщица до времени отъезда со словами - "Давайте я вас раньше проверю" и начала шмонать халаты и т.п. Это Нормально? У меня двое детей и хз что они в этот момент делают - просьба соблюдать время выселения!!!
П.С. Территорию улучшают, построили новый бассейн за это время и аква зону, но убили тему нормальных аниматоров и поддержку существующей структуры...
3
Show business's response
Ирина Фугарова
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Перед главным корпусом бассейн под открытым небом. В номерах чисто, уютно. Еда: шведский стол. Аниматоры для детей. Для взрослых бильярд, караоке, дискотека. Красивая территория. Есть свой птичий двор.
1
Show business's response
Александр З.
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Отель не стоит своих денег.маленькие номера,посредственная еда,шведский стол,по виду как столовая,были в других отелях ,большая квадратура номера ,еда -больше выбора,алкоголь лучше.и трансферы для иногородних бесплатный.по этому,здесь была 1 раз , больше не соберусь из за цены -качества.
При выезде нужно простоять очередь,подождать чтобы приняли Номер,у нас было,что полотенце было испачкано,с нас решили содрать стоимость полотенца -это жесть была, естественно я ничего не заплатила!!
В другом отели ,мы отдохнули с мужем,просто отдали ключ и уехали.думать вам.я сюда больше не нагой))
3
Show business's response
Юрий Иванов
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Хорошее место с красивой природой и контактным зоопарком(кролики, гуси, куры). Хороший и разнообразный шведский стол. Бассейн на улице с подогревом. Есть баня с большой купелью (сауна, римская, хамам). Вежливые сотрудники и приятная атмосфера. Рекомендую.
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Были в отеле в июле 2023 года. Отель на твёрдые 3+. Еда достаточно разнообразная и вкусная. Алкоголь по системе все включено посредственный. Анимация для детей хорошая ( помимо зарядок, каких-то эстафет, детских дискотек была пенная дискотека, квест, мастер-классы) разнообразный прокат, единственное не хватает машинок для самых маленьких на радиоуправлении. Детская площадка уставшая, небольшая, спасает большой конструктор, почти все дети постоянно что-то строят. Зоопарк - ни о чём. Территория ухоженная. Номера достаточно большие. Из минусов- вода постоянно с какой-то небольшой ржавчиной, и в ванных нет ни одной полки. Бассейн уличный тёплый, но небольшой. У бассейна почти всегда чем-то подкармливают: блинчики, пончики, картошка фри с нагетсами (в разное время что-то одно). Внутри главного корпуса есть ещё несколько саун и небольшой бассейн-купель. Для детей ещё есть детская комната, несколько автоматов, комната с 3мя Сони плейстейшн. Для взрослых вечером есть программа и дискотека. Поехали бы мы туда ещё? Наверное да, т.к. вкратце кормят хорошо, детей развлекают хорошо, размещение хорошее. Есть нюансы, но где их нет?)
Наталья Шишлова
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Были в отеле с 16 по 19 июля 2023 года. В целом нам все понравилось. Плюсы:
Очень вкусно и много кормили. В любое время можно прийти и выпить чай/кофе, соки, пиво и вроде другой алкоголь с выпечкой. У бассейна давали пончики, делали блины с топингами и картошку фри. Мороженое всегда в доступе (у нас был вафельный стаканчик). Ещё был кофе-брейк в кинтоатре в шатре с печеньем. Вечером был костёр с сосисками. Люди, конечно, наглые, брали несколько раз и всем не хватило.
Гуляя по территории, всегда видели работу аниматоров,не только с детьми, но и со взрослыми, сами не участвовали, ребёнок ещё грудничок).
Территория не очень большая, но гулять за время пребывания не надоело.
Зоопапарк-это вообще любовь! Много птиц и кроликов. А ещё отдельно 2 кролика вообще живут недалеко от корпуса. Есть вальер с белками, у главного корпуса. А ночью видели ежа.
Детская комната нам понравилась.
Персонал отличный! Дружелюбный, приветливый, всегда найдут как помочь.
Прокат тоже хороший, много велосипедов и самокатов. Брали поиграть ракетки в настольный теннис 👍. Бильярд удавалось найти свободный. Там 3 стола, один с русским, другие 2 с американским.
В номерах лежали полотенца, халаты и ванные принадледности: мыло, зубные щётки и гель для душа с шампунем, даже набор для бритья был. У бассейна давали свои полотенца.
Из минусов:
Собственно номера, даже не сколько сам номер, а ванная комната. Крючок для душа еле держался, вода ржавая шла немного, а в унитазе всегда. Слив в душе забит волосами, вода еле стекает. За стенкой жили мои родители, но я всегда слышала когда они смотрят телевизор, и им то я могла сказать потише сделать) но с коридоров ничего не сделаешь. Слышно все очень. При заезде предупредили, что после 23 не шуметь, но кого это останавливает!
Уборка тоже так себе. По крайней мере у нас под кроватью была груша, мы специально не заглядывали, но так получилось и хорошо нашли, иначе бы сгнила. Сказали уборщица, а она говорит а зачем вы под кровать сразу заглядываете 😁. Действительно зачем.
Бассейн, конечно маловат, и летом по всей видимости занят детьми. Поплавать не удалось особо. А так как всем можно без шапочки в бассейне много волос, я делаю взмаз рукой и к рукам волосы приклеивал сб, но правда попадались только мне почему то 😂. Лежаки всегда можно найти свободные.
В целом я бы ещё вернулась, а родителям так вообще все понравилось.
Большое спасибо отелю!
5
Show business's response
Борис Лукашин
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Огромный выбор разнообразной вкусной еды(голодным никто не останется), хорошее обслуживание, комфортные номера, доброжелательный персонал официанты в ресторане , аниматоры просто молодцы. Хороший бассейн. Всем хватает места. Большая территория для прогулок, катания на велосипедах, самокатах. Площадки для игры в футбол, волейбол. баскетбол. Круглогодичный тюбинг(горка)
1
1
Show business's response
Дмитрий Мельников
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Главный минус это еда и ресторан!уровень столовки 3+. Бульон просто вода мясо резиновое,мест на ужин не хватает,в зале темно,если делаете полное заселение,то будьте добры обеспечить места. Алкоголь рекой,а есть нечего. За ночь 25 тысяч на завтрак нет жареных яиц,рыбы солёной. Что в отеля за меньшую цену предоставляют. Очередь за кофе утром как Сталина хоронят. Все старое и некрасивое.
Так же платные детские халаты)серьёзно??за 50 тыс за две ночи??прокат тюбингов платно....как бы всё включено должно быть. Полотенца воняют так что невозможно вытираться,особенно в бассейне. Номера 2+,вонючая душевая,савдеп.
Из плюсов кролики,неплохой бассейн НО все купальники поменяли цвет,у ребенка пошла аллергия,чем его обрабатывают???
4
Show business's response
Ирина М.
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Шведский стол на высшем уровне, еда на любой вкус (и для ЗОЖников, и для вегитарианцев, и для любителей мяса), всё очень вкусно.
Номера небольшие, но чистые и уютные.
Персонал дружелюбный.
Детям 3 и 8 лет очень понравились аниматоры Марина и Асад. Для подростков подходящей анимации не было, но им достаточно было тренажерного зала, сауны и бассейна.
Бассейн под открытым небом, в хорошую погоду плавали и в октябре. Сауна общая, но нам понравилась, для маленьких детей достаточно было размера бассейна в сауне (он теплый).
Из минусов:
вроде бы парк-отель дружелюбен к детям, но при этом везде пропаганда алкоголя: в номерах алкогольный бар, отдыхающим предлагаются спиртные напитки повсюду (на территории возле бассейна (!), в баре (ну это понятно), в столовой (это тоже можно понять), в выходные фуршет с шампанским в холле главного корпуса). Очень много отдыхающих, которые разгуливают по территории со спиртными напитками. Мне показалось, что это перебор...
Ещё была у косметолога, в целом, всё понравилось. Но стоимость услуг мне была обозначена одна, а в процессе (без предупреждения, без озвучивания цены на добавленные услуги и моего согласия на их оплату) сумма увеличилась в 3 раза! Я не стала спорить и оплатила, но осадочек остался.
29
13
Сергей Владимирович
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Отдыхали в данном отеле 5 ночей в начале сентября. Жили в корпусе номер 5.
Корпус и номер выглядит довольно свежо, всё исправно работало. Номер небольшой, с балконом. Окна выходили в лес, поэтому было тихо.
Территория хорошая, детская площадка, прокат велосипедов, самокатов, тренажёры, столы для пинг-понга, водоём с утками и лебедями. Так же на территории встречали 2х зайцев и клетку с белками.
Еда. Можно есть целый день. Трёх разовое питание + перекус в любое время выпечкой, снеками и фруктами не ограничен. Но на мой взгляд качество еды и инвентаря хромает...
Открытый бассейн на территории теплый и куча лежаков. Мест хватало всем.
Анимации для детей и взрослых.
Есть детская комната. Небольшая, но вполне хорошая на мой взгляд.
Из минусов - за время нашего проживания на всей территории был легкий запах канализации. Откуда непонятно.
В целом - впечатление хорошее. Но не идеал.
1
Show business's response
Андрей Давыдов
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Очень понравился отель. Вкусная кухня, замечательная анимация как для детей так и для взрослых, прокат самокатов и велосипедов, кролики свободно бегают. Как взрослому водку делала ключница!
Show business's response
Лидия Т.
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Были дважды, проводили выходные с мужем. Очень приятное место, зеленая уютная территория, хорошое номера, разнообразное и вкусное питние на любой вкус, сауны и открытый теплый бассейн круглый год, особенно приятно зимой)
Show business's response
Елена Костина
Level 6 Local Expert
January 11
Хороший парк-отель, но на 3 звезды. Номерной фонд подустарел, и хромает питание. Не очень вкусно. А за анимацию на Рождество поставлю 5+.
2
Show business's response
Андрей Коротков
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Неплохой отель! Но: шведский стол простенький, никаких изысканных блюд нет, все очень простенькое, столы хоть и протирают, но нехватает чистоты! Спа-зона ‘уставшая’, только финская сауна понравилась, видимо недавно обновили. Все остальное -второй раз не пойдешь! Понравился теплый открытый бассейн на улице, это прям кайф! Температура воды +34, на улице было -10 и метель.
Территория простенькая, можно покататься на коньках и ватрушках. Все включено, это удобно, можно перекусить и выпить в любой момент.
1
Show business's response
Юлия Аксененко
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Спасибо за чудесный отдых в Подмосковье! Особенно понравилась работа команды аниматоров, всё игры и конкурсы были очень интересные! Отдельное спасибо так же мастеру косметологу Марине за её профессионализм, позитив и золотые руки :)
Кухня разнообразная, еда вкусная!
А ещё есть очень красивая лесная часть парка с прудом, где кролики, утки, гуси на самовыгуле, их можно покормить :з
Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Пронина
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Замечательное место! Есть все - бассейн, сауна, каток, горки,мини-зоопарк - чистый, красивый, конюшня, детская площадка! Весь отель в лесу, вокруг огромные ели. Питание "все включено" - замечательное, очень все понравилось! Прекрасный шашлык всех видов, салаты, вкусные каши на завтрак, свежие смузи и десерты, мороженое, вино - все, что хочешь) На улице - горячий чай и глинтвейн, в любой момент можно перекусить в основном ресторане. Для детей множество мастер-классов, игр, шоу! У нас был хороший, удобный номер в основном корпусе - очень удобно,что не нужно одевать детей,чтобы пойти поесть) Отдых очень понравился, благодарим всю команду анимации и всех служащих отеля за наши чудесные выходные!