Ездили по сертификату кува, отель нам понравился. Немного неудобно, что заезд в 17:00, только приехал, уже вечер. Активности большая часть на улице, в корпусах их не так много. Мы жили в 4 корпусе, дизайн красивый, все работало, только слышимость высокая, но нам повезло, было тихо достаточно, людей не много жило в корпусе, но когда там полная загрузка, думаю будет не особо комфортно. В с\у было холодно, полотенцесушитель не работал, фен слабый, напор воды тоже не особо хороший. Но минусы перекрыли плюсы, очень хороший персонал, все вежливые, всегда поздороваются и ответят на вопросы. Очень вкусная еда, я хотела бы вернуться, только из-за еды, очень богатый выбор, вкусный кофе, безумно вкусные десерты, все поробовать очень хочется, но нереально. Бесплатное мороженое и кофе, тоже очень здорово. Очень много активностей, красивая ухоженная территория, милые зайчики, занятия точно найдете себе по душе. Ходила на релакс масссаж к Анне, очень была приятная процедура, мне понравилось, запись легкая и удобная через сайт. Мы до велнесс центра даже не дошли, не успели. Единственно для отеля хотелось бы расширить ассортимент настольных игр(нашли одну Цитадель, но неполную), поставить в библиотеке более новые книги и добавить еще один стол для пин-понга (очень долго ждали очереди), еще одно баскетбольное кольцо. Отдых удался, думаю еще вернемся.
Яна Вернер
Level 13 Local Expert
June 24, 2023
Вот уже второй раз приехали в парк Отель Звенигород отдыхать.
Из плюсов: большая территория, много развлечений, хорошая еда, массаж, появилась зона с бассейном и лежаками (бассейн с подогревом), на территории гуляет разная живность, проходят различные мероприятия для гостей, есть гамаки недалеко от озера, можно отдохнуть.
Из минусов: номера. В прошлый раз мы брали стандарт, и понятное дело, что особо удобств не было, ванна комната была в не очень хорошем состоянии, повсюду грязь, и душ был почти сломан, но в этот раз мы решили приехать на подольше и решили взять семейный однокомнатный. И скажу честно, за такую цену (50к) хотелось бы видеть реально хороший номер. По итогу мы получили не работающую лампу в номере, ( перестановка лампочки из другой лампы ее помогло), очень пыльные шторы, даже дотрагиваться не хотелось до них, проблемный кондиционер,который работал через раз, благо сильной жары не было, дохлую муху в туалете, грязную душевую кабину с чьими-то волосами и конечно ржавую воду, которая была такой все 4! Дня нашего пребывания. Еслт не считать недостатка в виде номера, то в целом данный отель очень даже хороший.
1
Show business's response
Mike Smith
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Разнообразное питаете - голодным не останешься! Вино на удивление вкусное! Бассейн открытый - большой плюс! Прокат всего чего только можно 👍 развлекательная программа для детей!
Дискотека только подкачала, но вероятно просто от заезда конкретного зависит 🤷🏼♂️
1
Show business's response
Алиса Шашкова
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Отдыхали здесь в середине июля, то есть чуть больше месяца назад, но впечатления еще очень даже свежи.
В самом конце нашего отдыха все плюсы были перечеркнуты одним жирным минусом, а именно фактически кражей наших вещей и совершенно индифирентным отношением персонала дома отдыха к ситуации.
Поясню: при выселении мы забыли в номере зарядки от телефона и флешку в телевизоре, о чем вспомнили сразу же как только уехали оттуда, позвонили и сообщили на ресепшн точное расположение вещей. Меня заверили, что поищут и что я могу в удобное мне время приехать забрать вещи, если их найдут (не найти их было невозможно - я точно понимала, где они остались). Договорились, что я заеду за вещами через неделю. И вот, приехав в оговоренный день, я встретила тотальное безразличие - сотрудники дома отдыха не то что не искали мои вещи (это они пошли зачем-то делать только при мне, оставив в ожидании больше чем на полчаса), они даже не собирались ничего делать по этому поводу. Мне пришлось буквально уговаривать девушку на ресепшен пойти выяснять, где же вещи. Я уже даже не говорю про извинения - мне их так никто и не принес за то, что персонал дома отдыха не выполнил свою работу, за которую я заплатила в общем-то немаленькие деньги. И за то, что я потратила свое время впустую.
И дело даже не в стоимости вещей - слава богу, это было не самое ценное, хотя и не 3 копейки стоило. Я все понимаю - сама виновата, что Маша-растеряша. Вопрос больше в отношении персонала. Ну что это за клиентский сервис, когда вам откровенно наплевать на гостя, пусть и уже бывшего, и вы даже это не скрываете? Неужели было сложно сказать банальное «извините, что обнадежили и потратили ваше время»?..
В связи с этим, у меня очень неприятное послевкусие. Поэтому даже две звезды не готова ставить, несмотря на плюсы дома отдыха и сильное желание моего ребенка туда вернуться.
В общем, если хотите совок и «рашн сервис» - добро пожаловать. Только лучше берегите ваши вещи)
3
4
Дарья Колегова
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Хочу оставить свой отзыв!
Отдыхали 22.01!
Что понравилось: хороший номер, классная анимация для детей, которая есть всегда, спасибо за биллиард и зимние развлечения которые включены! Дети сказали спасибо за каток!
Из минусов: супер обычная еда, вообще не вау - среднячок, супер дешманский и совершенно несносный алкоголь! Очень неудобное расположение спа зон - одна на улице и совершенно не удобно идти в баню, которая не греет вообще, другая спа зона в подвале…
Мой вердикт - без детей здесь делать абсолютно нечего!
3
Show business's response
Глазкова Ольга
Level 7 Local Expert
February 1
Очень хороший отель!
По мимо 3-х разового питания есть ещё открытая кухня. Ездили на выходных нам всем очень понравилось, ещё там есть кролики.
Show business's response
Роман Д.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
▪️ Еда
➖ Всего один вид сыра (иногда было 2)
➕ Вкусный кофе (будет здорово, если появятся хорошие сиропы)
▪️ Номер (мой был 10 кв м)
➖ Невысокое разнообразие еды. Из "закусок"/салатов в основном маринованное, было мало выбора, еще кажется, перебор с чесноком.
➕Чистый уютный номер, свежий, с приятным запахом нового ремонта
➖ Из крана ржавая/желтоватая вода
➖ В ванной неудобно расположен фен у раковины, неудобно стоять перед зеркалом
▪️ Общее
➖ Вай фай нестабилен: бывают проблемы с подключением: в номере и в ресторане
➖ Расходники ванной команды только в номере - в остальных местах или дозаторы с жидким мылом или вообще без
➖ Также не хватает увлажняющих средств в наборе расходников ванной: кондиционера и лосьена для кожи
➖ Нет места для хранения багажа, приходится оставлять все в открытом гардеробе, это создает какое-то неприятное ощущение, что до момента заезда, приходится в общей зоне оставлять свои вещи и их некуда убрать
➕ Мини-зоопарк, прудик, мини-мостики и лесной ландшафт на территории - прекрасно!
▪️ Фитнес Зал
➖ В зале закончились чистые полотенца во второй половине дня и новых не принесли
➖ Нет весов
➖ Не ясно, как часто дезинфицируют снаряжения и тренажёры и нельзя самому их обработать (обработку всего зала здесь не имею ввиду)
▪️ Сервис
➖ Сильно зависит от человека, нет какого-то стандарта.
С сотрудниками welness центра, например, было очень приятно общаться. А с остальными - по-разному. Иногда складывалось ощущение, что я не гость, а один из сотрудников отеля и должен знать, полагается ли мне полотенце/ключ от шкафичика/халат. На вопросы отвечают с налетом пренебрежения, будто я должен знать установленные порядки так же как знают сотрудники)
➖ Заезд с 17:00, Выезд до 14:00 - неудобно, лучше, чтоб было раньше
Я бы сказал, что отель на уверенные 3 звезды, а не 4.
Общее впечатление "нормально"
1
2
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Прекрасное место для спокойного отдыха. Идеально для отдыха с детьми. Мы отдыхали с мужем 2 дня, очень понравилось, свежий воздух, вкусная еда и отличное обслуживание 🥰
Show business's response
Людмила Д.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Отличный отель,все условия для прекрасного отдыха:анимация,открытый бассейн с подогревом,бильярд,мини зоопарк,большая ухоженная территория для прогулок,мастер классы для детей и взрослых.Еда очень вкусная,домашняя,большой выбор напитков,персонал спокойный и внимательный.В номерах все необходимое есть.Хочу выразить благодарность администрации и директору отеля.Все для людей!!!В преддверии Нового года все со вкусом и профессионально украшено,что тоже очень важно и приятно.
1
1
Show business's response
Мария Жучкова
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Отличное место со всех точек зрения:
- расположение - в пятницу вечером доехали из Москвы за 1 час 40 минут. Оптимально.
- чистые нетесные номера,
-питание - на 5+, отдельное спасибо шеф-повару и команде поваров. Тем, кто привык а Все включено - не думайте, что если придти под конец ужина, то ничего не будет - здесь еду выносят и выносят до последних минут завтрака/обеда/ужина и все оч вкусно.
- отличная территория, хорошая анимация, бесплатный прокат велосипедов/самокатов и т.д.
- приветливый персонал, четкий ресепшн
- теплый бассейн - чисто, организованы раздевалки, халаты, полотенца
- в этот раз не была в спа и на процедурах, в прошлый - отличный массаж лица.
В общем езжайте - не пожалеете.
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
April 29
Отзыв
Однозначно НЕ рекомендую, повторно мы сюда не вернемся. Сервис абсолютно не соответствует ценнику.
Вопросы у меня возникли уже на этапе бронирования номера на сайте. Указана цена-15 тысяч, без приписок «от», переходишь к оплате, сумма становится 17,5 тысяч. Отчего и почему- ни слова. Задала вопрос на рецепшн, ничего внятного не сказали, вещали что-то про динамическое ценообразование, и ссылались на цену «от». Показываю скрин- говорю где вы видите слово «от»? Так и не объяснили.
Час проторчали на стойке регистрации, вроде и народу перед нами немного было, но все очень медленно и проблемно. У пары перед нами не оказалось паспортов с собой и вот сидишь и наблюдаешь эти разборки, а время твое тикает.
Заселились, номер неплохой, но: в туалете отсутствует принудительная вентиляция (вместо нее несколько круглых решеточек внизу, на входной двери, чудо чудесное), а сетка москитная на окне прикручена на огромные винты, которые не влезли в раму, оттого москитная сетка отстает от окна примерно на 5 см по всему периметру. Такое «ноу-хау» видела впервые. Отличная защита от комаров, учитывая лес вокруг.
Из развлечений: аквазона на улице в виде одного небольшого бассейна. Нормальная глубина, чтобы плавать-только половина бассейна, вторая часть -очень мелко, для детей. Но бассейн итак маленький. Вода в нем была теплой, повезло, что народу было не много. Страшно представить, что там летом и в выходные дни. Подозреваю, что люди на головах друг у друга.
Далее спа зона. Небольшая купель, несколько видов бань. Если с запахом хлорки вокруг все понятно, то неопрятность и грязь, склизкую плитку на полу, объяснить не получилось. В турецком хамаме в раковинах была налита такая грязная и мутная вода, что находиться там было весьма неприятно.
Из вечерних развлечений в будни только бар-бильярд. Напитки там платные, во «все включено» не входят. 3 бильярдных стола, весьма «уставших», на кии смотреть страшно, кривые, с поломанными наконечниками. Ковролин на полу жутко грязный, весь прожженный толи кальяном, толи сигаретами. В какой то момент нашего пребывания там, из вентиляции стало невыносимо вонять канализацией, позвали сотрудника, минут через 15 устранили запах. В 12 часов ночи пришел охранник, выключил музыку и стал всех разгонять, мол закрываемся. Ну вот серьезно?! Напомню, это единственное развлечение, доступное ночью. Ощутила себя, как в детском саду, когда злая воспитательница пришла и всех выгнала из песочницы. Люди платят вам весьма нарядный ценник, приезжают к вам отдыхать, а не сидеть в номере, а вы их разгоняете?! Ужасно!
Еще меня возмутил момент с карточками доступа в номер. Доплатили 10т за поздний выезд из отеля, в какой то момент возвращаемся в номер, карточки не работают. Звоню на «стойку», ну да, говорят мне, в 14 часов карты автоматически блокируются. Нас даже не предупредили об этом! Т е деньги за поздний выезд с нас взять не забыли, а карточки продлить забыли. Ну говорят, сейчас вам уборщица откроет, а потом идите в главный корпус, продлевайте карты. Ни извините, ни мы сейчас все сами сделаем, вам принесем. Сервис? Нет, не слышали.
К столовой особых претензий нет, персонал вежливый, официанты довольно быстро забирали грязную посуду. Еды было достаточно, особо вкусной не назовешь, но в общем нормально.
Последней каплей стал выезд. За сутки в отеле мы оставили 30 тысяч, при выселении сами сказали, что разбили в номере стакан и кружку (самая обычная, дешевая посуда), нам выставили ущерб в 1100₽. 500₽ за обычный прозрачный стакан и 600₽ за такую же обычную серую кружку. Крохоборы вы товарищи! Красная цена этой посуде 100₽, которую вы наверняка еще и оптом закупаете и вы с такой накруткой выставляете счет вашим постояльцам, которые итак заплатили намного больше денег, чем стоит ваш сервис? Ну и ждали еще минут 30 сидели, пока уборщица проверит наш номер. Что уж она там 30 минут проверяла, непонятно. Тем более про стаканы мы сами честно сказали. Ощущения такие себе. Однозначно больше не приедем. За такие деньги вполне можно найти более качественный сервис и условия пребывания. Друзьям, которые туда собирались, настоятельно посоветовала искать другие варианты.
2
3
Show business's response
Rasl
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Цена качество, перед бронированием читал много отзывов и не много опасались туда ехать т.к. много было жалоб , особенно на еду , но оказалось все довольно хорошо, персонал всегда тебе улыбается , если надо поможет расскажет все что надо, питание хоть и выбор не большой , ну очень вкусное , все что мы брали было очень вкусно по домашнему, пиво вкусное , анимация тоже прикольная не из под палки так сказать работают!) Из минусов это 3 удочки на весь отель , которые с утра снимают на целый день, мы очень хотели порыбачить с семьей пару часиков , но нам сказали забудьте ((( и очень странно что в каталоге мы читали что все включено , а получается катание на велосипедах бесплатно , а за тюбинг 400р за час отвали ! Лучше сделайте бильярд платный и кий смените , легче паленом играть!
1
Show business's response
Алексей Петраков
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Классный отель в хорошем месте. Удобная транспортная доступность, охраняемая бесплатная парковка для посетителей. Отель работает по системе все включено, также входят алкогольные напитки (пиво, шампанское, вино красное и белое, водка). Питание разнообразное, есть все и для всех. Номера хорошие и чистые. Бассейн +35 для круглогодичного купания. Территория не большая, но достаточная для хорошего проведения времени. Советую к посещению.
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Посещали в будний день в рамках гостевого визита. Всё понравилось - открытый бассейн с подогревом воды, бани - хамам, римская, финская с бассейном, солевая пещера, шведский стол - всё вкусно приготовлено, большой выбор. Территория ухожена, приятно прогуляться. Можно поиграть в теннис, позаниматься на тренажёрах, полежать в гамаках. На территории много кроликов, бегают белочки, есть пруд с уточками, лебедями.
Show business's response
Оксана Баркова
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Одно из любимых мест 😍
Большое разнообразие вкусной еды , алкоголя , очень нравится что в любой момент можно сходить и выпить кофе или вина, помимо основных приемов пищи 3 раза в день что-то интересное у бассейна готовится (блинчики , пончики , картошка фри), зимой на том же месте у бассейна глинтвейн.
Были два раза , оба раза понравилось пребывание в этом прекрасном месте )
3
Show business's response
Антон Сидоров
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Заселились быстро. На ресепшене специалисты работают быстро, все четко объясняют, рассказывают. Еда разнообразная, вкусно приготовленная, на любой вкус. Бассейн на улице один, но, при большом обилии гостей, не тесно, никто не толкается, лежаков хватает на всех с запасом. Очень подкупают ежедневные развлечения и для взрослых, и для детей. Аниматоры супер! Повара супер! Есть детская комната, где за детьми присмотрят и развлекут. Очень рекомендую побывать здесь как минимум раз, чтобы потом хотеть приезжать снова и снова.
Show business's response
Дмитрий со своим мнением
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Были в 2023 году на новогодние каникулы с 30 по 4 января. Жили семьёй в двух номерах, в корпусе 4 и главном на 1 этаже. Корпус 4, номера чистые, холл чистый, уборщицы шуршат отлично, утром ушёл из номера, пришёл в обед, уже всё убрано, кровать заправлена, есть мини мыло, шампуни, гели, паста, щетки. Для меня единственный недостаток, это полное отсутствие звукоизоляции в номерах, ощущение будто стены картонные, слышно всё.
В главном корпусе жили в номере с верандой на первом этаже. Номер большой, чистый, классная веранда с диванами и выходом на улицу. В душе полно всяких гелей, мыла и т.д. Мини-бар был везде, но воспользоваться не было времени, так как было всего достаточно в столовой по программе всё включено.
Единственная неприятность, сломанный ограничитель двери, который был сломан, его видать перед заездом приклеили, но отвалился в первый день.
Девушки на ресепшене активные, решают практически любой вопрос, к сожалению, были вопросы, которые для нас так и не смогли решить.
Очень большой недостаток отсутствие медицинского кабинета и персонала для оказания медицинской помощи, поэтому все лекарства брать с собой, у них нет даже аспирина и если получите травму только скорую помощь вызывать.
А травм возможности было получить много, в день заезда 30 декабря был дождь, персонал не чистил от наледи ступеньки в корпусах, потом замёрзли тропинки, был сплошной гололёд, ни чего не посыпали. В этом плане неприятно, когда так относятся к безопасности посетителей.
На территории открытый бассейн с разной глубиной, можно с малыми детьми, температура воды 33 градуса, но если купаться в мороз, то лучше одеть шапку или постоянно окунать голову в воду.
Есть горки для ватрушек, цена аренды ватрушки 400р/час, пол часа за глаза хватает. Но у нас получить кафа от катания не получилось, было тепло, снег таял, вартушки не ехали.
Питание швецкий стол трёхразовое, богатый выбор блюд, на любой вкус, напитки, фрукты, овощи. Были даже суши, которые безумные бескультурные дети набирали по полной тарелке с горкой, роняли на пол, кричали, вообщем суши было хитом.
В баре главного корпуса бильярд пул и русский, правда кии очень плохие, кривые, треснутые, набойки слетают, шары колотые, полотно на столах порвано местами. За такие деньги можно было содержать в идеальном состоянии и столы и оборудование.
Есть отдельная баня 3500р/час, по 5ти бальной шкале ставлю 1. Просили запарить веники, не сделали, забыли. Температура в финской парной низкая, для веника не хватает, на втором этаже есть турецкая, в ней отлично, бассейн с холодной водой. За такие деньги вы получаете полотенце, простынь, финскую сауну и турецкую баню. Здание сруб старое, просевшее, мебель изношена, за такие деньги даже чая в пакетиках нет. Есть травяные чаи 300р/чайник. Короче эта баня не стоит таких денег, не советую ходить.
В подвале главного корпуса есть спа центр, там тоже бассейн, римская, турецкая, финская парные, зона отдыха, раздевалки, выдают полотенце и простынь, входит в стоимость проживания, там получили больше хороших эмоций. В целом отличное место для отдыха, набраться сил, отдохнуть. Но руководство заведения должно больше внимания обращать на мелочи, которые немного портят общую хорошую картину.
Новогодний банкет шикарный по меню на столах, напиткам, ведущему и общей атмосфере праздника, оторвались на полную катушку, танцевали до утра. Народ начал резко расходиться, официанты под шумок забирали себе всё спиртное со столов.
Есть каток, но нам не удалось покататься, был дождь, потом был кривой лёд.
1 января организовали шашлыки на улице, выступал на сцене казачий хор. Мясо вкусное, пели шикарно, замечательно провели вечер.
В целом отдых в этом отеле понравился, твёрдая четвёрка. В основном много хороших впечатлений. Но руководству на обратить внимание на мелкий ремонт в номерах, медицинскую помощь.
Особая благодарность ведущему на Новогоднем банкете, круто отработал.
Show business's response
Анастасия
Level 23 Local Expert
January 9, 2024
1. Дорога от цкада не очень хорошая, особенно в плохую погоду, лучше ехать через город
2. Расположение в принципе удобное
3. Заезд на территорию строго по бронированию
4. Заселяют быстро
5. Номера чистые - уютные
6. Кормят хорошо, большой выбор еды
7. В спа не дошли, к сожалению
Но бассейн с подогревом это супер, но он маленький
(Летом будет тесно)
Сейчас зимой это прям фишка отеля
8. На территории есть каток и небольшая тюбинговая горка
9. Так же на территории живут кролики
10. Алкоголь представленный по все включено не особо вкусный, на счет качества сказать не могу
11. Территория отеля не большая, всю можно обойти минут за 15
12. Подарок ко дню рождения - маленькая шоколадка и алюминиевая баночка мартини (шампанское)
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Уютный отель для спокойного отдыха. Семейный. Много детской анимации. Прекрасная территория с прудом и лесной тропинкой в ëлках. Красивая вечерняя подсветка, очень приятно гулять. Отличная, разнообразная еда в ресторане под спокойную музыку. Есть СПА, соляная комната, спортинвентарь. И, конечно, всесезонный тëплый бассейн. Отличный отдых по системе "всë включено".
4
Show business's response
Светлана Ульянова
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Очень хороший отдых с детьми. Особое спасибо команде аниматоров! Разнообразные игры, мастер классы. Интересно не только детям, но и взрослым.
Территория в лесу, свежий воздух. Весь персонал отеля доброжелательно терпелив. Еда вкусная и разнообразная.
1
Show business's response
Снежанна Свальнова
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Данному отелю я ставлю твёрдую три.
Отель на три ночи стоит 70К за номер 14 кВ.метра.
Что положительного в отеле:
1. Еда
2. Подогреваемый бассейн. Комплекс лагуна
3. Спа
4.Анимация для детишек супер 🙌
Минусы тоже конечно есть:
1. Нет замены одноразовых душевых принадлежностей. В отеле, наверно, считают, что люди за 3 ночи один раз за все время проживания моются и чистят зубы
Воду также в номерах не обновляют.
2. Отель позиционирует себя с возможностью «все включено», НО есть конечно исключения, например, зимние забавы. В отеле есть горка для тюбинга. Как вы думаете на чем на ней можно кататься? Конечно на ватрушке, так вот чтобы покататься на ватрушке, то тебе нужно ее арендовать за дополнительную плату.
Также есть бар бильярд, в который тебе нельзя заходить со своими напитками хотя ты их взял рядом в ресторане😁бар пытается зарабатывать деньги.
И так ситуаций много….
3. Весь персонал в отеле,в особенности, официанты недовольные и убитые горем. Если им так не нравится их работа, то зачем работать в текущем месте?
Сложилось полное впечатление, что это мы им обязаны то что приехали в этот отель😁
4. Интернет- это просто горе. Соц.сети это пол беды, но вот если необходимо работать, то вы этого сделать не сможете.Куча точек подключения, а толка нет.
2
Show business's response
Мария Редькина
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Территория интересная, много живности, можно даже кроликов погладить.
Зал ресторана закрыли на плановый ремонт, но об этом не оповестили ((( питание было организовано в баре на первом этаже, тусклый свет, проходы между столов узкие или вообще отсутствуют.
Белье и полотенца хорошо бы уже заменить... Цвет далеко уже не белый и на пододеяльнике были дырочки.
При заселении обнаружили, что отсутствуют халаты, по просьбе несли долго (ушли в СПА в одежде).
Анна Аникина
Level 15 Local Expert
August 13, 2023
Посетив парк-отель "Звенигород", я осталась приятно удивлена его близостью к Москве, что делает его идеальным местом для короткого отдыха на выходные.
Шведский стол порадовал разнообразием, а включенные в меню сезонные фрукты стали приятным дополнением. Для любителей спиртных напитков алкоголь также включен в стоимость шведского стола.
Было замечательно расслабляться в тёплом уличном бассейне, а гамаки, бесплатный велопрокат и настольный теннис сделали отдых более насыщенным.
Хочется отметить летнюю анимационную программу для младших гостей. Особый восторг у детей вызвали пенные вечеринки.
Мы были очарованы пушистыми хозяевами отеля, на территории которого организован контактный зоопарк. Кролики утки, гуси и лебеди свободно гуляют по рядом с гостями. Их можно покормить и погладить.
В баре для отдыхающих есть бесплатный бильярд, в главном корпусе организована комната со спортивным инвентарем, хотя для серьезных тренировок пространства может не хватить.
Ухоженная, но компактная территория парка идиллично граничит с лесом, что добавляет атмосферности.
В общем, рекомендую парк-отель "Звенигород" для коротких поездок на выходные или длительного отдыха с маленькими детьми.
3
1
Show business's response
Роман К.
Level 3 Local Expert
January 10
Очень понравился аниматор Мадьяр, внимательный, веселый, зажигательный, всегда интересные программы и удивительные впечатления!!!
1
Show business's response
Валерия Кудряшова
Level 17 Local Expert
May 4, 2023
Были в конце апреля, семья с 3 маленьким детьми! Есть за что похвалить! Отличная и ухоженная территория! Прекрасные лебеди и кролики! Шикарная детская анимация, в зарядках и активностях принимали участие всей семьей! Очень достойное питание! Вкусно было всегда! Нравилось и взрослым и детям! Просторные номера! Классный бассейн, хороший велена центр, хороший массаж. Были везде где можно было побывать: в игровых, на мастер-классах, в соляной пещере. Каждый день брали в аренду велосипеды и самокаты. Единственное не дошли до лошадей.
Из минусов вода из крана, она коричневого цвета😀 и вместо часа массажа делали 50 минут. Сравнить есть с чем, это 3 дом отдыха за 3 месяца. И пока это однозначно номер 1 в Подмосковье!
Приедем еще и не раз!
4
Show business's response
Александр Гололобов
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Очень понравилось!!! Отдыхали втроем 2 ночи. Номер чистый, не большой, но для переночевать хватит даже для троих. Кровать супер! Для третьего гостя диван раскладной, вроде норм. Кормят вкусно, ничего особенного, но вкусно, каждый что нибудь найдет для себя. Пиво хорошее, Шуйские настойки вкусные. Открытый бассейн супер, баня на улице классная, из бани очень хорошо понырять в сугробы, а оттуда в бассейн, всем очень понравилось. Бар у бассейна скудноват на ассортимент. На улице есть мини кухня, где периодически что то готовят. Бильярд бесплатный! Вернемся еще!
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Все начинается с охранника, он доброжелательный и желает хорошего отдыха) Здесь отличная кухня, есть чем заняться взрослым и детям.
2
1
Show business's response
Олеся Лопасова
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
В городе были проездом , в солнечную погоду решили остаться позагорать , чудесный бассейн , лежаков всем хватает , интересная задумка каждый час на баре разные угощения , блинчики , нагентсы , соски в тесте . Красивая территория с милыми кроликами .
Наш отдых испортила вечерняя картина, когда мы зашли в номер заселяться в 20.00
Нам не предложили другой номер , мы ждали 30 минут когда подготовят номер , заселение в 15.00
1
Show business's response
kds k.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Лучшее место в Подмосковье такого уровня! Были очень много где, но это просто супер!!! По анимации и еде даже лучше многих турецких пятёрок. Молодцы!!! Приедем ещё обязательно и всем ещё порекомендуем. Пожалуйста только оставьте хотя бы как есть, не набирайте "эффективных менеджеров")
3
Show business's response
Анна Данилова
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Сейчас нахожусь здесь с детьми. В целом нормально, но есть много минусов из-за которых сюда больше не приедем.
Первое- мы живем в 3м корпусе на 3 этаже, пандусов нет, лифта нет, очень крутые ступеньки, с коляской или тяжелыми сумками никак вообще не подняться (маме с детьми).
Второе- бассейн. Температура 30градусов, зачем? На улице 29, а в бассейне 30. Как в ванне, фу. Причем для детей даже плохо и для них есть лягушатник. Просто разочарование .
Третье-питание. Оно норм(не для этих денег). Ребенка 1.4 кормить на ужин было не чем(каш не было, все жаренное или на гриле, тушеная курица не жуется). На завтрак не было безмолочных каш. Т.е. концепция отдых с малышом вообще не катит. Кормит не чем, ребенок мучается с животом потом так как еще не приучен есть сладкое с молоком или жаренное.
Из плюсов кролики и птички ))
Хочу дополнить минусы. Кофе машины постоянно ломаются.
Курят прям под окнами на лавках(стоят урны и типа там можно курить )весь дым в окно. В номере 3е детей.
Мороженное всё с заменителем животного жира, лучше бы вообще ничего не давали чем такое в безмерном количестве (детям).
Пахнет навозом на всей территории отеля целый день.
3
Show business's response
Лариса Чернилевская
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Сначала брали 3 дня/2 ночи, но понравилось очень сильно и продлили ещё на сутки в итоге )
Питание: в основном, все вкусно. Единственное, что не понравилось - салат греческий. В нем вместо Феты был какой то сыр, типа плавленного. В целом, стол разнообразный для детей и для взрослых, самое главное, что после еды нет ни тяжести, ни изжоги (как было у нас в других отелях) значит готовят по домашнему и используют хорошие продукты. Между основными приемами пищи, есть и чем перекусить - на улице, у бассейна, по времени подают блинчики, картошку фри со стрипсами и пончики. Пончики - просто великолепные, ребёнок уплетал по 4-5 штук за раз.
Алкоголь: очень понравилось, что кроме стандартных шампанское/вино/пиво/водка есть ещё коктейли и настойки. Выбор разнообразен, мне шампанское брют очень понравилось - легкое, голова на утро не болит))
Досуг: как по мне, то главная достопримечательность- открытый бассейн. Мы там сидели сутками )) Вода очень приятная + 34*, заходишь и просто кайфуешь. Так же понравился живой уголок с замечательными кроликами, которые даже в свободном доступе бегают по территории, белочки, утки. Мило за этим наблюдать. Спа центр внутри особо не впечатлил, муж с ребёнком даже не хотели туда идти, больше нравилось время в открытом бассейне проводить.
Обслуживание: в целом, очень хорошо. Персонал ненавязчив, в столовой официанты тихие и не заметные, на ресепшене - все приветливые.
Из минусов: отсутствие халатов для детей (за них нужно доплачивать 1000 рублей), за 4 дня никто не убрался (мусор не выносили, туалетную бумагу не приносили, полотенца поменяли по просьбе), очень душно везде - начиная от номера, заканчивая холлом (возможно, беспокоятся, чтобы никто не замёрз, но порой дышать было нечем).
Главное, от отдыха остались очень хорошие впечатления. Мы познакомились там с отличными ребятами, провели шикарно время. Все зависит от людей и от их восприятия плюсов и минусов. В целом, вернулись бы сюда ещё и посоветовали бы близким это место!
Александр Урбанский
Level 24 Local Expert
November 1, 2023
Назовем это Домом Отдыха. Так вот, это очень приличный Дом отдыха. Все хорошо.... и еда и услуги и территория и номера и бассейн и банный комплекс и анимация для детей и взрослых, прокат инвентаря и т.д.. Все очень и очень хорошо. Конечно же есть небольшие недочеты (все плюсы сглаживают минусы), но в основном все просто отлично. Дети не хотели уезжать. Обязательно вернемся. Жили в пятом корпусе. - супер. Тишина режет слух. Руководству и персоналу огромное спасибо!
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
В целом если оценивать весь отдых, то оценка 4-.Отель все-таки больше ориентирован на детей, их много, нет ,даже ОЧЕНЬ много!) Для такого количества гостей бассейн просто ни о чем, если солнечно и тепло, то в бассейне будете просто стоять у бортика, уворачиваться от брызг, мячиков и тому подобного. Релакса не испытаете. Единственное время, когда ещё более менее можно поплавать с 9 до 10 утра и после 18 вечера))) Никогда не думала, что буду радоваться дождливым и холодным дням, потому что меньше народу) в воде очень комфортно,но вылазить конечно нет. За такую стоимость отдыха вполне можно построить еще бассейн. В зоне спа-купель, не большая и слишком тёплая. Территория не очень большая, бегают кролики)) очень милые, прыгают везде, но было очень жалко смотреть как некоторые невоспитанные дети их гоняют и пугают. Аниматоры очень стараются, активные, позитивные, но для себя из развлечений нашли только мастер-классы в арт зоне. Там было действительно интересно, хоть как-то отвлечься. По питанию сначала было разочарование, потому что попадаешь после заезда на ужин, а выбор там самый скудный из всех приёмов пищи. Больше всего радовал завтрак. В целом голодным не будешь, есть очень вкусные блюда, есть нет, на вкус и цвет как говорится. По алкоголю только два коктейля из всех зашли, но почему -то от всех были проблемы с желудком, возможно из-за льда, так и не поняла. После 10 вечера делать особо нечего и всё за деньги. День на 4 й уже очень хотелось домой, но решили уж остаться до конца. Много людей отдыхают там по 3 и более раз, но я если честно думаю, что больше не вернусь.
1
Show business's response
Ольга Храпова
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Шикарное место для отдыха с детьми!Хорошая,ухоженная территория,есть великолепный,подогреваемый бассейн под открытым небом!Много детских площадок и даже имеется мини зоопарк со зверюшками.Питание по системе «всё включено «,еда неплохая,разнообразная!Для любителей сладкого,возле бассейна готовят сахарные пончики и очень вкусные блины с разнообразными наполнителями!!!Хороший,вежливый персонал в отеле,но на ресепшн девушки нас не впечатлили.Никак не могли с ребёнком уехать из отеля на такси,сидели в холле,ждали,а у них в глазах читалось неприкрытое недовольство.А в целом,все замечательно!!!!!
3
Show business's response
Татьяна Коротченкова
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Отель шикареый, питание продуманно на детей и взрослых, комплекс спа массаж, процедуры у косметолога, все по обычным расценуам, бассейн удачно расположен, вода с подогревом. Номера уютные, уборка в номере постоянная. Обслуживающий персонал очень вежливый. Нам очень понравилось. Администратор по спа услугам Светлана все рассказала, какие есть процедуры, мы с нею все заранее обговорили, время и процедуры. Наш отдых был очень насыщенный. Великолепные арт представления,. Так держать!!!
3
Show business's response
Serg Bakum
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Всём привет. Заехал в этот отель, посмотреть, подойдёт ли он для отдыха моей семье. Охрана не пустила на территорию, пройти на ресепшн нельзя, посмотреть и обсудить вопросы заселения и посмотреть номера нельзя, ресепшен не показывает и консультаций не даёт, со слов охраны. Охранники хамы. Раз всё так, значит есть что скрывать.
9
5
Юлия
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Очень душевное место! Вежливый персонал, в номерах чисто. Детская анимация просто великолепна, разные мастер классы как для взрослых, так и для детей
1
Show business's response
Наталья Макарова
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Плюсы-вкуснейшая еда, лишние кг при выезде обеспечены), рыба, мясо, скумбрия, селедочка, салаты, есть диетическое питание, все всегда свежее и вкусное, повару респект!! Официанты тоже умнички, вежливые, все сразу убирают! В течение дня у бассейна, блинчики, фри и пончики
Бассейн на улице супер, всегда есть лежаки, у детского бассейна лежаки, как кровати
Ухоженная территория, бесплатный прокат любого велосипеда, футбольное поле, на территории мини зоопарк с кроликами и индюком
Развлечения на буднях для взрослых скудны, детям вроде было чем заняться, один раз была пенная вечеринка, посиделка у костра
Бильярд в зале с баром с платным и хорошим алко
Минусы- вас не заселят в 16 55) говорят номер не готов, по мне маразм, четко в 17 00, ни минутой ранее ( но браслет надевают и можно пойти перекусить)
Алкоголь лично я пить не смогла, разливное белое вино шардоне смогла пол глотка, шампанское в розлив Perle brut и полусладкое, тоже на любителя, наливать можно во время шведской линии, до 22:00, дальше платно ( магазины есть поблизости на всякий случай) у бассейна только пиво, вроде вкусное, к нему можно сухарики и чипсы) в общем, кто ценит хороший алко, то с собой
Скучнейшая музыка у бассейна
Главное разочарование, если попадаете в будни, то нет караоке, нет дискотеки( такие отели должны для людей в отпуске хотя бы включать музыку потанцевать вечером
Маленький спа, малюсенький басик, но бани говорят и сауны там классные
В моем номере в шкафу не было полок, шкаф в углу, куда класть вещи?
Вывод: классный отель с вкуснейшей едой, крутым басиком, тут супер, когда жарко,хороший номер с балконом и видом на лес, вот когда холодно, даже не знаю чем заняться тут) но больше трех дней можно заскучать
сюда мы вернемся, спасибо!!
3
Show business's response
Viacheslav Kravchenko
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Отличное место для отдыха - все включено. Гостиничный комплекс сам по себе на твёрдую четвёрку. Все есть для развлечения детей и оздоровления мам. Отличное питание и широкий спектр развлечений. Алкоголь - за него оценка снижена.
2
Show business's response
Дмитрий Васильков
Level 30 Local Expert
September 25, 2023
Кормят отлично, спасибо поварам! Площадки для детей оборудованы. Обслуживание и номерной фонд хорошие. Бассейн - центр всей тусовки. Минусы - небольшая для парк-отеля территория, находится в черте города вдоль шоссе, ночью шумно. Не понравилось что вода и пакетики чая в номере только в день заезда, так нигде не встречал, мелочь а настроение портит. Анимация очень слабая, в сравнении с другими подмосковными парк-отелями никакая.
1
Show business's response
Виктор Белуга
Level 8 Local Expert
February 19
Хорошее место , рекомендую .
Все понравилось и анимация для детей и еда не подвела . По территории можно поиграть .
Show business's response
Равиль С.
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Место , топ
Не верьте другим отзывам
Даже если есть минусы то плюсы перекрывают всё .
Мы ездили компанией 6 человек взрослых и 1 ребёнок , отношение персонала офигенное , еда бомба , номера офигенные , нету слов одни эмоции !
1
Show business's response
Екатерина Карпова
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Хороший отель для отдыха с детьми. Красивая территория. Вкусная еда, перекусить можно в течении всего дня, всегда свежие фрукты. Приветливый персонал, очень милая девушка перед столовой сидит. Крутой аниматор для взрослых , а вот детская слабовата анимация.
Также у отеля проблемы с водой, умываться такой водой не приятно.
Еще минус ресепшену. По приезду мы спросили про халаты, ответили что они в номере. Только через 3 дня после приезда мы узнали, что можно взять в аренду детский халатик. Ребенка видели, регистрировали, почему сразу не сказали про такую услугу....
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Посетила Парк-отель Звенигород в выходные дни с 29.08.2024-01.09.2024. Территория ухоженная, номера чистые и уютные, питание разнообразное на любой вкус, бассейн и спа-зона супер.
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Нам очень понравился отдых в этом отеле! В номере все новое, чистое, персонал приветливый. Бассейн тоже чистый и комфортный (теплый), лежаки новые. Что касаемо еды - очень разнообразно и вкусно! Из алкоголя - белое и красное сухое вино, шампанское (даже на завтрак =)))), пиво. Анимация на уровне, постоянно какие-то мастерклассы и для детей и для взрослых. Аренда велосипедов, самокатов, тенниса и много другого - очень удобно, заходишь и берешь. Вообще атмосфера в отеле какая-то добрая и уютная, не хотелось уезжать))) Обязательно вернемся сюда снова!
2
Show business's response
Евгений Диков
Level 9 Local Expert
February 20
Не хватает развлекухи. Не было снега - нет коньков и лыж. Но на плюшке прокатились. Баньку бы ядреную брутальную с веником и ледяную купель! Всё включено - это под вопросом конечно!
Show business's response
Сергей Одыванов
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Плюсы: кухня, персонал.
Минусы: отсутствие нормального корпуса с водными видами отдыха, открытый бассейн малого размера, и цена при этом, как будто это всё есть!
1
Лариса Бояркина
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Отель ориентирован только на детей, без детей и внуков делать здесь нечего, персонал не профессиональный, не ориентированный на клиента, очень маленькие бассейн, из взрослых развлечений только бильярд, отдыхающие без детей и молодёжь откровенно скучают, номера в плачевном состоянии за редким исключением, территория не обновлялась со времён советского союза.
1
Show business's response
Дарья Климинченко
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Добрый день! Ездили на протяжении 8 лет в этот замечательный отель, всё всегда было на высшем уровне. В этом году заезд у нас был с
24-26 мая. Удивило, что в новом 3 корпусе нет сеток на окнах, комары съедали ночью, а кондиционер было не включить, так как он не работал. Зубные щетки, гели для душа и шампуни выпрашивали у горничной, дали грязные халаты, которые невозможно было надеть. Но это пол беды. У меня маленький ребенок-10 месяцев, она еще не ест большие кусочки. Я рассчитывала, что будет детское меню, как это было раньше, но не тут то было. Моему ребенку нечего было есть на обед и ужин…попросили сварить картошку хотя бы, чтобы ее можно было растолочь, согласились, НО сначала много о себе узнали от девушки официантки, которая нахамила в ответ. В итоге картошку мы так и не дождались, пришлось ехать в срочном порядке в ближайший магазин и покупать детское питание. Еда стала намного хуже, чем была раньше. Сменился шеф-повар, сразу видно. Отель не предназначен для отдыха с маленькими детьми!!! Анимации для взрослых как таковой нет, короче отдых был на двоечку, так как мы сравнивали с тем, что было раньше. Руководство, обратите на это внимание, если вы указываете, что у вас отель 4 звезды, так соответствуйте этому!!!
4
Show business's response
Ирина Кику
Level 14 Local Expert
March 22
Очень здесь понравилось, отдыхали с детьми 5ти лет, они были в восторге. Бассейн очень порадовал на улице. Внутри бассейн показался с мутной водой, поэтому туда не ходили.