Номера свежие, персонал приветливый, 2 бассейна (открытый и маленький, где бани), еда и кофе вкусные, территория зелёная
Разнообразие еды скудное, но что-то найти можно, десертов можно сказать нет, но фрукты есть.
Алкоголь +- (водка и настойки хорошо пьются, вино/пиво скорее минус, коктели в баре у бассейна точно минус)
Show business's response
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Отдыхали семьей в период вторых майских праздников! Нам ооочень понравилось. Еды на шведском столе немного, но вкусно. Выпить и перекусить между основными приемами пищи можно легко! На 9 Мая делали шашлык на улице и кашу, потрясающе! Номер чистый, но есть некоторые недочеты по ремонту. Анимация на все 100% (цирк, зарядка, викторины, аквагрим, квест, лазертаг, кормление животных и тд). Зоопарк прекрасный. Персонал был доброжелательный. На прокат брали велосипеды, самокаты - все бесплатно и всегда доступно. Единственное пожелание - улучшить работу финской сауны (температура совсем некомфортная, холодно) и слив в хамаме почистить (вода плохо уходит). Бассейн открытый тоже класс!!!Спасибо, приедем еще.
Show business's response
Илья Аманов
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Ну не плохой отель!!есть детская комната не плохая,для детей постарше работают аниматоры!!!
В остальном сам отель подуставший и номера тоже!!!
По еде без изысков все просто!!!
Но на моих глазах без стеснения рабовляли соки водой,которые идут на шведский стол,ну такое себе)))
Территория не большая!!есть мини прям мини зоопарк(курицы,петухи,цесарки,фазаны,кролики,утки и лебеди с гусями)
Кролики бегают прям по территории!!!
Сугубо лично мое мнение я сюда не вернусь!!!
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
+ Еда хорошая, можно лучше, но в целом достойно. (Оценка 5-)
Номер просторный 2 кровати и детская люлька и ещё достаточно места осталось. (Оценка 5)
Анимация - поставлю 4, видел лучше в Подмосковье
-
Теперь пройдусь по минусам, на территории есть охраняемая парковка, которая вроде бы должна служить дополнительной безопасностью. На самом деле служит, только не вашей, а отеля. В глазах охранника - вы потенциальный вор, который хочет уехать, например не оплатив штраф 1000р за потерянную карточку. При любой попытке выехать "до выезда" на вас будут смотреть как на вора, который хочет что то украсть.
С таким отношением сталкиваюсь первый раз и вряд ли когда либо вернусь сюда по этой причине. (Оценка 1)
Детская комната - очень душно (оценка 3)
6
1
Show business's response
kds k.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Лучшее место в Подмосковье такого уровня! Были очень много где, но это просто супер!!! По анимации и еде даже лучше многих турецких пятёрок. Молодцы!!! Приедем ещё обязательно и всем ещё порекомендуем. Пожалуйста только оставьте хотя бы как есть, не набирайте "эффективных менеджеров")
3
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Посещали в будний день в рамках гостевого визита. Всё понравилось - открытый бассейн с подогревом воды, бани - хамам, римская, финская с бассейном, солевая пещера, шведский стол - всё вкусно приготовлено, большой выбор. Территория ухожена, приятно прогуляться. Можно поиграть в теннис, позаниматься на тренажёрах, полежать в гамаках. На территории много кроликов, бегают белочки, есть пруд с уточками, лебедями.
Show business's response
Олеся Лопасова
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
В городе были проездом , в солнечную погоду решили остаться позагорать , чудесный бассейн , лежаков всем хватает , интересная задумка каждый час на баре разные угощения , блинчики , нагентсы , соски в тесте . Красивая территория с милыми кроликами .
Наш отдых испортила вечерняя картина, когда мы зашли в номер заселяться в 20.00
Нам не предложили другой номер , мы ждали 30 минут когда подготовят номер , заселение в 15.00
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Место прекрасное, теплый бассейн, вкусная еда, внимательный и вежливый персонал. Чудесные аниматоры, милый живой уголок…
Почему 4 звезды? Мы с дочерью купили массажи в спа, это был треш! Массажистка Анна ( администратор не сказала ее фамилию) встретила каждую из нас с кислым видом, сказав, что она устала уже. Кое как сделала массаж и с видом отмучившейся спровадила нас одну за другой. Когда я сказала, что я напишу отзыв, что это не нормально, никаких извинений не последовало. Мы же гости, завтра уедем и все.
5
Show business's response
Алиса Шашкова
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Отдыхали здесь в середине июля, то есть чуть больше месяца назад, но впечатления еще очень даже свежи.
В самом конце нашего отдыха все плюсы были перечеркнуты одним жирным минусом, а именно фактически кражей наших вещей и совершенно индифирентным отношением персонала дома отдыха к ситуации.
Поясню: при выселении мы забыли в номере зарядки от телефона и флешку в телевизоре, о чем вспомнили сразу же как только уехали оттуда, позвонили и сообщили на ресепшн точное расположение вещей. Меня заверили, что поищут и что я могу в удобное мне время приехать забрать вещи, если их найдут (не найти их было невозможно - я точно понимала, где они остались). Договорились, что я заеду за вещами через неделю. И вот, приехав в оговоренный день, я встретила тотальное безразличие - сотрудники дома отдыха не то что не искали мои вещи (это они пошли зачем-то делать только при мне, оставив в ожидании больше чем на полчаса), они даже не собирались ничего делать по этому поводу. Мне пришлось буквально уговаривать девушку на ресепшен пойти выяснять, где же вещи. Я уже даже не говорю про извинения - мне их так никто и не принес за то, что персонал дома отдыха не выполнил свою работу, за которую я заплатила в общем-то немаленькие деньги. И за то, что я потратила свое время впустую.
И дело даже не в стоимости вещей - слава богу, это было не самое ценное, хотя и не 3 копейки стоило. Я все понимаю - сама виновата, что Маша-растеряша. Вопрос больше в отношении персонала. Ну что это за клиентский сервис, когда вам откровенно наплевать на гостя, пусть и уже бывшего, и вы даже это не скрываете? Неужели было сложно сказать банальное «извините, что обнадежили и потратили ваше время»?..
В связи с этим, у меня очень неприятное послевкусие. Поэтому даже две звезды не готова ставить, несмотря на плюсы дома отдыха и сильное желание моего ребенка туда вернуться.
В общем, если хотите совок и «рашн сервис» - добро пожаловать. Только лучше берегите ваши вещи)
3
4
Лариса Бояркина
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Отель ориентирован только на детей, без детей и внуков делать здесь нечего, персонал не профессиональный, не ориентированный на клиента, очень маленькие бассейн, из взрослых развлечений только бильярд, отдыхающие без детей и молодёжь откровенно скучают, номера в плачевном состоянии за редким исключением, территория не обновлялась со времён советского союза.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Отличный отель, отмечали 11 декабря корпоратив. Все понравилось, еда супер, ночная анимация тоже на высоте! Жаль только, что остались недовольные гости, которые очень хотели поучаствовать в нашей программе, но их не пустили, в следующий раз надо не врываться в номер, а заранее согласовывать ваше посещение)
2
Ренат Давлетов
Level 16 Local Expert
September 24, 2024
Хорошее место приятный персонал. В целом не однозначное воспоминание - у нас номер был хороший после ремонта- а вот сантехника- такое ощущение что старую поставили, зато есть народная полочка для мелочей - это прям респект. А вот у наших друзей - такой же двух комнатный номер уже был прям еще из 80ых. Еда в целом хорошая, но вот с алкоголем , особенно, с игристым надо что то делать- то что наливают под игристым пить нельзя- пейте пиво или водку . Но все компенсируется прекрасным персоналом- главное чтоб не испортились )
1
Алексей Королёв
Level 11 Local Expert
January 14, 2024
Отличный подмосковный отель по системе все включено. После ремонта и открытия открытого подогреваемого бассейна - супер! В ресторане всегда хороший выбор еды, за наши три всегда из горячего были курица, рыба, говядина, индейка, один раз была утка, всегда есть из чего выбрать и взрослым, и детям (отдыхали с 3-х летним ребенком). По бару: в обед и ужин вино, игристое, около 6 разных настоек, пиво, коктейль «мартини фиеро тоник». Пиво откличное, светлое, тесное и пшеничное. С животом после пива все в порядке))
Персонал: большинство сотрудников дружелюбны и отзывчивы, иногда на баре слышал фразы по типу «чего вам?», но это можно списать на усталость сотрудников.
Детская комната: есть отличная детская комната, где можно оставить ребенка. В детской комнате 2 сотрудника, которые, как я понял, работают 2/2. Елена - прекрасный человек и педагог, отлично ладит с детьми, играет с ними, занимает делом, отмечает успехи ребенка, что очень важно для любого родителя. Валентина - по впечатлениям, не педагог - а смотритель / уборщик игрушек. С детьми на контакт, по нашим ощущениям, не идет. Спустя 5 минут позвонила, словами: «ребенок просит папу», хотя наш сын каждые выходные остается в деткой комнате в тц более, чем на час.
Отдыхали в Звенигороде второй раз, первый раз на 9 мая 2022 года, отель очень приятно преобразился, с удовольствием приедем еще раз!
5
2
Show business's response
Алена Сазанова
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Отличное место отдыха для детей и взрослых!🌲😍
Бассейн +33 круглый год, большая территория, мини зоопарк, шведский стол, вкусная еда у бассейна (особенно пончики с чаем)
Приедем ещё!❤️
1
Show business's response
Максим Чувашов
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
отдыхаем здесь много лет подряд, по нашей рекламе наши друзья и родственники тоже здесь отдыхают. Все в восторге! Хотим сказать отдельное спасибо фее косметологии и массажа - Марине! Специалист высшей категории! Мастер своего дела! Нежные руки, грамотно подобранные средства! После её процедур будете выглядеть и чувствовать себя на десятки лет моложе!!! Не часто встретите таких профессионалов!!! С нетерпением ждём следующей встречи!!! С уважением, Олеся и Максим Чувашовы
Show business's response
Светлана Комарова
Level 15 Local Expert
June 22, 2024
Мне очень понравилось здесь отдыхать. Бывают акции и можно забронировать отдых со скидкой на определенные даты. На территории есть детские площадки, бассейн с подогреваемой водой, пункт проката спортинвентаря, пруд, животные и птицы (гуси, утки, петух, кролики). Есть тренажерный зал, спелеопещере, спа-зона, массажные и косметические кабинеты. Есть бар с бильярдом. Еда здесь очень вкусная и разнообразная (много фруктов, несколько видов мяса, рыба, теплые и холодные закуски, выпечка и десерты, смузи и др.)
Show business's response
Зульфия Х.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Атмосфера располагает к спокойному отдыху на лоне природы, по территории бегают кролики , есть небольшой зоопарк. Кухня вкусная, персонал отзывчивый. Из минусов - номера маленькие.
1
Show business's response
Владимир К.
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Прекрасное место! Сделано все для семейного отдыха. Вкусное и разнообразное меню. Нареканий никаких нет, время проведенное в отеле запомнится на долго! Обязательно вернемся и не раз!
Show business's response
Елена Семенова
Level 13 Local Expert
May 6, 2024
Отдыхали семьей в апреле 2024г., конечно, номера в основном корпусе уже пора отремонтировать, но, в целом отлично отдохнули, большая территория с прудом, лебедями, гусями, кроликами и петухами ;) Подогреваемый бассейн, 4 сауны, площадки для барбекю и гриль-домики у озера, возможность поиграть в настольный теннис, баскетбол, детская площадка.
У бассейна вам пожарят супер тонкие и горячие блинчики или пончики)
Завтрак, обед и ужин по системе «Шведский стол», мясо можно готовить и вкуснее, но, в целом, всё отлично)
1
Show business's response
Mike Smith
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Разнообразное питаете - голодным не останешься! Вино на удивление вкусное! Бассейн открытый - большой плюс! Прокат всего чего только можно 👍 развлекательная программа для детей!
Дискотека только подкачала, но вероятно просто от заезда конкретного зависит 🤷🏼♂️
1
Show business's response
Чреслов Педант
Level 16 Local Expert
May 19, 2024
Очень хороший парк отель. Развлечение есть как для детей так и для взрослых. Есть сауны и мини бассейн в здании и открытый бассейн снаружи с баней. В любое время,если проголодаетесь,можно поесть и еда очень вкусная. По территории бегают кролики,в пруду плавают лебеди,утки,гуси. Каждое утро работают аниматоры развлекают детей и взрослых. Рекомендую это место.
Show business's response
Антон Воробьёв
Level 19 Local Expert
November 17, 2024
Чудесное место. Мы жили во втором корпусе. На этаже кулеры с водой. На территории бегают кролики (очень нравятся детям) и ходят гуси (их дети скорее опасаются). Мы брали питание «все включено», так в него даже алкоголь входит (мне сейчас нельзя, но остальным понравилось). В подвале спа-комплекс. Можно заказать массаж. На улице - подогреваемый бассейн и сауна. Пробежать по морозу из сауны в бассейн и обратно очень бодрит.
Из минусов - в душе бывает ржавая вода, но это , как я понимаю, проблема городского водоканала.
А еще есть анимация для детей и взрослых.
Show business's response
Наталья О.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Отель стал еще лучше , чем два года назад . Появился бассейн и зона отдыха у бассейна . Вкратце : вкусная еда, чистые номера , ухоженная территория , приятные лица , хорошая анимация . Очень хорошо и душевно. Спасибо огромное ! Дальнейшего процветания !
4
Show business's response
Михаил Черкасский
Level 24 Local Expert
June 10, 2024
Хотелось поставить 3, но не стал. Еда вкусная, разнообразная, всего хватает. Напитки, алкогольные, коктейли и безолкогольные наливают без проблемм. Бармены вежливые, дай бог им терпения. Мороженное, кофе, в любом колличестве, кормят почти весь день, развлечения по графикую. Номера чистые, для ночлега всё предусмотренно. Основная территория ухоженная, гуляют обнаглевшие утки и кролики, гамаки, пруд, приятно. Около бассейна много лежаков, хватает всем с избытком.
Теперь о плохом... В жилом фонде очень яркое освещение по ночам, через щели под входной дверью свет, как днём. Слышимость колосальная! Слышно о чём разговаривают в соседних номерах. Хлопанье дверю в холе, аж вздрагиваешь. Бассейн по факту один, на улице. Но, можно сказать, он только для детей. Глубина от 1 м до 1.5м. Плавать взрослому почти не где и невозможно из-за постоянного лягушатника. В банном комплексе купель, окунуться. Сауна и греческий маленькие, на 3-4 человека. За корпусами поваленные не распиленные деревья, течёт вода по дорожкам с запахом канализации. В столовой, грязной посуды на столах полно, при таком колличестве столов и людей, официанты не успевают убирать, приходиться разгребать самим и вытирать столы гостям.
В целом, отдых удался. Спасибо персоналу!
2
Show business's response
Виталий
Level 14 Local Expert
June 20, 2024
Еда отличная, ассортимент и вкус все понравилось. Анимация нескончаемая :) как для маленьких так и подростков, даже взрослым есть чем заняться. Номер якобы для 4, маловат. Что озадачило, так это отсутствие шкафа, вещи положить некуда было, по чемоданам и подоконникам пришлось держать. В сан узле почему-то плохо работал слив как у раковины так у душевой, обращались, но ничего не изменилось. Периодически вода шла ржавая. Но вцелом это неомрачило отдыха.
Show business's response
Паша К.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
По отзывам было все очень радужно и прекрасно
По факту:
1) еда довольно разнообразная,но чаще всего невкусная. Суп переварен,пельмени переварены,котлеты как будто из самого дешевого мяса
2)в тренажерном зале устаревший инвентарь,банально опасно заниматься,можно получить травму
3) полотенца видно,что уже сильно много использованные
4)кондиционер практически не работал,очень тяжело было ему справляться
Порадовали животные, неплохой Wellness центр
1
Алексей А.
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Хороший отель на недлительный отдых. Оставались на 3 ночи в будни, людей было мало, из-за этого отменялась анимация для взрослых. К слову восхитительные мастер классы, опять же рассчитанные на взрослую аудиторию, но детей тоже не обделяют.
Не знаю, что творится на выходных и праздниках, но в формате несколько дней очень приятно.
Вкусная еда, есть разное мясо, всегда есть рыба, приятно, очень вкусные сладости.
Show business's response
Марина Овчинникова
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Место понравилось, территория ухоженная ощущение природы и спокойствия прям захватывает, не смотря на то что очень близок к городу,действительно для каждого найдётся занятие, мы ездили семьёй и с нами была ещё семейная пара, покорил открытый бассейн, это действительно фишка отеля, по питанию 3х разовый шведский стол, еда домашняя и вкусная, выпечка и сладости тоже, но вот они были однообразны все 3 дня пребывания, напитки есть и лимонады и нектары и соки, по алкоголю : мартини фиеро, настойки ( супругу понравилась из черноплодки😁), шампанское марки "perle" , вино,водка и пиво так же есть.
Имеется бар где можно отдохнуть вечером до 2х ночи. Бильярд.
Предоставляются услуги косметолога и массажиста ( это за отдельную плату)
Есть спа центр: 3 сауны (турецкая,римская,финская) и небольшой бассейн. Эта зона требует реставрации так как визуально видно что уже подустала, будто сауна из 2000х.
Но было место и для разочарования, оплатили за 3дня 2 ночи прибывания не маленькую сумму, на что естественно рассчитывали получить отлично убранный номер, но в первый же день заселения вечером в душе обнаружила на длинные чёрные волосы 🫣 обратилась на ресепшен, сказали отправят уборщицу, отправили так же предоставили комплимент в виде фруктов, но когда мы вернулись , волос увы остался на том же месте😔 только поэтому -1 звезда
Номер 5105 если будут читать кто то из представителей, очень прошу проверяйте душевые лейки, впечатление портит подобное в моменте(((
2
1
Show business's response
Галина Прохорова
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всей команде поваров! Готовят действительно вкусно, разнообразно и на совесть! Огромное спасибо команде официантов за вежливость исполнительность и терпение! Ребята вы большие молодцы, крепкого вам здоровья.
Из минусов шумоизоляции в номерах не то что нет совсем, ее просто не существует, это ужасно, слышно все, как вошли на 1 этаже, как отряхнули ноги и в какую дверь вошли. Обслуживание номеров прекрасное. Персонал порадовал весь. Спасибо за наш отдых.
1
Show business's response
Николай Реуцкий
Level 2 Local Expert
January 25, 2024
Замечательный отель. Приезжаем не первый раз.
Очень разнообразная и вкусная еда.
Номера чистые, белье всегда свежее.
Очень вежливый и приветливый персонал, все улыбаются.
Приятно гулять по территории, красиво и ухоженно.
Прекрасно организован досуг, что для детей, что для взрослых.
Очень впечатляет Костерище. А главное, согревает в лютые морозы. Спасибо за подарок - за тройку лошадей, как в сказке. А какой замечательный бассейн, не думали, что решимся в такие морозы на Рождество. Оказывается, очень потрясающе!!!
У аниматоров костюмы - восхищение!
Очень нравятся птицы и животные, которых вы содержите и ухаживаете, приятно на них любоваться.
Ваше СПА - это огромное удовольствие, молодеет организм!
Большое спасибо! Приедем ещё.
4
1
Show business's response
Инкогнито 2937
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Последнее посещение очень разочаровало!!! До этого ездили несколько раз, очень любили это место.
- Ресторан после ремонта стал хуже: картины, пианино, камин и прочие предметы интерьера убрали и осовременили зал, но современно, не значит хорошо. Пропала та былая изюминка и изысканность, а еды стало на порядок меньше.
- В санузле черная плесень!!!!!!!! Что вообще недопустимо!!!!!!!!
- Аниматор во время игры с детьми откровенно скучает, залипает в телефоне и зевает, даже не пытается хоть немного создать видимость заинтересованности. А еще зажала звеники родителю, помогающему ребенку в конкурсе (а детям так важно их заработать, ведь в этом и заключается концепция детского отдыха! 🤦♀️) Во все прошлые разы их без проблем давали участвующим родителям и у всех был стимул участвовать в ваших мероприятиях, в ноябре с этим прям печально, хочется уснуть вместе с аниматором, которая просто высиживает свое рабочее время, а не занимается детьми. 😴😴😴😴 Очень все вяло, скучно и просто НИКАК!
К великому сожалению резюмирую: данное место БОЛЬШЕ не рекомендую, оно конкретно испортилось.
2
1
Рос Гвардия
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Замечательный отель,провели выходные на ура ,спа просто замечательно римская баня,хамам изумительный, бассейн под открытым небом кухня превосходная на территории бегают кролики и важно хотят гуси которые не отказываются от разных лакомст , однозначно рекомендую
Show business's response
Ирина Николаева
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Отдыхали 23-24 ноября. Всё очень понравилось! Супер! И территория, и номера, и бассейн на улице, спа центр отличный. Еда отличная, все заявленные напитки были. Дискотека ))) Детей занимали аниматоры. Вернёмся ещё обязательно
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Отличное место для душевного спокойного отдыха всей семьей! Чистота, тишина и умиротворение , включающее в себя все для комфортного нахождения, расслабления и отстранения от хлопот и забот, ждущих за забором парк-отеля!Чистота и возможность общения с представителями животного мира создают незабываемые эмоции от нахождения здесь! К сожалению, мы с другого региона, и территориально не близко, потому нет возможности возвращаться сюда вновь и вновь при первой возможности,но без сомнения рекомендую всем побывать здесь! Отдельное спасибо персоналу, работающему здесь! От КПП и стойки регистрации, до работников фуд-зоны:все добродушные, отзывчивые и позитивные!А кухня-ммм, вкуснятина и есть все,для самых привередливых или веганов, даже добавить нечего, разнообразно и шикарно!Принимают как родных людей! Вы супер!!! И достойны премирования!!! Спасибо за 3 счастливых дня, проведенных у вас и безупречных благодаря вашей работе, ребята и девчата!!!
1
Show business's response
Гаврилов 23
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Дом отдыха, классный!) есть с чем сравнивать)) лучше чем солнечный, как по мне!!)) еда вкусная, атмосфера пушка, аниматоры классные, как и весь персонал!! Для детей, тут раздолье!! Хороший контактный зоопарк и много всего!! Номера тоже комфортные и чистые!! Есть кондей, что не мало важно!! Ноооо!! Как всегда есть и минусы!! Звезду конечно не снял, но осадочек остался!! Ребят, вы серьезно, летом, да и вообще, ватрушка 400₽ покататься!! Ладно коктейли платные, могу понять, но ватрушка это пипец!!)) вот горка и стоит почти без дела! А если в деле, то это только, чтобы детей своих не расстроить!! В общем, не надо на таких уж мелочах жадничать!! А так, очень круто, советую, да и сам еще пр еду не раз!! Спасибо всем вам, за классную, качественную работу!!
22
4
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Прекрасное место для спокойного отдыха. Идеально для отдыха с детьми. Мы отдыхали с мужем 2 дня, очень понравилось, свежий воздух, вкусная еда и отличное обслуживание 🥰
Show business's response
Надежда Боркина
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Отдыхали с подругами 27-28 января, праздновали день рождения! Так всё здорово!!! Персонал приветливый, заботливый, внимательный. Правда, вот уютно, как дома! Вкусно и разнообразно! Везде чистота!!! Территория ухоженная! Особо хочется отметить внимание Валентины, которая работает на ресепшене СПА. Ее приветливая улыбка, спокойный рассказ о процедурах, советы👍🏻О массажисте Александре- отдельная ода! Профессионал на своём месте! Обязательно ещё вернёмся!!!
7
1
Show business's response
Оксана С.
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Отличное место для семейного отдыха! Питание, бассейн, СПА,парк, гамаки, мини-зоопарк, прокат инвентаря, анимация - все на высоте. Каждый найдет чем себя занять и как отдохнуть.
Show business's response
Наталия С.
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Приятное место с какой-то домашней атмосферой. Шикарный бассейн на улице. Кролики на территории. Неплохая, понятная еда. Хороший кофе. Жили в 4 корпусе. Показалось, что номере до нас курили. Неприятный запах. А так... вполне неплохо
Show business's response
Ella Subbotina
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
это было прекрасно) здорово смогла расслабиться, все лесное, бассейн открытый пахнет морем. прекрасные еда и напитки! номер - лучший из тех, где доводилось побывать. отзывчивый персонал. понравились зверьки 🌝🌝 массажистки классные тоже
1
Show business's response
Лариса Трофимова
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Поехали по рекомендации друзей. Очень довольны. Жаль, что не было длинных выходных, еще бы денек! Понравилось все: еда, досуг, подогреваемый бассейн, прогулка по Звенигороду. Каждый нашел себе занятие. Отличные матрасы, выспались. Очень хороший СПА( массажист Марина-волшебные ручки!!!) обязательно приедем еще!
Show business's response
Дари Ми
Level 13 Local Expert
October 19, 2024
Чисто и уютно! Номера и еда - все способствует отдыху. Спасибо! Территория не большая, но есть на что посмотреть) кролики и птицы свободно передвигаются по территории - интересно!
Юлия
Level 16 Local Expert
October 8, 2024
Ездили по сертификату кува, отель нам понравился. Немного неудобно, что заезд в 17:00, только приехал, уже вечер. Активности большая часть на улице, в корпусах их не так много. Мы жили в 4 корпусе, дизайн красивый, все работало, только слышимость высокая, но нам повезло, было тихо достаточно, людей не много жило в корпусе, но когда там полная загрузка, думаю будет не особо комфортно. В с\у было холодно, полотенцесушитель не работал, фен слабый, напор воды тоже не особо хороший. Но минусы перекрыли плюсы, очень хороший персонал, все вежливые, всегда поздороваются и ответят на вопросы. Очень вкусная еда, я хотела бы вернуться, только из-за еды, очень богатый выбор, вкусный кофе, безумно вкусные десерты, все поробовать очень хочется, но нереально. Бесплатное мороженое и кофе, тоже очень здорово. Очень много активностей, красивая ухоженная территория, милые зайчики, занятия точно найдете себе по душе. Ходила на релакс масссаж к Анне, очень была приятная процедура, мне понравилось, запись легкая и удобная через сайт. Мы до велнесс центра даже не дошли, не успели. Единственно для отеля хотелось бы расширить ассортимент настольных игр(нашли одну Цитадель, но неполную), поставить в библиотеке более новые книги и добавить еще один стол для пин-понга (очень долго ждали очереди), еще одно баскетбольное кольцо. Отдых удался, думаю еще вернемся.
Натали
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Отель чистый , территория ухоженная и. аккуратная , озеро с лебедями и утками , доп услуги - хорошая рыбалка! номер прекрасный новый уютный стандарт , чайник чашки пакетики с чаем , гигиенические принадлежности , тапочки и халаты ! удобные матрацы , хорошие подушки . Порядок и чистота в номере - горничные молодцы. Белоснежное белье и белоснежные халаты - прачечная превосходная . Персонал отзывчивый и вежливый , милые девушки на ресепшен , аниматоры просто огонь , и танцы и пена и в бассейне и с детьми и с взрослыми , ребята молодцы . Вежливые и внимательные спасатели , каждый день новые но все хорошие . Хороший спа , приятная женщина в спа , которая показала хамам и сауны , рассказала о работе спа . Бармены у бассейна и официанты в ресторане тоже внимательны , грязные тарелки убираются со столов моментально . В ресторане чисто и уютно . Еда -голодными не останетесь это точно . Фрукты свежие очень сладкие дыня и арбузы . Хорошее мясные блюда и котлетки и просто мясо , несколько видов каш на завтрак , супов на обед , много вкусного десерта . А также сыры и колбасы , много гарнира , кола и компоты , булочки и прочее , всего просто не перечислишь . Поварам спасибо ! Напитки все перечисленные в наличии . Из шампанского понравился только один вкус ( из 4 представленных видов ) , но он быстро закончился видимо понравился не только мне ) пиво одинаково вкусное и у бассейна тоже . Хорошее мороженое у бассейна, но шампанское у бассейна Я уже докупала сама. Также у бассейна кормят пончиками блинчиками , проголодаться не успеете потому что рядом с бассейном ресторан . Приятная музыка на территории бассейна . Отель прекрасный чистый , зеленый уютный с озером , вежливый персонал , вкусная еда , отличные номера , приятная атмосфера праздника ! Сервис продуманный , ненавязчивый . Обязательно вернемся и отель рекомендуем всем . Спасибо руководству и персоналу отеля за прекрасный отдых !
5
4
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Были в июне 2024 г. с детьми 8 и 6 лет. Все очень понравилось) Потрясающий отель! Хорошие номера (5 корпус) теплый (подогреваемый) бассейн, очень вкусная еда.
Анимационная команда вообще TOP - выше всяких похвал. Активности и для детей, и для взрослых: интересно, разнообразно.
Понравился массаж: тайский оил.
Будет возможность, приедем еще!
Show business's response
Ekaterina Kuzmina
Level 14 Local Expert
October 14, 2024
Невероятный отель, гостеприимный персонал, доброжелательная атмосфера, вкусная очень кухня - шеф-повар чудо.
Обязательно рекомендую к посещению и вернусь сама.
1
Show business's response
Anastasia Deeva
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Отдыхали на выходных 23 февраля. Снимали коттедж на 4 семьи. В целом понравилось. Коттедж относительно новый, удобно, что все внутри и сауна и бассейн. Дети счастливы , готовы были из бассейна не вылезать. Еда тоже вполне себе вкусно и разнообразно, думаю что каждый сможет себе выбрать. Напитки на любителя отечественного производителя) если таковыми не являетесь-берите с собой) если что- магазин в 5 минутах. Территория не очень большая, но можно и погулять и на коньках покататься, также есть небольшая зооферма: куры, гуси, кролики-детям тоже понравилось.
Show business's response
Андрей Давыдов
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Очень понравился отель. Вкусная кухня, замечательная анимация как для детей так и для взрослых, прокат самокатов и велосипедов, кролики свободно бегают. Как взрослому водку делала ключница!
Show business's response
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Бассейн с подогревом на улице шикарен!
Большой выбор блюд! Вкусный кофе!
Атмосфера праздника.
Номера новые, чистые, уютные! Предусмотрено множество мелочей!
Приехали с двумя детьми (8 месяцев и 5 лет) - и сами отдохнули, и детям понравилось! Очень много вариантов - как провести время! Погуляли, животных покормили, с горок покатались, поплавали, в игровую сходили, на массаж, на дискотеку, в сауну, проголодались - всегда есть возможность перекусить. Время пролетело незаметно!
Из недостатков: столовая на втором этаже без лифта - ребенка и коляску нужно нести на руках.
2
2
Show business's response
Инкогнито 7693
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Отдыхали с семьей. Все очень понравилось 👍. Еще обязательно съездим и друзьям будем советовать. Номера в отличном состояние. Персонал приветливый, хотя по отзывам раньше говорили , что не очень. Еда очень вкусная. Мы брали все включено на 3 дня.