Pec
393 reviews
September 3, 2024
Оператор одна,выписывает очень долго,еле шевелится. На складе один человек выдает товар,очередь стоит. Это просто ужас,знала бы ни за что не заказала через ПЭК
1
July 13, 2024
Место шляпное, подъезд только название от дороги, всё в ямах. Стоял в очереди около 40 минут. Была доставка заказа от озон, больше на эту авантюру не подпишусь
3
March 6, 2024
Не стоит работать с этой компанией, очень плохое обслуживание и доставка груза. Обещают одн о, делают другое. Сплошной обман. По упаковке сплошное разочарование деньги берут за упаковку товара , на самом деле ее нет, от слова вообще!!!
3
April 18, 2023
Из последнего опыта могу сделать вывод - рекомендую!!!
Сравнив цены в онлайн калькуляторе, определился, что в ПЭК сэконмлю как минимум вдвое. Доставка семи упаковок ламината из пункта в Москве в пункт ПЭК (Ильюшина 9б) в Вологде обошлась в три тысячи (с учётом упаковки). Отслеживал по приложению ПЭК. Забирал с утра в субботу. Взяв талончик на получение, дождался своей очереди (минут 5), оплатил и проследовал на склад. После непродолжительного ожидания мой ламинат вывез погрузчик. Все мои переживания о сохранности груза были напрасны, он был упакован надёжно в деревянный короб. Спасибо ПЭК.
June 17, 2024
Много лет пользуюсь услугами компании, но в Череповце преуспели, с 3 июня не мог ут доставить груз моему покупателю, хотя доставка оплачена, так сложно?
1
October 5, 2023
В целом всё хорошо ( правильнее сказать лучше чем у конкурентов но далеко не идиально) по скорости как документы так и склад работают хорошо. Но заметил всегда всегда во время обеда +- рядом всегда всего один человек, я думаю можно как то по очереди кушать или порешать дополнительной стимуляцией сотрудников.
1
August 4, 2024
Регулярно получаю грузы, быстро, чётко, полная сохранность. Рекомендую
December 15, 2023
Расположен как и все на окраине города, но дорога к данному центру ужасна, ме стами ее нет, а если есть, то с огромными ямами. Ожидание долгое с момента выписки и оплаты в офисе, очередь скапливается у склада на выдаче!
September 16, 2023
Советую всем делать замеры при получении, так как в документах 3.4 м3, по факту 2м3, итог по сумме 13500₽ заплачено, если перемерять программа их выдает сумму 6500₽, на просьбу пойти на встречу и сам привезу их представителя и примерять под видео, ответили отказам и ни как на встречу не пошли, не рекомендую данную организацию занимающуюся обманом своих клиентов.
4
June 5, 2024
Мало того что сгоняли меня от офиса до склада 2 раза, так еще 38 минут выдавали посылку. Очередь сейчас за мной была 5 человек!!!! Ужасный сервис
January 21, 2023
Я пользовалась услугами этой компании 4 раза в этом году. Могу сказать только очень хорошее : работают очень чётко, обслуживают вежливо, алгоритм отправления груза хорошо продуман и прост для отправителя, груз дошёл быстро за несколько дней целым без повреждений и утерь. Спасибо компании.
1
December 19, 2022
Заказала в подарок мебель, груз привезли вовремя, в целости и сохранности.
При получении груза вежливые сотрудники все доступно объяснили.
Благодарю компанию ПЭК за качественную доставку
1
1
July 27, 2024
Г.вологда ждешь по 2 часа чтоб получить груз, очередь огромная один еле дышаший работник ходит , пэк возьмите работников
1
September 26, 2023
Ужасная доставка. Отправляла детскую инвалидную коляску. Новая с тоила 250тр. Попросила упаковать пупыркой, но была какая то простая плёнка. Коробка пришла вся мятая и рваная. В итоге груз был частично повреждён. С кого теперь спрашивать ущерб?😡😩
2
August 9, 2024
Наш поставщик отправляет свою проду кцию только через ПЭК. Забираю на Ильюшина. Всё без замечаний.
December 12, 2022
Убогая контора.
В СМС получил информацию о том, что груз пришел по адресу Вол огда, Горького 113. Обошел дом вокруг - компании ПЭК не нашел.
Робот, который принимает звонки с большим трудом соединил с оператором.
Оператор сказал, что ПЭК сотрудничает с озоном и вайлдберис (все же это должны знать).. В вайлдебрисе на Горького 113, мне сказали, что про ПЭК ничего не знают.
Снова дозваниваюсь до оператора и снова говорят - вайлдебрис или озон.
Иду до дома Горьгкого 111, нахожу озон и заказ действительно там. Девушка, из озона говорит - так они уже месяц не могут сменить адрес.
40 минут времени и квест пройден. Люблю вас ребята, надеюсь больше не будем пересекаться)
2
2
May 13, 2024
10 мая пришёл за запчастью, в 16 часов на что мне сказали, что они зак рываются, хотя на сайте было указано до 18 . Так пока не забрал
1
April 5, 2023
Ужасные рабочие ,наглые,то вобще их не дождешся вечно где то шарятся по 40 мин можно стоять ждать ,то вобще в руки тяжелый груз дает 🤦♀️🤦♀️В место того что бы мне в машину положить груз он мне дает его в руки ,все хорошо с головой ?Он не легкий так то ,бессовестные ,везде бы жалобы написала .Меняйте рабочих ,скоро сменю компанию уже противно ездить к вам !Ни кому не посоветую .
6
October 3, 2023
Одна из самых адекватных оставшихся транспортных компаний. Ездить ту да конечно лучше на танке, настолько плохая дорога.
March 11
Если вы никуда не торопитесь - то вам в пэк
May 31, 2024
Просто ужас.На оформлении пробки как в метро.На выдаче еще хуже, один человек ходит еле еле по русски не понимает
February 26
Самая плохая компания.
Не рекомендую.
September 24, 2024
В офисе с тобой обращаются надменно, процессия отправить груз слишком растянута
1
1
December 7, 2024
Товар всегда целый без повреждений
October 5, 2023
Доставили распаковали но на складе люди не очень приветливые. Не совсем понятно кому идти. С первого раза растерялся. Зашел на склад выставили сказали ждите снаружи ждал минут 20
3
1
July 14, 2024
Складским работникам на всё пофиг, мой муж час стоял в очереди. А грузчики: у нас перекур..
July 22, 2022
захотелось написать отзыв...пользуюсь часто. все нюансы знаю.. последний раз меня просто убил... получаю груз в субботу 15 июля в районе 14 часов. объем груза почти 3 куба...Грузчик мне вывез 2 поддона коробок перемотанных слюдой и сказал считай места и грузи сама, а сам пошел выдавать другому клиенту товар., надо же вместе пересчитать мои коробки.. все таки 66 мест, тем более 1 коробка была порвана и имела доступ к вложению..за мной было 2 человека по 1 коробке. У грузчика клиенты закончились, он все равно не идет.. пришлось идти на приемку товара к главному над ними и ругаться..причем я не просила загрузить это мне в машину.. я просила пересчитать со мной и часть коробок подать мне в руки.. а этот грузчик обнаглевший.. выпрашивает каждый раз, чтоб ему кока колу купила..
5
1
July 6, 2023
ПЭК Вологда, сделал заявку на забор, подтвердили, в назначенное время не забрали, не сообщили. На вопрос почему, ответили мол не дозвонились, хотя отправитель был на связи. В итоге отправитель уехал, груз не отправлен.
3
March 6
Жуткое место постоянно очередь
1
January 22, 2024
Отправлял тяжёлый груз - колеса и передний мост от газ - 66. Все получилось. В офисе есть кофе - автомат.
1
April 26, 2024
Оплата по QR коду в счете, через сбербанк зачисляется два рабочих дня!!! В каком веке живет эта контора?
1
March 3, 2023
Обслуживание отличное, ожидания нет, персонал приветливый, очереди нет, расположение удобное, но подъезд не очень
February 12
Все супер молодцы
1
1
October 18, 2023
Много раз пользовался услугами данной ко мпании и всегда всё хорошо, надеюсь так будет всегда.!!!
1
November 11, 2022
Сегодня получал компрессоры, отправленные мне в Вологду из Зеленодольск а, по факту получил вместо 30 штук - 29, один испарился в ходе перевозки, произвели взвешивание и оказалось минус 4,5 кг отправленного из Зеленодольска, куда девался один компрессор ? Никто ответить не смог, при погрузке все фиксировалось на видео все было на месте, видимо кому-то он нужнее чем мне, но однозначно буду искать другой вариант доставки, всем добра!)
3
1
March 7, 2023
Давно не заказывал этой тк, и желания больше нет. Попросил отправить груз задний бампер легкового автомобиля. Когда прибыл в Вологду из САНКТ ПЕТЕРБУРГА объявили стоимость 4400. Сама запчасть стоит 1000₽ . Пришлось отказаться от запчасти и купить другую и отправить другой тк. Бампер приехал за 700₽. Жаль потраченное время
4
November 17, 2023
Удобный, в меру недорогой сервис по доставке груза в любую точку страны, наверно и за рубеж. Нужно расширить колличество точек приёма и отправки в нашем городе. Одного мало!
1
1
August 27, 2024
Получили груз разбитый, коробка открыта. Говорят ничего не знаем! Ужас ….
1
September 3, 2024
Очереди,ожидание получения товара от 40 минут до 90 минут.
1
April 29, 2022
Отвратный сервис. Заказал забор груза, попросил предоставить всю документацию (договор о перевозке, акт выполненных работ), заверили, что всё будет предоставлено при получении уже в другом городе. Назвали цену примерно в 1800. Обещали перезвонить в тот же день из отдела доставки. Звонка не было. Сам звоню на следующий день - говорят, что никаких заявок от меня не поступало, спрашивают номер груза. Говорю, что мне ничего не давали. Следует гениальный вопрос - «А почему вам ничего не давали?». Оформляем заново. Девушка раза три спрашивала мой адрес, габариты и паспортные данные (с учётом того, что я это всё озвучивал при первой заявке). Называют уже цену 2800. После разговора приходит сообщение от них в вк с номером груза и неверным номером дома. Перезванивают из отдела доставки, называют правильный номер дома. Указал интервал доставки с 1 до 5. Заказал защитную упаковку. Ни её стоимость, ни в чём она заключается озвучить не смогли. В день доставки звонит водитель в 8 утра (обещали, что он позвонит за час) и вопрошает, почему у меня забор груза с одним и тем же номером с двух адресов. При получении уже в другом городе мне называется цена в 10800 (!). Привозят груз. Ни договора, ни акта не предоставили. Сказали, звонить в офис. Позвонил, сказали, что нужно написать им на почту и они всё вышлют. Написал, прислали только акт. Перезванию, уже говорят, что они в принципе никаких договоров не предоставляют (!). Перезваниваю через день, уже говорят, что предоставляют, но мне его нужно самому распечатать и приехать к ним в офис, чтобы они поставили печать (!).
При перевозке разбили стакан.
Больше никогда не свяжусь и никому не советую.
4
November 18, 2022
Хороший перевозчик, но я отдаю предпочтение другой организации по перевозке, ни каких претензий, просто с другим перевозчиком удобнее работать и за годы сотрудничества сложились дружеские отношения.
1
1
May 29, 2023
В очереди стоит 15 человек и один человек на выдаче ! Просто в час пик выво дите больше народу !
Слабая организация процесса и отсутствует клиентоориентированности
3
November 3, 2023
Неоднократно заказывал доставку запчастей, проблем ни разу не возникало, несмотря на отдаленность, довольно удобная территория где можно без проблем загрузить в багажник полученный груз
1
December 13, 2022
Давно не заказывала ПЭК, так как не нравилось работать с данной ТК, но по просьбе клиента заказала. Итог: полный игнор, машина на загрузку не приехала. Информацию получить невозможно. Обещали перезвонить, но так и не соизволили это сделать. Целый день ожидания впустую. Больше попыток работать с данной конторой не будет.
1
1
August 24, 2022
Компания не очень, лишь бы денег содрать. Заказал товар( одно железо старое) без жесткой упаковки, только картон. А компания Пэк , выставила приличный ценник и жесткую упаковку. В итоге жесткой упаковки не было, а менеджер сказала она входит в сумму. Пошёл к директору, от его толку ноль! ( он тоже подтвердил что упаковка жесткая). Так, народ ,уточняйте цены сразу.
3
1
June 5, 2024
Медленно работают на выдаче товара. Приходится стоять долго в очереди.
June 28, 2022
Обратился в очередной раз в эту компанию чтоб привезти 10 удочек(спининг) в коробке, расчитал на сайте стоимость была 550 р, ну думаю нормально, итог Калуга - Вологда перевозка обошлась 1030 р, упаковка, страховка итд. Навязали упаковку коробки типа говорят по другому нельзя, жёсткая упаковка болше поддона, туда можно 1000 таких удочек положить, Пэк теперь просто зарабатывают, а не перевозят. Коробка была жёсткая, удочки в чехле,за страхование тоже взяли,что ещё нужно ? Скоро жёсткую упаковку, ещё в жёсткую упаковку будут ложить, чтоб по больше заработать!!!
2
July 2, 2024
Не рекомендую ТК, чтобы получить посылку простоял в очереди 1,5 часа
1
June 4, 2023
Обычная транспортная компания. С моей точки зрения единственный минус это то что на складе работают люди, которые обленились и не хотят работать.
1
April 22, 2023
Я возмущён! Упаковали пластиковую решётку размером 25/10 см высотой 4 см, в усиленную жёсткую коробку 50/50 высотой 60 см. В результате стоимость доставки выросла в разы. Не воспользуюсь больше услугами ПЭК.
3