Pec
296 reviews
August 12, 2024
Удобно расположено, очередей нет практически. Грузы упакованы хорошо.
Из минусов:
Не особо приветливый персонал
Не информативная навигация (искал где отправить, где оформить, навигация не продумана для новичков)
Весы врут на +5%
2
1
September 27, 2024
Отвратительная работа отдела доставки! Дозвониться невозможно, никого никогда нет на месте, сами сотрудники не связываются даже при многократных обращениях в течении нескольких дней.
Часть груза утеряна, остальная часть лежит в отделении Аксая на складе, и никто никакой информации не дает.
Просто полнейший бардак, а не организация!
Это не нормально ждать товар из Москвы 2 недели.
4
February 6
С таким сервисом связался впервые, постараюсь больше не связываться с этой компанией. Доверенность нотариальная, которая ДАЕТ ПРАВО управлять финансами организации, имуществом и не только, НЕ ДАЕТ ПРАВО получить посылку в ПЭКе стоимостью 10'000 руб.
October 9, 2024
Хорошее обслуживание,всегда все быстро отгружают,на складе всегда чисто,
Приятно работать👍👍
1
3
December 12, 2024
Грузчиков как всегда нет, помочь в выгрузке некому,как говориться сам выгрузи померей объём груза взвесь, а мы отвезем, только заплати. Одна из худших ТК . До вчерашнего дня давно там не был и ещё с удовольствием столько же бы не был,просто клиент попросил отправить именно ПЭКом
January 6
Первый раз заказывал доставку через ПЭК из Москвы. Привезли быстро, выдали тоже быстро. Короче доволен. Расположение очень удобное, до М4 рукой подать
November 2, 2024
Терминал новый. Людей фактически мало
Быстро е обслуживание
Были некоторые сложности ,позвонил директору
Обещал перезвонить и исчез
Пришлось решать самостоятельно
1
February 18
Очереди нет, быстро оформили. Заняло 10минут.посылка упакована надёжно, самое главное всё целое.
November 19, 2024
Выгрузили быстро , территория маленькая для грузовиков приходится прижиматься , на територии находится женщина которая вас и днём и ночью припаркует 😁
November 5, 2024
Теретория очень маленькая, а машин собирается много. Грузчики самовольно открывают крышу на прицепе, и дёргают кран управления подушками. В ожидании выгрузки можно простоять сутки.
2
June 28, 2024
Доброго всем дня, доставляли с Москвы печь для бани, пришло все вовремя, созвонился с оператором, заказал доставку до адреса,на следующий день позвонил водитель за час как я и просил, все доставили в целом виде, все было оперативно, Спасибо!!!
1
3
September 27, 2023
На приемке и выдаче отличные работники! Всегда помогут выгрузить, принимают быстро и без загонов, как у конкурентов, очередей нет. Девочки в офисе всегда вежливы, опрятны, помогут и подскажут. Офис и склад всегда чистые, приятно находиться!!!
3
5
June 19, 2024
Самый лучший терминал Ростовской области!!!!! 🔥🔥🔥🔥🔥всё вовремя, сотрудники как муравьи бегают работают, девчонки на документах просто милейшие создания💜
3
December 26, 2023
Груз доставляют в сроки, когда посчитают возможным, а не в срок, указанный в накладной. Переносят сроки доставки груза уже в четвертый раз, без какого-либо уведомления, на свое усмотрение. Каждые два дня переносят срок на 2 дня позже. В итоге, конкретный срок доставки груза никто не называет. При обращении на горячую линию говорят, что сначала у них была проблема на складе, затем большой обьем грузов и просят войти в их положение. Так зачем вы берете обьемы грузов, которые не можете доставить в указанный в накладной срок. Почему заранее не предупреждаете клиентов, что возможны задержки в доставке, чтобы была возможность выбрать другую транспортную компанию? Ужасное отношение к клиентам и отсутствие ответственности и авторитета компании.
15
1
April 21, 2024
Груз лежит без движения уже 10 дней , когда он приедет ко мне никто не знает , постоянно идут обещания что вот должен выехать . Подключился человек с Пек для решения этого вопроса , но и его кормят обещаниями руководство этого отделения в г Аксай . Я так понял что берут к перевозке обьем , но обеспечить его доставку не могут . Все сроки прошли , когда приедет груз не понятно .
4
November 30, 2023
У всех площадок ПЭК в стране есть один огромный недостаток, это маленькие площадки для манёвра фур! Вот мы-дальнобойщики миллиметры вылавливают, чтоб не задеть друг друга. И ещё проблема- бывает долго ждем погрузку или выгрузку, а наша зарплата с километра и просто эти нам минус. Но хозяевам на это НАПЛЕВАТЬ!!! Никаких улучшений, копейка капает и ладно?!
3
3
January 30
Очень долгая погрузка медленно грузит зачем тогда сроки ставить погрузки если вы не можете загрузить вовремя машину
June 6, 2024
Худшая ТК в моей жизни. Сроки доставки переносят по своему усмотрению, конкретных назвать не могут, причин задержки не называют, связь с руководством или каких то внятных ответов не предоставляют, никогда не воспользуюсь больше их услугами, и никому не советую, поберегите свои нервы и деньги
4
December 8, 2024
Всё как всегда... Написали одно место для получения, а оказалось в другом пункте выдачи...
September 7, 2024
Во первых встать на фуре практически нет. Начиная с кпп сидят все злые. Кстати собака их кусается притом сзади подкравшись. Будете заходить на территорию оглядывайтесь.
1
December 20, 2023
Часто пользуюсь услугами перевозки негабаритных грузов, очень удобно, оформляю предварительно на сайте и сдаю на складе за пару минут. В офисе тоже занимает оформление пару минут. Персонал что на складе, что в офисе очень вежливый.
1
January 17, 2024
Все отлично организованно, быстро доставляют, проблем не было. Пользовался услугами уже 7-10 раз. Всегда все четко.
2
May 29, 2024
Отличная компания, все четко и быстро, персонал очень вежливый! Советую!!!!
2
November 8, 2023
Худшая транспортная компания, в которой данные по доставе не совпадают. Запросы с официального сайта и планирование времени не соответсвуют реальности. Приложение работает не корректно. Планируешь адресную доставку, планируешь свое время под доставку, потом звонит оператор и сообщает что адресная доставка будет или до обеда или после в указанную дату и только с в будни с 9.00 до 18.00. Не рекомендую.
9
2
May 18, 2023
Отлично , всё, от слова совсем, пиехал отправить посылки в семь разных городов , на все про все ушло не больше часа, ребята на приемке молодцы все объяснили , девчонки на оформлении очень быстро все оформили, я Очень сервисом Доволен!
2
1
March 1, 2024
Отправили груз 30 кг приехал потежалевшим до 60. Написал письмо о пересчёте, прошло три дня тишина . Звоню, за день 4 раза результата 0. Платное хранение скоро начнётся. Пересчёт сделали. Сумма ещё больше стала.
1
July 25, 2023
Новый менеджер на кассе ужасен, не в чем не разбирается и не хочет не чего слышать что ему объясняют 15 минут выяснения и она соизволила встать со своего кресла и посмотреть на полочке доверенность! просто ужас, раньше работали все было хорошо ,а сейчас просто кошмар ни кто ни куда не спешит очередь стоит а ей хоть бы что, на складе вообще отказались помочь загрузить в машину груз, помогал человек который тоже приехал груз сдавать, сказали что их обязанности только на парапет вывезти. Откажусь вообще с ними сотрудничать по крайне мере в Аксае!
5
August 28, 2023
Это отделение пока что проявила себя с хорошей стороны в отличие от отделения на доватора148, Я претстовитель организации ООО"ССК" нам испортили груз(пищевые добавки) был испорчен минимум 1 мешок, сам палет был не в транспортабельном виде, перекладывать палет сотрудники отказались, по этому было решение груз не забирать с т/к
March 28, 2024
Двое суток ждал выгрузку, и выгрузили за 2,5 часа. Это вообще как??? Машину большую не поставить, заставляют вдоль забора в два ряда, потом приходится мучаться чтоб подъехать к рампе.
December 6, 2024
Всё хорошо, удобно загружаться,и быстро оформить документы
September 18, 2023
Я водитель для меня территория маленькая машин много!!! Чтобы один заехал, надо чтобы один уехал и начинается Тетрис. Возможно я так попал что в три ряда стояли, но одно радует доки сразу отдают после выгрузки.
2
1
November 23, 2023
Часто пользуюсь услугами компании ПЭК. Постоянная проблема с погрузкой крупных отправок. Чтобы организовать погрузку погрузчиком уходит не менее получаса времени.
3
March 28, 2023
Отправляюсь пэк 2 раза в месяц. Но в этот раз меня прям выморозило. Половина груза затеряна в Аксае. Неделю не могут перевезти груз в Ростов. Час езды. Операторы все время врут. 6дней звонков и каждый день разный оператор говорит, я сейчас отправлю запрос, чтоб первым рейсом отправили ваш груз. Беспредел полнейший 🤦♀️
PS получила груз из 4 мест 3штуки.4 до сих пор ищут 🤷♂️
3
December 2, 2024
Всё бы ничё но приёмка хромает от части.
May 10, 2023
Слабого ума операторы , забыл паспорт и предоставил паспорт в электронном виде и дополнительно предоставил оригинал водительских прав для утверждения личности. Оператор 1и 2 всё равно потребовали оригинал чтоб просто подержать в руках. В итоге груз не получил , потратил время так как за паспортом ехать 30 км туда и обратно.
1
June 18, 2022
Скептически можно относится к любой ТК, сегодя в пэк притензия-возбуждение завтра в деловых, когда отправляю груз я не припоручаю полностью процесс ТК, я фокусируюсь на том что я отправляю, если это сборный груз естественно я уделяю внимание раскладке товера в таре, но очень важно соблюдать границы если хрупкое с тяжелым можно прокладку сделать, или отдельным местом отправить, пусть дороже но не на много но заказчик получит то что приобрел в целосности, скажу так когда людям приходят мото с дальнего востока с дефектами и ко всему к этому они впадают в панику оскарбляя персонал это отсутствие здравомыслия, заказывайте место в ЖД прийдет без царапины
1
2
September 12, 2023
Утро, рабочий будний день. Из 4х окон работает одно! Очередь 6 человек. Бутылочное горлышко.
Построить современный склад, купить технику и оборудование и так отвратительно управлять процессами - просто жесть.
5
1
September 28, 2023
Сама организация ужасная, недоговаривают по транспортировке! Но ПЭК в Аксае, особенно оператор Татьяна, чудесный специалист, помогла чем могла как говорится! Поэтому и 3 звезды
1
February 2, 2023
Два года работаю с компанией, выбрала поближе в г. Аксае, чтобы приезжали в рабочее время. Но Увы постоянно за грузом приезжают после 17-00. Вчера вообще в 19-00 приехали, а обещают что заберут до 17-00. Считаю эту компанию очень не серьезной. на мои просьбы никак не реагируют. Нервничать больше не буду . Заказала Деловые Линии приехали в 13-00 и по цене не дороже чем ПЭК, и к грузу относятся бережней. Рекомендую бросить ПЭК
4
2
November 12, 2024
Пока проблем с доставкой не было
September 17, 2024
Самая ужасная ТК для водителя 🤦
February 8, 2023
Сталкивался как водитель, очень долго всё происходит, есть внутренняя стоянка но проблема в том что она занята,на обочине знаки запрещено останавливаться. Для фуры очень мало места. Если там выгружаться или загружаться нужен валидол. Страшно когда кто-то или сам пытается маневрировать. Большой риск остаться без зеркал.
November 18, 2024
Дают не точный просчет на сайте
August 25, 2023
Медленное обслуживание. Очередь на кассу. Очередь на выдачу заказа, стоишь с квиточком как бедный родственник. Упаковка вся грязная, противно класть в свою машину.
April 7, 2023
Сейчас увидев на сайте такой рейтинг этой компании очень удивлен и теперь не знаю или мне так повезло или что-то у них изменилось, но у меня только положительное мнение о компании.
1
December 25, 2022
Отправлял и получал много раз. Вопросов по доставке не было. Молодцы. Девушки на оформлении не очень приветливые, но у них работа такая. Я лично ПЭК рекомендую , особенно если склад не далеко к вам расположен.
3
February 12, 2023
Полное отсутствие правил упаковки груза при принятии, наплевательское отношение со стороны сотрудников как в пункте отправления так и в пункте получения, ненадлежащие условия перевозки и как следствие утеря уникальной части груза после чего купленный груз использованию не подлежит.
3
1
July 27, 2022
Была в понедельник утром - всё было быстро, без очередей. Единственное очень усердно предлагали свою упаковку, хотя у меня всё было хорошо упакованно. Ну и говорили, что груз будет в месте назначения через 5 дней, а в итоге через 7.еще была заказана доставка до двери, а она ещё через два дня. Но весь груз пришёл целый.
April 6, 2022
Отвратительная компания!
Если вам дорого ваше время и нервы, лучше не связывайтесь с ней никогда.
При перевозке порвали коробку и украли часть товара. Сотрудники предложили забрать груз, оформить документ о повреждении, и спокойно все пересчитать в магазине. И если, чего-то не хватит, просто приехать с пакетом доков и оформить претензию.Не хватило, привезли все документы. Нас уверяли , что они непременно найдут все, и что раз груз застрахован, и мы постоянные клиенты, то все идеально будет. Через 45 дней, нам позвонили и сказали, что отказано в претензии, якобы по той причине, что мы отказались пересчитывать на складе товар.
Но такого не было!!!!
В следующий раз, пришла порвана коробка. В результате испорчен товар. Сразу делаю фото, пишу претензию, под их камерами все это делаю. И что 3-ий месяц заявка на рассмотрении!!!! Приняли 3 февраля!!!
Товар испорчен. Деньги не вернули.
Уважаемые сотрудники, этой ужасной компании! Вы берете на себя обязательства по перевозке груза. В результате халатности Вашей компании был испорчен товар!
Это ваше лицо по отношению к клиентам.
Вы самая отвратительная компания!!!
3
3
April 5, 2022
Отвратительная компания!
Если вам дорого свое время и нервы, обходите ее стороной!
Один раз украли товар, при доставке коробка была повреждена, товар был застрахован. Сотрудники предложили оформить претензию, и забрать товар. Все спокойно пересчитать, и если чего то не хватит, то можем обратиться с пакетом документов. Не хватило, собрали пакет документов. 45 дней нам обещали, что найдут пропажу. В итоге отказали в притензии, заявив, что мы отказались на месте принимать груз и пересчитывать. Но такого не было!
В следующий раз, опять порвана коробка, испорчен товар на сумму 3800, фотографирую сразу на складе, сразу же подаю претензию..... 2 месяца!!!! Претензия на рассмотрении. В поддержке мне отвечают ,что рассматривается притензия в течении 30 дней. И все. 2 месяца нервов, потерянного времени, испорченного товара.
Денег мне так и не вернули!
Самая отвратительная компания!!!
6
2