В начале марта 2022г пришли мои вещи в ПЭК г. Обнинска. Очень благодарна заведующему склада Александру(фамилию к сожелению не знаю). Это честный , грамотный, ответственный человек и большой профессионал.Он перемерил объем моего груза по моей просьбе и нашел ошибки допущенные при отправке его из другого региона.А это стало для меня очень большой экономией. В сегодняшних реалиях встретить такого человека ---к сожалению большая редкость. Желаю ему здоровья и продвижения по службе. Те же слова благодарности хочу сказать водителю по доставке груза на адрес Артему Андреевичу и его помощнику. Они молодые ребята, а переносят очень тяжелые вещи. Делают свою работу на отлично, быстро и аккуратно. Благодаря этим людям ПЭК в Обнинске получает 5 звезд.
3
2
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Отвратительная ко мпания. Навязывают доп.услуги даже тогда, когда отправитель явно просит отправить деталь без доп.услуг! А на все претензии потом, при получении груза, отвечают мол пишите письма, звоните на горячую линию, явно понимая, что груз у них в заложниках и им оплатят то, что они сами насчитали. Никому никогда не рекомендую даже приближаться к этой компании!!!
2
1
Show business's response
Игорь Д.
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Отвратительная компания с Москвы груз 16килограмм, приняли 16 должны были привезти 17 в Обнинск. Так они умудрились его потерять. Часть груза пришла только 11 числа. Ни какой компенсации выплачено не было безразлично отношение к клиенту.
1
Show business's response
Екатерина Седюк
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
В отличии от других транспортных,приятно удивили цены.Доставка достаточно быстро,все пришло в отличном состоянии,без повреждений.Приемка и выдача тоже быстрая,не нужно было ждать.
2
2
Show business's response
Ирина Г.
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Изуродовали груз старинной мебели. Груз б ыл застрахован, составлена притензия, но выплаты за испорченный груз не было сделано. Не пользуйтесь этой компанией. N груза792775334140 перевозили с г. Омска. Разбили всё стекла, зеркала, повредили всё элементы инкрустированной мебели. Древесину как будто били молотком. Просто ужасно. Менеджеры отписываются. Обратной связи так и не дали.
4
Show business's response
Владимир Алексеев
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Очень не хорошо поступают.груз пришёл а меня не оповестили+ две недели груз у них пролежал.НЕ рекомендую.
Show business's response
Сергей 1
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Быстро разгружают... Без всяких проволочек... ( я там сдаю груз ). Оформление без очередей. Трачу минимум времени на отправку груза..
Конечно же есть пара тормознутых сотрудников.. Но думаю они приработаются 🤔...
В общем и целом .. Всё хорошо !!!!
1
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Пришло с Хабаровска всё хорошо и быстро
1
2
Show business's response
Николай Разуваев
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Всё от лично 💪💪💪
Show business's response
Трофимов Вячеслав
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Отвратитель, посылку на крупную сумму потеряли и возместить 50 рублей. Если не хотите нести убытки обращайтесь в другую компанию.
Show business's response
Дмитрий Найдёнов
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Отлично упаковка, обивают досками каркас чтоб не разбилось, удобный подъезд, можно оплатить груз на месте.
Show business's response
Владимир Панкрушин
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Нормальная компания. Груз пришёл вовремя. Упаковка не повреждена.
2
Show business's response
Стас Дирлугян.
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Всем привет. Ну что сказать, всё очень на высоком уровне. Приехал, спросил, подъехал, разгрузили. Вообще не ждал. Персонал, супер, от грузчика, до оператора, которая оформила заказ. Расположение удобное, большая парковка. Короче, всё класс!!
3
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Отвратительный сотрудники какой-то парень алкаш пришёл указывал откуда заходить куда выходить вообще неприятный персонал отвратительно перегаром пахнет от сотрудников
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Быстро, вежливо и аккуратно. Товар доставлен бережно. Упаковка не повреждена, товар доставлен без повреждений. Рекомендую
1
Show business's response
ООО ".
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ!!!!
Никогда ей не пользуйтесь!!! Трата времени и нервов!!!
Столкнулись второй раз с доставкой груза через эту организацию - вечная проблема с получением!!! Первый раз оплатили груз с доставкой на объект, груз был срочный, обещали доставить в четверг во второй половине дня...не привезли....в пятницу после долгих переговоров с оператором в поисках груза обещали доставить в пятницу вечером,либо в субботу с утра...Для ускорения процесса мы поехали на склад выдачи забирать сами - в итоге выяснилось что наш груз уехал с водителем, и у водителя рабочий день на сегодня ЗАКОНЧЕН!!! Это нормально??? При чем мы предупредили оператора что груз ОЧЕНЬ срочный и стоит весь рабочий процесс! В итоге. В субботу с утра нам груз так никто и не привез. Дозвонились до директора филиала, который долгими извинениями пытался ускорить процесс доставки... В итоге груз привезли только к обеду.
И вот мы решили второй раз воспользоваться данной ТК !!! И снова проблема на выдаче!!! На этот раз решили сразу забрать груз со склада сами. В итоге. Приехав часов в 10 утра нам сказали что программа не работает, сотрудники ТК обещали позвонить когда она включится.... Примерно часа через 2 поступил звонок: "Все работает. Приезжайте". Приехали. Оформили документы в офисе. Пока дошли на выдачу на склад - программа опять не работает!!! И груз нам не отдали!!!! Это нормально ??? Сказали мы вам позвоним как заработает!!!
В итоге. Часа опять через 2 мы поехали за грузом, который нам опять не хотели отдавать - как будто не оплачена у нас страховка в 120 рублей !!! Хотя ее оплатили сразу, просто программа у них не видит эту оплату! В итоге после хождений от офиса до склада нам выдали наш груз!! УРА!!! Потерян целый день!!!
Так что если вам не жалко своего времени и нервов милости просим в данную транспортную компанию. Мы точно больше никогда ей не воспользуемся!!!!
Удачи всем!!!
3
Show business's response
Виктор Гальчанский
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Всегда долго ждать
3
1
Show business's response
Алексей Терехов
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Отправлял вещи в Питер, уложился в 15 минут, чем и остался очень доволен. Груз быстро приняли и оформили. Персонал отличный👍🏻 Все пришло в Питер в целости и сохранности.
Я доволен. Спасибо девушкам операционистам за быстрое и приятное обслуживание.
1
1
Show business's response
Плуталова Анастасия
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Отвратительная транспортная компания... Только девушка на выписке документов порадовала, очень быстро всё оформила. На складе хамы, груз пришёл разбитый, и конечно же это не их проблема.. Больше пользоваться данной компанией не буду
3
Show business's response
Сергей Гармаш
Level 19 Local Expert
July 29, 2022
Все нормально организовано. Посылку получил быстро, погрузили в багажник. Единственная проблема - оформление документов на 2 этаже, с высокой и не очень удобной лестницей.
1
Show business's response
МирМО Обнинск
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
На складе ребята работают чётко.слаженно.Но с документами девочки тормозят очень сильно . Постоянно звонят кому то.советуются.Персанал не обучен.ПЛОХО.
2
Show business's response
Инкогнито 0122
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Грубые сотрудники
Show business's response
Вадим Вадимов
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
постоянно заказываю,но все время жду неделями с москвы,просто не умеют работать,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ .советую деловые линии.
2
1
Show business's response
Владимир Волков
Level 8 Local Expert
April 24, 2022
Быстро и чётко работают. Был габаритный груз-помогли с погрузкой. Удобное месторасположение. Упростили систему выдачи заказа, теперь можно просто сказать код на складе, сборщиком а это экономия бумаги.
1
Show business's response
Наталья Ли
Level 12 Local Expert
September 1, 2022
Удобно расположен склад, вежливые девуш ки на ресепшн. Все быстро и чётко. Когда груз поступил на терминал, пришли сообщение в Контакте
1
Show business's response
Дана
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Все замечательно если бы не одно но... Надо переться на 2ой этаж, чтоб оплатить, а это 3 крутых лестничных пролёта.... 🙈
Кто с детьми (а я была с грудничком) и инвалидам- это мягко говоря неудобно... 🤔
Show business's response
Гришина Светлана Е.
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Мало того, что в ПЭКе самая дорогая доставка, так еще и упаков анный груз заставляют забирать россыпью. Наши паллеты у нас же и забирают. Я считаю, что это полный беспредел. Категорически не советую этого перевозчика.
3
Show business's response
Alexey Kokarev
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Отвратительная работ !! Груз ( 9904 4740 7472 ) 4 сутки! лежит в Москве (Бутово) - не могут довести до Обнинска - это 10 км.!!!
Ни кто ничего не предпринимает.
На звонки - никакой реакции. Все вежливы а груз и ныне там.
Последний раз пользуюсь услугой ПЭК
3
Show business's response
Малашенко Андрей
Level 28 Local Expert
August 31, 2024
Все хорошо ,все приехало
Show business's response
unknown26r
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Отвратительная транспортная компания! Много лет всё было нормально, а сейчас потеряли груз и уже неделю он без движения находится в одном городе. Не рекомендую даже врагу.
2
Show business's response
Никита Григорьев
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Супер место, всегда есть гле паркануться, офис чистый. Был уди влён, на сколько этот терминал удобнее чем в мск. Оформляют и выдают всё быстро!
Show business's response
Максим З.
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Отвратительная работа. Скорость доставки груза с Москвы 5 дней прош ло а он ещё с Москвы не выехал. 2 раз так. Выбирайте другую транспортную. У них очень много работы с их слов.
3
Show business's response
Виталий Насонов
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Все сюда печеньки и кофе для водителей
Show business's response
Лиза Сухих
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
В закрывающие документах с лупой не разберёшься что написано! Обнинск! Научите оператора делать горизонтальную ориентацию в распечатке документов
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Отличная компания для отправки дальних грузов, намного выгоднее чем Почта России. И обслуживание человеческое, нормальные люди работают на приёме груза, приятные девушки оформляют. Очереди не было вообще. Отправка груза с приёмом и оформлением заняла около 10 минут
1
1
Show business's response
денис федотов
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Быстрое оформление, получить или отправить груз без проблем и заморочек.
Работают оперативно и качественно.
2
1
Show business's response
Владимир Антонов
Level 8 Local Expert
September 27, 2022
Делал доставку шин и дисков через данную компанию, хорошая компетенция и информирование от сотрудников, при выдаче со склада в Обнинске помогли загрузить.
Show business's response
Андрей Фомичёв
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Случилось так что мне отправили груз этой компанией, отправили в Серпухов, но так как мне до него 1ч 10 м езды, заплатил деньги что-бы отправили на другой адрес. По истечению срока доставки аказалось что они не работают с тем местом доставки куда я переправил посылку и информации где она предоставлено не было при проверке на сайте. Крайне не доволен!
Show business's response
Евгений У.
Level 6 Local Expert
March 14
Все четко, помогли распаковать
Show business's response
Андрей Сиднев
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Заказал доставку до места, груз привезли только со второй попытки. При оплате наличными экспедитор не нашел сдачи и предложил, цитирую «метнутся» в ближайший магазин разменять!
И о чудо, при отказе оплачивать услуги доставки, ср азу нашлась нужная сумма!!!
Больше с вашими экспедиторами желания встречаться нет
3
Show business's response
Andrey Pikhtin
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
не разрешили отправить маленькую посылку, сказали, что только покупать большую, либо они потеряются
1
1
Show business's response
Владислав Подрезов
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Отправлял неоднократно товары, так же и получал, всё понравилось, хороший сервис, рекомендую.
Show business's response
Евгений Шварёв
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Большая парковка. Посылку получил быстро.
Show business's response
Александр А Б
Level 10 Local Expert
June 12, 2022
Груз приняли быстро. Без лишних слов. Цена за перевозку не очень большая. Получателю тут же пришло сообщение в вк что принят груз на его имя, забрать там-то в такое-то время. Удобно.
Show business's response
Сергей Ромахин
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Отличная компания.
Всё чётко, ясно.
Всегда, что очень важно на связи.
Персонал вежлив.
Очередей нет.
3
1
Show business's response
Лена К.
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Компания ПЭК не довезла зеркало до адреса , 23.11 компании отправило мне зеркало , 27.11 ориентировочно должно было придти на пункт выдачи в Калужскую область , 01.12 заказ был потерян и было создано обращение со статусом Поисковые мероприятия, 02.12 заказ прибыл в пункт получателя . При получения товара хотели скрыть упаковку и посмотреть состояние зеркала, сотрудница пэк остановила нас , сказав что пэк не разрешает распаковывать посылки на пункте выдачи , предупредила что распаковка производится дома под видеокамерой( как нами и выло сделано ) , при распаковке выпал маленький кусок зеркало , раскрывать дальше не стали , подняли плёнку и обнаружили что все зеркало разбито , Позвонили сразу на горячую линию пэк и создали обращение на возврат денежных средств ( рассмотрение обращение до 30 календарных дней) , очень расстроены ((((
4
Show business's response
Юрий С.
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Отличная транспортная компания.
Show business's response
954853 Гр
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
Пользовался несколько раз, проблем нет. Все б ыстро, чётко, я пожилой человек (74) при необходимости помогли донести до машины. Я доволен, рекомендую
2
Show business's response
Александр Трохин
Level 16 Local Expert
November 14, 2021
Самый медленный бег из всех на которых бывал.
Пока сам не возьмёшь паллет и сам всё не выгрузишь так и будешь стоять до посинения. до тебя никому дела Нет.
Если приехал, и есть одна-две машины на выгрузке, то пиши пропало, быстрее доехать до Подольска выгрузиться!
Но это всё касается только склада, с офисом проблем нет - оформляют стандартно, Как и во всех других отделениях.