Очень долгая доставка. При отправке из Москвы в Смоленск - 6 дней. Неделя Карл. Пешком быстрее.
3
1
Show business's response
Ваван Е
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Все отлично
Show business's response
Игорь Семенов
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Слышать бред от робота в контактном телефоне
3
1
Show business's response
Дмитрий Оглодин
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
С 2016 года ещё не выплатили страховку за испорченный груз. Кучу бумаг заставили оформлять и в итоге ничего.
2
1
Show business's response
תַּייָּר
Level 30 Local Expert
June 21, 2021
Довольно удобное место они выбрали для себя. И людям хорошо.
1
Show business's response
KAKANGEL
Level 11 Local Expert
September 21, 2020
Ужасная работа филиала, во первых , дозвониться нереально, даже сами операторы горячей линии при попытке переключить меня на филиал возмущались, во-вторых очень странно с пеной у рта операторы не принимали доверенность по форме М2 на отправку груза ( хотя на сайте указано просто "доверенность" без уточнения), а потом по звонку директора приняли груз вообще без доверенности))) то есть нельзя, но если позвонит нужный человек, то можно))) , ну и в третьих , потеряли документы, хотя мы оплатили "организацию перевозки сопроводительных документов" , не организация, а цирк. Как была ужасная контора, так и осталась такой же, печально...
3
1
Show business's response
Professore
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
ИСПОРТИЛИ ГРУЗ. СОВСЕМ.ПОПОЛАМ. ПРИ ТОМ ЧТО ЗА УПАКОВКУ ПЛАТИЛ И ДОСТАВКУ ПОЧТИ СТОЛЬКО СКОЛЬКО ЦЕНА ТОВАРА. СОТРУДНИК СКЛАДА СОСТАВИЛ АКТ , ОТФОТКАЛ И НАПРАВИЛ ДОМОЙ ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ЧЕРЕЗ САЙТ. НА САЙТЕ НАПИСАЛИ - ЗАПОЛНЯЙ НА БУМАГЕ И ЕДЬ В ОФИС. В ОФИСЕ ОТНОШЕНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. ТИПА ЧЕ ПРИПЕРСА СО СВОЕЙ ЕРУНДОЙ. СОТРУДНИЦА ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВИЛАСЬ, БОИТСЯ ЧЕГО-ТО. СКАЗАЛА ЧТО ЕСЛИ И ВОЗМЕСТЯТ ТО ТОЛЬКО СТОИМОСТЬ ТОВАРА, НО НЕ ДОСТАВКУ. ГРУЗ ТО - ДОСТАВЛЕН. ЗАБРАЛИ ОРИГИНАЛ АКТА, ХОТЯ У НИХ ТАКОЙ ЖЕ. НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО СРОКАМ. СИЖУ ЖДУ УЖЕ НЕДЕЛЮ. ВОПРОС ТО ЕРУНДОВЫЙ НА 2 Т.Р. ФАКТ НАЛИЦО.НЕ СОЛИДНО. НЕПРИЯТНО.
10
Евгений Касьянов
Level 8 Local Expert
March 13, 2021
Несколько раз была доставка этой службы,всегда очень быстро доставляли и получение тоже быстро!
3
Show business's response
Стас.С
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
Всё четко,сначала сдал посылку,после произошли некоторые не допонимания с получателем,всё без проблем отдали,помогли загрузить и ни чего с меня не взяли.
3
Show business's response
Алексей Г.
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
отвратительный сервис, стою на получение груза уже час в очереди
работают всего два оператора
4
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Молодцы,быстро и хорошо работают.
3
2
Show business's response
Елена Чикшова
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
Пользуюсь постоянно, всё оперативно,в сроки, очень довольна
3
Show business's response
"Металлообработка" 0
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Хотя народа не было очень долго
3
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
June 17, 2019
Посылка шла с казахстана, пришло смс о том что все в офисе, еще раз набрал оператор и сказал что я могу приехать и забрать посылку. Я через весь город по жаре в +30 приезжаю через час в офис и там никто не знает , как мне отдать ее, ведь оказывается надо ехать в банк и платить по реквизитам за участок дороги в другой стране, обьяснить они не смогли ничего и зачем я к ним тащился тоже не знают, ведь я бы мог не ехать а ним за три девять земель и оплатить в банке возле работы, в итоге жду 3й день пока платеж поступит к ним в базу, хотя в московской базе платеж пришел. Бардак
6
Дмитрий Иванов
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Удобное расположение и хорошая организация работы, особенно отдельные склады на выдачу и приём грузов
3
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
July 20, 2020
Понравилась оперативность и вежливость операторов. Цена на доставку вполне приемлемая.
2
3
Show business's response
Авель С.
Level 4 Local Expert
April 29, 2020
С ПЭК, сотрудничаю по своей деятельности уже давно: быстро, удобно, в срок, дешевле "Деловых". Каких-то жестких недочетов не замечал.
2
2
Александр Б.
Level 5 Local Expert
August 2, 2019
Изменения к лучшему. Очереди не было. Операторов достаточно .Груз приняли быстро. Единственное замечание машины компании не оборудованы грузоподьемным бортом или иным механизмом. Доставил груз сам. Вес 157 кг не позволял загрузить возле дома. Пришлось брать манипулятор. В целом доволен. Буду пользоваться. Цена прлтив Деловых привлекательная. Александр.
1
3
Diesel Life
Level 8 Local Expert
April 24, 2022
Возьми талончик, я сказала. Это что за общение с клиентами?
3
Show business's response
Татьяна Вашурина
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Шикарная доставка. Привезли ковер в удобное время.
3
Show business's response
Александр Романенков
Level 9 Local Expert
June 2, 2021
Пришел испорченный груз. Время рассмотрения претензии более чем 30 дней. Переговорить с юридической службой невозможно
2
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
November 22, 2019
Вожу товар через данную компанию, доволен. Все четко и в срок! Задержек не бывает, вот только оформление долгое... Постоянные очереди. Наймите еще пару сотрудников, и все будет ОК!!!
4
1
Show business's response
Эдуард Волков
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Закройте эту контору... Один негатив
2
2
Show business's response
савоськин юрий
Level 7 Local Expert
April 23, 2020
Хорошая компания,заказы приходят почти всегда раньше срока.
По приезду заказа на склад приходит смс или письмо на Вайбер,не то что "энергия" недоделки.
Всё гуд))
3
2
Олег
Level 9 Local Expert
October 23, 2020
Все хорошо, персонал объясняет что и как. Ожидание на разгрузку вышло около 15 минут. Всем удачных отправлений!)
1
Show business's response
Валерий П.
Level 3 Local Expert
September 21, 2019
Одна из лучших ТК на данный момент ввиду лучшего соотношения цена/сроки доставки .
Единственный минус , но за это я не стал отнимать звезду - приходится заполнять бланк , когда в другой ТК достаточно просто сказать номер телефона получателя или ИНН если это юр.лицо .
3
1
Show business's response
андрей свирщевский
Level 15 Local Expert
November 11, 2021
Груз пришёл вовремя целый. обратная связь хорошая. Цены приемлимые
3
Show business's response
Александр Хибин
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
Отличная ТК с самыми низкими ценами на перевозку
1
Show business's response
jakuhew sergei
Level 12 Local Expert
April 6, 2021
Сумма доставки когда забрали груз увеличилась на 25 процентов. Габариты масса, кубатура сообщались верно.
4
Show business's response
Сергей Алексеевич
Level 12 Local Expert
April 17, 2021
Народу мало, расположен не далеко от въезда в город! Быстрое получение
3
1
Show business's response
Сергей Кузьменков
Level 14 Local Expert
December 30, 2021
Быстрая доставка, приемлемые цены
3
1
Show business's response
Феликс Лейман
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Доставка быстрая.Рекомендую
1
Show business's response
Елена А.
Level 4 Local Expert
April 21, 2020
Я являюсь постоянным клиентом данной компании. Более 2-х лет пользуюсь их услугами. Молодцы, так держать, дорожат каждым клиентом и идут на помощь.
1
3
288611 Федоров
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Мне понравилась работа сотрудников
3
Show business's response
Алексей П.
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Был у них первый раз, понравилось всё, особенно территория, организация, пожалуй это теперь моя любимая ТК
1
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
September 22, 2020
Всегда все быстро, без ожидания. Груз приезжает в полном объеме и без повреждений, да и стоимость не особо высокая.
1
1
Show business's response
Anonymous review
April 25, 2020
Отличная компания , очень четко и главное быстро доставили груз. Спасибо!
3
2
Aleksandr
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Постоянно завышают объем груза, постоянно приходится делать перемеру.
4
Show business's response
Светик С.
Level 3 Local Expert
February 7, 2019
г.Смоленск. Логистика и работа менеджеров -0. Доставка груза была адресная, за это было уплочено более 3000т.р. Накануне позвонил менеджер, с ним уточнили время доставки груза(вес 180кг.) Наняли грузчиков к этому времени. Машина не приехала, водитель не берет трубку. Спустя час поисков выяснилось, что машина приедит в конце дня. А ведь просили пркдупредить в случае изменения времени доставки. Спасибо вам ребята за зря потраченные деньги на грузчиков и нервы. А они безценны. До сегодняшнего дня был вашим постоянным клиентом. Пунктуальность-0, ответственность-0.
3
2
Седой
Level 7 Local Expert
December 23, 2019
Ну нет предела дибилизму! Получаю пысылку. Пришёл в офис. Из клиентов я ОДИН!!!! Подхожу к оператору, а она меня дерзко отправляет к терминалу взять талон в очередь!!!! Ну нафига? Честное слово: я не понял сути этого действа
5
1
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
July 23, 2019
Спокойное и вежливое обслуживание клиентов, доставка осуществляется в сроки, по сравнению с другими транспортными компаниями мне эта организация нравится
2
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 25, 2021
Отличное обслуживание, быстро без очередей
3
Show business's response
Василий Петров
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Отличный персонал девочки супер
3
1
Show business's response
Домовой
Level 16 Local Expert
August 11, 2019
Хорошая транспортная компания, пару раз получал груз впринципе все неплохо кроме подездной дороги. Место расположения сразу не найдёшь.
Елена Р.
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
Адекватная транспортная компания,но правда иногда странно считается доставка
3
Show business's response
Губин Алексей
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Обслуживание
3
Show business's response
Станислав О.
Level 4 Local Expert
February 29, 2020
Компания некомпетентных сотрудников. На протяжении двух недель не могли отследить груз, незлали где он вообще находится. С другими ТК таких проблем не возникало.
5
Show business's response
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
Очень медленная доставка. Груз из Москвы шел неделю!!! Они за три дня его только по Москве перевезли из одного терминала на другой. Зная их особенности, больше обращаться не буду, очень подвели.
5
4
Show business's response
Юрий Симанович
Level 4 Local Expert
December 14, 2020
Все культурно и вежливо. Очень нравится ваш сервис.
2
3
Show business's response
Александр Слезенко
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Жутко дотошные. Директор приехал к ним с печатью, но забыл на работе свои документы. Груз не отдали. Единственные в Смоленске геморойщики.