Personazhi
2143 reviews
July 8, 2023
Все очень вкусно. Подача блюд отличная. Обслуживание на высоте. Мебель и интерьер супер. Все чисто и добротно. Не понравилось из блюд икра баклажанная, но ее убрали из чека и преподнесли комплемент. Спасибо Александру за обслуживание. Придем не раз.
1
2
March 16, 2024
Давала этому кафе(рестораном это не назовешь) ещё один шанс, так как не были испробованы «Пончики». Но, как оказалось, всё зря. Больше я туда ни ногой! Итак, по порядку 👇🏼
1.Забронировать столик здесь НЕВОЗМОЖНО. Один и тот же ответ : «к сожалению, все столы забронированы, но вы можете подойти , ВДРУГ что-то освободиться. На мой ответ, что мы сидим в машине у ресторана и поэтому интересовались наличием мест- о, чудо!, сразу оказались свободные места. «ЗАХОДИТЕ!», сказала мне вежливая девушка по телефону.
2. Столик. Нас было двое. Столик, который нам предложили - это что-то проходное между гостями, официантами и детьми. Неудобный диван, стулья грязные, сам стол маленький настолько, что на нем не уместились все наши блюда. На мою просьбу пересадить нас на другой стол(а их свободных было в зале достаточное количество), мне ответили, что они забронированы(какой-то у них прикол, может быть, с этим словом, я не знаю), к слову, к нашему уходу, ни один из этих столов так и не заполнился людьми. Зато мы сидели, ютились.
3. Обслуживание. С горем по полам, у нас приняли заказ: два салата, два горячих, две порции пончиков, хачапури и два лимонада.
Четко и отчетливо, я сказала официантке : пожалуйста, напитки можно сразу, пончики в самую последнюю очередь. Она это повторила, улыбнулась и ушла «в туман», минут так на 30.
Как вы думаете, когда нам принесли пончики? 🥹 Да-да, перед горячим, мы даже не успели доесть салаты.
Я говорю; мы же просили пончики в конце пожать?
Оф.: ну, их уже приготовили
Я: и что вы предлагаете? Есть пончики сладкие перед чахохбили?
Оф.: а вам что, еще не приносили горячее ?
Я: нет.
Оф.; я уточню.
[возвращается]
Оф.: да, я просто сказала на кухне, чтобы пончики минут через 50 были готовы.
Я: да, но мы не виноваты, что нам салаты готовили столько времени. Отказ или от горячего или от пончиков.
Официантка, мило улыбаясь, говорит; сейчас вам подадут горячее, а пончики мы вам, конечно же , переделаем и подадим в конце.
Чахохбили мы не смогли есть. Это просто куски вареной курицы, залитые разбавленной томатной пастой.
Итак, кульминация момента- это те самые пончики.
Подходит официантка и говорит: вв доели горячее? Мы сейчас РАЗОГРЕЕМ ваши пончики!
ЧтАААА? Разогреем пончики? Вы серьезно? 😟
Такой итог: кухня далека от грузинской , кто был в Грузии, тот поймет. Обслуживание и клиентоориентированность- НОЛЬ! Превратился ресторан в обычную столовую!
Откуда эти отзывы положительные?! Мы сидели и рядом с нами были ещё две пары. Так вот мы все одновременно вышли и просто смеялись над всем вышесказанным(у них так там ещё интереснее). Надеюсь, они тут расскажут что было у них.
Персонажи, очень печально….
1
2
August 29, 2024
Внимательные и обходительные отзывчивые ребята персонал, особенно официант Игорь. Большое спасибо. Все было хорошо.
1
August 8, 2024
Красиво и колоритно, но кухня на четвёрку. Всё очень стараются, блюда красивые, но не очень вкусные, уж шашлык то должен быть намного вкуснее.
1
January 13, 2024
Отличное заведение. Очень вкусная кухня, цены весьма приемлемы. Есть детское меню. Интерьер приятный, музыка грузинская, подобрана со вкусом. Персонал отзывчивый
December 5, 2023
Очень вкусная еда, ассортимент блюд разнообразный и очень привлекательный. Приятные и улыбчивые официанты, обслуживание быстрое. В такое заведение однозначно захочется вернуться снова!
May 17, 2024
Не первый раз в этом ресторане. Есть и карты, и приложения, и бонусы. Но. Днем зашли обедать, все столы якобы забронироааны, сначала пытались посадить рядом с детским уголком, хотя мы все взрослые, с бабушкой 85 лет, без детей. Где мы попросили- нет, там нельзя, бронь на 18.00, хоть мы зашли в 13.40 на обед о чем сказали. В итоге посадили рядом с кухней в угол. Столики с табличками о брони на вечер стоят на многих столах, но никого в обед естественно нет и почему нельзя сесть на удобные места непонятно. Еда - обычная кавказская. Не плохо, не хорошо. Эффекта вау нет.
1
March 10, 2024
Классный ресторанчик, вкусная еда, вежливые официанты, меню подходит как взрослым ,так и детям, летом открыты летние веранды, красивая атмосфера Грузии.
April 15, 2024
Прекрасное место! Кухня всегда вкусно готовит, любые блюда здесь - это чкмерули с креветками и люля. Отдельное спасибо официанту Игорю, профессионал в своем деле.
1
August 2, 2024
Очень приятная и внимательная официанта Дарья Ч. Быстро и вкусно накормили. Обстановка уютная. Салат, вино, песни и приятные улыбки
1
July 17, 2024
Очень приятное место с вкусными блюдами.Официантка Алена очень доброжелательна,ответила на все вопросы по меню,посоветовала самые вкусные блюда!Приедем сюда еще.
2
December 29, 2023
Очень уютное и атмосферное кафе! Приветливый и внимательный персонал. Готовят очень вкусно, учитывают все пожелания! Меню разнообразное!!! Обязательно к посещению!!!
1
October 16, 2023
Нравится этот ресторан, всегда дружелюбные сотрудники, приятная музыка и атмосфера и конечно вкусно. Хинкали с говядиной и тархуном самые любимые, их еще можно поджарить 😻 ну и другие грузинские блюда тоже вкусные.
1
August 13, 2024
Мне очень понравился ресторан Персонажи, а также их блюда. Хочется поблагодарить официанта Елену, которая обслуживала нас!!!
Замечательный персонал и атмосфера!!!
1
August 13, 2024
4 го августа ехала с огромным желанием съесть чудо чебурек они всегда там вкусные были( прождав его 30 мин, о чём сразу предупредили, но я так его хотела, что мне было все равно) мне принесли разочарование, вот сколько раз откусила столько жил и выплюнула, это ужас и мясо не вкусное, нужно в любой ситуации держать марку! А не так один чебурек вкусный другой нет
August 8, 2024
Супер место💛
Очень атмосферно и вкусно. Грузинская музыка и можно самим выбрать стол для отдыха. Эффектно поздравили мужа с днём рождения.
Заказали 4 блюда + чай и мороженое, чек на 2600 и комплимент от ресторана.
Спасибо нашему официанту Владу за приятное обслуживание.
July 10, 2024
Очень долгое ожидание!!! То, что хотели заказать - ожидание 40 минут, официан предложил заказать гриль, по итогу гриль ,картошку фри, мороженое, кофе десерт ожидали около часа!!! Такое чувство, что один повар на весь ресторан! Принесли кофе, а ожидание десерта 25 минут.... я такого сервиса нигде не видела! Просто ужас. Заказала детям мороженое, через 30 мин сказали , что смогут его отдать ещё через 35 мин
Не ходите сюда!!!
April 18, 2024
Отличное заведение, все очень вкусно .
Большой выбор
Вежливый персонал, официант Жанна все подробно рассказала,помогла с выбором.
Рекомендую!
1
July 19, 2024
Очень понравилось заведение!
Еда, обслуживание, все на высоте.
Спасибо большое, Елене за такое прекрасное обслуживание!
Обязательно вернемся!!
2
November 30, 2024
Очень шумно, когда была там- носились невменяемые дети, которым никто не делал замечаний. Ни родители, ни персонал. Еда средненькая. Разок посетить сойдёт
June 12, 2024
Кухня, обслуживание, интерьер - все на высшем уровне! С удовольствием ходим и просто провести вечер за вкусным ужином, и отметить какое-то важное событие!
March 20, 2024
На входе встречают очень милые дамы и предлогаю продегустировать разные напитки в вкусняжки. Очень вкусная еда и вежливый персонал. Песни и танцы в наличии. Уютная обстановка.
3
October 3, 2023
Место классное, атмосферное, но эти прославленные воздушные чебуреки слишком, слишком масляные,а в остальном все просто супер, цены приемлемые, чинкал очень вкусные, а официанты в национальной одежде заставят вас улыбаться
3
August 31, 2024
Рестора шикарный , очень вкусно готовят , особенно хочу отблагодарить официанта Скорынину Дарью , очень добрая , отзывчивая девушка )))!
1
February 1, 2024
Заведение себя оправдывает,кухня очень вкусная,персонал максимально вежлив,всегда подскажут и покажут,что то из меню.Прихожу в гости часто.Рееомнлую данное заведение любителям Грузинской кухни.
October 5, 2024
Персонал вежливый и внимательный.
Еда не вся понравилась - закуски лишены национальной остроты, люля были сухие и безвкусные. Карамелизированные баклажаны вкусные.
1
November 15, 2024
Был пару раз тот что находится в реч порту. Еда вкусная, обслуживание ужасное. Оба раза очень долго ждали, даже забыли одно блюдо принести. Меняйте персонал.
3
2
November 6, 2024
Вкуснейшие блюда, прекрасная атмосфера. Туда хочется возвращаться снова и снова.
May 29, 2022
Все замечательно в самом заведении: очень красивый интерьер, доброжелательный персонал, много оригинальных "фишек" в декоре, приятная атмосфера, этническая музыка, прекрасная веранда. Отдельно хотелось бы отметить исполнение самого меню - яркий дизайн, с юмором и блюда все исключительно грузинской кухни. Так как мы пришли под закрытие, поужинать в самом ресторане не удалось и решили взять еду на вынос. Все было приготовлено достаточно быстро, но каково было разочарование, когда в гостиничном номере, открыв упаковку, увидела жареный сулугуни, который не был жареным по факту, просто три куска сыра с каким-то тонким куском теста сверху и снизу. Это конечно подпортило впечатление, но второе блюдо (тыквенный суп) было очень вкусным. Была бы возможность задержаться в Волгограде, дала бы еще один шанс этому ресторану, так как скорее всего это разовое недоразумение, поэтому снимаю только одну звезду.
5
2
November 13, 2023
Сегодня с девочками решили немного прогуляться и попали к Вам, в караоке. Замечательная атмосфера, уют и замечательный сервис! Мы в восторге, теперь будем вашими постоянными гостями. Ваш официант, Максим, конечно супер профи. На зубок знает меню, абсолютно всё рассказал и посоветовал.А какая харизма)). Обязательно вернёмся, спасибо Вам за отличный вечер😘
1
November 13, 2024
Очень понравилось заведение, цены, меню, интерьер, сотрудники.
ИДЕАЛЬНО
1
1
August 15, 2024
все понравилось, очень вкусно братья и сестры, чувствуешь себя как дома на Родине, официант Саша Алимова позволила заново почувствовать себя на Кавказе
July 16, 2023
Отличные хинкали, вкусный шашлык, шаурма огонь. Хороший выбор чаёв. Оригинальная подача чебурека. В это заведение, расположенное в центре города, хочется ходить ещё. Минус один: невероятно трудно забронировать столик и попасть по факту, это огорчает
3
1
February 25, 2024
Замечательное место! Вкусно и персонал отлично подобран. Внимательные и ориентированы на посетителя все официанты. Обязательно ещё раз сюда вернусь.
July 18, 2024
Здравствуйте! Всё вкусно, свежее. Обязательно вернемся ещё! Спасибо Полине за обслуживание. Рекомендую от всего сердца)
2
May 16, 2024
День добрый. Хочется написать отзыв за испорченный день рождение супруга. Столик заказывали заранее, соответственно свободных мест было много и можно было людей разместить в более уютном и удобном месте, но нас разместили рядом с колонкой, о том, что мы отмечаем день рождение персонал просто забыл. Мы сделали заказ и официантка принесла лёд, но почему-то щипцы для льда в этом заведении отсутствуют, ну в принципе можно и руками положить))) затем нам принесли хинкали, в которых присутствует мясной паштет с запахом и привкусом тушёнки, специй столько, что на вкус понять, что есть мясо очень сложно, а тем более разобраться это говядина или баранина. Таких ужасных хинкалей мы ещё нигде не ели. Салат цезарь с креветками это отдельная история - 3 сухарика, 5 креветок, отсутвие пармезан и много очень много листьев салата. Салат с говядиной и сыром фета есть нельзя совсем! Хачапури не пропеченый, сыр резиновый. Пришлось заменить хачапури по аджарски, потому что его есть нельзя, на хачапури по мигрельски, такой же ужасный. Впечатление, что повар вообще не знает, что такое грузинская кухня. В итоге испорченное настроение и бешенный чек за такое меню , обычная забеголавка.
4
May 3, 2024
Вкусно, чисто, много разных локаций посидеть и есть что поесть вегану). На пост хорошее вегетарианское меню. Большая детская зона.
July 20, 2024
Доброго времени суток, хочется пожелать персоналу ресторана быть внимательнее к посетителям. Особенно это касается хостес!!! Мы зашли в заведение к стойке хостес- размещения и просто стояли минут 5 ждали ,чтобы с нами хотя бы поздоровались. Я все понимаю пятница вечер,но приветствовать гостей это прямая работа персонала!!!
January 12
Кухня просто космос! Безумно вкусно 😋
Персонал вежливый и внимательный!
August 28, 2024
Еда вкусная.
Караоке весёлое и звук хороший.
Алкоголь качественный.
Если хотите хорошо отдохнуть рекомендую к посещению
3
October 14, 2023
Нашли случайно, ехали в другое заведение, НО
Огромное удовольствие подучили от посещения, сами из СПб, оценили классную атмосферу, отзывчивость персонала и очень вкусную еду. Борщ был очень наваристым, по аджарски вкусным, а хинкали хочется вернуться и заказать еще)
3
1
August 9, 2024
Всегда этот ресторан оставлял о себе самое вкусное впечатление, НО к сожалению 4 августа мчалась со спарты съесть любимый чебурек с барашем ❤️И морс) Приехала бл… прождав 40 минут принесли 🤦🏻♀️ Я в шоке, одни жилы!!!гу морс стандарт вкусный) очень не приятно было, моя любовь к этому заведению пропала, так нельзя 👎🏻На вас нельзя расчитывать
3
January 9
Делали заказ 09.01.2025 #3066 , вся еда пришла холодная , хинкали без бульона (уже не в первый раз ) как и в заведении самом , а в гурии оказался волос ..
1
December 29, 2024
Очень вкусная грузинская кухня. Уютное место. Вежливый персонал.
August 6, 2024
Очень вкусно поели, до заката глаз. Официантка Лена отлично обслужила и торт красный бархат отвал бошки, всем советую!
1
March 12, 2024
Очень нравится это место: атмосферно, нетривиально, всегда есть что-то новое и в обслуживании и в меню. Кухня очень нравится, очень вкусно!!! Рекомендую!!!
3
1
May 16, 2024
Не понимаю откуда у этого заведения столько хороших отзывов.Хинкали не из рубленого фарша,а из какого-то паштета из мяса или тушёнка пробитая блендером,вообщем не вкусно.Хачапури по Аджарски вообще не понял что с ними,тесто поднялось в печи,а сыр остался и получилось что начинки просто нет((плюс сама начинка из дешевого обычного сыра,а не как должна быть из творожного.Хачапури по мегрельски тоже на мой взгляд и вкус принесли на пропеченный и с тем же дешманским сыром.Салат цезаридзе это вообще жесть,столько травы я ещё не видел не в одном салате,креветки 5шт оценил!Вообщем шеф повар не удивил,не вкусно.Теперь о самом помещении,стены грязные салфетки для рук застиранные просто да нельзя.Персонал понятия не имеет как нужно сервировать стол,ни маленьких ложек для соуса ни пинцета для льда.Впечатлений просто ноль,не ресторан а обычное кафе с ресторанными ценами.
4
2
August 19, 2023
Всё было очень вкусно. Мне понравилась атмосфера этого заведения. На фоне играет грузинская музыка и внутри всё напоминает Грузию. Везде чисто. Официант был вежливым и рассказал о программе лояльности и мы смогли сэкономить. Вообщем рекомендую это заведение!
1
November 30, 2023
Вкусно. И относительно не дорого. Часто посещаем и всегда довольны. Большой выбор и прикольная атмосфера. Жена кайфует когда персонал кафе ТАНЦУЕТ. Есть у них такая фишка.
August 6, 2023
Потрясающее место! Атмосферно, уютно, вкусно! То место, куда хочется вернуться. Меню небольшое, но, достаточно разнообразныое. Официанты внимательные. Подача быстрая. Вкусно, очень вкусно. Официант Глеб - огонь!!!
1
1