Petrovich
4687 reviews
January 10
Не очень, был ранен всё дорого в 25 году 02.01. Пришёл а там закрыто, при этом в поддержку звонил говорили 02.01 с восьми утра работать будут
4
2
February 3, 2024
Удобное расположение. Вежливый персонал. Круглосуточный режим работы. Помощь в погрузке товара при самовывозе!
Вопросы с возвратом товара решаются оперативно!
Взаимодействия с магазином примерно 5 лет!
1
April 19
Отличный Петрович, персонал в курсе где что лежит, моментально подскажут, объяснят..
August 17, 2024
Очень неудобный подъезд, особенно по навигатору. В Петрович никогда не приезжала лично - делала заказы с доставкой и... спросила на кассе где в личном кабинете зафиксирована карта покупателя... мне сказали, чтобы получать скидки надо скачать приложение. Карта у меня есть т. к. делала заказы, а очередное приложение мне не нужно. Сказали, что помочь не могут. Неприятный осадок остался. Петрович - не мой магазин!
1
2
March 4
Большой склад, оперативная работа, удобно заезжать. По времени ожидания сборки - не ждали от слова совсем.
December 9, 2023
Насколько хорош онлайн сервис Петровича, настолько же плох оффлайн конкретно в этом магазине.
Проблемы:
1. Организация расположения товаров не понятна и не логична. Много что отсутствует в наличии поэтому просто заехать и забрать практически ничего нельзя, приходится заказывать доставку.
2. Т.к. ничего нельзя найти, приходится звать/искать консультанта. Консультанты замученные жизнью и вопросами покупателей, сервис с каменными лицами в лучшем случае. Некоторые прямо говорят «Я занят/а, придется ждать. Долго».
3. Из комфортных условий только туалет. Ни воды купить, ни присесть. Поставьте хотя бы высокие столики, чтобы можно было разложить чертежи, бумаги, чтобы обсудить дизайн перед покупкой. Простые скамейки присесть передохнуть тоже не помешали бы. Маленькая точка с кофе/чаем придала бы сил перед долгим походом между рядами товаров.
Из плюсов - по дороге в область, можно «пощупать» товар. На этом пожалуй все.
1
October 7, 2024
Позорище.В магазине хаос.Пррдавцов нет.Да и не знают истинного положения дел.Звонил заранее на горячую линию. Заверили да все есть и даже выставочные образцы.Приехал ничего нет и никто не владеет ситуацией
January 17
Дороговато ,ну и ассортимент так себе, может сервисы лучше чем , в других магазах, а так ни чего , может просто кому рядом удобно
3
1
November 30, 2023
Магазин понравился. Большой выбор товаров отличного качества, удобное расположение, в магазине не много посетителей. Можно без проблем сдать товар, который не подошёл. Прекрасный сервис по установке дверей
4
March 31, 2024
Большой выбор, ассортимент необходимый всегда в наличии. Удобный подъезд, для своих целей выбираю именно этот гипермаркет. Рекомендую, если удобен по пути)
3
1
November 1, 2024
Пятёрка только наличию товара. В остальном приходиться ждать когда к тебе подойдут, менеджеры. По 30-40 минут невозможно дождаться кого либо. Один ответ нет сотрудников, все заняты. Никто не хочет работать. Ужас разочаровался именно этим. Магазином.
December 6, 2024
Выбор товаров не очень широкий. Заезжаем в этот магазин только в связи с тем, что он рядом
1
November 26, 2023
Доброго дня. Был в первые в этом магазине. Объективно думал,что вроде рынка и т.д. Был приятно удивлён. Видимо сказалось название. Общением с менеджерами продавцамина высоте. Быстрота выдачи товара, если нехватет с" прелавка". Да там чисто, все как то ровненько и по полочкам. Цены примерно как и в других больших сетях( касательно моего товара). И не было очереди. Хороший магазин. Отличный персонал. Твёрдая пятёрка.
November 5, 2024
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы. Ассортимент, парковка оформление примерно как везде
October 4, 2024
Заезжаем по ремонту иногда, очень удобно что круглосуточный, некоторых позиций нет в других крупных строймаркетах. Проблем не было, ну разве что въезд сейчас не очень удобен.
May 28, 2024
Удобно расположен - на Новой Риге. Всегда можно по пути на дачу докупить, что забыли. Ассортимент хороший, народу обычно не много.
1
December 9, 2024
Хороший магазин, большой выбор товара, удобная доставка
14
April 28, 2024
Удобно расположеный магазин, профессиональный состав продавцов.
Процедура покупки прошла быстро, качественно. Склад отработал быстро.
Рекомендую.
December 7, 2024
Классный магазин!!! Есть просто все !!! Большой выбор !!!
December 7, 2024
Не когда не могут привести заказ во время, всегда какие-то отговорки , еще и цены стали заоблачные , дешевле на рынке купить !
October 29, 2024
Изначально был очень доволен магазином. Но после того, как доступ к аккаунту личному получили сторонние лица и служба поддержки не смогла помочь - в черный список. Искренне жаль. Более туда ни ногой.
September 22, 2024
Не понравилось качество доставки:
30 минут ждал пока появится грузчик, это отдельный от водителец человек, потом оплата и вещи ждут на улице без присмотра, пока ты водишь грузчика до квартиры, грузчик очень не аккуратно носит, и добило, что привезли частично битые газоблоки и возможности отказаться от них нет.
September 3, 2024
Отличный магазин с очень дружелюбным персоналом. Приятно находиться внутри, сотрудники подскажут и помогут. Чисто и аккуратно. Габаритный товар выдается из склада там же.
August 22, 2024
Отзывчивый персонал, клиентоарентированный магазин, забирал заказ все вежливо даже чай кофе можно сделать))))
August 21, 2024
Петрович молодец))) 24/7 Я ,после того как пробки разъедутся, приезжаю и с кайфом делаю закупку. Да, конечно для тех кто пашет 24/7 это не имеет значения, а для меня ночная закупка в кайф, ибо к 8:00 я на работу не хожу))) и вам не советую🤣😂🤣😂😂
1
June 12, 2024
Сам строительный магазин данной марки претензий не вызывает -хороший сервис, в том числе по возврату неиспользованного строительного товара.
Много что есть в наличии и много позиций просто на доставку - это хорошо, можно найти интересующие материалы и т.п.
Отдельный момент - это продавцы в зале, не хочу сказать что все они плохие, но в одно из посещений попались именно два менеджера мужского пола - 1 в отделе сантехники внятно несмог ничего сказать, пришлось уехать в другой магазин, тк банально не знает продукцию и как функционирует. 2 в отделе дверей - насчитал лишнего, хотя ему все размеры были сообщины, что по итогу привело к переплате за материалы, за ненужные работы - это более 20тр, по итогу пришлось ждать доставку, потом оформлять возврат и много лишних манипуляций, ввиду того что менеджер незнал как правильно считать материалы и работы по установке дверей. В итоге заказ был оформлен в другом месте.
February 26
Отличный строительный магазин, все подскажут и помогут
September 10, 2024
Магазин хороший. Часто пользуюсь покупкой по интернету с самовывозом. Быстро, удобно. Но подъезд!!! Неужели нельзя сделать хоть какой-то ремонт.
September 25, 2023
Большой ассортимент товаров. Грамотный персонал. Хорошо работающий склад. Вежливые сотрудники. Круглосуточно работающий колцентр и магазин. На складе всегда помогут с погрузкой товара, предложат застелить бумагой багажник. Рекомендую
July 18, 2024
Лучший магазин. Отзывчивый персонал, большой ассортимент, решают ваши проблемы за вас, менеджер Борис вообще красавчик.)
3
1
January 25
Отличный магазин этой сети. Чисто, красиво и дорого.
September 16, 2024
Рекомендую все понравилось рекомендую всем советую посетить там всё есть для дома и дачи думаю приехать ещё раз
1
April 22, 2024
Менеджеров в магазине мало приходится ждать одного который на расхват . покупал линолеум 4метра. Спросил у менеджера можно ли положить в рулон жесткую вставку что бы не ломался на крыше авто в ответ я не знаю ... Ну и толку от работы менеджера .. Зато вопрос как будете оплачивать он знает запомнил . в общем оплатите а дальше сами разбирайтесь со своей проблемой . в итоге на 9 складе оказались очень опытные и клиентоориентированные сотрудники на выдаче. И утонили на чем повезу . и оперативно решили вопрос вставив в рулон бобину от закончившегося линолиома и помогли погрузить на авто . спасибо!
1
February 1, 2024
На скорую руку в магазине есть многое. Большой плюс работает круглосуточно. Небольшой выбор плитки и отделочных материалов, но найти всегда что-то можно. Приятные консультанты.
June 9, 2024
Хороший круглосуточный магазин, как правило продают то что нужно, нет отвлекающего ассортимента. Можно все брать в одном месте, разве что слабый выбор освещения, люстр там всяких, но это ерунда.
1
October 12, 2024
Отличный магазин, очень нравится, часто заезжаю. Особенно удобен круглосуточный график работы.
October 23, 2023
Большой выбор, удобно: выбрал в магазине, забрал на складе. На складе подсказали как лучше и надежнее перевезти металлочерепицу. Доставка была очень во время. Спасибо
June 3, 2024
Посещением остался доволен. Сразу нашли то, что искали и персонал отреагировал быстро с толковой консультацией нужной продукции.
Цены более, чем адекватны по рынку.
1
July 22, 2024
Отличная работа персонала, хороший ассортимент, удобный режим работы, удачное расположение.
1
October 8, 2024
Большой выбор продукции. Без задержек получили товар заказанный через интернет. Посоветовала этот магазин своим друзьям.
July 24, 2024
Отличный магазин стройматериалов и техники!!! Чувствуется профессионализм т качество предоставляемых услуг!!! Спасибо вам за труд 🤝
1
April 30
Отличный магазин, бывает дороговато, но сервис на уровне.
May 20, 2023
Конечно выбор товаров большой, но сам магазин, как музей, ни единой живой души, вращающейся в торговом зале, словом не с кем перемолвиться, все манагеры сидят у себя за столами и компьютерами в самом дальнем конце торгового зала. Есть конечно кнопки вызова человека, чтобы спросить что тебя интересует или задать вопрос по тому или иному товару, но как они долго идут и приходят не совсем довольные, короче для посещения магазин не очень, лично для меня, как интернет-магазин супер.
Петрович, добавь жизни в свои залы🤷🏼♂️
Минус ⭐️
4
February 16
Большой выбор инструментов и материалов. Сотрудники охотно консультируют.
October 25, 2024
Магазин отличный для интернет заказов, убрал звезду за ужасный подъездной путь - в часы пик практически невозможно заехать на парковку - поток, выезжающий на новую ригу, не пропускает даже на красный сигнал светофора
December 21, 2024
Магазин для покупателей. Можно купить тогда когда удобно покупателю, а не магазину!
2
March 29
Хороший хозяйственно-строительный магазин. Очень выручил тем, что работает до поздна.
July 12, 2023
Очень хороший магазин Петрович выручает есть всё что нужно есть отдел летних товаров есть консультанты отличный выбор товара парковка всё загрузят погрузят рекомендую отличный магазин
March 29, 2024
Мнение резко поменялось о магазине.
Заказали замер дверей входной и 4 межкомнатных, замеры сделаны на глаз и на 3 сантиметра отличаются от двух других замерщиков из других учреждений прямых конкурентов, что выглядит смешно.
Дополнительно померил прораб на объекте рулеткой и лазером, что только подтвердило мое мнение.
Компания которая ставит двери и делает замер - подрядчик Петровича. Среднесписочная численность сотрудников 1, то есть люди которые приедут замерять и ставить двери могут никакого отношения не иметь к одной или обеим организациям которым вы за это платите!
Заказывать установку дверей элементарно побоялись!
Последняя доставка ввергла в шок, заказали 4 двери, наличники, добор и дверные коробки 4 шт., за 2 раза не смогли привезти НЕ бракованный товар, из 4 коробок за 2 доставки смог принять только две, остальное брак; из наличников 24 шт. принял 15, а за второй раз 4 из 9, остальное брак.
При возможности никогда больше не воспользуюсь этим чудесным местом.
April 27, 2024
Были в Петровиче выбирали плитку для ванной, нам выполнили дизайн проект большое спасибо Ивановой Натальи, сделано все грамотно . Благодарю.