Petrovich
1988 reviews
May 11
Персонал приветливый одыкватный,выбор товара огромный,время ожидания приемлемое , расположение доступное, очень удобно круглосуточная работа. Качество соответствует ценам.
Товары на любой вкус и кошелек!
Отдельно хотел поблагодарить одного сотрудника конкретней сотрудницу которая заткнёт за пояс любого мужчину, быстро оформит и потберет вам что надо,с компьютером на ты знает всегда где что лежит объяснит все покажет умница и молодец.
Просто порофисианал своего дела,Мошатина Юлия отличный,грамотный,оперативный, вежливый сотрудник она просто молодец!!!
У нее ещё поучится некоторым мужчинам которые там работают,сталкивался не один раз и кроме неё мне не кто не помог,один не знает как компьютером пользоваться она подсказывала,другой не знает как товар изменить в заказе,и где лежит товар(
Прошу руководство отменить данную сотрудницу.
Девушка просто молодец и на расхват,к ней очередь стоит, таких до побольше бы!
1
September 25
Спасибо огромное руководству и всему коллективу "Петровича" - Вы реально молодцы! Каждый наш ремонт Вы нас спасаете. Очень удобно выбирать нужные инструменты, материалы и заказывать через мобильное приложение, доставку привозят оперативно, замены и возвраты лишнего - без проблем. Приятно, когда в таком непростом деле, как ремонт, есть такие комфортные помощники! молодцы
2
August 17
Приятно была удивлена работой консультанта Маресьева Виктора. Очень быстро, доброжелательно и профессионально меня проконсультировал, по всем отделам провел и помог выбрать необходимое по списку. Я бы искала не меньше часа) Большое спасибо, Виктор, за человеческое отношение и профессионализм!
3
June 13
Обажаю этот магазин! Супер выбор инструмента, есть как недорогой, так и топовый типа Книпекса. Очень доброжелательный персонал, всегда готовый помочь, особенная благодарность Юлии за помощь в выборе материалов.
Организовано все на высшем уровне!
2
August 7
Очень крутой магазин строительных материалов. Хорошее обслуживание. Консультант Михеев Владимир знает все нюансы строительных работ, очень помог с выбором материалов, подсказал тонкие моменты выбора материалов. Огромная благодарность от покупателей. Обязательно придем сюда еще!!!
1
October 13
Данная сеть строительных магазинов нравится своими сервисами, быстрой доставкой, удобством при самовывозе. Все удобно организовано, хороший ассортимент материалов и инструмента, хотя можно и по больше) плюс кому надо круглосуточная работа склада, то есть строить можно круглосуточно))
July 15
Отличный магазин, товар на любой вкус и кошелек! Доставка и подъем - просто 10 баллов👍🏼 все четко и аккуратно! Приятно иметь дело с профессионалами, которые внимательно относятся к покупателям! Спасибо Вам!!!
August 20
Заехали в магазин, парковка большая порадовала, устала ходить ,но выбрали то, что хотели, это радует...В кофейне заказали кофе и сэндвичи.Кофе был вкусный, сэндвичи очень свежие пока оплачивали стройная девушка рассказала нам про сорт кофе, было интересно ) Общее впечатление о магазине осталось положительное.
1
June 11
Петрович - очень полезный магазин!
Во-первых, 24 часа! это идеальное место, чтобы пощупать прежде чем купить.
Не все, конечно доступно к щупанью, но качество изделий конкретного бренда оценить можно. Совершил спонтанную покупку - раковину в ванную. Все сделали быстро. Получил еще до того, как другая часть делегации еще плитку не успела досмотреть :)
1
August 7
Я покупал материалы для отделки ванной комнаты в этом магазине. Цены и ассортимент меня устроили.
Отдельно хочу отметить вежливость сотрудников. Они всегда готовы помочь и проконсультировать.
Особенно хочется поблагодарить Михеева Владимира. Благодаря его консультации и советам я без проблем собрал коллекторную систему и подобрал отделочные материалы для пола и стен в ванной.
2
July 30
ОЧЕНЬ понравился магазин. Новый, чистый, приятный отзывчивый персонал и в магазине и на складе, хороший ассортимент и качество товара. Хорошие цены.
А главное мы нашли что искали (хорошие доборы, откосы и т.д).
Спасибо за работу. Удачи.
September 28
Я хотела написать не о строительном магазине, а о кафе внутри магазина. Улыбчивая бариста, ароматный, правильный кофе.Творческий подход, что редкостьЦены средние по Москве. Есть сахзам., что редкость. Маленький, но есть, выбор десертов. То есть вполне можно перекупить, после трудного выбора в магазине 🙄😄
October 27
Отличный маркет стройматериалов. Весьма заточен для корпоративного клиента. В любое время суток быстрая покупка по безналу. по Воцап мгновенная консультация. вметсо роботов с тобой общаются люди - я это очень ценю. Ценник на многие товары ниже своего ближайшего конкурента. Большая парковка, имеется чистый туалет для посетителей. из минусов - поменяйте ассортимент плитки, надоело одно и тоже несколько лет. Ассортимент вообще не меняется.
June 1
Отличный магазин. Заказы размещала через приложение. Работает четко, доставка быстро, водители вежливые и отзывчивые. Удобно возвращать лишний материал. Здорово, что есть такой магазин.
October 20
Не, ну тут все на высшем уровне! Подход к клиенту, такого нет нигде!)
Была проблема с обдирочным диском, рассыпался очень быстро, без каких либо лишних проблем и вопросов, списался в чате, сделали заявку на возврат, на следующий день приехал, сделали возврат!)
Консультанты вежливые, всегда рядом, помогут и подскажут то, что требуется!)
На некоторую продукцию цена, честно говоря высока, а на некоторую, даже ниже, чем ожидается, что тоже плюс)
А самое главное, если делать ночью не шумные работы по ремонту и каких то материалов не хватает, можно смело приехать и купить, работают 24/7, даже всем известная компания на "Л" на такое не способна!)
Спасибо что вы есть и так рядом!)
September 22
Магазин отличный! Большой ассортимент товара, удобный выбор и персонал компании пр сравнению с другими гиперами строительных материалов реально помогает граммотными консультациями
October 17
Отличный магазин, внешне и товаром все на высшем уровне!
Очень большой выбор
Есть также место где перекусить или выпить стаканчик кофе, очень приятные консультанты)
September 30
отличное место. хотели найти круглосуточный строительный магазин и вот он. большой ассортимент , вежливые консультанты и много парковочных мест. если кто-то захочет ночью купить смазку для машины, то это отличное место
1
August 31
Отличный магазин строительных материалов и работает круглосуточно. Большая парковка, возможность оформить доставку.
Из минусов - можно попасть в пробку, которые на этом направлении не редкость
June 23
Отличный магазин!!! Все для дома и уюта!!! Приходите и возвращайтесь снова!!! Постоянное обновление ассортимента !!! Огромный выбор материалов и инструментов!!!
2
August 5
Большой магазин с огромным выбором строительных материалов. Грамотные и вежливые консультанты. Есть доставка по Москве и области. Принимают к оплате наличные и безналичные.
1
March 20
Огромный торгово-строительный центр. Выбор очень хороший, реальные цены. Есть возможность заказать все заранее по интернету, все будет оформлено вовремя. Кроме того, очень большие складские помещения. Я насчитал 14-ти этажные стеллажи!!! И очень удобный выезд. Самый большой плюс этого торгового центра – круглосуточная работа. Однозначно рекомендую!
1
February 16
Отличный магазин недалеко от дома. Огромный зал, товары удачно расположены, все модно потрогать. Покупала обои, выбор большой, есть возможность отрезать кусочек, висят ножницы. Продавцы консультанты отзывчивые и вежливые. Подъезд и парковка все на уровне, т.к
Находится практически на Дмитровском шоссе
June 19
Чудная компания...
12.06.2024 приехали нам устанавливать межкомнатные двери. Сразу попросил мастера по аккуратнее быть со стенами, так как только окрашены. Он сказал, что по возможности сделает все аккуратно. Но оказалось, что возможности у мастера ограничены...
При монтаже одной из дверей мастер слишком близко поставил дюбель - отслоился кусок стены.
При осмотре мы это заметили, но мастер оправдался тем, что это виноваты рабочие, которые делали ремонт (мы не особо в этом разбираемся). Я не стал вписывать этот косяк в акт, а решил сначала со своими рабочими поговорить (о чем по итогу пожалел).
Также был брак одного наличника, который указали в акте.
Потом начались бесконечные обращения в тех. поддержку, каждый раз как первый... Наши обращения все фиксировали, фиксировали, фиксировали...
В одно из обращений нам заявили, что вопрос решен, так как с нами должен был связаться подярдчик и это не его вина, а просто кусок стены отслоился... На мой вопрос как мог кусок стены отслоиться сам оператор почему-то не ответил. Да и подрядчик с нами не связывался.
По итогу:
1. Испорченная стена
2. Брак наличника
3. Пришлось отложить долгожданный переезд.
4. Нервы.
5. Потраченное время (присыли фото, видео в поддержку Петрович).
Фото/видео до и после прикладываю. Судите сами, стоит ли доверять таким "мастерам".
2
1
August 17
Хороший магазин. Заезжал периодически подобрать материалы, а также забираю интернет заказы. Всё доступно, но не все выставлено на полках. Порой, что есть на сайте, отсутствует на полках, но если спросить, смогут проконсультировать и подсказать.
May 22
Отличный сервис - удобная доставка , вежливые и профессиональные консультанты, открытость к диалогу с клиентом без бесконечного переключения на ботов. Очень хочется верить и надеется, что магазин не потеряет в качестве со временем. Спасибо за вашу работу.
1
September 24
Плюсы
после оплаты доставка быстрая , можно день в день. Качество хорошее материалов.
Минусы
Космически задрана цена на материалы
Недавно приобретал цсп, слава Богу мне не хватило одного листа и у Петровича не было листа, начал узнавать у других поставщиков. Выяснилось что мог оплатить с доставкой и разгрузкой 55т. р. а не 85т. р.
После этой практики больше у Петровича приобретать не собираюсь. Хотя всякое бывает.
1
August 23
Самый топовый строительный магазин. Все удобства для клиентов, начиная от кофе до зон отдыха, быстрая обработка документов, вежливый персонал, советую всем.
October 24
Отличный магазин, как никогда выручает , очень огромный выбор, большая часть товаров для стройки и ремонта есть в наличии , а самое главное работает 24/7
November 16
Большой магазин, все что нужно для ремонта и дизайна можно найти в нем. Внутри сотрудники, которые помогут, посоветуют и проконсультируют по многим вопросам. Хороший выбор и цены.
June 30
Обожаю этот магазин, доставка за 1 руб. вообще шикарна, выбор и то как расставлен товар выше всех похвал, круглосуточный режим вообще🔥 приехал ночью и тихо спокойно все выбрал.
May 28
Хороший магазин. Работает круглосуточно, что очень удобно, когда нужно срочно и не в то время. Продавцы вежливые, всегда помогут и проконсультируют.
October 5
Отличный магазин и парковка и товары и цены и по пути на дачу и народу не много. Очень нравится все что я придумывал в голове для дачи там все оказалось в наличии
February 23
Отличный магазин, всё на высоте. Ребята консультанты вообще красавцы, быстро и легко помогают подобрать материалы. Логистика особенно на высоте, приводят всё в срок и чётко. Наградите уже за хорошую работу Малашкина Александра!
June 24
Очень хорошие консультанты. Все рассказали, показали, посчитали. После оплаты без задержки отгрузили. Сказка. И ассортимент обширный, выбор есть.
3
November 4, 2023
Ассортимент, наличие материалов, помощь консультантов-всё супер!
Цены не всегда самые дешевые, но в целом адекватные.
Доводилось оформлять возврат, прошло всё очень гладко, без лишних вопросов
Хороший магазин. Строю дом на даче, поэтому покупал там довольно много всего, и ни разу не было случая, оставившего негативный осадок, в отличие от многих других магазинов.
Рекомендую без ограничений
3
1
February 27
Быстрая и удобная погрузка купленного материала в Петровиче. Спасибо! Качественный материал! Грамотный персонал. Люблю этот магазин. Бываю там каждый день. Всегда есть место где припарковать грузовой автомобиль.
6
May 28
Добрый день! Хочу предупредить новичков, кто не часто сталкивается с ремонтом. Консультировалась по телефону и заказала входную дверь+установку. Мне рисовали оди порядок действий. Приезжаю, чтобы оформить возврат и обговорить день установки двери, мне объясняют, что замерщика надо вызывать. Без него никак. Вызываю замерщика, замерщик объясняет, что можете установить без бруса, а сам пишет (это как рекомендации) нужны 4-ре бруса. Обсуждаем уже брусья, их мне навязывают 4-ре штуки по 3 метра!! У меня просто голова квадратная. Плюс доставка брусьев за мой счёт. На мои возмущения девушка поторопилась успокоить, можете вернуть брусья - заказать обратно доставку в магазин (за свой счёт) Офигеть!! Каждый телефонный звонок - новый менеджер, каждый новый рисует план действий каждый по-своему.
Выбираешь пять часов плитку керамическую , написано на упаковке White, белый и на стенде! Привозят серый!!! И доставка за мой счёт!!! Я просто в шоке!
3
November 2
Пользовался услугами магазина постоянно пока он не повёл. Заказал товар за ранее с доставкой и разгрузкой.К назначенному сроку прегласил строителей. Работы было на пол дня. Но в день доставки мне сотрудники позвонили и сообщили что доставка переносится на несколько дней.
Магазин сильно подвёл Сотрудники просто сказали что это не наша проблема.
По этому теперь я подумаю стоит ли связыватся с Петровичем.
November 5
Отвратителтная доставка. Сделала заказ через приложение. Цсловия все были расписаны. В итоге, когда приехали горе грузчики и узнали, что гипсокартон не входит в лифт и надо нести по лестнице, пришлось выслушать монолог(одного из грузчиков)о том, что он коренной москвич, а таскает строй материалы. В итоге они занесли в подъезд с лестницей и сказали, что дальше она не пройдет. Хотя до этого у наших друзей ровно такого же размера гипсокартон, строите спокойно занесли на этаж. Далее был увлекательный разговор о том, что мне нужно вызвать вертолёт чтобы занести этот гипсокартон. Поняв, что внятного решения и заноса заказанного материала ждать не стоит, пришлось отказаться. Если бы я знала, что там работают люди, которые готовы носить материалы только до лифта и из него, то в жизни бы не заказала. Первый и последний раз там что-то заказывала, желания испытывать судьбу больше нет.
July 25
Ассортимент стройматериалов полнейший. Цены выше минимальных, но время на поиски и получения от разных поставщиков- это тоже деньги. Зал образцов очень комфортный, есть мини кафе. Минус- в этом месте сейчас вечная пробка, но ремонт когда-то закончится.
May 30, 2023
Идёт строительство на даче, Петрович очень выручает. Круглосуточная работа - очень удобно. Ассортимент достаточно широкий, цены дешевле чем ЛМ. Зал широкий, без лабиринтов. Персонал грамотный, если что - подскажет, подберёт аналог. Качество товара тоже на высоте. Покупал гипсокартон, газосиликатные блоки - все без сколов и вмятин, фанера сухая, без расслоения, мешки клея тоже сухие (в отличии от зелёного).
2
3
October 9
Практически можно купить все для ремонта, мало народу , вежливый персонал , быстро можно решить свои вопросы по консультации со специалистами и уехать с покупками
September 12
А руководство то читает отзывы? Ваши сотрудники как позитивные так и негативные, вы их как-то стимулируете к позитиву? Знаю что пофиг на отзывы, считаю что это не правильно! С нами работает замечательная женщина, ваш специалист, просто Елена, изумительный ваш сотрудник!, мы оптовики, берем постоянно, прошу руководство отслеживать и отрабатывать, что люди пишут, соответственно или премировать или наказывать сотрудников.
May 27
Купили тачку, 1 отверстие для крепления не подходит. Сам магазин хороший, удобная выдача товара, вежливый персонал. Все быстро и профессионально
September 1
Всё на европейском уровне. Огромный ассортимент товара, вежливый персонал. Хочеться делать покупки и дальше в " ПЕТРОВИЧЕ". Спасибо.
1
July 13
Сделал интернет заказ , очень быстро его получил . Сервис и материалы на высоте . Приятно удивил в сравнении с другим крупным ритейлером в этом сегменте .
August 15
Доброго дня, уважаемые друзья!
История начинается с того, что я приобрел душевой уголок Душевой уголок Triton Вента черный 100х100х185 см квадрат стекло прозрачное 4 мм в магазине Петрович Заказ МАЭ00305230!!! Изначально ничего не предвещало беды, т.к я давно работаю с Петровичем и проблем не было, но может так встали звезды, может взрывы на солнце, может быть что то еще, но от магазина Петрович я теперь прибываю в глубоком шоке и вот почему.
Привезли уголок вовремя, но на разгрузку душевого уголка который по габаритам и весу одному не то что нести, но и разгрузить не под силу выделили одного молоденького грузчика, поэтому разгружать, заносить и поднимать пришлось мне с ним вдвоем, нафига оплатил разгрузку и подъем не понятно! Дальше вскрыв упаковку и начав установку понял, что по инструкции это сделать не реально, так как фурнитуры и разметки для установки просто нет! Методом рулетки и карандаша сделал разметку, насверлил отверстий смонтировал каркас. Дальше пришло время установки стекла и оно подразумевает одно действие, нужно просто вставить его в пазы, что я и попытался сделал, но в момент заноса стекла внутрь душа оно взорвалось у меня в руках!!!
Первое что мне пришло в голову, после того как я смыл кровь с рук которые посекло осколками, это написать в поддержку магазина Петрович, что бы они мне ответили где можно заказать другое стекло, я надеялся, что раз они продают такие готовые изделия, то и "запчасти" у них должны быть, хотя бы под заказ! Прождав три дня, я понял что на меня просто положили "прибор" и ответа я не дождусь. Смирившись с тем, что уголок на выброс, т.к. заказать стекло у сторонних организаций выходит по цене готового уголка и придется приобретать новый в другом магазине, решил написать отзыв на это товар и его недостатки, что бы другие покупатели понимали его качество и не совершили мою ошибку, приобретя его в магазине Петрович!!! Но мой отзыв после двух дней ожидания так и не появился на сайте!!!
Делаю вывод, что магазин Петрович, продает изделия крайне низкого качества и не несет никакой ответственности за продаваемые им изделия! Так же к сожалению на своих покупателе магазин Петрович положил "прибор" в плане сервисного обслуживания и работе по претензиям, а уж то что они не публикуют реальные отзывы покупателей, что бы не снижать рейтинг товаров это просто лицемерие с их стороны!
Категорически не рекомендую Всем приобретать что либо в магазине Петрович, если это не гвозди или саморезы, т.к за любой другой "сложный" товар ответственности у магазина Петрович нет!!!
1
2
November 28, 2023
Большой ассортимент. Очень вежливый и опытный персонал. Удобная парковка. Много интересных товаров, которых нет в других строительных магазинах. Уютно. Быстрая доставка , есть даже акционная за 190 р.
1
July 24
Ооочень хороший магазин. Много места в самом магазине и много товара практически на вкус и выбор. Плюс в довершении ко всему огромная стоянка.