Phali Hinkali
2244 reviews
January 13, 2024
Ресторан расположен на 3-х этажах. 1-ый "быстрое питание", заказал у пошел. Есть барная стойка. 2-ой этаж имеет детскую комнату. 3-ий этаж обычный зал. Можно заказать кальян. По вечерам проходит караоке. Перемещаться по этажам можно как по лестнице, так и на лифте. Расположение столов хорошее, достаточно удалены друг от друга. Цены на меню адекватные. Еда вкусная, время подачи быстрое. Персонал хороший. Удобный вызов официантов(пульт ). Парковочное место перед рестораном найти легко.
1
1
December 7, 2024
Записывались через сайт на детский мастер класс. По ссылке из электронной почты за 2 недели.Менеджер не перезвонил, запись не подтвердили. В итоге звонили сами, где девушка мягко сказала что через сайт записываться это все фигня. Т.е. сервис на нуле. Ресторан теряет выручку, нас 5 человек семья, однозначно был бы заказ по меню. И расстроенный ребенок, потому что уже собрался. Печально иметь такую клиентоориентированность и сервисы которые по факту не работают
1
January 8
Очень вкусно и хорошее обслуживание. Есть детская комната. Вечером в выходные можно перейти в караоке бесплатно.
July 20, 2024
Не первый раз посещаем караоке здесь, ходим с удовольствием. Были в караоке во многих городах РФ, но такого движа нет нигде. Прекрасный персонал в караоке! Девушка-кальянщица всегда делает дымно и вкусно, а ведущий Ваня просто супер и огонь!!! Спасибо👍
March 17, 2024
Отмечала юбилей со своей большой семьёй (в т.ч. 4 школьника). Заранее забронировала столики и сделала предзаказ. Банкетный менеджер Даниэла все чётко и обстоятельно помогла оформить. В день празднования все было организовано хорошо:подача блюд,приём заказов на напитки и спиртное. (Официант Настя) Доп.бонус для юбиляра торт и бутылка вина! Школьникам (3-5кл.) понравилось в игровой,резвились до упаду. Не заметили как 4 часа пролетели! Спасибо за приятный вечер ,проведённый у Вас!
1
November 23, 2024
Шикарнейшее место! На самом деле, одно из самых вкусных заведений в Петербурге. Переодически хожу туда с близкими, друзьями - еда всегда на высшем уровне, как и обслуживание!
Официанты приятные, милые, улыбчивые, создают уютную атмосферу)) Еда всегда вкусная, чай вообще 🔥
Спасибо поварам и другому персоналу, что создаете такую классную и вкууусную атмосферу))
August 23, 2023
Были не один раз, очень вкусно, соотношение цены и качества превосходное.
На входе на встречала хостес, провела небольшую экскурсию, все рассказала и показала, мы остались под очень хорошим впечатлением
Были на обоих этажах, больше понравилось на втором, показалось, что там более романтическая обстановка
У меня Женя любит брать хачапури по аджарски и тут особенно привлекло предложение небольшого аджарика. И цена всего 210₽ и порция хорошая
Рекомендую всем к посещению, не пожалеете
4
September 27, 2024
Ооочень хорошая кухня, разнообразная, доступная по ценам, есть карта лояльности с хорошими накоплениями. Персонал вежливый, доброжелательный. Место, куда хочется приходить снова.
3
1
October 26, 2024
Очень расстроены!
Бронировали через форму столик, но нам дважды перезванивали с тем,что не могут принять бронь, в итоге в третий раз пришло просто смс « брони нет» , когда мы подъехали, при том что в самом ресторане при мне люди пришли без брони «с улицы» и их посадили.
Мы заказали самовывоз, ждали его на 10 минут дольше и в итоге получили не просто «теплую» , а ледяную еду.
Мясо холодное и сухое, овощи ледяные,а мы ведь стояли и ждали под дверью.
Очень расстроены, вечер испорчен.
December 10, 2024
6 декабря была крайне неприятная ситуация. Забронировали столик на 5 человек, в итоге на входе в заведение админ неопрятной внешности (сальная голова, опухшее лицо, грязные ногти, очень неприятно смотреть и общаться с такими) сообщила, что столик уже забронирован, а у нас есть только 2 часа. Как так вышло, она не объяснила и общалась на повышенных тонах с нами. Мы пришли не к ней в гости без приглашения, а в некогда достойное заведение. Больше на Заречную ни ногой. В итоге этот день прекрасно провели в ближайшем ресторане итальянской кухни. Руководству заведения следовало бы привести работу со своими сотрудниками и не нанимать абы кого.
1
March 11
Вкусная еда, караоке, кальян👍. Классный ведущий был 8-ого марта сего года). Было прохладно в большом зале, дали пледы. С удовольствием приеду еще
October 15, 2023
Приехали в воскресенье покушать, хорошо провести время, отдохнуть и отметить день рождения в скромной компании. По еде и обслуживанию все великолепно. Но большая ПРЕТЕНЗИЯ к детской комнате,крики, визги, музыка… У нас через 10 минут звенела голова, максимально некомфортно. Если персонал знает об этом нужно либо сообщать, что на весь этаж это будет слышно, либо изолировать комнату, как во многих заведениях. Пересесть не дают, все забронировано, сообщить не сообщают.. именно это испортило вечер. Пожалуйста примите меры, к вам ходят не только родители с детьми.
5
5
June 10, 2024
Приходили туда с друзьями посидеть, перекусить. Очень приятный персонал, приятная музыка, вкусная еда. Все чистенько, стерильно. Очень хорошее заведение. На рецепшене приятная девушка.
September 1, 2023
Замечательный ресторан! Ужинали сегодня 01 сентября большой семейной компанией. Блюда, которые мы заказали, понравились все. Всё очень вкусно, место душевное) вино божественно вкусное. С удовольствием придём сюда снова! Кстати, поскольку у нас осталось много не съеденного, официант упаковала нам в красивые контейнера с собой) приятно!
Рекомендую посетить, не пожалеете
3
December 8, 2024
Повторюсь об ужасном сервисе . Поход был 07.12.24 сначала были на втором этаже , потом с руганью пересадили на третий . Там была «администратор» которая даже не представилась , в отвратительном , пестром пиджаке … очень не компетентная и хамка . Мне два раза принесли холодные хинкали , хотя остальным быстро заменили и принесли горячие , мне принесли позже и снова остывшие …на второй подошла и с наездом на Нас сказала , что заменять ничего не будет и максимум просто удалит из чека . Официанты мягко говоря не очень , бронь сделали не корректно. За что вы берете 10% к сервису , если его не оказываете . Ноги у вас точно больше не будет! Напитки подавались позже блюд , официантка не знает состава морсов и какое у них есть пиво , про состав блюд молчу , хамское отношение администратора , не правильное бронирование, грязные туалеты . Это если кратко! У вас большая точка , почему позволяете себе так забивать и не обучаете персонал . Люди итак все схавают ?
2
1
December 1, 2024
отличный ресторан, обслуживание просто на высоте, особенно хостес Надежда была очень добра и подсказала, что и как, спасибо вам!)
1
March 13
Хорошее место, довольно большая детская комната, официанты были немного грустноватые,но возможно просто устали под конец вечера,так как народа там довольно много) Еда вкусная)
2
March 9
Отличная кухня, цены демократичные, обслуживание быстрое, официанты вежливые и клиентоориентированные
August 8, 2024
Место хорошее, всегда много посетителей. Уютно. Обслуживают когда быстро, а когда приходиться подождать. Кухня неплохая. Правда некоторые блюда на любителя. Ценник средний. Рекомендую
1
January 19, 2024
Отмечал юбилей с семьёй 19.01.21 стол 41 официант Денис очень приятный человек, обслуживание на 5+, еда замечательная и вкусная, цены радуют и атмосфера приятная. Снял две звезды т.к. администратор зная про мой юбилей по итогу никак не отреагировала на это хоть и что-то говорила. Помимо нас рядом отмечали ещё два дня рождения. Комплимент от шефа, свечи и бутылка вина соседям. Ну а нам ничего:( Не в вине дело, я его не пью. Просто неприятно... Как говорится: "Осадочек остался...". Печалька.
3
1
March 23
Был несколько раз. Неизменно приятные впечатления. Достаточно большой выбор меню, акцент на грузинской кухне.
Персонал приятный, цена нормальная. Комфортно с небольшой кампанией, некоторые места близко к динамикам - громко.
February 9
Уф... Место хорошее, и кухня вкусная... Но блииин, то ли из-за такого количества столиков и народу столько, что уфььь... Друг на друге все. А мы ещё оказались, когда недалеко от нас праздновали праздник - шум, гам, крик...
В общем - погулять да, спокойно посидеть...ну неет...
September 30, 2024
Вкусно, сытно, и уютно)
Хотелось бы уже обновления меню, поднадоело однообразие))
Очень любим на компанию брать садж - беспроигрышный вариант
January 29
Были с мужем, заехали пообедать. Очень вкусно, приятная обстановка, вежливый персонал. Рекомендую.
February 14
Отвратительное заведение! В зале невероятный холод, вынуждены были сидеть в верхней зимней одежде, персонал видя это даже не предложил плед. Подача блюд на "высшем уровне"! Принесли сперва горячее одному, через час другому. В туалете вода из крана ледяная. Никому не рекомендую, и всем знакомым расскажу, об этом "чудесном" заведении гордо именующим себя РЕСТОРАН!
2
October 14, 2024
Еда очень вкусная, заведение приятное, официанты вежливые.
Но проведите ревизию детской комнаты: выкинуть старые сломанные игрушки, купите новые, почистить ковёр, помойте детскую площадку. Заходишь в детскую зону потрогать игрушки, горку и все руки грязные...
Это стоит копейки и немного усилий сотрудников.
1
June 29, 2023
Отличное заведение! Приятный ненавязчивый персонал. Очень вкусная еда, что ни попробуешь - все качественно и вкусно, а выбор большое. Цены чуть выше среднего. Чача тоже хороша! Особенно грузинский Лонг. Был один раз и с удовольствием вернусь еще! На ДР делают хороший подарок ( плюс-минус трое суток от даты вроде). Живая музыка понравилась очень, ребята поют красиво. По хинкали вопросов вообще нет!!! Рекомендую!
3
November 7, 2024
Часто посещаем данное заведение. Нравятся вкусные хинкали.
Для детей небольшой уголок есть. Рекомендую.
August 12, 2023
Кухня на высоте! Все блюда очень вкусные, коктейль Грузинский лонг-форева. Официанты молодцы, вежливые, стараются угодить. Уважаемые хозяева ресторана, сделайте что-нибудь с музыкой и ведущими. Поют малоинтересные гостям песни, треки скучные. На протяжении 5 , как минимум, треков, ни один гость не вышел на танцпол. В итоге гости расходятся ещё до полуночи. С таким скучным репертуаром возвращаться к вам не хочется. Раньше был ведущий Юра-классно зажигал зал, гости наперегонки пели песни и все танцевали. Сегодня же какая-то грусть(( приходите сюда вкусно поесть, но не рассчитывайте на весёлый вечер
May 20, 2024
Отличное место. Вкусная кухня. Отличные хинкали, мясо и выпечка. Вежливый и быстрый персонал. Обслуживание на уровне. Достойные кальяны. Нормальный ценник, особенно учитывая, что это Питер.
1
June 19, 2024
Прекрасное место! Часто бываем тут, вкусно всегда! Обслуживание на уровне💪 и администроторы и официанты и кухня все работаю слаженно и быстро! Спасибо вам ребята!
1
July 1, 2023
Действительно, самое достойное место на Парнасе, очень рада что побывала там.
Красивая,душевная атмосфера на 3 этаже на веранде, большие сочные хинкали, вкусные сыры, пхали, рулетики... Обаятельный официант Сергей посоветовал хорошее вино, и да, оно было чудесно, спасибо!
Блюда готовят и приносят достаточно быстро.
И приятным бонусом - караоке.
Хочется вернуться, попробовать ещё новых блюд и...спеть ещё раз! )))
1
December 4, 2024
Хорошее место, официанты дружелюбные, еда классная (за исключением мини хинакалей с бульоном, он не сильно понравился). Цены хорошие!
February 3
Очень уютно, красиво, но официантки путаются с меню частенько, хотя обслуживают быстро и ещё зимой очень дует от окна.
March 2
Мы живем в 10 минутах езды, но доставка заняла 2 часа. Это уже не первый раз, когда еду привозят уже остывшую и с такой задержкой.
В пакет с едой был разлит соус, часть еды испорчена. Мы дважды звонили в поддержку, нам обещали перезвонить и решить вопрос, но прошло уже два дня — никто так и не связался.
Очень разочарованы качеством сервиса.
2
October 1, 2023
Мы всей семьей обожаем «Пхали». Часто приезжаем покушать по поводу и без:) Особенно очень нравится ресторан на Заречной улице, он большой и красивый. Сегодня (1.10.2023 г.) мои родители как обычно заехали покушать в ресторан на Заречной. Совершенно неожиданно моя мама забыла паспорт и, наверное, не сразу бы заметила потерю, если бы не чудесный администратор по имени Мариям. Она оперативно связалась с нами и совершенно безвозмездно вернула потерю. Говорим «ОГРОМНОЕ СПАСИБО» Мариям и ресторану за такое чуткое обращение с гостями. Желаем процветания этому месту и побольше бы таких замечательных сотрудников как Мариям!)
4
August 17, 2024
Замечательное атмосферное место, вкусная кухня, вежливый и внимательный персонал! Всем рекомендую!! С супругой и отлично позавтракали и пообедали!!
January 10
Отличный ресторан! Провели в нем новогодний корпоратив. Замечательная кухня и доброжелательный персонал!
March 7
Заказывали доставку заранее на определенное время(через 2,5 часа с момента заказа). Спустя полчаса опоздания и 10-ти минут ожидания ответа оператора было сказано: «У нас большая нагрузка , заказ будет в течение получаса».
Заказ приехал с часовым опозданием, еда была холодной. На вопрос оператору «почему бы не предупредить ?» было сказано «угу, извините , так вышло».
July 15, 2024
Очень уютное заведение, очень часто заезжает пообедать, всегда все очень вкусно, рекомендую хинкали, салаты, шашлык и конечно же хачапури. Лучшая сетка по городу, держат уровень👍
November 20, 2024
Если вдруг захотите зайти на обед, то знайте, что в обеденный перерыв уложиться не получится. Сначала вам скажут что подача блюд 15-20 минут, через пол часа скажут что осталось 5 минут и всё готово. Ну а потом могут потянуть еще минуток 20+-
Отмечу что кухня действительно вкусная, но сроки подачи можно было бы реально оценивать и озвучивать. Ну или работать быстрее.
1
February 3
Звонила три дня , чтоб записаться на мастер класс , никто не отвечал , оставила на сайте заявку на обратный звонок , указала что хотим на мастер класс записаться , никто не перезвонил , у мамы день рождения хотела совместить праздник чтоб и дети были приделе . Конда дозвонилась через три дня мест нет , спастбо большое что не перезвонили и испортили настроение вообще к вам приходить
July 12, 2024
Доброжелательный персоанал, ребята и девчата официанты супер. Еда что то хорошо что супер. Все съедобно. Рекомендую. Уютно и есть детская комната большая.
December 26, 2023
Были с подругой 24 декабря 2023. Брали ассорти хинкали, хачапури по-аджарски и шашлык из куриного бедра.
✅ Вкусно
✅ Доброжелательное обслуживание
✅ Есть детская комната
✅ Поздравляют с днем рождения с аплодисментами и выходом всех официантов
✅ Адекватные цены
❎ На втором этаже очень душно. Когда поднялись на третий, расстроились что не догадались уйти туда раньше.
1
February 23
Заказали самовывоз . Ждать 2 часа !!!
Ждём ..приезжаю говорят 23 километра ехать наш заказ на другой точке . В приложении инфо по адресу вообще нет . И всегда заказываю на эту точку .
Так же сказали что весь день 23.02 на стопе стоят хинкали . Поэтому оператор решил мой самовывоз отфутболить за 23 километров
В качестве презента ни чего не предложили . Тупо ждите у дверей 30 мин ещё пока приготовят .
April 16, 2024
Доброго времени суток. Ужинали в честь дня рождения в вашем заведении на Парнасе, на заречной. Всё было прекрасно и вкусно. Красивая подача и достаточно быстрая. Долго нам ждать не пришлось.Приятная атмосфера,а девочка официант Ульяна была обходительный,доброжелательной и улыбчивой. Всё было на 10 из 10
3
October 16, 2024
Вкусно, но довольно долго готовят. Очень шумно, посидеть в уютной атмосфере врятли удастся. Хотелось бы вентиляцию помощнее ю, всегда очень душно.
November 23, 2024
Ужасное обслуживание. В пятницу при наличии свободных столов "ненавязчиво просили" оплатить бронь (10% от счета). На доводы : "зачем бронировать, если есть столы". Отвечали : "эти столы нужно убирать, а это долго". Встречают в ресторане с натянутой улыбкой , когда гости уходят, даже не считают нужным попрощаться. Смысл платить за такое обслуживание .
1
September 1, 2024
Ресторан неплохой, несколько раз были с семьей, часто заказываем доставку. Но сегодня (31.08) было нечто невероятное!
Пхали на Заречной!
Я сделала заказ на вынос, пока дошла с ребенком, промокла от дождя. Решила переждать дождь в ресторане и там же пообедать. Оплатила свой уже готовый заказ. И спросила у хостес есть ли свободные столики и возможно ли остаться. Спустя минут 10 меня отправили на 2 этаж, где девушка проводила за столик. Я была с грудным ребенком, мне положили меню и даже не предложили детский стульчик. Все остальное время ребенок был на руках..очень удобно..Дальше ко мне подходит девушка и спрашивает переложить ли мой заказ на тарелку или я поем из коробок..это вообще нормально??? У нее же я заказала детский суп для ребенка, она приняла заказ и сказала, что попросит подойти к нам нашего официанта..ладно..но за все время к нам никто не подошел!! Суп ребенку не принесли (видимо никто его и не вносил в кипер), а в конце к нам подошла девушка просто спросить забрать ли тарелку из под хинкали. ЧТО С ВАШИМ СЕРВИСОМ?
1
1
November 18, 2024
Очень уютный и атмосферный ресторан. Меню разнообразное, еле выбрал, а то что выбрал оказалось восхитительным.
1