Приветливый персонал, качество маникюра понравилось 👍
1
Show business's response
Галина Хатиатулина
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Большое спасибо за гостеприимный прием и отличный маникюр. Спасибо мастеру Петровой Екатерине за профессионализм и качество.
Show business's response
Alex
Level 3 Local Expert
January 14
Огромное спасибо мастеру Инессе, как всегда на высшем уровне
1
Show business's response
мария в.
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Была у мастера Олеси Е. Сделали все просто шикарно, у меня были тонкие и ломкие ногти, покрытие сняли будто поглаживая. Маникюр чистый, покрытие без подтеков, видно, что мастер очень старается
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Айдай прекрасный мастер. Внимательная, аккуратная, делает быстро, нежно. Рекомендую и мастера, и салон 😊.
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
После ремонта даже не узнала салон)))) Стало уютнее Педикюр как обычно на высоте!.
Show business's response
Полина К.
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Записалась через приложение «пилки», приехала (зная о том что оплачивать можно по qr коду через мобильное приложение банка) но в студии мне заявили, что оплата сейчас возможна только налом.
Девушки на ресепшн на мой вопрос «почему вы не звоните клиентам и не предупреждаете о таком нюансе?» ничего не ответили, в ответ я получила только глупую улыбку, а потом «всего доброго»
Доброго конечно тут мало, потратила время на поездку и в итоге ушла без оказанных услуг.
2
1
Show business's response
Александра Ш.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Спасибо топ мастеру Александре и милым девочкам с ресепшена! Подняли настроение!❤️
Show business's response
Инна
Level 3 Local Expert
March 18
Мастер Александра лучший мастер от бога😍🥰🌹 хожу уже много лет к ней и получаю колоссальное удовольствие не только я ну и люди которые смотрят на её творение!!!!✌️👍
1
Show business's response
Ирина Галаган
Level 13 Local Expert
May 3, 2023
Удобное расположение. Качество работы зависит от мастера. Мне не хватило свежего воздуха в помещении. Ни одного окна не видно.
Show business's response
Светлана Пинаева
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Хожу именно в этот салон не первый год, к самым разным мастерам и всегда остаюсь довольна. Лучшие, продолжайте в том же духе 🥰
1
Show business's response
Наталья Сапрыкина
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Мастер Екатерина. Профессионал, быстро, качественно. И прекрасный человек.
Show business's response
Мария Олекс
Level 15 Local Expert
June 18, 2022
Пилки использую только на самый крайний случай, так как качество всегда среднее.
В этот раз мой мастер заболел, И мне экстренно пришлось искать, где возможно сделать маникюр прямо сейчас. Из ближайшего оказался только этот салон. Начитавшись отзывов, я очень боялась.
Но, все прошло вполне себе на твёрдую четвёрку: что маникюр , что педикюр. ( Мастер Весна и …. Не помню ()
Show business's response
Ксения Федорова
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Самый лучший салон маникюра в Питере)) и самые крутые мастера
1
Show business's response
татьяна ф.
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Мастер супер! Атмосфера уютная, услугой довольна очень. Удачи!!!
Буду аризодить с удовольствием!
Show business's response
Оксана Казакова
Level 3 Local Expert
March 20
Делала маникюр и педикюр, все очень понравилось!
1
Show business's response
Софья Д.
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Всё понравилось, спасибо 😊 мастер приятный, работу выполнили хорошо
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Спасибо большое мастеру! Отличное обслуживание)
Show business's response
Елизавета Попова
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Регулярно делаю педикюр здесь, всё нравится, мастер Ирина. Относительно других студий недорого
Show business's response
Irina
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Мастер Нушаба, профессионал! Все следала идеально, обязательно приду еще! 🔥🔥🔥
1
Show business's response
Сеня
Level 8 Local Expert
March 7, 2022
Более ужасного похода на маникюр у меня ещё никогда не было!!!! "Мастер" Гульнисон, за всю процедуру спросила у меня только о том, какая будет форма... Естественно, ей же было некогда узнать, хочу ли я убрать длину или ещё что-то, ведь она сидела в наушниках!!!! Далее приступили к снятию маникюра, это был АД!!!! Я думала, она мне покрытие снимет вместе с ногтями!!!!!!!!!! Когда я дергалась, меня лишь сильнее брали за руку, мастеру же было фиолетово на всё. Я пыталась выбрать из предложенной палитры цвет для покрытия, но мне было ТАК больно, что я просто ткнула в первый попавшийся нюд... По окончанию маникюра, у меня болели ВСЕ!!!!ВСЕ!!!! пальцы. Я не могла больше это терпеть и отказалась даже от цвета и в итоге попросила просто покрыть всё прозрачной базой и топом. Мастеру соответственно было плевать что мазать, она начала быстро всё покрывать и я не аккуратно сунула руку в лампу и сказала об этом мастеру!!!! Думаете она как-то отреагировала? Как бы не так!!!!!! Мне просто смазанный палец покрыли топом )) Чудно, правда?) Ну и ещё после снятия были заметны трещины на ногтях, которые надо было бы наверное предложить как-то починить... Но опять же, зачем ???
Подведём итог... Шла я в этот салон с большим ожиданием и надеждой, а главное с отличным настроением! Надеялась, что тут будет лучше, чем в "Кисточках", но оказалось НАМНОГО хуже и намного дороже... В тех же "Кисточках", может вы и не получите идеального маникюра, но вам хоть не убьют настроение. Не дай боже ещё хоть раз попасть в любую из этих студий...
Мне впервые в жизни было так жалко оплачивать процедуру. До этого, даже плохой маникюр оплачивается с лёгкой душой как минимум из-за того, что мастер мог расположить к себе, а тут...
И пара мизерных плюсов, о всём этом г... Сделали всё это минут за 30-40, ну и администратор попытался сгладить углы и предложить другого мастера, но как бы... Сами понимаете, какой другой мастер, если настроение уже -1000000000000.
Не советую вообще, обходить стороной это...
3
1
Show business's response
Женя Федосеева
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
все прекрасно, делают за час (а то и меньше), красиво, чисто, ухоженно!!
1
Show business's response
Танюша Кустова
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
Салон больше не отвечает за свои услуги. Это был ужасный поход на маникюр и покрытие. В пилках есть хорошие мастера, но перед НГ много жел было и не смогла записаться к своему мастеру, ради которого и терплю этот салон, его грязь и постоянное повышение цен.
Выбрала другого мастера по отзывам и по фотографиям работ, но мастер заболел и меня перезаписали к другой, когда я спросила,что это за мастер, администратор сказала хороший. Тк это было 28.12 и времени мало то пришлось согласиться. Но теперь я считаю,что надо было встретить праздник со старым маникюром!!! Мастер без опыта совсем как оказалось, а заплатила я как своему с опытом!
В итоге 2,5 часа сама процедура, мастер Анастасия Ф. нервничала, руки тряслись, 9 из 10 пальцев болели, на одном открытая рана,которую видно даже на фото из салона.так же виден и дефект покрытия. Покрытие местами проплешинами и холмами, через 3 дня один ноготь сломался,приглядевшись я поняла,что это из-за формы. В самом салоне после покрытия масом,особо не заметила проблемы,да и после 2,5 часов я уже опаздывала!
Пилки не отвечают ни на отзыв, ни на претензию.
Клиентоориентированность никакая!!!
Думаю вопрос снять можно только если жаловаться в другие инстанции.
Хозяйка салона занята открытием новых салонов и заработками, на качество уже никто не смотрит. Салон грязный, мастера не опрятные и позволяют себе выражаться, так же постоянно стараются использовать только лаки самих пилок,хотя состав у них плохой,это знают многие.
Я ходила туда 5 лет только ради своего мастера, и да, раньше было лучше,чисто,приятно. Теперь задумалась о поиске другого. Не передать как жаль.
И да, претензии придется отправлять действительно в роспотребнадзор, тк услуга выполнена не качественно, а салон ответственность нести не хочет.
И чем больше недовольных клиентов будет обращаться туда,тем быстрее решится вопрос.
6
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Замечательный салон, всегда посещение планирую заранее к мастерам через онлайн приложение. Рекомендую.
Show business's response
Елена Я.
Level 2 Local Expert
February 25
Прекрасное качество , мастер Инесса супер
1
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Я пришла в салон сделать снятие, без дальнейшего покрытия. И попала к мастеру Екатерине А. Ранее я никогда не делала полное снятие и не знала, что надо убегать от мастера если она пытается сделать снятие только аппаратом, без размачивания. Пока снимали верхние слои, всё было хорошо, но когда начали снимать базу, началась боль. Я много раз говорила мастеру, что мне очень больно, но меня просили потерпеть. После завершения процедуры пальцы всё ещё болели и ногти были розоватыми в нескольких местах. Мастер сказала, что чувствительность после долгой носки гель лака это нормально, пройдет через пару часов. Но даже через два дня мне было больно когда что-то прикасается к ногтям, и рассмотрев их горизонтально, я увидела, что они все идут волнами. Обратившись к подологу я и узнала, что мне просто пропилили ногти(
Show business's response
Гульжан Нур
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Сегодня была моделью коломяжский 15/1 Мастеру АЙНУРЕ спасибо огромное очень аккуратно профессионально выполнила свою работу по больше таких мастеров вежливых опытных 🌹🌹🌹 Спасибо Администратору очень вежливая 🌺🌺🌺
3
2
Алина Смирнова
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
В целом всё хорошо, правда есть одно но, но это по всей сетке так вроде…приходиться угадывать кто делает классический маникюр(не аппаратный), записываешься на него, а оказывается мастер не делает это, не делает то..( хотя казалось бы, не рисунки просишь…а не делают, потому что не хотят заморачитавься 🤷♀️
2
1
Show business's response
Ангелина Н.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Замечательное место. Мастер Екатерина необычайна вежлива и аккуратно.
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Отличная студия, вежливый персонал, мастер Гульнисо профессорал
Show business's response
Надежда Мельникова
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Все было отлично. Никаких минусов. С удовольствием буду посещать.
Show business's response
татьяна копытина
Level 3 Local Expert
March 15
Все отлично !! Девочки молодцы!!😍
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Хожу в студию не первый год!!!Люблю эту студию и время проведённое в ней!!Мастер у меня там золото и девочки администраторы очень внимательные!!!
Show business's response
Елена К
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Студия супер! Топ Мастер Дарья - моя любовь!!!! Миндальные чай - 🫶в общем, Рекомендую!)
Show business's response
Arina S.
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Отличная работа мастеров! Приятная атмосфера в студии! Спасибо!
1
Анастасия Черенкова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Приятная атмосфера, пользуюсь только их условными уже пару лет.
Show business's response
Ксения П.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Прекрасные мастера Ирина (педикюр) и Гульнисо (маникюр). Оперативно, четко, аккуратно. Тонкое покрытие, как я люблю. Советую.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Отличные мастера и всегда приветливые девочки на ресепшене 🥰
1
Show business's response
Nadia G.
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Вешиколепно, как всегда! Спасибо потрясающим мастерам ❤️❤️❤️❤️
Show business's response
Валерия Варенцова
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Хороший салон, мастер сделал все красиво и аккуратно.
1
Show business's response
Ника
Level 13 Local Expert
April 23, 2023
Хорошая Студия с отличным обслуживанием. Всегда качественный маникюр, отлично носится. Большая палитра цветов
Show business's response
Дарья Дорохова
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Выбрала 2 мастеров, к которым хожу. С ними никаких проблем не возникает, ношу долго, сам маникюр безболезненный (хотя у меня тонкая кутикула очень).
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Отличный сервис,чуткие мастера,хожу не первый год- все нравится )
Евгения
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Всегда хожу в пилки. Делают очень аккуратно. Мастер Дарья действительно топ-мастер
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Спасибо большое. Отличные мастера, знают свою работу. Вежливые и отзывчивые.
Show business's response
Кирилл А.
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Мужики, не пускайте своих дам сюда. Отдадите более 1900 р за маникюр, через неделю полторы придется переделать, так как ставят новичков делать маникюр за цену профессионалов, а качество ужасное.
Делают раны на пальцах, криво кладут лак (мне машину покрасили качественнее и дешевле, чем тут маникюр на 5 пальцев 🤔).
Найдите другой салон, либо мастеров. Ибо на жалобы ответов нет, на претензии не смотрят.
Да и выпускать новичков работать на поток с такими косяками - отвратительное отношение к клиентам.
7
Show business's response
Инна Тарасенкова
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Мой любимый салон , хожу в него уже несколько лет, всегда высокое качество маникюра
Show business's response
Мубина С.
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Мне пилки не нравятся. Сколько бы не меняла мастеров, качественного маникюра не было. Пересмотрела фотки своих ногтей в своем профиле в их приложении, все какое-то неаккуратное, покрытие бугорчатое, неровное. С кутикулой работать не умеют, постоянно что-то цепляют. Хотя некоторые мастера уже больше 5 лет работают 🤷🏻♀️. Работают не на качество, а на количество