Planeta
525 reviews
April 26, 2022
Рекомендую Planeta однозначно! Помогли определиться с выбором кухни, да ещё и качественные материалы у них. Все быстро, в срок. Получилось очень красиво и функционально! Спасибо большое!
April 26, 2022
В марте заказывали кухонный гарнитур. Очень рады, что обратились именно в эту компанию! Персонал очень вежливый и грамотный. В компании порадовал большой ассортимент мебели и в нашем случае куонной техники на любой вкус. Также приятно удивились скидкам. Большое спасибо всему персоналу! Рекомендую однозначно компанию.
1
September 19, 2023
Заказывали кухонный гарнитур в Планете.Хочу выразить благодарность Елене с отдела доставки за сопровождение и индивидуальный подход.
1
October 6, 2022
Заказала кухню в Дуванский район с Месягутово,изготовили и доставили в срок.Сборщики очень аккуратно собрали получилось очень шикарно,сама даже не ожидала. Хочу сказать большое спасибо дизайнеру Кириллу и Оксане.Всегда были на связи.
1
December 7, 2022
Добрый день. Заказывали шкафы в Планете. Работали с приятным сотрудником - менеджером Еленой с отдела доставки. Компетентный и доброжелательный сотрудник. Выражаем
благодарность за хороших работников.
November 6, 2023
Непонятно откуда столько положительных отзывов?
Кухня через 5 дней столешница вздулась заменили но новая продержалась только 7 дней ждём ещё замены и сегодня заметили что все фасады вздулись эксплуатация кухни менее одного МЕСЯЦА
ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ.
2
September 20, 2022
Остались довольны кухонным гарнитуром.
Все сотрудники, начиная с продавца - консультанта Гульсасак знатоки своего дела, также
пунктуальны и вежливы.
Желаю "Планете" дальнейшего
процветания!
November 17, 2022
Спасибо вам за красивую кухню! Очень довольна. Помогли подобрать кухню, подсказали как будет лучше. Персонал супер. Успехов и процветания вам!
1
March 4, 2022
Сделали качественный гарнитур, в короткие срок. Действительно профессионалы, установили все отлично, помогли с дизайном. Кухня получилась удобная, функциональная, смотрится очень привлекательно.
1
December 14, 2022
Дорого, некачественно. Обман
Обратились к ним по совету знакомых. Кухня с техникой обошлась 370.000 р.
В эту сумму вошла кухня , раковина и техника. Фартук не вошёл.
1) Приехала кухня с завода «Виктория». Кривые короба, неправильные некоторые фасады.
2) Технику взяли «Körting”. Отзывы не смотрите. Полная чушь. Она была от них и якобы по скидке. Скидку сделали. Но как оказалось техника оказалась не только нерабочая , но и просто плохого качества. Духовка прожгла фасад.
Теперь простая математика. Кухня 257.000 стоила. Это без техники. На технику сделали скидку 20%. После простых вычислений кухня + раковина , духовка , варочная стали 370.000. И ещё вытяжку за 5000 как подарок засунули. Ничего себе скидка на технику! Мы сразу не поняли , потому что они очень ловко отводят вокруг пальца цифрами.
3 дня звоню , менеджер написала , что в течении дня решат. Надеюсь , что деньги вернут за технику и я куплю нормальную. Отпишусь позже тут же ниже как решился вопрос и возможно поставлю бал выше.
Самое интересное , что кухня по чеку приехала с другими цифрами. Общая сумма одна , а по чекам каждый товар по другой. Когда приезжал в их компанию на индустриальное шоссе , там то и дело слышал ругань клиентов.
3
2
April 28, 2022
Заказывали в Планете кухонный гарнитур, спасибо большое всему коллективу, проконсультировали, помогли с выбором, менеджеры всегда на связи, если возникают какие-то вопросы. Красиво, качественно и по приятным ценам. Рекомендую!
2
September 12, 2023
6 лет назад заказывала кухню, на одном шкафчике сломалась петля, позвонила в отдел гарантии, взяла трубку Алия, на следующий день приехали мастера и заменили петли, спасибо вам большое, сервис на высшем уровне.
1
April 29, 2022
Заказывали шкаф в Planeta. Спасибо всему коллективу от продавца консультанта до доставки и сборки! Все грамотно, четко и быстро. Отдельное спасибо Олегу Ивановичу и сборщику Ильдару. И доставка и сборка в один день. Шкаф собрали быстро и качественно. 5 🌟!
2
November 21, 2022
Отличная кухня, мне понравилось. Материал кажется хорошим. Сборка отличная, парни постарались, всё собрали качественно и аккуратно. Доставка в срок.
1
1
December 28, 2022
Не знаю откуда они такой рейтинг набрали, но скорее всего сами же сотрудники пишут про себя положительные отзывы.
Не тратьте своё драгоценное время, и деньги.
До того как внести залоговый платеж они тебя чуть ли не за ж.. целуют., чай кофе короче все делают чтобы вы не ушли.
А как только внесете платеж они вас в открытом формате только не посылают.
Внесли первый платеж 21.05.2022 года тогда нам объяснила менеджер что у них по договору 60 рабочих дней и кухня уже стоит у меня в кв, но говорит столько долго не делаем за месяц управимся. Так вот мне кухню собрали 7.08.2022 года это еще сколько звонков было с моей стороны после этого приехали., собрали одна беда не хватило фасада, модуль фасада бракован ну и.п.
Сказали в течении 30 рабочих дней сделаем, вот сегодня 23.11.2022 года не кого нет, кормят завтраками.... Люди не верьте положительным отзывам, сами сотрудники которые там раньше работали говорят что раньше качество было когда хозяину магазин нужен был.
1
July 9, 2022
Огромную благодарность хочется выразить сотрудникам по сборке кухонного гарнитура по адресу Бикбая 42. Николаю и Арсену за проделанную работу. Добросовестно, качественно и профессионализм. СПАСИБО БОЛЬШОЕ
1
November 6, 2023
Персональный менеджер Елена замечательно курировала доставку, доставили быстро, без проишествий! 👍👍
1
September 21, 2023
Кухня получилась шикарная, по срокам было все вовремя. Спасибо специалистам за быструю сборку
1
September 6, 2023
Очень понравиоась компания, от начала проектирования и замеров кухни до полной ее установки, отделтное спасибо ребятам установщикам Юра и Кирилл
1
March 1, 2023
Установили в срок-спасибо, но не прошло и месяца , как откатывающиеся ящики начали заедать, нижний и вовсе встал. Сняла видео и фото, связалась с сотрудниками, сказали , не хватает людей-ждите, а сколько ждать?! Пишу им-ответа нет. В итоге ящик не закрывается, из-за этого не открывается другой! Попросила в срочном порядке прислать кого-нибудь, чтобы хотя бы снять ящик-тишина. Где ваш сервис?! Устранять свои «косяки» нужно в первую очередь! Пообещали сегодня прислать сотрудника, пишу, жду-ни ответа, ни привета
1
March 22, 2022
Спасибо за кухню!! Очень красивая, удобная и качественная. Нам все нравится!!! Спасибо сборщику и замерщику, хорошо все посчитали и собрали быстро, в непонятных моментах объясняли и отвечали на все вопросы...
Спасибо менеджеру, все показал, объяснил, каждый раз был на связи если что не так.
Будем обращаться еще!!!
1
April 27, 2022
Всё в общем хорошо. Офис - все сотрудники очень приятны в общении, рождался проект с помощью Дмитрия Остался очень благодарен 5 из 5. Замеры нормально. Привезли в срок. Сборка отлично Выше всяких похвал! Цена высокая. По этапу фабрики мелкие некритичные нарекания есть Думаю ещё буду обращаться сюда.
2
October 14, 2023
Очень плохая компания! Ждал 2месяца привезли собрали.Когда собрали все,1деталь оказалось браковоное! Еще1.5месяца ждал когда поменяют броковоною деталь!!!!
1
February 4, 2023
Хочу оставить плохой отзыв о этой организации.Но не все сотрудники конечно там безответственные. приобрели кухню 14 ноября 2022 года.Заплатили 161 000 руб. Номер договора 13582. Приехали сборщики 25.01.2023г. к ним претензий нет, собрали аккуратно, быстро.Но привезли столешницу без кромки, виницу (шкаф) неправильно сделано, ну и еще пару нюансов. Увезли столешницу в цех, сделать кромку, неделя прошла, звонит Камилла и говорит что не готово!!!!!!! Я слезно просила не затягивать у меня у папы 40 дней 3.02., я им объясняла ситуацию мне готовить негде, дома хаус...... А Камилла мой персональный менеджер сегодня мне сказала, что мы и так для вас максимум что сделали. Я просто в отчаянии........
Хочу продолжить свое недовольство, сегодня 4.02 благодаря Роману, это парень нам рассчитывал кухню, привезли нам столешницу и Винницу. И что вы думаете.... Нам отпилили на 4 см. Больше чем положено, запороли столешницу. Мало того Винницу сделали не по размерам. Хочу сказать таким менеджерам, как Камилла, нужно поменять место работы. Кухню ждали два месяца, теперь будем ждать столешницу еще два месяца. Просто безобразие. Не советую эту фирму.
2
March 11, 2022
Качество на высшем уровне. Самые низкие цены по городу. Индивидуальный подход к каждому клиенту по его запросу, и консультанты, которые всегда подскажут и посоветуют как лучше. Раковину нам подобрали быстро, доставили в кротчайшие сроки. Мы все остались очень довольны!
1
April 22, 2022
Заказывали здесь кухню. Замерщик учел все пожелания, предложил боле удобный вариант размещения шкафов и техники на кухне. В последствии оказалось, что он был прав. Эскиз был составлен прямо при нас, мы отметили, что нравится, а что нет. Затем менеджеры помогли с выбором, учли все наши пожелания, посоветовали, как можно сделать лучше и дешевле. Сборщики очень аккуратные, сделали все аккуратно и даже прибрали за собой. По всем возникающим вопросам меня подробно консультировали. Хорошая компания и хорошие специалисты!
1
April 4, 2022
Заказывали кухню в Планете, все качественно изготовили, очень вежливые менеджеры, на все вопросы отвечали, помогали во всех вопросах, сборщики по мебели все аккуратно и четко все сделали . Спаибо большое кухня отличная получилась
1
February 22
Быстро доставили , красиво собрали , спасибо моему менеджеру Дарье !
1
October 6, 2021
Долго выбирала где заказать кухню. Выбрала кухни Планета и не пожалела. Грамотные менеджеры, проектировщики все показали и и помогли выбратб материал, фурнитуру, встраимую технику. Изготовили и сделали доставку. Надоставку приехали вежливые ребята, все занесли хорошо сложили. Хочу сказать большое спасибо сборщикам, которые не только качественно собрали, но и убрали за собой.
3
6
April 28, 2022
Две недели назад купили мебель в салоне Планета на Радуга-Экспо.
Менеджер салона помогла с выбором мебели, так как готовый вариант для нас не подходил, она посоветовала несколько вариантов, была очень доброжелательна, внимательно выслушивала наши пожелания.
Понравилась доставка, приехали вовремя, мебель занесли в квартиру, аккуратно уложили, проверили комплектность, состояние зеркал и стекол.
Собирал самостоятельно, материал понравился, фурнитура нормальная. Кровать, комод легко можно собрать одному, но на трехстворчатый шкаф нужен помощник, он тяжелый вдвоем еле подняли.
Мебель очень красиво смотрится, не «сведает» пространство.
2
April 16, 2022
Я очень довольна работой сборщиков Демчук Алексей и Халилов Виджай, очень опытные ребята, работали чётко, всегда советовались со мной, мастера своего дела. Очень довольна своей кухней, легко моются фасады. Получилось даже лучше чем я себе представляла.
3
April 22, 2022
Выражаю благодарность компании за качественную и хорошую мебель, приобретали витрину 2х дверную Лацио. Порадовала доставка в срок, сборка быстрая и качественная, очень понравилась.
Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым!
2
April 22, 2022
Кампания Планета работает оперативно и качественно. Кухня понравилась. Спасибо за быструю доставку и сборку. Очень оперативно сработано. Желаю дальнешего процветания вашей компании.
2
April 28, 2022
Заказали в Планете гарнитур кухонный, организованно помогли все выбрать, соориентировали, привезли, собрали. Все быстро, четко, качественно. Радуемся кухне, пользуемся по полной. Спасибо.
1
1
April 28, 2022
Заказали в Кухнях Planeta. Менеджер Динара помогла подобрать подходящий именно нам дизайн, отвечала на все возникающие вопросы. Кроме того, понравилось, что сделали скидку и подарили купон со скидкой на следующий заказ, думаем заказать ещё и шкаф в спальню. Кухню доставили в срок, указанный в договоре. Сборщики справились со своей работой очень быстро (за день все собрали).
1
July 24, 2022
Заказали кухню в фирме Planeta! И пожалели!!!! Приехал дизайнер составил проект, навязывал свои условия, доказывал больше ни как не сделать проект на 5,2 кв. После поехали в офис где не корректно составляют договора, (а да кстати внимательно читайте что подписывайте) далее менеджер Лилия говорит одно а по факту все по другому, по итогу не достоверно доносит информацию покупателю, а мы потом все требуем от сборщика! Менеджер и дизайнер не профессионалы своего дела!!!! Единственный плюс это качественная мебель и сборщик на 5+
Хотела посоветовать друзьям, но не буду!
Не рекомендую данную компанию просто выбросите деньги на ветер, и не получите результата!
4
1
January 26, 2023
Заказали кухню в Планете, все в целом понравилось,остались довольны)Спасибо Елене с отдела доставки,постоянно была на связи и сопровождала наш заказ!Буду рекомендовать знакомым)
1
July 13, 2023
Пятый месяц жду когда мне доставят окончательно кухню.Сотрудники по телефону игнорируют либо обещают через час перезвонить и конечно же пропадают.при заключении договора говорят одно а на деле выходит совсем другое.Безобразное отношение к клиентам
4
April 15, 2022
Отличный салон, цены очень порадовали. Приобретали кровать, очень довольны покупкой. Понравилось обслуживание, менеджер очень помог с выбором. Ей отдельное спасибо. Теперь за остальноц мебелью опять придем туда.
2
August 20, 2023
Не понятно как считают,просидели 2 часа,посчитали бюджетный вариант,где маленький выбор расцветок,не из чего выбрать. Изначально озвучили 300 тыс,затем якобы сделали скидку и обошлась кухня в 184 тыс,после того,когда мы решили подумать,нам начали еще скидывать .
1
March 19, 2022
Начиталась плохих отзывов, но была приятно удивлена. И доставка, и сборка были в точно оговоренное нами время. Мы выбрали модульный вариант, но пожелали заменить некоторую фурнитуру. Проектировщик был всегда на связи помог подобрать, и вообще, звонили советоваться мы ему часто) Так же, до доставки мы убрали один модуль из плана, менеджер без проблем внесла изменения и пересчитала стоимость. Отлично собрали, в конце только выяснилось что не хватает одного куска цоколя. Через 5 дней его уже привезли и поставили. В общем, мы довольны)
1
February 26, 2022
Кухню привезли в назначенный день все целое,все как я хотела и заказывала.Менеджеры очень приятные и созванивались и по ватсап обшались всегда доброжелательные.сборщики приехали через неделю все собрали идеально за 2 дня так как кухня у меня огромная и в частном доме,сборщики молодцы за собой все убирали сами с собой у них был пылесос что приятно удивило!В целом кухней очень довольна!Буду всем рекомендовать эту компанию мебели!
1
January 14, 2022
Заказала мебель для гостиной в ТК Аркаим , осталась довольна покупкой, оптимальное соотношение цены и качества, быстро привезли, очень грамотный сборщик, все пожелания учли, буду обращаться ещё
2
April 16, 2022
Здравствуйте. Мы заказали кухню в PLANETA. Нам очень понравилось, все было сделано в срок и качественно. На замер приезжал очень позитивный молодой человек Фидат. Помог с планировкой и с выбором. Большое спасибо сборщикам Альберту и Руслану. Выполнили свою работу на отлично. БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО!!!
1
March 31, 2022
За работами "Планеты" сначала наблюдала в Instagram. Когда появилась необходимость заказывать себе кухню, обратилась к ним для бесплатного замера. Замерщик приехал быстро. Учёл все наши пожелания, подсказал как сделать удобнее. За это отдельная благодарность. Кухню заказали в ноябре 2021 года. При составлении договора менеджер предупредил, что до Нового года, скорее всего, не успеют установить. Нам этот момент был не критичен. Кухню установили после Нового года, быстро, качественно, очень аккуратно. Работали два мастера, убрали за собой мусор. Хоть и в пользовании кухня не так давно, но нам очень нравится.
1
April 29, 2022
Заказывала кухню в салоне "Планета ".Очень внимательные и доброжелательные менеджеры .Особая благодарность сборщикам Павлу и Ивану ,очень выдержаннные и грамотные ребята,выход находят из любой ситуации .
2
February 19, 2022
Довольно долго выбирали кухню. Выбор пал на planeta: привлекает своим разнообразием и ценами, которые доступны большинству людей. Менеджеры готовы ответить в любое время дня и ночи. Кухня получилась именно такой,как мы и хотели. Качество отличное 🔥привезли вовремя (05.02.22) 11:40 на Воинов -Интернационалистов 7.
1
1
January 31, 2023
Заказывали в Планете корпусную мебель,спальный гарнитур,ждали не долго,ребята всё собрали,всё понравилось, спасибо Елене с отдела логистики,вела наш заказ,очень доброжелательный сотрудник.
1
April 25, 2022
Заказала кровать в компании Планета. Осталась довольна обслуживанием. Продавец вежливый, и компитетный. Специалист отдела сборки приехал в назначенное время. Собрал аккуратно и качественно. Спасибо всем сотрудникам.
1
October 16, 2022
Очень странная компания. Заказали кухню, был не профессиональный менеджер и замерщик, ошиблись несколько раз с размерами, переделку пришлось ждать несколько недель, в переделке опять косяки. Монтажеры норовят посчитать больше за монтаж, обманывают, что врез мойки в столешницу платный, а в офисе говорят бесплатный и так далее, далее. Заказ кухни обязательно нужен замерщик, который в итоге ошибся(, потеряли кучу времени и нервов, единственный плюс цена не такая высокая, но все проверяйте сами и размеры на схеме и сами заменяйте, технику, стены и всё прочее. Менеджер не сказала что при заказе клиенту оплачивается такси, я прочитала это в маркетинговом опросе, видимо сама ездит домой за счёт клиентов, так же не знала столо торец ( торцевая стена шкафа). При заказе в этой фирме вы пройдете много этапов в разных отделах, и это идёт не на улучшение качества обслуживания, а наоборот к ошибкам в вашем кухонном гарнитуре. Все проверяйте несколько раз. Посмотрите внизу ответ, они говорят врез бесплатно, а установка раковины платно, значит 5 мин поставить раковину в дырку за это надо брать 1000 рублей не предупреждая? Спасибо сами бы справились. За включение в розетку приборов у них тоже расценки, будьте внимательны к сборщикам уточняйте работы стоимости работ, настаиваете на своем.
3