Pochty Rossii
492 reviews
February 18, 2024
Часто не работает терминал, поэтому приходится стоять в длинной живой очереди. Да и электронные очереди часто включают в себя больше 20 человек. Ожидание занимает очень много времени
Работники хорошо выполняют свою работу, но одного отделения почты на целый район явно мало. Это просто огромная нагрузка
2
February 24
Час просидела в очереди, и когда подошла моя очередь, закрылись, принимать посылку отказались!!!
October 10, 2023
У меня плотный график, каждая минута на счету. Именно поэтому я пишу этот отзыв .
Сейчас стою в машине и наблюдаю очередь из людей, которые уже 15 минут стоят и ждут когда же почта откроется, ладно я хоть в тепле, люди на улице стоят, в том числе и пожилые .
Почему так происходит ? Я просто наблюдаю как народ меняется, уходит, т к не понятно сколько ждать еще придется .
И я сейчас сделаю тоже самое, т к меня ждет маленький ребенок !
Невежество полнейшее. Ведь указано, что почта открывается в 9:00 !!! И это уже не первый раз !
4
February 24, 2024
Почему нет оценки 0? Единицу это отделение точно не заслуживает! Работают только два окошка, очень редко подключается третье. Очереди сумасшедшие, во сколько ни приди. А если ни дай бог пришёл вечером, есть вероятность отстоять часа полтора и отделение закроется перед носом! Сплошной негатив остаётся после посещения этого отделения.
3
2
December 1, 2023
Единственное отделение на весь район, при этом рабочих окон всего 2 из 6.
Как не зайдёшь, что утром, что вечером, что днём, так очередь минимум в человек 20.
И в отделении можно застрять на два часа спокойно!
При этом мест для ожидания мало и они так и норовят согнуться до пола.
В чём проблема поставить постамат в отделение для получение мелких пакетов? Это разгрузило бы окна и очереди бы шли быстрее.
3
March 6, 2024
Прекрасное отделение! Пункт связи) Очень быстро оформили посылку, а еще всякие вкусности на подарки прекрасным женщинам порекомендовали. Я очень довольнаю. Почта вообще молодцы, во многих отделениях была (книги да подарки друзьям отправляю) и быстро и недорого. А при оформлении в приложении так вообще сказка! Так отправляем в Европу и по всему миру подарки друзьям - и все суперский!
В общем всех благ каждому дорогая и любимая почта ❤️🤍🙏
2
April 1, 2024
Это просто "треш". Пришли днём, думали поменьше народу будет, а нет в очереди были 42. Зачем закрыли на Панельной? Столько новостроек, соответственно жителей и закрывают почтовое отделение????? Повышайте зарплату работникам! Тогда пойдут работать, а на такие копейки конечно никто не идёт 🤔🤔🤔
March 6, 2024
Получала заказное письмо, простояла 1,5 часа. Народу было много, примерно человек 35-40. Работали 2 оператора, работали относительно быстро, но очередь как будто не убывала. Не хватает ещё одного оператора, хотя бы на время час пик с 17-00 до 20-00.
3
2
October 13, 2023
Чтоб отправить посылку по авито ходила сюда три дня в разное время, но количество людей в очереди оставалось неизменным (естественно огромным), так и не отправила эту несчастную посылку. Терминал талончики не выдавал, электронная очередь сбилась, в связи с этим женщина задала вопрос сотруднице, на что получила ответ «мне все равно что вы там говорите», поведение и отношение к людям ужасающее, таких нужно увольнять или не пускать работать с людьми, мало то, что стоишь в очереди полдня, так еще и терпишь такое хамское отношение.
4
December 12, 2023
Работают очень, очень, очень медленно. Раз в два, три месяца посещаю Почту России по данному адресу и каждый раз приходится час иногда два часа в очереди стоять, чтобы получить заказ. Ощущение такое, что специально медленно работают и собирают полное помещение ожидающих, чтобы показать загруженность. 5-15 минут работают с одним человеком. Руководители компании, оптимизируйте, автоматизируйте процессы. Мы же в 21 веке живем!
3
August 17, 2023
Отправляла посылку. Давно этого не делала. Взяла электронный талон очереди. Очередь объявляли и видно было на табло. Время ожидания составило 10 минут. Есть места для сидения и заполнения документов. Помещение светлое,достаточно просторное., Чисто. Сотрудник все объяснил, помог сверить адрес отправления. Рассказал как отслеживать посылку по трек-номеру, обозначил его на выданном чеке об оплате посылки. Чуткое,внимательное отношение, спасибо. Обслужили за 10-15 минут.
September 3, 2024
Люди стоят в очереди по 2 часа для того чтоб отправить письмо или получить посылку, персонал хамит грубит всем и каждому, никакого уважения даже к пожилым людям
3
November 4, 2023
Практически всегда очереди, не очень приятно толпится (. Сотрудники в основном в возрасте, но стараются обслужить быстро. Ввиду очередей пользоваться услугами данного учреждения не хочется.
3
November 6, 2023
Иногда даже не бывает очередей, иногда даже работает электронная очередь, но большую часть времени это все тоже почта России. Хоть что-то неизменно в нашей стране. Персонал ни в чем не виноват, вопросы скорее к руководству почты.
2
May 22, 2023
Закрыли почту на Есенина и отправили на Панельную. Теперь на Панельной тоже закрыли и отправили сюда, на Сыромолотова.
Для начала хочется отметить, что мне идти долго, и я не совсем знала куда идти. И как только я пришла по Яндекс Картам к месту, я не могла найти вход минут 5. Думаю, тут больше моя невнимательность, но по картам вход был в другом здании.
После того, как зашла впервые туда, я была приятно удивлена электронной очереди (но рано радовалась). Передо мной было человек 15, которые ждали уже больше 30 минут. Как я поняла, там 6 окон, но работало только 2. Я простояла там около часа и вышла от туда за 2 минуты до закрытия.
В целом, там очень даже приятная такая обстановка, и в помещении чисто.
Не очень приятный опыт, я устала.
5
February 19, 2024
Ужасно, получить письмо за минут 40. Куча народу. Три сотрудника принимают посетителей, стараются, но, очередь не уменьшается. То ли долго оформление происходит в программе, то ли посетителей очень много на одно отделение ( единственное отделение осталось на ЖБИ)
3
1
October 5, 2024
Адское место, стабильно работает 1 касса из 6-ти, сидячих мест 2, против сотрудников ничего плохого не скажу, но их отсутствие это печально
1
January 15, 2024
Все пугали очередями, так как закрыли отделение на Панельной и и в р-не Синие Камни. Первый раз в живой очереди за 30 минут посылку получили. Второй раз я записалась предварительно на 11.01. Но что-то меня завело на почту 10.01, а там никого. Запись отменила, посылку получила. Жить можно!!!
2
1
January 23, 2024
очень грубые сотрудники, но работают вроде нормально, в темпе. большущие очереди очень шумно поэтому, не работал терминал из-за этого была неразбериха. сломаны сидения, из-за этого приходится очень долго стоять, однажды простояла там больше часа, что мне очень не понравилось, т.к была после работы
3
1
November 26, 2024
На вывеске написано что рабочий день воскресенье до 16:00 но не работает почта хотя доставку мне туда получилось заказать как так ? Отвратительно . Но очереди как обычно час два там ждешь стоишь
Потому что больше почты нет
4
August 18, 2023
Поход на почту оставил отвратительное впечатление. Очередь двигается невероятно медленно, если не успеют принять до закрытия - на выход. Работники грубые, постоянно возникают какие-то проблемы. Через день нет интернета и непонятно, когда его починят. График работы тоже непонятный, то до 20.00 то говорят до 18.00. Скамейки в зале ожидания неудобные, как будто сломаны. Из 6 окон принимают только 2 и все происходит очень медленно. Даже одну звезду много для данного заведения.
5
August 13, 2024
Огромные очереди, чаще всего работает только одно окошко, обращение сотрудников обычно не самое лучшее
December 22, 2023
Ужасные очереди, даже в рабочее время можно простоять час! Сейчас стою у очереди 30 минут, 2 человека прошли только из 20-30!!! Работает 2 окна из 3, и то женщина в одном окне принимает через раз. Сотрудники хамят, в помещении духота, электронная очередь не работает. Без приувелечения в очереди стоять 2 часа, если не больше!!!!!!!
February 2
Огромные очереди, стоять чтобы получить посылку надо около часа и больше.
1
December 11, 2023
суперские девчонки там работают! моя любимая почта! Небольшие очереди как и везде. Девочки стараются ,все быстро и все супер!
2
September 28, 2024
Это что за номер такой на почте отправояют письмо только первым классом,простыи заказным не берут, написал на вас жалобу в Москву!
1
October 17, 2023
Ужасное отделение почты, нет никакой клиентоориентированности, выгоняют из отделения ссылаясь на то что у них закончился рабочий день. Пришел за 30 минут до конца рабочего дня, посылки не были выданы людям даже те которые пришли за 40+ минут. Считаю такое отношение к своим клиентам неприемлемым. Прошу применить меры и обучить своих сотрудников как надо вести себя с клиентами, работавших в дату 17.10.2023.
4
October 16, 2023
Очень большие очереди практически всегда, и модно потратить несколько часов на то, чтобы просто постоять в очереди. Сотрудники работают неплохо, но бывали случаи со сбоем работы самих компьютеров, что замедляло работу
3
September 12, 2023
Одни матерные слова по работе пункта !!!! С какого перепугу почта не работает в понедельник ???! Во всех источниках рабочий день !!!!
Во вторник пришла третий раз за день , потому что толпы нескончаемые , для того чтобы получить посылку , я весь день тут должна ждать чтоли??!! Вы не охренели случайно ?!!! Организуйте работу иначе , чтоб люди которые получают не стояли и не ждали часами !!!
4
June 21, 2024
Постоянные очереди и электронная как правило не работает, в час пик можно простоять больше часа
В остальном как и любой другой пункт Почты России
3
November 23, 2023
Мне нравится это почтовое отделение. Сотрудники вежливые. Всегда чисто, тихо. Подскажут , помогут, спасибо.
1
3
January 13, 2024
Ностальгирую по очереди за хлебушком, электронная очередь для вида. Ребята когда вы уже научитесь работать. Даже не понятно кто за кем стоит. Кроме ремонта в работе совершенно ни чего не изменилось. Хочешь убить время заходи на почту!
3
February 23, 2024
В отделении связи светло и чисто. Очередь электронная. Операторы работают быстро. Но не смотря на это всё, ожидание в очереди составило 1 час 20 минут (украденное из жизни время).
1
June 26, 2023
Эх, ребята.. Как Вам перестроиться на современный лад?? И компьютеры свежие и системы продвинутые.. повернитесь уже лицом к людям! Есть операции у вас которые вы можете делать в отложенном режиме, когда посетителей нет. Почему вы так не делаете??? Зачем копите безумные очереди?
4
October 22, 2024
Очень долгое ожидания, то работает три окна, то одно если, ели. Ужасное обслуживание.
Постоянно много народу
4
March 14, 2023
Просто кошмар! Сотрудники данного заведения просто не хотят работать!
Заведующую выше упомянутой конторы нужно гнать поганой метлой, т. к. не может организовать работу и шевеление престарелых кадров. Провел на почте 40 мин. и так и не дождался своей очереди, в 19-00 почта закрылась и всех попросили на выход. Если человек целый день работает, то получить или отправить что-то после работы совсем нереально. Данные заведения должны работать как минимум до 21 часа, а то устроили себе два выходных вс-пн, работают лишь до семи вечера. Вся работа почты настроена против клиента.
Если посетители, пришли до 19-00, то и обслуживайте всех!
P. S. Считаю, что одной звезды для этой конторы слишком много!
7
2
February 29, 2024
Пользуюсь услугами данной почты постоянно. Работает 3 окна, хотя народу много, но обслуживание быстрое. Персонал вежливый.
3
1
July 17, 2024
Все хорошо обслуживание хорошее только бывают очереди но так как у нас тут почта одна справляются они хорошо
1
2
September 21, 2024
Если даже нет народа все равно ждёшь очень медленно работают талончики не печатаются сто лет и дела никому нет
1
October 27, 2024
Захожу на почту отправляю Авито доставку ,всегда огромные очереди ,работают очень грубые женщины .
1
1
January 13, 2024
Все хорошо не нужно нервничать кто приходит на почту! Всё-таки 620072 закрыли и Рассветный построили большой! Попробуйте сами на почте по работайте! Люди Будьте добрее!!!
1
3
February 4
Не работает предварительная запись, очереди огромны
2
December 19, 2023
До этого времени всё было нормально, но с 11.12.2023 не разбираються отправления прибыввшие в данное заведение. Сегодня уже 19.11.2023 а воз и ныне там. Видимо болото засосавшее отделение 620072 добралось и до 620092.
3
July 13, 2023
На удивление стало лучше, чем раньше.
РУГАНИ меньше
Очередь есть, но девочки стараются...
Считаю, что зря затеяли продажу макарон, консервов и т д.
Заходишь, как в магазин). Полки заставлены продуктами....
Неужели нет на всю почту маркетологов грамотных?
2
1
July 11, 2022
Хорошое районе отделение. Можно отправлять денежные переводы в том числе и по системе Форсаж. Спокойное и быстрое обслуживание клиентов. Сотрудники доброжелательные и грамотные. Есть удобная парковка перед отделением и рядом минирыночек , что очень удобно. Несколько раз отправлял и получал посылки и бандероли и переводы. Мне понравилось. Рекомендую .
2
January 26
Сломаны сиденья
Не выдаются талоны
Люди путаются спорят
September 1, 2023
Удобное расположение рядом есть где припорковаться даже на Газели внутри установлен аппарат электронной очереди есть стол удобно заполнить конверт.👍
3
August 21, 2023
Сегодня посетила данное отделение по адресу Сыромолотова 28А,простояла в очереди 49 мин.Я все понимаю загруженность большая,но надо как то,по вежливее надо быть операторам с посетителями ‼️Это первое ‼️Второе :терминал работал -но не выдавал талончик !
3
January 7, 2023
Если честно это трешь, а не почта!!!!
Эти божьи одуванчики которые давно перестали двигаться гнать всех в шею.
Был тут перед новым годом, очередь стояла на улице. Ладно думаю хорошо, сделаем по другому, захожу на сайт , заказываю доставку на дом ,жду 3 дня тишина проверяю статус на сайте, весит что курьер приходил не кого небыло дома (всё время был дома кто нибудь) звоню, а девушка говорит у нас такой услуги нет..... НЕТ???? Дак какого чёрта услуга висит на сайте...
Вобщем поставил ----1
Всех с рождеством!
4
April 15, 2024
Операторы обслуживают быстро, в помещении чисто, всё нравится.Спасибо!
1
2