Pochty Rossii
469 reviews
April 24, 2023
Отличное отделение, сотрудники грамотные, внимательные и отзывчивые, всегда помогут и подскажут если что-то непонятно.
1
2
July 3, 2022
Подписалась по ОнЛайн на газету ежемесячную ещё на 1-ое полугодие 2022г. Жду-жду,другие люди за февр-март уже получили, а у меня ничего.Не выдержала, пошла на почту 620092 в мае.Пообещали разобраться, подошёл и конец июня, снова иду на почту. У вас, говорят, вчера 27.06.22г пришли номера за май и июнь ! А где же номера за янв-апрель. А принесите, говорят,фото вашего почтового ящика с торчащим в нем ключём, иначе они ни за что не отвечают🤦. У нас то с ключем❗И,оказывается,всё ЖБИ уже давно разделили между 620072и620092 отделениями 🤔. А вы это знали? А передавать друг другу или сообщить получателю они не могут❗И при этом уже по эл.почте предлагают подписаться на 2-е полугодие 🤦 Люди, не выписывайте здесь газеты- вас обманут ❗🤦
3
August 3, 2024
Нормально обслуживают если не в час пик прийти
3
January 18, 2024
Зашла в час пик (после работы), народу разом набежало много, полное помещение, думала простою в очереди не меньше часа.. Но, к моему удивлению, очередь продвигалась очень быстро. Оперативная, слаженная работа сотрудников, всё четко, грамотно, без задержек. Молодцы, спасибо, всё отлично!👍
1
March 18, 2024
Отделение после ремонта, но всегда многолюдно. Но стало лучше, чем было.
3
2
October 1, 2023
Почта хорошая! Персонал работает хорошо! Единственное не все окна работают из за этого большие очереди
2
1
June 30, 2023
Безукоризненно. Как по времени, так и по качеству обслуживания. Получал посылку. Ждал не более 7 минут, при том, что была небольшая очередь с отправкой бандероли.
2
1
July 18, 2023
Я в шоке от хамства сотрудников. Если люди пришли в первый раз, можно спокойно объяснить правило с талонами. Было всего три человека, и с каким раздражением они обьясняли
4
May 2, 2023
Всегда чисто и аккуратно,но иногда когда народу много работает одна сотрудница и пока не начнёшь ругаться не подойдёт помощь, сидит за кассой, как будто так и должно быть
2
1
February 20, 2024
В воскресенье очереди большие, пришёл взял талон, был 286, вызывали только 237. Ждал 1час 20 минут.
3
December 4, 2022
Пришла в субботу 03.12, взяла талончик О37... Электронная очередь настроена некорректно, талоны с буквой О в итоге вызывались в самую последнюю очередь когда закончились другие талоны. Оператор отказалась приостановить вызов по очереди и обслужить меня по живой очереди. Отвратительно! Каждый раз там какие-то проблемы! Ужасный коллектив
1
2
February 19, 2024
Ужасное отделение! Всегда 30,40 человек очередь. В терменале талонов нет, скамеек, стульев нет. Духота!
December 17, 2023
Час в живой очереди, звезда одна за очередь!
Как будто специально создана очередь, много людей просто отказываются стоять.
4
November 14, 2023
С закрытием отделения на ул. Панельной стали очень большие очереди люди стоят по 2 часа это просто ужасно.
Электронная очередь работает
3
July 25, 2023
Очень большая нагрузка на отделение, особенно когда второе отделение огромного района на ремонте. Очереди
3
April 25, 2023
Одно из худших отделений и самых медленных. Так же сотрудники данного отделения не умеют разговаривать нормально. Каждый раз какая то агрессия. Сотрудники принимают одного клиента по пол часа.
4
September 28, 2023
Вечером как то пришёл.Народу тьма.Нет думаю,не вариант.Утром на следующий день зашёл.Нет никого.Обслужили быстро и вежливо.
3
January 15, 2023
Пришла утром было человека 4 работало одно окно пришлось брать талон чтобы купить коробку для посылки отстояла очередь. Приехала через час чтобы эту посылку отправить, народу было столько же но открыли ещё одно окно, а за мной было человек 10.очередь двигается очень медленно
2
1
October 22, 2024
Очереди и медленное обслуживание
4
March 23, 2024
Если записываться заранее, по интернету, то всё быстро и чётко!
3
July 18, 2022
Отделение почты после ремонта стало гораздо лучше. Приходила как-то купить конверты. Сказали брать талон и в общую очередь. В итоге, для того чтобы купить конверт я простояла 1,5 часа. Остальные люди оформляли переводы и что-то другое(одного человека обслуживали не менее 15 минут). Нельзя ли сделать так, чтобы купить конверты за 20 секунд, чтобы была отдельная очередь?
2
1
March 4, 2024
Не знаю на счёт персонала, но как только входишь, видя очередь, разворачивается и уходишь
August 26, 2023
Так, 5 не поставлю, всегда большая очередь, почта работает плохо, но это зависит не от сотрудников, девочки молодцы, стараются,
September 15, 2023
Даже с электронной очередью, можно простоять час а то и 1,5 оперативно работать так и не научились в одном окне и прием и выдача посылок
3
December 27, 2023
очереди в любой день в любое время, сотрудники ведут себя по хамски, рекомендую обходить это отделение стороной
3
1
October 27, 2023
На весь район одна почта. Очередь ужасная.
Наверное уже пора поднять зарплату почте. Ни кто работать не хочет туда идти, а работы валом.
3
June 22, 2023
Неквалифицированные либо ленивые операторы, ничем не помогли в моей ситуации! В 1 окне сидят, делают вид что работают, на вопрос ответили что они не умеют этого делать!
1
April 13, 2023
Сотрудницы почты просто молодцы ! Вежливые , отзывчивые и очень быстро всё делают .
2
1
March 20, 2024
Время ожидания, обслуживание, работало 2 из 6 окон при большом количестве людей
3
1
December 7, 2024
Постоянные очереди по часу. Причём как будто специально при большой очереди, один из сотрудников уходит.
2
December 15, 2021
Раньше было ещё терпимо, сейчас же в любой день недели, в любое время, всегда, постоянно, ежедневно, ежечасно, перманентно, абсолютно - народу полный зал и ещё с горочкой. Как это происходит?! Я не понимаю. Вроде все оптимизировали всякие там сервисы, доставки И так далее…. Но это не про ПОЧТУ. (Эту по крайней мере) эти работают в обратном направлении мне кажется. По 1,5 часа стоять за посылкой, это не в какие ворота!!! Делайте что-то, увеличивайте число сотрудников, поднимайте свои нищенские зарплаты. Руководство почты - олигархи до 10 колена. Платите достойно, и люди будут работать.
9
August 20, 2024
Плохое долгое обслуживание
1
June 18, 2024
Перебои в электронной очереди. К сотрудникам претензий нет.
July 5, 2024
Большие очереди, не приветливые сотрудники
May 10, 2024
Тут всегда по часу стоишь в очереди) а так отделение как отделение)
3
July 9, 2023
Была один раз, очередь, простояла 40 минут, но эсть электронная очередь и запись он лайн, квалифицированный персонал, работают быстро
3
1
September 14, 2023
Как не придешь постоянно очереди, двигается медленно, можно и час простоять. Новые дома строяться, а почта на весь район одна осталась
3
December 7, 2021
Отвратительное место, отвратительные и мерзкие сотрудники, пришёл и мою посылку кинули/швырнули на стол как какой-то мусор, сотрудник даже не поприветствовал, бейджика не увидел, маска одета как попало. Сотрудник который швырнул посылку сказал другому чтобы мне выдали, а она отказалась выдавать! Клиент в вашем отделение просто злые, хамят, оскорбляют, переходят на личности, врут, трогают, угрожают жизни и благополучию! Если бы была возможность вас оценить по 5 звёзд очной системе, я бы поставил вам минус 5, просто недопустимое и грязное помещение с толпой людей и неработающим аппаратам электронной очереди. Невозможно занять очередь без конфликтов и оскорблений в свой адрес.
А вот моя посылка в испорченном состоянии!
Спасибо вам почта России!
8
2
December 14, 2024
Очень долго выдают посылки.
3
January 7, 2022
Пришла 7 января, везде указано что отделение работает, подхожу на адрес, почта закрыта. Никакого объявления, ничего нет, ни записки о том что 7 числа почта закрыта. А посылку нужно было отправить срочно, при этом по итогу они 3 дня подряд будут отдыхать и отправить посылку выйдет только во вторник!!!Частые очереди, как не придешь постоянно толпа людей, терминал с талонами не работает, работал он лишь когда почту с ремонта сняли, после все время приходится занимать очередь в толпе. Во время ковида стоять в толпе где 80% без масок, кашляют и плюются такое себе дело но получить быстрее посылку чем за час невозможно. Постоянное хамство от сотрудников. Как-то раз забирала посылку с наложенным платежом и у меня было около 15 минут стоять и проверять посылку, так мне сказали убираться с почты как можно бытрее и либо забирать посылку либо не стоять тут. Просто омерзительное поведение. Да и сами люди что приходят за посылкаии ведут себя как свиньи, вечные ссоры, перепалки, хамство. Посылки воруют, часть посылок которве мне отправляли, так и не пришли, хотя по номеру отслеживания они должны были быть на почте. Очень грустно что даже после ремонта ничего по сути не изменилось
4
October 6, 2023
Ужасное отделение. Постоянно километровые очереди. Работает только два окна. Никто не реагирует. Бардак! Примите меры!
3
August 3, 2022
Приятно удивило отсутствие очереди и довольно подвижные специалисты!!!
В течении 7-10 минут забрала посылку, понрав лся молодой человек, работает быстро и без лишней воды
1
2
May 13, 2022
без очередей ,чисто уютно, красиво . быстрая отправка и доставка ! рекомендую. 13.05.22 которая справа в окошке, приятная женщина !
4
1
March 25, 2024
Работникам почты можно дать Оскар...на самый медленный работник
2
July 13, 2023
Отделение хорошее, персонал приветливый, но иногда большая очередь
3
December 12, 2023
Ужасное место , время работы отделение не хватает , как зайдешь работают одна , две кассы
3
January 21, 2023
Всё хорошо. Сотрудники быстро работают, но что-то не то, всегда очереди. Расширьте штат, поток большой для трёх сотрудниц!
4
1
February 21, 2024
Стало не плохо. Электронная очередь. Стоял в очереди не долго не то что раньше
September 22, 2024
Длинные очереди((
2
November 2, 2023
Постоянно большие очереди.Персонал работает в 3 окна. Очередь быстро двигается.
3
2