Polis

Rating 2.1
707 ratings
Rate this place

345 reviews

Level 4 Local Expert
January 18, 2021
Дозвониться не возможно. Звонил раз 20 (без преувеличений). В итоге оставили заявку на вызов врача через номер 122. В итоге в ожидании врача прошло уже больше недели. Ни звонка из поликлиники, ни визита самого врача так и не дождались. Лечимся сами по интернету. Вот такая у нас отечественная медицина. Температура спадёт, пойдём знакомиться с этим учреждением.
9
Level 5 Local Expert
November 10, 2020
Ужасная поликлиника. Не дозвониться в колл-центр для вызова врача, врачи молодые и неопытные. Лечусь дома с ковидом, сказали звонить самой и записываться для повторной сдачи анализа. Звонила неделю назад и сказали, что врач перезвонит, но в течение всей недели никто так и не позвонил. Абсолютно наплевать на пациентов. Если такая большая загруженность, почему не расширить штат или передать часть пациентов на другую поликлинику???
22
Level 6 Local Expert
December 26, 2018
Очень удобное расположение: в соседнем доме. В самом центре чисто, есть детский уголок, кулер с водой, гардероб. Врачи, в частности педиатры, адекватные, молодые, при орви не назначают препараты с недоказанной эффективностью. Удобно также то,что можно бесплатно сдать анализы перед прививкой, даже если прививка платная в коммерческом медцентре.
4
5
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Ужасно(( здоровые и больные в одном тесном помещении и младенцы вместе с ковидными больными в одной очереди ,врачей не хватает,людей много,
3
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Для того, чтобы пройти какое-либо обследование (даже флюорографию), нужно дожидаться подписи заведующего на направлении. Моё направление на флюорографию лежит уже около 1 месяца без подписи, утверждают, что это нормальное явление. Подойти к нему не представляется возможным. Он физически не появляется
4
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Отвратительная Поликлиника. Очереди. Врача по два дня ждать приходится. Помещение маленькое, людей, как селёдок в бочке. Про антиковидные меры там и не слышали.
3
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Скорая два раза оставляла заявку ребенку с ангиной, врач не пришел пока сами не позвонили, м ио врач не пришел позвонил. Служба 122 оставили заявку на подозрение с короной, жду сутки, не дозвонится.
4
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Ооо тут работать и работать над порядком. Сидит один администратор на 20 человек в очереди, своё время пропустишь даже если пришёл заблаговременно.
3
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
пытаюсь полгода записать на прием к педиатру ребенка. на сайте всегда нет номерков, трубку колл-центра тупо не беру никогда. это как вообще? вот уже второй раз 15 минут жду и слушаю музыку. первый раз через 15 минут просто сбросили
3
1
Level 5 Local Expert
August 14, 2021
Время уже 22.55 жду врача из полиса с симптомами covid 19 . Звонил им вечером в 17.30 , сказали ожидайте в 22.00 - 23.00 будем !!! будем ждать , всю ночь не буду спать наверное дождусь ...
4
Level 5 Local Expert
December 31, 2020
Ужас ужасный. Врач не приходит на вызов. Очередь к терапевту человек 30. Больные и здоровые все в одном помещении. Больничные теряют. Просто немыслимо. На жалобы НЕ реагируют. Никаких мер не принимают в отношении этого Полиса. Считай, мы в нашем районе Московская Рогатка - без поликлиники. Буду писать и звонить по инстанциям.
14
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
Ужасные очереди к педиатру за справкой. Хотя в соседнем кабинете общей практики свободно. Неужели нельзя организовать приём двух педиатров. Стоять больше часа в очереди с маленькими детьми просто ад!
5
Level 3 Local Expert
December 18, 2020
Можно звонить часами и не дозвониться. Терапевт выписал больничный и больше я его не видел. Тесты на ковид сдать нереально. Сам сдал тесты платно, пришел и просил закрыть больничный. Бардак в медицине полный. Обычно лечусь по дмс, но по ковид не обслуживают. В итоге в ужасе от гос медицины. Бардак и некомпетентность
7
December 4, 2020
Ужас а не контора. Дозвониться и вызвать врача вообще не реально, просто не берут трубку. Удалось через страховую записаться но никто не пришёл. Сходил сам к ним, записался ещё раз , и опять никто не пришёл. Буду писать жалобу г-ну Мурашко , что бы приняли меры к данной конторке
9
Level 17 Local Expert
June 20, 2021
Классные участковые врачи очень много молодых но всё равно вежливые все и стараются помочь людям!
4
Level 4 Local Expert
December 5, 2020
Если вас угораздило прикрепится к этой псевдоклинике, вам можно только посочувствовать- врача на дом не вызвать , они просто не приходят ..Причем даже не связываются с пациентами , может быть им совсем плохо?! Жаль пожилых людей, которые не могут дождаться помощи от этих тварей. Это мерзкое место надо срочно закрывать!!!
16
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
Более отвратной организации в здравоохранении ещё не видела.Не понимаю,как она работает до сих пор с таким количеством жалоб!
3
Level 12 Local Expert
May 18, 2021
Квалифицированные Врачи. При той нагрузке, которая на них возлагается работают с полной оттдачей и без лишних слов - по существу. низкий поклон. Дополнение: штат врачей поменялся... Мнение тоже! Чуть не загнали в гроб. Врач “пульмонолог", которая, не смогла распознать ковидную пневмонии. Пейте, говорит, циклоферон...! Другой, который, мелкий. Предлагал шарики надувать и мало есть с инговерином. Но тест на ковид не предложил.
3
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Мои анализы не отправляли по почте.Меня это не устраивала,т.к.если я согласна,то почему не отправить. ?Пришлось повозмущаться,но и только.
3
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Неделю ждем участкового терапевта. В итоге скорая диагностировала пневманию. Но по прежнему врача нет. Кто-то знает счастливцев, которым помогает это заведение?
5
Level 12 Local Expert
February 6, 2020
Здравствуйте! 05.02.2020г была на приеме у педиатра по адресу Дунайский 7 корпус 7, принемал Шаабасов Хабиб Магомедович. Педиатр в направлении указал не верный адрес,отправил в другой район и во взрослую поликлиннику в центре города на Петроградской,хотя я 2 раза повторила адрес (Орджоникидзе)и номер (31) поликлинники,но врачь только сидел и делал замечания не по существу. Мне пришлось возвращаться еще раз за правильным направлением. Врачам надо быть внимательнее и не только в бумагах.
13
Level 8 Local Expert
April 23, 2022
Небольшое помещение когда очень много народу приходится на улице стоять в очереди
Level 17 Local Expert
December 1, 2020
По-моему, худшая медицинская организация города. Телефон все время занят, но если повезет и через день дозвонишься, это не значит, что врачи придут. К супруге пришли на четвертый день ( 3 вызова), ко мне на второй (2 вызова).
9
Level 7 Local Expert
June 18, 2021
Если прийти к 10 утра, то до 16(до конца приема терапевта) до вас очередь не дойдёт. Бахил нет, грязно, на маски/бахилы всем без разницы. Отвратительное место.
4
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Отвратительное место ! Дозвониться невозможно, если удается вызвать врача через диспетчера скорой помощи, то врач не приходит. Просто не приходит ! Наверное, они уверены в своей безнаказанности . Никогда и нигде такое не встречала.
5
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Это ужасное заведение! Со скотским отношением к пациентам! На вызовы не приходят! Всё, чего они достойны, это прокурорской проверки! Чего им обещаю!!!!
4
1
Level 9 Local Expert
November 7, 2020
Как вызвать Врача!!!!???? Никто не отвечает! Звоним по очереди без прерывно уже 2 часа!!!! В поликлинике сказали больным не приходить, вызвать Врача!!!! Но это нереально просто!!! Надо назначить лечение и больничный оформить! Ждите значит больного человека сегодня у себя.........
14
Level 6 Local Expert
December 9, 2020
Ковид у жены, врача нет уже 5 сутки. У вас еще лицензию не отобрали?? Я уже молчу про то что я все деньги потратил на ваши дозвоны. Более 400 рублей. Ну ничего жалобы разосланы и в Роспотребнадзор и в администрацию и в комитеты здравоохранения.
12
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Всё очень и очень плохо. В одном месте и дети и взрослые. Текучка кадров. Врач назначил несуществующий препарат.
3
Level 3 Local Expert
November 10, 2019
Пришли с ребенком на прием к дежурному врачу в воскресенье. предварительно уточнили по телефону колл-центра, смогут ли принять без прикрепления, сообщили , что смогут с документами. При этом администратор, женщина средних лет , брюнетка, с уверенностью сообщила, что наш адрес им не подходит и отказалась принять, сказал что не понятно, что нам там сказали по телефону, нас они не обслуживают. Только приехав домой поняла, что принять она была должна, и уточнила это еще раз в колл-центре. Очень плохой осадок. Администраторы - лицо клиники и, если с порога такая неграмотность и отсутствие заботы о пациентах, то уже не хочется возвращаться, даже если они после этого разберутся со своим персоналом, разъяснят что к чему.
11
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2020
Отвратительная клиника и отношение к людям. 2 дня звонили, чтобы вызвать врача. 14:50 подняли трубку и приняли вызов. Сказали врач позвонит или придёт до 22:00. Сегодня 3 день от врача тишина. Дозвониться до них нереально. Сами прийти не можем.
7
Level 8 Local Expert
November 2, 2020
Вежливый персонал, всё довольно быстро и качественно. Жаль, что нет узких специалистов
15
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Отвратительное место. Дозвониться для записи невозможно, по часу ждёшь ответа оператора и после звонок обрывается, и так по новой..... участкового врача не дождаться, передали по скорой заявку - 3дня прошло врача нет
5
Level 8 Local Expert
January 8, 2021
Это просто какая-то жесть Я лежу дома "помираю" уже 5 ДНЕЙ, а врач так и не пришёл Сначала было не дозвониться, а потом просто на тебя забивают и не приходят Повторный звонок не помог Даже звонок в минздрав не помог
4
September 18, 2019
Позиционируют себя, как поликлинику высокого уровня. Ремонт, дизайн интерьера... А по сути полный шлак. Пришла приписаться к поликлинике, девушка на ресепшн распечатала 4 бумажки мне на подпись. Одна из них была на согласие о том, чтобы получать результаты анализов по телефону и электронной почте. Я уточнила, что не хотела бы получать рекламу по электронке, на что мне девушка сказала, что я могу не указывать почту. На что я спросила, каким образом мне получать результаты. Внимание, ее ответ: «Мы не присылаем.» Тогда я поинтересовалась, зачем мне дают эту бумагу на подпись? Внимание, ответ человека, оказывающего сервис на высшем уровне: «Я не знаю. Можете уже не подписывать.» Я в самом начале подписала и сказала ей о том, что им теперь придётся высылать мне результаты, если я когда-либо побываю в сей месте.)))) Ибо нех.... давать бумажки.))))))
14
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Не дали возможности записаться на анализы для ПЛАНОВОЙ операции. Мест у них нет, по их словам, а закон не волнует.
3
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Врачи совсем молодые, толком без опыта. Можно обращаться, если ничего серьезного. В последнее время невозможно записать к врачу онлайн. Это ужасно напрягает. Невозможно стоять в одной очереди с младенцем на руках и чихающими/ кашляющими молодыми людьми 16-18 лет к педиатру. Разве не для избежания этого существует запись к врачу и дни здорового ребёнка?? Почему эта поликлиника не придерживается этих правил? Дополню отзыв. Педиатр не смог отличить ОРВИ от ОСТРОГО ПИЕЛОНЕФРИТА у полуторагодовалого малыша. Итог: экстренная госпитализация на скорой.
17
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Живу, более-менее,но много квартир сдаётся, соответственно хватает всякой шелупони(
2
Level 15 Local Expert
August 23, 2019
Удобно в отсутствии нормальной поликлиники рядом. А так тесно, много народу, врачи не блеск (вчерашние студенты или из Средний Азии). К узким специалистам посылают в районную поликлинику. Дом в 200 метрах, но на вывоз приходит к ребенку врач из поликлиники, а потом на прием уже сюда. С учетом количества жителей пора уже что-то серьезное построить
6
3
Level 24 Local Expert
August 25, 2021
Огромные очереди, дети и взрослые в одной. На вызовы домой врач часто не приходит, но больничный по звонку открывают.
1
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Вызывали врача на дом для беременной жены на протяжении двух дней. Оба раза подтверждали визит, и оба раза никто просто не пришёл..
4
Level 6 Local Expert
January 27, 2021
Вызвать врача на дом? - минимум 1,5 часа на телефоне, и то не факт что получится. Плана на лечение, рецептов, бумаги в конце концов с подписью врача - нет Тест раз в 10 дней при первом б/л и через 20 при 2м и самостоятельно звони узнай результат Направление на кт нужно «выбивать» Внутри не всегда есть бахилы, очередь на выписку в среднем на 2-3 часа (без преувеличения). все в перемешку. Думаю тяжко сотрудникам, когда организация такая...
8
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Ставлю 2 только за отзывчивчивость врачей. Постоянные очереди, очень сложно записаться. В день здорового ребенка много больных посторонних людей. Очень тесно.
2
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Было мало места. Сейчас перевели в новое здание. Отлично
2
1
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Организация явно не для оказания помощи , на ресепшене работает один человек, а толпа людей прям до самого входа, ждать приходится по 30 мин чтоб задать свой вопрос, специалистов нет
Level 6 Local Expert
June 21, 2021
Ужасное качество обслуживания. Очереди нескончаемые. Кондиционера нет, можно задохнуться. 50 человек один врач принимает.
4
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
ужасная поликлиника,врач не приходит на вызов с 11.06,на минуточку уже 28.06. люди стоят в душном помещении,на тест в этой конторе всем плевать,до контакт центра не дозвониться. врачи больше похожи на практикантов,чем на врачей.
3
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Слов нет. Только если матерные.
4
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Отвратительное место. Дозвониться для записи невозможно, по 30 минут ждёшь ответа оператора и после 30 минут звонок обрывается, и так по новой..... к узкому специалисту не попасть без направления терапевта.
10
Level 5 Local Expert
November 7, 2018
Была на приеме на Дунайском д.7 , клиника новая, со всеми удобствами! Прием вела доктор Стребкова В.М. , очень приятный и грамотный доктор, все подробно рассказала о лечении и лекарствах, которые необходимо принимать . Также огромный плюс в доступности к дому и наличии педиатров !
3
2