Удобное расположение. Вежливые и общительные сотрудники. Минус за маленькое помещение, старый ремонт, ощущение какого-то склада, где все друг на друга навалено
Артур К.
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Великолепное отделение почтовой связи. Большое спасибо оператору связи 1 класса Лилии Анатольевне за предоставленную помощь при заполнении декларации для отправки возврата за рубеж.
3
Natalya Z
Level 15 Local Expert
July 4, 2024
Всегда очереди. В любое время. Когда бы ни пришёл. А так... Почта, как почта
Виктор Таранов
Level 28 Local Expert
September 7, 2023
Просто адовое колличество народу в рабочий день после 18:00. А с учётом того что помещение очень маленькое, находится там становится невозможно.
Aina
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Замечательные люди там работают! Спасибо им большое, профессионалы, стараются по максимуму, хотя условия иногда тяжелые, то одно не работает, то другое, помещение маленькое.
3
1
Marina M.
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Самое отвратительное отделение. Всегда все очень долго,в окне работает один сотрудник. Остальные занимаются другими делами, а очередь только растет.
1
Наталья У.
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, помогли прекрасно упаковать посылку со стеклом
3
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
22 июня 2022 года обратился в данное отделение чтобы отправить посылку.
На свою беду попал к оператору Федоровой Светлане Владимировне.
Я на посылке ПРАВИЛЬНО написал ФИО получателя, телефон и адрес.
Оператор Федорова Светлана Владимировна каким-то чудесным образом, не исключаю, что Специально, выдала мне чек:
- с ошибкой в фамилии получателя,
- с ошибкой в адресе получателя, вместо дом 111, вбила дом 11.
В итоге сейчас посылка идёт на не правильный адрес и с не правильной фамилией получателя.
На мое возмущение и просьбу исправить ошибку, ответила, что она ни чего исправлять не будет, что посылка и так дойдёт.
Сидевший рядом другой оператор Почты Кулиев Эмин Шахин оглы, прервал обслуживание другого клиента и стал возмущаться, что я зря так сильно возмущаюсь.
Вызванный руководитель отделения подтвердил, что они ни чего исправлять не будут, что и так дойдёт!
И ни слова извинения ни от сотрудника допустившего ошибки, ни от руководителя.
А когда посылка не дойдёт до адресата, опять не будет виноватых!!!
Вот так работают в данном почтовом отделении.
4
1
Любовь
Level 15 Local Expert
January 24, 2023
Отличное почтовое отделение. Спасибо большое отзывчивым и понимающим сотрудникам этого почтового отделения!
Akil
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Большие очереди. Работает только одно окно.
3
Лория Лудин
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Отличное отделение почты!
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Быстро отдали посылку, хотя была очередь. Оказалась там впервые, так как это не ближайшее ко мне отделение почты. Ближайшее - ужасное (хамство, долгое ожидание). Была приятна удивлена тем, что не везде грубое отношение к посетителям
3
Альбина
Level 2 Book Lover
August 31, 2023
Крошечное душное помещение, дамы вежливые, но очень медленные.
Очередь набегает за 10 минут больше 10 человек, и это не в обед и не в час-пик.
Галина Мельникова
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
Очень старое, древнее, вечно перегруженное с постоянными очередями отделение,в летнее время там очень жарко и душно. Персонал меняется, отправления теряются. В выходные не работает.
1
Ольга М.
Level 19 Local Expert
August 22, 2022
Это адовое отделение. Давно не видела столько народищу и настолько медленного обслуживания. Кроме того, не работает кондиционер. Это отделение просто отбрасывает Почту России на несколько десятков лет назад. Уборщицы продают все очереди билеты на лотереи. Это нормально вообще? Там только одна нормальная работница, с седыми волосами и стрижкой каре. Большое спасибо ей, она старалась работать за всех.
2
1
Максим
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Микро кибитка с одним рабочим окном и ожиданием в очереди 30+ минут.
3
2
Елена О.
Level 15 Local Expert
December 28, 2021
Сколько раз не приходила сюда, обычно уходила после получасового ожидания ни с чем. Отделение специализируется на обслуживании физических лиц, проживающих в этом районе (так мне объяснили сами работники), но народу всегда не просто много, а беспросветно много, отправляют пачки офисной корреспонденции. Но это нормально, ладно уж мне придираться. А вот то, что никогда не работает терминал для оплаты или компьютер - вызывает настороженность, все время просят оплату наличными, из раза в раз. При этом сначала надо отстоять очередь, минут 40 в среднем обычно, чтобы услышать, что все висит. Как-то раз пыталась оформить здесь подписку на журнал, работник долго искала по индексу, сказала, что такого журнала нет, а вот в другом отделении по тем же данным я подписку оформила. Такой подход к обслуживанию даже некомпетентностью не назовешь.
3
Илья
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Хорошее отделение. Рекомендую
3
Валерий Замолоцких
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Отличное отделение, работают быстро, стараются. Иногда очереди из-за того, что много заказных писем от организаций...
4
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
подошла очередь за 10 минут до закрытия. Не обслужила. А документы очень важные. А на следующий день почта нигде не работает. А в будние дни, не успеваю по работе. Очень обидно было.
2
4
Любовь Юхина
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Очень приветливый персонал
Если прийти в обед, очередей нет
1
Алексей Лазарев
Level 20 Local Expert
August 2, 2021
Ужасное отделение Почты России. Хожу сюда уже много лет. Постоянно очереди. Тесно, затхло и не комфортно. Но на всё это я ещё могу закрыть глаза. А вот следующий момент меня просто вывел из себя. Один раз зашёл за конвертами формата А4. Мне нужно было отправить письма с документами. Конвертов в продаже не оказалось. Почтовых конвертов не оказалось где? В почтовом отделении. Абсурд!!! Но и это ещё не всё. Сегодня 02.08.2021 я зашёл в это отделение опять. Нужно было для работы купить 30 маленьких почтовых конвертов с маркой. Наученный горьким опытом, сразу заранее спросил о наличии данного товара. Сотрудники утвердительно сообщили, что конверты есть. Я взял талон, подождал своей очереди. Постоял несколько минут в окно. Сотрудница вышла и заявила, что нужных мне конвертов нет. Привезут только завтра. Какого хрена тогда меня поначалу обманули?! Кто мне вернёт бесполезно потраченное время?! Почтовых конвертов нет на почте. Замечательно!!! Идиотизм. Спрашивается, а где они должны быть. К сожелению, приходится сюда периодически заходить от работы. А остальным хочу пожелать, обходить это отделение стороной. Исходя из личного опыта, оценка КОЛ вполне заслуженная и оправдана выше указанным безобразием.
9
1
Ольга
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Отправляла посылку 5.05, очень приятная доброжелательная сотрудница ☺️
Особенно с учетом того, что нашей почты боюсь как огня🤪
4
Федор Н
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Вечные очереди, все медленно. Талоны надо запоминать. Помещение очень маленькое. Кроме одной женщины, остальные ходят с такими лицами, как будто ты им должен.
3
2
Анастасия Дементьева
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Добрый день! По работе хожу в это отделение не первый год и отправляла заказные письма без доверенностей. 03.03.2022 хотела отправить заказное письмо от организации и сотрудники почты России отказались у меня его принимать без доверенности от организации. Объяснили это тем, что они всегда просят доверенности на отправку писем. 18.02.2022 моя коллега ходила в это отделение и отправила заказное письмо, доверенность у неё не спросили. Получается сотрудники этого отделения у кого хотят у того и спрашивают доверенность. Если это ввели с марта 2022г., можно было нормально сказать, а не показывать папку с доверенностями от марта 2022г.
3
1
Правда
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Худшее отделение почтовой связи , с которым приходилось сталкиваться. Может быть мне «везёт», но каждый раз (в разное время) километровая очередь, часто неработающий терминал и единственный оператор, который из-за высокой загруженности не справляется с нервами
2
1
Иван Майнин
Level 7 Local Expert
April 1, 2022
Отвратительное, хамское отношение к посетителям! В ответ на простую просьбу 01.04.2022 г. указать в адресе получателя № помещения (так как данный вопрос может быть важен для суда) мне не оператор Сергиенко Галина Викторовна не просто ответила отказом, а кричала на меня, что она много лет работает на почте и полностью уверена в том, что их программа якобы не позволяет этого сделать, что я «нихрена не понимаю, и еще лезу в её работу, которую она знает лучше меня». Её коллега 31.03.2022 г. в её же почтовом отделении совершенно спокойно мне выдала кассовый чек с № помещения…
Хамство и явная лень, которую Сергиенко Г.В. прикрывала своим опытом и ограниченностью программы Почты России – просто возмущает!!! Почему Почта России не несет ответственность за хамство (и нежелание работать) своих сотрудников?
4
2
Дарья
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Всегда все очень медленно, огромные очереди, один сотрудник в вечернее время, который очень много отвлекается и общается не по делу с посетителями
3
2
Владимир Коновалов
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
Совершенно чудовищное отделение. Не советую пользоваться! Абсолютно некомпетентные работники. В очереди из 3х человек простоял час!
MIG
Level 16 Local Expert
August 12, 2022
Почта стала намного удобнее прежних лет, цифровая очередь быстро подходит, вежливые обслуживание работников! Спасибо!
Лорд
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Очень длинные очереди 2 окна но универсальных, те и на отправку и на получение
3
mkym2014
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Напишу в целом про Почту России, и в частности про этот филиал (почтовое отделение). Отправлял письмо как заказное первым классом,с другого отделения почты заплатил N-ую сумму, получил трек номер. Стал отслеживать. Прошло 3 дня. Письмецо пришло в этот филиал почты и лежит. Прошло еще 7 дней. По треку движения нет. Поскольку ждать смысла не было, поехал сам в то место, куда отправлял письмо, и за одно решил зайти в это почтовое отделение. Прихожу, мне как ни в чем ни бывало дают мое письмо с вопросом- вы получатель? Нет, говорю отправитель. Ну ладно, берите его. Я спрашиваю, а вы его хотя бы доставить то его пытались, а то вроде как взяли деньги за услугу, а ничего не сделали. Мне отвечают, да почтальон вроде как ходил, но вручить не смог. Я спрашиваю, а что так, не смог, не в состоянии был, али что еще помешало? Не знаем, отвечают, нам не досуг. Я спрашиваю, а где хоть подтверждение того, что письмо в адрес носили, или пытались, на письме никаких отметок не стоит, дайте посмотреть хоть наряд на тот день по доставке, или подтвердите хоть чем то, а мне отвечают, Вам что мол, слова нашего мало что-ли, вы нам не верите? Не получилось доставить и все тут. Посмотрел я на это послушал, взял обратно письмо и был таков. В итоге, прошло 10 дней, письмо у меня на руках. ЗА что платил, так и осталось вопросом? В чем заключается услуга первого класса, тоже вопрос. Все описанное, носит исключительно информационный характер, все описанные факты, имеют документальное подтверждение. Никого ни к чему не призываю, просто хотел донести, может кому пригодится, чтобы при обращении на почту, учитывали все изложенное, что такие события имеют место быть. Со своей стороны, впредь, буду пытаться по возможности держаться, подальше и пользоваться другой альтернативой, при доставке, либо пытаться сделать это самостоятельно. Дополнение, к отзыву, после моего обращения, почта россии мне вернула деньги за нарушение сроков, то есть признала свои нарушения в работе.
7
Лариса
Level 12 Local Expert
June 23, 2022
Работа хорошая,но очень маленькое помещение.Как могут в таких условиях находиться сотрудники?В Замоскворечье всю свободную площадь сразу занимают под офисы или под бутики.А это п/о существует очень много лет,и никому не приходит в голову улучшить условия сотрудников,жаль!
1
Сергей Серый
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Вечно очереди, даже не хочется заходить .
Юрий Л.
Level 18 Local Expert
April 24, 2023
После наружного и внутреннего ремонта здания почтового отделени, стало намного комфортней там получать почтовые услуги.👍👏👏👏
Маленькое, переполненное отделение в самом центре. Сотрудники работают очень напряжённо, стараются, но и места совсем мало и поток брлтоой. Всегда много народу и надо ловить момент, чтобы попасть без людей. Жаль, что не могут расшириться.
1
1
Alexander V.
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Небольшое, но очень милое отделение, удобный доступ, приятные и отзывчивые сотрудники, работают быстро. И самое главное очень близко от офиса.
Райан Гослинг
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Постараюсь быть объективным: раз на раз не приходится, как говорится, поэтому не стоит считать, что в этом почтовом отделении персонал всегда хамит или всегда доброжелателен. Это относится не только к Почте России, а в принципе к абсолютно любому учреждению/заведению. Лично я видел на этой почте и добро, и зло, и с той и с другой стороны.
Но сегодня, 1 апреля 2021 года (и это не шутка), в этом почтовом отделении мне очень сильно помогли. Компания, от которой я собственно и пришёл по этому адресу, потеряла чек за отправку письма месячной давности. Мне было необходимо попросить, каким-либо способом восстановить тот самый чек. Операторы выслушали мою просьбу, уделили должное внимание и время, и менее чем через час предоставили мне именно то, что было нужно. Премного благодарен!
P. S. Желаю посетителям и сотрудникам беречь свои нервы, и всем людям относится друг к другу с большим пониманием!
Отличное отделение, работают быстро и качественно!
3
Мария Еремеева
Level 22 Local Expert
November 26, 2021
Само главное, что рядом.
Около Третьяковской,рядом с работой. Правда, недалеко, а отделение, как и все отделения, имеют «отправку», «получение», можно купить водички и просто бытовых вещей.
Валентина Легкова
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Хорошее районное отделение связи. Отзывчивые сотрудники. быстрое обслуживание
2
asp5791
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Понравилось обслуживание, очень приятно
1
2
Курбан Макиев
Level 16 Local Expert
November 8, 2021
Хорошее отделение. Персонал вежливый и всегда готов помочь по всем вопросам и обращениям. Расположение тоже то что мне и нужно так как расположен рядом.
3
Сергей Б.
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Почта России не меняется:)
Хамская тетка, которая учит жизни и удивляется, как это я не как что-то делать правильно
Ma Ya
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Очень приятный, вежливый, и компетентный сотрудник
3
1
Svetlana Sokol
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Очереди огромные, всё так медленно! Помещение не предназначено для почтового отделения! Сесть негде, духота, теснота! Часто неправильно марикируют посылки и из-за этого не могут найти!