Отель в исторической части города, отличное расположение и оформление, есть шикарные номера, спасибо хозяйке, что позволяет нам окунуться в прошлое и представить себя частью истории. Но..
Телевизор не работал, сменили, только третий оказался норм. Шампунь положили 1 пакетик только при заселении, чай и кофе тоже, не было такого, чтоб добавляли как в других отелях. В номере много шкафов, но к сожалению нет посуды, ни тарелок, ни вилок, ложек, ножей. Жили там 3 дня, 2 ночи. Красивый и зелёный внутренний двор, но печально, что как-то в запустении.
Завтрак вкусный, и каша и блинчики, спасибо повару! Первый завтрак в 9 утра прошёл хорошо.
Но завтрак на второй день разочаровал.
Пришли в субботу в 10 ( завтрак до 11-00), и покушать мало что осталось, всё приходится просить добавить, после нас пришли 5 парней, есть нечего, ни гречи, ни сосисок, хорошо, что по кусочку омлета им досталось. Я попросила принести еды парням, женщина неохотно что-то принесла, я подошла посмотреть и сделать фото, на что Тамара Владимировна (официантка в возрасте) громко прокричала: у нас только 1 подход к столу! все были в шоке. Да, такого отношения к гостям ещё нигде не видели.. Девушка за соседним столом сказала, пойду хоть каши положу себе, пока бабушка ушла на кухню.
Администратор нам сказала: многие гости жалуются на неё, но сложно найти работников, на такую зарплату никто не идёт. Это конечно не оправдание, если работаешь, то выполняй обязанности добросовестно. Жаль, впечатление от отеля это подпортило. За это снимаю звезду.
1
Сергей
Level 16 Local Expert
October 2
Гостиница с историческим уклоном. Интересная тематика. Мебель, интерьер, всё под старину. Темновато, есть недочеты по ремонту, но это мелочи. Если хотите отдохнуть в летний период - обязательно возьмите с собой средство от комаров. На окнах нет москитных сеток. И тапочки не помешают. Персонал приветливый и отзывчивый. Были удивлены включенным завтраком. Кормят очень вкусно, разнообразно и на убой. От души. Место очень красивое и романтичное. Если бы не комары, поставил бы пятерку
Андрей П.
Level 6 Local Expert
December 3
Приезжаем к друзьям в Серпухов не первый раз и,честно говоря , искать другое место для проживания даже мысли не возникает . Не шикарно,но чисто и аккуратно,не тревожит кошелёк и не заставляет сожалеть о расходах. Уникальное место в исторической части города, рядом с очень старым действующим храмом. Здесь останавливается российский бомонд, фотографии подтверждают востребовательность. Ну где ещё можно взять с собой двух любимых собачек. Прилегающая территория с заботой приведена в соответствие с духом порядка и внимания к гостям. Скамейки с зарядными постами,предпраздничная атмосфера. Всё классно. Долгих лет предприятию и здоровья руководителю.
Show business's response
Андрей Кудрявцев
Level 10 Local Expert
September 8
Нам с супругой очень понравилось, номера шикарные, чисто аккуратненько, вежливый и приветливый персонал. Администратору ресторана отдельное спасибо. Очень приятная девушка, все объяснила все показала. Очень вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак.
Рекомендуем всем посетить данное место. Не пожалеете.
1
1
Елена
Level 5 Local Expert
October 19
Гостиница,, Русь,, имеет свой шарм, с порога погружаешься в атмосферу традиций и колорита России. Номера просторные и выдерживают заданую стилистику. Наш номер это 90е , популярные свои размахом. Найти недочёты, несомненно можно,но погружаясь в атмосферу гостиницы не очень хочется это делать. Тишина, уют, всё способствует отдыху и наслаждению и получению новых положительных эмоций. Сотрудники внимательны, доброжелательны, готовые отреагировать на просьбы .Желаю всем хорошего отдыха в гостинице,, Русь,,.
курседенок
Level 3 Local Expert
July 7
Относительно недавно останавливался в гостинице "Постоялый Двор Русь". Номера в гостинице, надо сказать, приличные — чисто и уютно. Однако, в душевой обнаружил серьёзную проблему: чёрная плесень на полу. Это вызывает серьёзные опасения за здоровье, ведь плесень может быть канцерогенной.
Что касается завтрака, то он оставляет желать лучшего. Этот так называемый "шведский стол" вряд ли можно так назвать. Особенная дама, похожая на бабушку, строго следит за тем, сколько кусочков колбасы и сыра вы берёте — не больше одного на человека. Проследит, чтобы каждый член семьи ел свою сосиску, и чтобы не дай Бог кто-то из детей не поделился ею с братом или сестрой. В общем, если вы планируете остановиться в этой гостинице с намерением сытно позавтракать, лучше рассмотрите другой вариант.
3
1
Татьяна Дудьева
Level 13 Local Expert
November 23
Отличная гостиница, недорого, чисто. Очень уютно. В номерах есть все необходимое. Коридоры оформлены видами Серпухова. Чувствуется любовь владельцев к своему городу. Это очень приятно. Попугай большой красивый живет на 1 этаже в фойе.
Света
Level 10 Local Expert
July 20
Чудесно! Номер на четверых превзошёл все ожидания! Удобные кровати, стулья, место для обеда и уютных вечерних разговоров. Просторная комната. Есть место даже для танцев. Очень атмосферная обстановка. Рекомендуем всем друзьям.
Отличный вовремя готовый горячий завтрак, зарядивший энергией на весь день.
Алёна Че
Level 6 Local Expert
January 12
Отель расположен четко в центре Серпухова, в шаговой доступности и достопримечательности, и кафе, и магазины. Главное достоинство - сохранивший атмосферу старинный купеческий дом. Интерьеры соответствуют, холл выдержан в стиле XIX века, вплоть до клетки с очаровательным попугаем. Номер полулюкс Купеческий оказался на порядок лучше, чем на фото. Высоченные потолки, простор, милое оформление, зонирование номера занавесями, великолепные кованые ночники и торшер в виде букетов. Несмотря на центр города, место тихое, да и в номере звукоизоляция на отлично, буйная компания за стеной была слышна еле еле. Единственный минус - весьма скромные завтраки, но об этом предупреждают при бронировании. Да, при отеле пивоварня, пиво реально роскошное. Цены на номера более чем адекватные, и на праздники не выросли. За такой полулюкс на Новый Год 5 тысяч - это подарок. От души благодарю Постоялый Двор Русь за прекрасный новогодний отдых!
2
Show business's response
Александр Воронин
Level 5 Local Expert
August 27
Удобное расположение гостиницы, вежливый персонал. Вкусный завтрак, выбор еды большой. Номера уютные чистые, все необходимое есть. Бесплатная парковка. Приемлемая стоимость номеров. Все на высоте!!!
Косинец
Level 4 Local Expert
May 15
Отель расположен в шаговой доступности от Серпуховского Кремля. Оформлен в виде старинного здания, что
очень отличает его от аналогичных отелей и вписывается в атмосферу города. Холл оформлен со вкусом, особенно запомнилась клетка с попугаем, ну и комната для завтрака оформленная в виде корабля - вообще отдельный вид искусства.
За 3 700 нам достался отличный, вместительный номер с шикарной кроватью и всеми бытовыми удобствами. Вид на центральную часть города приятный, шумоизоляция хорошая, в коридорах есть кулер и даже несколько роялей, правда удостоверится
насколько они в рабочем состоянии мы не успели) Единственный недостаток - сытный, но не отличающийся разнообразием завтрак, в чем нас в отличие от предыдущих постояльцев не предупреждали. Но в остальном за свою цену это просто шикарный отель в который хочется возвращаться.
3
Vladimir Kuznetsov
Level 4 Local Expert
August 25
Вторая половина моего отзыва.
Персонал- очень доброжелательный.
В гостинице чисто и уютно .
Гостиница удобно расположена, есть большая стоянка для автомобилей.
При гостинице очень хороший ресторан.
Анастасия Глоба
Level 3 Local Expert
August 28
Очень уютная гостиница с интересным интерьером в холле, в столовой и коридорах. Даже имеется маленький музей. Комнаты чистые, завтраки вкусные. Персонал вежливый и добродушный. Мы в восторге.
Show business's response
Юрий В.
Level 7 Local Expert
October 12
Из плюсов - расположение (центральная площадь) и красивый интерьер. Всё остальное - минусы! В ванной вентиляция не работает, после душа в номере душно, окно открыл - и задолбался слушать пьяных посетителей их же ресторана и нюхать сигаретный дым (рубрика на улице у входа). В душе лейка льёт вообще во всё стороны (в том числе и почти вверх) + неплотно закрываются створки кабинки, итог - в ванной на полу слой воды. Много воды. Уронил что-то, заглянул под кровать - там мусор от предыдущих постояльцев. Ну и завтрак - без обид, но полный отстой (кофе только растворимый, яиц нет ни в каком виде, попить только холодная вода с дольками лимона). Общий вывод - не рекомендую!
Максим Р.
Level 17 Local Expert
May 21
Очень среднее заведение. Удачное расположение в самом центре Серпухова и парковка рядом. На этом преимущества заканчиваются. Двухэтажное здание, внутри как то темно и мрачно. Номера довольно большие, но кругом видны недостатки. При заселении в санузле не оказалось туалетной бумаги, халатов, тапочек, кондиционера, минимального чайного набора и сейфа в номере нет. Часть номеров выходит на площадь Ленина, часть во двор. При открытых окнах на площадь даже ночью довольно шумно. Мебель старая, кресло с порванной обивкой было просто прикрыто сверху каким то ковриком. Нам на двуспальную кровать дали односпальное В углах, за шторами, даже на дверях видна паутина, пыль. Все какое то пошарпанное. В санузле стыки грязные. Уборщицы не понимают что им говорят, ломятся в номер. Завтраки очень плохие. Не смотря на сухопутное название заведения, зал для завтраков оформлен в морской тематике и тоже темный. Неприветливая и неразговорчивая сотрудница предлагает на выбор пару блюд, которыми нельзя наестся. Нам хватило одного раза, больше мы туда не ходили.
Итог, это место полностью соответствует своему названию - постоялый двор, но никак не гостиница. Вряд ли мы сюда вернемся еще раз.
3
Илья Бойков
Level 28 Local Expert
July 10
Останавливался на одну ночь. приветливая администратор. Завтрак включен в стоимость, сытненько. Сам номер хороший, приятный по цене.Мебель еще живая, не очень уставшая. Телевизор из 2000-х, не с плоским экраном, выглядел очень атмосферно. В душе гигиенический набор, полотенца. Вода горячая была))
Расположение очень удобное, прям центр города. Рядом есть магазины и аптека круглосуточная.
В двух шагах небольшой сквер, где можно в тени посидеть с бутылочкой чая))
Ксения М.
Level 3 Local Expert
July 7
Из хорошего: место расположения и парковка.
Минусы: все очень старое, плесень в душевых, вода не уходит, разломаные дверцы душевой кабины.
Всё понимаю, можно сказать, а что вы за такие деньги хотели?
Но добил завтрак, очень все скудно, выбор никакой. Растворимый кофе. И ходит работник зала, которая контролирует, чтобы человек взял только одну сосиску, один кусочек сыра, при попытке выменять вместо сосиски взять два кусочка сыра был получен отказ. Ребята, вы серьезно???? Тогда давайте порционно, но зачем так унижать людей?
Далее было указано, что нужно убрать за собой посуду на специальный стол, я не возражаю, но то, как это все происходит, просто ужасно, хорошо, что после не нужно пропылесосить за собой и постирать белье.
Злой отзыв, потому что ничего абсолютно не ела, можете радоваться, что сохранили такое количество еды, но голодный человек- злой человек.
2
Дмитрий Чижиков
Level 6 Local Expert
December 2
Одна из старейших гостиниц города. Все достаточно пафосно и нарядно. Картины, ковры, антураж, убранство, мебель...кому нравится такой стиль, тот оценит. Молодёжь, наверное, выберет что-то другое. Но в целом нам понравилось. Звезду снимаю за грибок в душевой кабине и за очень скромные и неспешные завтраки, которые включены в стоимость номера.
Рекомендавать стану гостям города после 40 лет.
Зарик
Level 16 Local Expert
June 25
Кеша прекрасна ;) Татьяна, хозяйка гостиницы, молодец, что пытается выдерживать традиции ;) Расположение шикарное, в самом центре. Вокруг много заведений, ресторан при гостинице пропускайте. Завтрак никакой, только если вам надо уезжать до открытия кафешек рядом.
Мила
Level 7 Local Expert
July 1
Отличный отель, в центре, всё чисто, красиво и хороший завтрак: яичница, каша, кофе, чай, сосиски, макароны, помидоры, огурцы, сыр, колбаса, молоко, шарики, хлопья, пироженка даже, ещё капуста была, молодцы!)
Ольга Талыкова
Level 14 Local Expert
May 14
Несколько раз в году приезжаем гулять в Серпухов и обычно останавливаемся в другой гостинице, но всегда очень хотелось остановится в Постоялом дворе Русь, что мы и осуществили в этот раз. Очень неплохой отель, интерьеры сделаны под старину, красивая мебель, шикарный попугай на первом этаже. Наш номер был на 3-м этаже, под крышей и небольшим окошком форточного типа в крыше. В номере имеется все необходимое: телевизор (старого образца), холодильник, стол, две кровати, полотенца, фен и косметические принадлежности. В стоимость входит завтрак, правда весьма скромный, но об этом заранее предупреждает администратор. Расположение отеля самое отличное-самый центр, площадь Ленина. В шаговой доступности все достопримечательности, кафе, магазины. Есть своя парковка и около отеля есть остановка автобуса, который идёт на железнодорожный станцию (ехать минут( 15-20),проезд стоит 50 рублей. Шумоизоляция между номерами хорошая, но все звуки из коридора хорошо слышны, так что ночью будете спать спокойно, но днем постоянный шум шагов и голоса. В общем отель нам понравился, соотношение цена/ качество хорошее, в следующий раз здесь остановимся опять.
Владимир Захаров
Level 30 Local Expert
November 13
Гостиница в сердце города Серпухов. Прямо на главной площади, где все близко расположено. Приятный бонус от гостиницы- это завтраки. В холле гостиницы и в коридорах много старых вещей начала прошлого века. Чисто, уютно.
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 23 Local Expert
November 30
Место хорошее, на ресепшене приятная, милая девушка. В номере не очень аккуратно заправлнна постель, в душевой кабине отсутствуют полочки для шампуня ,очень неудобно! Хотя полочки на липучках не дорогие, берите с собой (совет для постояльцев). Шумоизоляция плохая, сильно гудит наружный блок кондиционера или вентиляция от ресторана, который под номером.
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 26
Нам все понравилось. Единственный минус сильно прокуренный номер. А так, номер большой. Интерьер старенький, но соответствует старинному зданию самой гостиницы.
Завтрак достойный, есть все на любой вкус. Есть стоянка возле отеля.
295543 Elena
Level 4 Local Expert
December 8
Остановились 6 декабря, номер полулюкс оказался очень просторный и чистый, белье,халаты, большая ванная, вежливый персонал ресепшн и отдельное спасибо за завтрак, давно не ела такую вкусную кашу,
1
Олег Жидков
Level 5 Local Expert
August 4
место хорошее, удобное расположение для этого города, интересный итерьер, ооочень вкусный трактир, но: неужели трудно собрать паутину в номере? починить дополнительный свет у зеркала в умывальнике (без него не побриться совсем)? поменять герметик в душевой? и самое наболевшее- емли нет кондера, то неужели нельзя поставить сетки на окна??!!
Студеников Сергей
Level 6 Local Expert
December 4
Если Вы любитель квашеной капусты на завтрак то Вам сюда!
Скудость завтрака просто поражает.
Дизайн 90-х.Запах как в музее.
Орущий попугай судя по всему из той же эпохи.
Кондея нет, окно не открыть под окнами ресторан и пьяная местная элита. Плюс один постоялый двор в центре.
Ушатанный номерной фонд.
Поменяйте ковровое покрытие на лестнице на него смотреть страшно.
Санузел отдельная тема живёт своей жизнью. Подтеки и ржавчина следствие уставшего водопроводной системы города . Комет не помогает.
P. S. Да самое интересное при заселении Ваш паспорт отсканируют без Вашего согласия, так что куда попадут Ваши персональные данные не известно.
Ольга Локтева
Level 3 Local Expert
August 21
Отличный, уютный, отель, вежливый, квалифицированный персонал, помогли подобрать хорошие, соответствующие запросу номера. Удобное расположение .
1
Валерия
Level 11 Local Expert
August 17
При первом бронировании через островок было все ок, но при заселении около 21 часа не работал терминал, оплачивали наличкой. Ресторан так же уже не работал, хотя заявлен до 23. Администратор на ресепшене объяснила тем, что так как терминал не работает, то кухню уже отпустили.
При бронировании на следующую ночь аналогично через островок от гостиницы пришёл отказ, т.к. не было мест. При этом на всех прочих агрегаторах (типа яндекс путешествий или через Тинькофф) гостиница светилась как доступная для брони.
По номерам: были 2 смежных номера. Кровати - ок. Но на двуспальной было только одно одеяло, лежащее поперёк. Второе одеяло нашлось в шкафу незаправленное. Санузлы уставшие, на стыке душа и стены тёмные полосы. Полотенца и мыло есть.
По завтраку: заявлен до 10, при этом в 9.05 уже почти ничего не было, оставалась Каша, чай, пара сосисок и несколько кексов. Яичницы/омлета, заявленных в меню, к этому моменту уже не было. В 9.30 работница отключила подогрев для кулера с кипятком и унесла и остатки каши. Пришедшим после нас гостям пришлось довольствоваться остатками нарезки и хлебом.
Анна Шатохина
Level 11 Local Expert
August 26
Гостиница находится в самом центре города, красивый вид из окна (если конечно они выходят на площадь). Персонал внимательный и дружелюбный. Еда вкусная, порции большие.
Дмитрий Дрынин
Level 6 Local Expert
November 29
Хороший отель с историческим прошлым, стилизованный под обстановку 19 века.Чистые,простые и уютные номера, шумка на 4,есть включённый завтрак! На сутки двое самое то! Рекомендую
Антон К..
Level 19 Local Expert
August 11
Скажем так цена соответствует качеству,входят завтраки.Завтраки очень сытные(блины,сосиски,ветчина,чай,салат,помидоры,огурцы,хлеб и многое другое,шведский стол.Номер,нам достался так себе на 3ем этаже,но зато есть кондиционер,слив работает плохо,но за 3300р в сутки за 3х местный номер вполне достойно.Находится прям в центре не очень далеко парк,а также Серпуховские мальдивы и самая короткая пешеходная улица на которой кафе РОССИЙСКОЕ очень вкусно и не дорого
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 3
Приличное место. Номер чудесненький, просторный, разделён по зонам. Диван, столик, телек, большая кровать.. матрас, правда, жестковат. Соседей не слышали.. аозможно, наверное, потому что они слушали нас, кто знает .. кто знает ))) на завтрак поторопитесь, а то сосисок не хватит. А, и не забудьте на рецепте взять фумигатор перед сном, иначе вампиры сожрут...😂
1
Алина Рустамовна
Level 8 Local Expert
March 14
Жили тут 5 дней, начнём..
Плюсы: удобно расположенние (красивый центр)
Хол и коридор тоже очень красивые. Завтрак был включён (не густо, но подходит) есть что покушать и ладно. Готовят так то не плохо и обслуживающий персонал достоин 5 звёзд.
Минусы: туалет изначально плохо набирал воду, холодильник не работал, когда подключили (очень громко и стоит он в тумбе от этого ещё сильно нагревался. Мебель вся старая, кровать вроде двухспальная, но матраса 2 маленьких уже в очень печальном состоянии.
Сама кровать сильно скрепит. Зачем то старый телевизор, наверное создать видимость и для отметки ,что он есть. Сантехника вся уже старая, плохо вымата, ну такое..
Замок на двери открывается в другую сторону и явно требует замены. Как и остальное что есть в номере..
Разметки находятся чисто по углам, это не есть удобно.
Надеюсь предпримут меры.
Номер за сутки стоит 2700
5
1
Алсу Галяутдинова
Level 11 Local Expert
August 7
Три звезды это конечно очень много, для гостиницы с пыльными и грязными номерами: на телефоне подоконнике столе пыль мм пять.. душевая кабина грязная (хорошо шлепки взяла)..номера темные, хотела поработать, но как стемнело стало невозможно.. люстры с грязным матовым плафоном не пропускает свет:(..персонал не приветливый совсем не ориентирован на гостей.. интернет не работал.. на завтрак расчитывать не стоит.. переслащенная каша, колбаса, на сыре кто то бегал (насекомое), нет даже яиц .. Ужин в местном «ресторане» тоже лучше не планировать 👎.. цены космос за такую еду (фото прилагаю) Вообщем соответствует названию постоялый двор, не соответствует трем звездам.. Видно что хозяева, не вкладываются не во что..
надежда вежновец
Level 16 Local Expert
December 1, 2023
Да, была там, всё очень понравилось, самобытность истории осталась и это очень здорово, как будто ты в прошлое на экскурсию прибыл. Очень вкусно готовят.. Пирожки бомба!! И отдельные Мерси хозяйке и персоналу всего комплекса.. Татьяна(хозяйка) человек знающий историю города, и места в котором ведёт бизнес, бережно хранит это кусочек старого Серпухова. Приезжаешь к ним как к маме.. Всё хорошо.. Номера просторные и чистые. Пивоварня, ресторан всё на хорошем уровне.. Спасибо!!!
1
Show business's response
Ринат Ф.
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Посетил, не так давно, это совершенно потрясающее место! Интерьер уютный и стильный создает идеальную атмосферу для отдыха. Персонал внимательный и дружелюбный. Еда вкусная. Вернусь сюда ещё не раз и буду советовать друзьям и знакомым! Огромнейшее спасибо хозяйке отеля и трактира Татьяне и её команде! Ребята Вы молодцы! Так держать!
2
1
Show business's response
Svetlana G.
Level 5 Local Expert
August 10
Приехали с мужем на выходные. Стоимость за стандарт 3300. Из хорошего- расположение. Из плохого - номера. Плесень в ванной, забит слив и вода не уходит, прожженные тумбочки, не работает замок на двери в туалет, посеревшие полотенца. Тапочек, халатов и тд нет, но за такую стоимость и не ожидалось. Но базовую чистоту хотелось бы видеть. И не такую уставшую мебель, новая тумбочка стоит не так дорого.
Светлана Симонова
Level 6 Local Expert
March 20
Очень нравится этот отель, расположен в историческом месте города, практически всегда, когда бываем в Серпухове, останавливаемся в этом тихом, уютном отеле! Очень приятный бонус - включён в проживание завтрак! Рекомендую!
1
1
Константин Л.
Level 12 Local Expert
April 14
Останавливались здесь на 1 ночь. Номер был 312. Дама на ресепшене была очень внимательна и всё замечательно объяснила, рассказала и подсказала. Сам номер, конечно уже уставший, и был не очень приятный запах. Открыли окно, проветривали весь день, помогло😁перед выездом обнаружили в одной из тумбочек продукты оставленные прошлыми постояльцами. Горничным хотел бы рекомендовать быть более внимательными. В целом гостиницу рекомендую 👍. Без понтов, на неделю можно заезжать 100%.
Полина Андропова
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Плюсы:
- прекрасное расположение! Красивейший центр города;
- очень удобные кровати;
- адекватный персонал на ресепшн;
- поздний выезд из расчета 150 р за час - очень удобно - не переплачиваешь;
- парковка есть.
Минусы:
- завтрак, который входит в стоимость номера, довольно скудный: на выбор блинчики, оладьи или то, что я лично на завтрак не ем (макароны с сосиской, например). Блинчики или оладьи - порция крохотная. Кофе только растворимый.
Выход:
- кофе из кофемашины можно заказать отдельно: крепость нормальная, стоимость 150 р - не запредельная;
- дополнительную порцию блинчиков можно тоже заказать: с вареньем - 50 р. Тоже доступно.
1
2
Александр Бурильщик
Level 10 Local Expert
October 24
За последние 3 года, что я останавливаясь в гостинице, когда бываю в Серпухове, то все изменилось в худшую сторону. Номера конечно какие были, такие и остались, но в некоторых требуется ремонт. Где то двери закрываются только с прикладыванием достаточно большого усилия, где то розетка не работает. Но самое главное обслуживание. Его нет, от слово совсем. Завтраки, уже лучше не брать. В последний приезд оставили голодным.
Валентина Р.
Level 22 Local Expert
May 18
Гостиница очень удобна тем, что находится в центре города. Нам повезло с жителями данного заведения, которые остановились здесь вместе с нами. Стены практически картонные, слышен хорошо разговор соседей...
Гостиница внешне выглядит красиво и на ресепшене. Но в номерах чувствуешь, что здесь низкий уровень уборки... Открыв на стук в дверь, вошла женщина, которая говорила что-то на своем языке, напирая и проталкивая меня в комнату. Я оказалась права, задав вопрос:"вы за мусором?" Короче мы друг друга не понимали, но я жестами дала понять, что убираться у нас не надо. Хотя, могли и до нас убрать как положено номер: кабинка душа вся в каплях воды, пыли полно за санузлом.... Подоконник оказался чистым, большим. Спинка у головы заляпана чем-то... Но пережили это.
Завтрак стоит 200 р., каша и ещё что-то. Если не надеялись, то рядом кафешки... На наше "здрствуйтвуйте" почему то не было ответа два утра, хотя человек менялся...
Вообщем, плюс- рядом всё, а остальное- как стеопится и повезёт)))
1
Виталий Валерьевич
Level 14 Local Expert
December 7
Выбирая данную гостиницу нужно понимать, что три звезды это очень много для нее. Интерьер гостиницы сильно потрепан, указанный завтрак "шведский стол" одно название- просто ужас. Мусор в гостинице не убирают днями. Уборку в номере не проводят. Из всего хотелось отметить только администраторов на ресепшене которые готовы постоянно прийти на помощь.
Татьяна Калашник
Level 5 Local Expert
September 30
В самом центре старого города, симпатичный уютный отель. Все понравилось, цена очень приятная учитывая завтрак. Дешевле чем снимать квартиру.
Наталья Наталья
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Не раз останавливались в этой гостинице. Очень удачное расположение (для меня,по крайней мере), в номере всё необходимое для комфортного отдыха, вай-фай неплохой, завтраком вполне можно наедаться. Всегда вежливо встретят,всё объяснят,на все вопросы ответят. Да и само здание,можно сказать,памятник архитектуры. Но в последний приезд( а я посещала монастыри) ночь была испорчена, встала разбитой и расстроенной. К работникам отеля это не имеет отношения,думаю,что они не раз сталкивались с этим и не просто так при первом посещении просили меня говорить,если что-то меня будет беспокоить. Это постояльцы этой гостиницы, в данный раз мои соседи,которые после посещения трактира,видимо,который в этом же здании,отправляются по номерам. И никакого оправдания нет тому,что они устраивали до 5 утра. При чем несколько человек в одном номере,в невменяемом состоянии. Я даже не буду здесь описывать то,что слушала,мне просто стыдно. И никакого оправдания нет тому,что человечество превращается в животных. И этому нет оправдания,что "это отдых", "это выходные","всякое бывает". Я счастлива,что для многих это недопустимо, и это не отдых.
5
2
Ольга Самозванцева
Level 9 Local Expert
March 12
Отличная недорогая гостиница в историческом центре. Все удобства, стильный дизайн, шикарная мебель. Очень уютно, чисто, красиво. Широкий выбор блюд к завтраку, всё очень вкусно. Ненавязчивое обслуживание.
Анна Щербакова
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Приятные сотрудники! Гостеприимные! Номер небольшой, с видом во двор. В номере чисто, комфортно. Постельное белье , полотенца чистые, не застиранные. Есть собственное производство пива. Вкусно. Блюда в ресторане нам понравились.Но, есть пару замечаний от капризных гурманов): - В блюде "Уточка по- Серпуховски" очень вкусная уточка, но капуста отнюдь не пикантная, это просто салат из свежей капусты. Завтрак жидковат. Те, кто не ест каши, остался голодный. Остановимся ли мы еще в этом постоялом дворе? Несомненно да, если будем в Серпухове
3
3
Show business's response
Елена Лесных
Level 5 Local Expert
April 11
В целом сама гостиница неплохая. Есть к чему придраться при желании, но можно и промолчать, т к цена за номер невысокая.
Меня поразил завтрак. Мы были в полной уверенности, что не нужно искать заведение, где позавтракать, потому что нас покормят в гостинице.
Напрасно мы так думали.
Интересно, те , кто готовил этот завтрак, сам его пробовал ? Заветряные помидоры и огурцы явно говорили о том что нарезали их еще вчера . И самое главное блюдо завтрака-макароны по флотски . Переваренные и холодные . Ну хоть бы подогрели, может в теплом виде кто то и мог бы покушать. Пришлось ограничится чаем и ждать открытия ближайших кафе.
1
‘linara ‘mercury
Level 3 Local Expert
July 13
Отель в стиле «шик 90-х». Ковры, диваны с заявкой не былую роскошь.
1. На ресепшене встречает неприветливая женщина с хамским отношением, которая зачитает вам ряд правил и отчитает вас за невыключенный свет в туалете на весь холл.
2. Уборка в номерах включает в себя уборку мусора и смены средств гигиены. На этом уборка заканчивается. Полотенца застиранные, в ванной забит водосток, западает кнопка слива унитаза. Может перегореть внезапно лампочки.
3. Завтрак - «шведский стол», где вам позволено брать только по одному кусочку из предлагаемых нарезок. Об этом говорят каждому посетителю. При этом сотрудник, проходя мимо, делает себе бутерброды.
Кулер с водой на этаже периодически не работал.
Добро пожаловать в настоящий постоялый двор.