Pro. Khinkali
394 reviews
July 5
ай-ай-ай сервису!
ситуация: пришли, сели, хостес меню дала как «нате», выбрали, сидим, ждем
заказали напитки и хинкали- сидим, ждем
лимонады принесли, были выпиты, попросили новые, сидим и угадайте что!
50 с небольшим минут от принятия заказа до подачи хинкали, при том, что несколько раз спросили, что там с ними делают так долго!
оказалось, у них «большой заказ хинкали пришел, мы сами не знали», но можно же было об этом сказать, при том что по мне ясно видно, что я в положении- мне чуть тяжелее ждать еду, чем кому-нибудь другому)
спросила у хостес, отразится ли ожидание на ценообразовании, ответила «нет, не предусмотрено, но могу предложить как комплимент от заведения десерт»- то есть как беременную час голодную мариновать, так это пожалуйста, а как без напоминания скидку или десерт провести, так это нет?
хинкали из сезонного меню, которые со шпинатом, кстати, безобразно пересоленные) в общем, благодарности за вечер заведению не достанется
3
2
November 30
Одни из вкуснейших хинкили готовят именно тут)) хачапури по аджарски - превосходно👍 хотел показать сыну Грузинскую кухню, и не ошибся с выбором места😉 сюда не стыдно привести гостей!)
October 21
Очень вкусно и уютно. Атмосфера приятная и уютная. Сиденья удобные. Персонал внимательный и приветливый. Брал суп, хинкали и чай, всё очень понравилось.
November 27
приятное заведение и приятный персонал. Все внимательные и помогают с выбором блюд,если сложности с выбором. Еда 10/10 все что попробовали - понравилось, обязательно вернемся сюда еще.
October 2
Была недавно в этом ресторане , такого сервиса я давно не видела , еда это просто восхищение , а обслуживание на высшем уровне , нас обслуживал официант Олеся, она на столько грамотно рассказала про каждое блюдо о котором я спросила , что я захотела съесть все , Олеся очень компетентный сотрудник , видно , что она очень любит свою работу и знает о ней все , я очень была Рада , что именно эта девушка подошла к нам за стол , большое спасибо Олесе ! Обязательно вернусь еще !
October 16
Ставлю высокую оценку из-за прекрасной официантки Олеси. Весь вечер развлекала, проявляла внимание и заботу.
Еда вкусная. Атмосфера теплая. Музыка показалась слишком громкой
В остальном вск супер!
October 7
Ресторан Pro. хинкали порадовал своей атмосферой и вкусной едой. Все понравилось, зайдем еще. Большая благодарность официанту Олесе за качественное и приятное обслуживание!!!!!
December 18
Цены в ресторане вполне разумные, особенно учитывая качество еды и уровень сервиса. Мы провели отличный вечер и обязательно вернемся сюда снова, чтобы попробовать другие блюда из меню.
June 22
Открылся новый ресторан грузинской кухни «pro. Хинкали» в Авиапарке. Вкусные хинкали, освежающий апероль, вежливый персонал. Девушка на входе сделала экскурсию по ресторану, показала интерьер. Очень красиво! Желаем ресторану процветания, официантам больших чаевых и лояльных гостей 🥂
3
1
November 18
Уровень обслуживания нормальный, много гостей, ресторан находится в торговом центре, поэтому проходимость здесь большая, и явно не зря, так как кухня здесь отличная. Блюда были вкусные, вкуснее хачапури в жизни не ел.
October 30
Превосходное место, очень вкусная еда, великолепное обслуживание! Очень понравились хинкали , лучше нигде не пробовали, мясо тоже сочное и вкусное. Рекомендую на все 100%.
July 12
Был днем в будни. Брал хинкали, окрошку и лимонад. Окрошка не понравилось, много зелени, мало всего остального. Хинкали неплохие, хотя с бараниной суховаты. Лимонад очень качественный. Обслуживание хорошее. В конце позвал администратора, сделал замечание по персоналу, восприняли адекватно, специально мимо пойду посмотрю исправились или нет :)
1
September 16
Здесь все очень просто... Г-н.Новиков знает что делает, сам или с командой... Меню интересное, качество блюд отменное. Цена в данном заведении сверх гуманная. Мест где присесть и разнообразие тоже плюс, удобно и одному и компании... 5+.
November 8
Атмосфера ресторана мне приглянулась. Официанты были вежливы и расторопны. Очень вкусные салаты, закуски и еще шашлык. Обязательно приду сюда еще раз, чтобы попробовать хинкали.
October 15
Прекрасное место, вкусная еда, официантке Олесе большая благодарность за обслуживание! Помогла определиться с заказом, заботливо обслуживала! Вернемся обязательно!
October 21
Пять звезд, красивые официанты, внимательные, приятные, быстро подают блюда, всегда есть к кому обратиться, хотя очень много посетителей и почти все столики были заняты. Еда норм, меня покорил аджапсандал
October 2
Недавно была в данном заведении ,осталась довольна и атмосферой и качеством блюд , очень внимательный персонал , нам очень повезло с официантом Лесей очень внимательная профессионал своего дела!
August 21
Посетил ресторан с супругой . Все понравилось. Официантка Олеся отлично ориентируется в меню, посоветовала блюда, учла все пожелания . Блюда качественные и вкусные
November 26
концепция ресторана нам понравилась, были в компании из пяти человек, пришлось немного подождать столик, народу было оооочень много. И это оправдано. Еда обалденная при вполне доступном ценнике. Отличный выбор напитков, я бы даже сказала огромный перечень вин, в том числе грузинских. круто👍
November 9
Худшее место на фудкорте Авиапарка. На каждом этапе несколько десятков минут ожидания. И не только за нашим столиком такая ситуация. Официанты бегают, толку нет. Больше часа ждал свою порцию хинкали. Объяснение официанта: "Ваши хинкали отдали кому-то, вам сейчас снова приготовят". Попросил счет. Ждем. Попросил еще раз нас расчитать. Опять ждем. Позвал администратора. Молча постояла, похлопала глазами... ушла молча!!! Извиняться, видимо, было не за что... На столах листовка "пройди по QR-коду, зарегистрируйся, получишь 20% скидку на счет. Ни один официант пока мы сидели, ни у кого не спросил и не предложил этим воспользоваться. К нам наконец подходят с терминалом. Я кладу включенный телефон с их картой лояльности на весь экран. Полный игнор. В добавок ко всему и кухня здесь очень посредственная. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
October 18
Сегодня с друзьями зашли позавтракать, но не выдержали и за одно пообедали. Очень интересное грузинское меню, супер вкусные чебуреки и хачапури, отдельное спасибо официанту Олесе, за тёплый приём🫶
September 22
Ужасное обслуживание, в практически пустом зале ждали официанта не менее 10 минут (при том что их там полно, но что то им не до посетителей, пока там находились наблюдал как некоторые люди не дождавшись официанта просто уходили), потом к нам подошла официантка не здрасте не досвидания начала забирать меню (нечего не спросив) , на наш вопрос "зачем" уже тогда спросила "а что у вас не приняли". Ни какой вежливости, нечего. Ради справедливости нужно отметить что еда была вкусной. Больше сюда ни ногой, так же от знакомых слышали про сеть от Новикова в Митино (та же ситуация, народу в ресторане практически нет, но обслуживание на нуле). Надо задуматься о подборке и обучении персонала
2
August 31
Первый раз был в этом ресторане, но обязательно приду снова! Домашняя, уютная атмосфера и безумно вкусные хинкали! Так же, хочу отметить персонал, вежливые и услужливые ребята!
July 31
Что за пушка эти сочные Хинкали, буду каждый раз заходить на обед к дружелюбным офицантам, атмосфера космос! Удобно, вкусно , рекомендую покушать
October 28
Поставлю две звезды за уют и бренд Новикова, который в конкретном заведении сильно страдает!
Ушел из ресторана после часа ожидания голодным. Я не знаю, что творилось на кухне при практически пустом зале, но мне не то чтобы салат, вино не могли налить в бокал. Ожидание официанта с меню - 10 минут, вынос вина после приема заказа 15 минут, рулетики из баклажан принесли через полчаса, хинкали не смогли вынести даже через час ожидания. Официанты сырые, состав блюд не знают, про вино ничего сказать не могут. Разочарован и до сих пор голоден! Считаю, что над сервисом в этом заведении нужно работать!
1
November 25
Приятное местечко, душевно, внимательный персонал👍Всё понравилось, будем отдыхать у вас снова и снова. Спасибо вам, всё на уровне шикарного заведения.
October 31
Вкусные хинкали, детский суп прям очень вкусный всего за 260₽! Лимонады тоже вкусные, обслуживание нормальное, можно было бы чуть по внимательнее, в целом любим эту сеть ресторанов
December 19
Меню оказалось разнообразным, но, конечно, основное внимание мы уделили хинкалям. Мы заказали несколько видов и они все были просто великолепными. Тесто было тонким и нежным, а начинка — сочной и ароматной. Особенно понравилось, что их подают горячими, и бульон внутри просто вкуснотень
October 7
Отличный ресторан!! Еда очень вкусная, хорошая атмосфера, приятный персонал, особенно спасибо Олесе, очень приятный человек и хороший работник, спасибо ей🫶🏻
October 27
Еду не смогли оценить, хотя очень хотели
Хостес на входе просто отпугивает клиентов
Зашли увидели около 5 пустых столов, выбрали место, сели, подбежала хостес и исказала что садиться нельзя, так как она нас должна позвать. Мол стол не убрал и не сервирован (на столе ничего не было и он был чистым). Мы спросили забронирован ли стол - сказала нет он свободен. Но сесть мы не можем 🤪
На наше предложение «мол мы подождем и закажем пока его сервируют» она сказала «так нельзя» и попросила нас у выходу не самым вежливым образом, + сказала, что там вообще-то очередь и она должна сама нас приглашать ожидание стола 20 минут. У входа стояли только 2 парня, которые хотели сесть за один стол и, по меньшей мере, 5 свободных столов в зале, которые можно было сервировать пока гость заказывает или ждет заказ.
Парни также не поняли прикола и психанули сказали уступают нам место. Очереди не стало и чего ждать 20 минут, если в зале куча свободных столов мы не поняли.
Указали девушке на свободные столы в зале и спросили можно ли один сервировать под нас, сказала, что в такой запаре нельзя, до свидания
Может быть ресторан замечательный и кухня прекрасная, но на входе лучше поставить более клиентоориентированного сотрудника у которого нет проблем с вежливой коммуникацией.
2
October 27
27 октября 2024 вечер, пришли семьей около 18:40 в данное заведение. К нам подошла угрюмая и неприветливая администратор, представившаяся Миланой (наглядный пример максимальной профнепригодности в этой сфере занятости).
Спросили о наличии свободных мест, на что ответила - мест свободных нет, полная посадка, ждите 10-15 мин (до 40), стоя на входе. Заглянув в кафе увидел, что оно заполнено не более чем на 70%. На указанное замечание Милана ответила, что стол считается свободным, когда убран. Простите, во-первых стол убирается максимум 2 мин, во-вторых в заведении уже было несколько полностью сервированных не занятых столов. Столик выбрали сами в итоге.
На дальнейшие справедливые замечания администратор просто молчала, под конец, также молча, швырнув меню стопкой на стол и, игнорируя разговор, ушла.
Блин, ребята, всегда думал, что новиковские общепиты являются одними из лучших, в тч в плане обслуживания, и в целом клиентоориентированны, а здесь было какое-то воцарение, пофигизм и скотское отношение к клиенту.
P.S. Обслуживание официанта и качество блюд, в целом, нормальные (официант навязал 2 соуса без заказа).
1
July 7
Пришли на ужин с родителями в данный ресторан , прекрасная кухня , все было очень вкусно !! Быстрое обслуживание, красивый интерьер. Всем рекомендую !
2
October 2
Здравствуйте, были в вашем уютном кафе, вкуссные хинкали, вкуссные салаты. Очень вежливая девочка Олеся, спасибо таким официантам, все подскозала и рассказала где есть ингредиенты которые мне нельзя. Будем приходить чаще❤️
June 29
Шикарный ресторан , очень красиво выглядит , атмосфера как в садах грузии у бабушки , вкусная еда принесли воврея , официанты приветливые и отзывчивые , с семьей весело провели время и остались с шикарным настроением
3
1
August 30
Если Вы любетель грузинской кухни или реши попробовать что-то нереально вкусное , тогда Вам сюда‼️
Блюда божественные, слюнки только от одного меню.
Но, когла принесут само блюдо, Вы испытаете нереальный оргазм вкусовых рецепторов ☺️
Очень рекомендую 🔥🔥
Данное заведение знает, как оставить счастливыми и ссытыми 😉☺️
July 9
Я не знаю что там у них произошло, но из всех многочисленных ресторанов PRO.Хинкали - этот был самый ужасный. По кухне. Нам час варили хинкали, принесли все рваные с вытекшим бульоном, такого безобразия никогда не встречали. Представьте картину - вы берете за хвостик хинкали, и в руке остается только хвостик. Мясо и остальная часть просто отваливается и остается на блюде. Официант очень рассмешил знанием (а точнее абсолютным не знанием) грузинской кухни.
Добились от администратора, чтобы хинкали в счет не включали, но осадочек от неудачного посещения остался.
3
2
August 5
Семьёй из 3 человек пришли пообедать. На входе начались первые сложности: долго не могли посадить и мы ходили из одного зала в другой. Далее минут 20 ждали, когда подойдёт официант, хотя загрузка была не супер большой. Оказалось, что основного базового грузинского блюда харчо просто нет.
Окей, мы заказали Хинкали 8 штук и хачапури. Предупредили, что ожидание Хинкали 20-25 минут. Как итог, Хинкали принесли через почти 35 минут.
По вкусу вопросов нет, но есть вопросы к качеству. После того, как поели хинкали, те, кто ел хинкали, вызвали несварение и боль в животе, хотя никто не страдает заболеваниями ЖКТ. Выводы можете сделать сами, но больше сюда ни ногой
1
December 9
Всем привет. Не знали где покушать и так получилось что нам этот ресторан порекомендовали их соседи конкуренты по фуд корту. Обслуживание : нам достался официант на сто баллов , не надоедливый и в тоже время всегда рядом золотая середина. Еда высшая , сложно описать нужно просто прийти и объесться. Получили гастрономическое удовольствие чего и вам желаем.
August 30
Велеколепное место, красивая подача блюд, персонал вежливый и добрый, все во время. Самое подходящее место для семейных ужинов!Очень рекомендуем это заведение
September 10
Отличный ресторан)
Часто прихожу поесть перед парами
Крайне вкусная еда
Отзывчивый персонал, официанты максимальное приличные люди
Лучшие хинкали на юзао
Рекомендую)
October 9
Один из самых достойных ресторанов в Авиапарке. Советую всем зайти попробовать их наивкуснейшие хинкали (в особенности с говядиной и жаренные с картофелем). Официантке Олесе отдельное спасибо, что сориентировала по меню и скрасила наш вечер 🤰
October 8
Очень понравилось это место, супервкусно и качественно.
Особенно хотел бы отметить работника Диану, помимо профессионализма и такта, она очень хорошо знает грузинскую культуру.
September 10
Недавно мне посчастливилось побывать в данном заведении, и я просто хочу сказать, Слава Господу Богу, за то что в Москве еще остались такие рестораны, рестораны с качественным сервисом, где персоналу не плевать на тебя, где каждый хочет чтобы ты остался даволен, и что не мало важно, еда здесь просто улет, гастрономический оргазм, посетителям данного заведения обеспечен
October 16
Отличный ресторан, с крутой атмосферой Грузии и очень приятными ценами, хинкали вышка! Отдельное спасибо официанту Олесе. Ждите в гости снова :)
November 19
Лучшие хинкали, что я пробовала. Тонкое тесто, много начинки, невероятно сочные. И даже специй идеальное количество - они чувствуются, но не забивают тебе весь рот. Хачапури с аджапсандалом также на высоте. Обязательно вернёмся снова.
October 7
Понравилась атмосфера заведения. Вкусная еда и качественное обслуживание. Отдельное спасибо официанту Олесе за создание уютной обстановки!
November 14
Сутная вкусная грузинская кухня в идеальнейшем своем исполнении. Официанты просто душки, приятные и внимательные, при этом совсем ненавязчивы. Всегда было к кому обратиться по любому вопросу.
August 20
Отличное место!!
Вежливый персонал, уютная атмосфера)
Особенно рекомендую салат из баклажанов- это моя любовь)))
Советую всем, для посещения!
October 16
Вежливые сотрудники, впервые за все мое знакомство с грузинской кухней я была в таком восторге от блюд. Великолепное оджахури со свининой и хинкали с сыром и помидорами, тесто нежнейшее начинка сочная
November 16
Пришли в данное заведение семьёй сегодня в районе 17 00
Посадка была полная, официантов бегает куча, а толку 0
Тем не менее, заказ у нас не принимали минут 15,хотя мы сидели прям у стойки хостес
Далее заказ, и вроде все более менее
Но. Мы сделали дозаказ, официант не уточнил позиции, в итоге, вместо одного блюда, нам принесли два, так ещё и ждали мы их в районе 40 минут, они уже за это время даже не нужны стали. Ни одно, ни второе которое нам по ошибке досталось.
Рассчет просили 2 раза.
Следовало видимо отказаться от ненужных блюд которые готовили кучу времени, но хотелось по человечески как то с официантом.
Даже хлеб несчастный, несли 10 минут.
Запары бывают, все понятно. Но с таким ценником, хотелось бы обслуживания на уровне.