Probukety
430 reviews
October 17, 2024
Свежие цветы, милая девушка-флорист, быстро собрала нужный букет
1
February 7, 2024
Живу далеко от дома , обратилась чтобы доставить цветы маме и бабуле . Помогли с выбором , выслушали все пожелания и главное исполнили их. Очень удобная оплата и быстрая доставка. Спасибо большое вам за вашу работу ❤️
December 11, 2024
Помогли собрать красивый букет на день рождения, отличная упоковка.
September 9, 2023
Заказал муж в честь моего дня рождения доставку букета в пробукеты. Букет приехал красивый, очень понравился, но меньше чем через сутки он начал сильно увядать. Это просто ужасно, что цветы далеко не самого лучшего качества позволяют отправлять на доставку. Видимо, таким образом, избавляются от цветов, которые начали портится и не подходят для продажи в самом магазине.
Решили написать в what’s up, где просили оценить их уровень работы. Мы поставили оценку 0, надеялись, что магазин как-то решит этот вопрос, или хотя бы принесет свои извинения за качество их цветов. Но никакого ответа мы так и не получили. Магазин никак не заинтересован в урегулировании таких вопросов, поэтому отзыв об их качестве работы оставим на нескольких платформах.
Не советую никому покупать и особенно заказывать цветы.
Фото букета <до/после>, а также фото на вторые сутки и фото нашего с ними общения прикрепляю.
2
April 25, 2024
с каждым годом все хуже и хуже они относятся клиентам, цветы привезли не свежие, раньше их цветы могли стоять неделями, сейчас спустя несколько часов уже упали, еще говорят что МЫ не следовали инструкции, которую они не соизволили положить, раньше у них все было лучше, скорее сотрудников поняли, и отношения к покупателям тоже, честно, мама моя расстроилась, ведь в юбилей получить цветы которые почти завяли- обидно.
1
April 28, 2024
Хочу поблагодарить всех причастных за оперативный приём заказа и доставку цветов)
Очень рада, что на расстоянии смогли с мамой поздравить сестру с её 20 - летием!)
Получатель доволен))
April 30, 2024
Отличное место для заказа цветов. Персонал приветливый, перед доставкой прислали фото отчет. Организовали доставку вовремя.
Хочу поблагодарить вас за вашу работу!
1
April 1
Уже второй раз заказываю у них цветы,и не жалею,всегда свежие цветы и быстрая доставка!
April 4, 2024
В магазине столкнулся с недостатками в обслуживании - цветы, представленные в ассортименте, часто не соответствуют заявленным стандартам. Доставка заказов также вызывает негативные эмоции из-за задержек и невыполнения сроков. В связи с этими обстоятельствами принимаю решение не приобретать товары в данном магазине в будущем.
1
October 10, 2023
Обслуживание на высшем уровне, работают отличные флористы, вежливые и внимательные. Букеты на любой вкус и цвет, стоят долго 👍 в общем я в понос восторге. У них еще имеется бесплатная доставка. В общем, обращаюсь только туда)
August 31, 2024
Все очень красиво, помогают в сборке букета, быстрая доставка, а главное девушкам очень нравится
1
May 1, 2024
Просто великолепно, ночью оперативно доставили прекрасный букет из свежайших бордовых роз! Кому дарил, просто в восторге
1
August 22, 2023
Спасибо огромное! Доставку заказывала из Волгограда! Всё оперативно, согласовали букет по фото! Обслуживание на высшем уровне! Ещё раз огромное спасибо за внимание, понимание и отличное настроение!
October 11, 2023
Если собираетесь делать заказ в данной компании, настоятельно рекомендую почитать все правила и условия (особенно по доставке)
11.10.23 сделал заказ на доставку букета, в графе заказ, где указаны данные об адресе и получателе заказа был указан адрес ( как позже оказалось отдаленного района), а в графе позиции заказа была цена за букет (согласно прайсу) и цена за доставку 0 рублей .
Я онлайн оплатил букет, но спустя час в what's up получаю сообщение, что я должен за доставку 450 рублей.
На вопрос, почему на сайте не отобразится сумма доставки - администратор в саркастическом стиле отписалась мне, что внимательнее нужно было читать условия
3
March 13, 2024
Делала заказ в Данной организации.на 8 тысяч. Заказ оплатила сразу.за час сообщили,что нет достаточного количества цветов.попросили заменить на зелень.при этом ни о каком возврате частично оплаченного речи конечно не шло.я думала там будет зелени взамен нужного количества цветов,что будет красиво и именно на 8 тысяч. В итоге привезли букет,где из зелени было 4 веточки. Очень странная организация,не советую.
1
April 5
Рекомендую данный цветочный магазин! Собрали оперативно букет, также оперативно доставили! Свежие цветы, приятный персонал!
February 27
Спасибо огромное! Букет очень понравился. Самый нежный!
1
December 6, 2023
Отличное качество, отзывчивая поддержка, доставка быстрая, все упаковано отлично, настроение после осталось хорошее , буду заказывать еще , спасибо за вашу работу .🥰
March 2, 2024
Коммуникабельный и отзывчивый продавец
Персонал дружелюбный и знающий
Еще хочу отметить Анастасию
Очень красивый букет. Доступная цена
1
October 12, 2024
Рекомендую, качество цветов, клиентоориентированность персонала и пунктуальность доставки на высшем уровне.
January 29, 2024
Спасибо огромное магазину моя мама очень довольна .Я заказывала букет находясь в Крыму А мама живёт в Екатеринбурге столько эмоций спасибо большое девочки!!!
August 28, 2023
В преддверии 1 сентября хочу написать свой отзыв. Сегодня, 28 августа в нашей семье большой праздник - годовщина свадьбы. Но так вышло, что супруг в командировке. Любимый решил прислать мне цветы. И заказал их в пробукеты. Это было безумно приятно. Но когда букет приехал ко мне, я очень расстроилась. Цветы сильно не свежие. Лепестки опадают, а стебли засохшие. К сожалению я сначала сделала свежий срез, и только потом поняла, что надо написать в сервис, да и отзыв оставить. В сервис написала. Меня начали уверять, что цветы у них свежие. Я просто не разбираюсь. Все сняла на видео и фото. Посмотрите сами. Фото «свежести» прилагаю. А так же переписку. Наверное, если прийти к ним лично и выбирать цветы - вас будет сложно обмануть. Но на доставку отправляют то, что уже теряет вид. К сожалению впечатление они испортили.
March 8, 2024
Заказ был оформлен и оплачен за сутки, чтобы цветы были доставлены вовремя. В итоге к назначенному времени курьера не было, дозвониться ни до курьера, ни до магазина не возможно, цветы были доставлены значительно позже, бутоны вялые, листья повреждены. Праздничный день был испорчен. Крайне не рекомендую заказывать здесь, если не хотите, чтобы вас подставили в самый неподходящий момент.
October 17, 2024
Салон выполнил свою работу на 💯
Доставили во время, цветы 🔝
Большое спасибо 🌸
1
March 23
Получаю скидку как постоянный покупатель. Это приятно. Процветания вам.
December 9, 2023
Благодарю за отличный сервис! Очень красиво, быстро и качественно! Будем и дальше обращаться к вашим услугам!
Фото довольной именинницы ☺️
February 3, 2024
Давно сотрудничаю с этой компанией, всё очень хорошо, всегда отзывчивые сотрудники, хороший выбор цветов, всё свежее
April 15, 2024
Спасибо большое за оперативную доставку цветов , долго искала где бы заказать , спохватилась поздно , и пробукеты организовали тот букет который я хочу в день праздника ! 🤗🤗🤗спасибо
Буду заказывать еще 💗
October 9, 2024
Все на отлично!
Ьукет замечательный, доставка во время.
Спасибо большое!
1
April 15, 2024
Спасибо, большое за доставленный букет. Очень удобный сайт, всё оперативно и качественно. Рекомендую.
February 15, 2024
Мастерски испортить праздник - это ваш конёк!
Супруг заказал, на нашу годовщину в 10 лет, букет цветов в вашей шарашке. начнем с того, что курьер задержался на полтора часа тем самым сорвал наши планы и момент неожиданности и сюрприза, привез цветы без утеплителя , цветы в вазе продержались от силы два часа, далее листья пожелтели а бутоны обвисли.
2
July 27, 2024
Заказала букет-комплимент, доставили быстро, спросили разрешение на замену, все поправили. Все супер! Буду рекомендовать!
February 14, 2024
Не дозвониться - постоянно сбрасывают.
При попытке заказать звонок с сайта - отправляют на номер телефона в Ватсапе сообщение "Спасибо за заказ" - и ссылку на карточку пустого заказа. Мне нужно поговорить с оператором насчет уже оплаченного заказа - а мне зачем-то формируют новый, и никто не отвечает. Что можно сказать про сервис - его нет. Сейчас мне непонятна судьба оплаченного заказа и нет никого, кто бы мог мне на этот вопрос ответить.
1
February 23, 2024
Лучшие в своем деле, букеты свежие красивые доставка быстрая, заказал в 20:00 в 21:00 курьер уже едет) а обратная связь вообще огонь ни каких роботов живой человек который все расскажет объяснит и скорректирует всем советую)
May 2, 2024
И снова здравствуйте.
В очередной раз компания порадовала отличным букетом и сервисом: букет собран молниеносно и доставлен в обозначенное время.
О фото в ватсапп, перед передачей курьеру не упоминаю- это по умолчанию.)))
June 10, 2024
Красавчики!! Доставили в срок. Качеством обслуживания и ценами вполне доволен. Будем сотрудничать дальше. 👌
December 5, 2023
Муж заказал букет, чтобы подарить на день рождения.
В составе букета были цветы гортензии, которые явно были не свежими, это было замаскировано другими цветами в составе букета..
Жухлый вид гортензий, с темными пятнышками местами, также была сломана одна из веточка.
Зачем изначально плохой цветок «утилизировать» таким способом, маскируя в букете.
Очень неприятно в день рождения получать такие букеты и жухлые цветы, настроение было испорчено.
1
June 16, 2024
Мега быстрая доставка, букеты красивые, цены на любой вкус. Рекомендую. Адрессат в восторге...
April 6
Букет шикарен, свежий, доставили быстро. Советую
February 18, 2024
Ужасная доставка с опозданием муж заказал сюрпризом на день влюблённых композицию форме сердца из роз, мало того что опоздали на 2 часа ещё привезли не то что заказывал муж а деньги сразу сняли за заказ не каких извинений не принесли соответственно композиция была собрана безобразна не советую тратить деньги на ветер причем цена не маленькая
1
June 1, 2023
Огромная благодарность от меня, очень выручили, собрали очень красивый букет для моей подруги, организовали и оперативно оформили доставку. Однозначно рекомендую. Спасибо еще раз!
August 22, 2023
Решила порадовать подругу и поздравить с днем рождения. Так как нет возможности увидеться в этот день, решила заказать доставку цветов со сладостями. Все очень оперативно и красиво. Благодарю.
Рекомендую.
September 3, 2023
Сегодня заказал букет и коробку ,день рождения жены и мамы у меня в один день справились быстро ,оперативно буквально за час все сделали , все удобно оплачивать общение дополнительно по Вацап ,, курьер отслеживается .
Спасибо большое !!!!!!
January 23, 2024
Я из другого региона на Юбилей заказала букет с доставкой по адресу. Сделали и привезли за 2 часа! Очень быстро и шикарный букет! Скидку сделали, хотя заказ по сайту оформить не смогла, пришлось звонить, спасибо за отзывчивость!
May 3, 2023
Спасибо огромное за шикарный бесподобный букет 🌹Это просто пушка!!!! А открытка шоколад супер!!!Рекомедуем!!!Сами из Краснотурьинска лелали заказ в Екатеринбург Еще раз спасибо вам цветочные феи!!!!
March 12, 2023
Всегда все на высшем уровне. Удобный заказ. Свежие цветы. Огромный выбор. Очень необычные букеты и сочетания. Абсолютный восторг у получателей. Всегда вовремя (даже в сложных ситуациях), букеты изящно оформлены.
June 8, 2024
замечательное место! девушка, которая помогла мне с выбором оберточной бумаги для букета, очаровательная!
1
November 28, 2023
Обслуживание на высшем уровне, букеты красота, очень вежливый персонал, доставка вообще молодцы. Спасибо большое, удачи в работе и больших продаж.
October 20, 2023
Заказывала букет для подружки. Я живу в другом городе. Заказывала через сайт, оплачивала онлайн, потом со мной связались по вотс ап , уточнили детали, прислали фото букета и полностью весь отчет по передвижению заказа. Очень качественная и оперативная работа. Букет подруге очень понравился. Спасибо большое за вашу отличную работу и возможность радовать наших близких людей, даже находясь на большом расстоянии 😊
March 12, 2024
Прекрасное место, очень красивые букеты, приятное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту!