Prof Hair
224 reviews
June 1, 2024
Хороший ассортимент, приемлимые цены, но большой минус - крайне по-хамски и высокомерно ведет себя продавец. Владельцы, обратите, пожалуйста, внимание. Это не приемлемо для сферы розничной продажи так на людей срываться :)
1
November 12, 2023
Люблю этот магазин за качественные товары и удобное расположение. Но невежливые и дерзкие сотрудники отбивают желание туда приходить...
3
February 2, 2023
Магазин по ценам и консультациям продавцов , наличие товаров отличный, недалеко от метро. Советую туда заходить.
2
July 18, 2022
Уважаемые собственники магазина, поменяйте продавцов! Была в магазине дважды, ассортимент хороший, к товару претензий нет, но продавцы- это просто что-то с чем-то. Отвечают на вопросы через не хочу, смотрят надменно, закатывают глаза, если что-то спрашиваешь. Человек явно ненавидит свою работу. Оочень негативное впечатление. Надеюсь этих продавцов также встречают во всех магазинах.
9
2
April 16, 2022
Отличный и магазин! К сожалению не запомнила имя сотрудника, но она прекрасно разбирается в ассортименте средств, может посоветовать, что лучше подобрать именно для вас! Очень приветливо встретили, обязательно вернусь ещё!))
1
2
November 12, 2020
Покупаю в этом магазине пятый год и хочу оставить свой отзыв и пожелания. Самые лучшие цены, ассортимент и замечательное обслуживание. Удобно делать заказ на сайте, удобно забирать из магазина, консультанты всегда подскажут, покажут, порекомендуют и сделают подарок, например, маленький шампунь, масло для волос, спей для кожи головы, все полезное и нужное. Я очень довольна, рекомендовала магазин своим подругам и родственникам.
Чтобы хотелось видеть, из того, чего нет. Различается ассортимент на сайте и в магазине. Например, на сайте нет лаков для ногтей, хотя в магазине они есть Хотелось бы видеть больший ассортимент - заколки, резинки, гели для душа, декоративная косметика.
В последнее время магазин предлагает карту покупателя, но только при покупке нескольких производителей, хотелось бы расширения возможностей для использования карты покупателя.
А в целом желаю магазину благополучия и процветания. Спасибо за вашу работу.
3
1
September 3, 2022
Хороший магазин, цены нормальные, покупаю здесь профессиональную краску для волос matrix. Много товаров для ухода за волосами.
1
1
July 5, 2023
Ужасное обслуживание, продавцы передай другому только не мне. 40 минут стояла чтобы получить свой интернет заказ, сперва отправили к одному консультанта после к другому а в итоге с кривым лицом нехотя обслуживал третий консультант. Не компетентные сотрудники. Товарищи вы с людьми работаете и должны понимать от вас многое зависит. После последнего визита в ваш магазин нет желания у вас что либо заказывать а уж тем более приходить в ваш магазин. Я ваш постоянный клиент который заказывает у вас не один год. Увы с таким обслуживанием буду покупать в другом магазине.
1
November 2, 2021
Нравится этот магазин! Ассортимент на высоте, ценник весьма приятный, процентов на 20/30 ниже известных маркетплейсов. Продавец всегда! ответит или поможет с выбором. Жаль что у них всего 1 магазин. Рекомендую!
3
1
October 4, 2022
Давно не встречала такого хамства со стороны продавца. Думала случайность, когда попала сюда в первый раз. Через полгода зашла во второй раз - хамства стало больше. Продавец почему-то считает нормой презрительно комментировать мои телефонные разговоры с мастером по поводу выбора краски. Ну, а когда я уходила, вслед неслось не самое приятное. Бррр! уж точно не рекомендую.
8
1
September 15, 2021
Классный магазин с отличными ценами. Есть скидки на определенные товары. Вежливые продавцы, которые помогают с выбором. Огромный выбор милых сердцу вещиц!
3
1
November 4, 2021
Классный магазин, очень выгодные цены, ассортимент от бюджетных брендов до дорогих, хорошие консультанты, можно заказать товар через интернет-магазин и потом приехать забрать. Можно оплатить наличными или банковской картой. Очень удобно расположен: рядом метро. Рекомендую!
2
December 28, 2021
Читая негативные отзывы о магазине и продавцах, хочется возразить. Хожу в магазин несколько лет, ассортимент и цены всегда радуют.Продавцы всегда сориентируют по косметике, предложат товар по скидки,особенно продавец Наталья, всегда встречает с улыбкой и с хорошим настроением!
1
1
January 22, 2023
Отличный магазин! Хороший ассортимент, приятные цены, удобное расположение.
3
January 12, 2022
Большой выбор поофессиональной косметики и принадлежностей для парикмахеров. Рядом с метро Третьяковская. Персонал консультирует и помогает с выбором.
1
September 5, 2022
Хорошей магазин не супер конечно но для среднего населения пойдет. Качество тоже самое,хотелось бы видеть на прилавках корейского производителя.
1
February 18, 2023
Хороший выбор , НО возвращаться сюда вообще не буду точно и никому не советую . Хамский персонал , закатывающий глаза , если ты что-то не знаешь или уточняешь . Абсолютное отсутствие клиентоориентированности . Была в этом магазине год назад , думала , может из-за кучи отзывов сменят продавцов , но нет , как работают хамки , так и работают . Благо , сейчас есть большое количество сервисов по доставке и даже возможны заказы из-за границы . Не стоит тратить свое время и нервы на этот магазин
5
2
April 14, 2022
Уютный,компактный и с широким ассортиментом магазин!Всегда есть в наличии необходимый товар.Периодически заказываю краску и оксиданты.Сотрудники вежливые и отзывчивые!🙌💞👏
3
1
March 27, 2023
Теперь я могу расчесывать волосы без опасений, перестали так сильно выпадать. Витамины плюс хороший шампунь и маска, а сама бы так не подобрала.
3
December 26, 2021
Магазин отличный, ассортимент широкий, Эстель всегда в наличии и со скидкой. Но продавец смотрит взглядом хищницы, которую отвлекли от трапезы, и общается тоном "В рот я вас всех тут видала". Такое себе, впечатление не очень
5
1
December 28, 2021
Классный магазин! Всегда есть весь ассортимент красок ! Очень компетентные девочки , спасибо за профессионализм! Успеха вам.
2
1
March 30, 2022
На сайте указаны неактуальные цены. Позвонила проконсультироваться, грубая консультантка магазина ленилась смотреть продукт, который я хотела приобрести, разговаривала очень вальяжно и лениво, в итоге выяснилось, что маска стоит в два раза дороже(!), чем на сайте. Поэтому цены ничем не лучше, чем в аналоговых магазинах. На мой вопрос почему не обновляют цены заявила: «все указано (где?! Должны быть исправлены ценники!!!), вы просто не умеете читать». В общем, хамство и бардак. Я очень недовольна.
7
June 30, 2021
Постоянно посещаю этот магазин,очень нравится,
ассортимент товара огромный!Все есть для ухода за волосами,для покраски волос,а также и инструменты профессиональные.Представлены практически все известные бренды.Единственное, очень неприветливый персонал,поэтому 4.
4
December 9, 2022
Сделали ремонт в магазине , стало очень красиво , приятно заходить . Ценник гуд 🤩
3
May 5, 2021
Покупаю на протяжении многих лет средства профессиональные уходовые средства для волос:всегда качественный товар,по цене получается намного выгоднее,чем в других подобных магазинах. Всем своим знакомым советую.
1
August 7, 2022
Магазин понравился. Продавцы вежливые. Я нашла что мне нужно было и покупкой довольна. Метро в 5 минутах.
1
1
November 18, 2021
На некоторые товары цены выше чем в других магазинах по этому всегда нужно мониторить. В целом хороший магазин, есть скидочная карта постоянного покупателя, работает очень хороший консультант (к сожалению имени не знаю) всегда подскажет и поможет с выбором. Выбор товаров для ухода и окрашивания волос огромный, для ухода за кожей, есть также средства для маникюра и педикюра.
1
April 12, 2023
Лак для волом покупала - выбор большой, взяла бренд которым всегда пользуюсь.
2
January 9, 2022
Мой любимый магазин проф косметики, хорошие консультанты, большой выбор, за хороший заказ дарят подарки
3
1
March 27, 2022
Почему одна из продавцов-консультантов вечно с недовольным лицом и со снисходительным,менторским тоном? Так хочется устроить разборки в след.раз. Если,конечно, после повышения в 2 (!) раза цен на краску,к вам зайдёт хоть кто-то.
5
October 24, 2024
Плохое качество товара, все разваливается на глазах.
January 12, 2022
Доброжелательный и профессиональный персонал...Могут обоснованно посоветовать выбрать нужный товар! И рядом с метро!
1
August 4, 2022
Милый магазинчик , можно оформить самовывоз из онлайн магазина , в наличии может быть не все
2
2
August 31, 2021
При оформлении заказа помимо комментария, что нужна сдача с 5000 р, было уточнение по телефону.
Утром позвонил курьер и сказал,что сдачи у него нет, не могла б я оплатить картой, я сказала нет, он сказал,что приедет вечером на обратном пути и до 18.00 привезет.
В итоге, я прождала до 20.00 -никто не позвонил и даже не перенесли доставку.
Качеством обслуживания я не довольна
4
June 28, 2021
Уважаемые покупатели,
Товар в магазине продаётся с истёкшим сроком годности!!! «Весомые» аргументы магазина: «Покупателям нужно самим все проверять, а им заниматься проверкой некогда»! На мой взгляд совершенно неподобающий подход к работе и к клиентам!
В замене отказали сославшись на отсутствие бумажного чека, хотя оплата была по карте и был предоставлен электронный чек, подтверждающий оплату. Будьте внимательны и проверяйте товар сразу, а лучше приобретайте его в магазинах, в которых не продают просроченный товар!
9
January 17, 2022
Отличный магазин! Ширркий ассортимент.Консультант подберет в любой ценовой категории!
1
April 29, 2021
Крутой магазин, огромный ассортимент. Очень внимателтные консультанты, без лишнего пафоса. Супер! Буду тут закупаться.
2
July 12, 2022
Очень высокомерный, хамоватый персонал. Клиент для них тьфу.
Очень жаль, что при таком выборе товара не хочется ничего брать! Стыд и Срам!
6
December 13, 2021
Постоянно покупаю здесь средства для волос. Удобно: все есть и всегда помогут с выбором
1
1
December 1, 2022
Отличный магазин! Большой выбор и цены адекватные
2
September 7, 2021
Очень давно заказываю краску в этом интнрнет-магазине. Всегда в наличии, по конкурентной цене. С доставкой проблем не возникало. Советую для посещения.
1
April 18, 2021
Очень хороший магазин
Оказалась проездом зашла посмотреть осталась очень довольна ценами ассортиментом и работой продавца
Советую посетить
3
1
October 15, 2021
Приятный магазин. Цены ниже, чем в подобных магазинах. Там покупала лак для волос, краску, пенку для укладки. Только нпдо следить за сроком годности в ераске для волос.
3
1
June 22, 2022
Все понравилось ассортимент, цена, отзывчивый сотрудник
1
2
May 21, 2022
Хороший магазин. Можно найти много полезного. Разнообразный ассортимент. Рекомендую. 👍
3
2
December 9, 2021
Заказываю через сайт в этом магазине товар, который можно купить не везде, и даже во время пандемии они принимали онлайн заказы, и все доставляли вовремя.
3
1
October 1, 2021
Большой выбор.А самое главное цены,которые приятно удивили.Теперь краску покупаю только здесь.
3
1
May 9, 2022
Большой выбор товаров, толковые доброжелательные консультанты
2
1
January 8, 2019
Несмотря на небольшую площадь магазина очень большой ассортимент. Вежливые и компетентные продавцы. Возможность сделать предзаказ на сайте или купить на месте. Шаговая доступность от метро, парковка стихийная, платная. Удобный график работы. Оплата картой и наличными.
4
2
December 9, 2022
Отличный магазин , жена все время там заказывает
3