Profit roll
208 reviews
December 15, 2024
Качественная, надежная, красивая, уютная, светлая кухня для моей жены! Спасибо
Теперь жена готовить в 2 раза чаще и самое важное, получает удовольствие от этого!
Все кто побывал у меня на кухне, спрашивают где я такую приобрел. Рад что обратился к вам. Буду вас рекомендовать
6
1
December 23, 2024
Покупал мебель в этой компании, остался очень доволен. Качество материалов и сборки на высшем уровне, всё выглядит стильно и современно. Менеджеры помогли подобрать подходящий вариант, подробно ответили на все вопросы. Доставку организовали быстро, сборка прошла аккуратно. Хорошее соотношение цены и качества, рекомендую!
5
1
December 18, 2024
Мне очень понравилось качество обслуживания. Вышла красивая,удобная,качественная и главное стильная спальня, муж счастлив. Стало гораздо приятнее даже находится в этой комнате. Однозначно рекомендую!
5
1
November 1, 2024
Обращались по вопросу заказа зеркального шкафа-купе, остались довольны результатом. Нам предложили несколько вариантов профиля, согласовали все детали. Дизайнер Роман подобрал оптимальное решение для нашей планировки (шкаф в нишу встроен, я не мог определиться с наполнением). Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам за высокий профессионализм и отличное качество работы.
7
1
December 18, 2024
Благодарю всю команду Профитрола за мою прекрасную мебель! Я всегда мечтала иметь огромный шкаф во всю стену, и вот после ремонта комнаты моя мечта осуществилась. Смотрите на фото что получилось. А получилось по совету грамотного дизайнера Профитрола вписать туда еще и полноценное рабочее место, и получить бонусом маленький туалетный столик с круглым зеркалом с подсветкой! Сказать что я довольна - ничего не сказать!
6
1
December 18, 2024
Нам установили гардеробную. Результат превзошел все ожидания!!!! Очень хорошее качество материалов и фурнитуры, и это не смотря на то, что я выбирал недорогие материалы. Размеры гардеробной настолько точные, что не осталось ни одного лишнего миллиметра. Монтажники Андрей и Михаил поразили своей быстротой, аккуратностью и воспитанием. Большое спасибо замерщику Роману и дизайнеру Платону. Теперь у меня нет никаких сомнений и беспокойств для заказа кухни у вас, еще раз спасибо.
6
1
December 12, 2024
Ставлю 2 звезды за работу дизайнера, который действительно хорошо поработал над проектом
За все остальное - ноль
Поясню:
1. Качество материалов: слабенькие стенки, которые вот просто никак не выдерживают бедные высокие двери (шкаф за 90 с лишним тысяч спустя 1.5-2 года использования можно выбрасывать на помойку - вида как и удобства использования - ноль)
Собственно двери в шкафу просели так, что сейчас им просто невозможно пользоваться, они царапают пол, они просто шоркают по нему и так сильно шатаются, что этот шкаф теперь под запретом использования)))
2. Качество сборки: "мастер" собирал этот шкаф один, поэтому и накосячил по всем фронтам. Честно, я даже боюсь перечислять количество косяков по всей установленной мебели, что тут не хватит знаков.
3. Обратная связь: была отправлена претензия, по этой претензии нам заменили только дверцу верхнюю, все остальное было заигнорено
Мы подумали, что двери при аккуратном использовании может и переживут, просто менять петли - это минус пол шкафа, так как дыры в местах, где висят эти петли такие, что можно в целом его выкинуть и не мучиться.
Но этого не случилось, и нам все таки пришлось поменять их самостоятельно, так как по гарантии дверь, которую заменили, просто упала, чуть не грохнув меня, а остальные просели просто ужасно...А обращаться в данную организацию - затея не из лучших. В общем, бедный шкаф третий год теперь делает нам мозги...
Если коротко, то просто, люди, не обращайтесь сюда. Себе же дороже потом...
7
January 3
Благодаря наличию детского шкафа для одежды теперь в комнате у дочери всегда опрятный вид, все вещи на своих местах. Дизайнер Роман приехал вовремя, с образцами материалов. Помог определиться с цветом, сделал все нужные замеры. Очень качественная работа !
2
December 16, 2024
Нашли данную фирму по отзывам в интернете. Договорились о замере. В назначенный день приехал специалист с большим количеством образцов. Грамотный сотрудник, знал ответы на все вопросы. Обсудили все ньюансы, высказали пожелания, услышали много толковых рекомендаций и предложений. Сделали наброски будущих шкафа и гардеробной. Через несколько дней нам прислали готовые проекты - визуализации. Остались довольны, оплатили и стали ждать. Изготовили в срок, указанный в договоре. В назначенный день приехали наши шкаф и гардеробная, все детали целы, заносили на 2 этаж по узкой лестнице с невысоким потолком… Переживали по этому поводу, заранее предупредили и все прошло отлично - занесли аккуратно. Все коробки целы, углы не ободраны, сколов нет, отлично. Монтажники приступили к сборке. Все детали отлично подошли по размерам в нишу и гардеробную - ничего не пришлось подпиливать. Двери-купе с классными доводчиками - очень нравится! Все аккуратно, четко. После себя оставили порядок. Спасибо большое, надеемся прослужит долго!
6
1
December 25, 2024
Спасибо Профит Ролл за изготовление шкафа для игрушек в детскую. Опытный дизайнер Роман принял во внимание наши пожелания и создал очень функциональный проект. Сам шкаф выполнен из качественных, экологичных материалов, доставка и сборка согласно срокам
2
December 19, 2024
Шкаф-купе хорошо вписался в интерьер, материалы качественные. Бригада хорошо справилась со своей работой, быстро и оперативно, без каких-либо замечаний. В дальнейшем при обустройстве квартиры буду обращаться только к вам
5
1
December 15, 2024
Хочу поделиться своей историей работы с этой фирмой. Делаю ремонт уже на протяжении 5 месяцев.. и вот настало время заказывать кухню. Меня пугали друзья тем, что кухня это самое сложное в ремонте.
С страхом я искал производителей и уже готовился к долгому, муторному процессу по заказу, установке и тд
На звонок ответил очень приятный менеджер и очень быстро подобрал и посчитал все материалы. Приехал замерщик Роман буквально на след день и все померил. Договорились о цене и сроках.
Все сделали ровно в срок без задержек и каких-либо косяков.
Вообщем, если вы хотите полностью делегировать ремонт, то обращайтесь к ним)
Посчитали, подобрали, установили а я просто заплатил и остался доволен)
6
1
December 22, 2024
Живу в однокомнатной квартире и для оптимального хранения вещей обратилась в Профит Ролл для заказа шкафа-купе. Шкаф изготовили и доставили точно в срок. Пользуюсь с удовольствием, служит отлично, вся фурнитура качественная. Очень довольна
5
1
December 18, 2024
Кухню выбирали долго, рассматривали не один салон. Посоветовали друзья нам обратиться к этим ребятам, и не пожалели) менеджер составила нам проект кухни по нашим предпочтениям, цена всей этой радости нам очень даже приглянулась, также понравилось и то, что кухня делается 15 очень быстро!! На следующий день к нам приехал замерщик Владислав,все измерил. В процессе изготовления кухни с нами общалась дизайнер и предлагала , по мнению специалистов, изменить какие-то нюансы, опять же редко встретишь такое отношение!
5
December 23, 2024
Долго выбирала компанию для изготовления гардеробной, в итоге остановилась на Профит Ролле, так как знакомые уже заказывали у них кухню и остались довольны. Мне в итоге тоже всё понравилось, менеджеры быстро отвечали на миллион моих вопросов, дизайнеры предложили несколько вариантов, подсветили плюсы и минусы каждого, изготовили всё в срок, к качеству мебели и установки тоже никаких вопросов. В общем, всё прошло отлично, в будущем, уже буду спокойно обращаться сюда же, так как коммуникация и работа сотрудников компании меня полностью устроили.
4
1
December 9, 2024
Ставлю две звезды, а не одну, лишь потому, что качество мебели хорошее. Но все остальное - полный ужас. Сроки изготовления просрочены на несколько месяцев. Из 5 позиций 5 рекламаций! До сих пор ждем несколько позиций. То размер шкафа не тот, то он приехал в двух цветах, затем снова покрасили его не в тот цвет. Перекрас дверей шкафа (готовых!) занимает почему-то больше месяца! Менеджер по рекламации - отдельная история. Игнор, нежелание работать. Дописаться до него и получить хоть какую-то информацию - то еще испытание. Общались и с директором компании (Андрей Викторович). Он мог лишь охать и ахать, более от него участия в сложившейся ситуации не было. Спустя несколько недель узнается, что работа по нашей рекламации даже не начиналась, ибо в компании думали, что два шкафа идут в одном цвете (ждали образец, который должен был привезти курьер, но его так никто и не забрал), хотя в договорах они разные, отдельно подписывали РАЛ второго шкафа, да и проговаривали уже все по сто раз. Отмазки какие-то детские и будто придуманные на ходу, других мыслей даже уже нет.
Очень не любим конфликты, общались всегда вежливо и входили в любые положения, но такое отношение компании убивает уже все нервы. Немного дат для полного понимания происходящего:
- Подали рекламацию по первому шкафу 25.07.24. До сих пор его не привезли (сегодня 09.12.24). Требовалось изготовить новые 6 фасадных дверей и покрасить в указанный цвет (изначально они были не в размер).
- Подали рекламацию по второму шкафу 21.06.24. Этот шкаф пережил уже все. Сначала размеры вообще не те, затем эпопея с цветами. По итогу все еще ждем фасадные двери, которые не могут перекрасить в нужный цвет.
Никому не рекомендую обращаться в данную компанию, если вы цените свое время и нервы.
2
6
December 18, 2024
Здравствуйте. Нам нужно было закрыть нишу в квартиру и решили сделать там гардеробную. Выбирали компанию, в которой самые выгодные цены и предложит удобное внутреннее наполнение. С учетом скидок получилась приемлемая стоимость. С дизайнером Александром выбрали нужный нам цвет. Привезли нам все вовремя, установка произведена аккуратно. Получилось очень красиво.
5
1
December 19, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам за добросовестное исполнение обязательств. Все сделано качественно, выверенно и аккуратно. Также хочу поблагодарить за терпение и понимание / мастерам пришлось столкнуться с неровными моментами стен /
Я очень доволен результатом!
5
1
December 24, 2024
Крайне не рекомендую данное заведение. По срокам более-менее уложились, НО установили с браком, во-первых, во-вторых в договоре был другой эскиз, нежели по которому собирал сборщик, выяснилось это уже после установки. Собрали меньшее количество полок и штанги расположили низко из-за этого, служба рекламаций работает отвратительно, сотрудник Алексей пишет на вотсап,но на сообщения не отвечает, позвонить невозможно - стоит переадресация на несуществующий номер. По срокам ничего сказать не могут, информации ноль, шкаф так и стоит, вещи положить на него невозможно, приходится жить в завале вещей и надеяться, что эта чудо-контора все исправит. К счастью, не успела заказать еще один шкаф, хотя изначально хотела. Если дороги ваши деньги и нервы - не связывайтесь
Обновление: косяки по итогу в большинстве исправлены
3
December 19, 2024
Заказывали гардеробную, долго подбирали подходящую компанию и не прогадали. Начиная с замеров, заканчивая монтажом все прошло спокойно и без проблем. Выбором и результатом остались довольны на 100%, специалисты супер, спасибо! Рекомендую
5
December 15, 2024
Заказом очень довольна! Гардероб получился как с картинки пинтерест. Настолько простого и понятного процесса я еще нигде не видела) все полностью делают за вас.
Пишу отзыв спустя пол года и все в полном порядке. Думала что что-то проявится через это время и я смогу конструктивно написать что думаю. Но слава богу, нет) Смело могу рекомендовать этих ребят (а я очень придирчива)
Даже муж который не понимал зачем нам гардероб, согласился что это была хорошая идея!♥️
6
1
September 25, 2024
Заказали двери купе. В договоре написано, что монтаж такого-то числа ориентировочно. За несколько дней позвонил менеджер и подтвердил, что монтаж этого числа ориентировочно. В этот день оказалось, что дата ориентировочная и к действительности отношения не имеет. Зачем и договор, и менеджер за 4 дня до даты ориентируют на неё, понять сложно.
В итоге двери установили. Не сразу обратили внимание, что одна дверь матовой стороной стекла наружу, вторая внутрь. И прокладку между стёклами местами установлены криво. Обещали исправить. Жду уже три недели, когда придёт мастер. Обещали позвонить. Обещали перезвонить. Когда сам позвонил пять раз подряд, уже перезвонил сам мастер, но тоже не смог прийти, обещал на следующий день. Жду пока.
Организация процесса не очень.
7
5
December 20, 2024
Никогда в жизни не обращайтесь в эту контору «рога и копыта», не испытывайте судьбу и свои нервы.
Если рискнете, то будьте готовы к тому, что
Ваш эксиз в договоре и то, что будет отправлено на распил- это будут два разных изделия.
Вам самостоятельно придется искать возможность поговорить с отделом рекламаций, напоминать о себе, о сроках, потому что про Вас будут забывать, на озвученные сроки забивать, на сообщения не отвечать. Звонить, кстати, после напоминаний о себе будут разные люди и в самое неожиданное время- в 9 утра и 9 вечера.
Сборщик будет двигать оговоренное время по собственному желанию, а потом вовсе отменять визит.
Руководитель сборщиков будет вам звонить и высказывать претензии за то, что вы посмели пожаловаться в отдел претензий.
Вам привезут материалы для исправления косяков компании, а потом забудут про вас одному Богу известно на какое время, пока Вы сами о себе не напомните. Действительно, зачем что-то переделывать, шкаф же полностью оплачен, можно дальше пилить свои деревяшки и забивать на клиентов. И так сойдет.
Худшей компании по взаимодействию, исполнению, срокам, признанию ошибок я не встречала ни разу.
Просто представьте на секунду, что все отрицательные отзывы про них-это правда.
Если бы можно было поставить оценку минус миллион, я бы не сомневалась ни секунды.
Очень забавно наблюдать как представитель компании здесь отвечает только на положительные отзывы)) это так мило и так много говорит о них)
PS: представитель компании в комментарии, вам самому не смешно? Ваши дежурные ответы оставьте себе, в них нет ни малейшей правды. Ваш приоритет- срубить бабла, забить на клиента и сервис, а потом не отвечать на претензии в установленные законом сроки) ваш отдел рекламаций просто кучка дилетантов с тремя классами образования. Займитесь лучше конструктивным ответом на мою претензию, 2 месяца уже жду.
PPS: 19 декабря компания удовлетворила мои требования по претензии от 16 октября.
1
4
December 20, 2024
Профит-Ролл люблю за сервис и качество. Индивидуальный подход к каждому заказу, фирменная сборка и самое для меня главное, большой асортимент. Доставка вовремя по часам, не как обычно на час раньше или позже. В общем, спасибо! Очень надеюсь, что со временем сервис в магазине останется на том же уровне.
4
October 30, 2024
Спасибо огромное компании Профитрол! Уже несколько месяцев пользуемся шкафом. Красиво, стильно! Видно, что изделие сделано на совесть! Желаем вам процветания, будем обращаться ещё!
5
December 15, 2024
Хочу отдельно поблагодарить дизайнера - Анну за проделанную работу. Попала во все наши пожелания)
Предложила несколько вариантов, аргументировала все ЗА и против. Так же подсказала по цветам и материалам шкафа. Спасибо за вашу работу!
Ну а о качестве самого шкафа и говорить не нужно) оно превзошло все наши смелые ожидания
4
December 17, 2024
Супер быстрая работа. Выражаю огромное спасибо людям ответственным за заказ по адресу Греческий 23. Шкаф выполнен очень качественно! Все механизмы работают без скрипов, как по маслу
Спасибо!
3
December 17, 2024
Доброжелательные, квалифицированные специалисты
Сделали перегородку за короткий период. Теперь я смог разграничить пространство для своего нового ремонта
Отдельное спасибо установщику Владиславу
3
November 14, 2024
Заказывали распашной шкаф в комнату, от момента заказа до доставки и установки прошло около месяца, как и обещали.
У нас есть нюанс со стенами, небольшой завал и развернутый угол, так что стандартная мебель точно не наш вариант. Дизайнер предупредил, что из-за завала может быть небольшой зазор между шкафом и стенами, но в конечном итоге все выглядит очень даже прилично!
5
December 12, 2024
Обратились в компанию 27 августа для заказа гардеробной. Подобрали с дизайнером конфигурацию и декор, хотелось изделие именно такого плана, в бюджет уложились. Установили гардеробную 1 октября, как и было заявлено в договоре. Отличная работа, спасибо!
5
March 25, 2024
Честно говоря рада тому , что не заключили договор , на берегах уже все решилось. Самое интересное конструктор очень даже хороший , грамотно все придумала и сделала проект шкафа , ну а дальше , ждали когда нам дадут размеры закладных , так и не дождались , постоянно нам говорили позже и позже . В итоге позвонили уже в саму компанию чтобы может ускорили этот процесс , сказали перезвонят в понедельник, звонок так и не поступил. Ну вот само все решилось . Если не могут в краткие сроки написать размер , то думаю шкаф бы сам пришел не в заявленные сроки . Да, может качество то и нормальное у фирмы , и делают по совести , не могу сказать , не видела , но сервис хромой хромой , как-то оперативнее надо работать . Как так можно , ссылаться на то , что заказов много и стоит подождать. Нужно грамотно выстроить систему и будет прям приятное сотрудничество с Вами и обращаться захочется ни раз .Я ведь заплатила за проект и выезд конструктора, будьте любезны мне предоставить все четко и грамотно , а не завтраками кормить .Если мой отзыв кому -то поможет , буду только рада .
9
7
December 21, 2024
Большое спасибо фирме, заказывал гардероб, доставили всё вовремя. Сроки были соблюдены. В течение исполнения заказа всегда были на связи. Отдельно хочу поблагодарить дизайнера и установщиков за проделанную работу. Буду обращаться еще
4
August 29, 2024
Сделали заказ на Кухню с пеналом, Перегородку стеклянную, Прихожую и Шкаф в мае месяце. Шкаф и прихожую привезли в срок.
Кухня с пеналом и перегородка итак должны были по договору долго изготавливаться (2 месяца)- так еще задерживаются уже на 3 недели. Пошла четвертая неделя. Дозвониться за это время удалось 1 раз. Больше трубку не берут ни по одному номеру. Наверное, пора обращаться в органы для помощи в возврате предоплаты...
Номера договоров 20415 и 20118.
7
6
December 25, 2024
После прихода нового менеджмента в кампанию хочу отметить, что изменился подход к клиенту в лучшую сторону. Теперь реагируют на претензии и есть желание их исправить и найти общий язык. Я изначально выбирал эту кампанию, так как они единственные, которые мне попались, которые делают откидные кровати по индивидуальным размерам. Заказ исполнен, после доработок я остался в целом доволен.
4
December 21, 2024
Огромное спасибо, все качественное и в срок, порекомендую знакомым! Квалифицированные сотрудники, спасибо за дизайн проект шкафа, благодарю всех за работу!
4
December 17, 2024
Большие профессионалы! помогли реализовать нестандартный проект, шкаф который я увидела в pinterest. адаптировали под моё помещение, изготовили, привезли и собрали. Результат просто супер!
4
December 18, 2024
Благодарю ребят за слаженую и качественую работу. Цена очень даже порадовала. Были сомнения связываться или нет когда прочитала отзывы о задержках. Муж сказал что если загруженность в компании большая значит пользуются спросом а недовольных будет всегда и по любому поводу. Я не пожалела что послушалась мужа. Желаю ребятам процветания и удачи.
4
December 16, 2024
Заказом остался полностью доволен скорость и качество исполнения на высоте. Менеджер весьма компетентен помог с выбором и рассказал про все минусы и плюсы
5
December 17, 2024
Выражаю благодарность за помощь в воплощении идей, понимание в процессе дизайна и выбора конструкции и материалов. Также ставлю высокую оценку работам по доставке и установке.
4
October 11, 2023
Приятно удивлены качеством нашей мебели, в смысле питерскими производителями. На страх и риск заказали прихожую в фирме которую нашли в интернете, где с нами вменяемого пообщались и более менее подошла цена и срок. Без рекомендаций и отзывов, просто доверились и в итоге остались довольны. Заказную мебель мы покупали в первый раз, опыта не было, поэтому сравнивать не с чем, но по мне так все понравилось. Главное что помогают с проектом, потому что человеку далёкому от дизайна сложно вообще что-то придумать, а тут сразу рисуют классный гардероб, а ты только диктуешь, что хочешь туда запихать. В нашем случае это верхняя и не только одежда, обувь, гладилка, сушилка, утюг, пылесос, подушки одеяла, постельное белье, и даже посуда. Шкаф до потолка, поэтому влезло все! И даже место осталось! Коридор узкий, поэтому посоветовали двери купе, логично. Много приятных штучек: крючки откидные, обувницы, выдвижные вешалки, подсветка, доводчики на дверцах ( это когда они сами плавно закрываются), декоративные панели. Вроде бы все просто, но выглядит просто супер! На наш вкус по крайней мере. Да! Ещё важный момент кривые стены в старом фонде, которых больше какбы нет, точнее не видно совсем потомучто встроили прихожую идеально и скрыли этот ужас. Огромное спасибо всем кто поработал с нами, особенно Роману замерщику и Владиславу установщику. С установкой было непросто, но результат очень порадовал. Сейчас уже не представляем, как мы раньше жили без этого шкафа:)
6
1
November 27, 2024
Те, кто пишет отзывы, как офигенно им и в срок сделали - подставные, не ведитесь! Кроме получения денег, больше цели никакой нет, ровно как и выполнить ваш заказ. После оплаты что- то пойдет не так, не успели, забыли отгрузить, были сложности… поэтому срок умножайте на 2 смело. А если не звонить и не ругаться то о вас просто не вспомнят! Решайте сами - иметь проблемы или не иметь.
6
December 19, 2024
Какое-то время назад заказывал себе мебель, боялся что будет не очень удобно, но оказалось я волновался зря. С удобством и стилем обставил всю квартиру и даже цены не кусаются. Очень рекомендую!
4
October 17, 2024
Очень сомнительная компания ,пыталась два раза получить проект со стоимостью ,всегда напоминала о себе сама ,компания не в чем не заинтересованная ,так и сказали ,можете найти другую компанию ,до клиентов не пытаются донести информацию ,не правильно говорят цену ,хамят по телефону ,советую обратиться в другое место ,людям которые будут читать этот отзыв .
4
6
December 20, 2024
Отличная компания! Менеджеры специалисты своего дела, все четко и оперативно. Приятная цена и скорость монтажа.
4
December 13, 2024
Заказал гардеробную
Менеджер все хорошо объяснил, договорились о цене и быстро все оформили. Качество порадовало, спасибо большое!
5
October 31, 2024
Хорошая компания. Посоветовали знакомые. Очень довольны. Мы заказывали шкаф в спальню. Качество отличное. За остальной мебелью 100% придём к вам!
5
December 17, 2024
Спасибо большое за проведенную работу! Шкаф помогал подбирать дизайнер Александр
Устанавливал мастер Андрей
Цена-качество огонь!
4
October 31, 2024
Ужасная мебельня фабрика. Начиная с того что замерщик ошибся в размере. Так еще и качество пришло отвратительное, не комплект. Обратились в отдел рекламации. МЕСЯЦ не могу ничего внятного от них добиться. и не перезванивают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
6
August 15, 2024
Мы очень приятно были удивлены, когда все обязательства обозначенные при начале сотрудничества были соблюдены со стороны вашей компании. Качество шкафов отличное, установка судя по всему прошла не сложно, все встало на свои места, без каких либо зазоров или несостыковок. Качество материала отличное, прекрасно выкрашены фасады. Конечно, дотошность замеров (которые проводились дважды) сначала смущала, но теперь я понимаю, что это того стоило! Цена на шкафы оказалась очень в рынке, не дешево, конечно, но и не дорого. Так что, за свои деньги отличное качество, цена абсолютно обоснована! И на этапе дизайна, и на этапе установки остались приятные впечатления от общения с сотрудниками. Так что благодарю, и буду вас рекомендовать!
5
2
October 26, 2024
Заказывал у них мебель чтобы обставить склад, шкафы поставили быстро. Сборщик Евангелион очень хорошо постарался, за это спасибо. Только в крови своей испачкал их, а в остальном все хорошо.
4
1