Ratatui
1787 reviews
September 24, 2024
Хорошее приятное место. Еда вкусная официанты вежливые, бизнес-ланчи отличные. Часто бываю, останавливаться не собираюсь.
June 24, 2024
Хорошее обслуживание, широкий выбор блюд, есть возможность бронирования на большую компанию. Все очень вкусно!
Есть детская комната, нашли четыре вазы для цветов.
September 26, 2024
Очень хорошее место, внутри чисто и красиво, официанты приветливые, еда понравилась, обязательно придем еще раз
1
August 29, 2024
В целом, приятное заведение. Были на Луначарского. Приятная атмосфера, большая, удобная детская игровая комната. Кухня на четвёрочку.
December 22, 2024
При старой команде официантов было все быстро и оперативно. Если повара накосячили то блюдо убирали из чека. Сейчас же, на лицах официантов недовольство и в глазах читается "Чё вы сюда приперлись?!". Если же блюдо было не доделано, то они даже не удосужатся его убрать из чека. Совсем все плохо стало именно в этом ресторане
2
November 4, 2024
ужасно! Кроме этого слова об этом заведении сказать нечего.Карбонара на любителя, в роллах нашли твердый кусок чего-то. Сидели втроём с друзьями и нам с подругой принесли еду,а третей сказали ожидать(как я знаю в ресторанах приносят еду сразу каждому гостю). Единственное из того что нам понравилось в данном месте это крем суп и то не было самой основы для крем супа и нам его не удалось заказать :(
1
1
July 23, 2024
Достойному и конкурентному обслуживанию еще учиться и учиться. Официантка абсолютно не следила за столом, приходилось просить убирать пустые тарелки, просить салфетки. Были компанией из 6 человек, сидели долго, повторно меню или десерты не были предложены.Многих позиций не было в меню. Состав блюд официантка так же не знала, даже что входит в овощи-гриль. Салат по-тбилисски был вкусный, а вот ризотто оставляет желать лучшего.
December 26, 2024
Напротив офиса и посещаем часто. Раньше рататуй это баланс цены и качества, пятёрка! Но, это было раньше. Теперь и кухня не та, но то что заставляет искать другие места обеда- это персонал. Меняются через неделю, дни, персонал с полным отсутствием интеллекта и сервис отсутствует
1
December 6, 2023
Приятное, уютное место. Общий зал и кальянная зона. Большое, разнообразное меню. Обслуживание понравилось, блюда подают быстро, уточняют очерёдность подачи и время к которому подавать блюдо. Когда пришли, сразу сказали, что хотим заказать на вынос хинкали, но через 2 часа когда собрались оформлять заказ наша официант сказала что их нет, сломался аппарат /печь (в общем что-то сломалось) и хинкали не будет ещё два часа. Не очень приятно, но видимо это обстоятельства непреодолимой силы.
January 8
Вкусно, но очень долгое обслуживание... Единственный момент меня напряг, что перед НГ отсутствовали позиции из меню... Вы ж не первый год работаете, знаете о предпочтениях и наплыве людей. И если в 15.00 у вас нет уже грибов и ростбифа, то что к 20.00 будет???
July 18, 2024
Хороший ресторан! Вкусные коктейли, и красивый минималистичный интерьер, вкусные коктейли и цены очень демократичные)
May 24, 2024
Хорошее, спокойное место для семейного отдыха. Большие и вкусные порции. Есть детское меню. Большой плюс - детская комната и разнообразные мастер- классы для ребят.
October 25, 2024
Отличное кафе, особенно обеды до 16.00.Цены демократичные, меню обширное. Есть детская игровая, няня работает с 17.00.
May 31, 2023
Прекрасный ресторан для семейного отдыха и деловых встреч. Были там несколько раз, каждый раз впечатления очень хорошие.
Для семей с детьми от 4-х до 9-ти лет (примерно, детство у каждого начинается и заканчивается по разному:)) очень хорошо, потому что есть большая игровая комната. В ней есть горка, судей бассейн, большой планшет для игр, к планшету обычно очередь : ), и большая плазма с мультиками.
Меню разнообразное, в основном грузинские блюда. Два отдельных зала - для здоровых людей и для любителей кальяна.
Официанты хорошие, перед тем как что то забрать со стола, обязательно спрашивают.
Рекомендую посетить и составить свое мнение.
1
June 1, 2024
Хорошее семейное кафе, вкусная еда, есть игровая комната с няней. Меня на все случаи жизни и вкусы. Хороший и вежливый персонал, просторный зал с панорамными окнами.
November 4, 2023
Первый раз посетили ресторан в день города, нас проводили на веранду, приятная обстановка, внимательный официант, вкусно. Решили повторить визит. Воскресенье, вечер, 22 октября. Провели в общий зал. Мрачное впечатление, плохая освещенность, как то все не ухожено, столик качается, взяли лист бумаги, свернули, подставили, вроде ничего. Вроде ресторан написано. Скатертей на столах нет, поверхности столов не айс! Время после 20, позднее и после 21 час. - по залу бегают и визжат дети 7-10 лет, натыкаются на сидящих. Блюда, ради которого пришли не оказалось, второго- тоже. Официант обьяснил- закончилось. Но раз пришли, поужинали, так себе. Предложение к администрации, если уж позиционируете себя, как ресторан, приведите хотя бы в порядок внешний вид:1.пол в зале как затоптанный уличный тротуар, (на 1 этаже у раздевалки вполне приличная плитка), 2.заведите скатерти или хотя бы приличные, не кособокие столы, 3. если развели столько разномастной, случайно подобранной растительности, так приведите в порядок до уровня элементарной эстетики. И меню, если подаете, то должно быть все в наличии, и это не только не наше мнение. Рядом за столом пара возмущалась, что все , что они хотели взять - закончилось. Теряете клиентов, больше идти не захочется.
1
July 11, 2024
Большой зал и балкон, всем найдётся местечко! Десерты отличные, обслуживание быстрое. Недорого пообедать в центре города Екатеринбурга? Вам сюда!
1
January 10, 2024
Хорошее семейное место. Всегда очень вкусно и относительно недорого. Очень выручает детская комната.
Правда пришли после новогодних праздников пива не было никакого, видать в каникулы всё выпили😅 и почему-то баллы не начислили🙈
August 4, 2024
Много места, и стиль лофт создаёт впечатление хорошей столовой. Бизнес-ланч очень вкусный, официант попался внимательный)
September 19, 2024
Очень люблю Рататуй за большой ассортимент блюд и демократичность цен! Также не приходится долго ждать, все блюда вкусные и свежие
1
October 28, 2024
Вот знаете, раньше я прекрасно относилась к этому заведению, когда оно находило ещё на Восточной. В плане еды всё замечательно, пришли без записи, посадили нас (меня и 2х детей) за стол, дали нам на покушать 2 часа. Заказ приняли достаточно быстро. На этом хорошее закончилось... Ребёнок ждал Цезарь 40 минут... Салат! 40 минут! Пасту карбонару ещё 28 минут после Цезаря. Но рядом стоял стол, там был день рождения, на который люди пришли через полчаса после нас... И о чудо! Их обслуживали прям быстро! Выносили всё очень во время, в то время как на их столе паста стояла, мой ребёнок ждал полчаса, хотя нами заказ был сделан гараздо раньше. Было очень неприятно, что кто-то приоритетнее. Осадочек остался...
May 7, 2024
Периодически посещаем заведение. Дети в детской комнате и на мастер классе. Было бы замечательно если бы мастер-классы были бесплатными, как во многих заведениях. В целом персонал вежлив, негатива не встретилось нам тут.
December 20, 2024
Были сегодня,
Бронировали столик в грузинском ресторане Бадриджани, в итоге обстановка современная, Грузией не пахнет от слова совсем.
Обслуживание прекрасное.
Еда свежая.
May 5, 2024
В рататуе второй раз. Но сейчас после большого опыта посещения "своей компании". Из недостатков только изношенность помещения и не такой большой ассортимент блюд. Хотя он и не маленький на самом деле. В остальном - просторное помещение, свежий воздух, громкость музыки на нужном уровне. Самое главное - блюда. Они вкусные, даже очень. Вкуснее чем в "своей компании". Там как то все на специях. А тут или специи другие или более натуральные и качественные продукты. Цены наверное такие же. Детское меню дешевле. И чуть не забыл - как то быстро все готовится. Администраторы знают свободность столиков. В общем в следующий раз наверное сюда пойдем.
January 10, 2024
Чисто,просторно, в детской очень хороший аниматор. Долма здесь мне больше нравится,чем в Большом грузинском)) вообще выбор блюд не плохой. официанты очень шустрые и всегда готовы помочь,любой из них.однозначно рекомендую к посещению))
August 15, 2024
Ставлю три звезды только из-за официанта. Он из своих денег вернул мне деньги за жутко пересоленые хинкали. Заказала суп с хинкали и насколько я люблю солёное, было ощущение что в мою тарелку упала пачка с солью, а повар попробовал и сказал, что ему нормально 🤣
В общем это не настоящий рататуй, крысы там нет, которая научила бы повара бесподобно готовить 🤣
August 19, 2024
Всё отлично!!! Без брони, в выходной день, нашли место. Меню отличное, все вкусно!!! Цены оптимальные на данный 6!!! Рекомендую!!!
September 5, 2024
Отличный ресторан, с зонами для курильщиков и без них. Еда авторская, вкусная, ценник вообще обрадовал. В следующий раз попрошу кальян. Рекомендую
June 28, 2024
Персонал вежливый, всегда сориентирует и подскажет, паста карбонара очень вкусная,морс шикарный, некоторые позиции по меню просто неплохие, например меренговый рулет, вот ему ставлю две звезды, даже 1,5....
December 23, 2024
Хорошо посидели, фулл лпшки, еда вкусная, но коктейли вкуснее. Официантки анастасии отдельное спасибо крутая
Чек вышел на 4вх средний, тут проблем вообще нет
August 12, 2024
Хочется обратится к руководству и попросить изменить меню где есть репчатый лук
Хотела заказать треску под сыром , но по сколько там лук , пришлось отказаться
Во многих блюдах лук на который аллергия у человека, зачем делать уже заготовки с луком ? Как быть тем у кого аллергия
Зубочистки и влажные салфеток нет, хотя видели что с ребёнок и даже не предложили , хотелось больше эмпатии проявлять к гостям
3
September 4, 2024
Обедаю здесь пару раз в неделю. Бизнес-ланч отличный, богатый выбор плюс меняется каждую неделю. Но ждать блюд иногда приходится до получаса, поэтому лучше заложить время на это.
June 11, 2024
Добрый день. Долго решалась написать отзыв, с Рататуй знакома давно, нареканий не было, но 31 мая ( Луначарского, 128) я отмечала там свой день рождения, 10 человек гостей. Предзаказ сделала 6 апреля и все оплатила заранее, потом дозаказала за неделю. Стол забронирован на 18:30, гости уже начали собираться, а стол мой пустой, одни тарелки с вилками. Я сначала не придала этому значение. Минут через 10 принесли закуски, то есть мой стол должен был быть накрыт в 18:30 к приходу гостей, но закуски начали приносить только минут через 10. Вообще нам должны были принести закуски и салаты вместе, но салаты нам принесли после того, как мы уже все закуски съели. Далее было горячее ( повторюсь, что заказано было все месяц назад и уже оплачено), с нами был ребенок и мы попросили принести пельмени в 20:00 ( они уже были заказаны), нам принесли их только в 20:30, и так со всеми блюдами, задержка была на 30-40 минут. Это был ужас. Ну а вишенкой на торте был торт, заказанный заранее ( 1 кг), я попросила вынести его в 20: 50, но принесли мне его только 21: 30, когда часть моих гостей уже уехали. Естественно заведение Рататуй меня довело этим до слез, в мой День Рождения, я сидела и плакала. Я просто не понимаю, я делала предзаказ, все должно было быть вынесено вовремя (время мы обговаривали с менеджером, когда я делала предзаказ и оно было прописано), почему была задержка 30- 40 минут? Вы и гостям моим испортили мнение о себе, мы тупо все сидели и ждали, когда же нам вынесут еду, смысл мне было делать предзаказ, если вы были неготовы. Такое ощущение, что мой торт делали уже по факту, раз так задержали. Рататуй в этот раз очень расстроил, хотя это было одно из наших любимых заведений. Естественно больше праздники я у вас праздновать не буду, только нервы трепать.
2
1
October 24, 2024
Достойная кухня, качественное обслуживание. Но формат все в одном большом зале, мне лично не нравится. Далее почему нельзя поставить кнопки для вызова официантов? Как я в большом зале должен его искать?
September 17, 2024
Обстановка приятная, все блюда, а их было не мало 🤭, на удивление были очень вкусные. Самый большой плюс быстрое обслуживание.
November 24, 2024
На столько отвратное стало обслуживание. Официанты не подходят, сидишь что бы заказать мин 10-15 минимум. Начинаешь заказывать, то одно го нет то второго. А если удается заказать приносят все очень долго. Мы с семьей раньше так любили это заведение, и вкусно готовят. А сейчас больше не нагой туда. Советую свою компанию там всегда все быстро
September 1, 2024
Всегда с удовольствием посещали это заведение. Последний раз просто разочарование. Многих позиций просто не было в наличии. Мцхета совершенно не вкусная, холодная, баклажаны как варёные, много жидкости. Хинкали как всегда на высоте!
July 26, 2024
Впервые здесь после переезда на новый адрес, наконец поела тот самый (мой любимый) том-ям. Очень вкусно и относительно не дорого.
3
July 10, 2024
Посетили семейный ресторан Рататуй в городе Екатеринбург. Забронировали столик, прибыли ко времени, нас попросили подождать так как стол ещё не готов. Ждали недолго, меньше 10 мин. Помещение ресторана большое, много столиком и почти все заняты. Официант расторопный сразу предложил нам напитки пока ждём друзей. Также официант порадовал знанием из чего и как готовятся блюда и напитки. Заказали блюдо из меню, которое закончилось - официант нам сразу сообщил и предложил похожее блюдо. Приготовили все быстро. Все блюда красиво оформлены и очень вкусные - отдельный респект шеф-повару. Заказывали по салату и по горячему плюс напитки, чек на человека получился 1200 ₽ - вполне адекватная цена. Забыл отметить, что в ресторане есть две детские игровые комнаты для детей помладше и постарше. Впечатления от ресторан остались только положительные, обязательно вернёмся сюда.
November 4, 2024
Необходимо провести какое-то обучение персоналу. Кафе позиционируется семейным, ориентированы на семьи с детьми при этом официанты упорно подают еду над головой у детей. Кафе на 2м этаже, нет возможности зайти с коляской и предложения помочь от персонала тоже не поступило.
December 1, 2024
там детская комната и оформление
хорошая. еда тоже хороша. самое вкусное это хинкали
а в детской комнате мне понравилось что там две комнаты.
1
September 4, 2024
Готовят хорошо быстро персонал адекватный в час пик не возможно припарковаться есть места для курящих большая редкость в ебурге
June 1, 2024
Пришла туда впервые,по советам друзей и разочаровалась
Само заведение красивое и уютное,но летняя веранда явно просит перемен.
Забирая самые красивые места у окна,мы не ожидали увидеть старую большую крышу из шифера (ржавая)
Но больше разочаровало то,что была заказана паста карбонара,которая не соответствовала ни ожиданиям ни картинке.
Была безумно густой (заветревшейся),так что вставала комом в горле.
Была съедена одна вилка и я отдала ее официанту,сказав свои недовольства.
Получив счет,увидела там пасту.
Очень интересно,я отдала целое блюдо.
Больше интересно было ли вообще передано недовольство менеджеру или официант сам решил,что ситуация стандартная и решения не требует.
В других ресторанах (не буду упоминать,чтобы не посчитали отзывом от конкурентов) проблема решалась так,что блюдо не вносили в счет.
1
January 7
Место из разряда заведений "раньше было лучше"
• цена по сравнению с качеством блюд - завышена; попробовали пасту, салат ростбиф, хачапури - вкусно, но без интереса, вкусы не цепляют, нет желания попробовать снова
• у заведения нет/исчезла концепция - теперь это ресторан с разным набором блюд без общей тематики
• ухудшилось меню - позиции выглядят не привлекательно, про каждую сказано только пару слов, нет грамовки, некоторые блюда перепутаны между категориями (горячие/холодные) и т.п.
Итог: пришел бы сюда в следующий раз, если буду недалеко и не будет других вариантов
August 24, 2024
Очень приличное заведение. Большой ассортимент, вкусно, внимательный персонал, цены вполне.
June 4, 2024
Плюсы- всегда вкусно.
Минусы долгое обслуживание. Если вам надо быстро поесть, то не сюда. Даже бизнес меню не гарантирует вам быстрого обслуживания.
Ещё, фасад здания напротив((( Не приятно смотреть. Мелочь, но...
December 17, 2024
Забронировали стол, администратор по тел уточнил событие (д р и имя именинника) и на этом все ни поздравлений, ни скидок. Какой смысл было уточнять спрашивается.. Стул шатается, диваны продавлены, интерьер совсем эконом вариант. Меню порванное, выход у блюд малый. Не советую вообще.
1
October 29, 2023
Прекрасное место для посещения с детьми. Широкий выбор в меню. Ребята молодцы, держат достойный уровень кухни. Особая благодарность официанту Резо за подсказку как правильно кушать хинкали с помощью столовой ложки, чтобы посмаковать «сок».
July 1, 2024
Несут блюда три часа. Еда обычная, но все ходят, потому что недорого. Ну это плюс, конечно. Но в ресторане часто проводят корпоративы, кормят гостей разных фестивалей, так что как ни придёшь - у них спецобслуживание, полная посадка и обслуживают уже не час, а два часа
July 19, 2024
Нам понравилась еда, но нам не понравилось то, что нам пришлось ждать чек примерно 40 минут, если не больше, хотя к нам подходили, но видимо после забыли про нас на эти 40 минут, в принципе было чувство, что переодически о нас забывали, заказ принести