Ratatui
1853 reviews
May 7, 2024
Периодически посещаем заведение. Дети в детской комнате и на мастер классе. Было бы замечательно если бы мастер-классы были бесплатными, как во многих заведениях. В целом персонал вежлив, негатива не встретилось нам тут.
March 21
Ужасный персонал, ни администраторы, ни гардеробщица, ни хостес, ни официа нт даже не улыбнулись, у всех угрюмое лицо, как будто мы к ним всем домой пришли без спросу, и все абсолютно невнятно говорят – полушепотом бубнят себе под нос.
Еда вкусная, интерьер классный. Но персонал испортил все впечатления
March 12
Ресторан рататуй был самым любимым, несмотря на неприятные инциденты (например, когда официант о блил соевым соусом и долго не мог даже банально извиниться), но последней каплей стало то, что убрали реально классные, вкусные блюда, особенно огорчило, что эта участь коснулась моего любимого салата Теллави
1
August 27, 2024
Сразу минусы
Официант попался очень не торопливый по жизни
Пришли вечером в воскресенье, не полная посадка в зале была, сели ждали чтобы к нам подошли 15 минут…..карл, напитки несли долго, блюда 3троим людям принесли относительно быстро , четвертому несли 30 минут салат, потом после салата , еще час несли простое горячее, час……… час нести сковородку , официант принес один раз не наше блюдо, в оконцовке больше двух часов не выдержали , позвали официанта и попросили десерты уже наконец-то вынести и чек, сидеть желая больше не было…….по блюдам были вопросы много раз за вкус
ну вывод напрашивается что в данную точку покушать больше не пойдем
July 15, 2024
Часто тут отдыхаем. Всё нравится. Кухня, кальян все вкусно. Люблю есть "банановый торт", он тут особенный. Персонал приветливый. Рекомендую.
August 29, 2024
Большое заведение в которое можно прийти с детьми. Из за того, что большое, шумновато. Был именно в этом месте три раза, последний мне не очень понравился. Сидели долго заказывали шашлык, ляля, домлу вкус сильно не очень. Домла вообще с рисом и мелко перетертым фаршем - не вкусно. Я предполагаю, что кухня общая с рядом расположенным грузинским кафе. Брали морс - подкрашенная сладковатая водичка. Думаю блюда именно рататуя не плохие. Был в трёх кафе этого бренда, это показалось худшим. В ту смену была очень хорошая администратор.
May 5, 2024
В рататуе второй раз. Но сейчас после большого опыта посещения "своей компании". Из недостатков только изношенность помещения и не такой большой ассортимент блюд. Хотя он и не маленький на самом деле. В остальном - просторное помещение, свежий воздух, громкость музыки на нужном уровне. Самое главное - блюда. Они вкусные, даже очень. Вкуснее чем в "своей компании". Там как то все на специях. А тут или специи другие или более натуральные и качественные продукты. Цены наверное такие же. Детское меню дешевле. И чуть не забыл - как то быстро все готовится. Администраторы знают свободность столиков. В общем в следующий раз наверное сюда пойдем.
June 28, 2024
Персонал вежливый, всегда сориентирует и подскажет, паста карбонара оче нь вкусная,морс шикарный, некоторые позиции по меню просто неплохие, например меренговый рулет, вот ему ставлю две звезды, даже 1,5....
December 15, 2024
Неплохое заведение. Побывала сегодня первый раз, но разочаровало обслуживание и скорость подачи. В течение часа мне не могли принести пасту, в итоге пришлось отказаться. Не смогли даже принести свои извинения. Разочарована!
August 26, 2024
Отлично пообедала. Быстро. Вкусно. Красиво. Приду ещё. Выбрать есть что. Можно и поужинат ь с подругами. Приятное местечко. Спасибо.
1
March 28
Хорошее семейное место, цены приемлемые, имеется детская игровая комната с нянечкой 👍
July 16, 2024
Очень любим сюда ходить именно с семьей - удобно что есть детская комната с няней и можно оставить ребенка весело поиграть пока готовится еда
January 7
Вкусно, быстро, пришли днем с семьей порадовались, видели отзывы на 2 и 3 переживали, но все было супер
March 7
Заказал доставку к 8 марта к 11:30, хотел порадовать жену. Заказ оплатил перезвонили, сказали, чт о доставка возмождна только к 13:00. Возврат средств в течение 30 дней. Ни заказа, ни денег к нужной дате. Спасибо!
1
July 16, 2024
Пришли в обед. Меню бизнес-ланча вполне с ъедобное.
Коктейли как обычно 🔥 Официант - лапушка.
В зале не жарко, всё комфортно 🤗
В детской комнате видимо сменился персонал, так как в это помещение обошлось без происшествий... В прошлый раз за ребёнком не углядели 🤦😑
October 11, 2024
Ожидание блюд слишком долгое, видимо нехватка квалифицированного персонала. Блюда даже могут перепутать, если сидишь большой компанией(больше 4человек:)))) Не вернули зонт, который оставили в заведении(((
October 14, 2024
Бронировала столик на двоих 28.06.2023 на 19:00. При бронировании предупредила, что отмечаем день рождение с мамой. Поздравления не было(
Еда очень понравилась.
December 18, 2024
18.12 кухня ресторана работает до 22:00 в связи с обработкой ресторана. Почему мы узнаем это по факту приезда? Специально ехали к вам в ресторан. Если что информацию можно дублировать в социальных сетях. Время потрачено в пустую
July 26, 2024
Всё просто супер, уютная отмасфера, вкусная еда,хорошо обслуживание, официан ты просто супер, спасибо БОЛЬШОЕ официанту Савелию и кольянщику Данилу они просто супер 💓💓💓💓
2
September 19, 2024
Словами не передать как я обожаю это заведение!
Честно, я в жизни не ела вкуснее, готовят п росто с любовью💔
За эти годы моей любви к этому месту, я попробовала уже все позиции в меню и ни разу не прогадала, все безумно вкусно!!
1
October 29, 2023
Прекрасное место для посещения с детьми. Широкий выбор в меню. Ребята молодцы, держат достойный уровень кухни. Особая благодарность официанту Резо за подсказку как правильно кушать хинкали с помощью столовой ложки, чтобы посмаковать «сок».
June 1, 2024
Пришла туда впервые,по советам друзей и разочаровалась
Само заведение красивое и уютное,но летняя веранда явно просит перемен.
Забирая самые красивые места у окна,мы не ожидали увидеть старую большую крышу из шифера (ржавая)
Но больше разочаровало то,что была заказана паста карбонара,которая не соответствовала ни ожиданиям ни картинке.
Была безумно густой (заветревшейся),так что вставала комом в горле.
Была съедена одна вилка и я отдала ее официанту,сказав свои недовольства.
Получив счет,увидела там пасту.
Очень интересно,я отдала целое блюдо.
Больше интересно было ли вообще передано недовольство менеджеру или официант сам решил,что ситуация стандартная и решения не требует.
В других ресторанах (не буду упоминать,чтобы не посчитали отзывом от конкурентов) проблема решалась так,что блюдо не вносили в счет.
1
July 10, 2024
Посетили семейный ресторан Рататуй в городе Екатеринбург. Забронировали столик, прибыли ко времени, нас попросили подождать так как стол ещё не готов. Ждали недолго, меньше 10 мин. Помещение ресторана большое, много столиком и почти все заняты. Официант расторопный сразу предложил нам напитки пока ждём друзей. Также официант порадовал знанием из чего и как готовятся блюда и напитки. Заказали блюдо из меню, которое закончилось - официант нам сразу сообщил и предложил похожее блюдо. Приготовили все быстро. Все блюда красиво оформлены и очень вкусные - отдельный респект шеф-повару. Заказывали по салату и по горячему плюс напитки, чек на человека получился 1200 ₽ - вполне адекватная цена. Забыл отметить, что в ресторане есть две детские игровые комнаты для детей помладше и постарше. Впечатления от ресторан остались только положительные, обязательно вернёмся сюда.
June 4, 2024
Плюсы- всегда вкусно.
Минусы долгое обслуживание. Если вам надо быстро поесть, то не сюда. Д аже бизнес меню не гарантирует вам быстрого обслуживания.
Ещё, фасад здания напротив((( Не приятно смотреть. Мелочь, но...
December 24, 2024
Было бронирование столика по времени, но пришлось ждать около 20минут , еду готовили очень долго и на удивление принесли блюдо холодным, пришлось просить разогреть, также перепутали заказаные блюда
1
July 1, 2024
Несут блюда три часа. Еда обычная, но все ходят, потому что недорого. Ну это плюс, конечно. Но в ресторане часто проводят корпоративы, кормят гостей разных фестивалей, так что как ни придёшь - у них спецобслуживание, полная посадка и обслуживают уже не час, а два часа
December 30, 2023
Вкусно! Советую мясо с манго и черным рисом-в меру острое, мясо нежнейшее, рис приготовлен идеально!
Спасибо Ангелине, помогла выбрать напиток для сбалансированного вкуса. Внимательна, позитивна, не навязчива♥️
April 14, 2024
Отмечали сыну день рождение, все прошло отлично! Кухня вкусная, есть где детям порезвиться, прекрасное обслуживание! Подарили кусочек пирога от заведения!
December 10, 2022
Очень приятная атмосфера. Меню на любой вкус. В основном представлена европейская и грузинская кухня, но есть и ролы. И очень вкусные. Всё очень вкусно. Есть детская комната. И потому детей много. Увы, не всё могут усидеть в отведённой комнате. Так что... мелькают по залу. Но, в принципе, не мешают. Вежливый персонал в зале. Всегда аншлаг. Поэтому приходится бронировать столик заранее. А вот с парковкой сложновато. Она есть, но маленькая. Рекомендую посетить!
September 24, 2024
Хорошее приятное место. Еда вкусная официанты вежливые, бизнес-ланчи отличные. Часто бываю, ост анавливаться не собираюсь.
June 11, 2024
Добрый день. Долго решалась написать отзыв, с Рататуй знакома давно, нареканий не было, но 31 мая ( Луначарского, 128) я отмечала там свой день рождения, 10 человек гостей. Предзаказ сделала 6 апреля и все оплатила заранее, потом дозаказала за неделю. Стол забронирован на 18:30, гости уже начали собираться, а стол мой пустой, одни тарелки с вилками. Я сначала не придала этому значение. Минут через 10 принесли закуски, то есть мой стол должен был быть накрыт в 18:30 к приходу гостей, но закуски начали приносить только минут через 10. Вообще нам должны были принести закуски и салаты вместе, но салаты нам принесли после того, как мы уже все закуски съели. Далее было горячее ( повторюсь, что заказано было все месяц назад и уже оплачено), с нами был ребенок и мы попросили принести пельмени в 20:00 ( они уже были заказаны), нам принесли их только в 20:30, и так со всеми блюдами, задержка была на 30-40 минут. Это был ужас. Ну а вишенкой на торте был торт, заказанный заранее ( 1 кг), я попросила вынести его в 20: 50, но принесли мне его только 21: 30, когда часть моих гостей уже уехали. Естественно заведение Рататуй меня довело этим до слез, в мой День Рождения, я сидела и плакала. Я просто не понимаю, я делала предзаказ, все должно было быть вынесено вовремя (время мы обговаривали с менеджером, когда я делала предзаказ и оно было прописано), почему была задержка 30- 40 минут? Вы и гостям моим испортили мнение о себе, мы тупо все сидели и ждали, когда же нам вынесут еду, смысл мне было делать предзаказ, если вы были неготовы. Такое ощущение, что мой торт делали уже по факту, раз так задержали. Рататуй в этот раз очень расстроил, хотя это было одно из наших любимых заведений. Естественно больше праздники я у вас праздновать не буду, только нервы трепать.
2
1
September 26, 2024
Очень хорошее место, внутри чисто и красиво, официанты приветл ивые, еда понравилась, обязательно придем еще раз
1
September 24, 2024
Это уютный семейный и не только рестран в центре,на Луначарского.Любителям хинкали обязательно посетить.К этому блюду подадут вам восхитительное красное Мукузани
October 7, 2024
Отличное семейное заведение
Вежливые официанты и приятный ц енник
Все понравилось)
1
February 1, 2023
Один из моих любимых ресторанов и мест в городе 😍
Очень красивая, п риятная и светлая атмосфера и интерьер, всегда приятно сидеть днем у окон и смотреть на улицу.
Отмечали там и дни рождения, и приходили просто так. На дни рождения персонал приятно и по-доброму поздравляет именинника и дарят десерт.
По еде вопросов нет - очень вкусно! Самое любимое - это салат с курицей карри, сырные шарики, чесночные гренки и хинкали от Бадриджани (со сметанным соусом просто прекрасно).
Всегда рада сюда вернуться!
2
1
November 6, 2023
Отличное место! Были проездом, нашл и случайно. Уютно внутри, комфортно. Вежливые официанты, еда очень вкусная! Возвращались на обратном пути, чтобы вкусно пообедать. Всем рекомендую этот ресторан!
August 30, 2022
Были в этом ресторане 2 раза. Все очень понравилось. Уютно, душевно, семейно, вкусно. Особенно понравилась летняя веранда - вся в цветах.
В первый раз в летнюю веранду попасть не удалось. Пока шли в ресторан, позвонила по телефону, чтобы сразу забронировать столик. Сказали, что так не бронируют, а гости должны прийти и в порядке очереди сидеть и ожидать, когда освободится место на веранде. В итоге не дождались, поели внутри ресторана. Конечно, немного расстроились. А во второй раз с верандой все получилось.
Однозначно рекомендую данный ресторан.
September 23, 2023
Всё очень хорошо, полная посадка на выходные. Всегда очень вкусно. Быстро зависит от официанта. Мы к Алёне всегда садимся. С парковкой туго конечно. Есть детская комната. Плохо что мастер классы платные. Были в Питере в каждом хорошим заведении есть детские комнаты и проводят мастер классы и нигде плату не берут. Цены средние.
April 27, 2024
Вроде как по вкусу неплохо, пускай и пресновато. За исключением того «НО», что этот отзыв пишется в 23:40 в субботу с пола в окрестностях санфаянсового трона, который на эти выходные, вместо отдыха долгожданного, стал лучшим другом после отведанных блюд в данном месте.
Обидно из-за того что решили тут встретиться с друзьями, за несколько недель, ввиду занятости, выделил время, хотелось отдохнуть, а получилось отравление или инфекция, это уже эксперты из РПН помогут разобраться.
Огромное желание применить к данному заведению санкцию коап в виде административного приостановления деятельности суток эдак на 90, но это уже прерогатива контролирующего органа и суда. Заказывалось: суп с хинкалями, хачапури с грибами, мороженое, 26.04.2024 в 20:00 примерно.
September 17, 2024
Были впервые в данном заведении. Все было очень вкусно, огорчило, что у мужа в солянке попалось, что-то металлическое, как проволка. Хорошо, что не порезался сильно. В качестве комплимента, был десерт. Но вечер огорчил, данный момент.
1
1
December 3, 2024
Вкусная еда. Долгое ожидание. Заказал бока л вина, ждал минут 15. Красивый интерьер. Живые цветы, респект)
January 25, 2024
Просторный зал, вежливый персонал и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо работникам кухни- быстрая и эстетичная подача блюд и очень вкусно. Классная детская комната
July 17, 2024
Кухня замечательная, очень вкусно все! Расположение столиков заслуживает особой оценки, комфортно и не «набито». Звезду сняла за чистоту детской комнаты, пора бы уборку тщательную провести, ну и пол, если это замысел дизайнера, то должно отвечать санитарным нормам, а так, это просто гараж. Туалет это вообще что-то на грязном
March 9, 2024
Ресторан понравился. Обслуживание хорошее. Кухня отличная.
Не поняла организацию работы 8 марта.
В ресторане была полная посадка. Бронь столов осуществлялась не более, чем на 2 часа, видимо, в связи с большим спросом. Ок. Мы забронировали столик на 12.00
Ресторан открывается в 12.00
Но раз время нашего пребывания там ограничено, значит и сесть за столик желательно ровно в 12.00
В итоге. К 12.00 подтянулась огромная толпа людей. Все с детьми. На улице холодно. Почему бы не открыть дверь и не впустить? Но нет. Открыли ровно в 12.00. За 10 минут ожидания все околели. Бежали в холл. А места на всех не хватает. Толпа огромная. Очередь в гардероб на 20 минут.
Разве нельзя было открыть ресторан чуть пораньше, раз всё равно есть первый этаж. Раз вы видите очередь у входа. Раз вы готовитесь к полной посадке ровно в 12.00
Это очень подпортило праздничное настроение и общее впечатление о заведении.
August 29, 2024
В целом, приятное заведение. Были на Луначарского. Приятная атмосфера, большая, удобная детская игровая комната. Кухня на четвёрочку.
December 17, 2023
Отличный семейный ресторан. Отмечали др сына, все очень понравилось. Меню разнообразное, все было вкусно. Сына поздравили с днем рождения десертом со свечкой и сказали напутсвенные слова.
October 28, 2022
Очень понравилась кухня! Мы любим и грузинскую, и европейскую, и азиатскую - з десь можно попробовать все. Порадовало что есть детское меню и детская комната - дети весь вечер играли, также проводятся мастер классы. Единственный минус - в детской комнате холодно, мы были осенью не знаю включили ли там уже отопление, было некомфортно, включили кондиционер на тепло, стало лучше, хорошо что дети были тепло одеты. В целом все понравилось - приятный и вежливый обслуживающий персонал, хороший интерьер, и главное вкусная кухня
1
December 26, 2024
Есть гардироп, на первом этаже персонал вежливый мызака к ласс в зале есть живые цветы !
October 27, 2024
Не зашло. Жёстк ий шашлык, два маленьких листочка капусты. порция малюсенькая на кого расчитана непонятно. И это я девочка. А если бы был мужчина? Первый раз разочарована посещяя заведение в нашем городе.
October 11, 2024
Хорошие бизнес обеды, хорошая детская комната, хорошая нян я, в пиковые моменты долгое ожидание бывает