RedPoint
1680 reviews
August 8, 2024
Мы здесь останавливались на протяжении последних пяти лет каждый год. Уровень сервиса упал особенно в последние годы, мы были этому свидетелями. В этом году скорее всего мы были здесь последний раз. Номера не были готовы, прибирать их не захотели, пришлось звонить на ресепшен, чтобы заправили постель. Пришла какая-то женщина сказала, что она не обязана заправлять постель, так как она инспектор, типа заправляйте сами, вообщем вела себя вызывающе, расстроила до слез мою дочь. Ну вот зачем нам такое «удовольствие» за наши деньги? Мы приехали поздно, уставшие с дороги и было неожиданно получить такой прием. Ресепшен ночью спит и не помогает. Об инциденте старшим дневной смены не доложили. Скажем так, персонал вообще не мотивирован на создание клиентов, на гостей им плевать.
1
January 13
Отличная гостиница. Стильный интерьер, хорошая кухня в ресторане, впечатляющие смотровые площадки
May 30, 2024
Хороший отель, не знаю какого года постройки, но выглядит достаточно современно. В номере было комфортно в мае 24 года. До центра не близко, но удобно для ночевки или пои посещении выставочных/спортивных мероприятий (кроме тех, которые проходят на стадионе ФК Краснодар).
June 17, 2024
Прекрасная отель, персонал клиентноориентированые, всё объяснят и расскажут, если вы данном отеле впервые, по кухне, нареканий тоже нет, всё очень вкусное и свежее. Цена, качеству полностью соответствует. Рекомендую данный отель.
1
October 21, 2024
Очень приличный отель. Максимум комфорта в отеле, номере и ресторане. В ресторане вкусно и пища разнообразная. Провели одну ночь после дороги - отдохнули и снова в путь, до Крыма)))
April 29, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, хорошие чистые уютные номера, очень вкусная еда.
Единственный минус это лифт, не возможно попасть на другой этаж без карты,это очень не удобно, особенно если вас с компанией или семьёй заселили на разные этажи.
April 30, 2023
Прекрасный отель, чисто, аккуратно.
Вежливый персонал. Всегда дают воду в бутылочках, дополнительно. Либо на ресепшене сразу, либо в номер приносят. В ресторане тоже, бесплатная вода. Еда разная, вкусная. Сытные завтраки. Отличное расположение, если кто приехал в Экспоград Юг.
В номерах есть утюг, фен.
Видела мужчину, в службе Клининга, и как раз в последний день, видимо он убирал мой номер. Туалетная бумага не была повешена, стульчак был поднят) не то, чтобы всё очень плохо) но как-то так себе) скорее не привычно) ничего личного) просто там же, в душевой, сушилось нижнее бельё. Ну вообщем, я думаю девушки меня поймут)
Стульчак в туалете, конечно нужно опускать)
В следующие годы, буду также останавливаться в этом отеле, ещё раз повторюсь, всё прекрасно!
3
2
August 30, 2024
Была в отеле на обучении, проходил курс для администраторов. Всё очень чисто и красиво. Было организовано питание очень вкусное!! Приятные впечатления остались
September 1, 2023
Неплохой современный отель. Есть все необходимое. На первом этаже имеется ресторан, где можно поесть, не выезжая из отеля. Недешево, но соотношение цена/качество выдержано. В номере есть умывальный набор, чайный набор, холодильник. На втором этаже отеля тренажерный зал, открытый круглосуточно и свободный к посещению постояльцами отеля и две раздельные парные (в мужской и женской раздевалках). Парные включают сотрудники отеля по запросу. Wi-Fi работает. Бесплатная парковка перед зданием отеля.
1
August 29, 2023
Прекрасное место.
Уровень обслуживания на отлично!
Все чисто, есть ресторан, все необходимое можно заказать в номер.
Все пренадлежность для личной гигиены предоставляются.
Единстаенный мини-минус был при заселении, по телефону бронировал муж, а когда приехали, потребовались паспорта всех, кто заселялся, по телефону не уведомили нас, но ситацию быстро решили, по этому , данный мини-минус не испортил впечатление от прибывания.
⭐⭐⭐⭐
Рекомендую.
1
April 30, 2024
Отличный отель.
Хороший сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Вежливые, стараются. Молодцы!
Номера чистые, полотенца, халаты, мыло, шампунь, крем д/тела. Нет только зубного набора, но это мелочь)
Уборка регулярная.
Мебель не старая, бельё постельное идеально чистое, без изъянов.
Отдельная благодарность за питание.
Завтраки потрясающие. Широкий выбор, всё очень и очень вкусное.
Можно взять на вынос кофе и воду газ/негаз.
Макаруны великолепные)
Мы еще ужинали в отеле. Тоже всё вкусно, хорошие порции, качественно.
Я была в рабочей командировке и отель выбирала в том числе и по расположению к Экспоцентру, он через дорогу.
В общем, спасибо большое за гостеприимство)
Очень рекомендую этот отель!
February 18, 2024
Великолепный отель премиум класса. Все на высоте. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Чисто везде. Постельное белье свежее. Шумоизоляция вообще лучшая из всех отелей, где я был. Для меня это важно.
August 4, 2023
Очень понравилась гостиница! В номерах чисто, всё новое, качественная сантехника. Мыло, гель, бритвенный набор, нам еще выдали и зубной набор, тапочки. Всё работает исправно: телевизор, холодильник, в номерах система кондиционирования с кучей настроек. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция не слышно никого и ничего! Прекрасный вид из окна! Водопад в холле гостиницы заслуживает отдельного внимания, это очень красиво! Хороший ресторан, мы в нем ужинали и не надо искать где бы поесть, если приезжаешь вечером. Завтрак понравился: разнообразный и вкусный. Удобная парковка, через дорогу есть Магнит, там же за домами большая детская площадка, удобно погулять там с ребенком :)
3
1
March 9
Постоянно бываем в ресторане, как приезжаем на выставку в Краснодар, всегда еда и обслуживание на высоте, раз только сделали пюре в блендере, на любителя конечно, но похоже на крем 🤷♂️
July 9, 2024
Тот случай, когда фото на сайте соответствует действительности. Чисто, комфортно, в стоимость проживания включена сауна, завтрак-по желанию в ресторане на территории, также доступна доставка в номер. В доступности ТЦ Красная площадь и Экспоград, автосалоны.
April 25, 2024
Хорошая гостиница. Приезжали на выставку, решили остановиться прям рядом с экспо. Очень приятный ресторан внизу, приветливый ресепшен. Есть возможность оставить багаж до выезда. Приятная лаунж-зона. Однозначно 5 баллов
June 9, 2024
Очень хороший отель, красиво в внутри и с наружи, были проездом, очень понравилось. Все чисто, кровати подушки очень удобные. Есть ресторан цены нормальные, самое главное вкусно.
August 18, 2023
Останавливались на пару дней в этом отеле, из плюсов: огромная удобнейшая кровать, приятное постельное белье, чистота в номере, приветливый персонал, вкусные завтраки.
Из минусов: запах канализации в душевой и ресторан.. от ресторана только название, еда абсолютно не соответствует ресторанскому уровню. Заказали брускетты, принесли горелый хлеб, который перебивал весь вкус, отдали обратно повару, но в счет их включили; закуска к пиву - жирнющие гренки, которые не возможно есть, заветренный суджук и в принципе вся мясная нарезка, было не приятно это есть.
December 2, 2024
Гостиница стоит своих денег. Проживали там во время проведения выставки. Очень удобно. Не нужно таскаться каждый день по пробкам в городе.
3
February 3
Отель очень понравился, хорошие цены, номера и сервис уровня сетевого отеля Hampton или Mercure
January 10, 2023
Были в январе 2023. Отель расположен в удобном месте, рядом ТРЦ «Красная площадь», есть бесплатная парковка, достаточная по размеру. Отель большой. Красивый и стильный интерьер, приятный, отзывчивый персонал. Номера просторные и чистые, кровать «Кинг» супер сон (очень удобный матрас)! Завтраки в ресторане с панорамными окнами. Еда вкусная, все блюда и каждый продукт в отдельности очень качественные, свежие. Все что нужно и что обычно хочется на завтрак - в наличии. Изумительные сырники! Можно отдельно заказать яичницу либо омлет, их приготовят при тебе, в зоне ресторана. Вкусный кофе и апельсиновый сок.
Очень понравилось, Спасибо за отдых!
5
1
June 2, 2024
Гостиница супер, очень вкусно кормят, уютные места с классной отделкой! Рядом есть большой тц, и несколько продуктовых! Если едите в Краснодар, то только в эту гостиницу
November 26, 2023
Очень понравился отель! Необычная архитектура и приятный, современный интерьер! Номер большой, комфортный, оснащён функциональной мебелью. Санузел с просторной душевой зоной, качественная сантехника европейского бренда.
Удобная инфраструктура рядом с отелем, через дорогу расположен ТЦ Красная площадь.
1
April 1, 2024
Соотношение цена и качество просто идеальное! Часто останавливаюсь здесь. Чисто, уютно, современно. Вежливый и внимательный персонал. Нет проблем с парковкой. Однозначно рекомендую!
July 3, 2024
Хороший отель. Прекрасный климат. Уютные номера. Хорошее обслуживание. Останавливались переночевать на одну ночь. Есть тренажёрный зальчик, сауна, бассейн. Очень хороший ресторан, но.... Ценник тоже соответствующий.
November 26, 2024
Одна из лучших гостиниц из тех, где мне доводилось бывать до этого момента - чистота, порядок, внимание без назойливости. А ещё: новая и очень удобная мебель, качественное бельё и вообще очень удобная обстановка и уютный дизайн помещений. Плюс: классное оборудование как в плане сантехники, так и бытовой техники. Персонал - квалифицированный (и симпатичный))) особенно - девушки)
March 21
Хорошее место ,современный комфортабельный отель.хорошее питание и вежливый персонал .
1
June 13, 2024
Отличный отель, приятное обслуживание, останавливались всего на одну ночь, уровень номеров на 5 , цены приятные, вкусные завтраки и кофе, это тот уровень комфорта, который необходим при длительном путешествии
September 28, 2024
Отличный отель, держит уровень каждый год. Нравятся номера и обслуживание, бесплатная парковка. В номерах есть все необходимое, полюбили этот отель
1
November 6, 2023
Очень хороший отель для своего уровня звёздности. Хорошие завтраки,отличное обслуживание,всё чисто,стильно и аккуратно. Мне ещё понравилось месторасположение. Можно оставить машину на парковке и спокойно ездить по Краснодару на такси. При этом при выезде из города не стоишь в часовой пробке.
1
March 19, 2024
Красивый новый Отель. Питание хорошее, но не вау за такую цену. Номера уютные и чистые. Есть все необходимое. Единственный минус-это некоторые девушки на ресепшн. Не достаточно опытные и внимательные.
March 30
Классные откль!
Максимально чисть и вежливый персонал. Замечательная шведская линия.
Стоит своих денег
1
April 21, 2024
Приезжала с командой на соревнования. Очень понравился отель. Есть один минус, то что у тебя есть карточка, с которой ты можешь попасть только на свой этаж, на 1 этаж и на 2. Но так, как мы спортсмены нам это не помешало. Очень вкусное детское меню. Особенно суп и салат "курочка ряба". Номера очень красивые и вид из окна шикарен. Коридоры тоде очень красивые. Лчень большой плюс в том, что на 1 этаже стоит кулер с водой, не надо ходить покупать постоянно воду. Нам отель очень понравился, всем советую.
March 19
Хорошие номера, приветливый и гостеприимный персонал, все понравилось, буду заезжать снова к вам )
1
July 1, 2023
Останавливались на ночь. Удобный заезд, собственная парковка под камерами. Вежливый и грамотный персонал на ресепшене. В номерах чистота и все необходимое имеется. Круглосуточно можно заказать еду. Удобные кровати, хорошее спальное белье, подушки и одеяло. Мы были с собачкой, она у нас воспитанная и со своим домиком, заселили без проблем как и полагается за доп.плату и депозит. Осталось приятное впечатление.
1
January 25, 2024
Данной гостиницей воспользовалась во время поездки в Крым 6 января 2024 года. Останавливалась на одну ночь. Номера отличные, чистые и комфортабельные! Также в гостинице работает всю ночь ресторан, это очень удобно, еда вкусная , лично пробовала ! В качестве презента каждому гостю дают десерт и что очень удивило , что можно было бесплатно пойти в сауну. Обязательно посещу еще, если буду в Краснодаре !
1
September 14, 2024
Были проездом: Входная группа все стекла очень грязные, ведро мусорное у входа полное мусора, утром тоже самое. В номере чисто, но запах от ковралина химией, на кроватях на одеялах не были надеты пододеяльники( были семьей из тех человек) ребенку надела пододеяльник сама, сами спали, просто под простынью😱 ночью было прохладно. Приехали очень уставшие, были в дороге 12 часов. В номере был один халат( по звонку , принесли быстро). Завтрак хороший. В целом отель неплохой.
1
June 27, 2024
Отличная гостиница
Расположение , парковка , персонал
Цена выше средней, но и уровень хороший.
Звезду снял за женские волосы на полу. Мужикам с ревнивыми женами лучше не заезжать. Потом не докажите что к нему отношения не имеете.
Кровати чистые, всё чистое. Либо персонал раскидывает свои, либо пылесос не справляется.
April 21, 2024
Отель не понравился своим обслуживанием. У нас был номер на троих. Двое взрослых и ребенок 10 лет. В комплектации номера было 3 полотенца. Два для лица и одно для рук. Когда я попросила ещё принести полотенца, мне отказали сказав, что такая комплектация номера. Чайного сета не было. При заселении в вопросе о завтраке нам объяснили, что проблем с этим нет, можете заказать в номер или спуститься вниз в ресторан и заказать по факту. Мы заказали в номер и всё было великолепно в пятницу. Но никто не поставил нас в известность, что в субботу этого не будет. Какого же было наше удивление , когда мы утром в субботу узнаем, что завтрак только шведский стол и ничего заказать мы не можем.
1
4
September 23, 2023
Отличный отель, номера очень комфортные , в наличии утюг и гладильная доска,что не маловажно для деловых встреч, хороший конгресс зал, персонал вежливый, кухня очень вкусная. Единственный, но не значительный минус , что тяжело дозвониться до сервиса обслуживания(еда в номер) но через ресепшен решается все оперативно
2
1
August 12, 2023
Отличное место. Ехали на юг с тремя детьми, решили устроить ночлег в Краснодаре, расположен не далеко от Ростовского шоссе, заезжать удобно, отель посоветовал друг, за что ему спасибо. Разместили нас в номере стандарт, с двумя раздельными кроватями и доставили туда доп место. Отель свежий, современный. Завтрак хороший, жарят при тебе омлет с топингом. Очень вкусно. Народу не много, видимо из-за того что отель ориентирован на посетителей выставки.
1
March 12, 2024
Неплохой ресторан со шведским столом, где можно прекрасно позавтракать или пообедать в тихой уютной обстановке. Был на семинаре здесь. Про номера ничего сказать не могу, но в целом впечатления приятные о заведении. Незабитая парковка, что в условиях краснодара очень удобно
March 9
Хороший отель но лично мне не хватало свежего воздуха окна панорамные не открываются (но и курить запрещено с 7 этажа на улицу в низ ходить не вариант а так норм
1
August 18, 2024
Останавливались в отеле на три дня. Понравилось абсолютно все. Прекрасный отель с хорошими условиями для комфортного проживания. Завтраки вкусные и с хорошим ассортиментом
2
May 6, 2024
Гостиница шикарная ! Очень удобное месторасположение!!! Номера чистые !
Сотрудники вежливые и отзывчивые.
Завтрак шведский стол , очень хороший выбор , все свежее !
April 30, 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение. Чистые комфортабельные номера, интересный дизайн холла и лифтов. Приветливый персонал. Хороший ресторан, отличный завтрак.
2
January 9
Останавливались на одну ночь, проездом, номер Superior- эти подушки дали выспаться на 💯! Спасибо отелю за такую заботу и чистоту!!!
August 2, 2024
Отличная гостиница, очень грамотный персонал, очень чисто, одна из самых чистых гостиниц Краснодара. Заказывали еду в номер, все было очень вкусно
1
October 9, 2024
Спасибо администрации гостиницы! Всё соответствует 4*. Понравилось обслуживание на рецепшн, в номере, в столовой. Еда вкусная. Все вежливы и внимательны
1
April 30, 2024
Это очень классное место , отель который находится в Краснодаре . Мы останавливались там на соревнования . Там всегда очень отзывчивый персонал . Комнаты прекрасные и питание тоже . Я бы хотела там побывать ещё раз.
1