RedPoint
1581 review
March 20
Отель не достоин 4 звезды . Нет сервиса . Персонал подобран не под уровень отеля . И задача отеля полностью ободрать клиента не имея должного сервиса . Советую не снимать здесь номера .
1
March 9, 2023
Неделю раннее останавливались у вас. Отель в приниципе хороший и завтраки тоже, чистые номера и горничные очень вежливые, чем респепшн….
У девушки Александры попросили отчетные докуменыт по факту выезда, очень долго их печатала, «цокала», как будто не хотя находится на рабочем месте и не особо была приветлива, будто ей что-то были должны…
Моему отцу вообщем ответила в нехорошей манере речи.
А так впечатление от отеля отличное, кроме Александры с непритяным отношениям к гостям…
И кстати в ресторане очень вкусно)
1
March 21
Хороший отель. Есть халатики, шведский стол. Только минус что в душе просто стеклянная перегородка больше ничего, то есть я моюсь и вся вода бежит по всей ванной
September 30, 2023
Была в одноместном номере. Хорошая удобная кровать. Чистые белые простыни. Чайник был, а кофе, чая нет. Чистящих одноразовых принадлежностей для личной гигиены - нет. Если это 2-3х звездочный отель то ок.
2
July 22, 2023
Классный отель стоит своих денег, очень чистый, еда хорошая, персонал адекватный и приветливый, в следующий раз, когда поеду в Краснодар, остановлюсь только там
1
July 6
Приятное место отличная еда Персонал молодцы
December 24
Останавливались в гостинице на одну ночь, очень чистые уюные номера
July 19, 2023
Обслуживание хорошее, уважительный персонал. Номер отличный. Чисто, комфортно. Расположение хорошее, заезд удобный, выезд с пробками
1
March 3
В гостинице не проживал, но ресторан отменный!
Все отведанные мной блюда на 5, тут и вкус и подача и атмосфера.
June 3, 2022
Добрый вечер, отель замечательный, очень тёплый приветливый персонал. Уютные и комфортные номера, ежедневная уборка номера тоже плюс. В баре и ресторане работают очень приятные, вежливые ребята. Кухня и кофе тоже на хорошем уровне, вкусно, сытно. Останавливаемся там не первый раз, и будем останавливаться ещё.
3
1
March 16
Посещали ресторан в данном отеле, оформление зала хорошее, меню разнообразное, готовят хорошо.
September 2, 2023
Современный, комфортный для проживания отель. Уютные чистые номера. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Рекомендую
1
May 18, 2023
Выбрал данную гостиницу не глядя так как она была ближе всего ко мне с хорошими оценками, отогревался там два дня после дня езды на мотоцикле по дождю. Как только подъехал ко входу увидел отд паркинг из мотоциклов и понял что я попал туда куда надо. Современные номера со всеми видами удобств, халат тапки мыльнорыльные принадлежности, очень тихо и мягко спать, а завтраки просто космос, рядом ТЦ Красная Площадь, возможно вернусь еще
1
July 3, 2022
Останавливались семьёй в номере люкс. Белье чистое, белоснежное. Очень понравились подушки. Прям домой себе такие захотела, знать бы какие именно обязательно купила бы. Завтраки по системе шведский стол тоже понравились, все вкусно. Но на блюдах в номере осталась жвачка от предыдущих постояльцев. Поэтому в качестве уборки номера есть сомнения. Также раковина в санузле уже со сколами, тоже не очень приятно. Ещё не нравятся халаты. Очень огромные, тяжёлые и неудобные. Находится в них не комфортно и жарко. Wi-fi на телефоне не подключился. Ребёнок ходил на ресепшн, чтобы ему подключили. Но администратор не объяснил как подключить остальным самостоятельно.
В целом отель нравится и удобное расположение.
4
1
June 11
Современный отель, уютные номера, отличная кухня, вышколенный персонал.
August 19, 2023
Хорошая гостиница, прекрасный сервис, почему-то сказали, что гигиенические наборы - вещь комплиментарная, обычно в других отелях такого не говорят, но имейте в виду. Если заказываете завтрак заранее (перед выездом), будьте готовы, что еду соберут с собой в пакет, что не очень удобно, когда у тебя с собой сумки/чемоданы. В целом все понравилось.
1
1
December 17, 2023
Очень хорошая гостиница , чисто , большой номер ,рекомендую для гостей Краснодара . Большая парковка .
2
March 3
Очень комфортная гостиница, чисто, аккуратно, кухня хорошая и интересный интерьер!
July 9, 2023
Уже третий год останавливаемся по дороге на юг. Отличный сервис, персонал приветливый всегда, в номерах чисто. Отдельно отмечу ресторан, некторове позицие дороговаты, но все вкусно, без проблем в дорогу приготовят с собой блюдо к назначенному времени, выполнят дополнительные пожелания.
1
1
July 26, 2022
Отель 4 звёзды. На мой взгляд 5. Обслуживание на высшем уровне. Номера очень достойные, вообще никаких претензий нет. Честно говоря очень напоминает амакс, если кто знает. Шикарный лифт, очень интересное решение. Отдельное восхищение вызвал ресторан и меню. Быстро, очень вкусно. В закусках есть селедка (рекомендую), и борщ выше всех похвал. Конечно, к этому просятся крепкие напитки, но дорога не позволила, ограничился бокалом пива местного крафтового, очень понравилось. Расположен в центре, доехать с м4 легко, если из отеля рано выехать то можно и через город в сторону Сочи, Яндекс навигатор в помощь. В общем отель отличный, рекомендую и сам теперь буду пользоваться.
В номерах гель/шампунь/мыло/зубная паста и щётки, холодильник,чай, кофе, полотенца.
Ресторан до 23.00, но обслуживание в номере круглосуточно, можно заказать!!! Чистота на высшем уровне, как и персонал. Завтрак есть, но не пробовали, очень рано уехали. Рекомендую!
3
1
June 4, 2022
Супер отличный отель! Удобно, чисто, прекрасный сервис, большая парковка бесплатно. Очень порадовал завтрак - на 5рку.
Отличный сон на кроватях, халаты, фитнес с сауной, рум сервис 24 часа. Соблюдены высочайшие стандарты сети Марриотт.
Для семей и бизнес-поездок супер 🤩
4
1
May 26, 2022
Всё на высшем уровне!
Безупречная подготовка и работа сотрудников всех отделов.
Чистота и новизна состояния номеров, белья, ортопедических матрасов, сантехники. Новая сауна.
Завтрак с дежурным поваром👍
Полный и честный ассортимент европейских 4 звезд.
Ужин в ресторане аля карт. Без вопросов.
Очень достойное местное пиво в баре. Приятно когда в иносети представлен локальный продукт.
Цена номера в мае 2022 была 4600₽ плюс завтрак 1000₽ чел.
3
1
November 6, 2023
Отличный отель. Современный. Чистые номера - что редкость для Краснодара. Обязательно остановимся в этом отеле и в следующий раз
3
August 24, 2022
Великолепная обстановка, шикарные номера.Большая парковка,удобный подъезд.Наличие конференц-залов,что позволяет проводить встречи,кафе-бар...В общем все для приятного и продуктивного времяпрепровождения.
1
August 5, 2022
Все очень нравится, мало где в гостинице нравится все, персонал, чистота, подбор мебели, все на высшем уровне. Кухня, завтрак отлично. Мне все нравится. Каждый год я бываю в Краснодаре и останавливаюсь здесь, чувствую себя как дома.
1
1
March 2
Номера просторныеы, завтраки разнообразные, уборка номеров на уповне , персонал приветлив
1
September 26
Отличный отель , но есть один минус третья кровать это раскладушка
September 21
Всё прекрасно. Уютно, тих. Вкусный ресторан
July 8, 2022
Отличная гостиница 👍👍👍
Парковка для авто имеется; завтраки отличные; персонал очень вежливый; в номере было чисто; всё необходимое в номере есть 👌
Претензий не имеем 🤝
Недостатков для себя не нашли 👍
Если бы ещё раз приехали в Краснодар, то обязательно здесь бы остановились 💪🤝😉
4
1
July 23, 2022
Лучшая гостиница по дороге в Крым! Необыкновенно красивая, отличный сервис, прекрасные номера! Идеально подходящая для ребёнка еда! Находится прямо по дороге: удобно переночевать, особенно не забираясь в город с пробками…
4
1
October 17, 2023
Ничего необычного. Всё стандартно.
Из минусов - тесная парковка, крайне слабый напор воды в душевой, скользкая плитка.
Плюсы - очень достойный завтрак, как по выбору блюд так и по вкусовым качествам.
October 22
Прекрасный отель. Сервис на высоте, кухня тоже.
August 6, 2023
Замечательно!!! Все на высшем уровне: и номер, и обслуживание, и еда!! Спасибо, когда будем в Краснодаре обязательно остановимся только в RedPoint
1
August 11, 2023
Просторный номер, удобная кровать и подушки. Приветливый персонал. Приехали ночью, заселили быстро. У отеля есть парковка, что очень удобно. Зубные щетки и принадлежности для бритья дают на ресепшене. Просторный ресторан для завтрака, все вкусно и разнообразно.
1
May 8, 2022
Полноценная свежая «четверка». Грамотный доброжелательный персонал. Очень чисто. Да орошая звукоизоляция номеров. Удобный подъезд. Расположен в пешей доступности от ТЦ Красная площадь. Для духовного развития и если есть часок свободный, то в 50 метрах есть павильон Моя Россия.
3
2
March 26
Шикарный отель. Обслуживание на высоком уровне, тренажерный зал и сауна, все включено.
2
April 17, 2023
Проводили в данном отеле мероприятие. 2 звезды только за саму площадку. Клиентоориентированность отсутствует как таковая. На первом этапе много обещают, лишь бы продать. Итог: постоянные переговоры с напряжением. Недовольства администраторов, когда нужно что-либо делать для обеспечения гостей. Официанты с недовольными лицами, уносящие буквально из-под носа гостей чай/кофе «по регламенту». Администратор ресторана, предъявляющий претензии о количестве людей, закатывание глаз, хамство.
По самой площадке: хлопающие двери в залы. Большая слышимость, хотя при моем вопросе об этом администраторы уверяли, что звукоизоляция хорошая.
Как площадку для проведения мероприятий однозначно не рекомендую.
1
1
January 28, 2023
Стильная, современная гостиница с конференц-залом человек на 50, в гостинице есть ресторан с вкусной едой. Была там по работе, про номера ничего не могу сказать. В фойе уютная зона ожидания с креслами и диванчиками, обслуживание на высоте
3
1
May 16, 2023
Все на высшем уровне. Новая гостиница. Цена качество просто космос. Большие номера. Удобная парковка. Расположен на въезде в город и в то же время, недалеко от центра.
February 23, 2023
Очень понравился отель! Имя поменялось,качество не поменялось! Сотрудники ресепшен умнички, пошли на встречу, по нашей просьбе переселили нас от слегка громких соседей) Завтрак понравился, хороший выбор, на любой вкус, много сладкого, каши,овощи, яичницу пожарили при нас , голодным не оставили. А какой ресторан в отеле!!! Но это будет отдельный отзыв! Забыла про номер сказать- матрас очень важен для меня, хороший,жёсткий,спалось отлично, шторы блэкаут помогли выспаться!
3
1
February 18
Очень хороший сервис! Состояние номеров и в целом отеля превосходное! Обязательно вернусь!
1
July 4, 2023
Очень хороший отель. Прекрасные завтраки.
Номера чистые.
Мы в нем останавливаемся переночевать, когда едем в Крым.
Вечером ужинаем в ресторане. Норм.
February 24, 2022
Обслуживание европейское. Завтраки шикарные. Номера на высшем уровне. Персонал приветливый. Расположение не самое удачное. Чистота на уровне, только подкачала дорожка ко входу из плиточных камней - очень неудобно вести чемоданы: колёсики чемоданов чуть ли не отрываются. Сказали об этом персоналу - пообещали исправить. Ресторан соответствующий отелю - на высшем уровне.
1
1
November 6, 2023
Супер-отель!
Отличные номера, качественная уборка, приятный персонал и неплохой ресторан на первом этаже
1
May 26
Минус 1 звезду за кухню, официанты жарили обычную яичницу, наотрез отказывали делать омлет либо с помидорами, ссылались якобы много народу, не успеваем, яйца не дожаренные с соплями. Хлеб был замороженым,
December 27, 2022
Прекрасная гостинница. Очень уютно. Сервис на высоте. Очень красиво и душевно. Удобные конференции залы, приятный дизайн номеров и по-домашнему комфортно👌
2
1
June 27, 2023
Хороший отель, обслуживание на 5. Номера чистые просторные. Парковка на территории. Плохой ресторан, еда не вкусная, заказы путают. Ставлю четверку только из-за ресторана.
1
October 18
Отличное место. Хорошая кухня. Рекомендую
July 30, 2022
Отличный отель с бесплатной парковкой. Уровень сервиса соответствует, хорошие номера. Внизу есть вкусный ресторан. Из минусов отсутствие бассейна, имеются финские сауны (раздельные) при тренажерном зале.
1
1
May 27
Уютные номера, удобная постель, чистота и вкусные завтраки. Приедем еще
1