Rehau
246 reviews
May 23
Все отлично 👍🏻 Все во время и качественно 👌🏻 Цены ниже конкурентов.
1
September 13, 2023
Отличная контора. Качество на высоте. Покупал у них окна, потом заказал дверь. Дороговато конечно, но за качество нужно платить. Я доволен и менеджером и замерщиком и монтажником. Рекомендую.
February 8
Спасибо за остекление балкона! Получилось супер, на балконе теперь гораздо теплее и стало меньше шумов с улицы)
July 24, 2023
Заказ М 20052311. Хочу сказать спасибо всей команде ООО "Октех". Было недопонимание, но его устранили силами компании, не знаю, где еще поступили бы именно так. Клиентоориентированность у компании - 200%, Замечательная компания, сама пришла к ним по рекомендации и, в свою очередь, тоже рекомендую.
1
June 6, 2023
Заказывали окна под ключ, вместе с откосами. Изготовили быстро, доставили вовремя, ребята молодцы успели всё сделать за 1 день 3-х комнатную квартиру. Спасибо за качество работ!
2
November 11, 2023
Обмеры и установку делал самостоятельно, изготовили по моему эскизу с ламинацией и раскладной 10 окон - нигде не ошиблись, в размерах и дизайне - все точно подошло.
1
February 18, 2023
Все быстро оформили по нашему проекту, все так как мы и задумывали, сделали на совесть, сразу в квартире и тише стало и теплее, большое спасибо!
(М-150123321)
November 24, 2022
Сделал выбор в пользу окон Rehau и их представителей компании «ОКНО.РУ» - по качеству и отзывам на конкурентной основе в интернете. И не ошибся! Весь процесс от вызова замерщика – грамотного технолога, до, умеренных цен на самые высокотехнологичные профили, спецификации и договора, и качественной установки окон строго в установленные сроки – выполнен безупречно и профессионально. Особая благодарность моему менеджеру Галине, замерщику Андрею, бригаде монтажников п/р Александра. Спасибо!
2
2
February 18, 2023
С этой компанией меня познакомил мой друг, и уже третий раз делаю заказ только в этой компании, всегда все подсчеты верня и точны ребята делают свою работу очень качественно быстро ихорошо, рекомендую всем.
1
1
February 5, 2023
Качественное изготовление, все четко в срок от замера до установки. Всем советую эту компанию. Большое спасибо за хорошую работу и качество. Буду еще заказывать у Вас.
1
1
January 6, 2023
Никогда не заказывайте у них окна!
Просто поверьте на слово! За пол года мастер приезжал 4 раза, чтобы настроить эти окна, на последний раз меня уже нервов уже не хватило, и вот пишу здесь!
6 января, перед Рождеством, от мороза из окон стало сильно дуть. Приехал мастер, посмотрел на все это, и посоветовал наклеить скотч! Просто наклеить скотч на окна за 100 тр, когда за окном -25.
Оказалось, что при монтаже они пережали створку, и теперь это можно исправить, если все перемонтировать. Но естественно в -25 они работать не будут! :)
В общем, вспоминаем Советский Союз, ищу паралог, газеты и малярный скотч!
3
March 14, 2022
Заказываю Окна в третий раз в этой компании . Все очень четко, быстро, качественно. Монтажники работают без нареканий , отлично. Спасибо огромное! Рекомендую компанию всем своим друзьям и знакомым.
3
1
May 3, 2023
Выражаем благодарность компнии Окно.ру за хорошую организованность в работе, своевременно выполнения заказа. Особую благодарность бригаде монтажников за установку лоджии.
2
May 24, 2023
Устанавливали окна в квартире. Договор 150721106.
Замер, установка-восхитительно!
Операторы, доставка-очень здорово! Вежливы, профессиональны!
Оплата, заключение договора-очень удобно! Несколько вариантов, любой человек найдет удобный ему способ!!!
По прошествии времени-окна отличные! Все работает, качество супер!
Рекомендую обращаться в эту фирму!
Минусов не обнаружили)!
1
January 3
Пишу отзыв спустя 2 года. На улице -22, из широкой части окна кухни дует ледяной воздух, на грани рамы образовалась наледь. Из двери балкона также тянет, но без наледи.
1
March 2, 2023
Долго искали фирму, которая умеет и может грамотно демонтировать окно. Так как у нас пустые стены в северном Чертаново, но по рекомендации нашли и не пожалели. Специалисты : что замерщик ( Сергей), что монтажник ( Игорь), свою работу выполнили на отлично. Благодарим за быстроту, качество и пунктуальность. Всем советую данную фирму.
1
1
April 18, 2023
Спасибо за качественную работу. Хотим поблагодарить менеджера Оксану, замерщика Сергея и монтажника Владимира. Привезли окно четко в указанное время. На следующий день была установка. Работа выполнена качественно. Нам все понравилось!
3
1
September 22, 2022
Сложно назвать эту компанию хорошей.
Заказали, окна в момент дикого удорожания, за 2 окна под около180 т .
Косяки по качеству : в местах стыков ламинированного профиля некачественный обрез( по технологии обреза ламинированного профиля он должен выстраиваться не менее 2 х недель, у нас через 13 дней уже была доставка)
Стеклопакеты , без печати внутри ,на которой идёт информация о стеклопакете.
Любая уважающая себя фирма эту печать ставит.
Все кто экономят на этом моменте нет.
Замерщик, делал замер и составлял договор более 2 х часов . Это на мой взгляд немного долго.
После того как заметили что стекла имеют 3й отблик при вечернем освещении позвонили в отдел качества.
Тут тоже веселая ситуация, сначала сказали что это норма, и то что я им пытаюсь объяснить какой то мой каприз.
На что я им дала объяснение что в другой квартире установлены такие же стеклопакеты и никаких отбликов нет.
Ради этого сравнения была проделана достаточно муторная манипуляция, сняли и привезли тот стеклопакет и поставили рядом с этим.
Разница была очевидна.
После этого позвонила в фирму опять сразу попросила кого то из начальства.
Девушка отправила к нам "эксперта" или что-то "около того" что бы он зафиксировал жалобу.
Приехал молодой человек лет 25 , который рассказывал за 10 лет ни встречал подобного каприза.
Типа мы меняем стеклопакеты с мухами внутри ,но у вас то .. мелочь.
Учитывая что у меня панорамный вид из окна сложно с ним согласиться.
В общем никакого понимания со стороны фирмы я не увидела. Для нормальной фирмы поменять стеклопакет это мелочь, ради собственного статуса и вторичного клиента .
Далее на бадание с этим колхозным местом не было времени и было принято решение заказать стекло отдельно в фирме где делали окна до этого .
4
1
April 9, 2022
Устанавливали окна на лоджии в2021 году , замер , доставка все во время. Установили вроде тоже норм, прошёл год решили заказать окно в комнату . Заказали !замерщик приехал в срок , все вроде тоже хорошо , а потом началось , доставка должна быть с утра , позвонили едем , мы ждём , нет и нет , оказывается у них сломалась машина ( а сообщить было нельзя ) сама звонила и спрашивала почему так долго . Сказали ждите приедем , в итоге в этот день так и не приехала , перенесли доставку на другую неделю , т.к. это была пятница . На следующей неделе приехала доставка , привезла наконец то эти окна , пока несли откололи кусочек пластика , ( проверяйте все очень внимательно ) заметить было трудно ( самый низ в углу , ещё перевернули к стенке , чтоб наверняка мы не заметили . Заметили монтажники этот кусочек , когда устанавливали окно . Когда я позвонила в фирму , там сказали надо быть внимательнее , акт подписали , так что все , вы были согласны .
Вернёмся к лоджии , там сломалась деталь, благо у нас была запросная и нам ее поставили , это с учётом того , что мы ещё окнами не пользовали , потому-то не жили там .
Деньги естественно все берут сразу , а потом концов не найдёшь .
6
1
May 27
Я заказал маме остекление балкона и двух окон. Все работы выполнили под ключ, оставили за собой чистоту. Рассказали маме про работу окон, как открывать на проветривание, как полностью и тд. Мастера вежливые.
Спасибо
1
March 16
Сделали окно. Подоконник оказался с трещиной. Монтажник не увидел. Составили акт. Обещали связаться так и не связались
1
1
April 4
Работа выполнена в полном объёме. Спасибо большое, остались очень довольны
1
1
February 3, 2023
Заказывал дверь на балкон вместо старой двойной. Приехал замерщик, все посмотрел и мы договорились о покупке и установке. К сожаление когда дерь стояла на месте ,то выяснилось что часть между полом и выступающим низом проема осталась не покрытой. Связался с клиентской поддержкой, обещали разобраться и доделать. В цело такие ошибки бывают при большинстве видов ремонта, главное и готовность компании и исправить.
1
July 22, 2023
Точно выполнили все согласованные договоренности, доставив и установив окна в оговоренное время. Качество окон просто отличное. Менеджерам 5* за оказанную помощь
1
July 3, 2023
27.06.23 привезли разбитый стеклопакет. Сдуру оплатила после оформления всех бумажек и заверений, что "все заменим", "привезем", "наша вина" и т.д. А дальше - тишина. Так что 7 раз подумайте, прежде чем обращаться в эту лавочку.
2
October 5, 2022
Заказывала окна в начале июня месяца закончили в конце июля, вся проблема в данной организации в отсутствие связи менеджмента, начиная от замерщиков, производства, доставки и монтажников. На каждом этапе возникали проблемы: то замер не полностью произвели, то за доставку дополнительные деньги просят, монтаж так вообще полное отсутствие профессионализма ( портили материал, на пене экономили, герметик не использовали, поцарапали кухонные шкафы во время монтажа) и т.д. Стеклопакеты запотевают. Большая компания, но организация и профессионализм на очень не высоком уровне.
1
January 10, 2023
Благодарю профессионалов окна, ру, которые помогли нам установить лёгкое остекление лоджии (ул. Коненкова, д. 9). Быстро, аккуратно, честно.
3
May 8
Заказал в этой компании замену окон в квартире. Дом "хрущёвка", дуло из старых окон ужасно и никакой шумоизоляции 😖. Оставил заявку, сразу перезвонили и мы договорились на замер. Далее прошло все как по маслу: расчет-договор-изготовление-монтаж 👍 Работой и окнами доволен! Тепло, тихо, качественно
1
January 20, 2023
На окно ру окна по цене устроили, поэтому и заказала у них. Окно привезли накануне вечером , а демонтаж и монтаж сделали на следубщий день. Аккуратно работали. Окно хорошее , пластик качественный . Не запотевают и не текут
3
July 22, 2022
Отличный магазин пластиковых окон. Заказывал себе окна в квартиру. Быстрая доставка, хороший и качественный монтаж . Все сделали идеально! Буду советовать своим знакомым !
1
1
August 24, 2023
По доставке позвонили заранее, немного опоздали, но сказали точное время. Установка окна прошла хорошо: быстро поставили и убрались после.
May 16
Всё отлично , всё качественно и во время
1
April 8, 2023
Нашла фирму по рекламе в интернете. При замере все детально обсудили. Установка прошла быстро и без проблем. Пока всем довольны. Окна нравятся. Договор М-18022361
1
1
November 5
Монтажники сработали на отлично , дом старый кирпичный . Спасибо
July 7, 2022
Установили окна. Радуюсь. Прошёл дождь и обнаруживаю, что во всех окнах в рамах стоит вода. Звоню, рассказываю. Отвечают, что так и должно быть и у них дома такое же явление. Звоню в другие фирмы, консультируюсь и ответ,конечно, что при закрытых окнах такого не должно быть. На первую заявку не отвечают, даю повторно. Приехал сервисный мастер с чемоданчиком, походил по квартире, ничего не делал, уехал. Зачем приезжал ? Я пенсионер, деньги собирала несколько лет, а получила, что меня "кинули". Не советую никуму связываться с этой фирмой.
7
February 4, 2023
Обратился в компанию Окно.RU по замене существующих пластиковых окон.Менеджер Елена Рябова со знанием своего дела посоветовала какой выбрать профиль и фурнитуру.Замер сделали четко в назначенное время .Замерщик Алексей дал свои советы по выбору стекол за что ему огромное спасибо.Заказ исполнили точно в срок .Доставку сделали предварительно согласовли день и время .Все точно по времени без задежек и опозданий.Установку сделали специалисты знающие свое дело.Демонтировали старые окно без повреждений.Новые окна были установлены мастерами знающими свое дело.Даже убирали за собой мусор что делают не все мастера.Работой компании ОКНО.RU остался очень доволен.Могу смело порекомендовать эту компанию.
1
July 14, 2023
Договорились привезти окно и на следующий день провести монтаж.
Без предупреждения сдвинули срок монтажа на следующую неделю, при звонке перед доставкой окна даже не упомянули это.
3
June 10, 2022
Отличная компания,заказывала окна здесь, договор номер М 180522107. Окна привезли вовремя, за день позвонили предупредили о временном промежутке приезда машины, сам водитель позвонил за пол часа до приезда. Монтажная бригада Юдина Петра также созвонилась заранее, приехали, всё проверили, замерили старые окна,чтоб удостовериться в размерах. С 10 утра до 15.00 дня установили окно в комнате и балконный блок, все с откосами и подоконниками. По работе компании в целом нареканий нет. Буду обращаться ещё за остеклением и отделкой балкона.
1
January 9, 2023
Заказал сразу все окна в квартиру включая балкон.
Качество окон и монтажа отличное, пока нареканий нет.
Номер моих 2 договоров м-061222161 и М091222805
December 27, 2023
Все отлично! Очень эстетично!!! Прекрасные мастера!
July 31, 2022
Ставили алюминиевые стеклопакеты на балкон. Очень довольны!
Сделано качественно, красиво, аккуратно!
Рекомендую монтажника Максима!
1
April 8, 2023
Все в срок как и договоривадись
Изготовили, установили , вывезли мусор !
Цены адекватные еще и скидку дали !
Советую всем
Номер договора: М-010323411
1
1
November 1, 2022
Традиционно хамоватое обслуживание. Традиционно «у них, и только у них самые лучшие цены, и, конечно, качество». Замерщик сообщил, что все заказчики врут и он им не доверяет. Срам. Как-то не срослось общение, хотя готовы были сделать заказ. Замер от 30.10.22, Красноярская 17, замерщик Валерий, менеджера звать не знаю как.
March 28, 2022
Быстро,доступно, качественно,в срок.У меня нареканий нет. В квартире стало тихо и тепло.Очень довольна. Все отлично 👍 Спасибо)
3
February 12
Все хорошо, быстро приехали на замер. Установка была в течение недели. Окна достойного качества, с монтажом не накосячили. Рекомендую
December 13, 2022
Покупал с женой окна с установкой.
Всё продувает, сквозит, полностью не закрываются, звоним в магазин, менеджерам такое ощущение что всё равно им лишь только бабло срубить с покупателя, а на качество им совершенно наплевать.
1
June 20, 2022
Заказывали окно и повторно сделали заказ отделки потолка на лоджии. Ребята молодцы!
Особенно порадовал сервис на гарантии. Приехали через 2 дня после звонка по регулировке. Все смонтировано аккуратно. Даже обои не повредили. Рекомендую компанию!
1
December 13, 2022
Была потребность в окнах. Обратились в эту фирму. Обещания не соответствуют действительности. Качество абсолютно не соответствует стандартам и нормам. Жаль потраченных денег и времени.
1
October 20, 2023
Хорошая компания! Все было четко, быстро, ясно. Мастер аккуратный, все за собой убрал. Качественные окна и их установка.
November 4, 2021
По установке окон вопросов нет, все почти в оговорённый срок, отличный монтажник, сделал все быстро и хорошо. А вот по отделке балконов - обратитесь в другое место. Качество работы - тяп-ляп как-нибудь, надо стоять над душой и следить, иначе понаделают такой жести, что проще переделать, чем исправить
4
2