Персонал:
Хотела бы высказать свое не довольствие, обучите пожалуйста своих сотрудников, что позиции в заказ добавляется у вас (и всем понятно, что сумма заказа поменяется.)
Но мне было отказано в этом. Пришлось стоять в очереди и заново оформлять заказ.🤨
Show business's response
Анастасия Скользнева
Level 8 Local Expert
March 14
Сотрудники делают все что бы повысить стоимость препаратов.
Сделала заказ через озон таблеток по рецепту. Цена была 2400₽, заказ приехал.
Прихожу в аптеку, решила спросить сколько у них стоит вообще этот препарат - 3200₽
Поняла, что не прогадала с заказом, говорю что заказала через озон, девушка просит рецепт, (он дан на 1 год, с октября 2023 года) и тут она мне заявляет, что он не действителен, что срок закончился, я говорю, что он на год, девушка начинает придумывать, что там считается как то по другому, ( смех, еще и 6 месяцев не прошло) Потом когда спор закончился, она придумала что мой заказ уже разобрали, в озоне написано, что хранится он до 16 марта (пришла 12)
Потом с горем пополам она его нашла, и была очень недовольна, что я решила оплатить картой, а не qr-кодом.
Короче, статус и отношение ОООООЧЕНЬ не 2+
2
1
Михаил П.
Level 10 Local Expert
October 10
Некомпетентные сотрудники, ничего не знают, ничего не могут. Отправили в другую аптеку. На сайте все в наличии, то есть какая-то мутная продавец. Прошу администрацию обратить внимание
1
Show business's response
Марфа Губайловская
Level 4 Local Expert
September 29
Постоянно не работает «по техническим причинам». Заказывать здесь что-то точно не стоит.
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
10 апреля , 22:50
Очень не довольна обслуживанием на кассе , кассирша искала минуты три витамины ревит , я задала вопрос «можно ли побыстрее?» в ответ я услышала нервный ор , якобы она не может их найти , орет что ищет , начала кричать как неадекватная , такого обслуживания «приятного» я не ожидала.
Задала ей вопрос «какого права она имеет так разговаривать» , увы на свой вопрос ответа я не получила.
Она начала кричать «что ей плевать тут на все и что она тут на подработке».
Более адекватные сотрудники в вашей компании имеются ?
4
2
388273 Ивана Пухашвили
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Сделала заказ, пришло подтверждение заказ в аптеке, где-то в 9-15 пришла в аптеку 9-45 сказали придти после 18 часов, пришлось купить лекарство в другой аптеке. Не советую эту аптеку, там все сильно заняты.
01.10.23 года стоял ждал лекаря 10минут он отошел якобы, со слов охранника на 5минут… в итоге пришел парень( начал искать препараты еще 10минут) ригла просто со своими сотрудниками днище
3
Катерина
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Худшая из известных. К несчастью удобная, но … Провизорам до вас нет дела, охранник слушает радио так что себя не слышишь… на вежливую просьбу сделать потише и обратить на меня внимание, зашикали наговорили… и так не единожды и в разные смены.
4
1
Наталья Стародубова
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Последнее время делаю свой выбор в сторону покупок именно в аптеке Ригла. Это объясняется тем, сто если заказывать препараты в приложении, цена на них будет дешевле, чем в аптеке Здоров.ру! А при этом Ригла ещё начисляет бонусы на карту, которые можно использовать при следующей покупке! Заказ я оформляю в ближайшую мне аптеку. Он бывает готов, обычно, через 30-50 минут(смс-оповещение о готовности).Поэтому, на сегодняшний день, Ригла (заказ через приложение) самая дешевая аптека!
2
Алёна Львова
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
В аптеку Ригла на Строгинском бульваре,21 хожу уже давно. Все фармацевты очень вежливые и внимательные. Но хочется отметить Фармацевта Наталью, которая всегда встречает клиента с улыбкой и доброжелательностью. Она всегда вникает в твою проблему. Что касается средств ухода или выбора фирмы-производителя, то Наталья профессионально обо всем расскажет и поможет выбрать. И всегда ее совет был результативным. Спасибо администрации данной аптеки за таких фармоцевтов.
3
2
Вадим Колодин
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
В этой "аптеке" вы не найдете специалистов по лекарствам, вы тут найдёте специалистов по ПРОДАЖАМ. Втюхать, впихнуть подороже, того что вообще не то что спрашивают.
4
Pavel M
Level 17 Local Expert
March 9, 2023
Аптека как и множество других аптек, но почему-то именно в
Ригли цены просто космос мические , хотя рядом ЕАптека, и там цены норм.
3
ася вишневская
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Отвратительное обслуживание,хамски разговаривают,да ещё и повторять приходиться несколько раз,потому что видите ли не слышат! Не отдали интернет-заказ,якобы без рецепта, и даже не поинтересовались и не предложили что-то другое!!!Смотрела эта "бабушка" на меня свысока и ещё что-то оскорбительное кричала мне вслед!Цены задирают,а сервиса ноль!!!!
4
Flyer75
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Обычно сюда заказываю по интернету. Проблем не было, обслуживание хорошее, очередей не видел. Всё неплохо
Роман Шигапов
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Невозможно находиться в этом заведении. Охрана слишком навязчива. Раздражает ее пристальное внимание.
3
Дмитрий Щекалев
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Прибежал бегом в единственную, ближайшую аптеку работающую круглосуточно, охранник стоит с опущенной маской, фармацевт так же, передо мной мужик покупал, вообще без маски, это ладно напишу в Роспотребнадзор!!!
Далее прошу лекарства для ребёнка, в ответ : вон там на полке около контролера(охранник видимо), я подхожу и не вижу, прошу: можете выйти показать, либо дать мне со склада, ребёнок сильно прихворал очень срочно нужно. В ответ: ну на полке смотрите. Очень не приятно, что не могла подойти и помочь. Ну и конечно высокие цены, просто ужас..
2
2
Какы Какыевич
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Отличная аптека! Очень приятный персонал
1
2
Константин Ф.
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Хотели купить ингалятор, но выяснилось, что Заведущая не доверяет своим сотрудникам и прячет ключи от витрин, чтобы провизоры не могли ничего продать.
Товар на витрине есть, а продать его не могут.
Если хотите потратить время впустую, то вам именно в эту аптеку.
3
Любящий свою Родину
Level 12 Local Expert
April 16, 2022
Цены завышены. На один и тот же препарат с ГОРЗДРАВ разнятся от 20 до 500р минимум. Выбор конечно есть, но в основном на всякие бады. Товар Российского производителя на прилавках не найдёшь. Решать Вам..
Марко
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Высокие цены, провизоры, по-моему, ни в чем не разбираются. Стараюсь не ходить в эту аптеку.
3
Софья Петрова
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
заказы в аптеке отслеживаются отвратительно, и если у вас была какая-то доставка - ее могут попросту не выдать, поскольку она не отобразилась в системе
3
1
Федор Малахитов
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
В 23:40 перезагрузка кассы до 00:05 , так открой другую кассу , ехал пол часа что бы эта услышать , плохо !
Николай Вишняков
Level 30 Local Expert
June 14, 2020
Круглосуточная аптека крупной торговой сети в шаговой доступности от метро Строгино. Всегда большой выбор лекарств. Есть скидки по социальной карте. К оплате принимаются банковские карты. Вежливый персонал всегда поможет С выбором.
7
Светлана Чумичёва
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Очень удобно, работает круглосуточно. Рядом вход в метро и автобусная остановка. Наличие лекарств всегда есть. Пользуюсь более 15 лет
Анастасия Демидова
Level 4 Local Expert
January 27
Все хорошо, кроме агрессивного и не воспитанного старого охранника, научите вашего сотрудника не хамить покупателям
2
Руслан А.
Level 19 Local Expert
October 8, 2022
Срочно нужны были шприцы, впарила мне почти просроченные хохлятские. Уколы не возможно ставить, не вводиться содержимое шприца . Тётенька вредитель, вы случайно не из Украины????
4
1
GO
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Наглая тетушка с седыми волосами озвучивает цены с потолка и пытается продать то , что хочет продать ( якобы со скидкой ) , а не то , что просит клиент. За ринзуасип 10 саше объявила 620₽ и предложила какое-то другое лекарство дешевле. Зашел в другую аптеку и купил ринзу 10 саше за 246₽. Совести нет у этой «дамы». В ее смену больше туда ни ногой.
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 24, 2021
Продали граммиин детский за 450Р! 18 таблеток.
Я сначала удивилась, но так как давно не ходила в аптеку и не болела, думала что так цены подскачили. Позже делала заказ на сайте на доставку и увидела, что он стоит 295 ₽
Обратите внимание на жульничество фармацевтов!
Или на правильность цен на сайте.
в общем, не хочется к вам больше ходить=(
3
WTF
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Второй раз украли у меня с карты деньги. Делала заказ в приложении, товары все были в наличии типа в аптеке. Оплатила онлайн картой. Муж пришел выкупать, половины заказа нету. Возвратный чек отказались давать. Продублировано в Роспотреб. Где мои деньги, ******?
Константин Суханов
Level 16 Local Expert
January 10, 2022
Качество обслуживание оставляет желать лучшего. Сделали интернет заказ, написали чтотегот собрали, а как оказалось, половины нет в наличии. В итоге приехали в аптеку, потратили время, а в итоге...
2
Джулия
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Цены дорогие, цена на витрине и на кассе не соответствует, пробили товар учитывая что в чеке был не один товар, не сразу заметила, заметила только на выходе, в итоге аптекарь подтвердила что цена наветрине одна, а на кассе проблиле другую не возврат ничего не делают, сказала я здесь не причём приходите завтра, это как так. Если ходите смотрите внимательно за ценами, потом не докажите.
Юзер
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Если интернет заказ, все равно стоишь в очереди. Касса одна. И если в очереди человек, который пришел поболтать, то можно уходить и идти в другую аптеку. Беременных и женщин с детьми до 3 лет не пропускают без очереди. Баллы спасибо списывают только при сумме покупки от 700р.
И. Д.
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Работает ночью это единственный плюс, но при этом цены задирает настолько, что больше туда не пойдешь.
3
алексей крупкин
Level 7 Local Expert
February 17, 2021
Продали не то лекарство. Просил свечи для ребенка ректальные от температуры, нурофен или аналог. Нурофена не нашли, продали генферон, сказали действующее вещество то же самое. А это не то же самое вещество и вообще не плдходящая штука. На кассе была явно аптекарь-новичок и не помогла по причине не достаточной квалификации. Такая ошибка может привести к серьезным последствиям.
3
К a N a
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Очень дорогая аптека,даже когда у тебя есть скидочная карта. Эту аптеку никто не проверяет за ценами. Дорого,дорого всё.
1
Василиска Матрёна
Level 6 Local Expert
October 6, 2019
Круглосуточная аптека, хорошее обслуживание. Как правило почти всегда есть необходимые лекарства, правда цена выше. . Как-то понадобилось лекарство, обошла много аптек, только там и смогла купить. При покупке накапливаются баллы, есть небольшая скидка для пенсионеров и студентов.
7
Infini3148
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Сделала интернет-заказ вечером, приехала утром, а препарата нет. Потом выяснилось, что его не собрали. Вопрос-для чего или для кого работает круглосуточная аптека? Ещё и нахамили. Прекрасное начало дня. Не рекомендую
3
Максим И.
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Пять человек в очереди. Одна касса постоянно грузится
3
Людмила Савенкова
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Отличная аптека. Доброжелательный коллектив, подскажут, если чего- то нет, посоветуют.
GstQ
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Не отдают заказ из аптека.ру. Сотрудник не хочет оприходовать интернет-заказы. Оставлена претензия.
2
герман *******
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Не работает заказ лекарств и скидка при заказе с сайта. Говорят, что у них плохо работает провайдер интернета
3
777555
Level 9 Local Expert
August 27, 2019
Очень нравится аптека. Вежливое обслуживание. Всегда можно получить профессиональную консультацию у сотрудников.
4
Тамара Селютина
Level 5 Local Expert
October 1, 2019
артека и фармацевты грамотные и приветливые, но цены очень высокие даже скидки не делают их доступными на лекарства
9
1
Михаил Гуляев
Level 9 Local Expert
September 19, 2020
Хорошая аптека с большим ассортиментом. Круглосуточно.
Оксана Волкова
Level 14 Local Expert
May 12, 2021
Хочется отметить квалифицированную работу провизера.
1
1
ЕРМАК
Level 14 Local Expert
July 27, 2022
Дороговато, но есть.
Елена Драгунова
Level 10 Local Expert
November 21, 2020
Большая аптека, цены больше чем в других. Очень редко что-то нужно нахожу там.