Обновляю отзыв. Ситуация исправлена, никаких нареканий к новому персоналу аптечного пункта нет. Быстро, вежливо, чётко, приятно пообщаться.
Заказы больше не теряются, очередей тут я тоже давно уже не вижу. Спасибо!
1
Show business's response
Люда Бондаренко
Level 7 Local Expert
April 14
Очень хорошая аптека рядом с домом,сотрудники внимательные и заботливые всегда предлагают аналог или можно заказать и это бысто
Show business's response
Kassi
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Категорически не рекомендую аптечный пункт Ригла по адресу Набережная Новикова-Прибоя д.10 к.1. В течение этого месяца не смогла забрать 3 заказа. "Вашего заказа нет пока в компьютере, приходите завтра" - отвечают продавцы. Но вы можете приходить затем хоть каждый день, заказ так и не появится. А через некоторое время без вашего ведома перейдёт в статус "выполнен"! Свои лекарства вы так и не получите!
Кто ответит за моё потерянное время? За прерванный курс лечения? Кто??? Кого вы ставите за прилавок?
На днях снова пыталась получить заказ в этом аптечном пункте. Перед нами с мужем стояли ещё 4 человека. Все ушли ни с чем! С матами и полным разочарованием. Ни одному из покупателей девушка-фармацевт не смогла ни что-то порекомендовать, ни найти уже доставленные заказы! "Приходите завтра!" - вот ответ на всё.
Сегодня мне просто срочно нужно было забрать заказ. Нельзя прерывать курс лечения. Заказ поступил в аптеку, мне пришёл номер получения. Но молодой человек за прилавком долго рылся в подсобном помещении и снова тот же ответ:"Приходите завтра!"
Ни завтра, ни через год в эту аптеку я больше не приду. Думаю, я далеко не единственный пострадавший клиент этого пункта выдачи. И это вам не вайлдберриз, а здоровье!
Буду всем своим знакомым категорически не рекомендовать этот пункт!
P. S. Куда дели нормальных специалистов, которые работали в этой аптеке раньше?