Отличный отель! Смелая пятерка!!! Отдыхали семьёй, незабываемый получился отпуск, лучший. Как сказала младшая, это лучше,чем крутой отель Турции. Питание, сервис, спа, анимация, чистота везде, бассейны, пляж, море-все на достойную пятерку. Месторасположение отеля замечательное,в центре Алушты. В шаговой доступности все. Хочется вернуться!!!!
3
Show business's response
Марина Гальстер
Level 4 Local Expert
June 30
Отличный отель! Есть СПА, вкусная еда, два бассейна уличных, небольшой парк, пляж👍 все на высшем уровне.
3
Ксения
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Отель очень понравился . Есть с чем сравнить, много где были и в данном отеле стараются чтобы гостю было комфортно. Находясь в номере позвонили на ресепшен и попросили дополнительно воды, принесли сразу и бесплатно. Были на неделе , людей было мало, очень комфортно. Питание достойное, всё вкусно , большой выбор. Особенно великолепны десерты. За это шеф повару отдельное спасибо! Хорошее вино без ограничений на завтрак , обед и ужин. Спа тоже понравилось , места много , вода в бассейне теплая. На улице тоже отличный бассейн , температура комфортная, теплая. Очень порадовало обслуживание. Номер был с видом на море, большой и комфортный. В номере полотенце, халаты, средства личной гигиены, крема, все есть, если что то нужно то на ресепшене готовы помочь . В лобби хороший ресторан . Заказывали там еду, вкусно было. Анимацию оценить не могу, тк её не было . Думаю в сезон она отличная .
2
1
Show business's response
Elena P
Level 16 Local Expert
May 1
Напишу отзыв как о СПА....хотя и в отели жили...но год назад...и тогда были на свадьбе и было не до спа....
Мне подарили сертификат на день рождение...я поехала с двумя детьми. Звонила предварительно узнать не нужна ли запись и спросить основные условия. По телефону сказали, что запись не нужна, детские халаты есть и самое удивительное, что не пускают на стоянку отеля, если ты не проживаешь в нем ( в остальных СПА пускают на парковку без проблем....особенно в Ялте...хотя там с местами всегда дефицит).
Зашли через старый корпус и там нет никого....ресепшн пустой...броди по отелю самостоятельно...пошли в новый корпус на ресепшн...нам невежливо сказали все вопросы по спа в спа...и даже не сказали куда идти...махнули рукой...благо были ранее в отеле и знаю куда идти.
Дальше на стойке СПА нас хотели отправить на респешн для доплаты за детей...но настроение было уже не очень...Спросив халаты для детей-мне отказали...вот тогда я начала ругаться и удивительным образом они нашлись....но не по размеру...и это отель 5 звезд :))...
Умиляет технический перерыв:закрывают 1-ю половину с бассейном и сауной с 13-30 др 14-30, а потом 2-ю половину с хамамом с 14-30 до 15-30...
При этом на входе никто никого не предупреждает!!!
Стаканчики в кулере закончились...подошла гостья отеля к администратору, а ей сказали, что еще не время...добавят, но попозже...
Мягко говоря все удивились такому сервису )))...
Спа маленький, отдельно в него ехать уж точно не стоит...пользоваться только как гостю отеля.
Месторасположение отеля шикарное-в самом центре Алуште, территория небольшая, но ухоженая...
Сервис никак не на заявленные звезды!
1
Алиса 2508
Level 9 Local Expert
January 9
Отдыхали с семьей в январе, все очень понравилось. Приветливый и вежливый персонал, отличное СПА, чистые, просторные номера, многообразная и вкусная еда. Спасибо за отдых, приедем ещё раз.
3
2
Стрелка Б.
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Прекрасный номер, идеально чистый с хорошей большой и удобной кроватью.
Приезжали специально с целью провести побольше времени в спа. Больше всего понравился подогреваемый бассейн на улице рядом с морем в прекрасном саду после купания в котором баня и сауна приятнее вдвойне. Несколько смутила необходимость просить зубные щётки, бритву и прочие мелочи, которые в отеле пять звёзд должны присутствовать по умолчанию, но все мелкие недочёты прекрасно скрасило внимательное отношение персонала. И приятным бонусом было продление на 2 часа нашего выезда с возможностью пользоваться спа.
Брали три ночи, время пролетело незаметно. Спасибо за хороший отдых!
2
2
Show business's response
Маша Юрковская
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Отличный отель,понравилось всё.Отличный спа комплекс,чистота,уютные просторные номера.Прекрасные завтраки и ужины.Дружелюбные приветливые сотрудники.Есть программа активного отдыха,спортзал.Все на высшем уровне❤️❤️❤️
3
Алексей Викторович
Level 6 Local Expert
January 29
Еда отличная. Спа - по сравнению с Никитой немного проигрывает. Конечно бассейн на улице зимой это круто. Но вот остальное спа маловато. Много народу и места мало. Банька маленькая. Номер - как везде нормальный всё необходимое есть. Телевизор я бы побольше поставил но в остальном норм.
3
2
Карина Верещагина
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Это был наш с мужем первый отдых в отеле! Я в восторге 🥹. В номере все чисто, удобно, комфортно. Шведская линия очень разнообразная, свежие продукты, достаточно вкусно (дело индивидуальное). СПА зона под бдительным контролем персонала как в вопросе чистоты, так и безопасности (что не мало важно). Персонал приветливый, все объяснят и помогут. Расположение отеля мне тоже понравилось, рядом набережная, куча магазинов, кафе. Планируем теперь поездку к детьми!
4
1
Show business's response
Порохина Светлана
Level 14 Local Expert
April 16
Отличный отель. 5 звезд. Есть все, что нужно для полноценного отдыха. Комфорт на все 100% . Номера отличные, вид шикарный, завтраки бесподобны. Рекомендую всем.
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 18
Моё впечатление от отеля в принципе можно оценить на 5, хорошие номера, мы брали с видом на море, единственное что не понравилось это отсутствие гладильной доски в номере, она есть но на этаже, такого я давно не встречала. Хорошее предложение по Спа процедурам, очень понравилась Русская баня. Подогреваемый бассейн на улице.
Маленький но уютный и с разнообразными растениями парк, воздух там невероятный!
Короче рекомендую!
Будем в Алуште, однозначно туда!
2
Маргарита Корнеева
Level 7 Local Expert
June 28
Отдыхала в этом отеле в отпуске. Прекрасное обслуживание, вкусно кормят, около моря. Хороший бассейн и на улице, и в помещении.
3
Виктория Абдураманова
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Давно хотели тут побывать,были во многих местах поэтому есть с чем сравнить,пяти звездочный отель не оправдал моих ожиданий,было много мелочей вроде бы не значительных,но складывающих общее впечатление,во первых парковка,насколько мне известно есть подземный паркинг,им воспользоваться не предложили в маленьком дворике пришлось искать место,во вторых в номере кресло подертое,для отеля 5ти звезд,для меня странно....халаты тоже немного подустали на спине есть просветы,при заезде нас встречал приятный молодой человек предложил приветственный бокал шампанского и все подробно рассказал.Еда вкусная более менее разнообразно,только фрукты были не понятного вкуса такое ощущение что мы их если не крымские,а привезеные непонятно от куда.Еще один момент который мне не понравился это что чайные ложки были пластиковыми.Спа мне понравилось,бассеен на улице тоже не плохой- подогреваемый. И самое не приятное в нашем отдыхе было то,что стены такое ощущение что из картона,в соседнем номере ребята решили устроить вечеринку спать было не возможно,было такое ощущение что они гуляют возле моей кровати,в 12 ночи я просто не выдержала позвонила на ресепшен с просьбой разобраться,мне ответили что вышлют охрану,на полчаса сосели притихли и потом все заново до 4х утра они веселились,а я не спала и была доволтна тем что заплатила относительно не маленькую сумму и отдыхаю ну прям очень здорово.Приятным сюрпризом былр то,что 1 октября у мужа был д.р проснувшись и открыв дверь чтоб идти на завтрак мы обнаружили что на двери поаесили три шарика,так отель поздравил с днем рожденья.
5
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Редко пишу отзывы, но здесь захотелось. Приятный отель. С роскошной, красивой, зелёной территорией. Большие бассейны и с подогревом и без. SPA зона - это изюминка данного отеля, где стоит побывать. И отдельное спасибо кондитеру на "шведской линии". Столько сладостей не ела с детства. Также дети были в восторге и от бассейном и от анимации. Круто, что попали на акцию с бронированием на ночь в отеле в Ростове, с погодой на обратном пути не повезло, поэтому сильно выручил.
5
Show business's response
Екатерина А
Level 3 Local Expert
August 15
Товарищи администраторы, это просто УЖАС!!! Сегодня, 15.08.2024, подогреваемый бассейн был просто в УЖАСНОМ состоянии!!! Вода мутная, перегретая (для температуры воздуха +35, думаю, не очень комфортно подогревать бассейн до таких же градусов..). Сегодня это был просто рассадник бактерий и кишечных инфекций. Не знаю, что будет с детьми к вечеру, которые ныряли и глотали непроизвольно воду.. одна из проживающих женщин была возмущена, что обращалась с просьбой предпринять какие-то меры - и все безрезультатно!!! Отель такого уровня.. полная заполняемость.. стоимость номеров не из самых дешевых.. просто позор…(((
3
Show business's response
Елена Арт
Level 6 Local Expert
May 12
Всё очень понравилось!
Брали улучшенный номер, бассейны и спа, завтраки-хорошо отдохнули мы и дети!
Один только большой минус-что дети спали на неудобных кроватях-раскладушках.Это точно не 5 звёзд…Сын жаловался на то что неудобно.
Обязательно бы вернулись-если бы не кровати…и не хватает качественного красивого оформления стен хорошим искусством.
В остальном за всё спасибо!
Убирали номер каждый день, аниматоры супер-детям все понравилось!Вид из окна на красивое морюшко👍🎉
Оксана Жукова
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Сейчас отдыхаем в этом отеле, сервис на высоте. Всё очень нравится! Номер отличный с видом на море, в отеле есть всё что нужно, бассейны открытые и закрытый, хамам, бани, джакузи, столовая, спортивный зал, бильярд, аниматоры и многое другое. Персонал внимателен, доброжелателен. Номера убирают каждый день, очень чисто. Нравится всё! Спасибо всей команде отеля за отличные эмоции и отдых!
4
1
Show business's response
иван иванов
Level 14 Local Expert
July 13
Хороший отель,есть подземная стоянка для авто круглосуточный выход из отеля соответственно и заход.большая набережная.хороший спа.
Show business's response
Коваленко Юлия
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Отличное место. Хороший вежливый персонал. Красивый, хоть и не большой парк. Хороший СПА. Есть открытый подозреваемый бассейн. Мой муж оценил парные. А он очень требователен к парным. Питание тоже достойное. Не стоит ждать изысков, но все вкусно. Всегда несколько видов горячего (говядина, свинина, курица, рыба в разных вариациях), несколько видов салатов, два вида первых блюд. Мужу очень понравился борщ. Свежие и солёные овощи, салаты, нарезки и тд. Голодным не останешься. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Все замечательно.
3
Show business's response
Сергеева Н.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Это место, откуда не хочется уезжать! Очень красивая ухоженная территория: туи, кипарисы, олеандры, розы, гибискусы, магнолии и ещё множество красивейших растений, все цветёт и благоухает! Отличные бассейны, большие и чистые. Море сразу за территорией отеля, порадовало наличие дежурных спасателей как у моря так и у бассейнов, благодарны им за возврат забытых вещей. Отличный СПА комплекс. Отличное питание. И вообще все на отлично. Спасибо персоналу, они действительно стараются все: ресепшен, официанты, повара, уборщицы, чтобы нам отдыхалось комфортно. Этот отель вполне оправдывает свою стоимость.
3
Show business's response
Алексей Нистратов
Level 6 Local Expert
May 6
На пятерку не тянет, хотя в этих звездах нет никакого смысла потому что главное это отношение.
Не понравилось отношение персонала к посещению ресторана на завтрак.
Дети не поели при первом визите и супруга хотела вернуться через час накормить детей, на что было сказано что мы уже исчерпали свой лимит.
Это же дети🤯 товарищи!……
Вечером вовсе не было мест чтобы поесть, ходишь с двумя детьми мыкаешься по сторонам, а все на тебя таращатся, люди сидят по 2 часа сделав из приема пищи какой то культ еды, а мест на всех не хватает,
это очень не приятно.
Не вернёмся сюда более.
Посещали отель 9 марта 2023 г.
3
5
Михаил Гуров
Level 26 Local Expert
October 25, 2023
Жили в номере с видом на море, с французским балконом, вид отличный, хотя и на горы открывается не менее прекрасный вид. Чистый большой номер. Шведская линия разнообразна, включает алкоголь, что приятно.
Спа зона и бассейны при полной загрузке отеля не кажутся переполненными. Один минус - парковка, явно не хватает и паркинга увы не спасает.
Вячеслав Алексеевич
Level 9 Local Expert
June 1
Уютно, номера отличные просторные. Персонал гостеприимный. Шведский стол шикарен! Бассейн норм.
3
Андрей Коптев
Level 11 Local Expert
April 18
После тяжёлой питерской зимы , это просто посещения рая. Конечно можно накопать немало шероховатостей и по приему и по спа и т.д и т.п. Но даже на солнце есть пятна . А хочу сказать так , спасибо от всего сердца , Вы молодцы , улыбки Ваших сотрудников , их гостеприимство и всегдашнее радушие очаровательны. Постараюсь приехать ещё раз и именно весной . Спасибо за зелень прекрасных деревьев , хорошую кухню ( особенно сладкое ) и тепло бассейна. В любом бизнесе главное люди и удача , коллектив налицо , желаю удачи.
3
1
Алина Хоботова
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Отдыхали в отеле в ноябре 2023 года.
Заехали быстро, комплиментарно нас заселили не в 15:00, а в 13:00, что было приятно, предложили шампанское или чай. Номер показался нам чистым, светлым, красивым. Больше всего не понравилось ковер в комете, но это мелочи, и просто требуют ремонта. Подушки, одеяла, вид из окна - все это компенсирует ковер :)
Далее мы отравились на настольный теннис (есть такая локация у анимации), дождались девушку из анимации, к сожалению не скажу как зовут, она не стала представляться. Девушка милая, но, к сожалению, оставила нам жетончики и ушла. Если честно, мы предполагали, что она будет как-то вести эту локацию (как это было в других отелях, может у вас другие правила)
Из плюсов - она открыла нам бильярд, отлично поиграли)
Далее отправились в открытый бассейн и СПА комплекс, добавить нечего, все как обычно, хорошо, приветливо.
Вечером мы хотели поиграть в бильярд снова, он оказался платным (немного смешно для отеля 4*), но это мелочи, оказалось, что он работает до 21:00
Детская комната работает до 22:00, а Бильярд до 21:00, вы только вслушайтесь. Вы же понимаете, что в бильярд никто не играет днем, это настолько вечернее развлечение!
Шведская линия на завтраке была на 4/10, не потому что не вкусно, еда нормальная, обычная, просто для отеля слишком все просто,йогурты самые дешевые кладут, это печально.
Подводя итоги, хочу сказать спасибо за отдых, надеемся что в следующий раз, когда мы приедем, увидим что-то более интересное, то, что сможет нас влюбить в отель! Желаю улучшения и всегда стремиться к лучшему!
1
3
Валерия Дикалович
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
В целом неплохо. Отношение к постояльцам -без особого энтузиазма. Открытый бассейн хороший, теплый, чистый. А вот крытый… везде грибок на кафеле. Периодически несет канализацией, как раз когда сидишь в джакузи. Грязные стекла в парной, и! Бассейн открытый работает с 7 утра, а выдача полотенец с 9. Очень не удобно. Гостили там 2 дня, решили остаться еще на два. Позвонили на ресепшен, нам говорят, да, все ок, оставайтесь, цена та же. На утро оказалось, что цена выросла на 30 процентов. И априори включили обеды и ужины. Это очень огорчило. Да! Еще! Совершенно дебильные смесители! Я все руки содрала, пока его поворачивала. Сама так и не смогла открыть, позвала помощь. Говорят: берете полотенце и поворачиваете. Вода жесткая-смесители прикипают.
3
Анна Н
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Отдыхали с 15-26 августа. Двое взрослых и ребёнок 6 лет.
Выбрали номер модерн с видом на море. Очень хороший метраж. Удобные кровати. Детское доп место тоже отличное. Очень чисто. Уборка каждый день. Отдельный кайф вечером посидеть на балконе и посмотреть на набережную).
Очень внимательный консьерж Александр. Он с легкостью помог нам пригласить и организовать отдых для наших гостей! Он внимателен к сервису в отеле и интересуется мнением гостей!
По питанию все более чем устроило. Небольшая, но разнообразная шведская линия. Всегда есть мясные блюда, рыба, птица. Салаты на выбор и сладости. Фрукты сезонные
На территории исторического корпуса есть ресторан La Veranda. Там Очень вкусно. Последнюю неделю вечером ребёнок ходил на дискотеки, а мы сидели на веранде и пробовали блюда из меню. Часто готовит шеф на открытой кухне. Все Очень вкусно! А цены демократичные.
Свой пляж, небольшой. Мелкая галька. Лежаков хватает всегда. И у бассейна и у моря. Видели пару медуз за все время. Пляж чистый, видно, что персонал за ним ухаживает. Вода кристальная.
Несколько бассейнов, в том числе детский.
Потрясающий ухоженный парк.
Команда аниматоров- святые люди )))
Отлично занимаются и увлекают детей. С первого дня пользовались детской комнатой. Все развлечения рассчитаны на группы по возрастам. Дочь в восторге. Плюс много возможностей на территории парка платных развлечений ( плетение ловцов снов, мозаики, рисование масляными красками и тд).
7
1
Show business's response
Gektor 911
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Обслуживание супппер, скидки на ДР, годовщины и т.д., презенты в номер. Персонал, юный молодой, приятный. Еда, просто на любой вкус, перечислить очень трудно. На любой приём пищи вариантов 5 точно есть. Было такое,что родители просили деткам прям,что-то отдельно приготовить. На завтрак шампанское (ну просто игристое), да и при заселении пока вас оформляют предлагают шампанское или сок,мелоч, но приятно. Обед ужин , красное и белое- тоже пей не хочу. Весь комплекс Спа очень достойно , бассейн открытый закрытый плюс у бассейна сауны и в бассейнах гидромассаж и джакузи. Пару метров от набережной, парки.
Короче "Бристоль" в Ялте нервно курит!
Да, и стоянки подземная и на территории гостиницы, вообще не паришься если на машине.
4
1
Show business's response
Баленсиага
Level 12 Local Expert
June 9
Территория и персонал хорошие, но однако, есть большой минус, в отличии от остальных отелей: нельзя забронировать номер с поздним выездом сразу! Мол плати сразу за 2 суток 🤯 то есть в приоритете продать номер новым клиентам, чем угодить тем, кто уже приехал . очень не удобно 🤪
1
1
Сергей
Level 14 Local Expert
April 23
Отдыхал с семьей уже несколько раз. Все очень достойно. Номера просторные, даже стандарт.
Спа не изобилует большим количеством бань, зато все чисто.
Ирина М.
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Отель понравился, еда вкусная. Бассейны, территория- все закрыто от посторонних, поэтому спокойно и хорошо отдохнули. На пляже лежаков хватало, полотенца выдавали, но мы были в 2023.. так пляж не большой..тоже исключительно для посетителей, можно заказать коктейльчики и тд -принесут)
Спасибо персоналу и всем кто организовывал отдых!
lasto44ka000
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Замечательный Отель!!! Получили огромное удовольствие от отдыха !!! Доброжелательный , улыбчивый персонал! К гостям потрясающее отношение, улыбаются все без исключения! Любой сотрудник всегда ответит на любой вопрос, объяснит, поможет. Сотрудникам парковки отдельная благодарность! Не поленятся - сопроводят, покажут как лучше заехать, ещё и об отеле расскажут )) Завтраки вкусные - каждый найдёт себе блюдо по вкусу. Качество блюд и продуктов очень хорошее. В номерах убирают каждый день, все здорово!!! Жили на 9 этаже - каждый день меняют полотенца, приносят водичку, пополняют чай, кофе - без просьб и Напоминания. Когда так относятся сотрудники к своей работе - это очень радует! Пляж свой, посторонних нет - очень комфортно !!! Потрясающий бассейн в спа, иногда плавали вечером и ходили в баню! Спасибо всем сотрудникам за комфортный отдых !!!
11
4
Show business's response
Валерия Ш.
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Отличный отель,с самого входа-милые сотрудники рецепшн,помогают моментально в любом вопросе.Номера замечательные,комфортабельные и очень чистые .Чайки на балконе буквально с рук едят)))Вид супер.Спа класс,редко в отеле встречаю дейстивительно горячие сауны.Еда в ресторане вкусная,выбор большой.Единственное раз на завтрак не было мест,пришлось ждать.Но особо впечатление не испортило.В целом очень довольны!
3
Show business's response
Юлия И
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Провели здесь небольшой отпуск. Впечатление очень хорошее. Всё понравилось. Шикарная территория, красивый парк. Удобное расположение. Очень хорошее питание (брали "всё включено"). Персонал профессионально подготовлен на высшем уровне. Обязательно приедем ещё. Рекомендуем)))
5
Show business's response
Евгений Данилюк
Level 6 Local Expert
March 5
Начну с минуса, внутренний бассейн очень маленький, прям детский и когда много людей, а мы были на 23 февраля, все спа и бассейн был забит. Хороший внешний бассейн, подземный паркинг, неплохое меню по питанию. Отличный сервис со стороны персонала, быстро и клиентоориентировано. И что важно вне сезон, это действующая анимация для детей. Номера большие.
4
Насрултан Казарбаев
Level 6 Local Expert
August 7
Отель в принципе хороший, но есть нюанс. Если вы приехали раньше времени заселения и в оплаченный день вам не дадут ваш завтрак, если захотите позавтракать, то платите. При просьба дать какой либо документ о проживании, кроме чек ничего предложить не могут. К самому отелю претензий нет, вопросы к персоналу на ресепшен
Show business's response
Nadia Kolyada
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Для детей и взрослых расписание активностей с утра до позднего вечера. Хорошие аниматоры, детская комната, каждый день аквагрим. Два бассейна, свой закрытый галечный пляж. Эргономика отеля на высоте. Хороший SPA. Встретили родителей с игристым, детей с соком. Дружелюбный, быстро и качественно реагирующий на обращения персонал.
Очень хороший завтрак. Каждый день что-то новенькое, при этом вкусное. Идеальное место для семей с детьми.
3
Show business's response
riza emiraiev
Level 4 Local Expert
June 1
Всем членам семьи очень понравилось как отдохнули. Расположение , еда , спа, обслуживание на высшем уровне.
3
Инкогнито
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Это лучше место отдыха!
Мы семьей просто обожаем здесь отдыхать 🧖♀️
Девочки администраторы всегда приветливые
Кухня вкусная 🔥
Номера чисты, убираю всегда все быстро 💨
Для деток всегда много развлечений ❤️
Особенно радуют живые исполнители в вечерней программе ,Вокалист Эннан очаровал нас своим вокалом 🩷
3
Show business's response
Володина Юлия
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Отдыхали с мужем в мае 2023 года. Очень остались довольны отелем, отличное месторасположение, внимательный персонал, чувствовали заботу и внимание к себе в лице персонала. Отличная кухня, очень разнообразное меню, приготовлено отлично и очень вкусно. Высокий уровень приготовления блюд натолкнул нас на знакомство с Татьяной, которая этим управляет. Очень приятно знакомство, видно, что человек на своём месте, так увлеченно рассказывала и делилась, как выстроена работа кухни, какого высокого качества продукты и с какой тщательностью они выбираются и самое главное, как вкусно они приготовлены. Понравился отель на столько, что через 2 месяца, с 10 по 19 июля , мы приезжаем еще раз, теперь уже вещем детей с собой в это чудесное место. Спасибо вам за гостеприимство, успехов вам и процветания в вашем деле.
3
Show business's response
Татьяна Кипеть
Level 3 Local Expert
February 13
Посетили в феврале. Отличный отдых! Комфортный СПА, шикарный теплый бассейн на свежем воздухе. Вкусная еда и вежливый персонал. Из минусов - лишние пару кг на весах😁
Павел Грузинов
Level 9 Local Expert
May 30
Отлично место для семейного отдыха, замечательная детская анимация. Ресторан на 4, мало блюд.
3
Katerina Neverova
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Достойный пятизвездочный отель! Рекомендую! Комфортный отдых, хорошая кухня, небольшая территория, но в целом спа и бассейн неплохие.
Спасибо за обслуживание! Нам, как молодожёнам очень понравилось!
1
Оксана (Мельник)Чамовских
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Номер отличный, питание качественное, выбор не огромный, но качество еды отличное, хромает детская анимация, очень мало игрушек в детской комнате, аниматор старается, но на 3+, не получается организовать детей, не заинтересовывает детей, если сравнить с порте Маре или голден, там на два порядка выше анимация, парк маленький, детская площадка на улице это просто ужас. Бассейны и сауна понравились.
3
Show business's response
Кристина Темирова
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Отличное расположение , номера с видом на море очень комфортные . Вкусные завтраки , хороший спа , пляж свободный и уединенный , территория у отеля ухоженная , персонал улыбчивый . В отеле есть все для комфортного отдыха .
3
Show business's response
Надежда К
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Если в Алуште отдыхать, то только в этом отеле!!! Территория, номера, СПА, детская анимация - все на высшем уровне. В шаговой доступности магазины, кафе и рестораны. Но за переделы отеля и выходить не хочется. Круто! Отдыхали семьей, всем было весело и интересно. Спасибо большое, за отличный отдых!!!
3
1
Show business's response
Алена О.
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Неплохой СПА-отель. Прекрасные видовые номера, климат контроль, безупречное белье. Питание вкусное, но, без изысков, на основе макарон, картофеля, круп и х/б изделий. СПА - центр предлагает процедуры на все вкусы - сауны, парные,джакузи, бассейны и пр. Однако, вместимость не большая. Мы отдыхали в будние дни, но дождаться очереди в джакузи так и не получилось. Соляная пещера так же была "окупирована" детьми, которые играли там в прятки. Есть бассейны в парке. Тут та же проблема, - чтобы "поймать" лежак у бассейна нужно проявить расторопность и смекалку. Главным минусом для меня была тотальная нехватка питьевой воды. В номер ежедневно приносят 2 бутылочки воды. И все. Ни в отеле, ни в спа-центре нет кулеров, не говоря уже о травяном чае после процедур. Одним словом, все прекрасно, если бы не претензия на 5*. Объективно - не более 4*. Хотя, местоположение и виды выше всех похвал! Рекомендую.
4
Show business's response
Юрий Рябинский
Level 11 Local Expert
February 6
Есть очень хорошие позиции - такие как великолепный открытый бассейн, процедуры полученные в СПА, высокий уровень персонала, достойное меню лобби-бара, а минусы это личное, мы их указали в анкете гостя, надеемся при нашем следующем посещении -мы с этим не столкнёмся! Спасибо за отдых!
3
Елена О
Level 17 Local Expert
August 17, 2022
Обслуживание хорошее. Видим номера -шикарный ( у нас был угловой полулюкс). Территория уютная и зелёная . Чистые и удобные бассейны . Завтраки-достаточные, но если честно , не все вкусное. Заказывали еду в номер из ресторана , все было вкусное . Отель в центре Алушты рядом прогулочная зона, но если честно , особо гулять негде . Спа оооочень хороший. Дети ещё сделали процедуры физиотерапии (КУФ и магнитотпрапию) , регулярно сидели в соляной пещере.
Были в ресторане при отеле : пробовали пасту от шеф-повара Татьяны Константиновой - очень вкусно . Детская анимация есть, но в полной мере не могу ее описать . Детям вроде понравилось . Вообщем общее впечатление хорошее , конечно, ко всему можно придраться, но мы отдыхали, а не присматривались
8
2
Show business's response
Алёна Облакевич
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Очень понравилось отдыхать в этом отеле, приветливый персонал, вкусная кухня, отличный спа ( особенно с утра, когда мало деток, так расслабляет, после обеда очень много людей- было немного дискомфортно), всё очень красиво и комфортно. Вечером даже была живая музыка ( саксофон) - очень понравилось, и небольшая дискотека. Отдельное браво кондитерам, самые вкусные десерты из всех отелей, где мы отдыхали. И спасибо за возможность брать питомца с собой.