Это самый лучший отель в г. Ессентуки. Уютный, чистый, гостеприимный. Недалеко от вокзала, рядом парк. Очень вкусные завтраки, вечером дают вкусный презент - фрукты. В номере есть все, что нужно, даже капсульная кофемашина, воду дают каждый день, есть халаты, тапочки, ванные принадлежности, меняют полотенце, есть кондиционер, сейф, холодильник, хорошие подушки и матрас. ..
Обязательно приедем ещё!
1
Наталья Лптакова
Level 4 Local Expert
August 21
Уважаемые владельцы и персонал отеля, огромное спасибо за заботу, внимание и обстановку. Лучший отель в Ессентуках, уютно, тепло, чувствую себя всегда, как дома. Все на пять с огромным плюсом. Номера чистые, уютные, СПА отличный, персонал уважительный и профессионалтный, еда вкусная из свежих продуктов. Цена соотаетсивует качеству. Оень рада, что с 2023 года узнала об отеле, и кому не советовала отель, все остались мне благодарны.
Olga
Level 15 Local Expert
August 18
Вкусно, душевно поужинали на свежем воздухе, понравились удобные мягкие кресла и диваны, а также посуда. Салат Капрезе рекомендую, сыр очень вкусный, готовят местные фермеры. Заказывали также суп-лапшу, рыбу. Пришлось подождать, пока всё приготовится, но оно того стоило. Огромное спасибо повару за очень вкусные блюда и оригинальную подачу!
1
1
Любовь Агафонова
Level 5 Local Expert
July 25
Отдыхали с 21 по 27 июля в Родине. Очень понравился номер на 4 человек (120м2), вкусные и сытные завтраки, красивая посуда, быстрое обслуживание. Приветственный гранатовый сок, орешки, сухофрукты, каждый день комплименты (персики, арбуз, дыня) Также проходили массажи в салоне у Айнагуль всей семьёй, хороший специалист. Приедем ещё.
1
Василий Натенок
Level 11 Local Expert
November 25
Высокого уровня место с соответствующеми ценами), всё на высоте, комфортные кабинеты, профессиональный доброжелательный персонал.
Делал две процедуры:
1. Skin Escape для мужчин, моя ошибка была что я подумал очещение в описание означает и удаление акне(на самом деле нет), всё остальное соответствует описанию) впечатления от процедуры самые положительные, приятные, с удовольствием при случае повторю.
2.СПА-массаж общий расслабляющий 90 минут, думаю того что оказывается 90 минут мало показалось, говорит само за себя) Спасибо!
Жаль что поздно узнал об этом замечательном месте, больше процедур бы посетил)
Svetlana
Level 8 Local Expert
April 16
Отличный спа комплекс !
На мой взгляд лучший в нашем городе .
Персонал просто выше всех похвал ( начиная от администраторов, косметологов , парикмахера , мастера маникюра и т д ) коммуникабельные , приветливые , ответственные , профессионалы однозначно !
И наверно это одно из немногих мест -где нет навязывания услуг !
очень приятно получать качественные , грамотно и правильно подобранные процедуры косметологом , на профессиональном оборудовании ! Однозначно уходовая косметология на высшем уровне . Сыну после дерматолога тоже делали процедуры после лечения акне - отличные результаты - эффект заметен
Моему супругу и всем друзьям ( часто дарим подарочный сертификат на хамам ) очень нравится процедуры в хамам , брали в основном с дополнительным массажем, релакс и оздоровление в одно посещение ! Спасибо за такие качественные услуги .
Всегда очень приятно посещать ваше заведение ! Спасибо всему коллективу и руководителям !
Единственный отель и спа который можно посоветовать и быть уверенной что все будет отлично !
Приятный бонус для приезжающих гостей ,что отель расположен в самом красивом и удачном месте - рядом парк ! передвижение по городу или даже КМВ будет удобно всем гостям - в 5 мин - ж д вокзал . Есть уютный ресторан внизу - приятное место для встречи с друзьями !
3
Show business's response
Инкогнито 1715
Level 5 Local Expert
August 21
Приезжаю в этот отель четвёртый раз. Очень нравится. Во-первых, удачно расположен, близко и к грязелечебница и к Курортному парку. Во-вторых, доброжелательный персонал, уютные номера, в этом году поставили в номера кофемашину, что тоже приятно. Вкусные завтраки! И вообще в ресторане вкусно готовят.
1
Татьяна Кудренко
Level 9 Local Expert
July 29
Отличный спа комплекс ,все максимально комфортно на высшем уровне спасибо . Обязательно к вам вернёмся. Отдельное спасибо чудесному мастеру Ольге большая умница . Рекомендую к отдыху вдвоём.
Коркмазова Альбина
Level 3 Local Expert
July 4
Потресающие СПА!!!
Заказывала супругу услугу Соломон, как сюрприз! Начиная от администраторов -Виктории,Анастасии и массажиста Ольги, весь сюрприз поддержали))) что было не мало важно и приятно!
Сама продедура оказана превосходно!
Встретели, проводили, чай на выбор, расслабляющая музыка, все просто так как должно быть в СПА!
Ольга очень внимательная когда нужна и не навязчивая тогда когда это нужно))) что не мало важно! За это отдельная благодарность!
Удалилась после сеанса как тень! Браво, мастеру своего дела!!!👏🏼👏🏼👏🏼
Атмосфера-кайф! Уют, внимание и забота на высоте!
Благадорим Вас!
Обязательно будем еще и приведем друзей!!!
2
Наталия С.
Level 11 Local Expert
June 11
+ Очень комфортный матрас. Шумоизоляция (ну или возле нас никто не жил). Оставили комплимент в честь нашего праздника. Спасибо. Вежливый персонал. В номере чисто. Халаты, тапочки, посуда, кофемашина, вода, мини-бар и пр.
На стенах понравилось, что висят автографы звёзд, останавшивавшихся тут.
Завтрак отдельный восторг: с видом на Курортный парк, на террассе, вкусный.
При выезде подарили комплимент от отеля.
- Очень маленькая душевая, неудобно даже разворачиваться (я 44 размера, если что). Крепление дверцы в душевой на соплях. Шкаф в номере пошкрябаный. В общем, номер несколько подуставший. За такую цену могли бы и привести в порядок.
В общем, есть, что улучшать, в то же время, вернуться хочется.
марина м.
Level 3 Local Expert
September 24
В салоне ,перед стрижкой ,пока мастер моет голову, лежишь в массажном кресле,и получаешь удовольствие от массажа минут 7-10, приятная атмосфера, мастер просто супер, подстригла быстро качественно, вообще салон очень уютный, персонал вежливый , получила скидку, так как проживала в этом пансионате
Галина Верещака
Level 2 Local Expert
November 26
Очень довольна посещением косметолога Нателлы в прекрасной "Родине". Чистка и уход за лицом на высшем уровне. Впрочем, как всегда, уже много лет. Стараюсь записаться заранее из своего города до приезда в Ессентуки. Высокий профессионализм, внимательность, ценные советы от мастера, уютная атмосфера!!! Спасибо большое!!! Галина. Ростов-на-Дону.
Ольга Дроботова
Level 10 Local Expert
September 21
Благодарю за подарочный сертификат. 🎉🎊 Расслабляющий массаж был великолепен. Очень приятная обстановка: свечи, релаксирующая музыка и волшебные руки массажиста сделали субботу незабываемой. 🤗 Советую делать такие полезные 🎁
Гаврила Петрович
Level 2 Local Expert
October 7
Много лет традиционно останавливаемся на отдых в пансионате Родина.
Конечно цены растут (как, в прочем и везде), но радует то, что каждый год заметны улучшения.
Кухня, ресторан и обслуживание как всегда на высоте.
Городская аллея между пансионатом и городским парком приведена в порядок.
Цены соответствуют качеству отдыха!
3
Алиса С.
Level 4 Local Expert
July 29
Посетила спа , процедуру золотое обертывание. Спасибо мастеру Марине, процедура очень приятная . В общем атмосфера в салоне замечательная, Комплимент проживающим скидка и массаж 15 мин одной зоны.
Ольга
Level 7 Local Expert
August 5
Великолепный хамам, девушка Надя чудесная, отлично провела ритуал, профессионал своего дела, я полностью расслабилась. Массаж классический тоже в ее исполнении супер!!!! Рекомендую. Обязательно приеду еще и не раз.
Марина А.
Level 6 Local Expert
August 15
Очень люблю в Родине хамам, позволяю себе периодически это удовольствие, и мне кажется в нашем городе именно здесь он лучший. Очень приятная атмосфера, интерьер. Очень чисто. Последний раз у меня была мастер Ольга, ей большая благодарность, ее мягкие нежные руки расслабили меня по полной. Обязательно прийду к вам еще💖
Сергей
Level 14 Local Expert
September 29
Небольшой , уютный ресторан при гостинице. Отзывчивый персонал. Цены выше среднего, но еда вкусная, готовиться с пылу жару. Есть открытая веранда. Все понравилось!
Сергей Михалев
Level 3 Local Expert
November 9
Воспользовались SPA подседурами, массажем. Мастер Айнагуль профессионал своего дела, индивидуальный подход к каждому клиенту. Большое спасибо, обязательно воспользуемся услугами в дальнейшем. Рекомендую всем.
559984 М.
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Отличное место для спокойного отдыха. В отеле немного номеров, что позволяет насладиться уединением и покоем. Здесь работают вежливые и внимательные сотрудники, они настоящие профессионалы, если возникают вопросы, решают их оперативно. Завтраки в ресторане при отеле подают по системе предзаказа. Но они настолько продуманы, что голодными, точно, не останетесь. Приятный бонус от отеля - фрукты, которые подают утром к завтраку и вечером в номер. Не могу не отметить и Спа-центр в отеле: все процедуры качественные. Здесь сделано все для комфортного тихого отдыха, без лишних глаз и суеты. Ну и отмечу удачное расположение отеля. Парк прямо под окнами, все основные "полезности" в виде питьевой галереи, грязелечебницы и центра города находятся,в шаговой доступности. Да, несколько раз в неделю по утрам приходит тренер и бесплатно проводит зантия по пилатесу для гостей прямо на лужайке отеля. Рекомендую для отдыха.
1
Юлия К.
Level 4 Local Expert
June 21
Замечательное место,уже не первый раз здесь. Внимательное обслуживание, профессиональные специалисты, приятная атмосфера. В прошлом году ходила на общий массаж,в этом году на массаж лица-все на высоте!
Татьяна Стогний
Level 3 Local Expert
September 14
Была на процедуре Хайдра в spa лечебнице Родина Красоты. Очень хорошая процедура для лица. Кожа выглядит свежей и сияющей. Большое спасибо косметологу Марине Ковальковой. Уже записалась на следующую процедуру-масляный массаж тела.
Mariya Gusova
Level 8 Local Expert
August 9
Завтрак в ресторане входит в стоимость проживания в пансионате "Родина". Завтрак организован по принципу заказного меню: накануне в меню отмечаешь галочкой то, что хочешь получить на завтрак на следующий
день , выбрать нужно из каждой группы блюд что-то одно. Группа основных блюд -это, на выбор, " английский завтрак "(сосиски, фасоль), " кавказский завтрак"( на фото: мясо, яичница, соус), " завтрак Benedict"( на фото : слабосолёная сёмга, яйцо пашот), " " зелёный завтрак"(брокколи, авокадо), яичница с ветчиной, омлеты. Далее в меню следуют молочные блюда: рисовая каша с тыквой, овсяная каша с фруктами( на фото ), йогурт, сыр, масло.Сладкие блюда: сырники , круассан с шоколадом, творог со сметаной, фруктовый салат " Утро султана". Напитки: чай, кофе, соки в ассортименте , свежевыжатый яблочный , апельсиновый, морковный сок. Хлебобулочные изделия: хлеб, булочки.
Все блюда вкусные, свежеприготовленные. Завтрак подают с восьми утра. Можно сесть за столик на веранде или в зале. На веранде кресла невысокие, там удобно сидеть откинувшись, попивая сок. Пищу удобнее принимать в зале , где столы и кресла стандартной высоты. Доброжелательные, улыбающиеся сотрудники создают спокойную и приятную атмосферу.
1
Татьяна Михайловна Звягинцева
Level 3 Local Expert
September 26
Любимое местечко. Прекрасный дизайн и внутри и снаружи, чудесное озеленение, комфорт и эстетика. Все замечательно. Вкусные завтраки. Прекрасный кофе.
1
Dunyagozel Atayewa
Level 7 Local Expert
September 7
Одна из моих любимых мест это Родина. Отмосфера, чистота, обслуживание на высшем уровне. Спа процедуры советую всем только тут так как знаю что тут лучшие мастера своего дела и люксовые косметики и оборудование. И знаю что тут лучшие повора, значит вкусная еда.
Элизабет
Level 4 Local Expert
May 18
Покупала родителям сертификат в СПА "Родина". Они остались очень довольны!!!
Большое спасибо мастерам Ольге и Надежде за отлично организованную СПА процедуру. Мастера отработали все отведённое программе время, были вежливы и доброжелательны. Остались только положительные впечатления!!!
По своему опыту, можем заявить, что это один из лучших СПА комплексов на КМВ.
Большое спасибо за Вашу работу. Обязательно вернёмся!!!
793238 Красавин
Level 5 Local Expert
July 28
Великолепное место. Очень уютная веранда. Всё очень вкусно... Даже имеется возможность приготовления блюд на пару.
Приветливый и вежливый персонал.
1
Дарья Г.
Level 5 Local Expert
August 29
Были в ресторане отеля.
Очень хорошо посидеть в летний зной на веранде :)
Еда вкусная, обслуживание достойное, атмосфера приятная, мебель удобная.
3
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
July 26
Уютно, красиво и очень вкусно. В городе были проездом и вкусный завтрак в красивом месте, оставил приятные воспоминания))) однозначно рекомендую
2
Анастасия Ишмеева
Level 2 Local Expert
August 13
Если бы можно было поставить 10 звезд, поставила бы 10!!! Сказать что я в восторге - это ничего не сказать. Девочки просто виртуозно выполнили свою работу. Косметолог Марина настоящий профессионал своего дела, чуткая, аккуратная, просто умничка. В хамаме к сожалению не знаю как зовут девочку, с кудряшками, но на протяжении всей процедуры, включая масленный массаж, меня не отпускала мысль, что все это делается в 4 руки, как у нее это получалось не знаю, но удовольствие получено колоссальное. Отдельно хочу отметить сервис - чувствуешь себя на миллион долларов, максимально приветливый персонал, все здороваются , все тебе рады! Спасибо огромное Спа центру Родина, сегодня в мой день рождения вы доставили мне максимум удовольствия!!!
Ольга Родина
Level 3 Local Expert
November 4
Я не единожды посещала СПА процедуры в этом отеле. Всё очень профессионально , душевно. У меня неизменно остаются самые восторженные воспоминания. Советую всем своим друзьям
Dmitriy M.
Level 8 Local Expert
June 4
Уютный ресторан с великолепной кухней!
Насыпали целую гр ору зелени по нашей просьбе 🥰🥰🥰
Мясо нежнейшее, рыба вкусная. Подача - выше всех похвал!
Официанты приветливые, вежливые. Нас не только быстро и качественно обслужили, но и снабдили важной информацией куда спрятаться от жары 🔥
Спасибо Ирине за доброту и открытое сердце! Так любить свою работу - это шедеврально!
Повару 🤗🤗🤗🤗😘
Наталья Невзгодова
Level 12 Local Expert
October 11
Девушки в этом салоне профессионалы. Каждый раз радуют результаты их трудов. Приятная музыка и обстановка. Уютное пространство. Вежливость и интересная беседа радует чем то новым всегда. Благодарю вас Красавицы. Успехов вам и любви
Светлана Севастьянова
Level 2 Local Expert
July 7
Спасибо за красоту, уют и мастерство специалистов и всего обслуживающего персонала. Приезжаем ежегодно, работаем на фестивале, но где бы мы не останавливались, мы всегда с Родиной. 🙏
1
галина с.
Level 2 Local Expert
August 28
Приезжаем к Вам не в первый раз уже много лет
Из многих спа салонов, отдаем предпочтение вам только благодаря мастерам в Хаммаме и в общем атмосфере, которая распалогает к релаксации
Но, Рекомендации руководству
Жизнь не стоит на месте, много новшеств и усовершенствований
Желателен ремонт))) и ребрендинг
Елена Петрова
Level 11 Local Expert
April 15
Замечательный отель! Прекрасное расположение, персонал очень доброжелательный, чистота, порядок. Уютные номера, тишина, курортный парк через дорогу. Нужно ещё отметить СПА-салон, в котором работают профессионалы своего дела, и , конечно же, ресторан! Обязательно ещё приедем!
3
Руслан Нуреев
Level 6 Local Expert
August 6
Отзыв на ресторан. Возможно мы попали не в подходящий момент, но я действительно не понимаю, откуда у этого ресторана 5 звезд на картах. Заказ был сделан 6 августа в обеденное время. 1) Обслуживание оставляет желать лучшего, никаким дружелюбием со стороны персонала и администратора и не пахнет; 2) При минимальной загрузке ресторана (3 стола, включая наш), простейшие блюда готовят больше 15 минут; 3) Был заказан борщ, жаркое и чай. Борщ жирноват, мяса немного. Вместо черного хлеба, принесли белую булочку, которой не место в этом блюде. Белая булочка, в сочетании с плохим салом - плохое решение для борща. Чеснок вытягивает композицию на минимальный уровень. Жаркое действительно жаркое - блюдо сожгли до углей, картошка сгорела до конца, мясо резиновое... Есть невозможно, пришлось вернуть обратно на кухню. А вот чай неплохой, уже что-то)
В целом, ощущение сложилось неприятное. Вы делаете крайне пафосное заведение с золотым интерьером и хрустальными люстрами, при этом кухня и персонал на 2/5.
P.S имейте ввиду, что слышимость в зале у вас отличная, и за столиками прекрасно слышно, как администратор отчитывает официантку за не вовремя принесенные булочки к борщу и сожженное жаркое. Посетители этого слышать вообще не должны. Есть над чем работать
2
3
Анастасия данцева
Level 2 Local Expert
September 3
Посещали с парнем спа , это просто восхитительно 🔥🔥🔥
Процедуры все были на вышем уровне , персонал вежливый , привеиливый ☺️
Мастер Надежда , мастер от Бога 🔥👌
Анастасия Л
Level 3 Local Expert
June 6
Пансионат Родина, одно из дучших мест на кмв! Атмосфера , персонал, место расположение прямо в курортной зоне! 😍 все мастера приятные, вежливые, к каждому клиенту особый подход! Однозначно рекомендую👌
Ксения
Level 8 Local Expert
August 6
Ресторан с большими амбициями, но без перспектив.
При посещении повелись на высокую оценку на картах, и зря. Если вы одеты не парадно и не живёте в гостинице, лучше пройдите мимо. Персонал не торопится вообще никуда. Базовых представлений как должен работать ресторан высокого уровня - а "Родина" позиционирует себя именно так - нет.
1. Интерьер аляповатый: лепнина, золото, бархат, полумрак. При этом на полочках выставлены товары на продажу, как на вокзале.
2. Еда довольно посредственная: порции небольшие, ценник высокий; борщ средний, но жирноватый, сало к нему - несъедобное. Паста плавает в помидорных соках, вместе пармезана - самый дешёвый сыр, обрезанные попки от помидор нашлись в тарелке. Сначала заказали пасту с лососем - нет, мы не можем её подать, так как нет икры. Что ж, а без икры можно? Нет! И это довольно странно: в хороших ресторанах можно попросить убрать из блюда любой ингредиент. Жаркое - горелая картошка, жесткое мясо. Абсолютно несъедобное, хорошо, что хотя бы убрали из счёта
3. Чай сразу принести не предложили, а ожидание непомерно долгое, учитывая, что было занято всего два столика. Хотя вот чай, в отличие от всего остального, отличный и очень не дешёвый.
4. Администратор распекает официантку во всеуслышание, называет её тупой.
5. Гостеприимством не пахнет, что очень странно, первый раз с таким столкнулись, вообще люди здесь очень радушные, приветливые.
Однозначно не рекомендую.
Нелли Лукьяненко
Level 4 Local Expert
December 5
В данном лечебном учреждении работают настоящие профессионалы своего дела,особенно массажист Надежда.После ее массажа чуствуешь себя полной сил и здоровья.Рекомендую всем,кто хочет получить действительно качественные мединские услуги от настоящих профессионалов.
Инкогнито 2849
Level 2 Local Expert
December 11
Хамам в пансионате Родина, лучший в городе. Нравится то что в хаммаме работают мастера, которые доставляют массу удовольствия, скрабирование, пенный массаж и массаж с маслом. Благодарна мастеру Ольга, лучшая в своем деле!
ГАЛИНА с.
Level 4 Local Expert
October 14
Натела замечательный, очень грамотный косметолог с индивидуальным подходом и вниманием к пожеланиям клиента. Отлично! Рекомендую на 100 %
Анна Кондратьева
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
С точки зрения кухни "Родина" - лучшее место, в котором мы ели в Ессентуках. Шеф молодец, просто браво. Отличная кухня, приятная подача, меню позволяет поесть любому самому капризному гостю. Цены очень демократичные. В сравнии с прочими кафе в 1.5-2 раза дешевле. А кухня в миллион раз лучше. Комфортный богатый интерьер. Милейшие хостес. Чисто, красиво. Идеальные санузлы.
Но!
Сервис, друзья. Сервис. Неулыбчивая суровая женщина официантка портит все, что сделали, придумали, приготовили, создали все участники команды. Тарелки швыряются на стол хаотично, неважно кто и что заказывал. Пока со всеми поговорит, при пустом зале еду можно прождать час. Никаких рекомендаций. Не в материале по меню.
Руководители! Ваше заведение отличное, все портит последняя рука, которая и становится лицом ресторана. Растите сервис и качество обслуживания. Суровым женщинам место на суровых рабочих местах
7
2
Евгения Исаченкова
Level 3 Local Expert
August 12
Лучшее место отдыха! Шикарные спа-услуги, мастера высшей категории. Кухня превосходная. Отдыхаю здесь на протяжении четырёх лет. Ни разу не возникло желания изменить этому месту.
Шматов Е.А.
Level 11 Local Expert
June 27
Отличное место мне все понравилось,если буду в Ессентуках то обязательно буду посещать. Однозначно рекомендую. Особая благодарность мастеру Надежде.
Galina Grebenyk
Level 7 Local Expert
September 27
Приезжаем в Ессентуки много лет. И много лет приходим в хамам стараемся попасть к мастеру своего дела Ольге. Спасибо, Оля за доставленное наслаждение от процедуры и общения. Будем призодить еще и еще раз. Благприятная атмосфера спа отеля Родина располагает к его посещению. Спасибо, всем.
Олег
Level 23 Local Expert
February 3
Красиво, очень чисто и уютно, очень вкусно и полезно. Внимательный, приветливый и отзывчивый персонал. Великолепная подача и незабываемая сервировка блюд, делают это место по своему индивидуальным! Рекомендовано гурманам ☝️
3
София К.
Level 16 Local Expert
May 19
Я могу часами писать отзыв. Если ты худеешь и следишь за калориями. То тебе не переменно сюда. Техническое меню, детоксикационные салаты. Смузи, и главное можно заказывать перекусы. Фрукты по 100 г. В нашем городе я встречаю такое впервые
Марина Б.
Level 2 Local Expert
May 1
Каждый раз приходя в SPA Лечебница Родина Красоты тебя окружает своей заботой, вниманием, профессианализмом весь персонал. Спасибо мастеру маникюра Марии за великолепный результат! Маникюр держится прекрасно, ногти выглядят безупречно, ухоженно и красиво. К тому же, приятное общение и уютная атмосфера, что немаловажно! 💖🔥🥰