Rostic's
966 reviews
August 27
Отличное заведения, отдыхали тут всей семьей . Большой и чистый зал, играет музыка, приветливый персонал, заказы делают быстро. Брали бургеры , картошку фри и напитки все вкусное и свежее. Обязательно придем еще.
1
December 19
Здравствуйте! В этой организации всё нам нравится:игровая комната для детей,где дети поиграют,а родители расслабятся хоть 30 минут и поедят вкусные:куриные нагенсы можно взять:3,6,9,18 шт,сырные пончики из моцарелы,,картофель фри:мален,стандарт и т.д по приемлимым ценам
September 17
Сегодня была в ростиксе по улице мачуги-2, где окей. Обслуживание мне не понравилось, я целенаправленно знала, что мне нужно заказать, подошла на кассу на меня 0 внимания, я раз попросила персонал принять у меня заказ. Никто ни как не отреагировал. Я попросила 2 раз подойти ко мне и принять заказ только со 2 раза на меня, обратили внимание. Я сделала свой заказ. Заказ был выполнен быстро, но не качественно. Вкус еды мне не понравился, потому что лепёшка абсолютно пресная. Когда я получила заказ, он был отдан мне в пакете? У меня никто не спросил в зале, я буду есть или нет, на подносе мне нужно или нет, просто отдали в пакете. Положили на стол где отдают заказы и ушли. Все с недовольными лицами. Закатывание глаза под лоб. Все недовольны не здрасьте, не до свидания.
1
1
December 16
Зашли перекусить в это место, заказали покушать и ожидали ЧАС, а то и больше, девушка работала одна и очень очень медленно, небольшие заказы где заказали один маленький бургер делали час, и не понятно по какому принципу выдовали эти заказы. При том что она собирала их очень долго, так она еще и что-то не докладывала или путала вовсе.
Когда люди обращались, почему она работает одна на такое большое количество заказов и остальные работники просто пришли и уходят куда то обратно, она просто игнорировала вопросы.
Вобщем я очень недовольна этим заведением и обсуживанием.
December 1
Большой зал, недалеко от кружка детей. Забегаем сюда перекусить перед занятиями. Классно, что тут можно подождать, пока дети на кружке. Никогда не видела, чтобы зал был переполнен днём.
1
July 6
Чисто, уютно, атмосферно. Большой зал, недолгое ожидание. Только 1 недостаток - нет розеток для зарядки телефонов, иногда этого очень не хватает. А в остальном - гуд.
July 8
Вечером я посетил это заведение, куда раньше заходил не раз и всегда оставался доволен. Но в этот раз я был разочарован: коктейль, который мне подали, оказался с концентратом. Это когда, с краев стакана стали стекать капли, что обычно указывает на то, что напиток долго стоял готовым. Из-за этого коктейль получился слишком жидким. В таких заведениях, как это, ожидаешь получить что-то более густое. Я обратился к кассиру, но, к сожалению, мне не поменяли, и я пил сладкое молоко, но не то, что я заказывал.
2
December 20, 2023
Плюсы:
Большой, уютный зал. Приятная музыка. Вежливый персонал. Удобное расположение в центре.
Минусы:
Еда на «тройку». Оказалось, что даже при наличии предоставленных рецептур и технологий, можно все испортить. Ростмастер - никакой. Облепиховый пунш - безвкусная оранжевая вода 🤦🏻♀️
Табло заказов не работает, нужно вслушиваться в то, что кричит кассир.
3
1
July 4
Хорошее место для отдыха с семьей , заказ принесли быстро, все свежее и вкусное дети были в восторге.
1
June 8
Так себе. На мой взгляд и вкус - худшая точка из всех "Ростик/KFC" нашего города, где я была. Народу почти не было, а заказ - куриные ножки и твистеры, готовили минут 15. И ладно бы это, подождала и ничего со мной не случилось. Но ножки, точнее панировка, оказалась пережаренной до зубодробительного хруста, а твистеры сухие и с ароматом,простите, подкисших продуктов. А еще именно в точках сети в центре города, включая и эту, ходят цыгане-попрошайки и пристают к посетителям. Я лично больше сюда ни ногой. Неприятное впечатление оставила эта точка.
6
1
October 27
Доставка ужасная!!! При регистрации в приложении актуальный номер не уточняется. Ожидала курьера на улице у адреса заказа, номера телефона, привязанного к почте с собой не было. Был телефон с приложением, где отслеживала доставку. В итоге: курьер не появился, заказ отменен, деньги не возвращаются! Позвонила в поддержку, где на вопросможет ли курьер вернутся, т.к. с момента отмены заказа прошло около 3-х минут, ответили - нет.
July 7
Заказали доставку ждали более часа, позвонили на горячую линию сказали что курьер будет через 15 минут, прошло еще пол часа, смотрю в приложении заказ отменен. Снова позвонили на горячую линию, нам сказали что приносим свои извинения за неудобства, по техническим причинам не смогли доставить 🤦♀️🤦♀️ сами себя и топите с таким отношением, знали бы заказали в другом месте!
2
2
August 1
прикольное место, все чисто и аккуратно, много место, и персонал общительный и вежливый.
August 3
Была здесь один раз и мне показалось очень странным, что в этом заведении не было обычных салфеток. По моей просьбе мне дали пару штук помятых салфеток. Еда так себе, но если очень надо покушать, то в принципе можно
October 13
Сервис понравился. Пока выбирала меню, сразу подошли официанты, поинтересовалась чтобы я хотела заказать. При заказе не спросили курицу или других животных, странно. В боуле все сырое... Криветики в кляре, поэтому сложно сказать их свежесть. На вкус с соусом хорошо.
April 4
Отличное место, вкусное меню, чистое помещение, приятный персонал.
Заходили с друзьями, всё были довольны, обслуживание быстрое. Рекомендую 💜💜💜
September 2
Готовят не плохо. Но уборкой помещения ни кто не занимается совсем. Столы грязные, остатки еды под столом. Вообщем впечатление не очень. Можно брать еду на вынос. В помещении не комфортно.
1
February 28
Отличное место, очень быстро сделали заказ, места свободные есть практически всегда, спасибо огромное работникам за вежливое обслуживание, рекомендую еда как всегда на высоте
August 16, 2023
Чисто, комфортно, удобно, прохладно.
Вежливый персонал, отличное обслуживание.
Время ожидания заказа - очень быстро.
Любим еду в KFC, большой выбор ассортимента на любой вкус.
Остались довольны. Рекомендуем.
3
3
October 31
Картошку в немножко недожаривают, напитки берите в бутылке, иначе будете пить сладкую воду(впрочем как и везде) персонал не умеет пользовался приложением, не смогли помочь использовать баллы, в остальном все отлично 👍
October 5, 2023
Самое лучшее место из всех что существует, самый лучший ресторан KFC в городе , думаю даже самый лучший в России, отзывчивый и великолепный персонал, отличный зал, да и туалет там отпад, готовят отлично, вкусно, быстро!!!
3
September 5
Хорошее заведение. Можно быстро бюджетно поесть. Качество еды стандартное для Ростикса.
October 31
Заходили, перекусил, так как находится на центральной улице, народ есть, очередь в туалет больше, чем за заказами(((( не очень чисто...
March 30
Всегда, абсолютно всегда свежая продукция, не нарушена ни одна технология приготовления, чисто, приятно, вежливые сотрудники, хочется приходить все чаще и чаще😍
September 22, 2023
Первое что понравилось это чисто и достаточно просторно, отличный персонал, идут навстречу, если что-то пошло не так, например случайно заказанный острый бургер, вместо классического 😉 Ну и конечно еда, свежая и вкусная. Одназначно место на 5 звёзд
3
April 22
Чай с малиной - химозный, из серии "ожидание-реальность" (на фото в меню одно, а по факту💩). Креветки в кляре-кляр жирный, на старом масле, сами креветки как не натуральные, ещё по цене совсем не бюджетные. Ничего не до ели, и "чай" этот не стали пить вовсе. Ещё и проходной двор - заходят цыгане деньги попрошайничать, и прочие попрошайки. Если можно, то поставила бы -5 (минус пять) звёзд.
1
1
June 4
Доброжелательный персонал, всегда убранные столики, чистота в помещении. Картошка фри, кофе, молочные коктейли, мороженое вкусные, про мясные блюда ничего не могу сказать, так как не ем их.
July 20, 2023
Хоршее место. Всегда чисто, приятно находиться внутри, чего не скажешь о конкурентах.
Вежливый приятный персонал.
На подносы все аккуратно выкладывают.
Еда всегда свежая, вкусная. Картошка фри лучшая.
4
1
August 8, 2023
Полный ремонт помещения отлично преобразил обстановку.
Теперь в зале реально приятно находиться.
В остальном все так же - обслуживают быстро и вежливо, качество продукции выше среднего по сети.
Так держать!
3
1
April 14
Всё очень вкусно, обслуживание 👌🏻, готовят быстро, кухня шикарная, все очень чисто. повторюсь , все очень вкусно!
3
March 28
раньше очень нравилось тут есть, в роллы добавляли достаточно соуса и они не были пересушены. сегодня заказали не острый (оригинал) мега ролл и получили полное разочарование. ролл был острый, а на вопрос почему не соответствие с заказом сотрудница "объяснила" что ролл не острый тк мясо темное и в крапинку, а острое мясо у них светлое. собственно менее острым это ролл не сделало. путем извлечения из него курицы удалось все таки доесть тк острило именно мясо. помимо этого также в ролл явно пожалели соуса и купленный для наггетсов соус был съеден с роллом(и его безмясными остатками).
4
May 22
Девушка которая выдает заказы стоит без перчаток, администратор не один раз ей сделала замечание, а позже и мы, на что она хмыкнула и некорректно ответила, что она трогает только упаковку, мало того, что перепутали заказ, так она еще и открыла бокс с наггетсами также без перчаток, а позже перед нами руками без перчаток закрыла этот бокс, время данной ситуаций с 12:35 по 12:50. Прошу разобраться с данным сотрудником, так как данное поведение не соответствует нормам общепита
1
1
March 28
К сожалению любимое место подвело. При заказе не острого продукта сделали острый ролл, а при вопросе объяснили тем, что обернули не в ту бумагу, однако в конечном счёте оказалось очень остро, а поскольку проблемы с рецепторами ощутила это лишь спустя время и больше не смогла есть
Печально, лишь то что продавец заверил, что ошибки нет
Надеюсь подобных историй в дальнейшем не будет, поскольку с ним связаны весьма приятные воспоминания
March 14
Ужасный персонал, сделала заказа, через 2 мин высветилось что готово, в итоге пришлось минут 7 стоять и ждать пока мой начнут только собирать, наверное делают себе статистику , что быстро отдают заказы , а сами еле соображают, стоят и в чеках не могут разобраться какой заказ собирать , потому что сами же и запутались какие готовы а какие нет 😕 я там стояла такая не одна , учитывая что людей было не много , о кухне сказать могу мало потому что взяла лишь твистер Джуниор!
Не вопрос подождать пока приготовят, но тогда будьте добры не высвечивать о готовности заказа
Но просила бы обратить внимание на персонал заведения и научить их быстро и качественно работать
2
December 16
на кухне один повар, заказ ждем час ужасное обслуживание , не доложили заказы, почему на кухне один повар и тот кто выдает заказы два человека, касса не работает
September 25
Три раза заходил в это место на перекус и все три раза куриные ноги были пережаренные, по всей видимости именно в этом месте проблемы с поварами
January 2
Ранее я писал отзыв: «в KFC, вкусно кормят, но иногда холодным фаст-фудом и очень-очень грязно 💩» Теперь это - Ростикс, стало чище, но время приготовления при почти пустом кафе оставляет желать лучшего, время ожидания - неприемлемо, готовить стали хуже. Иронично, что в видеоролике за стойкой по бургеру красиво стекает соус, а в реальности бургер почти сухой, никакого соуса, ну, или там какая-то жалкая капля!
May 1
Решили зайти взять мороженного. Через терминал заказали рожок и Мороженое Вишневый Брауни. Нажал чтобы выдали чек. Сказали что вишни нет, есть клубника. Ну ок, клубника так клубника. По итогу Вишневый Брауни выдали в обычном стаканчике, спросил почему так, сказали что и фирменные закончились. Чек не выдали вообще. Номер заказа 2183 от 20.04 если правильно запомнил. При таком раскладе не понял в чем разница между позициями "Мороженое Вишневый Брауни" и "Мороженое Клубничное" кроме цены. Само мороженное норм.
June 18, 2023
Всё на отлично. Оформление зала, столики расположены так , что никто не кому не мешает, атмосфера уютная, спокойная, быстрая выдача заказа!!!! Персонал умнички, у нас был большой заказ, мы путались, что то меняли, всё выдержали достойно, молодцы!!!!!
1
1
October 8
Самый лучший Ростикс в моей жизни, с того момента как работаю в купере, сотрудникам добра, клиентам настроения:)
1
October 7
Хорошее место приветливый и вежливый персонал. Беда только лишь в том, что на машине невозможно подъехать. В общем рекомендую
November 19
Грязно, куча людей, воняет. Не очень приятно там сидеть и кушать, можно только зайти быстро забрать заказ и сбежать разве что
October 12
Ужасное место, грязно, воняет, заказали с собой, заказ не доложили.
Персонал странный
Пиво они открывают сами и только около кассы
На входе стоит бомж, просит денег.
1
September 24
Так начну по пунктам:
1. Грязные столы... Просто ужас...
2. Нет напитков. Только чай и кофе..
3. Перепутали снеки (по остроте)
1
1
September 3
еда вкусная, всё делают быстро, место и сотрудники хорошие
1
November 20
Ожидание полчаса . Хотя зал пустой и заказов не много висело .
Сотрудники слишком заняты разговорами друг с другом , чем приготовлением заказов
November 23, 2023
Просторное помещение, но частенько заканчиваются популярные позиции - который раз то мороженого нет, то молочных коктейлей. Зал держат в чистоте, работников много
3
June 26, 2023
Я свой заказ ждала около 10 минут. Он высветился в поле "готово" , подошла забирать заказ, но мне сказали ожидать ещё 10 минут. Прошло уже более 10 минут, но я всё ещё не дождалась своего заказа. Заказ : 18 острых крылышек. Жду более 20 минут. На вопрос почему заказ высветился в поле ожидания, а он не готов, мне сказали, что у них сегодня сбой. Но! Другие клиенты свои заказы забирают согласно световому коробу. Плюсом ко всему персонал даже не выслушивает меня и отмахивается тем, что какой-то сбой. Как я наблюдаю, никакого сбоя нет. И только мы стоим столько времени. Почему нет сбоя, потому что мы наблюдаем, как девушка на кассе сама переносит заказ в поле "готово" По готовности заказа.
5
1
July 11
Долго собирают и выдают, со столов не убирают, не протираю, сотрудники ни рыба ни мясо ни крабовая палочка
March 26
Вполне себе не плохо.Ждать только приходится прилично.Последниние разы на Авто-Ростикс заезжал,на Кубано-Набережной,там все намного быстрее.
3