Мастер-консультант Плющ Григорий Дмитриевич грубо общается с клиентами. Время ожидания замены масла в двигателе 3 часа.
3
1
Show business's response
853350 Кайнов
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
К качеству работ нареканий нет. Персонал безупречен. Отношение к клиентам на высоком уровне. Скидки и акции проводятся постоянно. Время ожидания не превышается.
3
2
Show business's response
Надежда Смирнова
Level 10 Local Expert
January 3, 2022
Двоякое мнение. Казалось более чем успешная покупка. Прекрасный менеджер Кристина, все чётко, условия озвученные по телефону не были изменены в шоуруме. В наше время это ценно! И вот откуда не ждали...работа трейд-ин оставляет желать лучшего( заказанное досрочное гашение на 31 декабря не было исполнено! На вопрос почему? Ответ: вина бухгалтерии. А как же контроль за исполнением. Это вторая покупка в данном салоне, и по итогу совсем неудачная, и конечно это последняя покупка. Нервы никто не вернёт. Менеджеру Кристине большое спасибо. Отделу трейд ин и бухгалтерии желаю более слаженной работы в новом году. Руководство салона обратите внимание на данную ситуацию. Понимаю, возможно и разовые продажи Вас радуют, но все же лучше иметь постоянных клиентов.
4
1
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Алексей М.
Приехали из Архвнгельска. Очень хорошо встретили,. Менеджер Дмитрий внимательный и приятный в общении. Подобрал несколько вариантов. Остановились на ниссан кашкай. Оформили машину в течении 3 часов. Зимняя резина и топливо в подарок.
Огромное спасибо менеджеру, специалисту по кредитованию Виктории и руководству автосалона.
3
7
Show business's response
Татьяна Исаева
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
06.02.2022 приобрела автомобиль Nissan.Выражаю особую благодарность Андронову Александру за проявленную активность,высокий профессионализм,чуткость и терпение на всех этапах сопровождения сделки.Очень рекомендую данного менеджера!
3
4
Show business's response
надежда попова
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Очень хороший автосалон, большой выбор автомобилей, прекрасный менеджер Кристина всё подсказала и помогла нам в покупке второго автомобиля в этом салоне, получили подарки и скидки. Спасибо
6
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Отличный салон, качество выполненных работ в сервере всегда на высоте.
3
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
June 4, 2020
Купили автомобиль в Марка. Большое спасибо менеджерам двум Игорям. Все рассказали, объяснили, все вежливо и доступно. Сделали в подарок антикор (что очень порадовало)
Единствкнный минус (ну это в любом салоне) дешево оценили нашу машину по трей дыну.(мы продали сами на 140 тысяч дороже чем их оценка) . Менеджер все рассказал по опциям авто, поздрааил с покупкой, сделал фото на память (распечатали на месте за минуту) а на следующий день позвонил и узнал как доехали и все ли хорошо. 👍. Стоаховку оформили здесь же очень быстро и не дорого.
7
15
Show business's response
Александр Парфенюк
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Согласен насчет качественной работы на сервисе менеджера Андрея. Подробно и грамотно разъяснил все необходимые вопросы
3
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
October 11, 2020
Отличный автосалон, очень грамотные и вежливые менеджеры.Посещали несколько автосалонов в Вологде и только в Марке нам смогли оказать достойное внимание))) Сравнив порядка 10 автомобилей, наконец мы стали счастливыми обладателями нашего новенького Кашкайчика. Андрей Кетцян профессионал своего дела! Мы очень рады, что встретили такого дружелюбного, внимательного и отзывчивого человека на своем пути. Мы оценили его высокую культуру общения,Андрей поделился с нами множеством полезных советов, за что мы ему очень благодарны!!! Огромное человеческое спасибо Андрею и Автосалону "Марка"
5
20
Show business's response
Андрей Глиняков
Level 4 Local Expert
August 15, 2021
Я оценил на пять работу менеджера, как сотрудника компании, который четко выполняет поставленную руководством задачу и свои функции, плюс вежлив, корректен, внимателен. Что же касается компании, на авто нет ни одного ценника, что лично для меня сразу же затруднило выбор машины, кроме того на мою просьбу дать прайс чтобы посмотреть цены на машины и комплектации отказали, сказав сообщит менеджер, те, делаем вывод цены есть минимальные а остальное с потолка,на сколько совести хватит поэтому решение о приобретении авто временно отложено, ну а непосредственно работа конкретного менеджера , 5, если приму решение все же купить технику у вас обращусь к нему
5
6
Show business's response
Юлия Владимирова
Level 3 Local Expert
March 21, 2021
Огромное спасибо команде автосалона за покупку нового автомобиля Nissan Terrano! Адекватно оценили прежний автомобиль, сделали скидку на новый.Отдельная благодарность менеджеру Андрею Кетцяну-за профессионализм, ненавязчивость и терпение!За два звонка мы решили все нюансы и на следующий день уехали на новом автомобиле.У этого менеджера хотелось купить машину!Никаких звездочек и мелких шрифтов в договоре не было;все, что обговаривали, все было прописано.
Отдельно хочу заметить, что цена на детали и работы существенно ниже, чем в других дилерских центрах.
Остались полностью довольны обслуживанием, огромное спасибо!
6
9
Show business's response
Сергей Ш.
Level 3 Local Expert
January 17, 2021
Всем доброго дня!!
Вот и я обновил наконец автомобиль! После изучения цен и моделей, выбор был сделан в пользу Ниссан Х-Трейл, так как подкупала очень хорошая оснащенность, полный привод и 2,5 л двигатель по очень приемлемой цене относительно конкурентов. Приехал в салон, посмотрел в живую, съездил на тест-драйв - автомобиль понравился. Менеджер Андрей Орлов (вел сделку от тест-драйва до покупки) подобрал автомобиль из наличия (на складе в СПБ), 2020 года выпуска и сделал на него очень привлекательное предложение. Я взял паузу и отправился в еще несколько салонов города для сравнения предложений и очистки совести чтобы точно быть уверенным в своем выборе. Окончательно приняв решение о покупке еще раз связался с менеджером, договорились о подарках от дилера. Внес предоплату и стал ждать пока авто приедет из СПБ, к слову ждать пришлось совсем не долго доставка заняла всего 3 дня.
По приезду авто в Вологду помчал оформляться в салон (на все ушло примерно 4 часа так как еще сдавал свой автомобиль в трейд-ин - оценили кстати вполне адекватно, чуть-чуть ниже рынка). И вот вечером воскресения (16.01.2020) со счастливой улыбкой до ушей, укатил домой на новом Х-Трейле.
Надеюсь машинка будет радовать и служить верой и правдой как и полагается нашим четырехколесным друзьям.
Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Андрея Орлова - все рассказал, показал, ничего не навязывал. А так же менеджера отдела страхования и кредитования Ольги Евдокимовой. Ребята выполнили свою работу профессионально и быстро, так что покупка состоялась, в том числе, и благодаря их отношению к клиенту.
Всем удачи и здоровых легких в это сложное время
4
11
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
October 2, 2020
Покупкой и отношением персонала остались довольны. Всё квалифицированно и ненавязчиво. Менеджер Елизавета Хомутинникова объясняла понятно и профессионально,умело смогла преподнести необходимую нам информацию. Все прозрачно, получали от неё четкие ответы на все вопросы. А также понравилась забота о клиенте, Елизавета позвонила на следующий день, поинтересовалась, как автомобиль, все ли в порядке, сказала, что можно звонить ей. если будут какие-то вопросы по автомобилю, подскажет и поможет.
Ещё хотим поблагодарить специалиста отдела кредитования Никитину Ксению за индивидуальный подход к клиенту , выбор комфортного кредита и страховки авто.
В целом всё понравилось.Очень довольны автомобилем. Достойный салон.Всем рекомендуем!
5
14
Show business's response
Валерий Миронов
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Уже в течении 10-ти лет прохожу ТО в этом автосалоне. Никогда никаких замечаний к ним не было. И по цене всё устраивает.
1
Show business's response
Андрей Павздерин
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Хороший сервис с Череповца каждый год на ТО езжу все на высоте.Единственно огорчает Ниссан ушел из Росси,а у меня машина ниссан еще на гарантии.
2
4
Show business's response
Владимир Зверев
Level 4 Local Expert
April 7
Ответственная компания.
Вежливый персонал.
3
Show business's response
Сергей Корелов
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
В автосалоне все понравилось. Самое главное, что купил автомобиль по той цене, которая была согласована с менеджером по телефону. Кредит оформили также довольно быстро. Приобрел Nissan Terrano в ноябре 2021 г. Отзывчивый персонал, подробно все рассказывают.
1
6
Show business's response
Александр Ф.
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Всем здравствуйте!
Хочу поделиться своим горьким опытом покупки нового авто Nissan Terrano в автосалоне МАРКА г. Вологда, ул. Копрецовская, д.35. За несколько дней до покупки нашёл их официальный сайт, заказал обратный звонок и после этого всё закрутилось.Звонили мне практически каждый день, интересовались, надумал или нет, когда приеду за авто. Звонила менеджер Анастасия Соколова, объясняла, что можно забронировать авто за 5.000 руб., на что я отказался, подозрительно это всё выглядело.После нескольких дней общения, собрав достаточную сумму, предварительно созвонился с этой Анастасией, уточнил наличие данного авто в салоне.Анастасия также пообещала мне в подарок зимнюю резину, если я приеду в течении двух дней, на этих выходных.Я ей пояснил, что купил билеты на поезд и завтра рано утром приеду к открытию салона за авто.Звонил в 21ч.40мин.за 20 минут до закрытия салона, авто якобы был еще в наличии.Анастасия заверила, что будет работать все выходные.
Ну а теперь о самом интересном.Приехали мы с товарищем к открытию салона в 8.00час, прошли в салон и стали ожидать Анастасию, менеджеры работают с 9.00час. Около 9.00ч. подошёл к девушке к администратору на ресепшене и пояснил, что ожидаю Анастасию и хочу купить авто, на что мне пояснили, якобы Анастасии сегодня не будет и я могу обсудить покупку с другим менеджером.Тут я почуял что то неладное, но пошёл разговаривать с менеджером С Димой или Денисом,сейчас уже не помню.Тот спросил, какое авто я хочу,стал уточнять как собираюсь приобретать, т.е. трейд ин, автокредит,была ли предоплата, на что я отвечал, что беру за наличку( видимо им это не выгодно) и через пару минут сообщил,что моё авто уже купили.Я всячески пытался объяснить, что моё авто меня ждёт, что я за 20мин.до закрытия звонил, авто ещё был в наличии и приехал рано утром к ним, но было всё бесполезно.Этот менеджер просил меня просил меня обратить внимание в сторону переднего привода, а я хотел полный.Короче это полные разводилы, только смысла не понимаю,если человек хочет полный привод, зачем предлагать передний.Если другой цвет или цена чуть больше, ещё бы понял.Короче не повторяйте моих ошибок, а я со своей стороны напишу ещё куда следует об этом "разводе".
Ещё называют себя официалами,напрашивается вопрос, как приезжему человеку купить авто,если кругом обман.
Со своей стороны хочу сказать, что я в этот день доехал до Ярославля и купил там без проблем автомобиль, который я хотел у таких же самых официалов.Видимо другая область и отношение совсем другое.А этим товарищам в автосалоне в г.Вологда хочу пожелать "здоровья" и т.д.
28
2
Show business's response
Вячеслав
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Здравствуйте
Не поставлю ни одной звезды
Полный обман и безобразие
Приехал зря из Череповца,потратил время,нервы и деньги
"Менеджер "Вероника на телефон не отвечает,на работе якобы нет
Другой продавец(менеджером не назову) сказал что машины нет,есть другая за другую цену.Посчитали кредит с неизвестного банка -там бешеные переплатить и большие срока.
Позвал директора-толку нет
Бензин обещанный не компенсировали.
Через пару дней позвонил опять этот продавец,не понятно чем поинтересовался и пропал
Не повторяйте ни моих ни других ошибок
Ищите другие и нормальные автосалоны
А сотрудникам РРТ Вологда -не обманывйте и не будете обманутыми.
7
Show business's response
Елена Алешина
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
До сих пор под впечатлением! Когда звонила в салон, узнавала по наличию Рено Логан, мне сказали машина есть, будет стоить 810т.р., договорилась с менеджером Анной о встрече, она позвонила на конце подтвердила встречу. Но когда я приехала, оказалось, что её в салоне нет, а администратор не обязана знать расписание менеджеров. На мои звонки она не только не ответила, но и не перезвонила. Когда я приехала через неделю, договорившись о встрече с другим менеджером оказалось, что автомобиль уже стоит 937 т.р., уехала, на следующий день менеджер перезвонил, сказал, что согласовал мне скидку и машина будет стоить 880т.р., пошли считать кредит. А теперь ВАУ! Машина стоит 880 + 50 каско (о котором говорили)- 390 предоплаты=кредит 889т.р. Т.е. 340 предоплата - подарок компании за обслуживание! Ведь проценты банку никто не отменял! Позвонила менеджеру, как так, шикарный ответ - сейчас все так работают!
5
Show business's response
Н К.
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Наш любимый автосалон. Отношение к клиентам замечательное, обслуживаемся 2,5 года, замечаний нет. Персонал вежливый. ТО на уровне. Наш менеджер Денис Стукалов сопровождает нас до сих пор, очень компетентный работник, как впрочем специалисты по страхованию.
2
4
Show business's response
Олег Миронов
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Спасибо, сделали всё максимально быстро и качественно.
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Обращался для оценки машины после ДТП, мой вопрос решили быстро. Сотрудники общались хорошо. Автоцентр выбрал, так как обсуживаюсь в нем.
2
4
Show business's response
Татьяна Балина
Level 2 Local Expert
January 29, 2022
Выражаем благодарность всему персоналу автосалона за помощь в покупке автомобиля, в особенности руководителю Разгулову Олегу, менеджерам Кристине и Александру. Желаем дальнейшего процветания.
2
3
Show business's response
Карина П.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Если решили выбрать Ниссан, то Вас ждут именно здесь. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Орлову.
Всего пару часов и мы с новым X-TRAIL поехали домой.
Спасибо.
3
4
Show business's response
Сергей Николаев
Level 4 Local Expert
March 20
Уже белее 10 лет прохожу ТО в данном АЦ все без проблем
1
Show business's response
Михаил Меньшиков
Level 15 Local Expert
July 25, 2022
С каких пор чтобы приехать на ТО нужна доверенность от собственника? То есть эксплуатировать автомобиль без доверенности я могу, а поменять масло нет? Я же не в МРЭО собираюсь, масло просто поменять. Радует что у дилера Ниссан все хорошо и новые клиенты ему не нужны.
5
Show business's response
Анатолий Видяев
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Хотел взять кредит 460тыс.руб на покупку машины ниссан в салоне,но мне выставили кредит в 910000руб.под 13,9%.Оказываеться банки сейчас включают в сумму кредита пом ощь на дороге и еще всякий хлам.А зимние покрышки в ,,подарок""только тем кто берет машину в кредит.Раньше такого обмана не было.Буду ездить на ниссане который купил в этом саллоне 2017г.но тогда было честнее.
4
Show business's response
алексей брагин
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Доброго всем дня. В нашей семье пополнение, ещё один Х-ТРЕЙЛ из салона приобрел сын Виталий !
Благодарим весь коллектив Салона и лично нашего менеджера Андрея Кетцяна !!!
Начинаем задумываться о КРАСНОМ *КАШКАЕ * дочери Арине !!!
ВСЕМ ДОБРА !!!
3
4
Show business's response
Сергей --
Level 7 Local Expert
January 29, 2021
Доброго времени суток. Сегодня купили новый nissan x-trail se top. Работой сотрудников центра остались довольны. Отдельная благодарность нашему менеджеру Орлову Андрею, все было чётко, грамотно и профессионально. Спасибо.
3
10
Show business's response
Василий Усанов
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Покупали автомобиль в салоне РРТ НИССАН X ТРЕЙЛ. Оформлением автомобиля занимался менеджер по продаже Андрей. На авто сделали скидку более 300 тыс.руб., также зимнюю резину и коврики в подарок. Цвет выбирали сами. Ожидали автомобиль 3 дня. Работой персонала остались довольны.
3
4
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
March 19, 2021
На прошлых выходных приехали в этот автоцентр просто посмотреть какие машины стоят и по чём нашу оценят. Как итог уже спустя пять дней мы с женой выехали из этого автоцентра на новеньком поло. Хотелось бы сказать огромное спасибо нашему менеджеру Андрею Кетцяну. Поинтересовавшись какие варианты авто мы вообще рассматриваем и что нас интересует сразу предложил нам именно то, от чего мы не смогли отказаться. Нашу машину в тейд-ин оценили достаточно выгодно. Весь процесс от первого посещения салона до выезда на новом авто Андрей курировал и реально старался чтоб мы остались довольны. Всем рекомендую данный салон.
6
11
Show business's response
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
5 апреля покупали автомобиль в автокредит и свой сдавали по трейд ину. Так как и все оставляли обратный звонок. И вот нам позвонили и мы договорились на ниссан. Мы решили, что мы не будем брать машину, но навязчивые звонки от автосалона нас переубедили, договорились какой цвет нам нужен и по комплектации. Ну вот мы всё таки приехали, цвета конечно такого нет, типа купили вчера и менеджера нашего тоже нет, она на выходном. Нам дали другого менеджера и пошли мы выбирать машину с другим цветом и с другой комплектацией, ну вот вроде договорились, по цене спросили, нам сказали, что цена остается таже, но если в другой комплектации будет на 50000 дороже, ладно мы согласились. Начали спрашивать про зимнюю резину,которую должны ьыли лать нам в подарок и нам ответили, что акция такая закончилась, но предложили в замен другой, сертификат 100000 на ТО. Пошли мы в кредитный отдел и там поняслось, кредит 9,9 и на 200000 каких то страховок, если мы хотим отказаться от них, то автомобиль будет дороже ровно на эту сумму, согласились и вот мы ждём ответ от банков, ответы приходили положительные, но они посили подождать ответ от почты банка, типо там выгоднее. Вот сидим ждем час, два, три, ну наконец-то одобрили, но и тут что-то пошло не так, этому банку надо птс оригинал, а её оказывается нет, она только в электронном виде и что будет она через 3 дня. Пришлось брать кредит в другом банке. Всё вроде оформили кредит и уехали из салона на новой машине, переплата конечно большая ну ничего, мы устали за целый день, проведенный там. И вот мы дома ездим на машине всё хорошо, и тут нам поступает где-то через неделю звонок от юристов, что мы можем отказаться от этих страховок, что нам их втюхали не законно, мы согласились, и вот по одной страховки нам пришел возрат, правда сумма там была всего 47000,ну и конечно от этой суммы мы заплатили 30 % этим юристам. Прошло 3 месяца и мне пришло письмо, что я должна явиться в суд,салон мне выставил сумму 205000 из-за того что я отказалась от одной из стаховок. Я конечно позвонила этим юристам и они мне сказали, что будут заниматься этим делом и попросили сделать доверенность. Конечно доверенность я сделала и отправила, но вот сижу и думаю, через 5 дней суд, будут ли юристы заниматься этим делом или это их схема с салоном. Звоню в автосалон прошу связать меня с юридическим отделом, сказали перезвонят, но прошло 3 дня ни одного звонка. Вот такая у меня на данный момент ситуация.
11
1
Show business's response
Дарья Маркова
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Все не так как было заявлено.Пригласили в автосалон ,наобещали ,что все есть в наличии и по приятной цене,но по факту нет .Нет на все авто тест драйва,нет той цены которую обещали.Договора составляют хитро,если уж попались к ним в сети внимательно читайте договор.
6
Show business's response
Дарья Яковлева
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Хороший автосалон, отзывчивые и высококвалифицированные менеджеры
3
2
Show business's response
Skala Dzhonson
Level 11 Local Expert
December 17, 2021
Отличный салон, сотрудники профессионалы, приезжал за машиной с другого города, заранее переводил деньги, бронировал, всё честно, никакого обмана, отдельное спасибо Андрею Орлову и специалисту по страховкам Виктории)). Всем рекомендую этот салон.
2
4
Show business's response
Вадим Буренко
Level 9 Local Expert
September 12
Отлично
2
Леонид
Level 22 Local Expert
January 28, 2023
Ни разу, из почти 10 посещений, не уехал с решенной проблемой, хоть на неделю оставляй машину. Могут поменять масло, отремонтировать подвеску и прочие не сложные работы, в всё остальное - конский ценник без гарантии успешных работ
4
2
Show business's response
Александр Парфенюк
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Делают работы грамотно и в срок. Толковые и небезразличные менеджеры.
3
1
Show business's response
Юшкова Ксения
Level 3 Local Expert
June 18, 2021
Вчера покупали машину и остались весьма недовольны! Отвратительный салон и обслуживание ужасное! Никому не посоветую обращаться сюда! Другую машину буду покупать однозначно не тут!
Во-первых, оформление сделки заняло 7 часов, сидели до самого закрытия, хотя банк одобрил кредит довольно быстро. Менеджер Мария только и делала, что говорила ещё пол часика и так 7 часов.
Во-вторых, на этапе оформления было сказано ТРИ раза, что платежи должны быть без комиссии. Менеджер конечно же уверила, что все будет без комиссии. Выдала бумажку в которой якобы написано как осуществлять плате и даже не УДОСУЖИЛАСЬ объяснить подробно куда и что подключать выперла из салона. В итоге имеем на следующий день, длительное и муторное выяснение, что же все таки надо сделать что б оплатить, подключаем приложение, созваниваемся по телефону со службой поддержки, которые ни фига не компетентны Ииии оплата с огромной комиссией. Приехали в салон выяснять как так получилось, на что эта недоменеджер говорит, ну так получилось и что-то невразумительное!
Просто ужасное отношение, клиентоориентированности никакой! Салон видимо не намерен сохранять клиентов, и чтобы люди приходили за покупками к ним! Теперь другая машина будет куплена точно не здесь!!! Никому не советую этот салон!
16
1
Show business's response
Ванька Иван
Level 8 Local Expert
June 3, 2021
Хотел приобрести новый x-trail, курировала меня Соколова Анастасия. Мне нужен был оранжевый цвет. 2 раза в разные дни я спрашивал в наличии ли этот цвет. Она меня уверяла, что стоит на стоянке. Приехав за 350 км в этот центр. Стоит топовый белый Ниссан. А оранжевого нет и в ближайшее время не будет. Менеджера Анастасию мне не пригласили. Говорили с другим. Он хотел втюхать оливковый. Отношение к клиенту никакое. По Анастасии была оставлена жалоба в Ниссан поддержке клиентов. Надеюсь ее накажут
8
1
Show business's response
Наталья Хорошун
Level 2 Local Expert
October 19, 2020
Добрый день, хочется поблагодарить менеджера Коротаева Игоря за выбор и покупку автомобиля Ниссан Х-Трейл! А также за оценку нашего автомобиля (оценили так как и хотели). Долго выбирали машину для себя в определенный бюджет, и в одном месте дороже или меньше автомобиль! В каких то салонах уже навешано доп оборудование, или авто попросту нет. И когда появился Х-Трейл на механике решение пришло само собой. Конечно не обошлось без сложностей закрытия предыдущего кредита но все разрешилось. Ездим уже 3 неделю от автомобиля в восторге!!! Надеюсь авто будет и дальше радовать )
3
13
Show business's response
Андрей Алексеев59
Level 8 Local Expert
September 7, 2020
Вчера купил Шкоду Октавию, салон отличный, сервис на высоте, большое количество автомобилей, скидки, трейд ин. Менеджер Шпагин Данил адекватный, бойкий сотрудник, соорентировался быстро, рассказал, выбил скидку, свозил на другой конец города за деньгами и оформил все документы мгновенно. Огромное ему спасибо за это. Салону процветания и развития! Всем рекомендую.
5
15
Show business's response
Артём Веселов
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Доброе утро, 7.11.2020 забрали Рено Аркана, машиной довольны, пришла очень быстро(всего за неделю)так же заказывали доп.оборудование-цена преемлемая, установили за сутки.
Отдельная благодарность менеджеру-Мухиной Екатерине, великолепно выполнила свою работу.
Автосалоном "МАРКА NISSAN" - полностью довольны. 👍
5
11
Show business's response
Ольга Николаевна
Level 10 Local Expert
June 27, 2021
Приезжали за машиной. Повторно посетили этот салон. Привезли в срок. Из всего штата по-прежнему работал только наш менеджер Дмитрий Меньков, а остальные залипали и активно обсуждали инстаграми. Кондиционеров нет, духота. Как бедные работники целый день в этом аду? А самое главное, местно кафе закрылось в 16.30. И все. Кофе нет, чая нет. Неужели клиентов не обеспечить элементарно кофематом? Эх, руководство.
1
3
Show business's response
МБОУ ВМО "Макаровская ОШ"
Level 5 Local Expert
March 3, 2021
Долго размышляла оставлять или нет негативный отзыв, но решилась. Мой автомобиль находится на гарантии. 28 февраля сдала машину на диагностику, так как не смогла завести. Диагностика автомобиля была назначена на 1 марта с 9.00 часов. Результаты диагностики мне сообщили в 13.30 - требуется замена стартера и ожидать его нужно 2 недели.... но успокоили тем, что сейчас порешают вопрос с подменным автомобилем. Ожидала звонка еще 3,5 часа, после чего сама стала набирать менеджера, который мне сообщил, что поставил меня в очередь на подменный автомобиль и как только он появится, мне сообщат. Более конкретной даты или других вариантов от салона мне не предложили. Учитывая то, что моя работа связана с перемещением на автомобиле по району, решила отстаивать обещанные мне привилегии в салоне. Мой менеджер пояснил мне, что они не обязаны давать подменный автомобиль( напомню, что по телефону хотел порешать вопрос с подменным авто), отказался дать письменный отказ или хотя бы сопроводить до администратора для написания претензии и как то посочувствовать моей проблеме. Связать меня с более компетентным человеком тоже отказался, рабочее время у них уже закончилось. При завершении нашего разговора с менеджером, мне пояснили, что они имеют право ремонтировать мое авто до 45 дней. Теперь думаю, что я не 2 недели буду без работы, а возможно 1,5 месяца. Вот привилегии гарантийного обслуживания!!!! Крик души..... очень обидно!
12
Алексей Горбушкин
Level 2 Local Expert
October 14, 2020
Хочу поблагодарить коллектив марки за хороший подход во врмя покупки автомобиля! Решили купить кашкай, приехали с района и выбрали авто в комплктации се. Автомобиль очень понравился, подходом коллектива к работе остались очень довольны!! Так держать!
2
13
Show business's response
Елизавета Рубцова
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Приехала из Череповца. Приобрела автомобиль, осталась очень довольна. Работа на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Александру.