Rrt official dealer of Nissan
309 reviews
March 3, 2021
Долго размышляла оставлять или нет негативный отзыв, но решилась. Мой автомобиль находится на гарантии. 28 февраля сдала машину на диагностику, так как не смогла завести. Диагностика автомобиля была назначена на 1 марта с 9.00 часов. Результаты диагностики мне сообщили в 13.30 - требуется замена стартера и ожидать его нужно 2 недели.... но успокоили тем, что сейчас порешают вопрос с подменным автомобилем. Ожидала звонка еще 3,5 часа, после чего сама стала набирать менеджера, который мне сообщил, что поставил меня в очередь на подменный автомобиль и как только он появится, мне сообщат. Более конкретной даты или других вариантов от салона мне не предложили. Учитывая то, что моя работа связана с перемещением на автомобиле по району, решила отстаивать обещанные мне привилегии в салоне. Мой менеджер пояснил мне, что они не обязаны давать подменный автомобиль( напомню, что по телефону хотел порешать вопрос с подменным авто), отказался дать письменный отказ или хотя бы сопроводить до администратора для написания претензии и как то посочувствовать моей проблеме. Связать меня с более компетентным человеком тоже отказался, рабочее время у них уже закончилось. При завершении нашего разговора с менеджером, мне пояснили, что они имеют право ремонтировать мое авто до 45 дней. Теперь думаю, что я не 2 недели буду без работы, а возможно 1,5 месяца. Вот привилегии гарантийного обслуживания!!!! Крик души..... очень обидно!
12
December 3, 2021
Приехала из Череповца. Приобрела автомобиль, осталась очень довольна. Работа на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру Александру.
4
3
November 21, 2022
Купил тут сапоги беларусские. Продавец сказал, что они из натуральной кожи, а оказалось, что они резиновые
4
October 16, 2021
Не покупайте машину в этом автосалоне, сплошной обман!!! При покупке в автокредит делают скидку на машину в 300 тыс. руб., и навязывают страховку на эту же сумму!!! Ещё и страховку после досрочного погашения кредита вернуть нельзя! Как вас совесть не мучает?!
8
October 28, 2021
Обращаюсь за услугой к ним, каждые пол года, необходимо прописывать датчики после замены резины с летней на зимнюю.
Сервис и отношение к клиентам сильно снизился, пытался записаться целую неделю, берут трубку девушки, узнают имя и говорят мастер с вами свяжется. Естественно, никто не перезванивает.
Спустя пять дней дозвонов, соединили с мастером и записали на услугу, как выяснилось место есть на субботу, пришлось пожертвовать выходным, НО в пятницу вечером перезвонили и сказали не приезжать мастер заболел( был очень удивлен, что в таком большом сервисе единственный специалист умеет делать такую элементарную процедуру), на мой вопрос на когда вы меня запишите, мне ответили с вами свяжутся.... И все по новой, конечно же никто не связался!
5
November 5, 2020
Хороший сервис по работе с клиентами. Уме четко. Менеджеры компетентны. Брала себе Кашкай в 2016 году. Отлично обслужили. Шикарная презентация выдачи нового авто.
4
10
December 15, 2020
Приобретали машину родителям,хотим выразить огромную благодрность менеджеру Игорю Ботвину,за помощь в выборе машины.
10+ за обслуживание и професионализм менеджера наша оценка!!!
Спасибо вам большое!!!
3
9
June 14, 2021
Купили автомобиль Nissan Qashqai,менеджер Кристина прекрасный специалист,очень быстро все решили,так как еще и принимали наш автомобиль по программе Trade-in.
3
4
May 15, 2023
поменять на Datsun передние колодки и диски за 11000т.р. как-то дороговато
4
1
November 29, 2022
Хороший салон, большой выбор и приятные цены.
3
1
May 17, 2021
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам, в частности менеджеру Александру А, за помощь и в итоге за покупку авто! Долго выбирала авто, просмотрели большинство автосалонов Вологды, Череповца, Ярославля, в итоге Рено купила здесь, у неофициалов! Оказались выгоднее условия, чем у официалов!!!
2
6
October 1, 2020
Купил автомобиль в автосалоне «Марка», При покупке хотели в качестве подарка установить сигнализацию с автозапуском, но «не успели» поэтому сигналку отдали не установив на автомобиль (нет толковых специалистов по установке). По прайсу с автомобилем идет набор автомобилиста, но менеджеры его «замылили» себе, сказав что закончился (как и 1л.масла на долив). Так что при покупке смотрите прайс внимательно и требуйте все что там прописано. Торгуйтесь с менеджерами, цена на автомобиль завышенная.
15
2
January 9, 2020
Отличный автосалон!
Все обещания выполнили,купил машину одним днём именно по той цене, которая была обговорена. Доброжелательные менеджеры и комфортное времяпровождение в салоне:чай кофе, зона отдыха.Все сотрудники отзывчивы и готовы ответить на любые вопросы. В кредитном отделе все понятно растолковали. Удачи ребята, скоро приеду на ТО.
4
9
September 13, 2021
Отличный автоцентр. Приемлемые цены, вежливый персонал. Не навязывают допоборудование.
2
5
September 12, 2024
Отлично
2
February 28, 2021
Автосалон очень понравился, огромное спасибо менеджеру Александру Б. Не было ни какого подвоха , цена автомобиля осталась такая же как и обсуждали по телефону !!! Отдельное спасибо зам.директора Александру за предоставленную хорошую скидку !!! Советую данный салон !
3
7
September 3, 2021
Отличные квалифицированные продавцы и сервис менеджеры. Постоянный клиент, проблем никогда не было. Обслуживание быстрое и качественное.
1
5
October 12, 2020
Связался с утра с менеджером, девушкой, уточнил наличие автомобиля в салоне, мне сказали, что два авто есть в наличии. Приехав после обеда, менеджера, с которым вели беседу не смогли найти, ну это не беда, дали другого, который проверив по базе, сказал, что данных авто нет, они уже проданы , вероятнее всего даже не сегодня, видите ли у них базу надо обновлять. По итогу я проехал 500 км и остался без машины. Вывод разгильдяйство и безответственность вот что я могу сказать об этом салоне. Машину, которую они мне предложили приехать и купить в следующий раз стоила 840 000, когда у официального дилера 750 000. Не ездите к этим ребятам, не тратьте своё время, покупайте машины у официальных дилеров.
19
3
January 19, 2021
В Марке покупали Ниссан Террано в январе 2021г. Очень понравился сервис: подробные ответы на все вопросы по автомобилю, интересное предложение по допам - полностью согласованные с клиентом, полное оправдание ожиданий по трейд-ин. Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам и персонально менеджеру Денису Стукалову за профессионализм и индивидуальный подход.
2
7
June 4, 2022
Очень все понравилось в части обслуживания и общения. Не пожалел, что приехал из другого города. С. П.
3
2
September 2, 2020
Добрый день, выбрал авто, предварительно созвонившись выяснил что есть авто в наличии и даже 2 которые меня интересуют, об этом мне сказала менеджер Снежана Прусе. Приехал черед 30 минут в салон и что я вижу? Говорят она выехала, ее нет у нее выходной, дали другого менеджера, он выслушал передал обратиться к третьему к Денису. И тут я слышу авто нет наличии, собственно зачем все эти действия? Чтоб заманить, чтоб клиент приехал и ему навалить то что выгодно вам? Нет, в этот сал он ни ногой больше. Пусть дальше строят свои отношения с другими клиентами.
16
2
February 4, 2022
Андрей К. Спасибо!!! профессионал своего дела, четко, эффективно, быстро.
3
4
May 26, 2024
Всё здорово.
3
October 12, 2020
Сдраствуйте, пишет Сергей купил машину ниссан кашкай. Всем доволен. Менеджер у нас была хорошая, добрая девушка Карина Карпова, Спасибо ей большое за покупку автомобиля. Мы все рады!
2
10
September 17, 2021
Цены дороже, чем на официальном сайте. Обман на каждом шагу, доп.оборудование в подарок, но стоимость запчастей дороже рынка в 2 раза прибавлена к стоимости. Все скидки фикция, потому что все заложено либо в кредите, который вы можете взять гораздо дешевле напрямую в банке, либо в цене. Все скидки и подарки получаются исключительно за ваш счёт. Работа менеджеров неумелая и не расторопная, при первом посещении салона, пробыв там 15 минут, осматривая авто, к нам так никто и не подошёл.
12
2
December 28, 2018
В салоне "Марка" г.Вологда в 26.12.18.покупал новый автомобиль NISSAN QASHQAI . Со мной работал менеджер Михаил Седых, которому я очень благодарен. Был приятно удивлен - предоставили скидку исходя из моих возможностей и пожеланий. Впечатления о салоне- ТЫ САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!!!ДЛЯ ТЕБЯ ГОТОВЫ СДЕЛАТЬ САМОЕ ВЫГОДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!!! Получил бонус:зимняя резина и коврики в салон! На следующий день Михаил связался и уточнил все ли устраивает и какие мои ощущения и впечатления от нового авто. И сказал, что если возникнут вопросы-звонить. Желаю держать уровень обслуживания на таком высоком уровне, С наилучшими пожеланиями и с Наступающим Новым годом и Рождеством.РЕКОМЕНДУЮ!
4
16
November 20, 2022
Хороший уровень сервисной службы. Пользуюсь много лет.
3
1
January 13, 2020
21.08.2019 покупал автомобиль Nissan Qashqai в автоцентре "Марка" в Вологде. Сами проживаем в р. Коми, приехали в Вологду, потому что по телефону предложили более выгодные условия, чем в Сыктывкаре. Работали с менеджером Кристиной Карповой, ей отдельная благодарность от нашей семьи. Кристина помогла определиться с выбором автомобиля и комплектацией и оперативно оформить покупку в кредит (изначально хотел брать комплектацию SE 2л на вариаторе, но Кристина предложила взять QE с LED-оптикой. Я понял, насколько правильный выбор мы сделали, когда поехали домой по трассе в темное время суток. Свет просто шикарный! Да и сам автомобиль радует. Комфортный, тихий, с качественной отделкой салона. Ни разу не пожалел о своем выборе, тем более, что более дорогая комплектация обошлась мне практически как SE).
Все успели за один день: оценили нашу машину, рассчитали кредит, оперативно поставили доп. оборудование, которое мы выбрали (сетка в бампер, подкрылки, коврики), на машине удалось уехать в этот же день. Порадовала торжественная выдача автомобиля. После того, как авто был готов, его накрыли праздничным красным покрывалом, поздравили с покупкой, подарили бутылку шампанского! Вроде мелочь, но до сих пор при воспоминаниях на лице улыбка! Выбор у дилера очень большой, много автомобилей в наличии, редко такое встретишь в регионах. Еще раз огромная благодарность автосалону и менеджеру Кристине! Удачи, процветания и таких же счастливых клиентов! Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!
4
11
January 24, 2021
Обещали машину 2020 года со скидкой (предоплаты не делал, не попросили) сказали две машины в наличие, если что через неделю ещё придут, в итоге проехал 240километроа и потерял день зря, нет таких машин, все уже 21года и совершенно по другой цене, не верьте по телефону ни одному слову, хотя бы бензин оплатили, так фиг, даже кофе не предложили, ноги моей там больше не будет, мой совет, обходите подальше это место
10
2
February 21, 2020
Хочу поблагодарить компанию Марка Вологда за быструю поставку автомобиля, нашли самое выгодное предложение, в сравнении с официальным дилером! Отдельное спасибо менеджеру Коротаеву Игорю, за правильный подход и уделённое внимание! Желаем больших продаж и дальнейшего процветания автосалона!!!
4
9
July 27, 2023
Парковка удобная,долго работаю.
3
May 8, 2024
Все отлично
1
August 23, 2020
В салон лучше ехать лично и выбирать из наличия по телефону говорят одно,по факту другое,говорят по телефону есть в наличии приехали - нет ,дорогу из региона не оплачивают,На машину делают скидку 100 т р,в итоге обезательная услуга помощь на дороге за 100 т р Подарков обещаных нет,Автокредит оформлять лучше ехать в банк выйдет дешевле в итоге.если бы не врали по телефону,было бы больше довольных клиентов,дизлайк салону(лично моё мнение)
18
3
January 9, 2020
В октябре 2019 года решили купить себе новый автомобиль, полазив по сайтам наткнулись на автосалон Марка Ниссан в г. Вологде, цена очень разнилась поэтому решили узнать по телефону! Оставив заявку на сайте, нам сразу же перезвонила Полина, сказав что именно сейчас самые выгодные условия и есть несколько автомобилей! Приехав в салон через пару дней мы посмотрели Ниссан Х-Трейл, Полины в этот день небыло, нам все грамотно обьяснил и рассказал менеджер Игорь, даже получилось прокатиться на автомобиле, выше по опциям! Сразу покупать авто мы не решились и уехали обдумать предложение!
Сравнив все автомобили других брендов мы решились на Ниссан Х-Трейл! Купили автомобиль одним днем, правда заранее забронировали чтоб приехать через неделю! Менеджер Игорь подобрал нам именно подходящий по цвету и опциям авто, плюс сдали свой Киа Спортейдж! оценка была не совсем желаемой но зато компенсировали множеством подарков на новый автомобиль! Вообщем приезжайте в Автосалон Марка Ниссан, не пожалеете!!! 👍🏻
5
8
September 16, 2020
Отвратительно!!! Заказал автомобиль, ждал 3 недели, хотя обещали 2,но это ерунда, в воскресенье позвонили, сказали, что автомобиль пришел, так я живу в 500 км от Вологды, объяснил, что приеду только через 4 дня, сразу спросил о цене, не поменялась ли, нет ответили, цена изначальная. За день до выезда звонит менеджер и уточняет, приеду ли я за авто и так к слову говорит, что машина вдруг подорожала на 18 тыс. Стоя в салоне 3 дня, она подорожала на не маленькую сумму!!! Отвратительное отношение, только бы срубить побольше денег!!! Разочаровался в этой "Марке" Не советую к покупке в данном автосалоне!
20
2
August 31, 2020
Покупал авто в базовой комплектации. В салоне ни на одной машине ценники не стоят. Менеджер торгуется почти как на восточном рынке. В приборах разбирался сам. Но на благодарственный отзыв уговорили. ))Навязали страховки от которых пришлось отказываться с разной степенью успешности. Приехав домой обнаружил, что во всех 4 колесах давление разное.
21
November 17, 2019
Приехал в салон на шикарное предложение, боялся что что-то поменяется, но нет. Сделали классное предложение, купил кашкай с дополнительной скидкой, ещё и кучу подарков подарили. Я приехал к Елизавете Хомутинникова она сделала все за один день с максимальным вниманием, было очень приятно покупать у неё авто. Желаю салону процветания! Теперь буду постоянным клиентом!
2
14
July 16, 2020
Сегодня была уже на 4 ТО, менеджеры всегда приветливы, веждивы. Авто проверял Алексей, все мне показал, все расказал. Все при мне проверил, отрегулировал и дал советы по моим вопросам. Спасибо огромное коллективу салона за вежливость и честную работу. Очень приятно к вам приезжать.
4
10
February 22, 2021
Автосалон обманщик. Люди остерегайтесь, особенно те кто не проживает в вологодской области, обманывают, что машина есть, причем в той комплектации которая вам нужна. По факту приезжаешь машину продали, менеджер варвара лопатина на выходном.
11
3
February 3, 2020
Самый хороший Диллер Ниссан по сравнению с череповцом менеджеры работают восхитительно. В городе Череповец один менеджер еле живой всегда обещает подождите минуточку и пропадает так же общаешься и по телефону приехали в Череповец он пообещал скидку не правильно объяснил в итоге поехали и купили в Вологде. Люди не покупайте там ничего потратитесь на бензин и купите в Вологде не так уж и далеко!!!
4
7
December 27, 2020
Отличный автосалон, большое спасибо менеджеру Кристине. Купили х трайл, нам дали скидку в виде допоборудования. Весь процесс был понятен и открыт.
2
6
February 1, 2020
По телефону на Ладу весту св в комплектации комфорт менеджер Полина назвала цену 689т.р. Плюс зимняя резина в подарок. Договорились, приехали из череповца - оказывается что цена 740т.р. Якобы машина уже продана за 689. Ага, за ночь продали) в итоге сказали что мартен Лада предлагает нам за 709 с зимней резиной в подарок, на что они сказали что могут отдать тоже за 709, но без резины. Хотя на сайте столько красивых фраз, мол перебьем цену любого офф диллера. Короче даже на тратьте на них время. Попросили книгу жалоб и предложений - дали листочек а4))) аж смешно стало)
Написал салону - стандартная отмазка, мол машину успели продать пока вы ехали, ля ля ля. Хотя мы за пол часа до закрытия салона в пятницу звонили и нам сказали все ок, едьте. А приехали сразу на открытие салона) так что не тратьте время на этот салон, работают разводилы из 90, просто в красивом салоне)
20
1
February 8, 2020
Очень удобно для жителей районов. Покупкой довольны. Менеджер Вадим дал исчерпывающие ответы на все вопросы. Автомобиль купили 7 февраля NISSAN. Оформили договор и сдали свой старый авто все в течение дня. Успехов автосалону.
3
8
December 22, 2019
Пригласили на ТО по акции. Спросили заранее по телефону, на что обратить внимание. Сказали всё посмотрят и проверят. Меня в первую очередь интересовала диагностика АБС, ходовая, пропадающий антифриз, скрипы и стуки в подвеске и состояние ремней двигателя. Девушка по телефону ответила, что все эти замечания входят в стоимость данного акционного ТО. Приехав непосредственно на сервис узнал, что ничего этого в стоимость не входит, кроме ходовой. Могут посмотреть уровни жидкостей (а то я сам не в состоянии этого сделать), состояние совершенно нового АКБ, горят ли лампочки в машине, внешний осмотр, антифриз, если он явно бежит от куда-то и, в принципе, всё. В общем, разговор с ними по телефону и на месте сильно разный. За эти деньги предлагаются услуги, которые заинтересуют разве что полного дилетанта в авто. Как показала практика, хорошо обслужат, только если есть свой человек на сервисе.
11
July 31, 2023
Хороший центр, но дорого
3
January 26, 2024
Всё понравилось
1
February 16, 2021
Самый ужасный салон, ни кому не посоветую. Если хотите сберечь свои деньги и нервы идите в другие салоны. Обходите этот стороной. Продавцы ужасные, грубые, а самое главное не грамотные. Обманывают по полной. Такие салоны надо закрывать
11
2
April 2, 2024
Все дорого
1
February 12, 2022
Вежливый, грамотный персонал. Удобное расположение.
3
5
December 14, 2019
Отвратительно. Глубоко сомневаюсь в правдивости положительных отзывов. Неделю подряд, 4 раза, звонила менеджер Полина, говорила нужная машина есть в наличии + на неё есть скидка. Так же сказала что в день сделки будет на месте и поможет с оформлением. В день сделки приехав в салон её коллега Светлана сначала сказала что она где то в салоне, вся в делах, 3 минуты спустя, другой менеджер сказал что её совсем нет, Светлана тоже куда-то на удивление уехала, в итоге машины в наличии не оказалось. Вышел на улицу, с крыльца позвонил в салон и о чудо машина есть в наличии. Войдя в салон, менеджер который сидит справа от входа все таки огорчил, машины нет в наличии. Начал впаривать другие машины. Ни на один вопрос про соблюдение договорённостей все поголовно уходят от ответа. Главная задача этого магазина - как н будь впарить то что есть в наличии и то что не продаётся. Клиентоориентированность ниже плинтуса, сплошное вранье, переговорные навыки на уровне 90-х, клиентов не слышат. Руководство не соизволило появиться. На тратьте свое время и деньги на салон Марка.
18
1