Russ. Travel
461 review
October 20, 2023
Отдыхали в парк- отеле Солнечный с 13,10-15,10. Решили отметить ДР мужа. Всё прошло отлично. При заезде не оценили всех прелестей, всё казалось не так и темно на территории и в номере, и в ресторанах. Но на следующий день раскусили все прелести отеля. Красивая территория, дружелюбный персонал, вкусная и разнообразная еда, шикарная живая музыка, спа центр -это вообще отдельная сказка. Игровая зона для взрослых и детей очень понравилась. Обслуживание на высоте. Персонал очень вежливый. Сервис - 5 звёзд!!! Нам понравилось, вернёмся ещё!
April 27, 2023
Солнечный-оучший отель Подмосковья.Все проработано до мелочей,чтоб гостям было удобно и комыортно отдыхать.Доброжелательный персонал,каждый четко знает и выполняет свою работу.Не смотря на большое количество заезжающих,на ресепшн достаточное количество работников т заселение происходит быстро.Уютные чистые номера уборка т сиена полотенец каждый день.В ванной комнате есть гель для душа,шампунь,мыло,шапочка для душа,но вот зубной щетки и пасты нет,для меня не принципиально,я приезжаю со своей,но вообше,лучше,чтоб была.После заселения можно пойти в Сказочный домик,выпить глинтвейн тли компот,перекусить пончиком т сосиской в тесте.Так же в лобби с 8 утра до 24 часов алкогольные и безалкогольные напитки,чай,кофе,печеньки,мороженое в упаковке и аппарат с мягким млроженым.Так же чай с печеньками есть и в Чайном домике.Вообшем,на территории отеля всегда есть что попить и перекусить.Это здорово.
Очень вкусная и разнообразная еда.Овощи,мясо,рыба,морепродукты-на любой вкус.Из крепкого алкоголя-водка,любителям шампанского-несколько видов,так же большой выбор вина-белого,красного.Весь алкоголь представлен в бутылках-большой плюс отелю)Так же,нравится то,что в отеле много мероприятий для детей и взрослых.Лыжи,коньки-зимой,велосипеды,самокаты,стоельба из лука,волейбол-летом,Неплохая игровая комната-бильярд,настольный теннис,боулинг.Ребята-аниматоры большие молодцы,развлекают и детей и взрослых,всегда интересные программы.а завеошает вечер дискотека в ресторане на 2 этаже.Приводит в восторг термальный комплекс отеля.Там легко можно провести целый день и Вам не будет скучно-много разных саун,бассейнов внутри Спа,даже есть такая необычная сауна-чайная,где можно попить чайку с сушками.И вишенка на торте-это круглогодичные подогреваемые бассейны с морской водой под открытым небом,их три,один в форме речки,и два-в виде грибов,расположены в воздухе на разных уровнях.Это круто)))
Небольшой минусик -это то,что заезд после 16,выезд до 12,получается,что если заезжаешь на 1 ночь,то у вас не будет обеда,во-первых,а во-вторых,не успеете воспользоваться всеми развлечениями и посетить Спа,придется чем то жертвовать.Поэтому,совет тем,кто сюда собирается,-приезжайте на две ночи,чтоб ни в чем себе не отказывать.В отеле отдыхали 2 раза,и обязательно вернемся еще .
September 9, 2023
В целом отдыхом остались довольны, проживание в основном корпусе комфортное, но хотелось иметь место для глажки одежды, сушки для мокрой одежды после моря, чайники в номере. На пляже необходимо обновить лежаки, которые в плачевном состоянии и достаточное количество пляжных полотенцев, приходилось ждать порой. Много посторонних людей на пляже. Хотелось более комфортной обстановки, а то как муравейник. Еда была хорошей,вкусной, но сидеть на садовых стулья очень неудобно, приходилось класть по 3 подушки, которые всё время грязные, надо за менить эту мебель и одноразовая посуда нас поразила, так как тоже приходилось ждать обычную, для отеля 4*,это непримлимо. Нехватка персонала была очень заметна, при таком количестве отдыхающих приходилось ждать, пока убирут столы, чтобы поесть. Вообщем мого нюансев все ненапишешь. Напитки оставляют желать лучшего. Большое спасибо👍группе анимации потрясающие вечерние представления и в течении дня есть чем занятся, так держать.
November 2, 2023
Очень понравилось в Солнечном! Обслуживание на высшем уровне, качественное питание, напитки, алкоголь. Заботливый персонал, коамивая территория, замечательная анимация!! Приедемиобящательно еще! Спасибо russ.travel за организацию нашей поездки и приятные бонусы и скидки!
1
June 20, 2023
Все просто прекрасно ! Рекомендую Отель Прометей клуб! Лучшего мы не знаем) Обслуживание на 100 % , все приветливо, все чисто, очень вкусно и разнообразно кормят) А развлечений - масса просто, мы ни разу в сам поселок не выходили даже) Второй год отдыхаем в Прометее) ИДЕАЛЬНЫЙ отдых! 8 бассейнов, на море аж очки протирают ходят, и коктейльчики носят) Дети в восторге просто)
1
February 8
Парк-отель СОЛНЕЧНЫЙ, 74 км Ленинградского ш. Всё очень понравилось, супер бассейны, сауны и рестораны. Номер обычный - только поспать. Отдыхали в Солнечном в сентябре 2023 и феврале 2024 г. Номера хорошие, большая территория, питание "всё включено" - кормят "на убой", все вкусно. СПА лучшая в Подмосковье.
April 8
В "Солнечном" как всегда всё прекрасно, очень вкусно, приятно, тепло и весело. Все сотрудники прекрасные и сделали наш отдых самым замечательным.
Огромное спасибо всем))))
1
November 23, 2023
Все замечательно, обслуживание на высшем уровне, огромное отдельное спасибо Юлии Медведь за оперативную и качественную работу за оформление путевки в парк отель Солнечный, в котором мы отдыхали с 16 по 19 ноября, всем довольны, Солнечный как всегда СУПЕР!!!
2
August 21
Прометей клуб. С 13 по 18 августа. Отдыхали четвертый раз. Единственная претензия к, в большинстве, раздолбанным лежакам под навесами на пляже. Много рваных матрасов. Большинство матрасов без креплений. За это 4 звезды. Все остальные услуги на высоте, как в прошлые разы, так и в этот. Думаю приехать сюда еще не раз.
1
May 17, 2023
Отдыхали в парк- отеле Солнечный с 14.05- 16.05. Всё просто замечательно!!! Обслуживание на высоте. Персонал очень вежливый. Сервис - 5 звёзд!!! Еда разнообразная, всё очень вкусная, голодными точно не останетесь. Номера чистые. Спа- центр - вообще сказка: несколько бассейнов и сауны на любой вкус. Спасибо Солнечному за солнечный отдых! Обязательно к вам вернёмся!!!
July 4
Общее впечатление отличное. Отдыхаем у Вас регулярно. Так держать! Были 2 июля 24 года оценка отлично. Огромное спасибо.
December 30, 2022
Отдыхали в парк-отеле Солнечный с 25 по 28 декабря 2022. Отель впечатляющий, много таких плюсов, как:
Вежливый персонал, активная работа анимации (как детской, так и взрослой), отличная территоррия, очень много развлечений! СПА - выше всякие похвал! Фитнес-зал тоже очень хорошо оборудован.
Питание не полный восторг, но голодными никогда не уходили. Много различной выпечка, хорошие б/а напитки, несколько видов мяса, гарнирво и салатов. Зимой в номере более, чем тепло. Периодически приходилось даже открывать окно на проветривание. При размещении были учтены все наши пожелания. Из замечаний к номеру : отсутсвие кондиционера.
Спасибо за отдых, надеемся приехать еще.
June 26, 2023
Возврашаемся в Солнечный вновь и вновь уже 10 лет, лучшего отеля в Подмосковье пока не нашли. Для взрослых, для детей всегда есть чем заняться, питание хорошее. По субботам барбекю на пирсе. Номера конечно уже можно реновировать.. за 10 лет они лучше не стали, но нам не критично приходим туда только спать. И еще один небольшой минус, в спа центре очень не хватает для младенцев какого нибудь пелинального столика и манежа. Чтобы маме можно было спокойно одеться. А в целом будем еще возвращаться! Спасибо агентсву Russ.Travel ездим только с ними в этот отель и отдельное спасибо менеджеру Юлии!
May 17, 2023
Обслуживание на высоком уровне .Персонал внимательный ,доброжелательный .По питанию ,по мне больше и не надо .Номера чистые ,просторные .Бассейн шикарный .Чистота наичистейная .Напитки -хорошие.Завтраки отличные .
Есть всё ,что надо для комфортного ,отличного времяпровождение и отдыха .Для детей рай вблизи от дома .
Малюсенький минус - в номере нету зеркала в полный рост .
1
March 18
Всё замечательно!
Спасибо всем за отличную работу.
Юлия Витальевна Медведь - профессионал высшего класса и замечательный человек, благодарю!
Ваши многолетние друзья.
До новых встреч!
December 9
Большое спасибо менеджеру Озимовой Яне за сопровождение нашего бронирования. Был подобран оптимальный вариант для наших желаний.
October 15, 2022
Парк -отель Солнечный встретил нас дружелюбием всех служащих отеля. Внимательность и отзывчивость приятно было почувствовать. Питание 5+: мясо, рыба, салаты, гарниры, соусы. Все вексно и разнообразно. Есть чем себя покормить и любителям ЗП. Сладостей - иоре. Из спиртного пила только пиво (хорошего качества) и вполне приличный брют. Рекомендую.
Спа зона - отдельная песня. Все здорово. И крытый бассейн с гейзерами и потоками, и теплые соленые "лисички" на открытом воздухе и ,конечно, большой теплый бассейн с мостиками, рекой и гейзером.
Сауны посещали немного (здоровья не хватало). Но всем советую кофейную, сенную, аудиторию и Хамам.
Терттория красивая, чистая. Лебединое озеро на фоне золотой осени было просто потрясающим.
Номера небольшие, но теплые, все есть.
Фото делать не упевали.
Советую посетить самим. Не пожалеете.
2
October 24, 2022
Отель посещаем уже давно , очень любим здесь бывать. Нравится спа комплекс, где много бассейнов с разной температурой воды и солености. Очень нравится открытый бассейн. Много разных бань, саун с различной температурой на любой вкуснее нравится особенно солевая сауна и банька с березовыми вениками, моим мужчинам больше по душе хамам и русская парилка. Время пребывания в спа комплексе не ограничено. Отдельное спасибо поварам ресторанного комплекса и официантам. Кухня хорошая, на любой вкус, много всего, хочется попробовать все , но так много , что не влезает...)))))Вкусная выпечка. Алкоголя тоже достаточно с 8ч утра и до полуночи. Игровой комплекс радует особенно детей, сын любит поиграть в комп. игры, стрелялки, пинпонг. Жаль не получается поиграть в боулинг, запись переполнена. Сколь ездим сюда, а играли в боулинг только 1 раз. Просьба, увеличить количество дорожек..... В целом- достойный отель, хочется вернуться сюда снова и снова....
2
September 7, 2023
Услугами Russ. Travel пользовалась первый раз, бронировала отель «Ибис» в Калининграде. Всё было сделано быстро, чётко, без проволочек. Очень понравилось. Понравился и сам отель: уютно, чисто, персонал доброжелательный, прекрасное расположение – сервис на уровне. Минусов не нашла. Рекомендую.
January 15
Отдыхали в Солнечном второй год подряд .
Все радует . Эмоции только положительные. Отмечаем д.р. мамы там.
Отдельное спасибо менеджеру Юлии - с бронированием все быстро , по любым вопросам можно обратиться. Спа шикарный, еда на 4 в этом году. В 23 было лучше - больше мяса , кальмары , икра
Чистота - 5+
November 5
Все что ниже для подсказки на отлично. Не указан один момент. Очень не удобно размещение гардероба ресторана в холодное время года. Подумайте
December 15, 2023
Отдыхали в парке отеле Солнечном. Отдых получился шикарный, отель,СПА, кухня,и обслуживающий персонал на 5 с плюсом .Спасибо огромное менеджеру Мария !!!! Бронируйте и отдыхайте с Russ Travel. Спасибо за отдых!!!
August 26, 2023
Отель "Прометей" - выше всех похвал! Прекрасное отношение всего персонала, бассейны, кухня, пляж - все на отлично! Много развлечений для детей. Хочется сюда возвращаться вновь. Огромное спасибо Левченко Наталии за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
February 26
Друзья, замените матрцы в номерах стандарта 3 корпуса, пружины упирабтся во все места)
По обслуживаю, питанию, напиткам, работникам все замечательно, спа великолепный) но посде всех активностей хочется и спать комфортно)
December 18, 2023
Хочется поблагодарить менеджера Яну Озимову, благодаря которой, мы побывали в парк-отеле "Солнечный". Прекрасное расположение отеля, приветливый персонал, обслуживание и
развлечения - все это окунуло нас в предновогоднюю сказку. Однозначно, рекомендую....
January 4
Провели душевные, активные праздничные дни в парк-отеле Солнечный. Хочу выразить большую благодарность команде организаторов/аниматоров/поворов/артистов/администраторов и всему персоналу отеля! Браво!
January 15, 2023
Отдыхали в этом отеле с 9 по 15 января 2023 года. Отдых очень понравился, играли на бильярде, в настольный теннис, катались на коньках, лыжах, спортивные занятия (фитнес, йога), скалодром. Инструкторы (аниматоры) очень вежливые и отзывчивые. Грамотно составлено расписание досуга, ежедневно шикарная вечерняя шоу программа, ненавязчивая анимация во время завтрака, обеда и ужина: пианист, скрипач, стендап и т д. Спасибо персоналу кухни за шведский стол, всё было очень вкусно (особенно за морепродукты, сладкий стол, детское меню). Спа зона на отлично, выбор саун, бань, бассейнов ++++ особенно с морской водой понравилось бассейны уличные бассейны и гидромассажи. Отдельное спасибо девочкам за фитнес и йога программы. Ребятам аниматорам на лыжне и катке. Единственный минус тонкие стены в номерах. Если вам "повезёт" на соседей по этажу, которые любят посиделки в вечернее и ночное время, бессонница вам обеспечена. Рецепшн мер по соблюдению тишины не принимает. А в целом всё отлично
1
April 1
В отель приезжаю с 2020 года. По 2 раза в год. В первые 2 года была очень довольна. Всё было на 5+. С каждым годом что то меняется и не в лучшую сторону. В этом году была с 29.03 по 31.03.2024. В СПА всё было отлично. С едой более менее. С алкоголем - беда. Шампанское только сладкое. Такой шампунь пить не возможно. Вино сухое (белое и красное) отвратительного качества. Томатного сока не было в этот раз совсем. Только тёмное пиво более менее.
А ещё вчера, 31.03.2024 примерно в 10-30 меня спас Ангел хранитель. После завтрака, проходя мимо корпуса № 3, С крыши свалилась огромная снежно-ледяная глыба в шаге от меня(. Благодаря моей подруге я успела отскочить на шаг. Навстречу шла семья отдыхающих. Они были в ужасе от увиденного. Моя подруга адвокат сказала подать жалобу.... Я подумаю
1
August 28, 2023
Отдыхали в отеле Прометей клуб с 18 по 25 августа, до этого все отпуска проводили за границей, поэтому немного побаивались, но все оказалось на отличном уровне. Внимательные девочки на ресепшн, замечательная горничная в коттедже new (к сожалению не знаю имени). Шикарная территория, где крокодилы соседствуют с розовыми фламинго, черепахи... Анимация для всех возрастов. Отличная еда. В общем все очень понравилось. Теперь будем планировать свой отдых только в Прометее. Спасибо Озимовой Яне Сергеевне за помощь и советы в приобретении путевки.
December 11, 2023
Всем доброго времени суток! Были на отдыхе в "Солнечном". Ездим туда каждый год. Всегда все нравится. Очень жаль, что они перестали развиваться. Стоимость увеличивается, а в Отеле все стареет , и ремонт не делается. Персонал хороший. Жаль, что из аннимации ушел Митя. Без него стало скучно. Аннимация не интересная. На высоте остался только СПА комплекс.
1
January 25, 2023
Отель замечательный. Территория вообще выше всяких похвал - сосновый бор, чистый воздух, каждый уголок ухожен, вечером каждый кустик подсвечен, гулять одно удовольствие. Персонал вежливый и приветливый, еда вкусная и разнообразная. Команду анимации не могу оценивать беспристрастно - дружим со всеми уже очень давно.
Ездили, ездим и, даст Бог здоровья и финансов, будем ездить. Удачи и процветания!
September 19, 2023
Азимут прометей небуг, всё очень понравилось и раположение приятно порадовало,можно на лифте спуститься,можно по ступенькам подняться,кормили исключительно,было все осень по домашнему вкусно,на любой вкус и детям и пожелым, вобщем рекомендую всё по домашнему уютно,комфортно
October 15
прекрасное турагентство! бронирую через него уже не один год. Все четко, быстро и чуть дешевле, чем если бронировать напрямую.
August 21, 2023
Спасибо большое за возможность отметить нашу годовщину в любимом отеле "Солнечный". Отель как всегда порадовал и наполнил яркими воспоминаниями и впечатлениями. Процветания отелю и ещё раз благодарим девочек агенства "Russ travel"
June 19
Отдыхали не первый раз и , к сожалению, отметили для себя ухудшения. Пару месяцев до нас наши друзья отмечали Д. Р. в Солнечном и тоже отметили что еда стала не такая вкусная как в прошлом году и ассортимент беднее. Взяли картошку фри в "сказочном домике", она оказалась не жареной а какой то варёной и явно в старом масле.Я сказал об этом повару а он только тупо пожал плечами. Были и другие моменты но не хочется нагнетать.
Выручает банный комплекс - тут всё ок.
В общем всё вроде бы хорошо, но ухудшения сразу заметны.
1
December 27, 2023
Отдых в «Солнечном» прошел на все пять баллов. Мы отыхали с 24 по 26 декабря 2023 года. Т это уже не первый наш заезд. Веливолепный комплекс с бассейнами и банями. Территория красивая, есть где прогуляться, природа великолепная👍 кормили тоже хорошо, и если бы не дискотеки ( мы танцевали от души, с танцпола не сходили в течение двух часов), то точно бы прибавили в весе😜. Номера уютные, убирались постоянно. Правда есть небольшие неудобства: не хватает крючков для полотенец в ванной комнате и освещение всегда приглушенное, не хватает яркого света, особенно когда хочется привести себя в порядок, накраситься☹️ а все остпльное замечательно. Всем рекомендуем !👍😍
March 13, 2023
Замечательное агентство Русс. Тревэл, не первый раз пользуюсь их услугами при бронировании отелей. Менеджеры всегда доброжелательные, всё доступно расскажут, объяснят и помогут при возникновении трудностей (один раз нам пришлось из-за болезни перенести поездку, всё помогли уладить, мы ничего не потеряли и смогли потом насладится отдыхом). Привлекает также в этом агентстве система скидок и накопительных бонусов, которые можно потратить на любую другую поездку. Рекомендую это агентство для бронирования отелей.
October 14, 2023
Отдыхаем в этом чудном месте 5-й год!!! Первый юбилей))) какждый находит развлечение по вкусу) зона спа...волшебна!!! Муж с детьми любит рыбачить) боулинг, караоке, дискотеки...самый огромный банный комплекс...Приятно возвращаться сюда!
November 14
В Солнечным отдыхаем более 8 лет подряд. Все супер. Наша семья и мы и дочь с мужем обожают это место!!!
December 23, 2023
Минусы: уставший медиацентр. Многие автоматы не работают т.к они начала нулевых.
Следующее скорее не минус а рекомендация было бы круто сделать все сезонный крытый каток ( либо хотя бы чтоб не таял зимой из-за не погоды)
На этом с миусами все остальное только в плюс. Еда хорошая поворам большое спасибо. Спасибо что не разбовляете лимонады.
Состояния отеля достойное. Брали номер с отдельным входом для родителей с коляской огромный плюс .
Самый главная радость это спацентр!!! зимой просто класс открытый бассейн ( можно вечером температура подбавлять)
Итог : ехал с мыслями что в России не может быть нормального отдыха по системе все включено , но нет все вполне на уровне )
May 22
Были с мужем на уикенд в мае 2024.
Сказать, что нам понравилось - это ничего не сказать!
Очень здоровское и классное место: приятный и вежливый персонал, вкусная разнообразная еда, чистый и уютный номер (убирают каждый день), великолепная группа анимации для взрослых и детей (вечерние шоу -это просто бомба!), огромная территория СПА (три бассейна на улице, два внутри, множество разных саун с разной температурой и ароматами, множество шезлонгов), большая игровая зона для детей, бильярд, боулинг, караоке, прокат разного инвентаря, проводят занятия йогой, акваэробика и куча ещё всякой всячины. А еще был просто фантастический салют (его вроде в летний период запускают каждую субботу).
Огромная зелёная территория в тихом месте с пирсом у пруда/озера (который обустроен шезлонгами, столиками, зонтиками) позволяет отдохнуть от городской суеты, выдохнуть и остановить мгновение.
Здесь можно провести время большой компанией, семьёй с детьми или просто одному-вдвоем, каждый найдёт себе занятие по душе.
Уезжать от сюда ну совершенно не хотелось!
P.S.: огромнейшее спасибо всему персоналу парк-отеля за сервис и профессионализм!
October 9
благодарю оператора по помощь в бронировании отеля. Все быстро, оперативно, четко! 10 из 10 оценка!
March 18
Добрый день. Отдыхали у вас с 15.03 (с 18 часов)по 17.03(11часов). если быть откровенным не хватило времени принять в полном объеме водные процедуры (очень много людей на вход) получилось только один раз получить удовольствие от бассейнов. А оплата была не маленькая. Еда замечательная, спасибо меню очень разнообразное, я нашла для себя диетическую еду. Слышимость в номерах очень сильная, нам не повезло с соседкой, которая позволяла себе громко не цензурно излагать свой отдых. спасибо, что ее немного утихомирили ваши сотрудники. в номере нет питьевой воды, кулера тоже нигде нет. Пришлось брать воду из бара, даже додуматься не могла, что воду надо брать в столовой. Подушки ужасные, но матрасы супер! в общем я не получила того, что описано на сайте.
September 30, 2023
Нам с женой всё понравилось, были в прошлом году. Всё чётко работает. Спасибо большое за классный отдых. И природа сделала нам всем великолепный подарок. Удачи!Надеемся ещё не раз побывать у вас.
1
July 17, 2023
В третий раз отдыхали с ребенком в отеле Прометей Клуб. Все нравится и очень хочется туда вернуться опять. В качестве пожеланий на будущее хотелось бы добавить новых игровых автоматов в детском клубе, обустроить детскую зону для купания в море (помельче гальку или песок, надувную горку и т.д.), полностью огородить пляж отеля до самого моря и не пропускать чужих, а то к морю невозможно подойти - чужие отдыхающие лежат штабелями в три слоя, а в самом море как в автобусе в час пик...А в целом, впачатление об отеле и персонале очень хорошее.
May 9, 2023
Обслуживание : добросовестное, качественное.
Персонал: внимательный, отзывчивый.
Еда : разнообразная, качественно приготовленная , всегда свежая
Номер: чистый и уютный.
Бассейн : походит и взрослым и детям, большой выбор саун.
Множество напитков на любой вкус
1
February 25, 2023
Остались очень довольны поездкой. Были с 20 по 23 февраля 2023. Прекрасная территория, уютные корпуса, прекрасное питание, грамотно организованный досуг. Жемчужина этого места это, конечно же, комплекс бань и саун с бассейнами. Отдых для тела и души. Народу много, но никто никому не мешает-всем хватает места. Рекомендую от всей души!
December 5, 2022
Отдыхали в парк-отеле "Солнечный" 2-4 декабря. Умопомрачительное удовольствие от спа-зоны, там каждый найдёт что-то по душе - любое сочетание температуры и влажности. Особенно понравился грот с морской водой - очень солёная, тело почти не тонет )
Очень достойная система "всё включено", на уровне хороших турецких отелей, и даже лучше, так как всё готовится в основном с учётом предпочтений местного населения.
Номер на наши даты достался самый небольшой, всего 12 кв. м. Маловат, конечно, и в санузле пол ледяной, но нас это не сильно беспокоило. Есть телек, мини-холодильник, температуру обогрева можно регулировать. Ну и вообще в номере проводили минимум времени, не за этим приехали.
Обязательно вернёмся сюда ещё раз!
May 6, 2022
Мы очень любим отдыхать в Солнечном, это наше любимое место для отдыха, празднования Дней Рождений! Многое изменилось в лучшую сторону!! Питание вкуснейшее, бассейны и сауны-супер. В этот раз мы семьей приехали на Юбилей моей мамы, 3-4гомая),всё было прекрасно, Праздник состоялся!!! Но когда мы выезжали и я пришла на рецепшен за пропуском на выезд (4го около 18.30ти), произошла крайне неприятная история! Оказалось, что спа-процедура, за которую я оплатила еще 18 апреля!, у них не прошла оплата, нас не выпускали из отеля, нас ждало такси, и мы опаздывали на сапсан из Твери, на который были давно взяты дорогие билеты! Эта спа-процедура(Голубая лагуна) -была от меня подарок на Юбилей, мало того, что был испорчен сюрприз, потому что мама, естественно, узнала и о стоимости, и расстроилась, что требуют повторную оплату(эта процедура стоит 7тысяч, и представьте мое состояние, когда мне сказали, что нас не выпустят, если я не оплачу ещё 7тыс, итого 14тыс! Менеджер долго решал вопросы с ген. менеджером, мы все нанервничались, разболелась голова, и впечатление от сюрприза было испорчено. Мой совет:НИКОГДА не оплачивайте спа-процедуры заранее!! Только по факту, после самой процедуры на рецепшен. Это хорошо ещё, что я пришла раньше на 15мин, если бы я пришла вовремя за пропуском, то ИЗ-ЗА ИХ ПРОБЛЕМ, мы всей семьей опаздали бы в Тверь на, сапсан и остались бы ночевать на вокзале!! ПОЭТОМУ ставлю 4 звезды.
2
January 15, 2023
Были в парке отеле Солнечный в январе 2023. Очень понравился спа комплекс. Все время почти проводили именно в саунах, хамамах и бассейне.
Был залит каток. Катались на коньках.
Персонал внимательный. Еда достаточно разнообразная, каждый смог выбрать то, что ему понравилось. Номер стандартный маленький, но мы приезжали не в номере сидеть) В номере очень тепло, открывали окно для проветривания. Интернет на территории не везде хороший.
