Russ. Travel
474 reviews
April 10, 2024
отдыхаем в Солнечном уже пятый раз все на высоком уровне и питание и обслуживание и спа в подмосковье вы самые крутые
1
August 22, 2023
Действительно, включено было всё. Все бассейны, бани, еда. Приятно было гулять, потому что создается образ высококачественной деревеньки с приятной архитектурой.
February 23
Совершенно потрясающий отель, найдётся дело для любого человека
November 23, 2023
Великолепный отель очень нравится отдыхать на короткий срок, вот только на ужин скапливается большое количество людей и приходится долго ждать . в целом все хорошо
1
June 28, 2023
Все на зорошем уровне. Персонал очень вежливый, еда конечно можел и лучше, но в целом нормально. Пляж чистый, басссейны отличные, напитки не знаю пью только воду, завтрак хороший
1
September 16, 2023
Есть возможность оплатить по частям туры. Быстро и качественно. Ездим часто и бронируем в русс. трэвел. Спасибо. Скоро обратимся к вам вновь. Были в парке Солнечный.
February 9, 2022
Большое спасибо Медведь Юлии за быстрое и беспроблемное бронирование отеля. Отдохнули замечательно, были второй раз и снова не хотелось уезжать! Замечательный отель, прекрасная территория, отличный персонал,потрясающий открытый бассейн «под огромными соснами», шикарные бани и сауны на любой вкус, отличная кухня,развлекательная программа! По возможности, будем приезжать еще!!!
September 28, 2023
Мы благодарны Юлии Медведь за отличный отдых в Прометей клубе. Юлия предоставила всю подробную информацию об отеле, бронировании. Всё быстро...понятно и просто! Спасибо!
October 11, 2022
Отдыхаем в Солнечном у же в третий раз. Очень нравится всё, поэтому приезжаем и, надеюсь, будет возможность еще приехать сюда: комфортные условия проживания (несмотря на то, что в этот раз бронировали самый маленький номер на двоих - уютный, теплый, чистый и тоже со своей атмосферой); питание - по системе "шведский стол - все включено" (разнообразно, вкусно; особенно, многообразие выпечки!!!); досуг - бассейны, сауны. развлекательный центр (интересная программа на выходные - барбекю-пати, флаер-шоу с салютом, прокат велосипедов, теннис, бильярд, игровые автоматы). И особая благодарность персоналу: достойно вежливы и отзывчивы официанты, ненавязчиво интеллектуальны и остроумны аниматоры, предельно доброжелательны администраторы, обслуживающий персонал. Спасибо большое всем за созданные условия для чудесного отдыха!
June 16, 2023
Хотим прежде всего выразить благодарность Мельниченко О В Москва - работа профессионала .Об отели , что сказать - только самые лучшие и добрые слова , все супер, 3года - только сюда , лучшего для нас нет , аниматоры - супер , обслуживающий персонал - супер , рестораны - супер , всем спасибо огромное
1
August 12, 2023
Отель Солнечный, лучший в Подмосковье. Отдыхали там не один раз. Недавно отмечали юбилей подруги. Все прошло отлично!! Гости остались очень довольны.
August 30, 2021
Услугами этого замечательного турагенства полдьзуюсь уже более 4-х лет, заказываем чаще всего отдых в спа-отелях Солнечный и Прометей. Только благодаря Ольге Васильевне Мельниченко всегда все проходит быстро и без проблем.Ольга-замечательный сотрудник и очень терпеливый человек ( особенно когда отвечает на письма типа....." ой, Ольга, Вы не напишите мне еще в 10-ый раз стоимость тура, сроки, и тд., а то я забыла , а письмо Ваше прошлое нечаянно стерла....."
Только благодаря таким сотрудникам и людям, которые любят свое дело, хочется обращаться в турагенство еще и еще раз и рекомендовать своим знакомым. Если места в желаемом отеле заняты ( как уже было один раз), то Ольга , не жалея сил и времени , нашла нам очень хороший отель для трехдневного отдыха. Спасибо за то, что вы есть, за вашу добросовестную и такую нужную работу. В это трудное время хочу пожелать всем сотрудникам здоровья, здоровья и еще раз здоровья, процветания и удачи.
October 16, 2022
Несомненные плюсы: аквапарк, питание, вежливый и услужливый персонал, природа (лес, озеро).
Досадные минусы: отсутствие межкомнатной двери в 2-комнатном номере, при этом на разделяющей комнаты стене - 2 телевизора с обеих сторон (что будет, если их включить одновременно, но на разных каналах ?). Потолочного электроосвещения нет, а выключатели на стенах есть (зачем?).
Единственную табуретку весом 10-12 кг перетаскивать из комнаты в комнату,мягко говоря, не совсем удобно.
Неплохо было бы иметь на территории парк-отеля аптечный киоск и банкомат, проводить экскурсии (например в Шахматово, Солнечногорск).
Б.К. Данилкин 15 октября 2022
2
November 6, 2022
Большое спасибо Юлии Витальевне, всё рассказала, предложила оптимальные варианты посещения Парк-отеля Солнечный! Обращаемся к Юлии не первый раз и всегда одни положительные эмоции, профессионально, качественно, грамотно! Рассчитываем и в дальнейшем на продуктивное общение!
2
June 18, 2023
Отдыхали в июне 2023. Почти всё на высшем уровне: обслуживание, еда, спа-комплекс. Единственный минус: надо доработать игровую зону для детей и подростков. Игровые автоматы и аэрохокей буквально разваливаются.
December 12, 2022
Всем спасибо! Не впервые отдыхаем, всегда всё и все только радуют! Полный душевный и физический отдых! Всегда хочется вернуться.
Спасибо Юлии Медведь за предоставление путевки, всему персоналу отеля Солнечный! Так держать! Всех с наступающим Новым Годом! Всем здоровья , удачи!
1
June 8, 2023
Отдыхала 3 раза, и хотела бы обратить внимание на то, что еда оставляет желать лучшего. Салат Цезарь был приготовлен видимо для свинок(мягко говоря), сыр непонятно какой, соус тоже далеко не цезарь, курица -это скорее сушёные ошметки от курицы, 4 порции салата в помойку.
Суп пюре овощной-скорее это каша какая то.
Шашлык жирный или с кусками жира-тоже не стали есть.
Как можно испортить красную рыбу? Легко, просто пересушить ее. Руководство отеля, вам нежалко своих денег, которые Ваша кухня тратит на помои????? Вопрос наверное без ответа будет
Но!!! Похвалить могу завтраки, они действительно вкусные!
Алкоголь-вино просто г.....дешевая бадяга или что то непонятное...
Водка норм.
Номера, из 8 забронированных , в целом все ок кроме мелочей... например почему не заменить старую слипшуюся и вонючую шторку в ванной в 6 номере?
Почему не поченить сейф в 75 номере???
Убирали так: ведро вынесли, посуду помыть в номере это уже не входит в уборку?
Странный подход в 4* отеле!
Спа и бани хорошие.
Кальянщика смените, он не понимает как сделать вкусный ,хороший кальян. На вопрос про вкус табаков внятно ответить не смог и приготовил нам кальян со вкусом стирального порошка.
Руководство отеля должно улучшать сервис , а пока с каждым годом он хуже и хуже, а цены выше и выше за проживание.
Вопрос к руководмтву, почему за то, что бы сдвинуть столы на семью из 16 человек вы тоебуете оплату 1500 р с человек??? На каком основании? Или у вас ограничение, что в семье не собираться больше 10 человек?
Я такого уровня сервис встречаю впервые, хотя посетила более 40 отелей по всему миру.
October 4, 2023
Все достойно. Персонал внимательный. Питание, обслуживание, анимация на уровне. При раннем бронировании можно недорого и хорошоотдохнуть
1
January 13, 2023
Были на Новый год с 30.12.22 по 03.01.23. Все отлично! Все нас устроило! Мы ехали в Солнечный с хорошим настроением и просто ни на кого не обращали внимания. Познакомились с прекрасными ребятами Алексей и Татьяна. Главное - это компания!
Замечания следующие:
Кухню надо менять. Потерялось разнообразие.
Ребята, жа такие деньги надо делать более вкусные и удобоваримые ужины!
1
May 26, 2022
Достойное место. Отличный сервис, прекрасная альтернатива Турецким отелям.
Отдельная благодарность Медведь Юле за профессиональный подход.
Хотели забронироваться на неделю в Солнечном, но мест уже не было. Именно она предложила рассмотреть вариант с переездами. По итогу у нас с мужем за неделю три переезда в разные корпуса и номера. Если бы не Юля, то этой чудесной поездки у нас не случилось.
August 2, 2023
Первый раз воспользовались услугами Russ. Travel. До этого всегда покупали напрямую, на сайте Парка отеля Солнечный (были там неоднократно во все сезоны), но в этот раз не смогли - мест не было уже за два месяца...
Russ. Travel справились на отлично и номер и даты - все нас устроило. Благодарим персонально менеджера Юлию.
July 12, 2022
Мы с семьей уже во второй раз отдыхаем в Солнечном! Только позитивные эмоции: инфраструктура, территория, сервис, питание и, конечно же, спа-центр. Мы в восторге, достойное качество отдыха, приятный персонал! Анимация на 4ку, но видно что ребята стараются (на огненное шоу вышли все члены команды - молодцы, это заслуживает уважения !!!
December 26, 2022
В отеле Солнечный отдыхаем 4 год подряд, на день рождения мужа. И в этом году задумались что берем мало дней.Нам все очень нравится . Очень дружелюбный персонал, всегда чисто, уютно. Помимо открытых бассейнов ( из которых просто не хочется выходить), спа зоны , есть много развлечений на любой вкус. Спасибо большое Солнечный ! 🥰🥰🥰
1
June 2, 2023
Отдыхаем уже второй год . Очень нравится спа-комплекс, персонал вежливый , еда очень вкусная , территория чистая. Рекомендую всем своим друзьям. Молодцы.
1
July 3, 2022
Очень довольны отдыхом, отдыаем не первый раз! Комфортно, уютно, хорошая кухня, много развлекательных шоу для детей и взрослых красивая и ухоженная эко территория и отличные условия загорать, плавать и щаниматься спортом! Обязательно буду вас рекомендовать!
1
May 25, 2022
Не первый раз посещаем этот замечательный отель! Отмечаем там праздники и дни рождения! Как всегда все на высшем уровне! Очень нравится спа-комплекс со множеством бассейнов и разнообразием парных. Большая территория, где можно посидеть у озера в тишине и посмотреть на прекрасных лебедей. Два ресторана: на втором ( с живой музыкой и дискотекой), и на третьем этаже (кто любит потише и поспокойней). Огромное разнообразие блюд и напитков предоставлено в ресторане, на любой вкус! Всегда свежие фрукты, овощи, зелень! Тут же, при вас жарят яичницу, шашлыки, выпекают вкусные блинчики и вафли. Разнообразие алкогольных и безалкогольных напитков, в неограниченном количестве и в любое время! Так же развлекательный комплекс: боулинг, бильярд, настольный теннис, игровые приставки, и т.д. Сотрудники отеля очень приветливые, ненавязчивые и незаметные. Минусов к счастью не могу припомнить. Отель всегда на оценку отлично!
1
April 2, 2023
Отдыхали с семьей в марте 23г, бронировали 2 номера патио. Если планируете работать оттуда, мне Вас жаль. Со связью все было плохо. Мтс работал лучше мегафона, местные сети wifi на территории этих номеров практически не работают. Отправить сообщения-не проблема. Но работать в базах, отправлять/получать/загружать письма с вложениями-проблема огромная.
Из плюсов:
Спа-зона, неплохая еда, персонал приветливый, анимация, шоу-программы(нам неважно, но многие в них участвовали, по моим наблюдениям), большая и ухоженная территория, наличие туалетов в зонах прогулки(особенно гуляя с детьми можно не переживать)
Из минусов:
Отель не готов к большому количеству гостей. Уже на подъезде была пробка, на парковке нет мест и большие очереди на регистрацию. Товарищи, с этим вам точно надо что-то делать! Недовольных гостей очень много. Организация приема/заселения хромает очень сильно, на вопрос недовольных ответили «сегодня большой заезд». бывалые говорят, там такое часто. С этим не работают( Уже это меня, например, будет сильно смущать при выборе отеля в следующий раз. Я ценю свое время, чтобы так бездарно его тратить; кстати, при выезде мне предложили постоять в общей очереди на заселение))) мне повезло, что на ресепшене был адекватный молодой человек, который мне быстро все оформил. Но вот я не поняла, зачем я ожидала 10 минут, пока мне оформят пропуск на выезд, если моя машина стояла ЗА территорией) ну да ладно));
Уставшие, сильно уставшие номера. Грязный ковролин, неприятный запах от штор/ковролина или еще чего- я не знаю. Но факт;
Негде посушить одежду. Были дожди, задала вопрос на ресепшен «что они могут мне предложить, какие есть варианты просушить мокрую одежду в номере?» ответ -«сдать в химчистку, но вернут на следующий день», платно. В номерах этого типа нет ни полотенцесушителей, ни батарей. Будьте готовы к такому повороту. Фен в помощь));
Бестолковость веранды в это время года. Она холодная. Переплатили ни за что. Надеюсь, в других номерах лучше
November 27, 2023
Всё замечательно.
Спасибо всем.
Мы - постоянные клиенты уже много лет . рады, что Вам удаётся поддерживать и улучшать все стороны этого нелёгкого бизнеса.
До встречи!
1
July 16, 2023
Отдыхаем 8 год. Все в принципе устраивает. Номера чистые, персонал отзывчивый , еды достаточно . Если ехать с хорошим настроением то все отлично.
October 3, 2022
Всем довольна) давно пользуюсь услугами этой компании, все менеджеры молодцы, отдельная благодарность менеджеру Медведь Юлии, замечательный человек и отличный специалист) все быстро, четко и по делу)
1
November 8, 2021
Отдых понравился, парк-отель уютный, спа-комплекс на высоте, номер - студия просторный, с хорошим видом, отделка деревом создает комфортные условия для релакса. Развлекательный центр тоже заслуживает внимания (настольный теннис, бильярд), в боулинг правда не попали (на ноябрьские праздники аншлаг был в отеле), персонал внимательный и доброжелательный. С удовольствием поедем еще раз всей семьей.
February 8, 2023
Отдыхали в конце января большой компанией, все очень довольны! Приезжаем не в первый раз и всегда все на высшем уровне: питание, обслуживание, СПА, организация досуга. Спасибо огромное, рекомендую всем!!!
October 11, 2022
Отдыхаем в отеле Солнечный ежегодно уже лет 8 по 2-3 раза. Были в начале октября 2022г. Отель хороший, обслуживание остается на высоком уровне, питание даже стало лучше. чем было в разгар пандемии. Не понравилось 1) гостей очень много, проходят в обуви даже в банные отделения, ранее всегда этот момент пресекался на входе 2) компании, которые приезжают "учиться" и ходят с бейджиками. вечерами до 3 часов пьяные орут на территории. Понимаю. что это вопросы больше к людям которые приезжают, таких экземпляров раньше было очень мало. Все остальное очень хорошо. К RUSS.TRAVEL по бронированию вопросов нет. Все, как всегда, идеально, спасибо Медведь Юлии.
1
August 7, 2023
Отличный СПА комплекс, вкусно кормят, классная анимация.
Из минусов пункт проката, большая удача найти не сломанный велосипед.
June 3, 2022
Только приятные впечатления от парк -отеля"Солнечный"! Приезжали сюда отменить день рождение дочери- и не прогадали;)) . Все на уровне: вежливые и приветливые сотрудники приема и оформления гостей, разнообразные и на любой вкус зоны отдыха, шикарная территория, обилие блюд и напитков, спа-зоны!!!
Большое желание приехать сюда еще и на большее количество дней!
1
May 17, 2022
Отель Сонечный - идеальное место для семейного отдыха. Обслуживающий персонал очень приветливый и доброжелательный. СПА зона просто рай. Всё понравилось. Всем рекомендую! Много отдыхающих, но никто не мешает... Вкусное и разнообразное меню в ресторане.
1
September 12, 2024
Спасибо всему персоналу.Замечательный отдых!
1
January 27, 2022
Здоровья, хорошего настроения и успеха организаторам отдыха и всему персоналу отеля Солнечный, Отдыхали большой семьей в 13 человек -всем понравилось без исключения-и двухлетним и семидесятилетним. Все замечательно: питание, бассейны, аниматоры, номера, Недостатков просто никаких. Всем друзьям и знакомым советую только Ваш отель. Сама приезжаю уже в четвертый раз и, надеюсь, что не последний. До встречи.
November 4, 2021
Отдых в парк-отеле замечательный! Отдыхала вместе с внучками (12 и 16 лет), нам всем очень понравилось! Спасибо за такую возможность погрузиться в атмосферу праздника, заботы и уюта. Отличная анимация, ежедневные шоу-программы! Пожелания: многие дети и взрослые тоже талантливые, что если устраивать и программы "Наш таланты", когда на сцене будут выступать со своими номерами гости?!
July 3, 2023
Отдыхаем не первый раз, как и в прошлые разы всё отлично и вежливый персонал и кухня на высоте, а то что находится сам отель в лесополосе особый плюс, отдых на ура!!!!
July 19, 2022
Обожаю этот отель. Отдыхаю уже в третий раз, была и с друзьями, и с детьми-подростками, все в восторге.
Номера по размеру больше общепринятых стандартов. Банный комплекс выше всех похвал. Тем, кто писал о холодной парилке или горячем бассейне, видимо просто не повезло в тот заезд)
Одно не понятно - почему в день заезда не входит обед?? Надеюсь, это исправят.
1
September 29, 2021
Нам очень нравиться отдыхать в парке - отеле Солнечный. Каждый раз встречают и провожают охраники, веселые, доброжелательные. Очень вкусная еда.Хорошие номера, только отопление включали с 21.00-8.00. В номере прохладно и негде просушить вещи.Очень хороший Спа комплекс, но в открытых бассейнах была вода холодная.Молодцы аниматоры, целый день развлекают детей и взрослых, вечером дискотека, караоке, хорошо поют дуэт (девушка и парень). Хочется снова туда вернуться.
1
June 17, 2024
За 3 года с последнего нашего визита организация значительно улучшилась. Общее впечатление поднято на небывалую высоту. Так держать!!!
1
December 13, 2022
Прекрасное место для отдыха и развлечений! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Медведь Юлии. Какой грамотный специалист! Настоящий профессионал, умеет работать с людьми, делает все для их комфортного отдыха!
June 28, 2022
Прометей Клуб очень хороший отель. Много развлечений для детей и взрослых. Удачное расположение. Отличный сервис. Шикарный пляж. Профессиональный персонал. С большим удовольствием приеду сюда ещё раз.
September 11, 2023
Получили огромное удовольствие от отдыха. Немного огорчило отсутствие зубных щеток и пасты в номерах. В остальном все супер. Рекомендуем всем.
April 8, 2023
Отель супер ,особенно зона спа бассейны,сауны всё на высшем уровне. Территория ухожена,убираются целыми днями(особенно сейчас после зимы) Отдыхали с 2 по 7 апреля.
June 7, 2022
Очень часто езжу в Солнечный и всегда всем была очень довольна. В этот раз есть минус в том, что за три дня прибывания в отеле, в спа зоне не убиралась вода с пола. И много людей падало и детки падали на скользком полу. Я сама упала. Это просто кошмар. Это ведь можно упасть и переломать все кости и самое страшное удариться головой об скользкий каменный пол!!!! Могут быть плачевные последствия. Администрация наставили табличек по всей зоне " скользкий пол" лиж бы убрать с себя ответственность. Но детки бегают по этому полу и люди аккуратно ходят, но это на спасает от падение. Огромная просьба к Администрации, верните обслугу, которая раньше убирала воду с каменного пола!!! Иначе много людей покалечатся!!
1
April 6, 2024
Всё организованно отлично. Хотелось бы посоветовать, чтобы ввели в меню безалкогольное пиво)))
December 14, 2023
Солнечный, это лучший спа отель в Подмосковье и ближайших окрестностях. Ездим не первый раз, всё лучше и лучше.